提高化學(xué)分析結(jié)果準(zhǔn)確度的方法:
1、進(jìn)行對(duì)照實(shí)驗(yàn)。就是做標(biāo)準(zhǔn)樣品,是檢查實(shí)驗(yàn)室是否存在系統(tǒng)誤差的有效方法。
2、進(jìn)行空白實(shí)驗(yàn)。主要用來(lái)消除試劑和蒸餾水帶來(lái)的系統(tǒng)誤差。
3、校準(zhǔn)儀器。對(duì)分析天平、滴定管、容量瓶、移液管進(jìn)行校準(zhǔn),消除檢驗(yàn)儀器帶來(lái)的系統(tǒng)誤差。
4、方法的選擇和校正。在工廠實(shí)驗(yàn)室,由于時(shí)間關(guān)系,通常采用簡(jiǎn)易分析方法,而不是嚴(yán)格的按標(biāo)準(zhǔn)分析方法進(jìn)行。可對(duì)同一個(gè)樣品,同事進(jìn)行簡(jiǎn)易分析和用標(biāo)準(zhǔn)方法分析,對(duì)方法誤差進(jìn)行校正。
5、嚴(yán)格按照方法要求進(jìn)行多次平行分析。可以減少偶然誤差。
1 選擇合適的分析方法
(1) 根據(jù)試樣的中待測(cè)組分的含量選擇分析方法。高含量組分用滴定分析或重量分析法;低含量用儀器分析法。
(2) 充分考慮試樣共存組分對(duì)測(cè)定的干擾,采用適當(dāng)?shù)难诒位蚍蛛x方法。
(3) 對(duì)于痕量組分,分析方法的靈敏度不能滿足分析的要求,可先定量富集后再進(jìn)行測(cè)定 .
2 減小測(cè)量誤差
→稱量:分析天平的稱量誤差為±0.0002g,為了使測(cè)量時(shí)的相對(duì)誤差在0.1%以下,試樣質(zhì)量必須在0.2 g以上。
→滴定管讀數(shù)常有±0.0l mL的誤差,在一次滴定中,讀數(shù)兩次,可能造成±0.02 mL的誤差。為使測(cè)量時(shí)的相對(duì)誤差小于0.1%,消耗滴定劑的體積必須在20 mL以上,最好使體積在25 mL左右,一般在20至30mL之間。
→微量組分的光度測(cè)定中,可將稱量的準(zhǔn)確度提高約一個(gè)數(shù)量級(jí) 。
3 減小隨機(jī)誤差
在消除系統(tǒng)誤差的前提下,平行測(cè)定次數(shù)愈多,平均值愈接近真實(shí)值。因此,增加測(cè)定次數(shù),可以提高平均值精密度。在化學(xué)分析中,對(duì)于同一試樣,通常要求平行測(cè)定(parallel determination)2-4次。
4 消除系統(tǒng)誤差
由于系統(tǒng)誤差是由某種固定的原因造成的,因而找出這一原因,就可以消除系統(tǒng)誤差的來(lái)源。有下列幾種方法。
(1) 對(duì)照試驗(yàn) -contrast test
(2) 空白試驗(yàn) - blank test
(3) 校準(zhǔn)儀器 -calibration instrument
(4) 分析結(jié)果的校正 -correction result
5 整理系統(tǒng)誤差
(1) 對(duì)照試驗(yàn)
→與標(biāo)準(zhǔn)試樣的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)果進(jìn)行對(duì)照 ;
標(biāo)準(zhǔn)試樣、管理樣、合成樣、加入回收法。
→與其它成熟的分析方法進(jìn)行對(duì)照 ;
國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)分析方法或公認(rèn)的經(jīng)典分析方法。
→由不同分析人員,不同實(shí)驗(yàn)室來(lái)進(jìn)行對(duì)照試驗(yàn)。
內(nèi)檢、外檢。
(2) 空白試驗(yàn)
空白實(shí)驗(yàn):在不加待測(cè)組分的情況下,按照試樣分析同樣的操作手續(xù)和條件進(jìn)行實(shí)驗(yàn),所測(cè)定的結(jié)果為空白值,從試樣測(cè)定結(jié)果中扣除空白值,來(lái)校正分析結(jié)果。
消除由試劑、蒸餾水、實(shí)驗(yàn)器皿和環(huán)境帶入的雜質(zhì)引起的系統(tǒng)誤差,但空白值不可太大。
(3) 校準(zhǔn)儀器
儀器不準(zhǔn)確引起的系統(tǒng)誤差,通過(guò)校準(zhǔn)儀器來(lái)減小其影響。例如砝碼、移液管和滴定管等,在精確的分析中,必須進(jìn)行校準(zhǔn),并在計(jì)算結(jié)果時(shí)采用校正值。
(4) 分析結(jié)果的校正
校正分析過(guò)程的方法誤差,例用重量法測(cè)定試樣中高含量的 SiO 2 ,因硅酸鹽沉淀不完全而使測(cè)定結(jié)果偏低,可用光度法測(cè)定濾液中少量的硅,而后將分析結(jié)果相加。
1檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確性的評(píng)價(jià)方法
“測(cè)量準(zhǔn)確度”就其計(jì)量學(xué)意義而言,指單次測(cè)量結(jié)果與被測(cè)量真值之間的一致程度,受隨機(jī)誤差和系統(tǒng)誤差的影響。在臨床實(shí)驗(yàn)室中,由于檢測(cè)的樣本是源自人體的標(biāo)本,成份及結(jié)構(gòu)復(fù)雜,對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確度的評(píng)價(jià),可以采用多種方法進(jìn)行,并從不同角度進(jìn)行評(píng)價(jià)。常用的方法評(píng)價(jià)有回收實(shí)驗(yàn)、干擾實(shí)驗(yàn)、方法比較實(shí)驗(yàn)等,臨床評(píng)價(jià)的內(nèi)容包括敏感性、特異性、陽(yáng)性和陰性預(yù)測(cè)值等。
2溯源性與準(zhǔn)確度
在講到檢驗(yàn)結(jié)果的可溯源性時(shí),通常是關(guān)心實(shí)驗(yàn)室的檢驗(yàn)結(jié)果與國(guó)際單位、國(guó)家法定單位、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)單位或其他權(quán)威部門所承認(rèn)的單位之間的關(guān)聯(lián)和可追溯性。通常情況下,溯源性只解決“正確度”問(wèn)題,對(duì)檢驗(yàn)方法性能的其他方面,如精密度、線性、抗干擾力等,“溯源”則顯得蒼白無(wú)力。實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確度,取決于測(cè)定方法的綜合性能,對(duì)臨床實(shí)驗(yàn)室來(lái)說(shuō),由于其檢驗(yàn)結(jié)果或數(shù)據(jù)是臨床醫(yī)學(xué)的輔助信息,測(cè)定方法的精密度與再現(xiàn)性有時(shí)顯得更為重要。當(dāng)檢驗(yàn)結(jié)果要在不同的醫(yī)院或被不同的醫(yī)生使用時(shí),溯源性就顯得格外重要,因?yàn)闄z驗(yàn)結(jié)果的可溯源性是在保證準(zhǔn)確度基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室間檢驗(yàn)結(jié)果可比性和一致性的基本要求。
3影響準(zhǔn)確度的因素
在臨床實(shí)踐中,實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確度受到多種因素的影響,除檢測(cè)過(guò)程外,還包括患者采樣前的準(zhǔn)備、標(biāo)本的采集和處理、參考區(qū)間的使用等?;颊叩娘嬍?、用藥、生活習(xí)慣、生理變化等都可直接影響檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。對(duì)兒童的檢驗(yàn)結(jié)果使用成人的參考區(qū)間,也會(huì)導(dǎo)致臨床作出錯(cuò)誤判定,可能實(shí)驗(yàn)室測(cè)定結(jié)果的數(shù)值很“準(zhǔn)確”,但仍達(dá)不到準(zhǔn)確檢驗(yàn)的目的。人體生理、病理狀態(tài)的變化存在較大的波動(dòng)性,因此,對(duì)檢驗(yàn)方法的準(zhǔn)確度要求也需在合理的范圍內(nèi)。
要獲得準(zhǔn)確的檢驗(yàn)結(jié)果,實(shí)驗(yàn)室應(yīng)選擇性能優(yōu)良的檢測(cè)方法,除一般方法學(xué)指標(biāo)外,應(yīng)考慮其結(jié)果的可溯源性。同時(shí),還要注意采樣前的準(zhǔn)備工作,樣本的處理、轉(zhuǎn)運(yùn)和保存,相應(yīng)參考區(qū)間的設(shè)立等。
4準(zhǔn)確的檢驗(yàn)結(jié)果對(duì)檢驗(yàn)人員的要求
4.1檢驗(yàn)質(zhì)量是檢驗(yàn)人員自身修養(yǎng)的體現(xiàn),因此檢驗(yàn)人員自身要加強(qiáng)自身修養(yǎng)、培養(yǎng)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),本著嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的態(tài)度做好本職工作,加強(qiáng)與臨床醫(yī)生的交流與合作,時(shí)刻不忘以質(zhì)量為中心,實(shí)事求是。
4.2檢驗(yàn)人員要提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有具備堅(jiān)實(shí)的專業(yè)知識(shí)和相關(guān)知識(shí),才能增強(qiáng)分析、解決問(wèn)題的能力而更好的服務(wù)于臨床和患者。檢驗(yàn)人員需要有扎實(shí)的檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)基本理論與嫻熟的基本技能、操作,同時(shí),也要熟知所開(kāi)展的檢測(cè)項(xiàng)目的原理、方法以及其使用設(shè)備的性能、特點(diǎn)、操作。
4.3檢驗(yàn)人員要確保儀器設(shè)備處于最佳運(yùn)行狀態(tài),對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行定期或不定期的維護(hù)、校正和保養(yǎng),對(duì)其所有的附件要及時(shí)檢查,尤其是各類管道要不定期清洗,以防止一些纖維蛋白、試劑結(jié)晶及霉菌等附著管壁,導(dǎo)致管道阻塞,造成檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性下降。
4.4檢驗(yàn)人員要有較強(qiáng)的臨床意識(shí),多與臨床醫(yī)生溝通,特別是當(dāng)發(fā)現(xiàn)明顯異?;蜃约阂膊荒芙忉寵z驗(yàn)結(jié)果時(shí)。與臨床醫(yī)生的交流,一方面有利于檢驗(yàn)工作者學(xué)習(xí)臨床知識(shí),增強(qiáng)臨床意識(shí)和提高自身素質(zhì),另一方面有利于臨床醫(yī)生正確的選擇檢驗(yàn)項(xiàng)目、有效利用檢驗(yàn)報(bào)告、達(dá)到共同學(xué)習(xí)進(jìn)步的作用,同時(shí)也盡到自己救死扶傷的職責(zé)。
4.5檢驗(yàn)人員要認(rèn)真聽(tīng)取被檢者與臨床醫(yī)務(wù)人員的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)落實(shí)完善,以改善服務(wù)質(zhì)量,提高檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。檢驗(yàn)人員首先要加強(qiáng)分析前的質(zhì)量控制,包括臨床醫(yī)生正確的選擇檢測(cè)項(xiàng)目、被檢者的準(zhǔn)備、標(biāo)本的采集、運(yùn)輸?shù)?,其中任何一環(huán)疏漏都可造成檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性下降。其次,應(yīng)加強(qiáng)分析中的質(zhì)量控制,包括標(biāo)本處理、分析過(guò)程、室內(nèi)復(fù)核、登記及填發(fā)報(bào)告等。只有在分析中正確處理標(biāo)本,選用可靠的方法、合格的試劑、正常狀態(tài)的儀器設(shè)備,具有完善的室內(nèi)質(zhì)量控制制度,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,并對(duì)檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真復(fù)核檢查后填發(fā)和等級(jí)報(bào)告,才能確保整個(gè)分析過(guò)程的正確性和可靠性。最后,認(rèn)真對(duì)待分析后的質(zhì)量反饋,檢驗(yàn)工作者所發(fā)出的報(bào)告直接評(píng)價(jià)服務(wù)對(duì)象的身體狀況,為疾病的診斷和治療提供參考。
如何提高分析結(jié)果的準(zhǔn)確度,消除測(cè)量中的誤差 誤差來(lái)源及提高分析結(jié)果準(zhǔn)確度的方法 一、誤差來(lái)源1.過(guò)失誤差 過(guò)失誤差也稱粗差。
這類誤差明顯的歪曲測(cè)定結(jié)果,是由測(cè)定過(guò)程中犯了不應(yīng)有的錯(cuò)誤造成的。例如,標(biāo)準(zhǔn)溶液超過(guò)保存期,濃度或價(jià)態(tài)已經(jīng)發(fā)生變化而仍在使用;器皿不清潔;不嚴(yán)格按照分析步驟或不準(zhǔn)確地按分析方法進(jìn)行操作;弄錯(cuò)試劑或吸管;試劑加入過(guò)量或不足;操作過(guò)程當(dāng)中試樣受到大量損失或污染;儀器出現(xiàn)異常未被發(fā)現(xiàn);讀數(shù)、記錄及計(jì)算錯(cuò)誤等,都會(huì)產(chǎn)生誤差。
過(guò)失誤差無(wú)一定的規(guī)律可循,這些誤差基本上是可以避免的。消除過(guò)失誤差的關(guān)鍵,在于分析人員必須養(yǎng)成專心、認(rèn)真、細(xì)致的良好工作習(xí)慣,不斷提高理論和操作技術(shù)水平。
2.系統(tǒng)誤差 系統(tǒng)誤差又稱可測(cè)誤差或恒定誤差,往往是由不可避免的因素造成的。在分析測(cè)定工作中系統(tǒng)誤差產(chǎn)生的原因主要有:方法誤差、儀器誤差、人員誤差、環(huán)境誤差、試劑誤差等。
(1) 方法誤差 方法誤差又稱理論誤差,是由測(cè)定方法本身造成的誤差,或是由于測(cè)定所依據(jù)的原理本身不完善而導(dǎo)致的誤差。例如,在重量分析中,由于沉淀的溶解,共沉淀現(xiàn)象,灼燒時(shí)沉淀分解或揮發(fā)等;在滴定分析中,反應(yīng)進(jìn)行不完全或有副反應(yīng),干擾離子的影響,使得滴定終點(diǎn)與理論等當(dāng)點(diǎn)不能完全符合,如此等等原因都會(huì)引起測(cè)定的系統(tǒng)誤差。
(2) 儀器誤差 儀器誤差也稱工具誤差,是測(cè)定所用儀器不完善造成的。分析中所用的儀器主要指基準(zhǔn)儀器(天平、玻璃量具)和測(cè)定儀器(如分光光度計(jì)等)。
由于天平是分析測(cè)定中的最基本的基準(zhǔn)儀器,應(yīng)由計(jì)量部門定期進(jìn)行檢校。市售的玻璃量具(容量瓶、移液管、滴定管、比色管等),其真實(shí)容量并非全部都與其標(biāo)稱的容量相符,對(duì)一些要求較高的分析工作,要根據(jù)容許誤差范圍,對(duì)所用的儀器進(jìn)行容量檢定。
分析所用的測(cè)定儀器,要按說(shuō)明書進(jìn)行調(diào)教。在使用過(guò)程中應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行檢查,以免發(fā)生異常而造成測(cè)定誤差。
(3) 人員誤差 由于測(cè)定人員的分辨力,反應(yīng)速度的差異和固有習(xí)慣引起的誤差稱人員誤差。這類誤差往往因人而異,因而可以采取讓不同人員進(jìn)行分析,以平均值報(bào)告分析結(jié)果的方法予以限制。
(4) 環(huán)境誤差 這是由于測(cè)定環(huán)境所帶來(lái)的誤差。例如室溫、濕度不是所要求的標(biāo)準(zhǔn)條件,測(cè)定時(shí)儀器所振動(dòng)和電磁場(chǎng)、電網(wǎng)電壓、電源頻率等變化的影響,室內(nèi)照明影響滴定終點(diǎn)的判斷等。
在實(shí)驗(yàn)中如發(fā)現(xiàn)環(huán)境條件對(duì)測(cè)定結(jié)果有影響時(shí),應(yīng)重新進(jìn)行測(cè)定。(5) 隨機(jī)誤差 隨機(jī)誤差在以往的分析測(cè)定文獻(xiàn)中稱為“偶然誤差”,但“偶然誤差”這一名詞經(jīng)常給人以誤會(huì),以為“偶然誤差”是偶然產(chǎn)生的誤差。
其實(shí),偶然誤差并不是偶然產(chǎn)生的,而是必然產(chǎn)生的,只是各種誤差的出現(xiàn)有著確定的概率罷了,因此建議不要用偶然誤差一詞,而用隨機(jī)誤差這個(gè)名詞。隨機(jī)誤差的定義是:在實(shí)際相同的條件下,對(duì)同一量進(jìn)行多次測(cè)定時(shí),單次測(cè)定值與平均值之間的差異的絕對(duì)值和符號(hào)無(wú)法預(yù)計(jì)的誤差。
這種誤差是由測(cè)定過(guò)程中各種隨機(jī)因素的共同影響造成的。在一次測(cè)定中,隨機(jī)誤差的大小及其正負(fù)是無(wú)法預(yù)計(jì)的,沒(méi)有任何規(guī)律性。
在多次測(cè)定中,隨機(jī)誤差的出現(xiàn)具有統(tǒng)計(jì)規(guī)律性,即:隨機(jī)誤差有大有小,時(shí)正時(shí)負(fù);絕對(duì)值小的誤差比絕對(duì)值大的誤差出現(xiàn)的次數(shù)多;在一定的條件下得到的有限個(gè)測(cè)定值中,其誤差的絕對(duì)值不會(huì)超過(guò)一定的界限;在測(cè)定的次數(shù)足夠多時(shí),絕對(duì)值相近的正誤差與負(fù)誤差出現(xiàn)的次數(shù)大致相等,此時(shí)正負(fù)誤差相互抵消,隨機(jī)誤差的絕對(duì)值趨向于零。分析工作者在用平均值報(bào)告分析結(jié)果時(shí),正是運(yùn)用了這一概率定律,在排除了系統(tǒng)誤差的情況下,用增加測(cè)定次數(shù)的辦法,使平均值成為與真實(shí)值較吻合的估計(jì)值。
二 、提高分析結(jié)果準(zhǔn)確度的方法 要提高分析結(jié)果的準(zhǔn)確度,必須考慮在分析過(guò)程中可能產(chǎn)生的各種誤差,采取有效措施,將這些誤差減少到最小。1. 選擇合適的分析方法 各種分析方法的準(zhǔn)確度是不同的。
化學(xué)分析法對(duì)高含量組分的測(cè)定能獲得準(zhǔn)確和較滿意的結(jié)果,相對(duì)誤差一般在千分之幾。而對(duì)低含量組分的測(cè)定,化學(xué)分析法就達(dá)不到這個(gè)要求。
儀器分析法雖然誤差較大,但是由于靈敏度高,可以測(cè)出低含量組分。在選擇分析方法時(shí),一定要根據(jù)組分含量及對(duì)準(zhǔn)確度的要求,在可能條件下選最佳分析方法。
2.增加平行測(cè)定的次數(shù) 如前所述增加測(cè)定次數(shù)可以減少隨機(jī)誤差。在一般分析工作中,測(cè)定次數(shù)為2—4次。
如果沒(méi)有意外誤差發(fā)生,基本上可以得到比較準(zhǔn)確的分析結(jié)果。3.消除測(cè)定中系統(tǒng)誤差 消除測(cè)定中系統(tǒng)誤差可采取以下措施:其一是做空白實(shí)驗(yàn),即在不加試樣的情況下,按試樣分析規(guī)程在同樣操作條件下進(jìn)行的分析。
所得結(jié)果的數(shù)值稱為空白值。然后從試樣結(jié)果中扣除空白值就得到比較可靠的分析結(jié)果。
其二是注意儀器校正,具有準(zhǔn)確體積的和質(zhì)量的儀器,如滴定管、移液管、容量瓶和分析天平砝碼,都應(yīng)進(jìn)行校正,以消除儀器不準(zhǔn)所引起的系統(tǒng)誤差。因?yàn)檫@些測(cè)量數(shù)據(jù)都是參加分析結(jié)果計(jì)算的。
其三是作對(duì)照試驗(yàn),對(duì)照試驗(yàn)就是用同樣的分析方法在同樣的條件下,用標(biāo)樣代替試樣進(jìn)行的平行測(cè)定。將對(duì)照試驗(yàn)的測(cè)定結(jié)果與標(biāo)樣的已知含量。
分析能力是對(duì)事物本質(zhì)屬性以及事物之間的內(nèi)在聯(lián)系的深刻揭示能力。事物的現(xiàn)象是紛繁復(fù)雜,變化萬(wàn)千的,要對(duì)這些現(xiàn)象進(jìn)行加工整理,從中找出內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律,就必須掌握一套科學(xué)的分析方法,提高自己的分析能力。
我們知道,整個(gè)物質(zhì)世界都是矛盾的統(tǒng)一體,任何事物都存在著矛盾,分析事物也就是分析事物的矛盾,分析矛盾本身的性質(zhì)、地位、作用、特點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì),分析矛盾本身的方面、關(guān)系、層次、過(guò)程等。
具體來(lái)說(shuō)就是要深入到事物內(nèi)部,了解事物內(nèi)部的具體細(xì)節(jié),內(nèi)部的聯(lián)系和內(nèi)容結(jié)構(gòu),弄清事物的來(lái)龍去脈,包括形成原因、存在的主觀條件、引起變化的條件因素及發(fā)展趨勢(shì),找出其中的主要矛盾及矛盾轉(zhuǎn)化的條件,因而加速矛盾完滿的解決。
分析是一種了解,也是一種判斷,因而人們常常把分析與判斷連在一起使用。又因僅僅分析了事物的各個(gè)部分、特性、方面、階段還不夠,還必須有機(jī)地將這些綜合起來(lái),了解它們的聯(lián)系,從整體上把握事物的本質(zhì)屬性,才能達(dá)到分析的目的,因而人們又把分析與綜合聯(lián)系在一起。這是廣義的分析函義。
分析的過(guò)程一般包括:第一步是在觀察的基礎(chǔ)上明確事物的特征。
第二步是整理材料,對(duì)所收集的信息進(jìn)行整理分類,使之條理清楚,層次分明,一目了然。
第四步是歸納和總結(jié)分析的成果。 具體的分析方法很多,有階級(jí)分析方法、系統(tǒng)分析方法、定性定量分析方法,因果分析方法,趨勢(shì)分析方法,心理分析方法等。 也可從結(jié)構(gòu)上分為方面分析, 關(guān)系分析,層次分析,過(guò)程(階段)分析等。 人類社會(huì)的任何一次重大行動(dòng)的成功都是建立在對(duì)事物現(xiàn)象的科學(xué)分析判斷的基礎(chǔ)上的。
提高分析能力是人們孜孜以求的一個(gè)目標(biāo)。誰(shuí)都希望自己有較強(qiáng)的分析能力,能象諸葛亮那樣未出茅蘆已洞察天下大勢(shì),能象馬克思那樣在資本主義早期就能預(yù)見(jiàn)資本主義的歷史發(fā)展的基本趨勢(shì)。要做到這點(diǎn),難度不小。
分析,是一種能力,也是能力的運(yùn)用,智慧的體現(xiàn)。它體理了分析者的綜合素質(zhì),包括其知識(shí)、能力、立場(chǎng)、方法、技巧等。 首先,分析問(wèn)題的立足點(diǎn)要對(duì)頭。一個(gè)有私心、有偏見(jiàn)的分析者是很難對(duì)事物有客觀公正的分析的。偏見(jiàn)比無(wú)知離真理更遠(yuǎn)。在門縫里看人也容易把人看扁。為此,要實(shí)事求是,從客觀實(shí)際出發(fā),“不唯書,不唯上,只難實(shí)”。
其次,調(diào)查是分析研究的基礎(chǔ)。真實(shí)可信全面客觀的信息資料是進(jìn)行正確分析判斷的基礎(chǔ)。
巧婦難為無(wú)米之炊。所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,要知己知彼,就要真實(shí)了解情況。這情況越真實(shí)全面,正確的分析判斷就越有保證。
最后,一些原則或方法論是必須掌握的。比如,要用聯(lián)系和發(fā)展的觀點(diǎn)看問(wèn)題;要用對(duì)立統(tǒng)一觀點(diǎn)去分析事物的內(nèi)在矛盾,對(duì)任何事物不作絕對(duì)肯定或絕對(duì)否定;具體問(wèn)題具體分析,因地因時(shí)制宜;透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì);分清主流與支流、必然與偶然、可能與現(xiàn)實(shí)、原因與結(jié)果等。
上面介紹了這些分析的基本方法,其基本精神就是要用聯(lián)系的,發(fā)展的、全面的、歷史的觀點(diǎn)方法去分析問(wèn)題,克服孤立地、片面地、靜止地分析問(wèn)題的錯(cuò)誤。要根據(jù)不同分析對(duì)象,靈活運(yùn)用其中的方法。要學(xué)會(huì)從多個(gè)角度,多個(gè)方面去分析問(wèn)題;要善于進(jìn)行比較,有比較才有鑒別;登高才能遠(yuǎn)望,才容易看清事物的全貌及這事物與他事物的相互聯(lián)系,把握事物的全局;利益是人類行為的原動(dòng)力,抓住它,可以解開(kāi)許多人類行為的迷底。
分析問(wèn)題的能力主要有三點(diǎn):
第三要注意學(xué)習(xí),只有豐富的知識(shí),才能夠在處理任何問(wèn)題時(shí)不讓別人感到自己的無(wú)知。關(guān)于交際能力,是靠你自己在工作或?qū)W習(xí)時(shí)多加鍛煉自己,交際主要靠鍛煉,我原先是在一個(gè)涉外飯店做營(yíng)銷公關(guān)部經(jīng)理,我有一個(gè)同事,她有著良好的形象和豐富的知識(shí),但是唯一的缺點(diǎn)就是社交能力,通過(guò)她的努力和鍛煉,現(xiàn)在她已經(jīng)是一名很優(yōu)秀的營(yíng)銷經(jīng)理了。以上經(jīng)驗(yàn)供你參考,祝你能有收獲。
聲明:本網(wǎng)站尊重并保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),根據(jù)《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》,如果我們轉(zhuǎn)載的作品侵犯了您的權(quán)利,請(qǐng)?jiān)谝粋€(gè)月內(nèi)通知我們,我們會(huì)及時(shí)刪除。
蜀ICP備2020033479號(hào)-4 Copyright ? 2016 學(xué)習(xí)鳥(niǎo). 頁(yè)面生成時(shí)間:3.084秒