一般來說企業(yè)培訓(xùn)的方法如下:1、講授法:屬于傳統(tǒng)模式的培訓(xùn)方式,是指培訓(xùn)師通過語言表達,系統(tǒng)的向受訓(xùn)者傳授知識,期望這些受訓(xùn)者能記住其中的重要觀念與特定知識。
2、工作輪換法:這是一種在職培訓(xùn)的方法,指讓受訓(xùn)者在預(yù)定的時期內(nèi)變換工作崗位,使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗,一般主要用于新進員工。現(xiàn)在很多企業(yè)采用工作輪換則是為培養(yǎng)新入職企業(yè)的年輕管理人員或有管理潛力的未來的管理人員。
3、工作指導(dǎo)發(fā)或教練/實習法:這種方法是由一位有經(jīng)驗的技術(shù)能手或直接主管人員在工作崗位上對受訓(xùn)者進行培訓(xùn),如果是單個的一對一的現(xiàn)場個別培訓(xùn)則稱為我們企業(yè)常用的師帶徒培訓(xùn)。負責指導(dǎo)的教練的任務(wù)是教給受訓(xùn)者如何做,提出如何做好的建議,并對受訓(xùn)者進行鼓勵。
此外還有研討法、視聽技術(shù)法、案例研究法、企業(yè)內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法等。擴展資料:企業(yè)培訓(xùn)的效果在很大程度上取決于培訓(xùn)方法的選擇,當前,企業(yè)培訓(xùn)的方法有很多種,不同的培訓(xùn)方法具有不同的特點,其自身也是各有優(yōu)劣。
要選擇到合適有效的培訓(xùn)方法,需要考慮到培訓(xùn)的目的、培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)對象的自身特點及企業(yè)具備的培訓(xùn)資源等因素。在人力資源開發(fā)中,究竟選用何種培訓(xùn)方式與方法,經(jīng)常需要考慮的因素主要有: 1、學習的目標。
學習目標對培訓(xùn)方法的選擇有著直接的影響。一般說來,學習目標若為認識或了解一般的知識,那么,程序化的教學、多媒體教學、演講、討論、個案研讀等多種方法均能采用;若學習目標為掌握某種應(yīng)用技能或特殊技能,則示范、實習、模擬等方法應(yīng)列為首選。
2、所需的時間。由于各種培訓(xùn)方法所需要的時間的長短不一樣,所以,培訓(xùn)方式的選擇還受著時間因素的影響。
有的訓(xùn)練方式需要較長的準備時間,如多媒體教學、影錄帶教學;有的培訓(xùn)實施起來則時間較長,如自我學習,這就需要根據(jù)企業(yè)組織、學習者以及培訓(xùn)教員個人所能投入的時間來選擇適當?shù)呐嘤?xùn)方式。 3、所需的經(jīng)費。
有的培訓(xùn)方式需要的經(jīng)費較少,而有的則花費較大。如演講、腦力激蕩、小組討論等方法,所需的經(jīng)費一般不會太高,差旅費和食宿費是主要的花費;而影音互動學習和多媒體教學則花費驚人,如各種配套設(shè)備購買等需要投入相當?shù)馁Y金。
因此需考慮到企業(yè)組織與學員的消費能力和承受能力。 4、學員的數(shù)量。
學員人數(shù)的多少還影響著培訓(xùn)方式的選擇。當學員人數(shù)不多時,小組討論或角色扮演將是不錯的培訓(xùn)方法;但當學員人數(shù)眾多時,演講、多媒體教學、舉行大型的研討會可能比較適當。
因為學員人數(shù)的多少不僅僅影響著培訓(xùn)方式,而且影響著培訓(xùn)的效果。5、學員的特點。
學習者所具備的基本知識和技能的多少,也影響著培訓(xùn)方式的選擇。例如,當學員毫無電腦知識時,電腦化訓(xùn)練或多媒體教學就不太適用;當學員的教育水準較低時,自我學習的效果就不會很好;當學員大多數(shù)分析能力欠佳并不善于表達時,辯論或小組討論的方式將難以取得預(yù)期的效果。
因此,培訓(xùn)方式的選擇還應(yīng)考慮到學員本身的知識狀況和應(yīng)對能力。 6、相關(guān)科技的支持。
有的培訓(xùn)方式是需要相關(guān)的科技知識或技術(shù)工具予以支持。如,電腦化訓(xùn)練自然需要電腦的配合;影音互動學習至少需要會用電腦和影碟機;多媒體教學則需要更多的聲光器材的支持。
所以,培訓(xùn)單位或組織能否提供相關(guān)的技術(shù)和器材,將直接影響著高科技訓(xùn)練方式的采用。一、培訓(xùn)者由“知識傳播者”向“知識生產(chǎn)者”轉(zhuǎn)變。
由于大部分的知識傳播或轉(zhuǎn)移將由現(xiàn)代電子媒體系統(tǒng)完成,因而使教育培訓(xùn)者能有時間進行知識更新、教學創(chuàng)新。其一是將原始信息或知識進行加工、處理和包裝,使之成為人們?nèi)菀缀蜆酚诮邮艿摹爱a(chǎn)品”形式;其二是在綜合分析原有知識的基礎(chǔ)上,提出新觀點、新理論和新方法,創(chuàng)建新的知識體系。
因此,教育培訓(xùn)工作者將由“知識傳播者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸R生產(chǎn)者”。二、培訓(xùn)方式由“承襲式”向“創(chuàng)新式”轉(zhuǎn)變。
自古以來,教育培訓(xùn)的基本功能是傳授先人文化遺產(chǎn),培養(yǎng)為現(xiàn)實服務(wù)的合格人才。傳統(tǒng)的培養(yǎng)人才的方式已難以適應(yīng)多變的環(huán)境,現(xiàn)代教育培訓(xùn)需要超前性,其目標不僅僅是培養(yǎng)現(xiàn)實人才,還要培養(yǎng)未來人才,學習方式要由“承襲式”向“創(chuàng)新式”轉(zhuǎn)變。
三、培訓(xùn)內(nèi)容由“補缺型”向“挖潛性”轉(zhuǎn)變。受傳統(tǒng)思維方式的影響,培訓(xùn)遵循的一直是“缺什么、補什么”的原則,比如旅游企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容,多著眼于從業(yè)者的“應(yīng)知”“應(yīng)會”及操作技能掌握、基本知識應(yīng)用、解決具體問題能力等方面的“補缺”培訓(xùn)。
但面對知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)和日益激烈的市場競爭,培訓(xùn)僅為“補缺”是遠遠不夠的,應(yīng)把挖掘潛力作為培訓(xùn)的重點,把思維變革、觀念更新、潛能開發(fā)納入培訓(xùn)的內(nèi)容,使旅游行業(yè)的從業(yè)人員能夠從培訓(xùn)中真正學會思考、學會創(chuàng)新,實現(xiàn)個人潛能的有效釋放。擴展資料:百度百科-企業(yè)培訓(xùn)方法。
一、直接傳授培訓(xùn)法:主要正對員工的理論知識的前沿觀點進行的培訓(xùn)。
<1、講授法:
a、灌輸式講授
b、啟發(fā)式講授
c、畫龍點睛式講授注:講課教師是培訓(xùn)成敗的關(guān)鍵,務(wù)必選好培訓(xùn)教師。
<2、專題講座:適用于管理人員和專業(yè)技術(shù)人員了解技術(shù)發(fā)展方向和當前熱點問題
<3、研討法:
a、以教師或受訓(xùn)者為中心的研討
b、以任務(wù)或過程為取向的研討二、實踐型培訓(xùn)方法:主要以技能培訓(xùn)為主。
<1、工作指導(dǎo)法:適用于基層生產(chǎn)工人,也適用于各級管理人員
<2、工作輪換法:主要是為了夸大受訓(xùn)者對整個企業(yè)的各個環(huán)節(jié)的工作的了解
<3、特別任務(wù)法:制定特殊的任務(wù)讓部分員工去完成,常用于管理培訓(xùn)
<4、個別指導(dǎo)法:即通常所說的師傅帶徒弟的方法
三、參與型培訓(xùn)方法:提高受訓(xùn)者的積極性,使培訓(xùn)者和受訓(xùn)者雙方在互動中學習。
<1、自學
<2、案例研究法:雙向性交流的培訓(xùn)方式,對培訓(xùn)者和受訓(xùn)者的要求都比較高
a、案例分析方法:
b、事件處理法:適用于提高學員理論聯(lián)系實際的能力,分析解決問題的能力,以及表達交流的能力,建立員工之間良好人際關(guān)系
<3、頭腦風暴法:操作要點:
a、只規(guī)定一個主題
b、參見者在一起無拘無束的提出解決問題的建議和方案
c、參加者和組織者都不能評議他人的建議和方案注:其關(guān)鍵是排除思維障礙和清楚心理壓力,讓參加者輕松自由,各抒己見。
<4、模擬訓(xùn)練法:學習特定的工作行為和技能,提高處理問題的能力主要方式:
a、人與機器共同參與模擬
b、人與計算機共同參與模擬(假定的環(huán)境)
<5、敏感性訓(xùn)練法(T小組法):適用于組織發(fā)展訓(xùn)練、晉升前的人際關(guān)系訓(xùn)練、中青年管理人員的人格塑造訓(xùn)練、新近人員的集體組織訓(xùn)練、外派人員的異國文化訓(xùn)練等
采用方式:集體住宿訓(xùn)練、小組討論、個別交流內(nèi)容:問題討論、案例研究等
<6、管理者訓(xùn)練(MTP法):適用于中低層管理人員掌握管理的基本原理、知識、提高能力
采用方式:專家授課、學院間討論等
四、態(tài)度型訓(xùn)練法:
<1、角色扮演:在模擬真是環(huán)境中,模擬性的處理工作事務(wù)
<2、拓展訓(xùn)練:模擬探險活動進行的心理訓(xùn)練和人格訓(xùn)練
五、科技時代的培訓(xùn)方式:
<1、網(wǎng)上培訓(xùn)
<2、虛擬培訓(xùn)
培訓(xùn)的方式分為五種,分別為:
一、理念培訓(xùn)
理念培訓(xùn)是使組織成員在思維方式和觀念上發(fā)生轉(zhuǎn)變,樹立與外界環(huán)境相適應(yīng)的新觀念和思維方式、培養(yǎng)從新角度看問題的能力。
二、心態(tài)培訓(xùn)
心態(tài)培訓(xùn)應(yīng)該作為培訓(xùn)的中心和重心,卻最容易被忽略。心態(tài)培訓(xùn)旨在建立個人或員工(或其他社會關(guān)系)的心態(tài),從而為完成某項任務(wù)創(chuàng)造心理條件。
三、能力培訓(xùn)
能力培訓(xùn)是培訓(xùn)的基礎(chǔ),建立個人或員工(或其他社會關(guān)系)的能力基礎(chǔ)。應(yīng)包含對完成任務(wù)的理解(內(nèi)容掌握和控制)與支持(技術(shù)、管理、協(xié)調(diào)、輔助等)。
四、個人技能
個人技能培訓(xùn)種類非常的繁多,包括英語培訓(xùn)、貿(mào)易、小語種培訓(xùn)、職業(yè)技能、資格認證、金融會計、建筑、計算機、學歷學位、健康、文體藝術(shù)、出國留學、學生課外等。
五、企業(yè)培訓(xùn)
企業(yè)培訓(xùn)中分四類:公開課;企業(yè)內(nèi)訓(xùn);企業(yè)咨詢;企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。
擴展資料:
培訓(xùn)的作用:
1、補償作用
企業(yè)培訓(xùn)有支持經(jīng)營機能的補償作用。企業(yè)內(nèi)“文化”育成的目的是為了實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略。由于不斷追求更高的經(jīng)濟增長率,只有恰當?shù)睦萌肆Y源,才能取得更高的勞動生產(chǎn)率,而技能培訓(xùn)對人力發(fā)展極為重要的。
2、保持企業(yè)競爭力的重要手段
高素質(zhì)的企業(yè)隊伍是企業(yè)最重要的競爭因素。通過培訓(xùn),可以提高員工的知識水平,提高員工的首創(chuàng)精神和創(chuàng)新能力。
3、提高生產(chǎn)力
員工通過有效的培訓(xùn),在生產(chǎn)商品或服務(wù)時,能減少所需工作時間,從而降低人力及推銷成本;減少材料的浪費和不良產(chǎn)品的產(chǎn)生,從而降低了供應(yīng)成本;改進由企業(yè)將產(chǎn)品或服務(wù)輸送到用戶手中的方法,因而降低了服務(wù)成本。
參考資料來源:百度百科—培訓(xùn)
為了更有針對性和保證培訓(xùn)效果,許多講師在設(shè)計課程時,往往會提前考慮和選定培訓(xùn)的形式。現(xiàn)在培訓(xùn)形式多種多樣,主要有純講解式、案例式、小組討論式、角色扮演式、游戲活動式、拓展訓(xùn)練、沙盤模擬、實戰(zhàn)演練及視頻培訓(xùn)、E-leaning等等。不同的培訓(xùn)形式對應(yīng)不同的課程,公司如果需要培訓(xùn),最好是先了解他們的各自對應(yīng)的課程。
1.純講解式培訓(xùn)方法,是一直以來最常用的培訓(xùn)形式,他簡單易用,對講師沒有什么要求,比較適用于規(guī)章制度、政策文件、產(chǎn)品知識等培訓(xùn)。這樣的培訓(xùn),只要是個講師往臺上一站,他就能講,但因為是純照本宣科,所以難免會枯燥,時間長了受訓(xùn)的員工就容易犯困和走神,培訓(xùn)效果較差。
2.案例式培訓(xùn)方法,相比純講解式,案例式需培訓(xùn)方法,相對來說講師要做的工作會多一些。講師們需要精心的云備課,要提前收集和準備一些案例和故事,最好是企業(yè)或受訓(xùn)員工實際發(fā)生過的例子,有共鳴性的效果最好了。找案例時需要注冊,需要盡量尋找貼切生動的案例來講師,否則,就會適得其反。如果實在找不到合適的案例的話,寧愿不要。
3.小組討論培訓(xùn)方法,一般是在研討,報告人報告、分組辯論等培訓(xùn)中使用。其中優(yōu)點是:學員參與度高,能各抒己見;能加深對問題的理解,更好地解決問題。劣勢是容易離題,對主持人要求高;講授少,不易發(fā)揮講師作用。
4.角色扮演培訓(xùn)方法,一般應(yīng)用于推銷、管理技能等課程培訓(xùn)中。該培訓(xùn)方法能讓學員與講師互動交流充分;學員參與積極性高、實效強;學員之間可以互相點評,從客觀角度認清自身不足;能強化學員反應(yīng)能力和心理素質(zhì)。不足之處是培訓(xùn)控制過程困難;著重一個側(cè)面,不能全面培養(yǎng)學員。
5.游戲活動培訓(xùn)方法,最常見的是用于培訓(xùn)團隊精神、創(chuàng)新精神和解決問題能力等課程中。其優(yōu)點是學員參與,寓教于樂;能激發(fā)創(chuàng)新潛力;印象深刻,不易忘記。缺點是游戲開發(fā)的過程中費時費力;占用時間多,適應(yīng)面窄;對講師要求高,分析不到位則影響效果。
6.拓展訓(xùn)練培訓(xùn)方法,是現(xiàn)今最適合團隊精神打造、團隊建設(shè)類的培訓(xùn)方法。一般是在新員工入職培訓(xùn)、項目團隊培訓(xùn)、晉升訓(xùn)練營等培訓(xùn)中使用。做好這種培訓(xùn)的關(guān)鍵是每一次訓(xùn)練后的總結(jié),要提前準備現(xiàn)實工作中發(fā)生的團隊合作與管理問題點,交由教練引導(dǎo)大家展開討論反思,讓訓(xùn)練真正聯(lián)系實際。
7.沙盤模擬,這個也是常用的一種方式,比較適合ERP培訓(xùn)、財務(wù)管理、風險管理、經(jīng)營管理分析等,經(jīng)常是對公司的中高管理人員進行培訓(xùn),優(yōu)點是:有模擬,有實操,能讓人印象深刻。缺點是對選擇、情景及數(shù)據(jù)要求高。
8.實戰(zhàn)演練,是最有培訓(xùn)效果的了,一般的消防培訓(xùn)、急救培訓(xùn)、車間崗位現(xiàn)場操作培訓(xùn)、實操銷售拜訪、客服電話接聽和處理技巧培訓(xùn)等,這種培訓(xùn)適合于標準化的較為熟練成型的培訓(xùn)項目,一般相對低端。
9.視頻培訓(xùn)和E-learning培訓(xùn),是這些形式中唯一沒有講師參與的,靠的就是員工自身的學習意識,雖說靈活易組織且可重復(fù),但效果不能保證。
隨著時代的進步,培訓(xùn)形式必然還會增加。當選擇性更多時,我們就越要謹慎,在選擇培訓(xùn)形式時需要我們注意以下幾點:
(1)看課程本身的內(nèi)容屬性;
(2)看員工特性(接受水平和群體偏好);
(3)看企業(yè)條件是否具備;
(4)看過去的培訓(xùn)形實施經(jīng)驗和教訓(xùn)。培訓(xùn)課程形式結(jié)合這幾點來選擇才會使課程更有競爭力。
學習方法,并沒有統(tǒng)一的規(guī)定,因個人條件不同,時代不同,環(huán)境不同,選取的方法也不同。其中,有人專門總結(jié)的特殊定向的學習訓(xùn)練方法,如:背誦、默寫、速記,筆記等,可對其他學習者,產(chǎn)生啟發(fā)效果和借鑒作用。
科學學習:
安排時間
首先你要清楚一周內(nèi)所要做的事情,然后制定一張作息時間表。在表上填上那些非花不可的時間,如吃飯、睡覺、上課、娛樂等。安排這些時間之后,選定合適的、固定的時間用于學習,必須留出足夠的時間來完成 正常的閱讀和課后作業(yè)。
當然,學習不應(yīng)該占據(jù)作息時間表上全部的空閑時間,總得給休息、業(yè)余愛好、娛樂留出一些時間,這一點對學習很重要。一張作息時間表也許不能解決你所有的問題,但是它能讓你了解如何支配你這一周的 時間,從而使你有充足的時間學習和娛樂。
學會預(yù)習
這就意味著在你認真投入學習之前,先把要學習的內(nèi)容快速瀏覽一遍,了解新知識的大致內(nèi)容及結(jié)構(gòu),以便能及時理解和消化學習內(nèi)容。當然,你要注意輕重詳略,在不太重要的地方你可以花少點時間,在重要的地方,你可以稍微放慢學習進程。
四類經(jīng)典學習方法:正強化、負強化、消退、懲罰。
這四類方法都是主要的學習方法,有趣的是,同樣的方法對不同性格的人的效果有差異,比其他性格的人更容易接受這種方式的人稱為特有效人群。5D學習理論就是哪些方法對哪些人更有效。
擴展資料:
學習的分類:
我國教育心理學家馮忠良教授認為學生是通過接受學校所傳授的經(jīng)驗學習的,可根據(jù)教育系統(tǒng)中傳遞內(nèi)容的不同,將學生的學習分為三類。
知識學習。知識是客觀事物的特征和聯(lián)系在人腦中的主觀印象,它是來自反映對象本身的認知經(jīng)驗。這種經(jīng)驗既包括描述性經(jīng)驗(陳述性知識),也包括操作性經(jīng)驗(程序性知識)。學生有了這種經(jīng)驗,就可以解決知與不知、知之深淺的問題。
技能學習。技能是通過學習而形成的符合法則要求的活動方式,它是來自活動主體所做出的行動及其反饋的動作經(jīng)驗。這種經(jīng)驗包括心智技能和操作技能兩種,要解決的是會不會做和做得熟不熟練的問題。
行為規(guī)范的學習。行為規(guī)范是用以調(diào)節(jié)人際交往、實現(xiàn)社會控制、維持社會秩序的思想工具。通過習得行為規(guī)范,學生將形成一定的態(tài)度,培養(yǎng)相應(yīng)的品德。
由此可見,學習知識、技能可以培養(yǎng)學生的能力,使學生學會做事;學習行為規(guī)范可以培養(yǎng)學生的品德,使學生學會做人,學校教育的最終目的也就是教會學生學會做事和學會做人,促進學生德、智、體的全面發(fā)展。
有以下四種方法
1、講授法:屬于傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式,優(yōu)點是運用起來方便,便于培訓(xùn)者控制整個過程
2、視聽技術(shù)法:通過現(xiàn)代視聽技術(shù)(如投影儀、DVD、錄像機等工具),對員工進行培訓(xùn)。優(yōu)點是運用視覺與聽覺的感知方式,直觀鮮明。
3、討論法:按照費用與操作的復(fù)雜程序又可分成一般小組討論與研討會兩種方式。
4、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法:是一種新型的計算機網(wǎng)絡(luò)信息培訓(xùn)方式,投入較大。但由于使用靈活,符合分散式學習的新趨勢,節(jié)省學員集中培訓(xùn)的時間與費用。
1、介紹:員工培訓(xùn)是指一定組織為開展業(yè)務(wù)及培育人才的需要,采用各種方式對員工進行有目的、
2、有計劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練的管理活動,其目標是使員工不斷的更新知識,開拓技能,
3、改進員工的動機、態(tài)度和行為,是企適應(yīng)新的要求,
4、更好的勝任現(xiàn)職工作或擔負更高級別的職務(wù),從而促進組織效率的提高和組織目標的實現(xiàn)。
您好,培訓(xùn)方法有講授法、演示法、研討法、視聽法、角色扮演法和案例研究法、模擬與游戲法等。
各種教育培訓(xùn)的方法具有各自的優(yōu)缺點,為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,往往需要將各種方法配合運用。 講授法 就是培訓(xùn)師通過語言表達,系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識,期望這些受訓(xùn)者能記住其中的重要觀念與特定知識。
【要求】 講授內(nèi)容要有科學性,這是保證講授質(zhì)量的首要條件; 講授要有系統(tǒng)性,條理清晰,重點突出,案例分析,正反對比; 講授時語言要清晰,生動準確; 必要時運用板書; 培訓(xùn)師與受訓(xùn)者要相互配合,這是取得良好的講授效果的重要保證。 【優(yōu)點】 有利于受訓(xùn)者系統(tǒng)地接受新知識; 容易掌握和控制學習的進度; 有利于加深理解難度大的內(nèi)容; 可以同時對許多人進行培訓(xùn)。
【缺點】 講授內(nèi)容具有強制性; 學習效果易受培訓(xùn)師講授的水平影響; 只是培訓(xùn)師講授,沒有反饋; 受訓(xùn)者之間不能討論,不利于促進理解; 學過的知識不易被鞏固。 演示法 這是運用一定的實物和教具,通過實地示范,使受訓(xùn)者明白某種工作是如何完成的。
【要求】 示范前準備好所有的用具,擱置整齊; 讓每個受訓(xùn)者都能看清示范物; 示范完畢,讓每個受訓(xùn)者試一試; 對每個受訓(xùn)者的試做給予立即的反饋。 【優(yōu)點】 有助于激發(fā)受訓(xùn)者的學習興趣; 可利用多種感官,做到看、聽、想、問相結(jié)合; 有利于獲得感性知識,加深對所學內(nèi)容的印象。
【缺點】 適用范圍有限,不是所有的學習內(nèi)容都能演示; 演示裝置移動不方便,不利于培訓(xùn)場所的變更; 演示前需要一定的費用和精力做準備。 研討法 通過培訓(xùn)師與受訓(xùn)者之間或受訓(xùn)者之間的討論解決疑難問題。
【要求】 每次討論要建立明確的目標,并讓每一位參與者了解這些目標; 要使受訓(xùn)人員對討論的問題發(fā)生內(nèi)在的興趣,并啟發(fā)他們積極思考; 在大家都能看到的地方公布議程表(包括時間限制),并于每一階段結(jié)束時檢查進度。 【優(yōu)點】 受訓(xùn)人員能夠主動提出問題,表達個人的感受,有助于激發(fā)學習興趣; 鼓勵受訓(xùn)人員積極思考,有利于能力的開發(fā); 在討論中取長補短,互相學習,有利于知識和經(jīng)驗的交流。
【缺點】 討論課題選擇得好壞將直接影響培訓(xùn)的效果; 受訓(xùn)人員自身的水平也會影響培訓(xùn)的效果; 不利于受訓(xùn)人員系統(tǒng)地掌握知識和技能。 【研討形式】 演講; 小組討論; 沙龍; 集體討論; 委員會式; 系列研討式。
視聽法 就是利用幻燈、電影、錄像、錄音、電腦等視聽教材進行培訓(xùn),多用于新進員工培訓(xùn)中。 【要求】 播放前要清楚地說明培訓(xùn)的目的; 依講課的主題選擇合適的視聽教材; 討論后培訓(xùn)師必須做重點總結(jié)或?qū)⑷绾螒?yīng)用在工作上的具體方法告訴受訓(xùn)人員。
【優(yōu)點】 由于視聽培訓(xùn)是利用人體的五種感覺(視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺)去體會的一種培訓(xùn),所以比講授或討論給人更深的印象。并且教材內(nèi)容與現(xiàn)實情況比較接近,不單單是靠理解,而是借助感覺去理解; 生動形象且給聽講者以新近感,所以也比較容易引起受訓(xùn)人員的關(guān)心和興趣; 視聽教材可反復(fù)使用,從而能更好地適應(yīng)受訓(xùn)人員的個別差異和不同水平的要求。
【缺點】 視聽設(shè)備和教材的購置需要花費較多的費用和時間; 選擇合適的視聽教材不太容易; 受訓(xùn)人員受視聽設(shè)備和視聽場所的限制。 角色扮演 借助角色的演練來理解角色的內(nèi)容,從而提高主動地面對現(xiàn)實和解決問題的能力。
【要求】 宣布練習的時間限制; 強調(diào)參與者實際作業(yè); 使每一事項都成為一種不同技巧的練習; 確保每一事項均能代表培訓(xùn)計劃中所教導(dǎo)的行為。 【優(yōu)點】 有助于訓(xùn)練基本動作和技能; 提高人的觀察能力和解決問題的能力; 活動集中,有利于培訓(xùn)專門技能; 可訓(xùn)練態(tài)度儀容和言談舉止。
【缺點】 人為性; 強調(diào)個人; 容易影響態(tài)度、不易影響行為; 角色扮演的設(shè)計; 角色扮演的實施。 歡迎向158教育在線知道提問。
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