攜程金牌主要是酒店能夠提供給攜程更優(yōu)惠的價(jià)格,其他的平臺(tái)上不能低于等于攜程。特牌是說酒店不能在其他平臺(tái)銷售。比如不能在美團(tuán)等平臺(tái)上銷售。
特牌酒店和金牌酒店的區(qū)別:
特牌對(duì)應(yīng)的是優(yōu)選合作關(guān)系,特牌合作會(huì)直接影響酒店供應(yīng)商在所在區(qū)域甚至全國的排名。在合作內(nèi)容上特牌酒店就要滿足兩個(gè)條件,一個(gè)是支付足夠高的傭金,另一個(gè)必須是全網(wǎng)獨(dú)家合作,也就是所謂的“排他協(xié)議”。
金牌酒店對(duì)應(yīng)的是緊密合作伙伴,在合作內(nèi)容上具體表現(xiàn)在為平臺(tái)會(huì)員提供專享優(yōu)惠房價(jià)。
特牌酒店與金牌酒店,是攜程旅行網(wǎng)與合作酒店的合作程度不同的一種稱呼。
租車最好是本人的駕駛證,因?yàn)槭悄阋_車,如果是他人的駕駛證,你是不能開車的,除非你有符合條件的駕駛證。
攜程網(wǎng)歸上海市市場監(jiān)督管理局監(jiān)管的,攜程屬于上海市文化旅游局管,如果發(fā)生糾紛也可以打3.15消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。
攜程是一個(gè)在線票務(wù)服務(wù)公司,創(chuàng)立于1999年,總部設(shè)在中國上海。攜程旅行網(wǎng)擁有國內(nèi)外六十余萬家會(huì)員酒店可供預(yù)訂,是中國領(lǐng)先的酒店預(yù)訂服務(wù)中心。
攜程旅行網(wǎng)已在北京、天津、廣州、深圳、成都、杭州、廈門、青島、沈陽、南京、武漢、南通、三亞等17個(gè)城市設(shè)立分公司,員工超過25000人。
攜程網(wǎng)的發(fā)展階段:
第一階段:1999 年--孕育期。全球互聯(lián)網(wǎng)投資高潮興起,催生了包括攜程網(wǎng)在內(nèi)中國第一批旅游網(wǎng)站,另外還有如華夏旅游網(wǎng)、Et-china、中青旅在線等。
第二階段:2000 年--探索期。攜程深入探索運(yùn)營模式,收購傳統(tǒng)旅游分銷商,擴(kuò)充自身實(shí)力。2000 年 11 月,攜程收購了北京現(xiàn)代運(yùn)通訂房網(wǎng)絡(luò),通過收購與傳統(tǒng)旅游分銷商相結(jié)合,給行業(yè)發(fā)展帶來了新的生機(jī)。
第三階段:2001 年后--成長期。經(jīng)過前兩個(gè)階段的積累,以攜程為代表的線旅游商找到并明確市場定位,區(qū)別于國外的在線 B2C 運(yùn)營模式,實(shí)施中國特有的電話呼叫中心服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的預(yù)訂方式,向旅游消費(fèi)者提供全方位的簡單旅游產(chǎn)品預(yù)訂服務(wù)。此外,在融資面,2003 年 12 月攜程成功上市美國 NASDAQ 為標(biāo)志,中國在線旅游業(yè)開始吸納資金,擴(kuò)大業(yè)務(wù)發(fā)展。
第四階段:2005 年后至今--變革期。中國在線旅游行業(yè)呈現(xiàn)多元化、差異化發(fā)展態(tài)勢(shì)。一方面,傳統(tǒng)以商務(wù)旅游為主的在線旅游供應(yīng)商,在渠道和競爭的雙重壓力下,紛紛探尋新的產(chǎn)品方向,以期開拓新的盈利增長點(diǎn);另一方面,各種新興的旅游服務(wù)商涌現(xiàn),且模式各異。具體有:
(1)部分航空酒店加大官方網(wǎng)站的投入力度,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直銷,擠壓傳統(tǒng)在線旅游供應(yīng)商的傭金收入。
(2)各種細(xì)分垂直型的在線旅游服務(wù)商日漸興起,在風(fēng)險(xiǎn)投資的推動(dòng)下快速發(fā)展以搶食市場。
(3)互聯(lián)巨頭涉足在線旅游行業(yè),在一定程度上分流了攜程網(wǎng)作為旅游在線代理商的網(wǎng)站流量。
(4)垂直媒介的發(fā)展使得整體行業(yè)的競爭更加立體化。
對(duì)此,攜程也采取了相應(yīng)的措施和發(fā)展戰(zhàn)略,如2010 年的時(shí)候收購漢庭連鎖等酒店來支撐其作為分銷商而沒有自己直接擁有產(chǎn)品的弱勢(shì);2010年,在江蘇南通建立了開設(shè)了適合國內(nèi)消費(fèi)者需求的擁有超過 1.2 萬個(gè)呼叫席位的攜程信息技術(shù)大樓;2011 年 1 月12 日,與滬上知名餐飲預(yù)訂服務(wù)提供商“訂餐小秘書”合作,簽署了協(xié)議,發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),深入擴(kuò)展國內(nèi)的訂餐市場等來保持競爭力和行業(yè)地位等。
攜程的旅游市場是:
第一是休閑、高端、小團(tuán)化。
第二個(gè)是深度、精品、主題化。
第三是景區(qū)和住宿業(yè)深度融合。
第四是夜經(jīng)濟(jì)。
因此攜程未來要深耕內(nèi)容,攜程以前主要是做交易的,攜程以后的目標(biāo)不僅僅是產(chǎn)生交易或是服務(wù)好客戶的平臺(tái),而是一個(gè)啟發(fā)用戶的平臺(tái)。同時(shí),深耕就是深耕供應(yīng)鏈,在價(jià)格促銷、內(nèi)容對(duì)接、流量推廣、直播流量對(duì)接方面與合作伙伴做深入合作,并深耕質(zhì)量。
攜程一點(diǎn)都不好,還是去哪兒便宜,途??梢钥纯矗频晁圐?,吃的美團(tuán)
1.打開手機(jī)攜程旅行app,并登錄;
2.登錄之后,在“我的”頁面,我的工具后面,點(diǎn)擊“查看全部工具”進(jìn)入;
3.在全部工具頁面,最下方,點(diǎn)擊“我要合作”進(jìn)入;
4.在加盟合作頁面,下拉屏幕找到“民宿加盟”,點(diǎn)擊進(jìn)入;
5.選擇加盟方式,然后點(diǎn)擊進(jìn)入;
6.填寫個(gè)人信息,點(diǎn)擊立即提交,即可等待攜程官方客服聯(lián)系,進(jìn)行加盟。
攜程旅行網(wǎng)的優(yōu)點(diǎn):
1、服務(wù)優(yōu)勢(shì) 服務(wù)是攜程各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)中突出的一點(diǎn),即“科學(xué)地追求完美,有節(jié)制 地創(chuàng)新”。 從整體上來說,攜程在服務(wù)的規(guī)模、系統(tǒng)、流程、理念方面都在行業(yè) 內(nèi)遙遙領(lǐng)先。攜程擁有全國相關(guān)行業(yè)中最大的呼叫中心,1200多 個(gè)坐席1300余名員工。在培訓(xùn)方面,攜程對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)理念的重點(diǎn)培訓(xùn),強(qiáng)調(diào) “以客戶為中心”的觀念,特別是在服務(wù)態(tài)度和語音上面,在呼叫中心行業(yè)內(nèi)屢獲好評(píng)。在降低差錯(cuò)、提高正確性方面,攜程通過流程控制、質(zhì)量監(jiān)管、6sigma精益改進(jìn)等手段不斷減少差錯(cuò),為會(huì)員提供準(zhǔn)確及時(shí)的服務(wù),象管理 制造業(yè)一樣管理我們的服務(wù),取得了很好的成效。在追求服務(wù)零缺陷方面,攜程是行業(yè)內(nèi)的倡導(dǎo)者與排頭兵?! ?/p>
2、市場合作優(yōu)勢(shì) 市場合作是攜程蓬勃發(fā)展的重要方面。目前,攜程已針對(duì)航空、金 融、通訊、企業(yè)四大板塊全面出擊,并已經(jīng)和國航、東航、南航、上航、深航、廈航、川航、山航等全國各大航空公司,招行、工行、建行、中行、民生、廣發(fā)行等 全國各大銀行,以及各地移動(dòng)、聯(lián)通、電信、外服和中智等知名企業(yè)建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。品牌合作,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,競爭實(shí)力不容置疑。去年和招商銀行聯(lián)手推出 的國內(nèi)首張雙幣旅行信用卡,攜程旅行信用卡,發(fā)卡總量位居全國聯(lián)名信用卡之冠。攜程的合作模式成為了跨行業(yè)合作的典范。
攜程自營與攜程代理的區(qū)別如下:
1、性質(zhì)不同 攜程自營是攜程自行組團(tuán)的產(chǎn)品,攜程網(wǎng)自己和酒店、旅游景點(diǎn)等達(dá)成協(xié)議價(jià),去掉第三方代理商 家由攜程自行提供相關(guān)服務(wù);而攜程代理不是攜程單獨(dú)組團(tuán)的產(chǎn)品,一般是由攜程旅行網(wǎng)指定的 具有相關(guān)資質(zhì)的合作旅行社提供相關(guān)服務(wù)。
2、價(jià)格不同 一般來講,無論是機(jī)票還是酒店、景點(diǎn)門票等產(chǎn)品,攜程代理的價(jià)格往往都比較便宜,攜程自營的 價(jià)格相對(duì)要貴一些。
3、服務(wù)質(zhì)量不同 一般情況下,攜程自營的產(chǎn)品由攜程旅行網(wǎng)嚴(yán)格把控,專業(yè)服務(wù),服務(wù)質(zhì)量比較好,所以,性價(jià)比 也比較高。相對(duì)來看,攜程代理的服務(wù)質(zhì)量差一些,例如在攜程代理的商家訂酒店時(shí),價(jià)格可能變 動(dòng)且不保證預(yù)訂成功,特殊需求皆不能保證滿足,訂單信息的確認(rèn)時(shí)間也比較長。 來源:攜程網(wǎng) 來源:—攜程
攜程網(wǎng)與航空公司的合作方法:
1、航空公司多半都是通過機(jī)票代理來銷售機(jī)票,也就是,航空公司的機(jī)票先放給機(jī)票代理人,代理人再賣給最終用戶,代理人收取相關(guān)的費(fèi)用來得到利潤。
2、攜程在國內(nèi)及海外主要商旅城市擁有2000多家各種星級(jí)的簽約會(huì)員酒店,并與國內(nèi)多家航空公司和機(jī)票代理建立了良好的合作關(guān)系,提供國際國內(nèi)所有航線的機(jī)票預(yù)訂服務(wù)。
3、雙方還在其他業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)達(dá)成了合作意向,主營業(yè)務(wù)為境外游客入境旅游、中國公民國內(nèi)旅游和出境旅游業(yè)務(wù),兼營航空機(jī)票銷售代理。
4、攜程旅行 是國內(nèi)運(yùn)作最為良好的旅游電子商務(wù) ,在旅游行業(yè)中擁有絕對(duì)領(lǐng)先的渠道優(yōu)勢(shì)。
攜程金牌主要是酒店能夠提供給攜程更優(yōu)惠的價(jià)格,其他的平臺(tái)上不能低于等于攜程。特牌是說酒店不能在其他平臺(tái)銷售。比如不能在美團(tuán)等平臺(tái)上銷售。
特牌酒店和金牌酒店的區(qū)別:
特牌對(duì)應(yīng)的是優(yōu)選合作關(guān)系,特牌合作會(huì)直接影響酒店供應(yīng)商在所在區(qū)域甚至全國的排名。在合作內(nèi)容上特牌酒店就要滿足兩個(gè)條件,一個(gè)是支付足夠高的傭金,另一個(gè)必須是全網(wǎng)獨(dú)家合作,也就是所謂的“排他協(xié)議”。
金牌酒店對(duì)應(yīng)的是緊密合作伙伴,在合作內(nèi)容上具體表現(xiàn)在為平臺(tái)會(huì)員提供專享優(yōu)惠房價(jià)。
特牌酒店與金牌酒店,是攜程旅行網(wǎng)與合作酒店的合作程度不同的一種稱呼。
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