同程旅行退票成功之后,都是會退錢的,不存在退票不退錢的情況,有可能他給你退的款還沒有到賬而已,我們在同程上買的票,就是同程幫你在12306網(wǎng)站上買的票,所以你退票的時候鐵路12306會將這個票款退給同程,然后同程再退給你,中間有一個轉(zhuǎn)接的過程,所以退票款會有所延遲。
首先你可以打95711,轉(zhuǎn)人工服務(wù),這個就是同程藝龍的客服熱線。
可能有時候人太多打不進去,多打幾次就好了,跟客服說你的情況,有些客服還是有用的。
打了這個電話,客服給發(fā)個加急處理的鏈接,在里面填好資料后1個小時左右就投訴成功了。
看你逾期嚴(yán)不嚴(yán)重,逾期一兩天還了可以用
您好!垍頭條萊
您可以登錄您的會員賬號查看機票訂單,在對應(yīng)客票后面點擊提交退票申請。或可致電同程客服熱線,我們會有專業(yè)的客服針對您的具體訂單做出回答,并且可以直接幫您提交退票,或者您也可以下載我們同程旅游的手機客戶端,登陸您的會員賬號后到訂單-國內(nèi)機票訂單中找到對應(yīng)訂單,提交退票都可以的,再次感謝您對同程的支持,祝您快樂每一程 萊垍頭條
可以給同程客服打電話,問具體情況,一般到賬比較慢,慢慢等待就行
聲明:本網(wǎng)站尊重并保護知識產(chǎn)權(quán),根據(jù)《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護條例》,如果我們轉(zhuǎn)載的作品侵犯了您的權(quán)利,請在一個月內(nèi)通知我們,我們會及時刪除。 蜀ICP備2020033479號-4 Copyright ? 2016 學(xué)習(xí)鳥. 頁面生成時間:3.283秒