一般性的調(diào)查方法主要有:實(shí)地觀察法,問(wèn)卷調(diào)查法,訪談?wù){(diào)查法,最佳答案實(shí)驗(yàn)調(diào)查法,文獻(xiàn)調(diào)查法等5種.
我國(guó)常用的統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法主要有以下幾種:
(1)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度,是國(guó)家統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)和各業(yè)務(wù)部門(mén)為了定期取得系統(tǒng)的、全面的基本統(tǒng)計(jì)資料,按一定的要求和表式自上而下統(tǒng)一布置、自下而上提供統(tǒng)計(jì)資料的一種統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法.統(tǒng)計(jì)報(bào)表要以一定的原始記錄為基礎(chǔ),按照統(tǒng)一的表式、統(tǒng)一的指標(biāo)、統(tǒng)一的報(bào)送時(shí)間和報(bào)送程序進(jìn)行填報(bào).
(2)普查,是一種專門(mén)組織的、對(duì)全體調(diào)查對(duì)象普遍進(jìn)行的一次性的全面統(tǒng)計(jì)調(diào)查.它通過(guò)逐個(gè)調(diào)查一定時(shí)點(diǎn)上或一定時(shí)期內(nèi)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的情況,全面、系統(tǒng)地收集整理和提供反映國(guó)情、國(guó)力情況的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù).
(3)抽樣調(diào)查,也稱樣本調(diào)查,是非全面調(diào)查中的一種重要方法,它是按一定程序從所研究對(duì)象的全體(總體)中抽取一部分樣本進(jìn)行調(diào)查,獲取數(shù)據(jù),并以此對(duì)總體的一定目標(biāo)量(參數(shù))作出推斷.
(4)重點(diǎn)調(diào)查,是在全體調(diào)查對(duì)象中整群選擇一部分重點(diǎn)單位進(jìn)行調(diào)查,以取得統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的一種非全面調(diào)查方法.這些重點(diǎn)單位雖然為數(shù)不多,但其標(biāo)志總量在整個(gè)總體的標(biāo)志總量中占較大比重,因而對(duì)這部分重點(diǎn)單位進(jìn)行調(diào)查所取得的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)能夠反映總體的基本情況.
(5)典型調(diào)查,是一種比較靈活的非全面調(diào)查,它是根據(jù)調(diào)查目的和任務(wù),通過(guò)對(duì)調(diào)查對(duì)象的初步分析,有意識(shí)地選出若干有代表性的單位,進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查.一般來(lái)說(shuō),典型調(diào)查不在于取得現(xiàn)象的總體數(shù)據(jù),而在于了解與統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)有關(guān)的生動(dòng)的具體情況,做到定性分析和定量分析相結(jié)合.
(6)科學(xué)推算,是利用已有相關(guān)資料或通過(guò)有關(guān)非全面調(diào)查取得的總體中的一小部分個(gè)體的有關(guān)資料為基礎(chǔ),根據(jù)事物之間的內(nèi)在聯(lián)系和發(fā)展趨勢(shì)對(duì)某些統(tǒng)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行科學(xué)測(cè)算的方法.在運(yùn)用科學(xué)推算方法時(shí)必須注意兩點(diǎn),一是必須在各種調(diào)查取得豐富數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行,二是必須注意分析事物發(fā)展的動(dòng)向和規(guī)律,避免理論值和實(shí)際值的嚴(yán)重背離.
我國(guó)未來(lái)統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法改革的目標(biāo)模式是:建立以必要的周期性普查為基礎(chǔ),以經(jīng)常性的抽樣調(diào)查為主體,同時(shí)輔之以重點(diǎn)調(diào)查、科學(xué)推算和有限的全面報(bào)表綜合運(yùn)用的統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法體系
市場(chǎng)調(diào)研從廣義上一般分為探索性調(diào)研和結(jié)論性調(diào)研,結(jié)論性調(diào)研又包括描述性調(diào)研和因果性調(diào)研。
1.探索性調(diào)研,調(diào)研專題的性質(zhì)和內(nèi)容不明確,調(diào)研是為了發(fā)掘問(wèn)題的性質(zhì)和與問(wèn)題有關(guān)的參數(shù)。探索性調(diào)研一般具有高度靈活性,探索性調(diào)研比較有用的方法是二手資料調(diào)研、經(jīng)驗(yàn)調(diào)查、小組座談和選擇性案例分析。
2.結(jié)論性調(diào)研,是指正式進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,并通過(guò)資料分析得出結(jié)論,結(jié)論性調(diào)研經(jīng)常把重點(diǎn)放在消費(fèi)者的態(tài)度、行為和其最終會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生什么影響上。
描述性調(diào)研通過(guò)市場(chǎng)信息的收集和分析,對(duì)事物(通常為市場(chǎng)功能和特征)進(jìn)行描述。它以調(diào)研人員對(duì)調(diào)研問(wèn)題狀況的清楚了解為前提,以大量代表性的樣本的調(diào)研為基礎(chǔ)。
因果調(diào)研是為了查明項(xiàng)目不同要素之間的關(guān)系,以及查明導(dǎo)致產(chǎn)生一定現(xiàn)象的原因所進(jìn)行的調(diào)研。因果調(diào)研的目的是找出關(guān)聯(lián)現(xiàn)象或變量之間的因果關(guān)系。
根據(jù)社會(huì)調(diào)查研究的一般認(rèn)識(shí),調(diào)查研究方案主要包括: (1)社會(huì)調(diào)查研究目的的操作化,主要有三種方法: 第一,調(diào)查研究目的的分解,就是把目的分解為若干部分、若干要素,然后對(duì)各個(gè)部分或要素進(jìn)行調(diào) 查研究,并將其結(jié)果綜合,達(dá)到完成調(diào)查的目的。
如果在社會(huì)調(diào)查研究中,對(duì)目的進(jìn)行第一次分解,還達(dá) 不到目的的操作化或具體化,可進(jìn)行第二次或第三次分解。在分解過(guò)程中,必須注意到調(diào)查目的的明確程 度,調(diào)查目的所囊括的范圍,構(gòu)成調(diào)查的的結(jié)構(gòu)因素,以及調(diào)查目的的層次性等。
第二,確定實(shí)現(xiàn)調(diào)查目的的研究類型。調(diào)查研究類型,基本上反映了人們認(rèn)識(shí)活動(dòng)、認(rèn)識(shí)過(guò)程特征的 類別。
在進(jìn)行調(diào)查目的的操作化或具體化過(guò)程中j 必然要選擇調(diào)查研究的類型。究竟選擇哪一種調(diào)查研究 類型,其主要根據(jù)是調(diào)查研目的認(rèn)識(shí)深度。
一般來(lái)說(shuō),在認(rèn)識(shí)深度上,描述型和比較型調(diào)查類型不如因果 解釋型和評(píng)價(jià)型調(diào)查類型。 第三,調(diào)查研究目的的陳述形式,通常用三種形式陳述:條件式陳述形式,是先描述先決條件,而后 得出結(jié)果。
其基本特征是前一個(gè)條件成立或存在,則后一個(gè)條件也得存在;差異式陳述形式,基本特征是 二個(gè)或二個(gè)以上被調(diào)查對(duì)象的某一狀況不同,則決定了另一狀況不同;因果式陳述形式,是一種函數(shù)式表 述形式,由于某種狀況必然導(dǎo)致另一種狀況。 (2)調(diào)查方式方法的選擇。
在考慮研究方式方法時(shí)需要明確或作出選擇的問(wèn)題有:研究的類型;研究 的時(shí)序性;分析的單位;研究對(duì)象的范圍;搜集資料的方法;研究分析的方法。其中最關(guān)鍵的是要選取最 切合課題要求的和最有效的搜集資料方法。
分析單位的選擇涉及研究者在研究中將采用哪些概念和在哪一 層次上展開(kāi)研究。研究對(duì)象的范圍和抽樣方法的確定關(guān)系到研究成果有多大普遍意義及其代表性和誤差大小問(wèn)題。
選擇研究方法還應(yīng)當(dāng)包括對(duì)研究方法的具體考慮。 (3)調(diào)查時(shí)間與步驟的安排。
從根本上說(shuō),調(diào)查的內(nèi)容要求與時(shí)間要求是統(tǒng)一的。但是,也有特殊情 況,就是調(diào)查的時(shí)間性很強(qiáng),錯(cuò)過(guò)一定的時(shí)機(jī),就會(huì)降低調(diào)查的價(jià)值。
在這種情況下,時(shí)間本身就是調(diào)查 任務(wù)的要求。遇到這種情況,調(diào)查內(nèi)容就要考慮到時(shí)間的要求,甚至服從時(shí)間的要求。
調(diào)查的具體時(shí)間確 定之后,應(yīng)根據(jù)調(diào)查研究全過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的不同要求,制定出調(diào)查研究的進(jìn)度表,控制調(diào)查計(jì)劃的均衡完成。 (4)調(diào)查研究的組織領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題。
社會(huì)調(diào)查研究,特別是大規(guī)模的時(shí)間較長(zhǎng)的社會(huì)調(diào)查研究,強(qiáng)有力的高效能的組織領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)是完成調(diào)查任務(wù)的組織保證。社會(huì)調(diào)查研究的組織形式,一般有調(diào)查委員會(huì),領(lǐng)導(dǎo) 小組,辦公室、課題組等組織形式。
必要時(shí),還可設(shè)立調(diào)查設(shè)計(jì)、調(diào)查指導(dǎo)、調(diào)查宣傳等組織形式。調(diào)查 組織的人選應(yīng)視課題性質(zhì)、目的、內(nèi)容而定。
(5)調(diào)查人員的選擇與培訓(xùn)。由于課題性質(zhì)不同,每一個(gè)人在課題調(diào)查研究所處的地位和作用不同, 選拔條件也應(yīng)該不同。
在選定調(diào)查研究之后,進(jìn)行必要的培訓(xùn),培訓(xùn)應(yīng)該包括培訓(xùn)目的、培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)方式方法、模擬調(diào)查訓(xùn)練等。 (6)實(shí)驗(yàn)性調(diào)查。
為了使調(diào)查方案的計(jì)劃正確,必須經(jīng)過(guò)實(shí)驗(yàn)性調(diào)查這個(gè)階段,根據(jù)實(shí)際情況,修改方案和計(jì)劃。
主要有四種方式:
1. 典型調(diào)查
2. 重點(diǎn)調(diào)查
3. 抽樣調(diào)查
4. 個(gè)案調(diào)查
1. 典型調(diào)查:
指在調(diào)查對(duì)象中選取一個(gè)或者幾個(gè)具有代表性的人(群體)來(lái)進(jìn)行調(diào)查。選取典型很關(guān)鍵,典型選對(duì)了,調(diào)查結(jié)果可以真實(shí)地反映同類事物的一般屬性。典型選錯(cuò)了,調(diào)查的結(jié)果就不可能真實(shí)地反映同類事物的共性,只會(huì)得出錯(cuò)誤的結(jié)論。
2. 重點(diǎn)調(diào)查:
指通過(guò)對(duì)重點(diǎn)樣本的調(diào)查來(lái)大致地掌握總體的基本數(shù)量情況的調(diào)查方式。所謂“重點(diǎn)”,是指總體中那些在某一或某些數(shù)量指標(biāo)上占有較大比重的單位或個(gè)體。
3. 抽樣調(diào)查:
是指從調(diào)查對(duì)象的總體中抽取一些個(gè)人或單位作為樣本,通過(guò)對(duì)樣本的調(diào)查研究來(lái)推論總體的狀況。
4. 個(gè)案調(diào)查:
個(gè)案調(diào)查有兩種情形,一是專項(xiàng)調(diào)查,二是從某一社會(huì)領(lǐng)域中選擇一兩個(gè)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行深入細(xì)致的研究。個(gè)案調(diào)查如需選擇具體的調(diào)查對(duì)象,則并不要求其代表性或典型性,但要求個(gè)案本身具有獨(dú)特性。
1、明確目的,編制計(jì)劃:
明確調(diào)查目的,是搞好教育調(diào)查研究的基礎(chǔ);編制調(diào)查計(jì)劃,是開(kāi)展教育調(diào)查活動(dòng)之前的一項(xiàng)重要準(zhǔn)備工作,也是搞好教育調(diào)查研究的有力保障。調(diào)查計(jì)劃的內(nèi)容一般應(yīng)包括調(diào)查目的、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查步驟、調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法等。
2、搜集資料,初步分析:
在開(kāi)始教育調(diào)查之前,調(diào)查人員應(yīng)圍繞調(diào)查目的,多渠道地搜集有關(guān)資料,以熟悉和掌握調(diào)查對(duì)象的基本情況,并通過(guò)初步分析,確定教育調(diào)查的重點(diǎn)和主題。
3、作好準(zhǔn)備,實(shí)地調(diào)查:
根據(jù)不同的調(diào)查方法,作好充分的準(zhǔn)備工作,如采用訪談方法所采用的訪談提綱或訪談表格等,然后進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,以全面地了解和掌握情況。
4、資料匯總,分析研究:
在大量地全面地占有資料的基礎(chǔ)上,進(jìn)行認(rèn)真的匯總分析,去粗取精,去偽存真,并以一定的理論或思想為指導(dǎo),深入研究,得出結(jié)論。
擴(kuò)展資料:
調(diào)查研究報(bào)告的三大特點(diǎn)
1、寫(xiě)實(shí)性
調(diào)查報(bào)告是在占有大量現(xiàn)實(shí)和歷史資料的基礎(chǔ)上,用敘述性的語(yǔ)言實(shí)事求是地反映某一客觀事物。充分了解實(shí)情和全面掌握真實(shí)可靠的素材是寫(xiě)好調(diào)查報(bào)告的基礎(chǔ)。
2、針對(duì)性
調(diào)查報(bào)告一般有比較明確的意向,相關(guān)的調(diào)查取證都是針對(duì)和圍繞某一綜合性或是專題性問(wèn)題展開(kāi)的。所以,調(diào)查報(bào)告反映的問(wèn)題集中而有深度。
3、邏輯性
調(diào)查報(bào)告離不開(kāi)確鑿的事實(shí),但又不是材料的機(jī)械堆砌,而是對(duì)核實(shí)無(wú)誤的數(shù)據(jù)和事實(shí)進(jìn)行嚴(yán)密的邏輯論證,探明事物發(fā)展變化的原因,預(yù)測(cè)事物發(fā)展變化的趨勢(shì),提示本質(zhì)性和規(guī)律性的東西,得出科學(xué)的結(jié)論。
參考資料來(lái)源:百度百科-調(diào)查研究
1、訪問(wèn)調(diào)查法:訪問(wèn)者通過(guò)口頭交談等方式直接向被訪問(wèn)者了解社會(huì)情況或探討社會(huì)問(wèn)題的調(diào)查方法。
2、問(wèn)卷調(diào)查法:運(yùn)用統(tǒng)一的問(wèn)卷向被調(diào)查者了解情況或征詢意見(jiàn)。是標(biāo)準(zhǔn)化的、書(shū)面的、抽樣的。
分為自填式問(wèn)卷和代填式問(wèn)卷。3、問(wèn)卷調(diào)查法:范圍大一些的調(diào)查,常采用問(wèn)卷的方式進(jìn)行。
問(wèn)卷即是書(shū)面提問(wèn)的方式。問(wèn)卷調(diào)查通過(guò)收集資料,然后作定量和定性的研究分析,歸納出調(diào)查結(jié)論。
擴(kuò)展資料:主要特點(diǎn):調(diào)查法是科學(xué)探究常用的方法之一,調(diào)查時(shí)要明確調(diào)查目的和調(diào)查對(duì)象,制定合理的調(diào)查方案,如實(shí)記錄,對(duì)結(jié)果進(jìn)行整理和分析,有時(shí)還要用數(shù)學(xué)方法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。常用的調(diào)查方法有普查法和抽樣法等。
調(diào)查法的主要特點(diǎn)是,以問(wèn)題的方式要求被調(diào)查者針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行陳述的方法。根據(jù)研究的需要,可以向被調(diào)查者本人作調(diào)查,也可以向熟悉被調(diào)查者的人作調(diào)查。
調(diào)查法可以分為書(shū)面調(diào)查和口頭調(diào)查兩種。調(diào)查法能夠同時(shí)收集到大量的資料,使用方便,并且效率高。
參考資料:調(diào)查法-百度百科。
調(diào)查的方法
(1) 觀察法
是社會(huì)調(diào)查和市場(chǎng)調(diào)查研究的最基本的方法。它是由調(diào)查人員根據(jù)調(diào)查研究的對(duì)象,利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對(duì)其進(jìn)行考察并搜集資料。例如,市場(chǎng)調(diào)查人員到被訪問(wèn)者的銷售場(chǎng)所去觀察商品的品牌及包裝情況。
(2) 實(shí)驗(yàn)法
由調(diào)查人員跟進(jìn)調(diào)查的要求,用實(shí)驗(yàn)的方式,對(duì)調(diào)查的對(duì)象控制在特定的環(huán)境條件下,對(duì)其進(jìn)行觀察以獲得相應(yīng)的信息。控制對(duì)象可以是產(chǎn)品的價(jià)格、品質(zhì)、包裝等,在可控制的條件下觀察市場(chǎng)現(xiàn)象,揭示在自然條件下不易發(fā)生的市場(chǎng)規(guī)律,這種方法主要用于市場(chǎng)銷售實(shí)驗(yàn)和消費(fèi)者使用實(shí)驗(yàn)。
(3) 訪問(wèn)法
可以分為結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)、無(wú)結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)和集體訪問(wèn)。
結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)是實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)好的、有一定結(jié)構(gòu)的訪問(wèn)問(wèn)卷的訪問(wèn)。調(diào)查人員要按照事先設(shè)計(jì)好的調(diào)查表或訪問(wèn)提綱進(jìn)行訪問(wèn),要以相同的提問(wèn)方式和記錄方式進(jìn)行訪問(wèn)。提問(wèn)的語(yǔ)氣和態(tài)度也要盡可能地保持一致。
無(wú)結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)的沒(méi)有統(tǒng)一問(wèn)卷,由調(diào)查人員與被訪問(wèn)者自由交談的訪問(wèn)。它可以根據(jù)調(diào)查的內(nèi)容,進(jìn)行廣泛的交流。如:對(duì)商品的價(jià)格進(jìn)行交談,了解被調(diào)查者對(duì)價(jià)格的看法。
集體訪問(wèn)是通過(guò)集體座談的方式聽(tīng)取被訪問(wèn)者的想法,收集信息資料??梢苑譃閷<壹w訪問(wèn)和消費(fèi)者集體訪問(wèn)。
(4) 問(wèn)卷法
是通過(guò)設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,讓被調(diào)查者填寫(xiě)調(diào)查表的方式獲得所調(diào)查對(duì)象的信息。在調(diào)查中將調(diào)查的資料設(shè)計(jì)成問(wèn)卷后,讓接受調(diào)查對(duì)象將自己的意見(jiàn)或答案,填入問(wèn)卷中。在一般進(jìn)行的實(shí)地調(diào)查中,以問(wèn)答卷采用最廣。
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