控制的主要方法內(nèi)容是什么意思(管理學控制的內(nèi)容是什么)
1.管理學控制的內(nèi)容是什么
控制（control）就是檢查工作是否按既定的計劃、標準和方法進行，發(fā)現(xiàn)偏差分析原因，進行糾正，以確保組織目標的實現(xiàn)。由此可見，控制職能幾乎包括了管理人員為確保實際工作與組織計劃相一致所采取的一切活動。
目標控制：
1、預先控制——企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動開始之前進行的控制?？刂频膬?nèi)容包括檢查資源的籌備情況，預測其利用效果等。
2、現(xiàn)場控制——企業(yè)經(jīng)營過程開始以后，對活動中的人和事進行指導和監(jiān)督。
作用：可以指導下屬以正確的方法進行工作；可以保證計劃的執(zhí)行和計劃目標的實現(xiàn)。
3、成果控制——事后控制。指在一個時期的生產(chǎn)經(jīng)營活動已經(jīng)結(jié)束以后，對本期的資源利用狀況及其結(jié)果進行總結(jié)。
成果控制主要包括：財務分析、成本分析、質(zhì)量分析和職工成績評定等內(nèi)容。
控制和計劃的關(guān)系相對密切，是一個問題的兩面。計劃越是明確、全面和完整，控制的效果也就越好?？刂频哪康脑谟谕ㄟ^采取糾正的措施，使實際工作符合原來的計劃目標。
組織角色是指與人們在組織中占據(jù)位置相一致的一整套權(quán)利、義務的規(guī)范與行為模式，它是人們對具有特定身份的人的行為期望。
擴展資料
控制的必要性和基本原理：
（一）環(huán)境的變化——企業(yè)外部的一切環(huán)境都在無時無刻發(fā)生著變化。
（二）管理權(quán)力的分散——企業(yè)的分權(quán)程度越高，控制就越有必要。
（三）工作能力的差異——即使企業(yè)制定了全面完善的計劃，經(jīng)營環(huán)境在一定時期內(nèi)也相對穩(wěn)定，對經(jīng)營活動的控制仍是必要的。
（四）控制的基本原理：
1、任何系統(tǒng)都是由因果關(guān)系鏈聯(lián)結(jié)在一起的元素的集合。元素之間的這種關(guān)系叫做“耦合”。
2、為了控制耦合系統(tǒng)的運行，必須確定系統(tǒng)的控制標準Z。
3、可以通過對系統(tǒng)的調(diào)節(jié)來糾正系統(tǒng)輸出與標準Z之間的偏差，從而實現(xiàn)對系統(tǒng)的控制。
參考資料來源：百度百科-控制
2.內(nèi)部控制的內(nèi)容和方法有哪些
內(nèi)部控制包括五個相互聯(lián)系的要素。它們源自管理層的經(jīng)營方式，并與管理過程緊密相連。盡管此五項要素適用于各類企業(yè)，但是中小企業(yè)對其應用可能不同于大型企業(yè)。中小企業(yè)的內(nèi)部控制可能不及大型企業(yè)正式、組織性強，但其內(nèi)部控制也可能是有效的。內(nèi)部控制的五項要素為：
控制環(huán)境——控制環(huán)境決定了企業(yè)的基調(diào)，直接影響企業(yè)員工的控制意識?？刂骗h(huán)境提供了內(nèi)部控制的基本規(guī)則和構(gòu)架，是其他四要素的基礎。控制環(huán)境包括員工的誠信度、職業(yè)道德和才能；管理哲學和經(jīng)營風格；權(quán)責分配方法、人事政策；董事會的經(jīng)營重點和目標等。
風險評估——每個企業(yè)都面臨諸多來自內(nèi)部和外部的有待評估的風險。風險評估的前提是使經(jīng)營目標在不同層次上相互銜接，保持一致。風險評估指識別、分析相關(guān)風險以實現(xiàn)既定目標，從而形成風險管理的基礎。由于經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)、法規(guī)和經(jīng)營環(huán)境的不斷變化，需要確立一套機制來識別和應對由這些變化帶來的風險。
控制活動——控制活動指那些有助于管理層決策順利實施的政策和程序。控制行為有助于確保實施必要的措施以管理風險，實現(xiàn)經(jīng)營目標。控制行為體現(xiàn)在整個企業(yè)的不同層次和不同部門中。它們包括諸如批準、授權(quán)、查證、核對、復核經(jīng)營業(yè)績、資產(chǎn)保護和職責分工等活動。
有效性。 內(nèi)部 控制的缺陷應該自下而上進行匯報， 性質(zhì)嚴重的應上報最高管理層和董 事會。 這五項要素既相互獨立又相互聯(lián)系，形成一個有機統(tǒng)一體，對不斷變化 的環(huán)境自動作出反應。內(nèi)部控制制度與企業(yè)的經(jīng)營行為緊密相連，因基 本的商業(yè)動機而存在。 內(nèi)部控制成為企業(yè)內(nèi)部構(gòu)架的核心部分和基本理 念時最為有效。這時內(nèi)部控制可以支持經(jīng)營質(zhì)量和主動的授權(quán)，避免不 必要的花費，并對環(huán)境的變化迅速作出反應。
內(nèi)部控制的三類目標之間具有直接聯(lián)系，他們代表了企業(yè)努力的目標； 而五項要素代表了實現(xiàn)這些目標所需元素。 所有五項要素都與每一類目 標相聯(lián)系。 為實現(xiàn)每一類目標——如經(jīng)營的效率和效果——需要五項要 素共同發(fā)揮作用，以說明經(jīng)營的內(nèi)部控制是有效的。 內(nèi)部控制的定義——受人為因素影響、提供合理保證的過程，這一 內(nèi)在基本的概念——及其不同種類的的目標、內(nèi)部控制要素、內(nèi)控有效 性評價準則、與之相關(guān)的討論，構(gòu)成這本內(nèi)部控制基本構(gòu)架的內(nèi)容。 內(nèi)部控制的目標： 提高企業(yè)運營的效果和效率。這里所謂的效果，就是實現(xiàn)組織目標 的程度（比如組織十分取得贏利、利潤的多寡等）；效率就是一定資源 投入所帶來的產(chǎn)出。 財務報告的可靠性和完整性。由于財務報表是綜 合反映企業(yè)經(jīng)驗效果和效率的文件，也是企業(yè)風險控制的重要依據(jù)，因 此財務報告應該是可靠和完整的。 這里的可靠性是財務記錄應完全忠于 企業(yè)的資產(chǎn)財產(chǎn)狀況、經(jīng)營過程和經(jīng)營結(jié)果，同時要求對財務記錄進行 處理的手段和方法是正確的，技術(shù)和表達是準確的；所謂完整性，就是 財務報告要全面詳盡地反映組織的財務狀況和經(jīng)營結(jié)果， 而非有所保留 或有所遺漏。 法律法規(guī)和合同的遵循性。 法律法規(guī)和合同的執(zhí)行可以從多個方面 反映企業(yè)的風險。一方面，違反法律和合同，會給企業(yè)帶來較高的違法 或違約層報（諸如罰款、索賠），另一方面，違反法律法規(guī)和合同的行 為，可能隱含著對企業(yè)資產(chǎn)或股東利益嚴重的危害（諸如轉(zhuǎn)移資產(chǎn)、破 壞企業(yè)信譽等）。
3.在工程質(zhì)量控制的方法控制包括哪些內(nèi)容
直方圖法、控制圖法與相關(guān)圖法 一、直方圖法 （一）直方圖的用途
直方圖法即頻數(shù)分布直方圖法，它是將收集到的質(zhì)量數(shù)據(jù)進行分組整理，繪制成頻數(shù)分布直方圖，用以描述質(zhì)量分布狀態(tài)的一種分析方法，所以又稱質(zhì)量分布圖法。
作用——①通過直方圖的觀察與分析，可了解產(chǎn)品質(zhì)量的波動情況，掌握質(zhì)量特性的分布規(guī)律，以便對質(zhì)量狀況進行分析判斷。
②可通過質(zhì)量數(shù)據(jù)特征值的計算，估算施工生產(chǎn)過程總體的不合格品率，評價過程能力等。 二、控制圖法
（一）控制圖的定義及其用途 1.控制圖的定義
控制圖又稱管理圖。它是在直角坐標系內(nèi)畫有控制界限，描述生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質(zhì)量波動狀態(tài)的圖形。利用控制圖區(qū)分質(zhì)量波動原因，判明生產(chǎn)過程是否處于穩(wěn)定狀態(tài)的方法稱為控制圖法。 2.控制圖的用途
控制圖是用樣本數(shù)據(jù)來分析判斷生產(chǎn)過程是否處于穩(wěn)定狀態(tài)的有效工具。它的用途主要有兩個：
(1)過程分析，即分析生產(chǎn)過程是否穩(wěn)定。為此，應隨機連續(xù)收集數(shù)據(jù)，繪制控制圖，觀察數(shù)據(jù)點分布情況并判定生產(chǎn)過程狀態(tài)。
(2)過程控制，即控制生產(chǎn)過程質(zhì)量狀態(tài)。為此，要定時抽樣取得數(shù)據(jù)，將其變?yōu)辄c子描在圖上，發(fā)現(xiàn)并及時消除生產(chǎn)過程中的失調(diào)現(xiàn)象，預防不合格品的產(chǎn)生。 （二）控制圖的種類 1.按用途分析
(1)分析用控制圖。分析生產(chǎn)過程是否處于控制狀態(tài)；連續(xù)抽樣。
(2)管理（或控制）用控制圖。用來控制生產(chǎn)過程，使之經(jīng)常保持在穩(wěn)定狀態(tài)下；等距抽樣。 2.按質(zhì)量數(shù)據(jù)特點分類 （1）計量值控制圖 （2）計數(shù)值控制圖 （三）控制圖的觀察與分析
當控制圖同時滿足以下兩個條件：一是點子幾乎全部落在控制界限之內(nèi)；二是控制界限內(nèi)的點子排列沒有缺陷。我們就可以認為生產(chǎn)過程基本上處于穩(wěn)定狀態(tài)。如果點子的分布不滿足其中任何一條，都應判斷生產(chǎn)過程為異常。
4.控制職能有哪些具體的控制方法
管理的基本職能
管理的職能是管理過程中各項活動的基本功能，又稱管理的要素，是管理原則、管理方法的具體體現(xiàn)。管理職能的劃分有許多學派，國外普遍將管理職能分為五項：計劃、組織、人員管理、指導與領導、控制。
（一）計劃
計劃是為實現(xiàn)組織既定目標而對未來的行動進行規(guī)劃和安排的工作過程。在具體內(nèi)容上，它包括組織目標的選擇和確立，實現(xiàn)組織目標方法的確定和抉擇，計劃原則的確立，計劃的編制，以及計劃的實施。計劃是全部管理職能中最基本的職能，也是實施其他管理職能的條件。計劃是一項科學性極強的管理活動。
（二）組織
為實現(xiàn)管理目標和計劃，就必須設計和維持一種職務結(jié)構(gòu)，在這一結(jié)構(gòu)里，把為達到目標所必需的各種業(yè)務活動進行組合分類，把管理每一類業(yè)務活動所必需的職權(quán)授予主管這類工作的人員，并規(guī)定上下左右的協(xié)調(diào)關(guān)系，為有效實現(xiàn)目標，還必須不斷對這個結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，這一過程即為組織。組織為管理工作提供了結(jié)構(gòu)保證，它是進行人員管理、指導和領導、控制的前提。
（三）人員管理
人員管理是對各種人員進行恰當而有效的選擇、培訓、以及考評，其目的是為了配備合適的人員去充實組織機構(gòu)規(guī)定的各項職務，以保證組織活動的正常進行，進而實現(xiàn)組織既定目標。人員配備與管理的其他四個職能——計劃、組織、指導與領導、以及控制，都有著密切的關(guān)系，直接影響到組織目標能否實現(xiàn)。
（四）指導與領導
指導與領導就是對組織內(nèi)每名成員和全體成員的行為進行引導和施加影響的活動過程，其目的在于使個體和群體能夠自覺自愿而有信心地為實現(xiàn)組織既定目標而努力。指導與領導所涉及的是主管人員與下屬之間的相互關(guān)系。指導與領導是一種行為活動，目前已形成了專門的領導科學，成為管理科學的一個新分支。
（五）控制
控制是按既定目標和標準對組織的活動進行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)偏差，采取糾正措施，使工作能按原定計劃進行，或適當調(diào)整計劃以達預期目的?？刂乒ぷ魇且粋€延續(xù)不斷的、反復發(fā)生的過程，其目的在于保證組織實際的活動及其成果同預期目標相一致。
管理職能循序完成，并形成周而復始的循環(huán)往復，這就是管理的基本過程，其中每項職能之間是相互聯(lián)系、相互影響的，以構(gòu)成統(tǒng)一的有機整體。
管理的一般職能源于管理的性質(zhì)——二重性，即合理組織生產(chǎn)力和維護生產(chǎn)關(guān)系的職能。
5.什么是控制
控制的過程都包括三個基本環(huán)節(jié)的工作：
一、確立標準
（一）確定控制對象
經(jīng)營活動的成果是需要控制的重點對象。影響企業(yè)在一定時期經(jīng)營成果的主要因素有：
1、關(guān)于環(huán)境特點及其發(fā)展趨勢的假設
2、資源投入
3、組織的活動
（二）選擇控制重點
（三）制定標準的方法
一般來說，企業(yè)可以使用的建立標準的方法有三種：利用統(tǒng)計方法來確定預期結(jié)果；根據(jù)經(jīng)驗和判斷來估計預期結(jié)果；在客觀的定量分析的基礎上建立工程（工作）標準。
1、統(tǒng)計性標準
2、根據(jù)評估建立標準
3、工程標準
二、衡量績效
（一）通過衡量績效，檢驗標準的客觀性和有效性
（二）確定適宜的衡量頻度
（三） 建立信息管理系統(tǒng)
三、糾正偏差
（一）找出偏差產(chǎn)生的主要原因
并非所有的偏差都可能影響企業(yè)的最終結(jié)果。
而同一偏差則可能由不同的原因造成。
（二）確定糾偏措施的實施對象
——對計劃或標準的調(diào)整
——對實施過程的調(diào)整
（三）選擇恰當?shù)募m偏措施
1、使糾偏方案雙重優(yōu)化
糾正偏差，不僅在實施對象上可以進行選擇，而且對同一對象的糾偏也可采取多種不同的措。所有這些措施，其實施條件和效果相比的經(jīng)濟性都要優(yōu)于不采取任何行動、使偏差任其發(fā)展可能給組織造成的損失；有時最好的方案也許是不采取任何行動，如果行動的費用超過偏差帶來的損失的話。這是糾偏方案選擇過程中的第一重優(yōu)化。第二重優(yōu)化是在此基礎上，通過對各種經(jīng)濟可行方案的比較，找出其中追加投入最少，解決偏差效果最好的方案來給組織實施。
2、充分考慮原先計劃實施的影響；
3、注意消除人們對糾偏措施疑慮
6.工程項目目標控制的主要方法有哪些
工程項目目標控制的主要方法：網(wǎng)絡計劃法；S曲線法；香蕉曲線圖；排列圖法；因果分析圖法；直方圖法；控制圖法。
控制在很大程度上要通過技術(shù)來解決問題。實施有效控制，如果不對多個可能的主要技術(shù)方案進行技術(shù)可行性分析，不對各種技術(shù)數(shù)據(jù)進行審核、比較，不事先確定設計方案的評選原則，不通過科學試驗確定新材料、新工藝、新設備、新結(jié)構(gòu)的適用性，不對各投標文件中的主要技術(shù)方案進行必要的論證，不對施工組織設計進行審查，不想方設法在整個項目實施階段尋求節(jié)約投資、保障工期和質(zhì)量的技術(shù)措施，目標控制就會毫無效果可言。
使計劃能夠輸出期望的目標需要依靠掌握特定技術(shù)的人，需要采取一系列有效的技術(shù)措施實現(xiàn)項目目標的有效控制。
7.控制管理一般有什么方法
-管理過程中的控制 控制的定義。
是指管理人員為了保證組織目標的實現(xiàn)，對下屬工作人員的實際工作進行測量、衡量和評價，并采取相應措施糾正各種偏差的過程?？刂频囊c。
1、建立標準 標準是衡量實際工作績效的依據(jù)和準繩，標準來自于組織目標，而不等于組織的目標。控制的標準有成本、利潤、工時、單位產(chǎn)品的材料消耗定額等。
2、收集數(shù)據(jù) 獲得數(shù)據(jù)是為了獲得每個預定特性的度量情況。 3、衡量績效 找出實際工作情況與標準之間的偏差信息，根據(jù)這種信息來評估實際工作的優(yōu)劣。
4、診斷與更正 包括估價偏差的類型和數(shù)量并尋找產(chǎn)生偏差的原因。偏差較大又影響到目標時，采取行動。
一、控制的前提條件。1、計劃前提：要制定一套科學的，切實可行的計劃。
控制的基本目的是防止工作出現(xiàn)偏差，需要將實際工作的進展與預先設定的標準進行比較，因此控制之前必須制定相應的評價標準，即計劃。計劃不僅為實際工作提供了行動路線，也為后續(xù)的控制工作奠定了基礎。
在制定計劃時不僅要考慮其實施問題，還要考慮后續(xù)控制工作的需要。計劃越明確，全面，完整，控制越容易，效果越好。
2、組織結(jié)構(gòu)前提：要有專司控制職能的組織機構(gòu)，即控制機構(gòu)。在開展控制工作之前應明確界定負責評價和糾正偏差工作的機構(gòu)，崗位和個人。
這樣不僅明確職責也清楚相互之間的監(jiān)督關(guān)系。 3、信息溝通系統(tǒng)前提：應建立起相對完善的信息溝通系統(tǒng)。
控制工作本身是一個信息交流的過程，控制者需要不斷收集相關(guān)信息，以即使判斷實際工作的進展。二、控制的目的。
1、限制偏差的累積以及防止新偏差出現(xiàn)：偏差隨時出現(xiàn)，但都在計劃允許的范圍，一旦出現(xiàn)不可逆轉(zhuǎn)的偏差，并且在實際工作中不斷放大，到最后會可能出現(xiàn)計劃的失敗。 2、適應環(huán)境的變化：通過控制工作，使得組織活動在維持平衡的基礎上，螺旋上升，即適應環(huán)境變化，取得管理突破。
三、控制的作用。1、是保證目標實現(xiàn)必不可少的活動 。
2、通過糾正偏差的行為與其他管理職能緊密地結(jié)合在一起 。 3、有助于管理人員及時了解組織環(huán)境的變化并對環(huán)境變化做出迅速反應，確保組織安全。
4、為進一步修改完善計劃提供依據(jù)。四、控制的類型1、前饋控制：實際工作開始之前，通過最新信息或經(jīng)驗教訓，預測，對影響因素進行控制。
可防患于未然，對事不對人。 2、現(xiàn)場控制：在工作進行的過程當中，管理者親臨現(xiàn)場，所實施的控制。
有監(jiān)督和指導兩項職能。 3、反饋控制：亡羊補牢，未為晚矣，更好的把握規(guī)律，員工考核。
五、控制工作的重點 1、人員 。 2、財務 。
‘ 3、作業(yè) 。 4、信息。
5、組織績效。六、控制工作的過程1、確定標準 確定控制標準的原則：反映計劃要求，控制關(guān)鍵點，體現(xiàn)控制趨勢，組織適應性，控制的例外。
控制標準的基本特性：簡明，適用，一致，可行，可操作，靈活。 常用控制標準：定量與定性 制定控制標準的步驟：確立控制對象，選擇控制關(guān)鍵點，制定控制標準（統(tǒng)計性和經(jīng)驗判斷的方法） 2、衡量成效 衡量工作成效的信息質(zhì)量：準確，及時，可靠適用 收集信息的主要方法：親自觀察，分析報表資料，抽樣調(diào)查，召開回憶，口頭報告，書面報告。
3、糾正偏差 分析偏差產(chǎn)生的主要原因 確定糾偏的對象 懸著適當?shù)募m偏措施：保持方案的雙重優(yōu)化，原有計劃的影響，注意消除疑惑。七、控制的焦點 一、人員控制（二、財務控制。
三、作業(yè)控制。四、信息控制。
五、組織績效控制。） 一、人員控制 管理者是通過他人的工作實現(xiàn)自己的目標的。
為了實現(xiàn)組織的目標，管理者需要而且也必須依靠下屬員工。因此管理者使員工按照他所期望的方式去工作是非常重要的。
為了做到這一點，管理者最簡明的方法就是直接巡視和評估員工的表現(xiàn)。 在日常工作中，管理者的工作是觀察員工的工作并糾正出現(xiàn)的問題。
比如，一位監(jiān)工發(fā)現(xiàn)一位員工在操作機器不當時，就應該指明正確的操作方法并告訴員工在以后的工作中按正確的方式操作。 管理者對員工的工作進行系統(tǒng)化的評估是一種非常正確的方法。
這樣，每一位員工的近期績效都可以得到鑒定。如果績效良好，員工就應該得到獎勵，如增加工資，從而使之工作得更好；如果績效達不到標準，管理者就應該想辦法解決，根據(jù)偏差的程度進行不同的處理。
下面列舉出了一些行為控制手段。在實踐中，管理者幾乎用到了所有列舉的方法來增大使員工按期望的方式去做的可能性。
（1）甄選 識別和雇傭那些價值觀、態(tài)度和個性符合管理者期望的人 （2）目標 當員工接受了具體的目標，這些目標就會指導和限制他們的 行為 （3）職務設計 職務設計的方式在很大程度上決定著人們可從事的任務，工 作的節(jié)奏，人們之間的相互作用，以及類似的活動 （4）定向 員工定向規(guī)定了何種行為是可接受的或不可接受的 （5）直接監(jiān)督 監(jiān)督人員親臨現(xiàn)場可以限制員工的行為和迅速發(fā)現(xiàn)偏離標準 的行為 （6）培訓 正式培訓計劃向員工傳授期望的工作方式 （7）傳授 老員工非正式和正式的傳授活動向新員工傳遞了"該知道和 不該知道"的規(guī)則 （8）正規(guī)化 正式的規(guī)則、政策、職務說明書和其他規(guī)章制度規(guī)定。
8.管理基礎學中的管理控制的主要內(nèi)容是什么
管理控制的主要內(nèi)容是：建立多層次的目標系統(tǒng)，在各單位，各部門間進行資源的優(yōu)化配置，通過下達目標和組織檢查目標的落實情況，分析問題、查明原因，并找出方法予以解決；建設精干、高效的管理機構(gòu)，采用卓有成效的管理方法。
管理控制是在實際工作中，為達到某一預期的目的，對所需的各種資源進行正確而有效地組織、計劃、協(xié)調(diào)，并相應建立起一系列正常的工作秩序和管理制度的活動。它是管理功能的組成部分，同時也表現(xiàn)為一個連續(xù)的過程。
在這個過程中，管理人員應采取各種有效措施，以提高經(jīng)濟效益，實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展目標。管理控制是包括人力控制、物力控制、財力控制等子系統(tǒng)的管理控制系統(tǒng)。
擴展資料：
管理控制的特點：
1、管理控制具有整體性：所有管理人員、組織的各個方面；
2、管理控制具有動態(tài)性；
3、管理控制是對人的控制并由人來執(zhí)行；
4、管理控制是提高員工管理能力、業(yè)務能力、自我控制能力等的重要手段；
5、具有目的性，為了調(diào)整實施的偏差，提高計劃的完成質(zhì)量。
參考資料來源：百度百科-管理控制
