價值化管理 資本經(jīng)營在我國企業(yè)界的盛行,正是企業(yè)管理從“實(shí)物管理”走向“價值管理”的一次飛躍。隨著越來越多的企業(yè)獲準(zhǔn)上市,上市公司在股票市場的價值(市值),成為比傳統(tǒng)概念的資產(chǎn)價值更重要的衡量指標(biāo)。會計標(biāo)準(zhǔn)、財務(wù)指標(biāo)等“企業(yè)評價體系”也勢必隨之不斷更新。
系統(tǒng)化管理
新管理時代的企業(yè),由于所面對的競爭環(huán)境復(fù)雜多變,因而只有整體配置企業(yè)所有資源,企業(yè)中各層次、各部門和各崗位,以及總公司與分、子公司,產(chǎn)品供應(yīng)商與經(jīng)銷服務(wù)商及相關(guān)合作伙伴協(xié)同行動,才能形成競爭優(yōu)勢,達(dá)成企業(yè)目標(biāo)。所以新時代的管理必須是整體的管理、系統(tǒng)化的管理。
電腦化管理
電腦已成為21世紀(jì)的生產(chǎn)力工具。為此,適應(yīng)時代潮流的”電腦化企業(yè)”應(yīng)運(yùn)而生。例如,目前我國最大的財務(wù)及企業(yè)管理軟件公司———北京用友軟件集團(tuán)根據(jù)國家火炬計劃推出的“用友財務(wù)軟件”在我國已擁有了10萬多用戶。我國企業(yè)及其管理能夠在與發(fā)達(dá)國家差距并不太大的情況下,跨入電腦化時代。
國際化管理
企業(yè)國際化給企業(yè)及其管理提出了新課題,形成了我國新管理時代的又一特征。國際化經(jīng)營的企業(yè),不僅面臨國際市場政策、文化、法律等社會因素的影響,同時企業(yè)運(yùn)營管理也發(fā)生重大變化,包括財務(wù)資金運(yùn)作、會計體系、質(zhì)量體系、營銷網(wǎng)絡(luò)等。 普遍化管理
所有的企業(yè),無論規(guī)模大小、屬公屬私、內(nèi)資外資,都只有在競爭中生存和發(fā)展。大集團(tuán)有競爭,小飯館也有競爭。國有企業(yè)要依靠競爭,民營企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、三資企業(yè)更只能在競爭中贏得再生。要競爭就要有管理,所以新經(jīng)濟(jì)時代是一個普遍需要更高層次和更新水平的管理的時代。
人性化管理 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)摒除過去的傳統(tǒng)管理方法而應(yīng)向著“人性的管理”的方向發(fā)展。人性的管理是情、理、法并重的管理,當(dāng)然不是放任管理。
民主化管理
管理目標(biāo)就是要把工作做好,領(lǐng)導(dǎo)者要懂得互惠關(guān)系,胸襟寬大,要用耳朵去聽,要愿意去聽,這就是民主的方式,員工被尊重后可以通過他的能力表現(xiàn)出來,它是生產(chǎn)力的源泉。
及時化管理 21世紀(jì)是以快取勝的時代,從采取—生產(chǎn)—創(chuàng)新—銷售—服務(wù)一連串的工作,處處講求及時協(xié)調(diào)及將問題解決,時間就是金錢,產(chǎn)銷順暢、實(shí)現(xiàn)零庫存,才有辦法跟同業(yè)競爭。
過程化管理
品質(zhì)看得見,過程是關(guān)鍵,品質(zhì)是通過以下幾方面來實(shí)現(xiàn)的:1.細(xì)心的計劃;2.熱心的執(zhí)行;3.虛心的檢討;4.發(fā)現(xiàn)問題立刻采取行動糾正。
轉(zhuǎn)載以下資料供參考 管理方法 一、人本管理法 從管理學(xué)的發(fā)展來看,對組織采取以人為中心的管理方法是在任務(wù)管理后提出來的。
本世紀(jì)30年代以后,管理學(xué)家們發(fā)現(xiàn),提高人的積極性,發(fā)揮人的主動性和創(chuàng)造性對提高組織的效率更為重要。組織活動成果的大小是由領(lǐng)導(dǎo)方式與工作人員的情緒決定的,由此管理學(xué)將研究的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向了管理中的人本身,這就是以行為科學(xué)為主要內(nèi)容的人際關(guān)系理論。
人際關(guān)系學(xué)家主張采取行為管理的方法,即通過分析影響人的行為的各種心理因素,采用一定的措施改善人際關(guān)系,以此提高工作人員的情緒和士氣,從而能產(chǎn)出最大的成果,達(dá)到提高組織效率的目的。 在人際關(guān)系理論的推動下,對于組織的管理和研究便從原來以“事”為中心發(fā)展到以“人”為中心,由原來對“紀(jì)律”的研究發(fā)展到對行為的分析,由原來的“監(jiān)督”管理發(fā)展到“自主”管理,由原來的“獨(dú)裁式”管理發(fā)展到“民主參與式”的管理。
管理者在管理中采取以工作人員為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式,即實(shí)行民主領(lǐng)導(dǎo),讓職工參加決策會議,領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常考慮下屬的處境、想法、要求和希望,與下屬采取合作態(tài)度,管理中的問題通過集體討論,由集體來做出決定,監(jiān)督也采取職工互相監(jiān)督的方式等等。這樣,職工在情感上容易和組織融為一體,對上司不是恐懼疏遠(yuǎn)而是親切信任,他們的工作情緒也就可以保持較高的狀態(tài),從而使組織活動取得更大的成果。
這種以人為中心的管理理論和方法也包含著一系列更為具體的管理方法,常用的主要有參與管理、民主管理、工作擴(kuò)大化、提案制度和走動管理等。 科學(xué)管理以金錢為誘餌,人際關(guān)系理論則主張管理必須重視人的心理上的滿足。
古典組織理論強(qiáng)調(diào)合理的勞動分工和對組織的有效控制,人際關(guān)系理論則強(qiáng)調(diào)對人際行為的激勵。因此,人際關(guān)系理論的出現(xiàn),給組織管理帶來巨大的變化。
從40年代開始,人際關(guān)系理論漸漸滲入組織管理實(shí)踐中去,管理學(xué)家在這種管理思想中找到緩和勞資關(guān)系,提高工人的士氣,借以提高生產(chǎn)效率的方法。 人本管理法是作為對任務(wù)管理法的革新而提出的一種新的管理方法。
這種管理法和任務(wù)管理法的重大區(qū)別在于:任務(wù)管理法要求工作人員的活動標(biāo)準(zhǔn)化,工作人員在工作中的自由度是很小的,但對完成組織規(guī)定的任務(wù)較有保證。而行為管理法則有較大的靈活性,工作人員在組織中有相當(dāng)?shù)淖杂啥?,較能發(fā)揮其自主性和創(chuàng)造性,但這樣一來,組織內(nèi)的變動也較大,組織規(guī)定的任務(wù)有時卻無法完成。
為了吸取兩種方法的長處和克服短處,一種新的管理方法提出來了,這就是目標(biāo)管理法。二、目標(biāo)管理方法 目標(biāo)管理是美國著名管理學(xué)家德魯克的首創(chuàng),1954年,他在《管理實(shí)踐》一書中,首先提出“目標(biāo)管理與自我控制”的主張,隨后在《管理——任務(wù)、責(zé)任、實(shí)踐》一書中對此作了進(jìn)一步闡述。
德魯克認(rèn)為,并不是有了工作才有目標(biāo),而是相反,有了目標(biāo)才能確定每個人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù),必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”,如果一個領(lǐng)域沒有目標(biāo),這個領(lǐng)域的工作必然被忽視。
因此管理者應(yīng)該通過目標(biāo)對下級進(jìn)行管理,當(dāng)組織高層管理者確定了組織目標(biāo)后,必須對其進(jìn)行有效分解,轉(zhuǎn)變成各部門以及各個人的分目標(biāo),管理者根據(jù)分目標(biāo)的完成情況對下級進(jìn)行考核、評價和獎懲。德魯克認(rèn)為,如果一個領(lǐng)域沒有特定的目標(biāo),這個領(lǐng)域必然會被忽視。
如果沒有方向一致的分目標(biāo)指示每個人的工作,則企業(yè)的規(guī)模越大,人員越多,專業(yè)分工越細(xì),發(fā)生沖突和浪費(fèi)的可能性就越大。企業(yè)每個管理人員和工人的分目標(biāo)就是企業(yè)總目標(biāo)對他的要求,同時也是員工對企業(yè)總目標(biāo)的貢獻(xiàn)。
只有完成每一個目標(biāo),企業(yè)總目標(biāo)才有完成的希望,而分目標(biāo)又是各級領(lǐng)導(dǎo)人員對下屬人員進(jìn)行考核的主要依據(jù)。德魯克還認(rèn)為,目標(biāo)管理的最大優(yōu)點(diǎn)在于它能使人們用自我控制的管理來代替受他人支配的管理,激發(fā)人們發(fā)揮最大的能力把事情做好。
目標(biāo)管理是以相信人的積極性和能力為基礎(chǔ)的,企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)者對下屬人員的領(lǐng)導(dǎo),不是簡單地依靠行政命令強(qiáng)迫他們?nèi)ジ?,而是運(yùn)用激勵理論,引導(dǎo)職工自己制定工作目標(biāo),自主進(jìn)行自我控制,自覺采取措施完成目標(biāo),自動進(jìn)行自我評價。 目標(biāo)管理通過誘導(dǎo)啟發(fā)職工自覺地去干,其最大特征是通過激發(fā)員工的生產(chǎn)潛能,提高員工的效率來促進(jìn)企業(yè)總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
它與傳統(tǒng)管理方法相比有許多優(yōu)點(diǎn),概括起來主要有幾個方面:1.權(quán)力責(zé)任明確。 目標(biāo)管理通過由上而下或自下而上層層制定目標(biāo),在企業(yè)內(nèi)部建立起縱橫聯(lián)結(jié)的完整的目標(biāo)體系,把企業(yè)中各部門、各類人員都嚴(yán)密地組織在目標(biāo)體系之中,明確職責(zé)、劃清關(guān)系,使每個員工的工作直接或間接地同企業(yè)總目標(biāo)聯(lián)系起來,從而使員工看清個人工作目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的關(guān)系,了解自己的工作價值,激發(fā)大家關(guān)心企業(yè)目標(biāo)的熱情。
這樣,就可以更有效地把全體員工的力量和才能集中起來,提高企業(yè)工作成果。2.強(qiáng)調(diào)職工參與。
目標(biāo)管理非常重視上下級之間的協(xié)商、共同討論和意見交流。通過協(xié)商,加深對目標(biāo)的了解,消除上下級之間的意見分歧,取得上下目標(biāo)的統(tǒng)一。
由于目標(biāo)管理吸收了企業(yè)全體人員參與目標(biāo)管理實(shí)施的全。
管理是決策、計劃、組織、指導(dǎo)、實(shí)施、控制的過程。
管理的目的是效率和效益。管理的核心是人。
管理的真諦是聚合企業(yè)的各類資源,充分運(yùn)用管理的功能,以最優(yōu)的投入獲得最佳的回報,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定目標(biāo)。
企業(yè)管理的內(nèi)容:1、計劃管理通過預(yù)測、規(guī)劃、預(yù)算、決策等手段,把企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動有效地圍繞總目標(biāo)的要求組織起來。計劃管理體現(xiàn)了目標(biāo)管理。2、組織管理建立組織結(jié)構(gòu),規(guī)定職務(wù)或職位,明確責(zé)權(quán)關(guān)系,以使組織中的成員互相協(xié)作配合、共同勞動,有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)3、物資管理對企業(yè)所需的各種生產(chǎn)資料進(jìn)行有計劃的組織采購、供應(yīng)、保管、節(jié)約使用和綜合利用等。4、質(zhì)量管理對企業(yè)的生產(chǎn)成果進(jìn)行監(jiān)督、考查和檢驗(yàn)。5、成本管理圍繞企業(yè)所有費(fèi)用的發(fā)生和產(chǎn)品成本的形成進(jìn)行成本預(yù)測、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。6、財務(wù)管理對企業(yè)的財務(wù)活動包括固定資金、流動資金、專用基金、盈利等的形成、分配和使用進(jìn)行管理。7、勞動人事管理對企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動中各個環(huán)節(jié)和各個方面的勞動和人事進(jìn)行全面計劃、統(tǒng)一組織、系統(tǒng)控制、靈活調(diào)節(jié)。8、營銷管理。是企業(yè)對產(chǎn)品的定價、促銷和分銷的管理。9、團(tuán)隊(duì)管理。指在一個組織中,依成員工作性質(zhì)、能力組成各種部門,參與組織各項(xiàng)決定和解決問題等事務(wù),以提高組織生產(chǎn)力和達(dá)成組織目標(biāo)10、企業(yè)文化管理。是指企業(yè)文化的梳理、凝練、深植、提升。是在企業(yè)文化的引領(lǐng)下,匹配公司戰(zhàn)略、人力資源、生產(chǎn)、經(jīng)營、營銷等等管理?xiàng)l線、管理模塊。
它有幾種分法,最常用的是四分法和五分法,五分法以亨利法約爾為代表既計劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制。四分法我將詳細(xì)通俗介紹:
1、計劃:既定義目標(biāo),制定戰(zhàn)略,開發(fā)新計劃以協(xié)調(diào)組織活動。確立組織的發(fā)展方向和未來藍(lán)圖。
2、組織:解決做什么、怎么做的問題,通俗的說就是把適合的人放到適合的崗位上,以發(fā)揮最高效率。
3、領(lǐng)導(dǎo):指導(dǎo)、激勵有關(guān)的個人和群體,解決沖突,營造良好氛圍。包括溝通、激勵等分職能。
4、控制:跟蹤檢驗(yàn)各種活動的進(jìn)展,保證組織按計劃進(jìn)行。
希望對你有幫助!
企業(yè)管理方法:
建立系統(tǒng),靠流程運(yùn)作。
經(jīng)營人心,“水能載舟,水也能覆舟”。小型企業(yè)本來就較無優(yōu)勢吸引、留住人才,培養(yǎng)人才時間太長,且效果不一定好。所以人心的經(jīng)營非常重要。
其實(shí)是以上兩點(diǎn)的一個結(jié)果----中層的培養(yǎng),中層是脊梁骨。
企業(yè)管理的分類:
1. 按照層次上下劃分為:經(jīng)營層面、業(yè)務(wù)層面、決策層面、執(zhí)行層面、職工層面等。
2. 按照資源要素劃分為:人力資源、物料資源、技術(shù)資源、資金、市場與客戶、政策與政府資源等。
業(yè)管理的職能是管理過程中各項(xiàng)活動的基本功能,又稱管理的要素,是管理原則、管理方法的具體體現(xiàn)。管理職能的劃分有許多學(xué)派,國外護(hù)理管理普遍將管理職能分為五項(xiàng):計劃、組織、人員管理、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、控制。
(一)計劃
計劃是為實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)而對未來的行動進(jìn)行規(guī)劃和安排的工作過程。在具體內(nèi)容上,它包括組織目標(biāo)的選擇和確立,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)方法的確定和抉擇,計劃原則的確立,計劃的編制,以及計劃的實(shí)施。計劃是全部管理職能中最基本的職能,也是實(shí)施其他管理職能的條件。計劃是一項(xiàng)科學(xué)性極強(qiáng)的管理活動。
(二)組織
為實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)和計劃,就必須設(shè)計和維持一種職務(wù)結(jié)構(gòu),在這一結(jié)構(gòu)里,把為達(dá)到目標(biāo)所必需的各種業(yè)務(wù)活動進(jìn)行組合分類,把管理每一類業(yè)務(wù)活動所必需的職權(quán)授予主管這類工作的人員,并規(guī)定上下左右的協(xié)調(diào)關(guān)系,為有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo),還必須不斷對這個結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,這一過程即為組織。組織為管理工作提供了結(jié)構(gòu)保證,它是進(jìn)行人員管理、指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)、控制的前提。
(三)人員管理
人員管理是對各種人員進(jìn)行恰當(dāng)而有效的選擇、培訓(xùn)、以及考評,其目的是為了配備合適的人員去充實(shí)組織機(jī)構(gòu)規(guī)定的各項(xiàng)職務(wù),以保證組織活動的正常進(jìn)行,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)。人員配備與管理的其他四個職能——計劃、組織、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、以及控制,都有著密切的關(guān)系,直接影響到組織目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)。
(四)指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)
指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)就是對組織內(nèi)每名成員和全體成員的行為進(jìn)行引導(dǎo)和施加影響的活動過程,其目的在于使個體和群體能夠自覺自愿而有信心地為實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)而努力。指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)所涉及的是主管人員與下屬之間的相互關(guān)系。指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)是一種行為活動,目前已形成了專門的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué),成為管理科學(xué)的一個新分支。
(五)控制
控制是按既定目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)對組織的活動進(jìn)行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)偏差,采取糾正措施,使工作能按原定計劃進(jìn)行,或適當(dāng)調(diào)整計劃以達(dá)預(yù)期目的。控制工作是一個延續(xù)不斷的、反復(fù)發(fā)生的過程,其目的在于保證組織實(shí)際的活動及其成果同預(yù)期目標(biāo)相一致。
管理職能循序完成,并形成周而復(fù)始的循環(huán)往復(fù),這就是管理的基本過程,其中每項(xiàng)職能之間是相互聯(lián)系、相互影響的,以構(gòu)成統(tǒng)一的有機(jī)整體。
管理的基本方法包括行政方法、經(jīng)濟(jì)方法、法律方法和教育方法。
1、行政方法
含義:行政方法是行政機(jī)構(gòu)通過行政命令、指標(biāo)、規(guī)定等手段,按照行政系統(tǒng)和層次,以權(quán)威和服從為前提,直接指揮下屬行動的管理方法。
特點(diǎn):權(quán)威性、強(qiáng)制性、垂直性、具體性
2、法律方法
含義:法律方法是指運(yùn)用法律這種由國家制定或認(rèn)可并以國家強(qiáng)制力保證實(shí)施的行為規(guī)范以及相應(yīng)的社會規(guī)范來進(jìn)行管理的方法。
特點(diǎn):規(guī)范性、嚴(yán)肅性、強(qiáng)制性
3、經(jīng)濟(jì)方法
含義:經(jīng)濟(jì)方法是組織根據(jù)客觀規(guī)律,運(yùn)用各種經(jīng)濟(jì)手段,調(diào)節(jié)各方面之間的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系,以獲取較高經(jīng)濟(jì)效益與社會利益的管理方法。
特點(diǎn):利益性、靈活性、平等性、有償性
4、教育方法
含義:管理的教育方法是指組織根據(jù)一定目的和要求,對被管理者進(jìn)行有針對性的思想道德教育,啟發(fā)其思想覺悟,以便自覺地根據(jù)組織目標(biāo)去調(diào)節(jié)各自行為的管理方法。
特點(diǎn):啟發(fā)性、真理性
擴(kuò)展資料
管理特點(diǎn):
1、數(shù)據(jù)化
現(xiàn)代管理方法把傳統(tǒng)管理方法中的定性描述發(fā)展到吸納帶管理的定量計算上,把定性分析和定量分析結(jié)合起來使管理“科學(xué)化”。實(shí)踐證明,定性分析和定量分析是不可偏廢的兩個側(cè)面。
離開定性分析,定量分析就失去靈魂、迷失方向;而任何質(zhì)量又表現(xiàn)為一定數(shù)量,沒有數(shù)量就沒有質(zhì)量,沒有準(zhǔn)確的數(shù)字為依據(jù)就不能做出正確的判斷。
2、系統(tǒng)化
現(xiàn)代化管理方法廣泛采用現(xiàn)代系統(tǒng)理論,把系統(tǒng)分析方法應(yīng)用于管理,使復(fù)雜的問題系統(tǒng)化、簡單化。現(xiàn)代化管理方法為管理人員全面地理解問題和解決問題提供了科學(xué)的數(shù)學(xué)模型,實(shí)行計劃、方案設(shè)計、辦法的最優(yōu)化選擇。
3、標(biāo)準(zhǔn)化
現(xiàn)代化管理方法的運(yùn)用,可以實(shí)現(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn)化。管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化,就是按照管理活動的規(guī)律,把管理工作中經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn)的內(nèi)容,規(guī)定出標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)工作程序和標(biāo)準(zhǔn)工作方法,作為從事管理工作的原則。
4、民主化
現(xiàn)代化管理中,不僅充分發(fā)展各級領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)管理人員的作用,更加重視調(diào)動與發(fā)揮全體員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性,使全體員工在管理中發(fā)揮更大的作用。
參考資料:搜狗百科-管理方法
未來的企業(yè)管理的目標(biāo)模式是以制度化管理模式為基礎(chǔ),適當(dāng)?shù)匚蘸屠闷渌麕追N管理模式的某些有用的因素。
1.親情化管理模式這種管理模式 利用家族血緣關(guān)系中的一個很重要的功能,即內(nèi)聚功能,也就是試圖通過家族血緣關(guān)系的內(nèi)聚功能來實(shí)現(xiàn)對企業(yè)的管理。
2.友情化管理模式 這種管理模式也是在企業(yè)初創(chuàng)階段有積極意義。
3.溫情化管理模式 這種管理模式強(qiáng)調(diào)管理應(yīng)該是更多地調(diào)動人性的內(nèi)在作用,只有這樣,才能使企業(yè)很快地發(fā)展。在企業(yè)中強(qiáng)調(diào)人情味的一面是對的,但是不能把強(qiáng)調(diào)人情味作為企業(yè)管理制度的最主要原則。
4.隨機(jī)化管理模式隨機(jī)化管理模式 在現(xiàn)實(shí)中具體表現(xiàn)為兩種形式:一種是民營企業(yè)中的獨(dú)裁式管理。之所以把獨(dú)裁式管理作為一種隨機(jī)化管理,就是因?yàn)橛行┟駹I企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者很獨(dú)裁。他說了算,他隨時可以任意改變?nèi)魏我?guī)章制度,他的話就是原則和規(guī)則,因而這種管理屬于隨機(jī)性的管理。另外一種形式,就是發(fā)生在國有企業(yè)中的行政干預(yù),即政府機(jī)構(gòu)可以任意干預(yù)一個國有企業(yè)的經(jīng)營活動,最后導(dǎo)致企業(yè)的管理非常的隨意化。
5.制度化管理模式 所謂制度化管理模式,就是指按照一定的已經(jīng)確定的規(guī)則來推動企業(yè)管理。當(dāng)然,這種規(guī)則必須是大家所認(rèn)可的帶有契約性的規(guī)則,同時這種規(guī)則也是責(zé)權(quán)利對稱的。
管理,是指管理主體組織并利用其各個要素(人、財、物、信息和時空),借助管理手段,完成該組織目標(biāo)的過程。
(1)管理主體是一個組織,這個組織可能是國家,可以是一個單位;也可能是一個正式組織或非正式組織。(2)管理主體包含5個方面的要素:人(決策者、執(zhí)行者、監(jiān)督者)、財(資金)、物(土地、生產(chǎn)設(shè)備及工具、物料等)、信息(管理機(jī)制、技術(shù)與方法、及管理用的各種信息等)、時空(時點(diǎn)和持續(xù)時間、地理位置及空間范圍)。
(3)管理的手段包括5個方面:強(qiáng)制(戰(zhàn)爭、政權(quán)、暴力、搶奪等)、交換(雙方意愿交換)、懲罰(包括物質(zhì)性的和非物質(zhì)性;包括強(qiáng)制、法律、行政、經(jīng)濟(jì)等方式)、激勵、溝通與說服。(4)管理的過程包括6個環(huán)節(jié):管理規(guī)則的確定(組織運(yùn)行規(guī)則,如章程及制度等)、管理資源的配置(人員配置及職責(zé)劃分與確定、設(shè)備及工具、空間等資源配置與分配)、目標(biāo)的設(shè)立與分解(如:計劃)、組織與實(shí)施、過程控制(檢查、監(jiān)督與協(xié)調(diào))、效果評價、總結(jié)與處理(獎懲)。
中文名 管理 外文名 management; An activity to realize a certain task goal in the future. 適用范圍 各類組織 類 別 協(xié)調(diào)活動 本 質(zhì) 服務(wù) 目錄1 不同解釋2 特點(diǎn)3 分類4 對象 ? 要素 ? 人員5 職能 ? 決策 ? 計劃 ? 組織 ? 人員管理 ? 指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo) ? 控制 ? 創(chuàng)新6 學(xué)術(shù)流派7 演進(jìn)路徑 ? 1、組織理論研究的演進(jìn)路徑:? 2、管理方式方法研究的演進(jìn)路徑:? 3、經(jīng)營理論研究的演進(jìn)路徑:8 任務(wù)與意義 不同解釋編輯1、管理是指在特定的環(huán)境條件下,以人為中心通過計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制及創(chuàng)新等手段,對組織所擁有的人力、物力、財力、信息等資源進(jìn)行有效的決策、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制,以期高效的達(dá)到既定組織目標(biāo)的過程。2、管理是由計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)及控制等職能為要素組成的活動過程。
3、管原意為細(xì)長而中空之物,其四周被堵塞,中央可通達(dá)。使之閉塞為堵;使之通行為疏。
管,就表示有堵有疏、疏堵結(jié)合。所以,管既包含疏通、引導(dǎo)、促進(jìn)、肯定、打開之意;又包含限制、規(guī)避、約束、否定、閉合之意。
[1] 理,本義為順玉之紋而剖析;代表事物的道理、發(fā)展的規(guī)律,包含合理、順理的意思[1] 。管理猶如治水,疏堵結(jié)合、順應(yīng)規(guī)律而已。
所以,管理就是合理地疏與堵的思維與行為[1] 。 ——《極簡管理:中國式管理操作系統(tǒng)》4、廣義的管理是指應(yīng)用科學(xué)的手段安排組織社會活動,使其有序進(jìn)行。
其對應(yīng)的英文是Administration,或Regulation。狹義的管理是指為保證一個單位全部業(yè)務(wù)活動而實(shí)施的一系列計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和決策的活動,對應(yīng)的英文是Manage或Run。
5、“科學(xué)管理之父”弗雷德里克·泰羅(Frederick Winslow Taylor) 認(rèn)為:“管理就是確切地知道你要別人干什么,并使他用最好的方法去干”, (《科學(xué)管理原理》) 。在泰羅看來,管理就是指揮他人能用最好的辦法去工作。
6、諾貝爾獎獲得者赫伯特·西蒙(Herbert A. Simon) 對管理的定義是: “管理就是制定決策”(《管理決策新科學(xué)》) 。7、彼得·德魯克( Peter F. Drucker )認(rèn)為:“管理是一種工作,它有自己的技巧、工具和方法;管理是一種器官,是賦予組織以生命的、能動的、動態(tài)的器官;管理是一門科學(xué),一種系統(tǒng)化的并到處適用的知識;同時管理也是一種文化。”
(《管理——任務(wù)、責(zé)任、實(shí)踐》)[2] 8、亨利·法約爾(Henri Fayol) 在其名著《工業(yè)管理與一般管理》中給出管理概念之后,它就產(chǎn)生了整整一個世紀(jì)的影響,對西方管理理論的發(fā)展具有重大的影響力。法約爾認(rèn)為:管理是所有的人類組織都有的一種活動,這種活動由五項(xiàng)要素組成的:計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。
法約爾對管理的看法頗受后人的推崇與肯定,形成了管理過程學(xué)派??状模↘oontz) 是二戰(zhàn)后這一學(xué)派的繼承與發(fā)揚(yáng)人,使該學(xué)派風(fēng)行全球。
9、斯蒂芬·羅賓斯給管理的定義是: 所謂管理,是指同別人一起,或通過別人使活動完成得更有效的過程。10、吳廣揚(yáng)管理的定義:管理,顧名思義,管著最基本的行為和執(zhí)行著最初心理想的問題,就叫管理。
特點(diǎn)編輯1、管理是普遍、普通的社會現(xiàn)象之一2、管理是一項(xiàng)最重要的社會活動之一3、管理工作是活力與創(chuàng)造性兼?zhèn)涞男袨?分類編輯 管理分類 管理分類 管理可以分為很多種類的管理,比如行政管理、社會管理、工商企業(yè)管理、人力資源管理、情報管理等等。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中工商企業(yè)的管理最為常見。
每一種組織都需要對其事務(wù)、資產(chǎn)、人員、設(shè)備等所有資源進(jìn)行管理。每一個人也同樣需要管理,比如管理自己的起居飲食、時間、健康、情緒、學(xué)習(xí)、職業(yè)、財富、人際關(guān)系、社會活動、精神面貌(即穿著打扮)等。
企業(yè)管理可以劃為幾個分支:人力資源管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)管理、物控管理、營銷管理、成本管理、研發(fā)管理等。在企業(yè)系統(tǒng)的管理上,又可分為企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)模式、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)制度、企業(yè)文化等系統(tǒng)的管理。
管理不僅僅指工商管理,雖然在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中工商企業(yè)的管理最為常見。除了商業(yè)管理,還有很多種類的管理,比如行政管理、經(jīng)濟(jì)管理、社會管理、城市管理、衛(wèi)生管理。
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