汽車營(yíng)銷基本方法(汽車營(yíng)銷方式)
1.汽車營(yíng)銷方式有哪些
中國(guó)汽車分銷渠道在傳統(tǒng)上一向采用總代模式，但是，隨著國(guó)外品牌的涌入、家用轎車的普及，傳統(tǒng)的分銷渠道已經(jīng)不能滿足市場(chǎng)的需求，汽車廠商為加快渠道流通，提高品牌形象，完善售后服務(wù)，紛紛進(jìn)行渠道轉(zhuǎn)型。
特別是國(guó)外汽車企業(yè)不斷進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，在帶來(lái)汽車產(chǎn)品和品牌的同時(shí)，也帶來(lái)了高效的分銷模式。目前，國(guó)內(nèi)汽車行業(yè)分銷渠道改革總的趨勢(shì)是扁平化，以加快產(chǎn)品和資金流動(dòng)、加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)和終端的控制： 模式B：通過(guò)與原代理商合資合作，成立省級(jí)聯(lián)營(yíng)公司。
省級(jí)聯(lián)營(yíng)公司一般只代理聯(lián)營(yíng)企業(yè)的產(chǎn)品，其銷售范圍內(nèi)的終端，即可以是以廠家為主體的多型號(hào)、多品牌銷售中心，也可以是單一品種為銷售目標(biāo)的品牌專營(yíng)。廠家通過(guò)與聯(lián)營(yíng)公司緊密的合作，來(lái)確保渠道獨(dú)享，信息暢通和物流的有效調(diào)配。
模式C：區(qū)域代理模式缺陷和優(yōu)勢(shì)都非常明顯。優(yōu)勢(shì)在于企業(yè)可以很快獲得資金回籠，通過(guò)代理商的保證金或者預(yù)支進(jìn)貨款，甚至企業(yè)可以彌補(bǔ)前期生產(chǎn)流程管理和市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用，但是廠家對(duì)終端的控制不足，分銷渠道不夠穩(wěn)定，特別是在汽車行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的情況下，渠道沖突也越來(lái)越容易發(fā)生。
同時(shí)，由于代理商往往積壓大量的庫(kù)存，以抵消企業(yè)的庫(kù)存壓力與成本，往往導(dǎo)致銷售渠道不暢，車型更新?lián)Q代的速度緩慢，各地區(qū)車型差異很大，給企業(yè)的市場(chǎng)戰(zhàn)略帶來(lái)很大的影響。 模式D：一些汽車企業(yè)在模式C的運(yùn)作過(guò)程中，逐漸感受到模式C的缺陷越來(lái)越大，為了追求渠道的扁平化和對(duì)終端的直接控制，一些汽車廠商開始拋開原有代理商或者聯(lián)營(yíng)分銷商，直接招標(biāo)，利用經(jīng)銷商資源，大建品牌專賣店、4S店等，謀求通過(guò)分銷得到市場(chǎng)、品牌的雙重受益。
但是，這種模式也存在巨大的隱患，經(jīng)銷商投資過(guò)大，導(dǎo)致終端在面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中捉襟見肘，特別是市場(chǎng)行為不規(guī)范，也使得經(jīng)銷商爭(zhēng)奪代理權(quán)時(shí)對(duì)生產(chǎn)企業(yè)分銷部門行賄受賄。在采訪中，《中國(guó)財(cái)富》記者了解到，有些市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的品牌在大城市一個(gè)4S店專賣權(quán)的私下賄賂竟然高達(dá)20萬(wàn)元，導(dǎo)致企業(yè)不但沒(méi)有能夠控制終端，反而被終端控制，而過(guò)量泛濫的終端，也使得企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，利潤(rùn)急劇下降。
2.汽車銷售技巧有哪些
要做好汽車銷售，至少要做到“六懂”，即：
一 懂汽車 掌握構(gòu)造、性能、性價(jià)比分析工具 二 懂市場(chǎng) 掌握行業(yè)背景市場(chǎng)大局與市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
三 懂營(yíng)銷 掌握和恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷的精髓 四 懂銷售 掌握銷售流程銷售話術(shù)與銷售技巧
五 懂服務(wù) 掌握銷售過(guò)程服務(wù)與售后服務(wù)方法 六 懂客戶 掌握客戶心態(tài)消費(fèi)心理與決策方式
要把汽車銷售做優(yōu)秀，還需要“三有”，即：
一 有計(jì)劃 遵循銷售規(guī)律有計(jì)劃扎實(shí)推進(jìn)工作 二 有技巧 遵循客戶心理針對(duì)性采取攻心戰(zhàn)術(shù)
三 有恒心 遵循成功規(guī)律不斷改進(jìn)工作和提升
而掌握汽車營(yíng)銷基礎(chǔ)、汽車銷售流程、職業(yè)心態(tài)建設(shè)、汽車產(chǎn)品介紹、汽車銷售溝通、銷售談判、價(jià)格商談、成交技巧、客戶管理、營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)推廣這些內(nèi)容也是成為一名優(yōu)秀汽車銷售顧問(wèn)的前提~
3.中國(guó)汽車的營(yíng)銷策略有哪些.
原發(fā)布者：紅中發(fā)財(cái)
汽車市場(chǎng)營(yíng)銷策略引言一、問(wèn)題的提出本文依據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家海關(guān)總署、中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)、《中國(guó)汽車報(bào)》等國(guó)內(nèi)外多種相關(guān)報(bào)紙雜志的基礎(chǔ)信息以及汽車專業(yè)研究單位等公布和提供的大量資料，對(duì)中國(guó)汽車行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行分析后，認(rèn)為汽車行業(yè)急需提高其市場(chǎng)營(yíng)銷的管理水平。目前世界汽車的產(chǎn)能過(guò)剩，國(guó)際汽車市場(chǎng)的不景氣，加劇了世界汽車業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，中國(guó)巨大的汽車市場(chǎng)成為世界各國(guó)超級(jí)汽車廠商競(jìng)相爭(zhēng)奪的對(duì)象，而中國(guó)加入WTO為世界汽車業(yè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)打開了大門。同時(shí)隨著中國(guó)自身的市場(chǎng)化改革的進(jìn)一步深入，由行政手段為主向以市場(chǎng)機(jī)制為主的轉(zhuǎn)變促進(jìn)了我國(guó)汽車工業(yè)的發(fā)展。但是如何與先進(jìn)的國(guó)際生產(chǎn)力展開競(jìng)爭(zhēng)，成為中國(guó)汽車業(yè)生死存亡的關(guān)鍵問(wèn)題。關(guān)于WTO后中國(guó)汽車業(yè)的走向業(yè)內(nèi)人士各有所執(zhí)，所以有必要系統(tǒng)地研究國(guó)際汽車業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和中國(guó)汽車業(yè)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)狀況。學(xué)習(xí)世界上先進(jìn)的汽車營(yíng)銷理念，找出一條適合我國(guó)轎車生產(chǎn)商的發(fā)展道路。（一）選題背景我國(guó)汽車市場(chǎng)在經(jīng)歷前幾年的爆發(fā)性增長(zhǎng)后，近期由于受宏觀調(diào)控、油價(jià)上漲、汽車消費(fèi)信貸緊縮等因素影響，汽車產(chǎn)銷增速逐月放慢，企業(yè)擴(kuò)張產(chǎn)能和部分消費(fèi)者購(gòu)買預(yù)期回落，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的壓力下，汽車價(jià)格不斷下降、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)一步趨于合理，海外拓展開始邁出實(shí)質(zhì)性步伐，汽車產(chǎn)業(yè)正在逐步走向理性從汽車業(yè)自身發(fā)展規(guī)律和國(guó)外經(jīng)驗(yàn)看，我國(guó)汽車市場(chǎng)尚有較大發(fā)展空間，但石油及鋼材價(jià)格不斷上漲，汽車消費(fèi)環(huán)境的制約將影響到汽
4.汽修廠營(yíng)銷方法有哪些
汽修廠營(yíng)銷方法有以下這些：
1、會(huì)員營(yíng)銷
會(huì)員模式是汽車服務(wù)行業(yè)門店常用也是必用的一種營(yíng)銷模式，也就是爭(zhēng)取做“預(yù)收款生意”。憑借會(huì)員卡可在店內(nèi)洗車、做汽車維修、護(hù)理、裝飾、維修、質(zhì)檢，購(gòu)買汽車精品等，并享受購(gòu)物折扣優(yōu)惠、積分返利優(yōu)惠等優(yōu)惠待遇，享受快捷完善的汽車快保、維修、救援等增值服務(wù)支持，及各類車務(wù)手續(xù)的代辦支付等別具一格的服務(wù)。會(huì)員管理與營(yíng)銷模式是汽修店?duì)I銷的重要手段。
2、活動(dòng)策劃營(yíng)銷
把企業(yè)文化和本店形象貫穿于每個(gè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，可以通過(guò)舉辦汽車評(píng)鑒、賽事、車友聚會(huì)等活動(dòng)，突出本企業(yè)的文化魅力?？梢栽俅嘶A(chǔ)上組建以本店為服務(wù)基地的車友俱樂(lè)部，把生意做到生意之外，市場(chǎng)開發(fā)與營(yíng)銷變成了一種公司文化經(jīng)營(yíng)的行為的途徑。
3、服務(wù)營(yíng)銷
服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容的一部分，不僅要做好，還要?jiǎng)?chuàng)新。對(duì)于汽車服務(wù)企業(yè)，可以針對(duì)一輛車提供從擁有到報(bào)廢的全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，貼身、貼心的個(gè)性化服務(wù)，這種車主的保姆級(jí)服務(wù)層次的服務(wù)經(jīng)營(yíng)，也就把競(jìng)爭(zhēng)引入了無(wú)爭(zhēng)的境界。這不是一定要求做到，至少可以去嘗試努力做到。
4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
汽車服務(wù)店的經(jīng)營(yíng)者，要學(xué)會(huì)高效地利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段，利用百度競(jìng)價(jià)、建立自己的電子商務(wù)網(wǎng)站，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，包括利用微信營(yíng)銷等途徑和方式，實(shí)現(xiàn)充分的互動(dòng)支持，加強(qiáng)自己與老顧客的聯(lián)絡(luò)和感情溝通。
5、其他
除了以上介紹的四點(diǎn)之外，市場(chǎng)開發(fā)與營(yíng)銷還可以通過(guò)參加汽車展銷會(huì)、參加汽配展銷會(huì)、給客戶價(jià)格折扣、派送優(yōu)惠券、與汽車銷售店合作附送禮品、免費(fèi)送貨、積分促銷等方式進(jìn)行。當(dāng)然，還有電話營(yíng)銷、短信營(yíng)銷手段等常規(guī)營(yíng)銷手段在合適的情況下也可以利用，比如節(jié)假日、汽車展銷會(huì)等。
5.汽車營(yíng)銷里面的促銷手段一般都有什么
1、新車上市
很多廠商，都會(huì)在國(guó)慶節(jié)期間推出自己的新品車型，以此來(lái)擴(kuò)大產(chǎn)品線，提高爭(zhēng)競(jìng)力度。舉辦此列促銷活動(dòng)，需要前奏的大力宣傳，不然，難以讓人們對(duì)新品產(chǎn)生信任感。另外，在價(jià)格上要有一定的優(yōu)惠。
新車上市的國(guó)慶促銷活動(dòng)存在的弊端：價(jià)格上沒(méi)有一個(gè)對(duì)比，大多數(shù)人認(rèn)為新車上市未必是最優(yōu)惠的，更優(yōu)惠的應(yīng)該在后面。
2、降價(jià)促銷
由于同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻性，“降”字就成了促銷的主打招式。降價(jià)促銷是國(guó)慶促銷活動(dòng)中最常見的一種活動(dòng)方案。活動(dòng)期間，根據(jù)不同的車型，在原來(lái)價(jià)格的基礎(chǔ)上讓利千元，最高優(yōu)惠到萬(wàn)元。
降價(jià)促銷有個(gè)前提：忌在國(guó)慶前加價(jià)售車，趁機(jī)在國(guó)慶再降價(jià)促銷。這種先加價(jià)再降價(jià)的手段在大多數(shù)顧客眼中是不夠真誠(chéng)的表現(xiàn)。
3、國(guó)慶購(gòu)車送大禮包
為了吸引消費(fèi)者的選購(gòu)，買車送禮也是經(jīng)銷商常用的方式?？梢运偷亩Y包包括：加油卡，車貼膜、送車損險(xiǎn)、商業(yè)第三者險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)、不計(jì)免賠險(xiǎn)。
這是車商使用最多的一種方式，即向購(gòu)車客戶贈(zèng)送價(jià)值一定金額的禮品，最近送GPS的也逐漸多了起來(lái)。如果車商打出的廣告中有“超值大禮包”這樣的字眼，那么基本上就屬于此類了。當(dāng)然，還有4S店是送股票的。
4、重獎(jiǎng)老客戶
朋友、同事推薦，這是影響多數(shù)消費(fèi)者購(gòu)車的決定性要素。在汽車營(yíng)銷中，這叫口碑效應(yīng)。于是車商就在這方面動(dòng)起了腦筋，比如一汽豐田經(jīng)銷商就曾推出過(guò)此類活動(dòng)：老客戶凡是成功介紹新客戶買車的，就能獲得數(shù)千元的獎(jiǎng)勵(lì)。要是真有朋友、同事叨念著他開的車子如何好，不心動(dòng)才怪呢。
5、包牌銷售
包牌銷售即銷售前就上好牌照。杭州發(fā)放“88”號(hào)牌時(shí)，天津一汽經(jīng)銷商打出了包牌銷售的促銷手段，由于車牌號(hào)是“88”打頭的，這批車輛很受歡迎，經(jīng)銷商僅有的8輛包牌車一搶而空。
6、無(wú)息按揭購(gòu)車
購(gòu)車人支付50%的車款后，余款需在兩年內(nèi)還清。一輛20萬(wàn)左右的汽車，以無(wú)息按揭的方式購(gòu)買的話，至少可以省下1萬(wàn)元利息。
節(jié)日促銷活動(dòng)方案的中心點(diǎn)必須是“實(shí)在給到顧客優(yōu)惠”，這也是促銷的前提。通過(guò)舉辦活動(dòng)來(lái)吸引更多的消費(fèi)者及相關(guān)人士，汽車促銷活動(dòng)越來(lái)越豐富，范圍也越來(lái)越廣，逐漸形成一種群體活動(dòng)，此外，針對(duì)國(guó)慶的優(yōu)惠活動(dòng)，還可以開展了秋季免費(fèi)檢測(cè)活動(dòng)，包括21項(xiàng)檢測(cè)內(nèi)容。國(guó)慶汽車促銷活動(dòng)，不僅是起到宣傳的作用，更是為下半年的業(yè)務(wù)助力，鼓舞士氣。望采納，謝謝！
6.汽車銷售技巧和話術(shù)
汽車銷售技巧是： 1、了解顧客的背景了解顧客的背景，包括：顧客的購(gòu)車經(jīng)歷、顧客的決策行為類型。
若顧客已有購(gòu)車經(jīng)歷，那他在購(gòu)車方面會(huì)有自己的一套見解，而且會(huì)對(duì)先前的車子有哪些不滿的地方，會(huì)對(duì)新車有苛刻的要求。而顧客的決策行為類型，擇判斷顧客是否有購(gòu)買的權(quán)利，或者說(shuō)購(gòu)買權(quán)利的比重的多少。
了解清楚之后，方能進(jìn)行下一步的談判。2、建立顧客的舒適感談判最忌就是緊繃的談判氛圍，有任何的風(fēng)吹草動(dòng)都可能造成談判的破裂。
故汽車銷售顧問(wèn)一定要制造讓顧客放送、舒適的氛圍，讓顧客沒(méi)有任何心理負(fù)擔(dān)，來(lái)敞開心扉談他自己的真實(shí)想法。3、取得顧客的信任和好感很多時(shí)候，銷售不是銷售產(chǎn)品，而是銷售自己。
若汽車銷售顧問(wèn)能夠用自己的人格魅力，讓顧客對(duì)你有好感，信賴你，那你的銷售可以說(shuō)是無(wú)往不利的！汽車銷售可以從自己的專業(yè)度、熱情、親和力等方面來(lái)感染顧客，與顧客拉近距離。給自己制造有利談判條件。
4、關(guān)心顧客的需求當(dāng)顧客進(jìn)入你的店面，都是懷著：不要被宰的心理負(fù)擔(dān)來(lái)的。汽車銷售顧問(wèn)一定要消除顧客的心理障礙，用實(shí)際行動(dòng)告訴他：我不是要賺你的錢，而是要幫你選擇最合適你的車！站在顧客的角度來(lái)思考問(wèn)題，會(huì)讓汽車銷售更能夠抓住顧客的心。
汽車銷售話術(shù)：客戶第一問(wèn)：這車多少錢？這是一個(gè)很直接的問(wèn)題，但是在汽車銷售話術(shù)中銷售員絕對(duì)不能簡(jiǎn)單回答一句多少錢完事。銷售員的回答：“先生/小姐您好，我們這款車的價(jià)格定位比較人性化，都是根據(jù)客戶的實(shí)際情況來(lái)配套配置的，所以價(jià)格也就會(huì)有所不同?！?/p>
然后根據(jù)客戶情況給出不同配置的報(bào)價(jià)，切忌一開始就給客戶報(bào)最低的價(jià)格。因?yàn)槟銏?bào)出低的價(jià)格之后即使配置再好，客戶也不愿意再出高的價(jià)格。
客戶第二問(wèn)：能優(yōu)惠多少？這一問(wèn)題千萬(wàn)不能一下子把公司給你的低價(jià)一下子亮出來(lái)，汽車銷售話術(shù)技巧之一就是和客戶磨。銷售員可以跟客戶說(shuō)：我們這個(gè)價(jià)格是非常優(yōu)惠的，并且這個(gè)價(jià)格還有許多的優(yōu)惠和贈(zèng)送的精品。
銷售價(jià)格直接關(guān)系到公司和個(gè)人傭金的收益，不到萬(wàn)不得已寧可贈(zèng)送禮品都不要輕易給客戶一降再降?？蛻舻谌龁?wèn)：還有什么東西送？做汽車銷售的人都明白公司是有很多的附帶精品贈(zèng)送給客戶的，但也不是隨便送。
在能說(shuō)服客戶的情況下盡量不要給客戶額外贈(zèng)送其他的禮品，因?yàn)槎Y品也需要成本，贈(zèng)送禮品就等于在減少自己的傭金。在汽車銷售話術(shù)中可以跟客戶說(shuō)：我們已經(jīng)贈(zèng)送您很多的禮品了，在這個(gè)價(jià)格上再送的話我們會(huì)虧損很難向公司交代的。
遇到堅(jiān)持要送東西的客戶時(shí)，一定要跟客戶說(shuō)我?guī)湍蛏霞?jí)申請(qǐng)讓客戶感覺(jué)到這個(gè)禮品確實(shí)有價(jià)值以及你幫了他。客戶第四問(wèn)：怎么比網(wǎng)上的價(jià)格貴這么多？這個(gè)問(wèn)題在汽車銷售話術(shù)中是一個(gè)很好回答的問(wèn)題，汽車銷售員在回答時(shí)首先要肯定客戶。
可以說(shuō)：嗯、我們的價(jià)格確實(shí)比網(wǎng)上略高了一點(diǎn)，但您也知道網(wǎng)上的東西都比較虛擬，您也不敢直接就在網(wǎng)上買輛汽車對(duì)吧？況且我們這個(gè)價(jià)格的配置和服務(wù)在網(wǎng)上也是沒(méi)有的，所以這個(gè)配置和售后的服務(wù)對(duì)于這個(gè)價(jià)格是不貴的?？蛻舻谖鍐?wèn)：痛快點(diǎn)，最低多少錢賣？客戶說(shuō)到這個(gè)份上了說(shuō)明他是真的想買這臺(tái)車，汽車銷售話術(shù)就是不能和客戶痛快。
應(yīng)該和客戶周旋說(shuō)明這個(gè)價(jià)格的優(yōu)勢(shì)，如果客戶堅(jiān)決要哪個(gè)價(jià)格才肯買則可以在附加贈(zèng)送的禮品和售后服務(wù)中減少。客戶第六問(wèn)：什么時(shí)候車能降價(jià)？這時(shí)的客戶是處于一個(gè)觀望的階段，也就是他是很想要這臺(tái)車但只是覺(jué)得價(jià)格不合適的。
銷售員一定不能隨便回客戶時(shí)間或者不知道就完事，而是抓住他想要這臺(tái)車的優(yōu)勢(shì)再次攻擊客戶。在汽車銷售話術(shù)中可以說(shuō)：這款車在市場(chǎng)上很受歡迎，近期都很難有降價(jià)的空間，況且在這個(gè)價(jià)格的基礎(chǔ)上我們贈(zèng)送的附加禮品也等于降了很多。
客戶第七問(wèn)：那、我回去考慮一下聰明的汽車銷售員都明白這是客戶在給銷售員暗示他就想要這臺(tái)車，銷售員千萬(wàn)不能就這樣放客戶走。汽車銷售話術(shù)技巧中可以抓住客戶的心理：“請(qǐng)問(wèn)您是不是還有哪些方面的顧慮呢？有什么疑問(wèn)我可以幫您解答?！?/p>
站在客戶的角度幫客戶分析，把他所有顧慮打消。一筆交易是否成功是汽車銷售話術(shù)質(zhì)量高低最直接的證據(jù)，優(yōu)秀汽車銷售員的汽車銷售話術(shù)總是時(shí)時(shí)圍繞著客戶。
為客戶解答所有的疑問(wèn)，以及在汽車銷售話術(shù)中把客戶的需求最大化。有時(shí)候做汽車銷售成功不在于有多少才能，而在于銷售員的那份汽車銷售話術(shù)是不是迎合著客戶。
7.汽車銷售的方法與技巧
問(wèn)題一：這車多少錢？這是一個(gè)很直接的問(wèn)題，但是在汽車銷售話術(shù)中銷售員絕對(duì)不能簡(jiǎn)單回答一句多少錢完事。
銷售員的回答：“先生/小姐您好，我們這款車的價(jià)格定位比較人性化，都是根據(jù)客戶的實(shí)際情況來(lái)配套配置的，所以價(jià)格也就會(huì)有所不同。”然后根據(jù)客戶情況給出不同配置的報(bào)價(jià)，切忌一開始就給客戶報(bào)最低的價(jià)格。
因?yàn)槟銏?bào)出低的價(jià)格之后即使配置再好，客戶也不愿意再出高的價(jià)格。問(wèn)題二：能優(yōu)惠多少？這一問(wèn)題千萬(wàn)不能一下子把公司給你的低價(jià)一下子亮出來(lái)，汽車銷售話術(shù)技巧之一就是和客戶磨。
銷售員可以跟客戶說(shuō)：我們這個(gè)價(jià)格是非常優(yōu)惠的，并且這個(gè)價(jià)格還有許多的優(yōu)惠和贈(zèng)送的精品。銷售價(jià)格直接關(guān)系到公司和個(gè)人傭金的收益，不到萬(wàn)不得已寧可贈(zèng)送禮品都不要輕易給客戶一降再降。
問(wèn)題三：還有什么禮品送？做汽車銷售的人都明白公司是有很多的附帶精品贈(zèng)送給客戶的，但也不是隨便送。在能說(shuō)服客戶的情況下盡量不要給客戶額外贈(zèng)送其他的禮品，因?yàn)槎Y品也需要成本，贈(zèng)送禮品就等于在減少自己的傭金。
在汽車銷售話術(shù)中可以跟客戶說(shuō)：我們已經(jīng)贈(zèng)送您很多的禮品了，在這個(gè)價(jià)格上再送的話我們會(huì)虧損很難向公司交代的。遇到堅(jiān)持要送東西的客戶時(shí)，一定要跟客戶說(shuō)我?guī)湍蛏霞?jí)申請(qǐng)讓客戶感覺(jué)到這個(gè)禮品確實(shí)有價(jià)值以及你幫了他。
不過(guò)現(xiàn)在的話好多銷售公司都在用小話統(tǒng)電話銷售系統(tǒng)來(lái)做，效果還不錯(cuò)，似乎比人工更有效率，可以試試。
