旅行團無自費卻有自費項目
1.旅行團無自費卻有自費項目
一般有自費項目的行程都是不太好的行程，表面上看是便宜了，實際上到當(dāng)?shù)貐⒓幼再M項目后，比純玩團費用還高。
因為自費項目一般都不會給你按折扣價給你算，即使你不參加自費你也得在景區(qū)外邊等著參加自費項目的游客。但是你如果已經(jīng)參加自費團，根據(jù)你去的地方自費項目的具體情況適當(dāng)參加，碰見打包的自費是比較坑的。單獨的自費要選擇這些自費景點是否值得去，比如海南的三亞千古情就不錯
2.旅游自費項目
跟團游正規(guī)旅行社費用都是包含:酒店住宿、景點門票、餐費、導(dǎo)游、保險、車費。
跟團旅游是最省心最便捷的旅游方式，只需要在你的所在城市找一家旅行社，說明出游的周期及想去的景點即可，就會幫你把吃、住、行安排的妥妥當(dāng)當(dāng)。
跟團游的好處：跟團游不必自己費心訂機票、查看旅游攻略、安排線路及酒店住宿等，也不用擔(dān)心景點與景點之間的交通。
3.零自費的旅游團
團隊旅游是一定要跟團的，這點無需質(zhì)疑。
游客與旅行社簽訂旅游合同的時，有的旅行社會在合同中提出不能脫團的約定，這與旅行社利潤分成方式有關(guān)。
我們常?？吹?，在旅游報價較低的時候，導(dǎo)游會經(jīng)常領(lǐng)你去指定的購物店，你可以什么都不買，但不能不去，旅行社事先就與購物店達成”拉人頭"的協(xié)議，會有利潤分成。旅行社看似賠錢了，但通過這種方式又攥了回來 ，旅行社不會做賠錢的生意。因為即使你什么都沒有買，總會有人多多少少買一些，利潤就從這里產(chǎn)生。
前年我去云南跟團旅游，同團的幾個老太太就跟導(dǎo)游提出脫團的要求，看出她們是有另外的目的地。導(dǎo)游很為難，告訴他們有規(guī)定游客不能擅自脫團，他沒有權(quán)限決定。結(jié)果下午其中一個老太太稱身體不好，其他人要照顧，幾個人干脆就不來了。
晚上我們回到酒店的時候其中一個老太太跟我講，旅行社有人來賓館核實情況，其中一個老太太確實身體不好，他們在街上轉(zhuǎn)了一圈就回來了，旅行社人員才沒說什么。
從這件事可以看出，游客脫團會直接影響旅行社的收益 ，所以他們會想方設(shè)法阻止游客脫團。
如果你有脫團的想法，也不用為難導(dǎo)游，因為他沒有權(quán)限。辦法只有一個，就是”生病"。
為了自己的人身安全和游玩的盡興，還是跟團為好，畢竟它是專業(yè)的。
4.旅行團自費是什么意思
旅游里面的純玩團和散團不是一個概念，他們是有很大區(qū)別的，價格差距也很大。純玩團是旅游的高品質(zhì)團，一般的純玩團是不會出現(xiàn)導(dǎo)游強推自費項目和強制購物的，全程吃住玩的檔次都比較高，價格也是相對較高的。
相對純玩團的就是所謂的常規(guī)團和低價團，這種團團費就便宜很多，但是吃住玩的檔次就差很多，而且會出現(xiàn)導(dǎo)游推自費和要求購物的情況；而散團的定義是旅行社從各個渠道收到的客人組成一個旅游團，稱之為散客拼團，也叫散團。相對應(yīng)的就是單獨成團，就是一群人或者單位達到旅游社的最低成團標(biāo)準(zhǔn)，他們一起單獨組織一個旅游團出去旅游。
5.旅行團無自費卻有自費項目是什么
團隊旅游是一定要跟團的，這點無需質(zhì)疑。
游客與旅行社簽訂旅游合同的時，有的旅行社會在合同中提出不能脫團的約定，這與旅行社利潤分成方式有關(guān)。
我們常常看到，在旅游報價較低的時候，導(dǎo)游會經(jīng)常領(lǐng)你去指定的購物店，你可以什么都不買，但不能不去，旅行社事先就與購物店達成”拉人頭"的協(xié)議，會有利潤分成。旅行社看似賠錢了，但通過這種方式又攥了回來 ，旅行社不會做賠錢的生意。因為即使你什么都沒有買，總會有人多多少少買一些，利潤就從這里產(chǎn)生。
前年我去云南跟團旅游，同團的幾個老太太就跟導(dǎo)游提出脫團的要求，看出她們是有另外的目的地。導(dǎo)游很為難，告訴他們有規(guī)定游客不能擅自脫團，他沒有權(quán)限決定。結(jié)果下午其中一個老太太稱身體不好，其他人要照顧，幾個人干脆就不來了。
晚上我們回到酒店的時候其中一個老太太跟我講，旅行社有人來賓館核實情況，其中一個老太太確實身體不好，他們在街上轉(zhuǎn)了一圈就回來了，旅行社人員才沒說什么。
從這件事可以看出，游客脫團會直接影響旅行社的收益 ，所以他們會想方設(shè)法阻止游客脫團。
如果你有脫團的想法，也不用為難導(dǎo)游，因為他沒有權(quán)限。辦法只有一個，就是”生病"。
為了自己的人身安全和游玩的盡興，還是跟團為好，畢竟它是專業(yè)的。
6.旅行團無自費卻有自費項目怎么辦
跟團旅游常常會遇到自費項目，尤其是出國。
由于個別導(dǎo)游的作為和媒體的推波助瀾，社會的信任危機首當(dāng)其沖的影響到對導(dǎo)游群體的信任。自費項目常常充當(dāng)導(dǎo)火索和影響旅游的品質(zhì)。
前幾天去西班牙、葡萄牙旅游，在去程的飛機上就已經(jīng)有游客在竊竊私語，說導(dǎo)游讓增加的自費項目一律不參加。結(jié)果，真的有7個人13天的旅程一個自費項目也沒參加。我看見他們最大的收獲是在西班牙花五百多歐元買的旅行箱。
我們兩個人也就是用了它一個箱子的錢，看了塞戈維亞古城、兩千年前的雙層古羅馬引水渠、古羅馬城市梅里達、弗朗門戈舞表演、埃武拉的人骨教堂和戴安娜神廟、大西洋畔的羅卡角等等。當(dāng)有人直言：這種箱子海關(guān)更會注意、小偷更愿意光顧、搬運工肯定會摔等等時。我花錢后的滿足感就越強烈。
還有一次去韓國，導(dǎo)游剛剛告訴自費項目有“三八線”，幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)單位組織的游客不約而同的喊出了：不去不去。結(jié)果導(dǎo)致想去參觀的人數(shù)不到一半，沒法安排車輛就流產(chǎn)了。
還有一次去俄羅斯，上午參觀了紅場。當(dāng)?shù)貙?dǎo)游告訴，下午紅場可能要戒嚴(yán)，可以給大家安排幾個自費的景點參觀。話音剛落，游客中的一個召集人第一個叫起來，不去！我們不去！緊接著有幾個一起的也附和起來。
只有十幾個人報了下午的自費項目。
結(jié)果善良的導(dǎo)游很不理解，氣憤的表示：導(dǎo)游的服務(wù)費我不收了，只要給司機點工錢就行。他們還是沒去。
我們等十幾個人下午游覽了莫斯科大學(xué)、奧運會場、凱旋門、勝利廣場、莫斯科地鐵車站等景點，大飽眼福。
結(jié)果呢？叫嚷著不去的人們，下午紅場也進不去，在外圍逛了一個下午。因為上午已經(jīng)參觀過了，有人說坐了一下午。
為什么會這樣？
1. 初次出游，盲目的認(rèn)為報名跟團，主要的景點就都有了。
2. 出游資金計劃偏緊，團費幾乎占了資金計劃的百分之九十以上。機動的余地小了。
3. 聽信了一些誤導(dǎo)，心里已經(jīng)筑起一道防線。已經(jīng)決定不相信導(dǎo)游的客觀推薦。等等。
以我所見：
大環(huán)境是旅游這個行業(yè)！它也面臨市場的競爭和擠壓。
品質(zhì)高、景點全、服務(wù)好的團肯定價格高。不是大多數(shù)游客的首選。
說時髦點，大多數(shù)游客喜歡的是性價比高的旅游。
旅行社就難了。價格報高了，沒有人來了。價格報低的團，線路和景點就沒有吸引力。
況且，各家旅行社都在盯著別家的線路和價格。
爭來爭去，告訴了游客一個近乎于一致的市場平均基本價。
為什么說基本價？
就是因為：要到的國家、城市、線路、景點都是最基本的。景點以教堂、廣場、海濱等不收費和少收費的為主。
問題來了：
1. 不花錢或少花門票錢，你能玩到好景點嗎？
2. 需要維護、管理的歷史文化遺跡等好的景點，你相信會不花錢嗎？
3. 旅行社它會不收費用帶你到基本線路以外的更好的景點乃至令人震撼的景點去嗎？
答案是：都不會。
7.旅游團的自費項目是必須消費嗎
一、低價團、購物點或自費項目是否合法
(1)不合理的低價團有風(fēng)險，旅行社可能通過誘騙旅游者購物或參加付費旅游項目獲取回扣。報團時不要貪圖價格便宜，避開一些明顯不合理的低價團，比如之前新聞上的“8元錢游桂林，腐乳配白飯”。
(2)合同有約定，可指定具體購物場所，可安排另行付費旅游項目。旅行過程是否有購物點、是否有自費項目需要看合同約定，出行前請認(rèn)真閱讀行程單。
(3)受誘騙購物后，可在旅游行程結(jié)束后三十日內(nèi)，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款。這種情況的前提是“受誘騙購物”，正常的購物活動不包括在內(nèi)，出門旅游看到花花綠綠的商品，容易沖動消費，付款前請謹(jǐn)慎。
二、正規(guī)旅游合同應(yīng)當(dāng)包含哪些內(nèi)容
(1)簽訂旅游合同前仔細閱讀,一份正規(guī)且合法的旅游服務(wù)合同包括：旅游合同+旅游行程單+導(dǎo)游服務(wù)費用。
(2)委托其他旅行社銷售旅游產(chǎn)品：旅游合同+旅游行程單+導(dǎo)游服務(wù)費用+委托社和代理社的基本信息。
(3)有地接團的：旅游合同+旅游行程單+地接社的基本信息+導(dǎo)游服務(wù)費用。
(4)包價旅游合同包括：(一)旅行社、旅游者的基本信息;(二)旅游行程安排;(三)旅游團成團的最低人數(shù);(四)交通、住宿、餐飲等旅游服務(wù)安排和標(biāo)準(zhǔn);(五)游覽、娛樂等項目的具體內(nèi)容和時間;(六)自由活動時間安排;(七)旅游費用及其交納的期限和方式;(八)違約責(zé)任和解決糾紛的方式;(九)法律、法規(guī)規(guī)定和雙方約定的其他事項。
三、人數(shù)不夠不能成團怎么辦
(1)未達到約定人數(shù)不能出團的，組團社提前通知旅游者，即可解除合同，其中境內(nèi)旅游應(yīng)當(dāng)至少提前七日通知旅游者，出境旅游應(yīng)當(dāng)至少提前三十日通知旅游者。
(2)旅游者書面同意，可以委托其他旅行社履行合同，責(zé)任由原組團社負擔(dān)，受委托的旅行社對組團社承擔(dān)責(zé)任。
(3)旅游者不同意的，可以解除合同，組團社應(yīng)退還全部費用。
四、旅游者自己不能出行可否轉(zhuǎn)讓合同
(1)旅游行程開始前，旅游者可以將包價旅游合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人。
(2)旅游者將旅游合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人，除非旅行社有正當(dāng)理由，比如旅游合同中約定了旅游者的年齡、身體健康等因素，受轉(zhuǎn)讓的第三人不符合原旅游合同的約定。一般情況下，旅行社不得拒絕旅游者轉(zhuǎn)讓。
五、旅游過程中發(fā)生糾紛怎么辦
旅行過程中發(fā)生糾紛，有多種解決途徑，可以及時解決，比如雙方進行協(xié)商;可以在旅行地解決，比如向當(dāng)?shù)叵M者協(xié)會投訴;可以保留證據(jù)，在旅行結(jié)束后找仲裁機構(gòu)進行仲裁或者向法院起訴。解決途徑多種多樣，大家按需索引。
六、專業(yè)名詞解釋
旅游法第111條本法下列用語的含義：
(1)旅游經(jīng)營者，是指旅行社、景區(qū)以及為旅游者提供交通、住宿、餐飲、購物、娛樂等服務(wù)的經(jīng)營者。
(2)景區(qū)，是指為旅游者提供游覽服務(wù)、有明確的管理界限的場所或者區(qū)域。
(3)包價旅游合同，是指旅行社預(yù)先安排行程，提供或者通過履行輔助人提供交通、住宿、餐飲、游覽、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊等兩項以上旅游服務(wù)，旅游者以總價支付旅游費用的合同，包括“自由行”合同。
(4)組團社，是指與旅游者訂立包價旅游合同的旅行社。
(5)地接社，是指接受組團社委托，在目的地接待旅游者的旅行社。
(6)履行輔助人，是指與旅行社存在合同關(guān)系，協(xié)助其履行包價旅游合同義務(wù)，實際提供相關(guān)服務(wù)的法人或者自然人。
2018年旅游消費遇糾紛如何維權(quán)?
一、旅客首先應(yīng)與旅游經(jīng)營者協(xié)商和解——其次是請求消費者協(xié)會調(diào)解——向有關(guān)行政部門申訴——根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁——向人民法院提起訴訟。
二、若遇到以下情況，游客可尋求法律維權(quán)：
(1)旅行社不履行合同或協(xié)議;
(2)旅行社未提供質(zhì)價相符的旅游服務(wù)，或因旅行社自身過錯未達到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
(3)旅行社服務(wù)未達到國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);
(4)經(jīng)營者故意或過失造成游客行李物品破損或丟失;
(5)經(jīng)營者故意或過失給游客人身、財產(chǎn)造成損害;
(6)經(jīng)營者有欺詐行為，損害游客的利益;
(7)導(dǎo)游索要小費或私拿回扣;
(8)其他損害游客合法權(quán)益的行為，都可向先關(guān)部門投訴、舉報。
三、游客若寫投訴信，應(yīng)如實反映情況，除寫明個人信息及投訴請求及事實、理由外，應(yīng)保留證據(jù)，即與事實有關(guān)的證明材料，如合同、行程表、機船車票、景點門票、發(fā)票、收據(jù)等。
此外，旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所對旅游投訴不收取受理費用。游客請求保護合法權(quán)益的投訴時效期間是60天，投訴時效從投訴者知道或應(yīng)該知道權(quán)利被侵害時起算，超時不予處理。
2018年常見的旅游糾紛種類有哪些?
一、旅游社單方違約
旅行社在收取游客的費用后，擅自變更合同內(nèi)容，或只收錢不提供服務(wù)時。這時旅游者要將預(yù)先支付的報酬和費用損失和為獲得該項服務(wù)而額外支付的費用損失等相關(guān)單據(jù)留存。
二、旅行社提供的旅游服務(wù)明顯“縮水”
如合同約定游客住三星級以上的賓館，但是實際履行時只住普通賓館等降低承諾的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。旅游者通過拍照、攝影記錄服務(wù)質(zhì)量“縮水”的情況。
三、旅行社造成游客行李物品損失
比如旅行社安排的旅館沒有安全保障，致使游客財物被竊;游客赴景點游覽，旅行社未盡保管責(zé)任，致使游客物品損壞、丟失、被竊等。旅游者需要丟失、被竊的物品列出清單，對損壞的物品拍照。
四、旅行社故意或過失造成游客人身傷害
旅游者要取得醫(yī)院病歷、出院小結(jié)、醫(yī)囑清單、醫(yī)療費發(fā)票、鑒定結(jié)論(包括傷殘等級和治療休息、營養(yǎng)、護理期限)、鑒定費發(fā)票、誤工收入減少證明、戶口簿或暫(居)住證、工資證明及個人所得稅完稅證明、社?；鸾Y(jié)算單、護理人員工資證明等，證明身體受到傷害所遭受的物質(zhì)損失及賠償范圍、賠償標(biāo)準(zhǔn)。
五、旅行社欺詐游客，損害游客利益
比如向游客推薦、兜售假冒偽劣商品，巧立名目，中途擅自增加游客費用等。旅游者取得發(fā)票、收據(jù)等相關(guān)憑證。
六、旅行社職工私自收受回扣或索要小費
比如一些導(dǎo)游人員把導(dǎo)游變成“導(dǎo)購”，哄騙游客到某商店購物，從中索取回扣，或直接向游客索要小費等。
