管理主要方法(管理方法)

1.管理方法有哪些

轉(zhuǎn)載以下資料供參考 管理方法 一、人本管理法 從管理學(xué)的發(fā)展來看，對組織采取以人為中心的管理方法是在任務(wù)管理后提出來的。

本世紀(jì)30年代以后，管理學(xué)家們發(fā)現(xiàn)，提高人的積極性，發(fā)揮人的主動性和創(chuàng)造性對提高組織的效率更為重要。組織活動成果的大小是由領(lǐng)導(dǎo)方式與工作人員的情緒決定的，由此管理學(xué)將研究的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向了管理中的人本身，這就是以行為科學(xué)為主要內(nèi)容的人際關(guān)系理論。

人際關(guān)系學(xué)家主張采取行為管理的方法，即通過分析影響人的行為的各種心理因素，采用一定的措施改善人際關(guān)系，以此提高工作人員的情緒和士氣，從而能產(chǎn)出最大的成果，達(dá)到提高組織效率的目的。 在人際關(guān)系理論的推動下，對于組織的管理和研究便從原來以“事”為中心發(fā)展到以“人”為中心，由原來對“紀(jì)律”的研究發(fā)展到對行為的分析，由原來的“監(jiān)督”管理發(fā)展到“自主”管理，由原來的“獨(dú)裁式”管理發(fā)展到“民主參與式”的管理。

管理者在管理中采取以工作人員為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式，即實(shí)行民主領(lǐng)導(dǎo)，讓職工參加決策會議，領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)?？紤]下屬的處境、想法、要求和希望，與下屬采取合作態(tài)度，管理中的問題通過集體討論，由集體來做出決定，監(jiān)督也采取職工互相監(jiān)督的方式等等。這樣，職工在情感上容易和組織融為一體，對上司不是恐懼疏遠(yuǎn)而是親切信任，他們的工作情緒也就可以保持較高的狀態(tài)，從而使組織活動取得更大的成果。

這種以人為中心的管理理論和方法也包含著一系列更為具體的管理方法，常用的主要有參與管理、民主管理、工作擴(kuò)大化、提案制度和走動管理等。 科學(xué)管理以金錢為誘餌，人際關(guān)系理論則主張管理必須重視人的心理上的滿足。

古典組織理論強(qiáng)調(diào)合理的勞動分工和對組織的有效控制，人際關(guān)系理論則強(qiáng)調(diào)對人際行為的激勵。因此，人際關(guān)系理論的出現(xiàn)，給組織管理帶來巨大的變化。

從40年代開始，人際關(guān)系理論漸漸滲入組織管理實(shí)踐中去，管理學(xué)家在這種管理思想中找到緩和勞資關(guān)系，提高工人的士氣，借以提高生產(chǎn)效率的方法。 人本管理法是作為對任務(wù)管理法的革新而提出的一種新的管理方法。

這種管理法和任務(wù)管理法的重大區(qū)別在于：任務(wù)管理法要求工作人員的活動標(biāo)準(zhǔn)化，工作人員在工作中的自由度是很小的，但對完成組織規(guī)定的任務(wù)較有保證。而行為管理法則有較大的靈活性，工作人員在組織中有相當(dāng)?shù)淖杂啥?，較能發(fā)揮其自主性和創(chuàng)造性，但這樣一來，組織內(nèi)的變動也較大，組織規(guī)定的任務(wù)有時(shí)卻無法完成。

為了吸取兩種方法的長處和克服短處，一種新的管理方法提出來了，這就是目標(biāo)管理法。二、目標(biāo)管理方法 目標(biāo)管理是美國著名管理學(xué)家德魯克的首創(chuàng)，1954年，他在《管理實(shí)踐》一書中，首先提出“目標(biāo)管理與自我控制”的主張，隨后在《管理——任務(wù)、責(zé)任、實(shí)踐》一書中對此作了進(jìn)一步闡述。

德魯克認(rèn)為，并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”，如果一個領(lǐng)域沒有目標(biāo)，這個領(lǐng)域的工作必然被忽視。

因此管理者應(yīng)該通過目標(biāo)對下級進(jìn)行管理，當(dāng)組織高層管理者確定了組織目標(biāo)后，必須對其進(jìn)行有效分解，轉(zhuǎn)變成各部門以及各個人的分目標(biāo)，管理者根據(jù)分目標(biāo)的完成情況對下級進(jìn)行考核、評價(jià)和獎懲。德魯克認(rèn)為，如果一個領(lǐng)域沒有特定的目標(biāo)，這個領(lǐng)域必然會被忽視。

如果沒有方向一致的分目標(biāo)指示每個人的工作，則企業(yè)的規(guī)模越大，人員越多，專業(yè)分工越細(xì)，發(fā)生沖突和浪費(fèi)的可能性就越大。企業(yè)每個管理人員和工人的分目標(biāo)就是企業(yè)總目標(biāo)對他的要求，同時(shí)也是員工對企業(yè)總目標(biāo)的貢獻(xiàn)。

只有完成每一個目標(biāo)，企業(yè)總目標(biāo)才有完成的希望，而分目標(biāo)又是各級領(lǐng)導(dǎo)人員對下屬人員進(jìn)行考核的主要依據(jù)。德魯克還認(rèn)為，目標(biāo)管理的最大優(yōu)點(diǎn)在于它能使人們用自我控制的管理來代替受他人支配的管理，激發(fā)人們發(fā)揮最大的能力把事情做好。

目標(biāo)管理是以相信人的積極性和能力為基礎(chǔ)的，企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)者對下屬人員的領(lǐng)導(dǎo)，不是簡單地依靠行政命令強(qiáng)迫他們?nèi)ジ?，而是運(yùn)用激勵理論，引導(dǎo)職工自己制定工作目標(biāo)，自主進(jìn)行自我控制，自覺采取措施完成目標(biāo)，自動進(jìn)行自我評價(jià)。 目標(biāo)管理通過誘導(dǎo)啟發(fā)職工自覺地去干，其最大特征是通過激發(fā)員工的生產(chǎn)潛能，提高員工的效率來促進(jìn)企業(yè)總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

它與傳統(tǒng)管理方法相比有許多優(yōu)點(diǎn)，概括起來主要有幾個方面：1.權(quán)力責(zé)任明確。 目標(biāo)管理通過由上而下或自下而上層層制定目標(biāo)，在企業(yè)內(nèi)部建立起縱橫聯(lián)結(jié)的完整的目標(biāo)體系，把企業(yè)中各部門、各類人員都嚴(yán)密地組織在目標(biāo)體系之中，明確職責(zé)、劃清關(guān)系，使每個員工的工作直接或間接地同企業(yè)總目標(biāo)聯(lián)系起來，從而使員工看清個人工作目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的關(guān)系，了解自己的工作價(jià)值，激發(fā)大家關(guān)心企業(yè)目標(biāo)的熱情。

這樣，就可以更有效地把全體員工的力量和才能集中起來，提高企業(yè)工作成果。2.強(qiáng)調(diào)職工參與。

目標(biāo)管理非常重視上下級之間的協(xié)商、共同討論和意見交流。通過協(xié)商，加深對目標(biāo)的了解，消除上下級之間的意見分歧，取得上下目標(biāo)的統(tǒng)一。

由于目標(biāo)管理吸收了企業(yè)全體人員參與目標(biāo)管理實(shí)施的全。

2.管理的主要方法有哪些

，什么是管理？

管理是社會組織中，為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，以人為中心進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動。一般它包括4個含義：

1.管理是為了實(shí)現(xiàn)組織未來目標(biāo)的活動

2.管理的工作本質(zhì)是協(xié)調(diào)

3.管理工作存在于組織中

4.管理工作的重點(diǎn)是對人進(jìn)行管理。

換言之管理就是制定，執(zhí)行，檢查和改進(jìn)。制定就是制定計(jì)劃，執(zhí)行就是按照計(jì)劃去做，即實(shí)施；檢查就是將執(zhí)行的過程或結(jié)果與計(jì)劃進(jìn)行對比，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，找出差距；改進(jìn)首先是推廣通過檢查總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)，將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)殚L效機(jī)制或新的規(guī)定；再次是針對檢查發(fā)現(xiàn)的 問題進(jìn)行糾正，制定糾正、預(yù)防措施。

任何一種管理活動都必須由以下四個基本要素構(gòu)成，即： 1、管理主體（由誰管） 2、（管理客體（管什么） 3、組織目的（為何而管）4、組織環(huán)境或條件（在什么情況下管）。

管理的方法有哪些：

（一）行政的管理方法

含義：是依靠行政組織的權(quán)威，運(yùn)用指示、規(guī)定、條例和命令等行政手段，按行政系統(tǒng)由上級到下級逐層進(jìn)行管理活動的方法。

特點(diǎn)：權(quán)威性 、強(qiáng)制性、穩(wěn)定性 、具體性、階級性

（二）法律管理方法

含義：是運(yùn)用法律規(guī)范和類似法律規(guī)范的各種行為規(guī)則進(jìn)行管理的方法。

特點(diǎn)：階級性、概括性、規(guī)范性、強(qiáng)制性。

（三）經(jīng)濟(jì)管理的方法

含義：指按照客觀規(guī)律的要求，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)杠桿和經(jīng)濟(jì)手段來進(jìn)行管理的方法。

特點(diǎn)：利益性、多樣性、階級性。

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管理的重要性

正如我們所熟知的，一個公司的正常運(yùn)行一定需要一定的管理。正所謂：“無規(guī)矩不成方圓”。

概括起來說，管理的重要性主要表現(xiàn)在以下兩個方面：

一、管理使組織發(fā)揮正常功能。

管理，是一切組織正常發(fā)揮作用的前提，任何一個有組織的集體活動，不論其性質(zhì)如何，都只有在管理者對它加以管理的條件下，才能按照所要求的方向進(jìn)行。

組織是由組織的要素組成的，組織的要素互相作用產(chǎn)生組織的整體功能。組織要素的作用依賴于管理。管理在組織中協(xié)調(diào)各部分的活動，并使組織與環(huán)境相適應(yīng)。在樂隊(duì)里，一個不準(zhǔn)確的音調(diào)會破壞整個樂隊(duì)的和諧，影響整個演奏的效果。同樣，在一個組織中，沒有管理，就無法彼此協(xié)作地進(jìn)行工作，就無法達(dá)到既定的目的，甚至連這個組織的存在都是不可能的。集體活動發(fā)揮作用的效果大多取決于組織的管理水平。

組織對管理的要求和對管理的依賴性與組織的規(guī)模是密切相關(guān)的，共同勞動的規(guī)模越大，勞動分工和協(xié)作越精細(xì)、復(fù)雜，管理工作也就越重要。一般地說，在手工業(yè)企業(yè)里，要進(jìn)行共同勞動，有一定的分工協(xié)作，管理就成為進(jìn)行生產(chǎn)所不可缺少的條件。但是，如果手工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模較小，生產(chǎn)技術(shù)和勞動分工也比較簡單，管理工作也比較簡單?，F(xiàn)代化大工業(yè)生產(chǎn)，不僅生產(chǎn)技術(shù)復(fù)雜，而且分工協(xié)作嚴(yán)密，專業(yè)化水平和社會化程度都高，社會聯(lián)系更加廣泛，需要的管理水平就更高。

總而言之，生產(chǎn)社會化程度越高，勞動分工和協(xié)作越細(xì)，就越要有嚴(yán)密的科學(xué)的管理。組織系統(tǒng)越龐大，管理問題也就越復(fù)雜，龐大的現(xiàn)代化生產(chǎn)系統(tǒng)要求有相當(dāng)高度的管理水平，否則就無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

3.管理方法有哪些分類 管理方法的分類

管理方法的分類。管理方法可按以下標(biāo)志分類： （1）按作用的原理，可分為經(jīng)濟(jì)方法、行政方法、法律方法和社會學(xué)心理學(xué)方法管理方法的分類， （2）按管理方法適用的普遍程度，可分為一般管理方法和具體管理方法。 （3）按方法的定量化程度，可分為定性管理方法和定量管理方法。 （一）經(jīng)濟(jì)方法是指依靠利益驅(qū)動，利用經(jīng)濟(jì)手段，通過調(diào)節(jié)和影響被管理者物質(zhì)需要而促進(jìn)管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的方法。

特點(diǎn)：

1. 利益驅(qū)動性 2. 普遍性 3. 持久性

局限性： 可能產(chǎn)生明顯的負(fù)面作用 形式： 價(jià)格、稅收、信貸、經(jīng)濟(jì)核算、利潤、工資、獎金、罰款、定額管理、經(jīng)營責(zé)任制等 二）行政方法是指依靠行政權(quán)威，借助行政手段，直接指揮和協(xié)調(diào)管理對象的方法

特點(diǎn)：

1. 強(qiáng)制性 2. 直接性 3. 垂直性 4. 無償性 局限性： 由于強(qiáng)制干預(yù)，容易引起被管理者的心理抵抗 形式： 命令、指示、計(jì)劃、指揮、監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)等 （三）法律方法是指借助國家法規(guī)和組織制度，嚴(yán)格約束管理對象為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而工作的一種方法

特點(diǎn)：

1. 高度強(qiáng)制性 2. 規(guī)范性 局限性： 局限性是對于特殊情況有適用上的困難，缺乏靈活性 形式： 國家的法律、法規(guī)，組織內(nèi)部的規(guī)章制度，司法和仲裁等 （四）社會學(xué)心里學(xué)方法是指借助社會學(xué)和心理學(xué)原理，運(yùn)用教育、激勵、溝通等手段，通過滿足管理對象社會心理需要的方式來調(diào)動其積極性的方法

特點(diǎn)：

1. 自覺自愿性 2. 持久性 局限性： 局限性主要表現(xiàn)為對緊急情況難以適應(yīng) 形式： 宣傳教育、思想溝通、各種形式的激勵等。

4.管理的一般方法有哪些

管理的基本原理是在對管理工作的實(shí)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的分析研究基礎(chǔ)上，總結(jié)出來的對管理實(shí)踐具有指導(dǎo)意義的、規(guī)律性的原則。在實(shí)際管理工作中，管理的基本原理主要體現(xiàn)為管理原則，原理都十分簡單，原則也并不深奧，卻是管理者做好管理工作的行動規(guī)范。

目前，國內(nèi)外常用的管理原理與原則主要有系統(tǒng)原理與整分合原則、相對封閉原則，人本原理與能級原則、動力原則和行為原則，動態(tài)原理與反饋原則、彈性原則，效益原理與價(jià)值原則.

現(xiàn)代管理的一般方法：平衡記分卡、頭腦風(fēng)暴法、準(zhǔn)時(shí)制

5.企業(yè)管理方法有哪些

企業(yè)管理方法：

建立系統(tǒng)，靠流程運(yùn)作。

經(jīng)營人心，“水能載舟，水也能覆舟”。小型企業(yè)本來就較無優(yōu)勢吸引、留住人才，培養(yǎng)人才時(shí)間太長，且效果不一定好。所以人心的經(jīng)營非常重要。

其實(shí)是以上兩點(diǎn)的一個結(jié)果----中層的培養(yǎng)，中層是脊梁骨。

企業(yè)管理的分類：

1. 按照層次上下劃分為：經(jīng)營層面、業(yè)務(wù)層面、決策層面、執(zhí)行層面、職工層面等。

2. 按照資源要素劃分為：人力資源、物料資源、技術(shù)資源、資金、市場與客戶、政策與政府資源等。

6.常用的管理方法有哪些

抽屜式

又稱“職務(wù)分析”，一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家的大中型企業(yè)非常重視該管理模式和職位分類，并且都在“抽屜式”管理的基礎(chǔ)上，不同程度地建立了職位分類制度?！俺閷鲜健惫芾硇稳菰诿總€管理人員辦公桌的抽屜里都有一個明確的職務(wù)工作規(guī)范，在管理工作中，既不能有職無權(quán)，也不能有責(zé)無權(quán)，更不能有權(quán)無責(zé)，必須職、責(zé)、權(quán)、利相互結(jié)合。

步驟：一是建立一個由企業(yè)各個部門組成的職務(wù)分析小組；二是正確處理企業(yè)內(nèi)部集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系；三是圍繞企業(yè)的總體目標(biāo)，層層分解，逐級落實(shí)職責(zé)權(quán)限范圍；四是編寫“職務(wù)說明”、“職務(wù)規(guī)格”，制定出對每個職務(wù)工作的要求準(zhǔn)則；五是必須考慮到考核制度與獎懲制度相結(jié)合。

危機(jī)式

隨著全球經(jīng)濟(jì)競爭日趨激烈，世界著名大企業(yè)中有相當(dāng)一部分進(jìn)入維持和衰退階段，為改變狀況，美國企業(yè)較為重視推行“危機(jī)式”生產(chǎn)管理，掀起了一股“末日管理”的浪潮。美國企業(yè)界認(rèn)為，如果一位經(jīng)營者不能很好地與員工溝通，不能向他的員工表明危機(jī)確實(shí)存在，那么，他很快就會失去信譽(yù)，因而也會失去效率和效益。美國技術(shù)公司總裁威廉·偉思看到，全世界已變成一個競爭的戰(zhàn)場。因此，他起用兩名大膽改革的高級管理人員為副董事長，免去5名傾向于循序漸進(jìn)改革的高級人員職務(wù)，在職工中廣泛宣傳一些企業(yè)由于忽視產(chǎn)品質(zhì)量、成本上升導(dǎo)致失去用戶的危機(jī)。他要全體員工知道，如果技術(shù)公司不把產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)成本及用戶時(shí)刻放在突出位置，公司的末日就會來臨。

一分鐘

一分鐘目標(biāo)、一分鐘贊美及一分鐘懲罰。一分鐘目標(biāo)，即企業(yè)中的每個人都將自己的主要目標(biāo)和職責(zé)明確地記在一張紙上。每個目標(biāo)及其檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該在250個字內(nèi)表達(dá)清楚，在一分鐘內(nèi)就能讀完。這樣，便于每個人明確認(rèn)識自己為何而干、怎樣去干，并且據(jù)此定期檢查自己的工作。一分鐘贊美，就是人力資源激勵。具體做法是企業(yè)的經(jīng)理經(jīng)?；ㄙM(fèi)不長的時(shí)間，在職員所做的事情中挑出正確的部分加以贊美。這樣可以促使每位職員明確自己所做的事情，更加努力地工作，并不斷向完美的方向發(fā)展。一分鐘懲罰，是指某件事本該做好卻沒有做好，對有關(guān)人員首先進(jìn)行及時(shí)批評，指出其錯誤，然后用合理的方式表達(dá)，如“你是如何器重他，不滿的是他此時(shí)此地的工作”等。這樣，可以使做錯事的人樂于接受批評，并注意避免以后同樣錯誤的發(fā)生。“一分鐘”管理大大縮短了管理過程，有立竿見影之效。一分鐘目標(biāo)，便于每個員工明確自己的工作職責(zé)，努力實(shí)現(xiàn)自己的工作目標(biāo)；一分鐘贊美可使每個職員更加努力地工作；一分鐘懲罰可使做錯事的人樂意接受批評，促使他今后工作更加認(rèn)真。

破格式

在企業(yè)諸多管理中，最終都通過對人事的管理達(dá)到變革創(chuàng)新目的。因此，世界發(fā)達(dá)企業(yè)都根據(jù)企業(yè)內(nèi)部競爭形勢的變化積極實(shí)行人事管理制度變革，以激發(fā)員工的創(chuàng)造性。在日本和韓國企業(yè)里，過去一直采用以工作年限作為晉升職員級別和提高工資標(biāo)準(zhǔn)的“年功制度”。這種制度適應(yīng)了企業(yè)快速膨脹時(shí)期對用工用人的要求，提供了勞動力就業(yè)與發(fā)展的機(jī)會。上世紀(jì)90年代初，日本、韓國的發(fā)達(dá)企業(yè)著手改革人事制度，大力推行根據(jù)工作能力和成果決定升降員工職務(wù)的“破格式”的新人事制度，收到了明顯成效。世界大企業(yè)人事制度的變革，集中反映出對人潛力的充分挖掘，以搞活人事制度來搞活企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，注意培養(yǎng)和形成企業(yè)內(nèi)部的“強(qiáng)人”機(jī)制，形成競爭、奮發(fā)、進(jìn)取、開拓的新氣象。

走動式

主要是指企業(yè)主管體察民意、了解實(shí)情與下屬打成一片，共創(chuàng)業(yè)績。這種管理風(fēng)格已顯示出其優(yōu)越性，一是主管動部屬也跟著動。日本經(jīng)濟(jì)團(tuán)體聯(lián)合會名譽(yù)會長士光敏夫采用“身先士卒”的做法，在他接管日本東芝電器公司前，東芝已不再享有“電器業(yè)搖籃”的美稱，生產(chǎn)每況愈下。士光敏夫上任后，每天巡視工廠，遍訪了東芝設(shè)在日本的工廠和企業(yè)，與員工一起吃飯，閑話家常。清晨，他總比別人早到半個鐘頭，站在廠門口，向工人問好，率先示范。員工受此氣氛的感染，促進(jìn)了相互間的溝通，士氣大振。不久，東芝的生產(chǎn)恢復(fù)正常，并有很大發(fā)展。二是投資小，收益大。走動管理并不需要太多的資金和技術(shù)，就可能提高企業(yè)的生產(chǎn)力。三是看得見的管理。就是說最高主管能夠到達(dá)生產(chǎn)第一線，與工人見面、交談，希望員工能夠?qū)λ嵋庖?，能夠認(rèn)識他，甚至與他爭辯是非。四是現(xiàn)場管理。日本為何有世界上第一流的生產(chǎn)力呢？有人認(rèn)為是建立在追根究底的現(xiàn)場管理上。主管每天馬不停蹄地到現(xiàn)場走動，部屬也只好舍命陪君子了。

7.管理的手段有哪些

管理手段 ，是保證管理方法發(fā)揮作用的工具。

管理手段包括5個方面：（1）強(qiáng)制。是管理主體依靠其強(qiáng)勢地位對被管理者采取的強(qiáng)制管理措施。

強(qiáng)制的表現(xiàn)形式有戰(zhàn)爭、政權(quán)、暴力、搶奪等。戰(zhàn)爭通常發(fā)生在國與國之間，政權(quán)主要發(fā)生在國內(nèi)的管理方面，在單位來說多為強(qiáng)制性的行政命令等，在非正式組織中表現(xiàn)為暴力及黑社會等，在個體中主要表現(xiàn)為搶奪等。

（2）交換。是指一方與另一方在雙方平等意愿的基礎(chǔ)上為利益互換而進(jìn)行的交易。

自愿平等的交換能為雙方帶來利益，可有效促進(jìn)社會利益的合理分配，并有效調(diào)節(jié)社會關(guān)系。（3）懲罰。

是指對組織認(rèn)為的違規(guī)行為進(jìn)行的懲戒。它是抑制不良行為（或違規(guī)行為）的最效的手段）。

包括物質(zhì)性的和非物質(zhì)性；包括強(qiáng)制、法律、行政、經(jīng)濟(jì)等方式。懲罰需要有一定的額度，低于這個額度，其懲罰的效能較低，甚至達(dá)不到應(yīng)有的效果。

（4）激勵。是指對被管理的行為進(jìn)行的肯定或獎勵等措施。

通過激勵可以激發(fā)人們的潛在的能力。通常適用應(yīng)用于對一些行為的倡導(dǎo)、鼓勵等方面。

激勵也存在一定的額度，達(dá)不到一定的額度，其激勵的效能會大大降低，甚至達(dá)不到應(yīng)有的效果。（5）溝通與說服。

溝通是指可理解的信息在兩個或兩個以上的人群中傳遞或交換的過程；說服主要指通過溝通改變被管理者或?qū)ο笕藢Υ挛?、對待人的觀念或態(tài)度，從而改變處人行事的行為方式。擴(kuò)展資料：基于經(jīng)驗(yàn)的成本管理方法 這是一種最為基礎(chǔ)的和較低級別的，但是應(yīng)用最為普遍，在一定的條件下效果也是十分好的一種成本控制法。

大多數(shù)企業(yè)的成本管理都是由此開始的，而其他每一種成本控制方法的最底層部分其實(shí)都是由此構(gòu)成的。它是管理者借助過去的經(jīng)驗(yàn)來現(xiàn)實(shí)對管理對象進(jìn)行控制，從而追求較高的質(zhì)量、效率和避免或減少浪費(fèi)的過程。

基于經(jīng)驗(yàn)的成本管理法有時(shí)并不管用，一般出于兩點(diǎn)原因：一是，經(jīng)驗(yàn)帶有嚴(yán)重的個人色彩，當(dāng)變化的環(huán)境問題超過經(jīng)驗(yàn)的范圍時(shí)，經(jīng)驗(yàn)可能失去效用。二是，經(jīng)驗(yàn)往往是“就事論事”的，不是系統(tǒng)思維的結(jié)果。

基于歷史數(shù)據(jù)的成本控制方法 絕大多數(shù)企業(yè)都有意識或無意識地、全面地或部分地采取了這種成本控制辦法。其基本原理是，根據(jù)歷史上已經(jīng)發(fā)生的成本，取其平均值或最低值（管理者通常會要求以最低值）作為當(dāng)前階段或下一階段的最高成本控制標(biāo)準(zhǔn)。

這種方法的一個假設(shè)的前提是，物價(jià)通常是在保持相對穩(wěn)定中不斷走低的。因此之故，使用這種方法的一個不足之處在于，當(dāng)物價(jià)出現(xiàn)周期性上升，而企業(yè)的機(jī)制不夠靈活或反應(yīng)緩慢時(shí)，過分強(qiáng)調(diào)歷史最低價(jià)，可能錯過最佳交易時(shí)機(jī)或造成采購品質(zhì)量下降或數(shù)量短缺。

基于預(yù)算的目標(biāo)成本控制方法 在國內(nèi)企業(yè)中間，采取嚴(yán)格的預(yù)算管理的企業(yè)并不多見。盡管一些企業(yè)管理者從各種渠道了解到實(shí)行預(yù)算管理的種種好處，因而每到年底，他們總會要求財(cái)務(wù)部門，或者是銷售部門，或者是“總經(jīng)辦”這樣的部門去為來年做一份預(yù)算。

然而，由于大家都對怎樣做預(yù)算一知半解，企業(yè)平時(shí)又沒有積累起做預(yù)算所需要的各種數(shù)據(jù)，以及做預(yù)算所需要相應(yīng)的組織環(huán)境，加上時(shí)間十分緊迫（通常他們會要求有關(guān)人員在1-7天內(nèi)完成）和其它一些原因，他們做出的預(yù)算，其實(shí)只是做預(yù)算者在揣摸領(lǐng)導(dǎo)意圖后拿出的一個來年的花錢的計(jì)劃。而且做這個計(jì)劃的人通常明明知道這個花錢計(jì)劃只是做一做，滿足老板當(dāng)前的要求而已。

在大多數(shù)企業(yè)中，很少有人認(rèn)為預(yù)算會是有用的，不是指預(yù)算從理論上講無用，而是在他們的企業(yè)沒有用。基于標(biāo)桿的目標(biāo)成本控制方法 所謂標(biāo)桿，就是樣板，就是別人在某些方面做得比自己好，所以要以別人為楷模來做，甚至比別人做得還要好，或說別人做到了那樣的效果，所以我也要求自己達(dá)到甚至超過那樣的效果。

這里的“別人”有三層意思：其一，它可以是別的企業(yè)。當(dāng)一個企業(yè)在某些方面做到某種較好程度時(shí)，通常就會有一批企業(yè)起而效仿它。

其學(xué)習(xí)途徑主要有三個：一是，通過一定的媒介（電視、報(bào)紙、期刊、書籍、網(wǎng)絡(luò)、管理顧問）知道某個企業(yè)在某一方面或幾個方面做得比自己好，因而決意學(xué)習(xí)它。二是，到那家企業(yè)參觀學(xué)習(xí)或由那家企業(yè)的人員當(dāng)面介紹，因而決意學(xué)習(xí)它。

三是，在那家企業(yè)工作過的人員帶來了那家企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，在本企業(yè)推廣它。其二，以自身企業(yè)過去的某些績效為標(biāo)準(zhǔn)來作為未來的目標(biāo)予以控制。

這一點(diǎn)與基于歷史數(shù)據(jù)的目標(biāo)成本控制方法是基本一致的。其三，是以本企業(yè)的某個部門或某個人創(chuàng)造的某項(xiàng)紀(jì)錄為目標(biāo)，要來其他部門或其他人以此為標(biāo)桿，并力爭超越他。

參考資料：百度百科-管理手段。

8.企業(yè)管理有哪些方法

企業(yè)四個管理方法，

一、開放式管理

開放式管理就是員工有權(quán)參與到企業(yè)的決策中來，老板應(yīng)該允許員工在決策執(zhí)行之前參與決策。企業(yè)不是一個人的企業(yè)，如今是知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，老板不能成為獨(dú)裁政權(quán)。讓員工參與企業(yè)管理，讓員工愛崗如家。

二、漫步式管理

所謂的漫步式管理就是指老板不能只埋頭在自己的辦公室或者在外應(yīng)酬，而盡可能經(jīng)常地讓下屬看見他--就像“漫步”那樣在企業(yè)轉(zhuǎn)悠。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)從第一手（直接從職工那里）獲知，職工有什么煩惱和企業(yè)流程在哪里卡住了。而且，上司親自察看工作和傾聽每個職工的話對職工也是一種激勵。

三、導(dǎo)向管理

所謂的導(dǎo)向管理就是指老板要經(jīng)常給員工指明方向，使員工明白自己的工作職責(zé)和目標(biāo)。老板要善于描繪一個遠(yuǎn)景，給企業(yè)做一個戰(zhàn)略規(guī)劃。

四、分權(quán)管理

分權(quán)就是轉(zhuǎn)交責(zé)任，將自己的權(quán)利分散轉(zhuǎn)交給下級。一個上級不是什么決策都自己作，而是將確定的工作委托給他的下級，讓他們有一定的判斷和獨(dú)立處理工作的范圍，同時(shí)也承擔(dān)一部分責(zé)任。提高下級的工作意愿和工作效率。因?yàn)閰⑴c責(zé)任提高了積極性。上級從繁重的事務(wù)中解脫出來，可以更多投入本身的領(lǐng)導(dǎo)工作。

9.求：管理的基本方法是什么

管理的基本方法包括行政方法、經(jīng)濟(jì)方法、法律方法和教育方法。

1、行政方法

含義：行政方法是行政機(jī)構(gòu)通過行政命令、指標(biāo)、規(guī)定等手段，按照行政系統(tǒng)和層次，以權(quán)威和服從為前提，直接指揮下屬行動的管理方法。

特點(diǎn)：權(quán)威性、強(qiáng)制性、垂直性、具體性

2、法律方法

含義：法律方法是指運(yùn)用法律這種由國家制定或認(rèn)可并以國家強(qiáng)制力保證實(shí)施的行為規(guī)范以及相應(yīng)的社會規(guī)范來進(jìn)行管理的方法。

特點(diǎn)：規(guī)范性、嚴(yán)肅性、強(qiáng)制性

3、經(jīng)濟(jì)方法

含義：經(jīng)濟(jì)方法是組織根據(jù)客觀規(guī)律，運(yùn)用各種經(jīng)濟(jì)手段，調(diào)節(jié)各方面之間的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系，以獲取較高經(jīng)濟(jì)效益與社會利益的管理方法。

特點(diǎn)：利益性、靈活性、平等性、有償性

4、教育方法

含義：管理的教育方法是指組織根據(jù)一定目的和要求，對被管理者進(jìn)行有針對性的思想道德教育，啟發(fā)其思想覺悟，以便自覺地根據(jù)組織目標(biāo)去調(diào)節(jié)各自行為的管理方法。

特點(diǎn)：啟發(fā)性、真理性

擴(kuò)展資料

管理特點(diǎn)：

1、數(shù)據(jù)化

現(xiàn)代管理方法把傳統(tǒng)管理方法中的定性描述發(fā)展到吸納帶管理的定量計(jì)算上，把定性分析和定量分析結(jié)合起來使管理“科學(xué)化”。實(shí)踐證明，定性分析和定量分析是不可偏廢的兩個側(cè)面。

離開定性分析，定量分析就失去靈魂、迷失方向；而任何質(zhì)量又表現(xiàn)為一定數(shù)量，沒有數(shù)量就沒有質(zhì)量，沒有準(zhǔn)確的數(shù)字為依據(jù)就不能做出正確的判斷。

2、系統(tǒng)化

現(xiàn)代化管理方法廣泛采用現(xiàn)代系統(tǒng)理論，把系統(tǒng)分析方法應(yīng)用于管理，使復(fù)雜的問題系統(tǒng)化、簡單化?，F(xiàn)代化管理方法為管理人員全面地理解問題和解決問題提供了科學(xué)的數(shù)學(xué)模型，實(shí)行計(jì)劃、方案設(shè)計(jì)、辦法的最優(yōu)化選擇。

3、標(biāo)準(zhǔn)化

現(xiàn)代化管理方法的運(yùn)用，可以實(shí)現(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn)化。管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化，就是按照管理活動的規(guī)律，把管理工作中經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn)的內(nèi)容，規(guī)定出標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)工作程序和標(biāo)準(zhǔn)工作方法，作為從事管理工作的原則。

4、民主化

現(xiàn)代化管理中，不僅充分發(fā)展各級領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)管理人員的作用，更加重視調(diào)動與發(fā)揮全體員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性，使全體員工在管理中發(fā)揮更大的作用。

參考資料：搜狗百科-管理方法