一般來說企業(yè)培訓的方法如下:1、講授法:屬于傳統(tǒng)模式的培訓方式,是指培訓師通過語言表達,系統(tǒng)的向受訓者傳授知識,期望這些受訓者能記住其中的重要觀念與特定知識。
2、工作輪換法:這是一種在職培訓的方法,指讓受訓者在預定的時期內(nèi)變換工作崗位,使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗,一般主要用于新進員工?,F(xiàn)在很多企業(yè)采用工作輪換則是為培養(yǎng)新入職企業(yè)的年輕管理人員或有管理潛力的未來的管理人員。
3、工作指導發(fā)或教練/實習法:這種方法是由一位有經(jīng)驗的技術能手或直接主管人員在工作崗位上對受訓者進行培訓,如果是單個的一對一的現(xiàn)場個別培訓則稱為我們企業(yè)常用的師帶徒培訓。負責指導的教練的任務是教給受訓者如何做,提出如何做好的建議,并對受訓者進行鼓勵。
此外還有研討法、視聽技術法、案例研究法、企業(yè)內(nèi)部電腦網(wǎng)絡培訓法等。擴展資料:企業(yè)培訓的效果在很大程度上取決于培訓方法的選擇,當前,企業(yè)培訓的方法有很多種,不同的培訓方法具有不同的特點,其自身也是各有優(yōu)劣。
要選擇到合適有效的培訓方法,需要考慮到培訓的目的、培訓的內(nèi)容、培訓對象的自身特點及企業(yè)具備的培訓資源等因素。在人力資源開發(fā)中,究竟選用何種培訓方式與方法,經(jīng)常需要考慮的因素主要有: 1、學習的目標。
學習目標對培訓方法的選擇有著直接的影響。一般說來,學習目標若為認識或了解一般的知識,那么,程序化的教學、多媒體教學、演講、討論、個案研讀等多種方法均能采用;若學習目標為掌握某種應用技能或特殊技能,則示范、實習、模擬等方法應列為首選。
2、所需的時間。由于各種培訓方法所需要的時間的長短不一樣,所以,培訓方式的選擇還受著時間因素的影響。
有的訓練方式需要較長的準備時間,如多媒體教學、影錄帶教學;有的培訓實施起來則時間較長,如自我學習,這就需要根據(jù)企業(yè)組織、學習者以及培訓教員個人所能投入的時間來選擇適當?shù)呐嘤柗绞健?3、所需的經(jīng)費。
有的培訓方式需要的經(jīng)費較少,而有的則花費較大。如演講、腦力激蕩、小組討論等方法,所需的經(jīng)費一般不會太高,差旅費和食宿費是主要的花費;而影音互動學習和多媒體教學則花費驚人,如各種配套設備購買等需要投入相當?shù)馁Y金。
因此需考慮到企業(yè)組織與學員的消費能力和承受能力。 4、學員的數(shù)量。
學員人數(shù)的多少還影響著培訓方式的選擇。當學員人數(shù)不多時,小組討論或角色扮演將是不錯的培訓方法;但當學員人數(shù)眾多時,演講、多媒體教學、舉行大型的研討會可能比較適當。
因為學員人數(shù)的多少不僅僅影響著培訓方式,而且影響著培訓的效果。5、學員的特點。
學習者所具備的基本知識和技能的多少,也影響著培訓方式的選擇。例如,當學員毫無電腦知識時,電腦化訓練或多媒體教學就不太適用;當學員的教育水準較低時,自我學習的效果就不會很好;當學員大多數(shù)分析能力欠佳并不善于表達時,辯論或小組討論的方式將難以取得預期的效果。
因此,培訓方式的選擇還應考慮到學員本身的知識狀況和應對能力。 6、相關科技的支持。
有的培訓方式是需要相關的科技知識或技術工具予以支持。如,電腦化訓練自然需要電腦的配合;影音互動學習至少需要會用電腦和影碟機;多媒體教學則需要更多的聲光器材的支持。
所以,培訓單位或組織能否提供相關的技術和器材,將直接影響著高科技訓練方式的采用。一、培訓者由“知識傳播者”向“知識生產(chǎn)者”轉(zhuǎn)變。
由于大部分的知識傳播或轉(zhuǎn)移將由現(xiàn)代電子媒體系統(tǒng)完成,因而使教育培訓者能有時間進行知識更新、教學創(chuàng)新。其一是將原始信息或知識進行加工、處理和包裝,使之成為人們?nèi)菀缀蜆酚诮邮艿摹爱a(chǎn)品”形式;其二是在綜合分析原有知識的基礎上,提出新觀點、新理論和新方法,創(chuàng)建新的知識體系。
因此,教育培訓工作者將由“知識傳播者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸R生產(chǎn)者”。二、培訓方式由“承襲式”向“創(chuàng)新式”轉(zhuǎn)變。
自古以來,教育培訓的基本功能是傳授先人文化遺產(chǎn),培養(yǎng)為現(xiàn)實服務的合格人才。傳統(tǒng)的培養(yǎng)人才的方式已難以適應多變的環(huán)境,現(xiàn)代教育培訓需要超前性,其目標不僅僅是培養(yǎng)現(xiàn)實人才,還要培養(yǎng)未來人才,學習方式要由“承襲式”向“創(chuàng)新式”轉(zhuǎn)變。
三、培訓內(nèi)容由“補缺型”向“挖潛性”轉(zhuǎn)變。受傳統(tǒng)思維方式的影響,培訓遵循的一直是“缺什么、補什么”的原則,比如旅游企業(yè)的培訓內(nèi)容,多著眼于從業(yè)者的“應知”“應會”及操作技能掌握、基本知識應用、解決具體問題能力等方面的“補缺”培訓。
但面對知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)和日益激烈的市場競爭,培訓僅為“補缺”是遠遠不夠的,應把挖掘潛力作為培訓的重點,把思維變革、觀念更新、潛能開發(fā)納入培訓的內(nèi)容,使旅游行業(yè)的從業(yè)人員能夠從培訓中真正學會思考、學會創(chuàng)新,實現(xiàn)個人潛能的有效釋放。擴展資料:百度百科-企業(yè)培訓方法。
1、高效的學習要學會給自己定定目標(大、小、長、短),這樣學習會有一個方向;學習后要學會梳理自身學習情況,以課本為基礎,結(jié)合自己做的筆記、試卷、掌握的薄弱環(huán)節(jié)、存在的問題等,合理的分配時間,有針對性、具體的去一點一點的去攻克、落實。
2、可以學習掌握速讀記憶的能力,提高學習復習效率。速讀記憶是一種高效的學習、復習方法,其訓練原理就在于激活“腦、眼”潛能,培養(yǎng)形成眼腦直映式的閱讀、學習方式。速讀記憶的練習見《精英特全腦速讀記憶訓練軟件》,用軟件練習,每天一個多小時,一個月的時間,可以把閱讀速度提高5、6倍,記憶力、注意力、思維、理解力等也會得到相應的提高,最終提高學習、復習效率,取得好成績。如果你的閱讀、學習效率低的話,可以好好的去練習一下。
3、要學會整合知識點。把需要學習的信息、掌握的知識分類,做成思維導圖或知識點卡片,會讓你的大腦、思維條理清醒,方便記憶、溫習、掌握。同時,要學會把新知識和已學知識聯(lián)系起來,不斷糅合、完善你的知識體系。這樣能夠促進理解,加深記憶。
4、做題的時候要學會反思、歸類、整理出對應的解題思路。遇到錯的題(粗心做錯也好、不會做也罷),最好能把這些錯題收集起來,每個科目都建立一個獨立的錯題集(錯題集要歸類),當我們進行考前復習的時候,它們是重點復習對象,保證不再同樣的問題上再出錯、再丟分。
創(chuàng)新培訓手段:
1.主持引導重要會議,避免情緒化或自我因素導致決策失誤
2.通過學會如何更加深入地探討,而避免做出平庸的決策
3.提高生產(chǎn)力和生產(chǎn)效率,節(jié)約高額的時間成本
4.做出更有創(chuàng)造力的方案
5.組織并挖掘每個個體的想法
6.快速找出解決方案并達成共識,避免沖突
提高培訓質(zhì)量:
1、提高學員干部的思想認識,強調(diào)培訓的重要性,及時加強培訓過后的討論。
2、提高師資隊伍水平,要有專業(yè)的態(tài)度,完備的知識結(jié)構(gòu)
3、提高方式,建議采用案例分析、情景模擬等互動性、體驗性強的培訓方法開展培訓
3、要有嚴謹規(guī)范的班務管理
4、要有精細規(guī)范的培訓組織運作
5、培訓后的效果應用階段至關重要,要有專人專部門進行監(jiān)督
創(chuàng)意思維訓練:從日常的數(shù)學學習中培訓
數(shù)學的本身就是一種思維的結(jié)合體。數(shù)學的學習對孩子的創(chuàng)意思維訓練有著很大的幫助,在學習數(shù)學的過程中,要培養(yǎng)孩子善于提問、觀察、思考、大膽總結(jié)、團結(jié)合作、語言表達等多種能力。要給孩子應有的尊重,給孩子們更多的獨立思考的機會,允許孩子說錯、做錯,多說多做,但是在他們做錯說錯的時候要給予適當?shù)墓膭睢τ跀?shù)學的學習,至慧學堂這方面就做的很好,他采用國際化、趣味化及專業(yè)化的數(shù)學思維培養(yǎng)方式,專為3-12歲孩子設計。在教學過程中,啟發(fā)孩子多想、多問、多總結(jié)。在思維發(fā)展的關鍵期,至慧學堂能對孩子進行針對性的系統(tǒng)訓練,將最大程度開發(fā)孩子潛能,讓孩子受益一生。
在日常生活中,家長要善于抓住一些生活中的小場景,對孩子進行創(chuàng)新思維培訓。創(chuàng)新思維其實并不難,只要家長們善于發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點,鼓勵他們從不一樣的角度去思考問題,解決問題和總結(jié)問題。相信孩子一定會培養(yǎng)出創(chuàng)新能力的。
一、自主學習法。
自主學習,是指學生充分發(fā)揮個體主觀能動性而進行的創(chuàng)新性學習。即學習過程呈現(xiàn)自主、主動、創(chuàng)新相互依存的三個層次。
1.自主學習的特征。
自主學習的基本特征是預期性、參與性與創(chuàng)新性。(1)預期性。學生進行創(chuàng)新學習,既要有明確的目標意識,主動規(guī)劃和安排自己的學習,又要在大量信息面前,具有捕捉信息、敏銳感受和理解的能力,并能根據(jù)自己的需要進行分類、整理。(2)參與性。學生參與集體生活,和集體成員相互協(xié)作、互相尊重,對社會有強烈的責任感、義務感。(3)創(chuàng)新性。學生不滿足于獲得現(xiàn)成的答案或結(jié)果,對所學習的內(nèi)容能展開獨立思考,進行多向思維,創(chuàng)造性地探索新的問題。
2.自主學習的步驟。
自主學習強調(diào)學生在反復實踐中獨立完成學習任務,中小學生一般可按這樣四個步驟來進行。第一,自學生疑。此步驟是整個自主學習訓練的第一步。學生通過自學,發(fā)現(xiàn)自己能力范圍所不能解決的問題,這就是質(zhì)疑。第二,合作質(zhì)疑。合作學習有兩種基本形式:一是小組合作交流;二是全班合作交流。在小組交流的過程中,提出個人的疑難問題,簡單的立即解決,較重要和較難點的問題,經(jīng)過認真篩選,讓全班同學討論。篩選問題的形式不僅是選擇,還可以是完善、合并、修正說法等。第三,歸納釋疑。創(chuàng)新學習提倡學生要對知識本身作深入探討,了解來龍去脈,悟出它們之間深層的聯(lián)系。除此之外,還應對學習方法進行歸納、改進,提出獨特的見解。第四,鞏固拓展。鞏固是對學習知識的嘗試記憶,嘗試不僅有練習這一種形式,更重要的是在實踐中運用,在反思中調(diào)整,查漏、補缺,并能結(jié)合現(xiàn)實的情況,深化發(fā)展。
二、問題學習法。
問題學習,就是學生能帶著問題學習,并不斷尋找信息,提出解決問題方案的學習。古今中外的教育家、心理學家對“問題”研究論述較多,但實際上,學生能真正使用“問題”學習的卻不多見。原因是多方面的,其關鍵是考試評價的影響。學生往往為了追求考試有好的成績,覺得背誦記憶省時省力,于是提問就少了,久而久之,難以養(yǎng)成提問的習慣。楊振寧博士對中美教育進行比較時曾經(jīng)談到,中國學生有囿于書本、缺乏獨立思考和提問的缺點,1997年諾貝爾物理獎獲得者朱棣文教授也有類似的評價。
1.問題學習的特征。
(1)問題心理傾向性。是指學生在心理上有想提問題的欲望。問題學習,需要學生克服自卑心理,有提問題的意識和勇氣。(2)問題構(gòu)成目的性。指學生提出一個問題,總是從要解決什么樣的事入手。(3)問題要素開放性。構(gòu)成一個問題,要具有“三要素”,即問題的條件、問題的結(jié)論和條件到結(jié)論間的一定的思維距離問題。要素開放性,主要是指問題的條件或問題的結(jié)論開放。
2.問題學習的一般步驟。
(1)醞釀問題。學生在學習過程中,可能就某些內(nèi)容產(chǎn)生疑問,經(jīng)過一定時間的準備,可提出問題。(2)發(fā)現(xiàn)問題。從發(fā)現(xiàn)問題的過程看,它體現(xiàn)學生的主體地位;發(fā)現(xiàn)問題的過程不僅包含學生的知識素養(yǎng),也依據(jù)于學生的思維品質(zhì)和學習習慣;發(fā)現(xiàn)問題要有最近的學習空間距(認知“沖突”);從自然現(xiàn)象中或者觀察實驗現(xiàn)象時發(fā)現(xiàn)問題。(3)明確問題。學生明確“問題”,既是一個學習的過程,也是一個不斷嘗試、不斷探索的過程。在這一過程中,學生自己界定問題的存在,自主地分析問題情景,自主地構(gòu)建解題思路和策略,有意識地進行自我監(jiān)控。(4)解決問題。解決問題是尋找和接受信息、回憶知識和方法、進行加工處理的過程,是一種較高層次的定向活動。在這一學習過程中,學生積極圍繞問題進行思維,最終構(gòu)建和完善解題方案直至解決問題。
三、開放學習法。
開放學習是針對傳統(tǒng)的課堂教學而言的一種教學組織形式。其教學活動不局限在教室,可為學生提供參觀、實踐場所,準備必要的圖書資料、學習器材等。學生不分年級也不按能力分組,而是按各自的興趣和需要,采取不同的學習方式、進度和內(nèi)容。教師的任務是創(chuàng)造一種學生喜愛的環(huán)境,并對學生進行必要的引導、建議和幫助。根據(jù)需要,教室還可以臨時分割為若干個適合于小組教學或個別教學的活動場所。
1.求同求異進行創(chuàng)新訓練。求同即模仿、跟我學,通過這種模式讓學生掌握基本操作。求異即創(chuàng)新、創(chuàng)造,在教學中,一般分三步走:第一步是看示范,主要是學習軟件的操作。學生跟著老師學操作,老師一步一步做,學生一步一步學;第二步是做相同的,主要是強化操作技能技巧,要求學生做與老師相同的操作(求同,類似于其它學科的默寫);第三步是做不同的,主要是學習創(chuàng)作,培養(yǎng)創(chuàng)造性思維。要求學生做與老師不同的作品(求異)。這個過程還要求學生說作品,說創(chuàng)意,在創(chuàng)作與實踐中進行創(chuàng)新思維訓練。
2.運用漫畫進行創(chuàng)新訓練。主要通過欣賞、思考、議論、評價、聯(lián)想想象、發(fā)散遷移的過程,用欣賞完整的漫畫、給漫畫擬標題等方式進行創(chuàng)新思維。在這種情景刺激下,學生積極主動參與到教學中來,主動進行思考、交流、感受、感悟,在觀察、思考、交流中進行創(chuàng)新思維訓練。例如下面的這幅漫畫,是我們在在創(chuàng)新思維時常用的一組漫畫:“地上本無路走的人多了便成了路”,大多數(shù)學生都有此知識,但“亂走的人多了,便沒有了路”,卻是我們很少考慮的。孩子們從這組漫畫中看到、想到了許多,特別是對添加了一個“亂”字,出現(xiàn)了完全相反的結(jié)論,很有創(chuàng)意。
3.利用電視廣告進行創(chuàng)新思維訓練。我們要求學生用批判性的眼光去欣賞分析廣告作品,并和家庭成員一起討論“如果我做這個廣告,我會如何考慮”。事后調(diào)查發(fā)現(xiàn),學生們普遍對納愛斯的洗潔精廣告“我家的盤子會唱歌(幼兒園版)”很感興趣,也紛紛對這個廣告評頭評腳,用孩子的眼光對廣告進行評論,在批評中進行創(chuàng)新思維訓練。
4.利用優(yōu)秀作品進行創(chuàng)新思維訓練。在創(chuàng)新思維的培養(yǎng)和電腦作品的制作中,學生往往有心理障礙,缺泛自信心,懷疑自己的能力,認為創(chuàng)作、創(chuàng)新高不可攀。
企業(yè)要在未來的競爭中保侍競爭優(yōu)勢,必然要求個人成為不斷創(chuàng)新的個人,組織成為持續(xù)開發(fā)智力資源、云集精英、永葆戰(zhàn)斗力的團隊,那么教育培訓、終身學習是個人與組織不斷成長壯大的動力源泉,也是企業(yè)核心競爭力的根本。
因此如何更新培訓觀念,創(chuàng)新培訓模式,提高培訓質(zhì)量是企業(yè)培訓要研究的新課題。 一、更新培訓觀念 1、員工的教育培訓不能“一培永逸”。
知識經(jīng)濟時代,面對當代瞬息萬變的技術進步和不斷創(chuàng)新的世界,面對知識經(jīng)濟、信息社會嚴峻挑戰(zhàn),企業(yè)對員工教育培訓不能”一培永逸”,靠一次培訓就終身受用的時代已經(jīng)不復存在;知識在更新、科技在進步,社會在發(fā)展,為順向時代的變化與要求,企業(yè)要為員工的教育培訓去創(chuàng)新,發(fā)展,為員工提供最好的培訓。 2、員工的教育培訓要與職業(yè)生涯規(guī)劃相配套。
企業(yè)培訓工作不是孤立存在的。它是整個隊伍建設在人力資源開發(fā)的一個重要環(huán)節(jié)。
長久以來,我們的培訓都是培訓主管部門制定培訓計劃,確定培訓科目和內(nèi)容,培訓對象一般沒有選擇的余地。而這種不考慮培訓對象需求和個性特點的比較粗放的計劃方式,其弊端是顯而易見的,也是造成培訓主體參訓積極性不高的原因。
因此要推廣實施全員職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,幫助組織內(nèi)的每個人制定個性化的職業(yè)生涯發(fā)展培訓計劃,使職業(yè)生涯規(guī)劃與員工的教育培訓相配。 二、創(chuàng)新培訓模式 1、將組織制訂培訓計劃與個人申報培訓需求相結(jié)合,創(chuàng)新培訓機制。
建立培訓項目自我申報、鼓勵自我開發(fā)的制度,逐步形成“組織調(diào)控、個人自主”的開放式培訓模式,把員工教育培訓從組織行為向個人行為轉(zhuǎn)化,從微觀管理向宏觀調(diào)控轉(zhuǎn)化,從統(tǒng)包統(tǒng)攬向指導監(jiān)督轉(zhuǎn)化,將組織制訂培訓計劃與個人申報培訓需求相結(jié)合,建立培訓自主選擇機制。 2、形成三大教育培訓理念。
一是大教育的理念,企業(yè)員工的教育培訓不能局限在辦班、辦講座、單純搞培訓上,要與員工的日常教育,與員工的考核、選擇、管理、監(jiān)督有機結(jié)合起來。二是終身教育理念,現(xiàn)代社會,要充分認識到學習的極端重要性,以開放的積極進取的心態(tài)努力學習。
“信息社會已經(jīng)把所有的人都轉(zhuǎn)變成終身學習者了”。三是集體教育理念,將個人培訓與組織學習相結(jié)合,以集體促進個體,以個體影響全體。
研究表明,個人的培訓學習只有與組織或團體的學習相結(jié)合,才能在共同學習,相互啟發(fā)促進的環(huán)境中改變行為,共同進步。 3、將在職培訓與課堂教學相結(jié)合,創(chuàng)新培訓形式。
課堂教學與社會調(diào)研、考察學習,專題研討相結(jié)合;傳統(tǒng)教學手段與電氣教學、遠程教學、網(wǎng)絡教學相結(jié)合;在職培訓與課堂教學相結(jié)合,創(chuàng)新培訓形式,增強培訓效果。在培訓中提倡互動式的教學方式,促進師生間相互溝通、活躍思維,消除障礙、改變心智模式。
同時,在教育培訓中大力提倡“企業(yè)教練”、“工作輪換”等在職培訓方式以促進課棠教學內(nèi)容的消化吸收,以改善課堂培訓與實際聯(lián)系不緊密的局面,使理論有指導實踐的機會,增強培訓炊果。 4、引入教育培訓考核機制,創(chuàng)新培訓制度。
圍繞建立新型教育培訓制度。引入考核機制,建立健全企業(yè)培訓制度,推進企業(yè)培訓制度化進程,逐步把員工教育納入整個企業(yè)的制度體系中。
實現(xiàn)員工教育培訓的經(jīng)?;⒅贫然?、規(guī)范化、標準化的有序運作,形成教育培訓與考核的常態(tài)運行機制。使每位員工參加培訓都有針對性,利于培訓、考核、使用、待遇一體化機制的建立。
三、提高增訓質(zhì)量 為提高培訓質(zhì)量,企業(yè)培訓要逐漸實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變: 1、由知識灌輸型為主轉(zhuǎn)變?yōu)槟芰μ嵘蜑橹鳌kS著受教育者知識的積累,更需要其能力上的提高。
如何使知識轉(zhuǎn)化為能力是當前企業(yè)培訓要重點關注的問題。各級教育培訓主管部門應積極探索引進案例教學、情景模擬、拓展訓練、考察實習等新的培訓方式、方法,豐富培訓內(nèi)容,將培訓逐漸從知識灌輸型轉(zhuǎn)變成能力提升型。
2、由滿足型為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑蜑橹?。以往的企業(yè)培訓,最大的特點是強調(diào)滿足培訓對象的需要,包括滿足企業(yè)的需要,并經(jīng)常將是否滿足需要作為測量培訓成果的一個重要指標予以評價。
這無疑是正確的。但讓會經(jīng)濟瞬息萬變,僅僅靠個人和企業(yè)原本的經(jīng)驗進行培訓需求的選擇己遠遠落后。
而作為職業(yè)的培訓機構(gòu)和培訓師,他們的成熟標準之一在于能夠預見并提出社會、企業(yè)、個人等在不同層次、不同方位的多類培訓要求,從而有可能將適時培訓和預期培訓較好地結(jié)合起來,以期用前瞻的眼光和創(chuàng)新的思維設計新的培訓目標和內(nèi)容,直到引導社會、企業(yè)、個人、培訓的積極作用。 3、由知識更新型為主轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄茉鰪娦蜑橹鳌?/p>
在社會經(jīng)濟轉(zhuǎn)型時期,知識更新型培訓永遠是需要的。但這些知識的學習今后越來越多地依賴于智能的增強。
人們通過多種途徑學習和更新知識,而智能的培訓則將更多地依仗培訓機構(gòu)的努力,包括精心設置的環(huán)境,課程,特別是成功的模擬或?qū)嵱枴?智能培訓應該具有以下特征:首先是強調(diào)智力的訓練和提高,尤以思維能力的全面提高為支柱;應盡量與國際標準和行業(yè)規(guī)范相結(jié)合,同時通過培訓達到企業(yè)對各類高中級管理人員的特殊要求,要與學員的素質(zhì)測評、工作觀察、同。
員工們都不愿意參加培訓、我們公司的員工參加培訓都是應付
據(jù)調(diào)查顯示,這些問題是現(xiàn)下為數(shù)不少的企業(yè)管理層們正苦惱的問題。
有管理專家分析指出,這與許多企業(yè)開展的員工培訓培訓內(nèi)容設置不合理、培訓計劃缺乏連貫性等等原因有關。針對此,管理專家建議:企業(yè)開展員工培訓要想獲得好的效果,要選好培訓方式,要以使員工獲得提高作為培訓要達到的目標,并對員工培訓加以創(chuàng)新。
1、培訓內(nèi)容要有前瞻性
企業(yè)培訓不僅僅是為了目前的需要,更要考慮將來的長遠發(fā)展。培訓內(nèi)容的適當與否是培訓是否有效的關鍵因素,為此必須作好培訓前的需求分析。個人分析就是找出某一員工現(xiàn)有的技能水平與要求的技能水平的缺口。培訓就是要填補缺口,雪中送炭。需要建立一種持續(xù)的、經(jīng)常性的培訓機制。這種機制應涵蓋企業(yè)的所有員工,還要選擇適合的培訓方法。例如用于在崗培訓的內(nèi)部導師體系,用于強化培訓的內(nèi)部培訓專家,利用外部培訓資源:將員工送到外部進行培訓或邀請外部培訓專家來企業(yè)培訓等。
2、培訓計劃要有系統(tǒng)性
根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展目標,系統(tǒng)制定各部門、崗位的培訓發(fā)展計劃。根據(jù)每個人的職業(yè)生涯設計為每個人制定了個性化的培訓計劃,搭建起了個性化發(fā)展的空間,提供了充分的培訓機會,并實行培訓與上崗資格相結(jié)合。制定一個具體、多樣的培訓主題,行之有效的培訓計劃,涵蓋各個部門、各個層次。針對不同的培訓對象,采用適當?shù)闹黝}、深度及培訓形式。一刀切式的培訓不會收到預期效果。對高級管理者強調(diào)培訓也同樣重要。培訓往往是為提升低層員工而設。如果高級經(jīng)理不稱職,那么整個培訓預算將會付諸東流。企業(yè)的運營中出現(xiàn)的問題往往與管理有關,管理問題不解決,光培訓員工的技能是無效的,所以系統(tǒng)的培訓首先應當從解決問題的根源管理著手。
3、課程設計要有針對性
要有的放矢,把握好培訓的主題方向、要達到的目標,不能漫無目的地所有項目一起上,在一定時期內(nèi),還需要主題明確、中心突出。在外企,課程設計還要注重東西方文化,因為兩種文化背景的受訓人員接受知識的背景和方式有很大的不同,如東方人喜歡集體性的問答,而西方人則喜歡與老師獨立交流的互動式學習。在培訓形式上要靈活、生動、活潑,易于為員工所接受,切忌形式主義、走過場;要緊密聯(lián)系實踐,形成雙方的良性互動,避免單向的灌輸。大部分跨國公司都有職位說明書,在職位說明書中都會列出該職位所需要的知識、技能和態(tài)度。所以,出于組織需要的培訓就要結(jié)合職位說明書來進行。
4、讓員工認識到培訓的重要性
員工往往認為培訓的重要意義在于獲得證書,而忽略了培訓的實質(zhì)。一旦獲得所需要的證書,員工進一步提高自我甚至應用從培訓中所獲得技能的積極性就消失了。切忌所有學員都有證書,如果是這樣,也就喪失了激勵的作用。每次培訓保持一定比例的不及格者,這樣學員才會努力并認真地參與進來。對于不及格者,可參加下次的培訓,并拿到證書。證書不一定要權(quán)威機構(gòu)的,也可以是企業(yè)內(nèi)部的,但你要盡量將這個證書變得權(quán)威些,變得有吸引力些。改善員工的硬技能固然重要,同時,改善他們的軟技能,如紀律觀念、職業(yè)道德和獻身精神更為重要。因為它不僅是硬技能培訓有效性的保障,而且可以改變員工的工作態(tài)度。為此,向員工表明培訓及課程對他們的重要性和對他們職業(yè)發(fā)展的幫助會提高培訓的效果。
企業(yè)要想盡快建立學習型組織(團隊),除了持續(xù)有效開展各類培訓外,更主要的是貫穿以人為本提高員工素質(zhì)的培訓思路,建立一個能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓機制,通過各種手段在企業(yè)內(nèi)部建立起員工自發(fā)學習的組織氛圍,幫助員工建立起終生學習的觀念,變要我學為我要學,培養(yǎng)員工自我提高的能力,通過員工價值的提升,促使人力資源增值,企業(yè)才能保持高速穩(wěn)定發(fā)展。
總之,企業(yè)開展員工培訓應注意結(jié)合企業(yè)本身的資源優(yōu)勢、員工特點設置培訓內(nèi)容,并選擇合適的培訓方式。企業(yè)員工培訓方式切忌死板,切忌你教我學的舊套路模式。采用創(chuàng)新式的寓教于樂的培訓方式,啟發(fā)與引導并進,學習和交流兼顧,在教習理論的同時,輔以個案分析等都有利于提高員工參與培訓的積極性,最終達到企業(yè)開展員工培訓的最終目的。
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