為什么要用12318去投訴這個(gè)拼多多呢?
為什么不用消費(fèi)者投訴熱線12315去投訴他們呢?
同時(shí)也可以直接在拼多多的客服上面向他們反映,同時(shí),向拼多多平臺(tái)上進(jìn)行投訴,這樣不是也可以嗎?
也可以用截圖的方式發(fā)給消費(fèi)者投訴熱線,同時(shí)呢,也可以,就是把它發(fā)到抖音上進(jìn)行投訴,可以發(fā)到其他的一些平臺(tái)上進(jìn)行投訴,不都可以嗎?
上海現(xiàn)在可以隨便進(jìn)出了,國(guó)內(nèi)疫情控制的好,旅游也放開了,到上海旅游不受控制,外國(guó)回來的人就要進(jìn)行核酸檢測(cè),隔離十四天!
這是不需要隔離的,國(guó)慶期間去上海游玩后再回到浙江目前是不需要進(jìn)行隔離,只是游玩的時(shí)候做好個(gè)人防護(hù)工作就行。
上海市民服務(wù)熱線(12345)尋求幫助
12345的受理范圍:
1 受理和辦理生產(chǎn)生活中遇到的非緊急求助;
2 解答各類政策和公共信息咨詢;
3 受理和辦理涉及政府公共管理和公共服務(wù)方面的投訴請(qǐng)求;
4 受理對(duì)本市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)管理和城市建設(shè)等各方面的意見和建議等。
12345具體的受理類別:
水、電、煤等報(bào)修服務(wù)、經(jīng)濟(jì)糾紛、勞動(dòng)爭(zhēng)議、維權(quán)咨詢、無照經(jīng)營(yíng)、違法傳銷、假冒偽劣、售后服務(wù)、商品質(zhì)量、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、餐飲服務(wù)、強(qiáng)制消費(fèi)、家政服務(wù)、居家養(yǎng)老、孤兒收養(yǎng)、殯葬服務(wù)、流浪救助、檔案公開、道路改建、路標(biāo)路牌、違法建筑、工程質(zhì)量、施工范圍、傾倒渣土、道路揚(yáng)塵、無證夜間施工、無證設(shè)攤、市政道路積水、城管執(zhí)法、綠化養(yǎng)護(hù)、廣告張貼、房屋老化、航班延誤、違規(guī)拆遷、土地征收、垃圾清理、油煙污染、不明歸屬井蓋、物業(yè)管理、假發(fā)票、醫(yī)療糾紛、非法行醫(yī)、非法客運(yùn)、法律援助、安全生產(chǎn)監(jiān)督、婦女維權(quán)、違規(guī)收費(fèi)等。
保險(xiǎn)消費(fèi)者撥打12378進(jìn)行投訴;
2.
投訴處理工作管理部門接收登記,將來電人姓名、反映事項(xiàng)、訴求等信息錄入12378系統(tǒng),進(jìn)行初步審查;
3.
收到來電信息之日起的15日之內(nèi),告知投訴人是否受理;
4.
將審核的結(jié)果反饋給投訴人,不在保監(jiān)會(huì)職責(zé)范圍
攜程網(wǎng)歸上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局監(jiān)管的,攜程屬于上海市文化旅游局管,如果發(fā)生糾紛也可以打3.15消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。
攜程是一個(gè)在線票務(wù)服務(wù)公司,創(chuàng)立于1999年,總部設(shè)在中國(guó)上海。攜程旅行網(wǎng)擁有國(guó)內(nèi)外六十余萬家會(huì)員酒店可供預(yù)訂,是中國(guó)領(lǐng)先的酒店預(yù)訂服務(wù)中心。
攜程旅行網(wǎng)已在北京、天津、廣州、深圳、成都、杭州、廈門、青島、沈陽(yáng)、南京、武漢、南通、三亞等17個(gè)城市設(shè)立分公司,員工超過25000人。
2021年暑假??梢缘缴虾B糜蔚摹?/p>
這是不需要隔離的,國(guó)慶期間去上海游玩后再回到浙江目前是不需要進(jìn)行隔離,只是游玩的時(shí)候做好個(gè)人防護(hù)工作就行。
一、12319處理時(shí)間
一般5個(gè)工作日。
對(duì)于一般的信息,市民通過12319電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)將其需要的服務(wù)、投訴、建議接入到熱線中心,中心受理人員根據(jù)本中心儲(chǔ)存的有效信息,直接與市民溝通,解決處理市民來電。
二、主要職能
接受行業(yè)投訴、咨詢、建議及報(bào)修業(yè)務(wù).
1、水務(wù)方面包括:防汛、河道、排水、供水等方面的投訴、咨詢、建議和報(bào)修。
2、交通方面包括:公共交通、出租汽車、軌道交通、陸管(長(zhǎng)途客運(yùn)、貨物運(yùn)輸、貨運(yùn)代理、貨運(yùn)出租、停車場(chǎng)及機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn))等方面的投訴、咨詢、建議及報(bào)修。
3、房地產(chǎn)方面包括:建筑用地、集體土地、房地產(chǎn)開發(fā)、房地產(chǎn)估價(jià)、房地產(chǎn)測(cè)繪、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、房地產(chǎn)權(quán)籍、商品房預(yù)銷售、存量房買賣、房屋租賃市場(chǎng)、公房租賃管理、廉租解困、房屋維修、小區(qū)管理、業(yè)委會(huì)工作、維修基金、違章建筑、房改工作、舊房改造、房屋拆遷、私房落政、地質(zhì)礦產(chǎn)、應(yīng)急維修等方面的投訴、咨詢、建議及報(bào)修。
4、市政方面包括:高速公路、市管道路、城市道路、橋梁及其附屬設(shè)施、地下通道、地面道路、高架道路、道路管線施工、市政工地和燃?xì)庑袠I(yè)等方面的投訴、咨詢、建議及報(bào)修。
5、市容環(huán)衛(wèi)方面包括:全市市容環(huán)境衛(wèi)生工作,城市管理執(zhí)法監(jiān)察工作、生活廢棄物和特定污染物、機(jī)動(dòng)車輛清洗保潔、市容環(huán)境衛(wèi)生配套設(shè)施、水域和特定區(qū)域有關(guān)市容環(huán)境衛(wèi)生、景觀燈光、戶外廣告等方面的投訴、建議、咨詢及報(bào)修。
6、綠化方面包括:綠化養(yǎng)護(hù)管理、公園管理、損壞綠化及綠化建設(shè)等方面的投訴、咨詢和建議。
7、建筑建材業(yè)管理方面包括:建筑市場(chǎng)各方主體包括業(yè)主和拗察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位的管理,上海市建筑建材業(yè)企業(yè)、工程勘察、工程設(shè)計(jì)企業(yè)資質(zhì)申請(qǐng)、增項(xiàng)、升級(jí)等行政審批;建筑工地的施工安全、文明施工;建筑工地內(nèi)的建筑建材管理等方而的投訴、咨詢和建議。
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