途牛旅游網(wǎng)發(fā)展歷程
1.途牛旅游網(wǎng)發(fā)展歷程
一、網(wǎng)站性質(zhì)的區(qū)別：途牛類似OTA業(yè)的自主商鋪，網(wǎng)站提供的服務(wù)都是途牛獨家的產(chǎn)品；而攜程則是旅游界的網(wǎng)上商城，旗下提供的服務(wù)產(chǎn)品來自不同的供應(yīng)商。
二、旅游線路類型的區(qū)別：途牛的重點旅游線路偏向于休閑旅游線路；而攜程的旅游線路則偏重于商旅。
三、結(jié)算方式的區(qū)別：途牛大部分線路采取預(yù)付費形式預(yù)定；攜程的機(jī)票業(yè)務(wù)是先充值，酒店業(yè)務(wù)是交易達(dá)成之后酒店再給返傭，所以現(xiàn)金流不一樣。
四、特色服務(wù)的區(qū)別：由于攜程網(wǎng)擁有更為廣大的供應(yīng)商，因此其對于的特色服務(wù)也更為豐富。最為出眾的為攜程具有私人向?qū)脚_，用戶可以咨詢私人向?qū)нM(jìn)行旅游攻略，大大節(jié)省旅游前的準(zhǔn)備工作時間。
五、售后服務(wù)的區(qū)別：途牛的提供服務(wù)均為自家產(chǎn)品，因此其服務(wù)體系更為細(xì)致，對于出現(xiàn)售后問題的處理應(yīng)對能力更為強(qiáng)大。而攜程與客戶和供應(yīng)商中處于第三方，因此在處理售后服務(wù)問題時是處于中間聯(lián)絡(luò)人的身份，其處理速度較途牛慢。
2.途牛網(wǎng)旅游網(wǎng)中文百科
途牛旅游網(wǎng)屬于旅游電子商務(wù)平臺，專門介紹各地旅游景點。
3.途牛旅游網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀
途牛旅游網(wǎng)收到游客歡迎的原有有以下幾個：
1.互聯(lián)網(wǎng)思維改造國內(nèi)游、周邊游、出境游、變了消費者的旅游方式。
2.找準(zhǔn)定位，“途牛旅游”APP主要注重中細(xì)分市場，不跟巨頭搶生意；
3.重視服務(wù)創(chuàng)新與口碑；
4.攜程入股，與巨頭進(jìn)行合作；
5.細(xì)分市場大規(guī)模擴(kuò)張，成立服務(wù)中心。
4.途牛旅游網(wǎng)的企業(yè)概況
途牛是一個旅游應(yīng)用，app是指手機(jī)安裝包，所有的app基本都是指手機(jī)安裝包，途牛app就是途牛旅游軟件的手機(jī)版。
5.途牛旅游網(wǎng)現(xiàn)狀
1、途牛，悠哉 ，攜程中綜合來看推薦攜程。
2、途牛、悠哉屬于代理商模式，從批發(fā)商那里采購產(chǎn)品銷售給終端客戶，線下許多中小旅行社也屬此類。3、攜程雖然總體費用稍高，但勝在規(guī)模正規(guī)，客戶反饋售后等做的好。1、途牛旅游網(wǎng)于2006年10月創(chuàng)立于南京，以“讓旅游更簡單”為使命，為消費者提供由北京、天津、上海、廣州、深圳、南京等64個城市出發(fā)的旅游產(chǎn)品預(yù)訂服務(wù)。途牛旅游網(wǎng)提供8萬余種旅游產(chǎn)品供消費者選擇，涵蓋跟團(tuán)、自助、自駕、郵輪、酒店、簽證、景區(qū)門票以及公司旅游等，已成功服務(wù)累計超過400萬人次出游。2、眾信旅游悠哉網(wǎng)選擇了差異化發(fā)展的道路，專注于休閑旅游度假，產(chǎn)品包括跟團(tuán)游和自由行，擁有出境游、國內(nèi)游、周邊游、自駕游等豐富的產(chǎn)品線，覆蓋全國有30多個出發(fā)城市。在擁有豐富產(chǎn)品資源的同時，眾信旅游悠哉網(wǎng)著力于全面提升客戶體驗，為客戶提供多樣化、個性化、人性化的貼心服務(wù)。3、攜程是一個在線票務(wù)服務(wù)公司，創(chuàng)立于1999年，總部設(shè)在中國上海。攜程旅行網(wǎng)擁有國內(nèi)外六十余萬家會員酒店可供預(yù)訂，是中國領(lǐng)先的酒店預(yù)訂服務(wù)中心。
6.途牛旅游網(wǎng)官方網(wǎng)站
途牛旅游網(wǎng)收到游客歡迎的原有有以下幾個：
1.互聯(lián)網(wǎng)思維改造國內(nèi)游、周邊游、出境游、變了消費者的旅游方式。
2.找準(zhǔn)定位，“途牛旅游”APP主要注重中細(xì)分市場，不跟巨頭搶生意；
3.重視服務(wù)創(chuàng)新與口碑；
4.攜程入股，與巨頭進(jìn)行合作；
5.細(xì)分市場大規(guī)模擴(kuò)張，成立服務(wù)中心。
7.途牛旅游網(wǎng)站分析
途牛旅游網(wǎng)于2006年10月創(chuàng)立于南京，以“讓旅游更簡單”為使命，為消費者提供由北京、天津、上海、廣州、深圳、南京等64個城市出發(fā)的旅游產(chǎn)品預(yù)訂服務(wù)，產(chǎn)品全面，價格透明，全年365天24小時400電話預(yù)訂，并提供豐富的后續(xù)服務(wù)和保障
8.途牛旅游發(fā)展現(xiàn)狀
途牛旅游網(wǎng)于2006年10月創(chuàng)立于南京，以“讓旅游更簡單”為使命，為消費者提供由北京、天津、上海、廣州、深圳、南京等64個城市出發(fā)的旅游產(chǎn)品預(yù)訂服務(wù)，產(chǎn)品全面，價格透明，全年365天24小時400電話預(yù)訂，并提供豐富的后續(xù)服務(wù)和保障
9.途牛旅游網(wǎng)發(fā)展前景
途牛旅游網(wǎng)屬于旅游電子商務(wù)平臺，專門介紹各地旅游景點。
10.途牛旅游網(wǎng)百度百科
旅游券是途牛旅游券網(wǎng)發(fā)放的一種單用途預(yù)付卡（僅用在途牛旅游網(wǎng)），由編號和密碼組成。旅游券有效期內(nèi)在途牛旅游網(wǎng)使用等同于現(xiàn)金，可分多次使用?！ ∫?、途牛旅游里的旅游卷作用如下： 1、促銷價中呈現(xiàn)的價格為已優(yōu)惠后的價格； 2、若同時滿足"早預(yù)訂"、"多人預(yù)訂"的優(yōu)惠條件，則可同時使用，若有 "途牛抵用券"，仍可以使用抵用券，享受多重優(yōu)惠； 3、"早預(yù)訂"中滿足提前預(yù)訂天數(shù)即可享受優(yōu)惠，出游當(dāng)天不計入提前預(yù)訂天數(shù)； 4、請在早預(yù)訂時間內(nèi)付清全部款項，超過優(yōu)惠時間，需要補(bǔ)交對應(yīng)優(yōu)惠金額； 5、 "多人預(yù)訂"中滿足多人預(yù)訂人數(shù)即可享受優(yōu)惠，簽約后若人數(shù)變更，則以變更后的人數(shù)為準(zhǔn)； 6、立減優(yōu)惠不可與抵用券同時享用； 7、一個訂單只能參加和使用一個立減優(yōu)惠。 二、獲得旅游券方法如下： 1、客戶預(yù)訂途牛旅游網(wǎng)產(chǎn)品，出游歸來后將此行的游記根據(jù)要求發(fā)表于論壇，審核通過即可獲得旅游券贈送； 2、途牛旅游網(wǎng)會舉行不定期的促銷活動，參加活動將機(jī)會獲贈旅游券，請密切關(guān)注途牛旅游網(wǎng)的各類活動； 3、預(yù)訂途牛旅游網(wǎng)門票，出游、入住歸來在線填寫產(chǎn)品體驗點評即可獲得一定金額的旅游券獎勵； 4、客戶可以直接聯(lián)系途牛旅游網(wǎng)市場部購買旅游券產(chǎn)品。 三、使用旅游券方法如下： 1、在線預(yù)訂時可在支付頁面輸入旅游券的編號和密碼使用； 2、也可在電話預(yù)訂過程中根據(jù)客服專員的提示進(jìn)行使用。 四、旅游券使用注意事項： 1、旅游券相當(dāng)于預(yù)付卡，券內(nèi)預(yù)付價值一元等值于一元人民幣； 2、旅游券可在途牛旅游網(wǎng)預(yù)訂跟團(tuán)游、自助游、自駕游、公司旅游、郵輪、簽證、預(yù)付費類酒店、特賣產(chǎn)品、團(tuán)購產(chǎn)品（注：門票類產(chǎn)品、現(xiàn)付費類產(chǎn)品、零售平臺產(chǎn)品、火車票、機(jī)票類暫不支持旅游券支付）； 3、旅游券是會員專享工具，遵守先充值后使用原則，即旅游券在首次使用時會綁定到會員賬戶。綁定后的旅游券限該會員賬戶使用，但旅游券支付的訂單出游人不受限制； 4、用于銷售的途牛旅游券自生效之日起三年內(nèi)有效，途牛旅游券應(yīng)在有效期內(nèi)使用； 5、有效期內(nèi)可以在途牛旅游網(wǎng)預(yù)定途牛自營產(chǎn)品時全額使用，不受使用次數(shù)、金額等條件限制； 6、同時使用旅游券和現(xiàn)金下訂單，發(fā)生取消訂單時，旅游券支付部分會退回會員賬戶內(nèi)，不予兌現(xiàn)； 7、旅游券可以與網(wǎng)站其他促銷優(yōu)惠活動同時使用，不受額度限制，可以全額使用； 8、通過
www.tuniu.com
購買的實體途牛旅游券，需要進(jìn)入會員中心點擊“確認(rèn)收貨”后方可激活使用。通過線下采購的旅游券，一般在確認(rèn)資金到賬后的五個工作日方可激活使用； 9、旅游券為不記名、不掛失、不兌現(xiàn)的產(chǎn)品，售出不退，遺失不補(bǔ)，請妥善保管； 10、旅游券僅限預(yù)訂產(chǎn)品時使用，在出游過程中的消費，均不可使用； 11、登錄會員中心點擊旅游券查看余額； 12、用于銷售的途牛旅游券，超過有效期仍有未消費余額的客戶，可提出延期申請，延期時限為一年。辦理延期收取手續(xù)費50元/次，采用直接扣取旅游券金額的方式； 13、旅游券購買時若需要發(fā)票，請?zhí)崆罢f明或在具體選項前標(biāo)明，在預(yù)訂產(chǎn)品時，旅游券支付部分不再提供發(fā)票。
11.途牛旅游簡介
國內(nèi)旅游、出境長線旅游，出境短線旅游、郵輪旅游，自由行產(chǎn)品等。
