在旅游景點(diǎn)買到假的翡翠玉鐲,這個(gè)問題要看你是自己買的還是導(dǎo)游領(lǐng)著去的購(gòu)物店買的,根據(jù)實(shí)際情況選擇解決辦法。
一般情況下在旅游景點(diǎn)是不會(huì)有很昂貴的玉鐲的,紀(jì)念品也就是幾十塊錢,那種旅游景點(diǎn)的小攤位上卻很少有超過100塊錢的玉鐲,這么個(gè)價(jià)位的玉鐲還分什么真假呢?就是個(gè)紀(jì)念品而已,如果你是自己買的,可以找攤主商量退貨或者再講講價(jià),人家不同意就拿著走吧,全當(dāng)買了個(gè)紀(jì)念品。
如果在導(dǎo)游帶領(lǐng)下去的購(gòu)物店買的而且價(jià)格比較昂貴,確定是假的,這種情況很常見,解決方法一般是先去找你報(bào)名的旅行社,如實(shí)反映情況,保留好你購(gòu)物的單據(jù),在報(bào)名旅行社的協(xié)調(diào)下基本上都可以退貨的,要是解決不了給你當(dāng)?shù)芈糜伪O(jiān)管部門投訴,會(huì)很快解決。前提一定要有購(gòu)物單據(jù)、旅游合同,有充足證據(jù)證明是在這家旅行社報(bào)名買的東西?;旧系搅送对V到旅游監(jiān)察部門就會(huì)解決的,因?yàn)楝F(xiàn)在這種問題很多,旅行社不敢不去給你處理,不然會(huì)面臨罰款甚至吊銷經(jīng)營(yíng)許可證的處罰。
如果是你自己買的,沒有導(dǎo)游帶領(lǐng),撥打當(dāng)?shù)?2315吧,然后需要做的就是回家等待,等待,等待。所以我的建議就是外出旅游不要去購(gòu)買昂貴的首飾一類的產(chǎn)品,可以買吃喝用的紀(jì)念品,昂貴首飾還是去正規(guī)機(jī)構(gòu),不然就交了學(xué)費(fèi)了。
現(xiàn)在各個(gè)地方的文體局都基本上更名為文廣新局,全稱是某某文化廣電旅游局,主要職責(zé)包括(市局為例):
(一) 貫徹落實(shí)國(guó)家和省、市關(guān)于文化廣電旅游工作的法律法規(guī)規(guī)章,擬訂全市文化廣電旅游政策措施,起草文化廣電旅游地方性法規(guī)規(guī)章草案。
(二) 統(tǒng)籌規(guī)劃全市文化廣電旅游事業(yè),擬訂發(fā)展規(guī)劃并組織實(shí)施,推進(jìn)文化廣電旅游體制機(jī)制改革,推進(jìn)文化廣電旅游融合發(fā)展。
(三) 管理全市重大文化廣電旅游活動(dòng)制定文化廣電旅游市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略并組織實(shí)施,組織旅游整體形象推廣;促進(jìn)文化廣電旅游對(duì)外合作及國(guó)際市場(chǎng)推廣,推進(jìn)全域旅游;指導(dǎo)重點(diǎn)文化廣電旅游設(shè)施建設(shè)。
(四) 指導(dǎo)、管理文藝事業(yè);指導(dǎo)全市藝術(shù)創(chuàng)作生產(chǎn),扶持體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀、具有導(dǎo)向性代表性示范性的文藝作品,推動(dòng)各門類藝術(shù)發(fā)展,推動(dòng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和天府文化傳承發(fā)展;指導(dǎo)文化藝術(shù)行業(yè)職業(yè)教育。
(五) 負(fù)責(zé)公共文化事業(yè)發(fā)展;推動(dòng)全市文化廣電旅游公共服務(wù)體系建設(shè),實(shí)施文化廣電旅游惠民工程,推進(jìn)基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、均等化。
(六) 指導(dǎo)、推進(jìn)全市文化廣電旅游科技創(chuàng)新發(fā)展,推進(jìn)文化廣電旅游行業(yè)信息化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
(七) 指導(dǎo)、管理文物和博物館事業(yè);組織開展文物資源調(diào)查、保護(hù)利用和文物安全監(jiān)管工作,參與查處文物違法犯罪案件;推動(dòng)博物館公共服務(wù)體系建設(shè)。
(八) 負(fù)責(zé)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù),推動(dòng)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)、傳承、弘揚(yáng)和振興。 (九) 監(jiān)督管理全市廣播電視機(jī)構(gòu)和節(jié)目;負(fù)貴廣播電視節(jié)目評(píng)價(jià)工作;監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目服務(wù)機(jī)構(gòu)和節(jié)目;指導(dǎo)、監(jiān)管廣播電視廣告播放;加強(qiáng)廣播電視陣地建設(shè),把握正確的輿論導(dǎo)向和創(chuàng)作方向。
(十) 監(jiān)督管理廣播電視節(jié)目的傳輸覆蓋、監(jiān)測(cè)和安全播出,推進(jìn)應(yīng)急廣播體系建設(shè);推進(jìn)廣播電視與新媒體新技術(shù)新業(yè)態(tài)融合發(fā)展,推進(jìn)廣電網(wǎng)與電信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)三網(wǎng)融合。
(十一) 促進(jìn)文化廣電旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,組織實(shí)施全市文化廣電旅游資源普查、挖掘、保護(hù)和利用工作。
(十二) 指導(dǎo)監(jiān)督和規(guī)范全市文化廣電旅游市場(chǎng),推進(jìn)文化廣電旅游行業(yè)信用體系建設(shè)。
(十三) 指導(dǎo)文化旅游市場(chǎng)綜合執(zhí)法,組織查處全市性、跨區(qū)域文化、文物、廣電、旅游市場(chǎng)的違法行為,督查督辦大案要案,維護(hù)市場(chǎng)秩序。
(十四) 指導(dǎo)、管理全市文化廣電旅游對(duì)外及對(duì)港澳臺(tái)交流、合作和宣傳、推廣工作。
(十五) 負(fù)責(zé)文化廣電旅游系統(tǒng)及行業(yè)安全生產(chǎn)工作的綜合協(xié)調(diào),監(jiān)督管理文化廣電旅游的安全生產(chǎn)和職業(yè)健康工作。
(十六) 負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的生態(tài)環(huán)境保護(hù)、人才隊(duì)伍建設(shè)、審批服務(wù)便民化等工作。 (十七) 完成市委和市政府交辦的其他任務(wù)。
(十八) 職能轉(zhuǎn)變。以人民美好生活為引導(dǎo),統(tǒng)籌推進(jìn)文化廣電旅游事業(yè)和產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,提升博物館公共服務(wù)能力;用好文化創(chuàng)意、科技創(chuàng)新和社會(huì)投資等新動(dòng)能,促進(jìn)文化廣電旅游與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展;鞏固旅游業(yè)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)地位,提升國(guó)家文化軟實(shí)力、國(guó)際旅游競(jìng)爭(zhēng)力。
1、負(fù)責(zé)全縣旅游資源的保護(hù),開發(fā)建設(shè)、規(guī)劃和年度計(jì)劃,組織旅游資源普查工作。
2、貫徹實(shí)施有關(guān)旅游管理的法律、法規(guī)。
3、監(jiān)督、檢查旅游市場(chǎng)秩序和服務(wù)質(zhì)量,受理各地游客的投訴,維護(hù)游客的合法權(quán)益。
4、開展國(guó)際、國(guó)內(nèi)的旅游客源市場(chǎng),搞好我縣旅游資源的宣傳促銷工作。
5、組織管理和指導(dǎo)旅游從業(yè)人員的教育培訓(xùn)工作。
6、承擔(dān)縣委、縣政府交辦的各類事務(wù)。
文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法大隊(duì)工作人員的工作主要包括:文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法大隊(duì)進(jìn)行的是文化執(zhí)法,文化執(zhí)法指國(guó)家文化行政管理部門依照法定職權(quán)和法定程序,行使行政管理職權(quán),履行職責(zé),貫徹和實(shí)施法律的活動(dòng)。
景區(qū)對(duì)殘疾人、現(xiàn)役軍人、在職消防救援人員、60周歲(含60周歲)以上老人憑有效身份證件免收門票;對(duì)6周歲(含6周歲)以下或身高1.2米(含1.2米)以下的兒童免收門票;對(duì)6周歲(不含6周歲)~18周歲(含18周歲)未成年人、全日制大學(xué)本科及以下學(xué)歷在校學(xué)生、憑有效證件實(shí)行半票。
行政管理機(jī)關(guān)。文化廣電和旅游局就是由原來的文化局丶廣播電視局丶旅游局三個(gè)局合并組建的,主要負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的文化事業(yè)發(fā)展監(jiān)管丶廣播電視事業(yè)發(fā)展和旅游發(fā)展市場(chǎng)監(jiān)管工作。就是原來文化局丶廣播電視局和旅游局所負(fù)責(zé)的工作。
《運(yùn)城市旅游局主要職責(zé)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定》是運(yùn)城市人民政府發(fā)布的編制規(guī)定。
運(yùn)城市旅游局主要職責(zé)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定
根據(jù)省委、省政府批準(zhǔn)的《運(yùn)城市人民政府機(jī)構(gòu)改革方案》(晉字[2009]23號(hào)),設(shè)立運(yùn)城市旅游局(以下簡(jiǎn)稱市旅游局),正處級(jí)建制,為市人民政府工作部門。
一、 職責(zé)調(diào)整
(一) 取消國(guó)務(wù)院及省、市人民政府已公布取消的行政審批事項(xiàng)。
(二) 取消組織和指導(dǎo)旅游設(shè)施定點(diǎn)工作的職責(zé)。
(三) 加強(qiáng)旅游的綜合協(xié)調(diào)和應(yīng)急救援職責(zé)。
二、 主要職責(zé)
(一) 貫徹執(zhí)行旅游工作法律、法規(guī)和方針、政策;起草旅游工作規(guī)范性文件并監(jiān)督實(shí)施。
(二) 擬定全市旅游發(fā)展戰(zhàn)略,編制發(fā)展旅游業(yè)中長(zhǎng)期規(guī)劃和年度計(jì)劃并組織實(shí)施;指導(dǎo)協(xié)調(diào)全市基層旅游工作。
(三) 制定國(guó)內(nèi)旅游和出入境旅游的市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略并組織實(shí)施;組織全市旅游形象整體宣傳和重大促銷活動(dòng);推動(dòng)國(guó)際間旅游交流與合作;管理公民出國(guó)(境)旅游、邊境旅游。
(四) 規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,監(jiān)督管理服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)旅游消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益;規(guī)范旅游企業(yè)和從業(yè)人員的經(jīng)營(yíng)和服務(wù)行為;指導(dǎo)行業(yè)組織的業(yè)務(wù)工作。
(五) 推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)信息化建設(shè);監(jiān)測(cè)旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,負(fù)責(zé)旅游統(tǒng)計(jì)及行業(yè)信息發(fā)布;綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理旅游業(yè)安全,指導(dǎo)應(yīng)急救援工作。
(六) 組織旅游資源的普查、規(guī)劃、開發(fā)和相關(guān)保護(hù)工作;指導(dǎo)重點(diǎn)旅游區(qū)域、旅游目的地和旅游線路的規(guī)劃開發(fā),引導(dǎo)休閑度假;負(fù)責(zé)對(duì)旅游景區(qū)、景點(diǎn)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定和公告;負(fù)責(zé)假日旅游、特種旅游和紅色旅游工作;對(duì)從事編制旅游規(guī)劃的單位進(jìn)行資質(zhì)認(rèn)證管理。
(七) 組織實(shí)施旅游區(qū)、旅游設(shè)施、旅游服務(wù)、旅游產(chǎn)品方面的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)星級(jí)飯店初評(píng)、評(píng)定和復(fù)核;負(fù)責(zé)旅行社設(shè)立初審和申報(bào)。
(八) 落實(shí)國(guó)家赴港澳臺(tái)旅游政策,加強(qiáng)對(duì)港澳臺(tái)旅游市場(chǎng)推廣工作;按規(guī)定承擔(dān)市內(nèi)居民赴港澳臺(tái)旅游的有關(guān)事務(wù)。
(九) 制定并組織實(shí)施全市旅游行業(yè)人才教育培訓(xùn)規(guī)劃,配合組織實(shí)施旅游從業(yè)人員職業(yè)資格制度和等級(jí)制度。
(十) 承辦市人民政府交辦的其它工作。
文化旅游局是政府行政管理機(jī)關(guān)。
主要職能是:
(一)研究擬定旅游業(yè)發(fā)展的方針、政策和規(guī)劃,研究解決旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的重大問題,組織擬定旅游業(yè)的法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實(shí)施。
(二)協(xié)調(diào)各項(xiàng)旅游相關(guān)政策措施的落實(shí),特別是假日旅游、旅游安全、旅游緊急救援及旅游保險(xiǎn)等工作,保證旅游活動(dòng)的正常運(yùn)行。
(三)研究擬定國(guó)際旅游市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略,組織國(guó)家旅游整體形象的對(duì)外宣傳和推廣活動(dòng),組織指導(dǎo)重要旅游產(chǎn)品的開發(fā)工作。
(四)培育和完善國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng),研究擬定發(fā)展國(guó)內(nèi)旅游的戰(zhàn)略措施并指導(dǎo)實(shí)施,監(jiān)督、檢查旅游市場(chǎng)秩序和服務(wù)質(zhì)量,受理旅游者投訴,維護(hù)旅游者合法權(quán)益。
(五)組織旅游資源的普查工作,指導(dǎo)重點(diǎn)旅游區(qū)域的規(guī)劃開發(fā)建設(shè),組織旅游統(tǒng)計(jì)工作。
(六)研究擬定旅游涉外政策,負(fù)責(zé)旅游對(duì)外交流合作,代表國(guó)家簽訂國(guó)際旅游協(xié)定,制定出境旅游、邊境旅游辦法并監(jiān)督實(shí)施。
(七)組織指導(dǎo)旅游教育、培訓(xùn)工作,制訂旅游從業(yè)人員的職業(yè)資格制度和等級(jí)制度并監(jiān)督實(shí)施。
(八)指導(dǎo)地方旅游行政機(jī)關(guān)開展旅游工作。
(九)負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)及在京直屬單位的黨群工作,對(duì)直屬單位實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)和管理。
(十)承辦國(guó)務(wù)院交辦的其他事項(xiàng)。
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