市場營銷調(diào)查信息方法(常用的市場調(diào)查方法有那幾種)

1.常用的市場調(diào)查方法有那幾種

市場調(diào)查的手法技術(shù)性，市場調(diào)查有下列四種手法：

1、定性營銷研究Qualitative marketing research：最常被使用。簡單來說就是從受訪者的數(shù)字回答中去分析，不針對整個人口、也不會做大型的統(tǒng)計。常見的例子有：焦點族群focus groups、深度訪談、專案進(jìn)行等。

2、定量營銷研究Quantitative marketing research：采用假說的形式，使用任意采樣、并從樣品數(shù)來推斷結(jié)果，這種手法經(jīng)常用在人口普查、經(jīng)濟(jì)力調(diào)查等大型的研究。常見的例子有：大型問卷、咨詢表系統(tǒng)questionnaires等。

3、觀察上的技術(shù)Observational techniques：由研究員觀察社會現(xiàn)象，并自行設(shè)定十字做法，就是水平式比較﹙通常是指時間性的比較﹚、與垂直式的比較﹙與同時間不同社會或不同現(xiàn)象比較﹚；常見的例子有：產(chǎn)品使用分析、瀏覽器的cookie分析。

4、實驗性的技術(shù)Experimental techniques：由研究員創(chuàng)造一個半人工的環(huán)境測試使用者。這個半人工的環(huán)境能夠控制一些研究員想要對照的影響因子，例子包括了購買實驗室、試銷會場。

擴(kuò)展資料：

市場調(diào)查的內(nèi)容涉及到市場營銷活動的整個過程，主要包括有：

(1)市場環(huán)境的調(diào)查

市場環(huán)境調(diào)查主要包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、社會文化環(huán)境、科學(xué)環(huán)境和自然地理環(huán)境等。具體的調(diào)查內(nèi)容可以是市場的購買力水平，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，國家的方針，政策和法律法規(guī)，風(fēng)俗習(xí)慣，科學(xué)發(fā)展動態(tài)，氣候等各種影響市場營銷的因素。

(2)市場需求調(diào)查

市場需求調(diào)查主要包括消費(fèi)者需求量調(diào)查、消費(fèi)者收入調(diào)查、消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)查、消費(fèi)者行為調(diào)查，包括消費(fèi)者為什么購買、購買什么、購買數(shù)量、購買頻率、購買時間、購買方式、購買習(xí)慣、購買偏好和購買后的評價等。

(3)市場供給調(diào)查

市場供給調(diào)查主要包括產(chǎn)品生產(chǎn)能力調(diào)查、產(chǎn)品實體調(diào)查等。具體為某一產(chǎn)品市場可以提供的產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量、功能、型號、品牌等，生產(chǎn)供應(yīng)企業(yè)的情況等。

(4) 市場營銷因素調(diào)查

市場營銷因素調(diào)查主要包括產(chǎn)品、價格、渠道和促銷的調(diào)查。產(chǎn)品的調(diào)查主要有了解市場上新產(chǎn)品開發(fā)的情況、設(shè)計的情況、消費(fèi)者使用的情況、消費(fèi)者的評價、產(chǎn)品生命周期階段、產(chǎn)品的組合情況等。產(chǎn)品的價格調(diào)查主要有了解消費(fèi)者對價格的接受情況，對價格策略的反應(yīng)等。

渠道調(diào)查主要包括了解渠道的結(jié)構(gòu)、中間商的情況、消費(fèi)者對中間商的滿意情況等。促銷活動調(diào)查主要包括各種促銷活動的效果，如廣告實施的效果、人員推銷的效果、營業(yè)推廣的效果和對外宣傳的市場反應(yīng)等。

(5) 市場競爭情況調(diào)查

市場競爭情況調(diào)查主要包括對競爭企業(yè)的調(diào)查和分析，了解同類企業(yè)的產(chǎn)品、價格等方面的情況，他們采取了什么競爭手段和策略，做到知己知彼，通過調(diào)查幫助企業(yè)確定企業(yè)的競爭策略。

參考資料來源：百度百科-市場調(diào)查

2.市場調(diào)查包括哪些信息

一般來說我們需要調(diào)查如下信息：

1.主要的競爭產(chǎn)品有哪些。我們的競爭產(chǎn)品不僅僅是指我們的同類產(chǎn)品，還包括能替代我們產(chǎn)品的產(chǎn)品，以及我們的產(chǎn)品能替代的產(chǎn)品。

2.競爭產(chǎn)品和我們的產(chǎn)品相比較有哪些優(yōu)缺點。比較優(yōu)缺點要比較產(chǎn)品的性能，功能，外觀/包裝，價格，服務(wù)等各個方面。

3. 我們的產(chǎn)品是否能滿足客戶的需求。一般情況下我們的產(chǎn)品都已經(jīng)在國內(nèi)銷售了一段時間后才打算銷往國外的，這樣肯定是能滿足客戶的一定需求。但客戶可能會有一些特殊的需求或喜好，所以調(diào)查這方面信息要側(cè)重調(diào)查國內(nèi)外客戶需求和喜好的差異。

4. 我們的產(chǎn)品進(jìn)入市場是否需要辦理某些認(rèn)證，以及如何獲得這些認(rèn)證。

5. 我們的競爭對手都在哪里銷售他們的產(chǎn)品。要了解競爭對手的總部，分公司，辦事處和銷售代理都在哪里，他們銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋了哪些國家和地區(qū)。還要了解他們的客戶都是來自哪些行業(yè)和群體。

6. 我們的競爭對手是如何銷售他們的產(chǎn)品的。要了解競爭對手是通過什么樣的銷售渠道來銷售產(chǎn)品的，直接銷售，還是通過各級代理及批發(fā)、零售商來銷售，以及渠道中的成員都是哪些企業(yè)。他們是如何宣傳他們的產(chǎn)品的，在報刊雜志上做廣告，參加國內(nèi)外展會，還是在Internet上做宣傳。

7. 進(jìn)入各國是否存在各種障礙和壁壘。中國雖然加入了WTO組織，但各國為了保護(hù)本國的產(chǎn)業(yè)和環(huán)境，對進(jìn)口某些類型的產(chǎn)品還設(shè)有一定程度的障礙和壁壘。我們必須提前了解這些障礙和壁壘，看對我們的產(chǎn)品有多大的影響，然后決定是否以及如何進(jìn)入該國家或地區(qū)。

8. 我們應(yīng)該通過何種途徑把產(chǎn)品銷往海外。直接銷售給海外客戶，通過進(jìn)出口公司出口，在國外建立代理銷售網(wǎng)絡(luò)，還是在國外建立辦事處或分公司。

9. 我們應(yīng)該如何在外宣傳我們的產(chǎn)品。我們是否要在報刊雜志上做廣告，參加國內(nèi)外展會，在Internet上做宣傳，以及怎樣做，費(fèi)用如何。

10.我們的海外業(yè)務(wù)部門應(yīng)該如何組建和管理。，以適應(yīng)和促進(jìn)業(yè)務(wù)的開展。

3.市場調(diào)查的方法有那些

觀察法、實驗法、詢問法、情況推測、問卷法等。

1、觀察法

觀察法是社會調(diào)查和市場調(diào)查研究的最基本的方法。它是由調(diào)查人員根據(jù)調(diào)查研究的對象，利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對其進(jìn)行考察并搜集資料。例如，市場調(diào)查人員到被訪問者的銷售場所去觀察商品的品牌及包裝情況。

2、實驗法

實驗法是由調(diào)查人員跟進(jìn)調(diào)查的要求，用實驗的方式對調(diào)查的對象控制在特定的環(huán)境條件下，對其進(jìn)行觀察以獲得相應(yīng)的信息。控制對象可以是產(chǎn)品的價格、品質(zhì)、包裝等，在可控制的條件下觀察市場現(xiàn)象，揭示在自然條件下不易發(fā)生的市場規(guī)律，這種方法主要用于市場銷售實驗和消費(fèi)者使用實驗。

3、詢問法

詢問法是用詢問的方法收集市場信息資料的一種方法。它是調(diào)查和分析消費(fèi)者的購買行為和意向的最常用的方法。它的優(yōu)點是能夠在較短的時間內(nèi)獲得比較及時、可靠的調(diào)查資料。

詢問法中詢問的主要內(nèi)容，一般是要求被詢問者回答有關(guān)的具體事實、什么原因、有何意見等方面的問題。詢問法可分為集體問卷法、訪問面談法、信詢法和電話詢問法。

4、情況推測

情況推測是指根據(jù)以往的經(jīng)驗對自己的企業(yè)或產(chǎn)品做一個估計和比較。也就是根據(jù)已經(jīng)知道的事物來推斷不知道的事情。

5、問卷法

問卷法是通過由一系列問題構(gòu)成的調(diào)查表收集資料以測量人的行為和態(tài)度的心理學(xué)基本研究方法之一。"問卷"譯自法文questionnaire一詞，其原意是"一種為統(tǒng)計或調(diào)查用的問題單"。

4.什么是市場調(diào)查,市場調(diào)查的方法有哪些

市場調(diào)查（Marketing Research）就是指運(yùn)用科學(xué)的方法，有目的地、有系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關(guān)市場營銷信息和資料，分析市場情況，了解市場的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢，為市場預(yù)測和營銷決策提供客觀的、正確的資料。包括市場環(huán)境調(diào)查、市場狀況調(diào)查、銷售可能性調(diào)查，還可對消費(fèi)者及消費(fèi)需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調(diào)查。國內(nèi)還有其他的翻法，比如“市場研究”、“營銷研究”、“市場調(diào)研”等等。

市場調(diào)查的方法主要有觀察法、實驗法、訪問法和問卷法。

百度百科里有更詳細(xì)的資料。

5.實地市場營銷調(diào)查方法有哪三種

進(jìn)行實地市場營銷調(diào)查的方法有3種，即觀察法、實驗法和詢問法。

1、觀察法：當(dāng)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)不能提供解決市場營銷問題所需的數(shù)據(jù)時，企業(yè)必須進(jìn)行原始數(shù)據(jù)的收集。觀察法是一種常用的重要方法，觀察法是指通過觀察正在進(jìn)行的某一特定市場營銷過程，來解決某一市場營銷調(diào)研問題的方法。

2。實際痕跡觀察法：它是根據(jù)被調(diào)查者實際留下的痕跡進(jìn)行的調(diào)查。

例如，在商店內(nèi)某些水果罐頭產(chǎn)品貨架上安裝攝像機(jī)，記錄消費(fèi)者目光的運(yùn)動過程，以弄清消費(fèi)者如何瀏覽水果罐頭的各種品牌。又如，在幾種報紙上做廣告，廣告下面有一張條子或表格，請讀者閱后將條子或表格寄回企業(yè)，企業(yè)從回條中可以知道，哪種報紙上刊登廣告最有效。

3。 比較觀察法：指調(diào)查者對事物所做的對比觀察。

例如，某果汁生產(chǎn)企業(yè)要了解何種包裝的果汁對消費(fèi)者最具吸引力，于是把需要比較的玻璃瓶、塑料瓶和紙盒裝的果汁放在同一商場內(nèi)銷售，現(xiàn)場觀察消費(fèi)者的購買態(tài)度，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，紙盒包裝的果汁因其環(huán)保最受歡迎，企業(yè)依此組織生產(chǎn)，果汁的銷售大增。 觀察法的優(yōu)點在于客觀實在，能如實反映問題，不足之處是運(yùn)用這種方法需要花很多時間等待，成本高。

另外，這種方法很難捕捉到被觀察者的內(nèi)在信息，譬如他們的收入水平、受教育程度、心理狀態(tài)、購買動機(jī)等。

6.進(jìn)行市場調(diào)研的方法通常有哪幾種

市場調(diào)研的方法通常有以下7種：

(1)傳統(tǒng)的電話訪問

傳統(tǒng)的電話訪問就是按照樣本名單，選擇一個調(diào)查者，撥通電話，詢問一系列的問題。訪問員（調(diào)查員）按照問卷，在答案紙記錄被訪者的回答。調(diào)查員集中在某個場所或?qū)ｉT的電話訪問間，在固定的時間內(nèi)開始面訪工作，現(xiàn)場有督導(dǎo)人員進(jìn)行管理。調(diào)查員都是經(jīng)過專門訓(xùn)練的，一般以兼職的大學(xué)生為主，或其他一些人員。

(2)計算機(jī)輔助電話訪問（CATI）

在發(fā)達(dá)國家，特別是在美國，集中在某一中心地點進(jìn)行的計算機(jī)輔助電話訪問比傳統(tǒng)的電話訪問更為普遍。目前在國內(nèi)有少數(shù)調(diào)查公司采用。計算機(jī)輔助電話訪問使用一份按計算機(jī)設(shè)計方法設(shè)計的問卷，用電話向被調(diào)查者進(jìn)行訪問。計算機(jī)問卷可以利用大型機(jī)、微型機(jī)或個人用計算機(jī)來設(shè)計生成，調(diào)查員坐在CRT終端（與總控計算機(jī)相聯(lián)的帶屏幕和鍵盤的終端設(shè)備）對面，頭戴小型耳機(jī)式電話。CRT代替了問卷、答案紙和鉛筆。通過計算機(jī)撥打所要的號碼，電話接通之后，調(diào)查員就讀出CRT屏幕上顯示出的問答題并直接將被調(diào)查者的回答（用號碼表示）用鍵盤記入計算機(jī)的記憶庫之中。計算機(jī)會系統(tǒng)地指引調(diào)查員工作。在CRT屏幕上，一個問答題只出現(xiàn)一次。計算機(jī)會檢查答案的適當(dāng)性和一致性。數(shù)據(jù)的收集過程是自然的、平穩(wěn)的，而且訪問時間大大縮減，數(shù)據(jù)質(zhì)量得到了加強(qiáng)，數(shù)據(jù)的編碼和錄入等過程也不再需要。由于回答是直接輸入計算機(jī)的，關(guān)于數(shù)據(jù)收集和結(jié)果的階段性的和最新的報告幾乎可以立刻就得到。

(3)入戶訪問

入戶訪問指調(diào)查員到被調(diào)查者的家中或工作單位進(jìn)行訪問，直接與被調(diào)查者接觸。然后或是利用訪問式問卷逐個問題進(jìn)行詢問，并記錄下對方的回答；或是將自填式問卷交給被調(diào)查者，講明方法后，等待對方填寫完畢或稍后再回來收取問卷的調(diào)查方式。這是目前國內(nèi)最為常用的一種調(diào)查方法。調(diào)查的戶或單位都是按照一定的隨機(jī)抽樣準(zhǔn)則抽取的，入戶以后確定的訪問對象也有一定的法則。

(4)攔截訪問

攔截訪問是指在某個場所（一般是較繁華的商業(yè)區(qū)）攔截在場的一些人進(jìn)行面訪調(diào)查。這種方法常用于商業(yè)性的消費(fèi)者意向調(diào)查中。攔截面訪的好處在于效率高，但是，無論如何控制樣本及調(diào)查的質(zhì)量，收集的數(shù)據(jù)都無法證明對總體有很好的代表性。這是攔截訪問的最大問題。

(5)小組（焦點）座談

小組（焦點）座談（Focus Group）是由一個經(jīng)過訓(xùn)練的主持人以一種無結(jié)構(gòu)的自然的形式與一個小組的被調(diào)查者交談。主持人負(fù)責(zé)組織討論。小組座談法的主要目的，是通過傾聽一組從調(diào)研者所要研究的目標(biāo)市場中選擇來的被調(diào)查者，從而獲取對一些有關(guān)問題的深入了解。這種方法的價值在于常常可以從自由進(jìn)行的小組討論中得到一些意想不到的發(fā)現(xiàn)。

(6)深度訪談法

深度訪談法是一種無結(jié)構(gòu)的、直接的、個人的訪問，在訪問過程中，一個掌握高級技巧的調(diào)查員深入地訪談一個被調(diào)查者，以揭示對某一問題的潛在動機(jī)、信念、態(tài)度和感情。比較常用的深度訪談技術(shù)主要有三種：階梯前進(jìn)、隱蔽問題尋探以及象征性分析。深度訪談主要也是用于獲取對問題的理解和深層了解的探索性研究。

(7)投影技法

所謂投影技法是一種無結(jié)構(gòu)的非直接的詢問形式，可以鼓勵被調(diào)查者將他們對所關(guān)心問題的潛在動機(jī)、信仰、態(tài)度或感情投射出來。在投影技法中，并不要求被調(diào)查者描述自己的行為，而是要他們解釋其他人的行為。在解釋他人的行為時，被調(diào)查者就間接地將他們自己的動機(jī)、信仰、態(tài)度或感情投影到了有關(guān)的情景之中。因此，通過分析被調(diào)查者對那些沒有結(jié)構(gòu)的、不明確而且模棱兩可的"劇本"的反應(yīng)，他們的態(tài)度也就被揭示出來了。劇情越模糊，被調(diào)查者就更多地投影他們的感情、需要、動機(jī)、態(tài)度和價值觀，就象在心理咨詢診所中利用投影技法來分析患者的心理那樣。和心理學(xué)中的分類一樣，投影技法可分成聯(lián)想技法、完成技法、結(jié)構(gòu)技法和表現(xiàn)技法。

希望能幫到你，我也是在MBA智庫文檔那邊看到的。