旅游的營銷

1.旅游的營銷

各種各樣的內(nèi)容可以滿足不同用戶的需求。旅游地區(qū)用探險的故事線將觀光路線串聯(lián)起來，編輯成短視頻，提高觀光景點對消費者的吸引力。有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和良好的手段，最后最重要的是覆蓋面足夠?qū)挼膫鞑ネǖ?，在選擇通道時有這些類型的通道。

通過KOL傳輸、社交、短視頻頻道，擴大視頻曝光，吸引喜歡旅游、上網(wǎng)、喜歡看視頻短劇的人。適合觀光景點類、觀光度假類型的廣告宣傳。

抓住草根機會，可以用短視頻直播，以此獲得穩(wěn)定的流量和有粘性的粉絲。同時還能帶動農(nóng)產(chǎn)品宣傳農(nóng)業(yè)副產(chǎn)品和當?shù)匦竽翗I(yè)。但值得注意的是，直播需要長時間的投入，雖然穩(wěn)定性高，但進度開展周期長。

2.旅游的營銷策略有哪些

國旅總社針對各旅游市場，先后推出各種豐富多彩、適銷對路的旅游產(chǎn)品，其中許多成為了中國旅游業(yè)首創(chuàng)經(jīng)典的旅游產(chǎn)品，例如入境游的“長江三峽總統(tǒng)系列”、“絲綢之路”等，出境游、國內(nèi)游的“浪漫海底婚禮團”、“夕陽紅老人系列游”、“澳大利亞修學團”、“維也納新年音樂會團”等，受到了社會廣泛好評。國旅總社與世界各地的1400家旅行商建立了穩(wěn)定而有效的客戶關系，成為許多國內(nèi)外知名公司旅游服務的指定供應商。為了適應新的形勢和市場發(fā)展的需要，國旅總社在“中國國旅、CITS”入境旅游品牌的基礎上，推出了“環(huán)球行”（TotalTravel）出境旅游品牌和“國旅假期”國內(nèi)旅游品牌。為游客提供安全、便捷、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務，是國旅總社追求的永恒目標。

3.旅游的營銷隊伍

旅行社的業(yè)務員，分成很多種類，有的專營大客戶的，有的專營直客業(yè)務的，有的專營同業(yè)業(yè)務的，一些大社分的更細。旅行社的業(yè)務員的主要工作就是：利用自己的專業(yè)知識，幫助客戶更好的篩選適合客戶自身實際需求的旅游產(chǎn)品，并且輔助游客辦理相關手續(xù)并回訪跟蹤游客體驗的一種銷售工作。旅行社約見客戶技巧：

1、接觸客戶前要熟悉客戶的基本信息、一些關鍵信息、客戶的基本旅游需求，找到切入話題的一些機會。

2、要對行業(yè)知識，旅游產(chǎn)品和線路要爛熟于胸，做到知己知彼，才能百戰(zhàn)百勝。并事先和客戶進行預約，提高拜訪的成功率和效果。在這個環(huán)節(jié)，旅游業(yè)務經(jīng)理最好有些悟性。

3、旅游業(yè)務員預約客戶主要有三種方式：電話預約：自我介紹，并介紹自己的公司；陳述打電話的目的引起潛在顧客的興趣；要求安排一次會面；克服對方各種推辭。信件預約法。通過第三方預約。

4、客戶接觸。注意第一印象很重要，開場白也很重要，不要扯出很多無關的話題。旅游業(yè)務員可以先雙手遞上名片，說明來意，向客戶介紹自己。接下來就可以簡單介紹公司及線路。

5、審視本次的商談主要的敘述重點是什么；商談的要點及優(yōu)先順序應該事先確定；商談之前應事先擬出客戶可能提出的問題，并做充分的研討應對技巧；商談進行時應隨時注意客戶的反應，了解客戶的重點；判斷簽約時機。

4.旅游營銷策劃方案案例

導游：導游主要分為中文導游和外語導游。其主要工作內(nèi)容為引導游客感受山水之美，解決旅途中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件，并給予游客食、宿、行等方面的幫助。在中國，凡希望從事導游業(yè)務活動的人都必須按規(guī)定參加導游人員資格考試。

2.

旅游咨詢師：旅游咨詢師是指從事為旅游團體或個人提供旅游咨詢服務及相關服務的專業(yè)人員。在國外，旅游咨詢已相當成熟。國內(nèi)也早已有相關人士從事旅游咨詢的工作，但就職業(yè)角度而言，一直沒有正式、規(guī)范的職業(yè)名稱和職業(yè)標準。中國出現(xiàn)旅游咨詢師這個全新的職業(yè)也是對此空白的填補。

3.

旅游顧問：2008年由西方進入中國，目前在國內(nèi)還是新興行業(yè)，從事該行業(yè)的還是由旅行社為主流。國內(nèi)目前將銷售人員劃歸為旅游顧問，負責接待顧客咨詢、介紹旅游線路、等相關業(yè)務。目前國內(nèi)還沒有專業(yè)的資格認證機構，大多數(shù)的“旅游顧問”都是在職旅行社導游和客服，和個人。

4.

旅游行政管理部門：旅游行政管理部門就業(yè)要通過考取公務員的方式，具體流程包括網(wǎng)上報名、現(xiàn)場報名、筆試面試、體檢考察、名單公示等環(huán)節(jié)。就業(yè)單位包括各省市地縣旅游局及其附屬企事業(yè)單位，各單位具體職位根據(jù)需要而定，可參看當年公務員招生簡章。

5.

旅行社：旅行社各職能部門分為：業(yè)務部、計調(diào)部、接待部、導游部、外聯(lián)部、財務部等。

擴展資料

旅游咨詢師就業(yè)前景

“從未有一個新職業(yè)像旅游咨詢師培訓這樣火爆，前景這樣廣闊?！边@是重慶某大學旅游學院院長，在深入了解這份職業(yè)后發(fā)出的感慨，事實上，他的感慨也是旅游咨詢師培訓職業(yè)的真實寫照，如今成都第一批畢業(yè)就業(yè)學員中大部分月薪都突破了3000元，優(yōu)秀者達到了10萬年薪。

然而僅僅是年薪10萬的誘惑，旅游咨詢師培訓絕對不能說是撬動人生?！耙粋€職業(yè)撬動一種人生”，來自專家的解釋為：旅游咨詢師培訓的概念源自歐美發(fā)達國家，在美國、法國、比利時、瑞士等國，旅游咨詢師培訓已經(jīng)逐步替代導游，對于我國，旅游咨詢師培訓應該是從洗牌旅游行業(yè)的方向在改變?nèi)松?/p>

對于現(xiàn)在的旅游從業(yè)人員，年輕化是一種現(xiàn)狀，那么當你不再年輕時，你的人生之路、職場之路在哪里，這是旅游咨詢師培訓撬動人生價值之一。這時，旅游咨詢師培訓將成為你進入旅游行業(yè)管理層的敲門磚，因為在旅游咨詢師培訓的學習過程，將讓你具備旅游線路策劃、旅游整體營銷管理能力。

對于即將走出校門的旅游相關行業(yè)的學生們，導游似乎已經(jīng)成為一條必由路，那么這條路擠不進去又怎么辦？旅游咨詢師培訓的出現(xiàn)，讓這條就業(yè)的獨木橋變得寬廣起來。聽聽來自報名者的聲音：“就業(yè)要把握政策契機！”據(jù)了解，這些旅游專業(yè)學生一直對旅游行業(yè)特別關注，近段時間以來，“旅游咨詢”已成了旅游行業(yè)的熱門詞匯。北京、上海、廣州、成都等國內(nèi)大都市的旅游主管部門都在大張旗鼓建設旅游咨詢服務中心。健康旅游、放心購物成了游客和政府最關注的事情。

對于職場中白領，出游成為心情放松的首選。如何做到享受旅游，這是職場白領最關心的。旅游咨詢師培訓也填補了職場白領的需求，豐富了自己的人生，能夠輕松設計符合自己的旅游線路，讓自己的出游更加愜意。

5.景區(qū)營銷策劃方案

1、特色產(chǎn)品/景區(qū)+文化植入

特色產(chǎn)品和特色景區(qū)，作為線下導流的端口，需要具備一定的吸引性、可傳播性、共鳴性與趣味性。如：西安永興坊的摔碗酒便具備以上特性。

2、強有力的線上線下運營能力

強有力的線上線下運營能力，為“網(wǎng)紅景區(qū)”的可持續(xù)發(fā)展，提供了良好的平臺與空間，使景區(qū)的日常運轉(zhuǎn)能夠得到有效的進行。成都秀麗東方生態(tài)文化景區(qū)，就在線上和線下就形成了運營閉環(huán)，保證了自身的可持續(xù)發(fā)展。

3、優(yōu)勢互補、整合營銷

景區(qū)新營銷并不是“散點出擊”，單一地通過以上渠道中的一種進行營銷，這樣的宣傳顯得很單薄。新營銷需要同區(qū)域的其他景區(qū)或行業(yè)一起優(yōu)勢互補，整合營銷，互推抱團發(fā)展，甚至在營銷資金充裕的情況下，可以與傳統(tǒng)媒介營銷相結合，形成全方位立體式營銷。這種整合打包可以是景區(qū)加酒店、滑雪加溫泉、也可以是小鎮(zhèn)加購物。事實上，每個垂直行業(yè)或其他景區(qū)的粉絲，是景區(qū)重要的潛在消費群體，整合的立體式營銷會是一個龐大的景區(qū)宣傳與互動平臺。

4、移動互聯(lián)網(wǎng)的技術與流量

移動互聯(lián)網(wǎng)的技術與流量，使得景區(qū)能夠在線上得到有效的傳播，擁有線上導流渠道。近來，不少景區(qū)的走紅，都離不開短視頻平臺的推動作用。

5、加強員工與公眾的交流

利用各種旅游交易會、展覽會、展銷會、推介會、專業(yè)論壇等，開展旅游景區(qū)員工與游客、社會公眾之間的交流，以增進社會對旅游景區(qū)的認同和了解，建立穩(wěn)定的客戶關系和良好的服務營銷體系，積極參與社會公益活動，努力在公眾心目中樹立良好的口碑。

6.旅游的營銷策略

三分靠產(chǎn)品，七分靠營銷，在做好產(chǎn)品的基礎上，做好營銷也是非常重要的一環(huán)，有效的營銷是農(nóng)莊凝聚人氣的關鍵。對于親子農(nóng)莊而言，輕資產(chǎn)、重運營的原則，注定了以活動為主的運營走向，營銷的重要性相比一般休閑農(nóng)莊有過之而無不及。

營銷是一個融合了諸多元素的系統(tǒng)工程，簡單的模仿照搬不一定能見效，適合的才是最好的。親子農(nóng)莊類型多樣，不同階段針對不同年齡兒童、青少年設置的活動也不一樣，還要有針對性地進行營銷，電商“燒錢”般的營銷學不來，就得因時、因地制宜，集天時、地利、人和，整合各種資源而進行。

第一招：細分市場細分市場是成功營銷的第一步，針對不同的市場有不同的營銷打法，如不同年齡層次的市場，可細分為家庭親子市場、素拓組團市場、學校團體市場等，一年四季根據(jù)氣候、假期來制定不同的營銷策略，如平日（工作日）可制定接待學校團體的策略，周末可針對素拓組團制定相應策略，端午、中秋等要針對家庭親子市場制定策略，寒暑假之前就要開始針對青少年學生市場制定策略等等。

第二招：策劃口號

把一個親子農(nóng)莊或一次親子主題活動推向市場，首要就是一句朗朗上口的廣告詞，這個廣告詞能夠打動顧客的心理，親子農(nóng)莊的口號可以只有一個，但不同類型的主題活動還需要設計不同的口號。在競爭性比較強的情況下，對陌生市場而言，選擇就是看那句打動人心的話。

第三招：線上推廣

現(xiàn)在已經(jīng)是電商的時代，客戶的選擇越來越依托網(wǎng)上的信息，而且傳統(tǒng)媒體的廣告費用龐大，不適合親子農(nóng)莊。線上推廣費用則相對低廉很多，甚至基本不需費用，所需的就是創(chuàng)意和心思，在微博、微信平臺開設農(nóng)莊公眾號，在一些旅行網(wǎng)站發(fā)表游覽感受，都是非常行之有效的方法。

第四招：平臺合作

第五招：掛牌基地

與一些機關、中小學、企事業(yè)單位合作，如成為實踐基地、環(huán)保教育基地、科普教育基地、愛國主義教育基地、國防教育基地、大企業(yè)VIP客戶俱樂部活動基地、藝術家創(chuàng)作基地等等，哪怕只是成為一個大企業(yè)的原料基地也可以做出文章，借助這些群體，形成一部分穩(wěn)定的市場，同時也提升親子農(nóng)莊的品牌形象。

第六招：削峰平谷

一般而言，農(nóng)莊都是假期客流大，平日里客流會較少，親子農(nóng)莊更是如此。這就需要針對特定市場來進行削峰平谷，要把和前文提到的細分市場緊密結合起來。如在平日里，把重點放學齡前的家庭親子市場和學校團體市場，開展幼兒園的親子活動、小學春游、中學主題活動等等。

第七招：節(jié)慶策劃

節(jié)慶活動是農(nóng)莊營銷中的重要一環(huán)，可以保持農(nóng)莊在市場的新鮮度，也能夠形成市場聚焦。傳統(tǒng)節(jié)日如端午、中秋等都可以嫁接相應的富有傳統(tǒng)特色的親子主題活動，六一兒童節(jié)更是孩子們的專屬，西方節(jié)日如感恩節(jié)、圣誕節(jié)、萬圣節(jié)等等也可以做特色化活動策劃。除此以外，農(nóng)莊自己也可以設置相應的農(nóng)事節(jié)慶，如開鋤節(jié)、插秧節(jié)、開鐮節(jié)等等，在農(nóng)莊的主要農(nóng)事時節(jié)與客群共享勞作或收獲的喜悅，并在其中融入各種親子體驗、教育活動。

總結：親子農(nóng)莊不同于一般農(nóng)莊，以活動為主，每次的發(fā)現(xiàn)和收獲不一樣，即每次都有新鮮感，客群回頭率也比一般農(nóng)莊要高。所以，如果在初期通過適當?shù)臓I銷策劃鎖定客群，后期的運營就會省力很多。點擊右上方紅色字體，關注農(nóng)未來，發(fā)現(xiàn)農(nóng)旅新未來（休閑農(nóng)業(yè)/家庭農(nóng)場/生鮮渠道）。

7.旅游的營銷目標

發(fā)展鄉(xiāng)村旅游就不得不提我們的政府近些年來提出的“鄉(xiāng)村振興計劃”，而發(fā)展鄉(xiāng)村旅游也是“鄉(xiāng)村振興計劃”的重要一部分。我們國家隨著這些年的蓬勃發(fā)展，工業(yè)化已經(jīng)達到了一個相當高程度，緊跟著中國的城鎮(zhèn)化也接近了60%。因為工業(yè)化的發(fā)展大量的農(nóng)村青壯年勞動力涌入城市定居就業(yè)，所以導致了農(nóng)村空心化，缺少了青壯年勞動力的農(nóng)村開始變得蕭條。從長遠發(fā)展戰(zhàn)略來講工業(yè)和農(nóng)業(yè)必須要協(xié)調(diào)發(fā)展，兩者缺一不可。所以這個時候從國家戰(zhàn)略層面上來說振興鄉(xiāng)村是很及時和必須要去努力做的。

我是出生成長在農(nóng)村現(xiàn)在在城市買房工作的一個農(nóng)民，發(fā)自內(nèi)心來講將來我還是希望回到農(nóng)村生活，一是因為對農(nóng)村生活的眷戀、二是因為自己就屬于那里。

中國傳統(tǒng)文化的根就在鄉(xiāng)村，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游重點就要發(fā)掘出傳統(tǒng)文化，廣袤的鄉(xiāng)村大地有青山綠水有沒被污染的環(huán)境，有詩情畫意的田園生活、有延續(xù)了幾千年的農(nóng)耕文明。鄉(xiāng)村未來的發(fā)展方向還是要以生態(tài)農(nóng)業(yè)、保護鄉(xiāng)村生態(tài)環(huán)境、宜居的方式來促進鄉(xiāng)村旅游。因為鄉(xiāng)村主要是以產(chǎn)出農(nóng)產(chǎn)品為重要基地，所以它的發(fā)展建設注定不能像城市那樣搞。對鄉(xiāng)村來說有些地方是可以進行現(xiàn)代化建設的，有些地方就不能。比如說鄉(xiāng)村的道路就必須要修的非常便利，這方面我們的政府做的非常好，現(xiàn)在全國各地基本上做到了村村通水泥路或者瀝青路，早些年“要想富先修路的口號”終于得以實現(xiàn)。鄉(xiāng)村原有歷史人文景觀就不能進行現(xiàn)代化改造，那樣會失去它原有的意義，即使改造那也是保護性的修舊如舊。

鄉(xiāng)村的振興也要秉持農(nóng)產(chǎn)品出的去人進的來的理念，讓人進的來，鄉(xiāng)村旅游就是可以發(fā)展起來。鄉(xiāng)村怎么吸引外面的人進來消費旅游，其實去問問久居都市中的人們就有一個很簡單的答案他們會說：喜歡鄉(xiāng)村的藍天白云、詩情畫意慢節(jié)奏的田園生活、喜歡鄉(xiāng)村的柴門雞犬吠；喜歡鄉(xiāng)村的綠色食品、喜歡鄉(xiāng)村的鄰里宗族人文關系；喜歡鄉(xiāng)村的民俗傳統(tǒng)文化。所以在鄉(xiāng)村要做好這些事情是一個很系統(tǒng)很全面的事情，政府現(xiàn)在已經(jīng)投入足夠的資金和政策支持，農(nóng)民要有足夠信心的同時也要改變舊有的思維。

農(nóng)村是一塊風水寶地，每一地方都可以依據(jù)本地的地域特征和傳統(tǒng)的人文歷史來打造屬于自己的地域名片。比如安徽的鳳陽小崗村，因為它是中國大包干家庭聯(lián)產(chǎn)承包責任制的發(fā)源地。通過發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，在這里你可以見識到現(xiàn)代化的生態(tài)農(nóng)業(yè)；可以體驗到牛耕手鋤的老式傳統(tǒng)農(nóng)耕畫面、也可以領略到籬笆墻茅草屋那種愜意的居住場景。鳳陽花鼓向你展現(xiàn)古人謳歌美好生活的愿望，大包干帶頭人和新時期的優(yōu)秀村干部沈浩向你展示小崗村人大膽探索和艱苦奮斗的精神。小崗正因為擁有這樣獨特鄉(xiāng)村人文歷史吸引著全國各地的游客前來觀光旅游，使小崗通過鄉(xiāng)村旅游發(fā)展了自己富裕的當?shù)剞r(nóng)民。所以說發(fā)展鄉(xiāng)村旅游小崗村的成功也是一面可以很好借鑒的鏡子，當然每個地方的鄉(xiāng)村都有每個地方的不同，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游都需要當?shù)卣娃r(nóng)民去積極摸索實踐找出適應自己的發(fā)展模式。

最后真心希望我們中華大地上的每一個鄉(xiāng)村都能繁榮安康、農(nóng)民安居樂業(yè)！

8.景區(qū)旅游營銷策劃方案

你好，非常高興看你這個問題。我可以將我的一些經(jīng)驗跟你分享，看看對你有沒有實際用途。

景區(qū)網(wǎng)絡營銷及宣傳現(xiàn)在看來要分為三種模式去做:

1:在一些平臺例如:今日頭條，微信，UC，等些出名的地方做一個推廣，要圍繞好你景區(qū)周邊的城市或地區(qū)去做宣傳。

2:通過一些電商或微商平臺，去針對人群或單位去做淡季的促銷然后起到一些廣告的效果再引導客人到貴景區(qū)游覽參觀。在不同是間段給不一樣的策劃產(chǎn)品和包裝。

3:成立電商小組主攻OTA上的銷售，例如:攜程，去哪兒，同程，美團……等等。直接對接c端去做銷售。因為這些OTA都分很細和部門碎片化，所以將你們的產(chǎn)品植入到不同的OTA板塊領域，在必然的時候可以找一些代理商來幫你去一起營銷。

9.旅游的營銷渠道

隨著國民經(jīng)濟的迅速發(fā)展、人民生活水平的不斷提高，旅游市場日益繁榮，假日游、特色游、農(nóng)家游等各種旅游產(chǎn)品層出不窮，旅游市場具有很大的市場空間。但營銷做得不好。

① 多數(shù)經(jīng)營管理水平較低，沒有戰(zhàn)略策劃，無長遠發(fā)展規(guī)劃。

② 要進行市場調(diào)查，對行業(yè)發(fā)展、競爭對手情況不能隨時了解，猶如瞎子打仗。

③ 在營銷系統(tǒng)上，沒能建立起一套科學的、專業(yè)高效的營銷隊伍，服務的營銷水平很低。

④ 營銷乏術，營銷策劃不系統(tǒng)，廣告定位模糊，力度不夠，手法落后。

⑤ 旅游產(chǎn)品價格偏高，種類不夠多，可供選擇性小。

基于以上原因，我部門在充分研究市場環(huán)境的基礎上，進行了系統(tǒng)的營銷策劃

（一）宏觀環(huán)境分析

市近兩年經(jīng)濟迅速發(fā)展，人民生活水平不斷提高，現(xiàn)代交通工具越來越普遍，加之其得天獨厚的旅游資源，都為旅游業(yè)的發(fā)展提供了一個良好的宏觀環(huán)境。

（二）市場潛力分析

市是剛剛發(fā)展起來的城市，生活水平的提高、消費觀念的轉(zhuǎn)變、對健康的追求，使得人們已經(jīng)不再滿足于現(xiàn)在的生活方式。而旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心，人們很想走出去，工作之余出去看一看，走一走。這就使得旅游業(yè)蘊涵著巨大的市場潛力和發(fā)展空間。

（三）競爭對手分析

市現(xiàn)有旅行社20家，提供的服務都大同小異，區(qū)別不大；廣告宣傳也遠遠落后于其他城市的旅行社。因此形成了激烈的市場競爭，每個旅行社能得到的市場份額都不大。

三、發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃

（一）總策略

通過包裝等手法形成自己獨特的品牌形象，吸引旅客，在服務上給游客提供更多的價值。同時要與其他的旅行社建立戰(zhàn)略合作關系，使資源達到最優(yōu)化的配置。

（二）戰(zhàn)略步驟

樹立品牌、強化品牌、延伸品牌，躋身全國旅行社前列。

（三）戰(zhàn)略部署

以市城區(qū)為重點市場，逐步擴展至全省，走向全國。

（四）目標客戶定位

以機關、企事業(yè)單位為主，以家庭、學生、個人為突破口。

四、營銷策略

（一）營銷理念

1.品牌理念

提供安全、熱情、舒適的旅游服務。

2.營銷理念

根據(jù)我社的實際情況，結合當前旅游市場特征，制定一套可行的、系統(tǒng)的營銷方案并付諸實施。

（二）營銷組合

1.旅游產(chǎn)品與服務組合

（1）產(chǎn)品組合

① 規(guī)劃多種旅游產(chǎn)品供客戶選擇。

② 進一步更新交通運輸硬件。

③ 加強與旅客和其他公眾的溝通。

（2）服務組合

① 除提供旅行服務外，還要在員工對旅客的服務態(tài)度以及活動的安排方面突出個性，進行差異化營銷。

② 經(jīng)營與旅游相關的機票、火車票等業(yè)務，進行服務延伸。

2.人員策略

（1）員工

聘請具有很強的溝通、協(xié)調(diào)能力的員工，并制定行之有效的激勵政策以留住人才。

（2）客戶

尊崇“客戶是衣食父母”的理念，細分目標客戶并賦予其高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務。

3.包裝策略

對不同的旅游產(chǎn)品進行不同的包裝，同一種也進行不同的包裝，以讓旅客覺得它能帶給他更多的價值。具體可采用全方位包裝、陪同觀光包裝、特別事件包裝、假日包裝、季節(jié)包裝、非高峰期包裝、團體全方位包裝等。

4.分銷渠道

在旅游市場的開發(fā)上，必須與在分銷渠道上擔任旅游中介的各成員進行合作，如營運商、代理機構、旅游目的地等，以保證旅程的順利。具體措施包括以下三點內(nèi)容。

① 研究和選擇旅游市場營銷的各個環(huán)節(jié)。

② 決定定位手段和市場營銷目標。

③ 為旅游中介設置促銷組合，如廣告、促銷、展覽展示和小冊子等。

（三）廣告與促銷策略

為樹立品牌，擴大知名度、美譽度，實現(xiàn)上述營銷策略，在廣告、促銷上將采取以下措施，如下表所示。

廣告與促銷策略說明表

項目 具體實施

廣告宣傳 1．設置廣告目標以向潛在顧客傳達信息并勸說其進行旅游，同時形成“口碑”廣告效應

2．委托廣告代理機構做廣告宣傳，使我社廣告達到專業(yè)化效果

3．設置廣告預算，保證廣告費用不超過預算范圍

4．考慮合作的可能，利用優(yōu)勢與政府聯(lián)合廣告活動，擴大影響程度

5．決定廣告信息策略，保證廣告有創(chuàng)意，以便通過廣告?zhèn)鬟_信息，影響游客的抉擇

6．選擇廣告媒體時，盡量采用報紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒介相結合，以使各種媒體進行優(yōu)劣互補，從而保證廣告達到最佳的效果人員促銷 主要面向的市場是各類旅游團體組織，通過業(yè)務人員擴大這塊市場份額銷售促進和交易展示公務員之家

1．銷售促進方面：對多次合作的客戶實施優(yōu)惠、與其他行業(yè)合作、與其他行業(yè)的公共活動結合起來、派發(fā)旅游券等

2．交易展示方面：舉行旅游與觀光交流會等以擴大影響力,對外展示公司良好形象事件營銷 塑造公司形象，提高美譽度，引導消費者進行消費

公關與宣傳

1．舉行特別事件公關活動，如慶典等，加大宣傳力度

2．開展危機公關的準備，以保證能進行及時補救，從而不使公司的形象受損

五、營銷預算

（一）預算原則

① 預算能從旅行社得到的預算分配。

② 確定市場營銷目標。

③ 預算每個促銷組合所需的費用以及其他的管理費用支出。僅供參考。

10.旅游營銷方式

旅游的營銷渠道如下：

1） 旅行代理商:地理多元化的最佳工具

2） 旅游批發(fā)商:組合旅游產(chǎn)品,通常包括住宿和交通運 輸,就餐和娛樂等

3） 專營機構:

4） 飯店銷售代表

5） 政府旅游協(xié)會:向市場提供信息,在全國或更大范圍內(nèi)促銷旅游業(yè)

6） 行業(yè)公會

7） 預訂系統(tǒng)

8） 全球分銷系統(tǒng):旅行代理商和其它接待業(yè)商品的產(chǎn)品目錄,包括航空公司提供的部分服務

9） 互聯(lián)網(wǎng):新的高效的分銷渠道,成本低,為獨立經(jīng)銷商進入世界市場提供道路,能夠提供更多的信息。

旅游商品的開發(fā)是與旅游業(yè)的繁榮相伴而生的。旅游商品是旅游業(yè)的重要組成部分。旅行社、交通、飯店、旅游商品被稱為旅游業(yè)的4大支柱行業(yè)。

旅游商品行業(yè)的主要類別有：工藝美術品、文物及仿制品、風味土特產(chǎn)、旅游紀念品、旅游日用品、有地方特色的輕工業(yè)產(chǎn)品、其他旅游商品。

旅游商品所用的材料、制作工藝，還是實用性能、包裝裝潢等都應該體現(xiàn)較強的質(zhì)量意識。否則難以引起游客的購物興趣和購買欲望。

11.旅游的營銷策劃方案

做好一個旅游景點的宣傳推介需要從多方面入手。

首先準備一條簡潔明快的宣傳語，比如趙州橋，可以借勢造勢“不到長城非好漢，不看神橋太遺憾”，也可聯(lián)系小學課本“名篇載道，仙橋度人”點出趙州橋，亦可“絲路金橋，時代坐標”為形象語，更可聯(lián)系趙州趙姓“百姓趙家作首，萬橋安濟為尊”等等不可枚舉。

其次推介一條線路，一花獨放不是春，只有把景點相連，形成一條旅游線路，才能牽一景而動游心。比如趙縣可以推薦“名橋古寺耀中華，趙州雪梨甲天下”旅游線路，配以塔碑城廟等景點，唱響“門票最多四十元，趙州景點游一天”的口號打動人心。當然也可以同西柏坡、正定古城相合，形成“紅色新起點，時代接力線，絲路金橋連”線路。

第三就是召開一次推介會。每到一地邀請當?shù)叵嚓P部門、旅行社、新聞媒體、研學機構等參加活動，通過播放宣傳片、主旨演講、民俗表演等形式讓人過目難、游心沖動、乘興而來。

第四，最好與當?shù)鼐皡^(qū)形成互動，建立友好景區(qū)，形成旅游鏈接，鞏固穩(wěn)定客源。

當然，在做好推介、眼界向上、向外開拓的同時，還要眼境向下、向內(nèi)提質(zhì)苦練內(nèi)功，在管理與服務上下力度求實效。既把游客引得來，又讓游客留得住，更要游客還想來。

以上僅是紙上談兵，以期拋磚引玉、招風引蝶、筑巢安鳳。