旅游質(zhì)量監(jiān)督電話(huà)
1.旅游質(zhì)量監(jiān)督電話(huà)
首先，我們要知道行程碼地點(diǎn)中的星號(hào)*表示該城市存在中風(fēng)險(xiǎn)或高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，但并不表示用戶(hù)實(shí)際到訪(fǎng)過(guò)這些中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)。
如上，用戶(hù)行程碼顯示城市帶星*一般為兩種情況：一是確實(shí)到訪(fǎng)過(guò)該城市；二是用戶(hù)所在地位于省市交界處，存在信號(hào)交叉覆蓋，誤接收外?。ㄊ校┦謾C(jī)信號(hào)。
本人并未到達(dá)該城市
如果本人確實(shí)并未到達(dá)行程碼上顯示 星號(hào)*的城市，但受行程碼中星號(hào)*城市的影響，對(duì)學(xué)習(xí)、工作、生活造成不便，請(qǐng)不要慌張，可通過(guò)以下方法解決：
一、建議您與相關(guān)防疫部門(mén)溝通，根據(jù)個(gè)人旅行車(chē)票、住宿單據(jù)等來(lái)確定自己的行程。二、由所在地社區(qū)出示行程證明，證明本人確實(shí)沒(méi)有到達(dá)該城市。
三、聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行更正，經(jīng)運(yùn)營(yíng)商專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員核實(shí)，若用戶(hù)確實(shí)未到達(dá)該地區(qū)，可予以更正行程碼信息。運(yùn)營(yíng)商電話(huà)：電信10000/移動(dòng)10086/聯(lián)通10010（親測(cè)有效）
本人曾到達(dá)或居住在該城市
一、14天后自行消失。這個(gè)時(shí)限是以用戶(hù)本人的時(shí)間為計(jì)量單位，與風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)無(wú)關(guān)。如果14天后行程卡星號(hào)依然存在，可以致電通信行程卡相關(guān)通訊服務(wù)商進(jìn)行調(diào)整哦。
二、風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)調(diào)整為低風(fēng)險(xiǎn)后，星號(hào)會(huì)自行消失。
2.旅游局質(zhì)監(jiān)所投訴電話(huà)
旅游中涉及旅行社、導(dǎo)游以及A級(jí)景區(qū)和星級(jí)酒店等旅游服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，歸旅游部門(mén)受理管轄，而非A級(jí)景區(qū)和一般旅店的服務(wù)質(zhì)量就要到其他部門(mén)投訴（非A級(jí)景區(qū)就是指森林公園、地質(zhì)公園等公園類(lèi)，沒(méi)有評(píng)級(jí)的景點(diǎn)）。
在農(nóng)家樂(lè)、商務(wù)酒店等地發(fā)生的糾紛由商務(wù)部門(mén)管理。而景區(qū)門(mén)票價(jià)格等價(jià)格欺詐行為由物價(jià)部門(mén)受理。
涉及商品、服務(wù)，尤其是假冒偽劣商品的投訴由工商局、消協(xié)和質(zhì)監(jiān)部門(mén)受理。發(fā)生財(cái)物被盜等治安問(wèn)題，一般由公安部門(mén)處理。
3.旅游監(jiān)督投訴電話(huà)
云南旅游被導(dǎo)游強(qiáng)制購(gòu)物，可以撥打12345旅游投訴熱線(xiàn)，也可在正常上班時(shí)間撥打市旅游質(zhì)監(jiān)所的投訴電話(huà)進(jìn)行投訴。旅游者報(bào)名參團(tuán)時(shí)，要綜合考慮旅游線(xiàn)路特色及產(chǎn)品的品質(zhì)、價(jià)格，不要一味追求價(jià)格低廉的旅行團(tuán)；還要與旅行社簽訂規(guī)范的旅游合同，認(rèn)真閱讀旅游合同的各條款；旅游途中，一旦遇到問(wèn)題糾紛時(shí)，要理性對(duì)待，一方面積極與導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)或組團(tuán)社協(xié)調(diào)溝通，一方面注意取證，要收集保全相關(guān)材料。
4.旅游質(zhì)量監(jiān)督電話(huà)是多少
1、優(yōu)先報(bào)號(hào)（行業(yè)推薦）：當(dāng)用戶(hù)提出不確定號(hào)碼信息需求，如某一類(lèi)產(chǎn)品、某一行業(yè)、某一行業(yè)所經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目時(shí)，114將報(bào)出該企業(yè)的電話(huà)號(hào)碼。
2、語(yǔ)音報(bào)號(hào)（語(yǔ)音播報(bào)）：企事業(yè)單位（包括私營(yíng)業(yè)主）可以將本單位的介紹、商業(yè)信息或產(chǎn)品信息放到114平臺(tái)進(jìn)行發(fā)布。在用戶(hù)查詢(xún)?cè)搯挝坏碾娫?huà)號(hào)碼時(shí)，可以播放錄制好的語(yǔ)音信息。
3、品牌查詢(xún)：用戶(hù)以合法注冊(cè)的品牌、商標(biāo)為查詢(xún)條件提出號(hào)碼查詢(xún)需求時(shí)，114平臺(tái)可以查詢(xún)到辦理了此項(xiàng)業(yè)務(wù)的品牌對(duì)應(yīng)生產(chǎn)廠(chǎng)家、直屬公司或?qū)Ｙu(mài)店的電話(huà)號(hào)碼。
4、查詢(xún)轉(zhuǎn)接：如果您辦理了查詢(xún)轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)，114查號(hào)臺(tái)可直接將話(huà)務(wù)轉(zhuǎn)接到您的電話(huà)上，查號(hào)人無(wú)需二次撥號(hào)。既方便了用戶(hù)，也不會(huì)讓您錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)機(jī)會(huì)。 “不需要再費(fèi)心去記憶復(fù)雜的電話(huà)號(hào)碼，撥打114直呼其名就能轉(zhuǎn)接”。
5、臨時(shí)報(bào)號(hào): 企業(yè)由于業(yè)務(wù)推廣的需要，臨時(shí)使用的電話(huà)號(hào)碼，如抽獎(jiǎng)號(hào)碼、演唱會(huì)售票熱線(xiàn)等，可以在114系統(tǒng)中進(jìn)行臨時(shí)公布。
6、企業(yè)冠名：客戶(hù)撥打114查詢(xún)號(hào)碼時(shí)，在自動(dòng)語(yǔ)音報(bào)號(hào)之前可以播放“冠名引導(dǎo)音”，如（某某公司或產(chǎn)品為您報(bào)號(hào)，請(qǐng)您記錄）。
7、列名查詢(xún)（注冊(cè)名稱(chēng)）：為用戶(hù)提供一個(gè)電話(huà)多個(gè)名稱(chēng)的查詢(xún)服務(wù),讓用戶(hù)無(wú)論是使用實(shí)用名稱(chēng)或是注冊(cè)登記名稱(chēng)都能在114臺(tái)進(jìn)行查詢(xún)。
8、排序報(bào)號(hào)：根據(jù)客戶(hù)的申請(qǐng)，在114系統(tǒng)中對(duì)該客戶(hù)對(duì)應(yīng)名稱(chēng)下的多個(gè)電話(huà)號(hào)碼進(jìn)行排序，重新確定其播報(bào)順序，提供個(gè)性化的報(bào)號(hào)服務(wù)。
9、媒體延伸：商業(yè)客戶(hù)可以將其在電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙等媒體上發(fā)布的信息提交給114平臺(tái)，轉(zhuǎn)換為語(yǔ)音信息。普通用戶(hù)可以通過(guò)撥打114，提供媒體名稱(chēng)、時(shí)間、大概內(nèi)容等信息，查找到具體的語(yǔ)音信息內(nèi)容。
5.旅游質(zhì)監(jiān)局投訴電話(huà)
擁有投訴熱線(xiàn)的部門(mén)很多，主要有：
工商部門(mén)熱線(xiàn)12315
法律援助熱線(xiàn)12348
旅游服務(wù)熱線(xiàn) 12301
機(jī)構(gòu)編制投訴12310
知識(shí)產(chǎn)權(quán)舉報(bào)12312
“金農(nóng)”熱線(xiàn)12316
城建服務(wù)熱線(xiàn) 12319
文化市場(chǎng)舉報(bào) 12318熱線(xiàn)
防震減災(zāi)公益12322
勞動(dòng)保障 12333
婦女維權(quán)熱線(xiàn)12338
市長(zhǎng)熱線(xiàn) 12345
物價(jià)監(jiān)督電話(huà) 12358
質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督12365電話(huà)
環(huán)保投訴舉報(bào) 12369
電監(jiān)會(huì)電力 12398
稅務(wù)舉報(bào)12366
6.旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話(huà)
擁有投訴熱線(xiàn)的部門(mén)很多，主要有：萊垍頭條
工商部門(mén)熱線(xiàn)12315萊垍頭條
法律援助熱線(xiàn)12348萊垍頭條
旅游服務(wù)熱線(xiàn) 12301萊垍頭條
機(jī)構(gòu)編制投訴12310萊垍頭條
知識(shí)產(chǎn)權(quán)舉報(bào)12312萊垍頭條
“金農(nóng)”熱線(xiàn)12316萊垍頭條
城建服務(wù)熱線(xiàn) 12319萊垍頭條
文化市場(chǎng)舉報(bào) 12318熱線(xiàn) 萊垍頭條
防震減災(zāi)公益12322萊垍頭條
勞動(dòng)保障 12333萊垍頭條
婦女維權(quán)熱線(xiàn)12338 萊垍頭條
市長(zhǎng)熱線(xiàn) 12345萊垍頭條
物價(jià)監(jiān)督電話(huà) 12358萊垍頭條
質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督12365電話(huà) 萊垍頭條
環(huán)保投訴舉報(bào) 12369垍頭條萊
電監(jiān)會(huì)電力 12398頭條萊垍
稅務(wù)舉報(bào)12366 頭條萊垍
7.旅游質(zhì)量監(jiān)督平臺(tái)
數(shù)字化城市管理呼叫中心系統(tǒng)熱線(xiàn)服務(wù)系統(tǒng)是以一個(gè)特定號(hào)碼12319作為電話(huà)接入的系統(tǒng)號(hào)碼，集中受理停氣漏氣、燃?xì)夤艿腊惭b、維修；停水漏水；公交甩客；客運(yùn)宰客；污水亂流，亂倒垃圾，道路、游園、公廁臟亂差；亂停亂放；亂貼亂畫(huà)；非法或者違章廣告，占道經(jīng)營(yíng)；侵占綠地，破壞路滑，毀壞城市林木；市政設(shè)施缺損被毀；主次干道破道恢復(fù)不及時(shí)；亂搭亂建，違章建筑，擅自改變建筑結(jié)構(gòu)，城市建筑服務(wù)、房屋土地糾紛，旅游出行咨詢(xún)及投訴等問(wèn)題。
1996年，中宣部、國(guó)務(wù)院糾風(fēng)辦、建設(shè)部聯(lián)合推廣煙臺(tái)建委社會(huì)服務(wù)承諾制經(jīng)驗(yàn)后，各地建設(shè)系統(tǒng)改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，紛紛向社會(huì)公布維修、監(jiān)督電話(huà)，生活在中等城市的居民需要記住涉及建設(shè)系統(tǒng)的幾十個(gè)電話(huà)號(hào)碼，給群眾生活又帶來(lái)了不便。1998年，部精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)研究后提出了“經(jīng)過(guò)建設(shè)系統(tǒng)幾年實(shí)踐，在相關(guān)部門(mén)支持下，建成全國(guó)各地統(tǒng)一的服務(wù)熱線(xiàn)”的目標(biāo)。
8.旅游質(zhì)量監(jiān)管部門(mén)電話(huà)
擁有投訴熱線(xiàn)的部門(mén)很多，主要有：
工商部門(mén)熱線(xiàn)12315
法律援助熱線(xiàn)12348
旅游服務(wù)熱線(xiàn) 12301
機(jī)構(gòu)編制投訴12310
知識(shí)產(chǎn)權(quán)舉報(bào)12312
“金農(nóng)”熱線(xiàn)12316
城建服務(wù)熱線(xiàn) 12319
文化市場(chǎng)舉報(bào) 12318熱線(xiàn)
防震減災(zāi)公益12322
勞動(dòng)保障 12333
婦女維權(quán)熱線(xiàn)12338
市長(zhǎng)熱線(xiàn) 12345
物價(jià)監(jiān)督電話(huà) 12358
質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督12365電話(huà)
環(huán)保投訴舉報(bào) 12369
電監(jiān)會(huì)電力 12398
稅務(wù)舉報(bào)12366
9.旅游服務(wù)監(jiān)督電話(huà)
擁有投訴熱線(xiàn)的部門(mén)很多，主要有：
工商部門(mén)熱線(xiàn)12315
法律援助熱線(xiàn)12348
旅游服務(wù)熱線(xiàn) 12301
機(jī)構(gòu)編制投訴12310
知識(shí)產(chǎn)權(quán)舉報(bào)12312
“金農(nóng)”熱線(xiàn)12316
城建服務(wù)熱線(xiàn) 12319
文化市場(chǎng)舉報(bào) 12318熱線(xiàn)
防震減災(zāi)公益12322
勞動(dòng)保障 12333
婦女維權(quán)熱線(xiàn)12338
市長(zhǎng)熱線(xiàn) 12345
物價(jià)監(jiān)督電話(huà) 12358
質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督12365電話(huà)
環(huán)保投訴舉報(bào) 12369
電監(jiān)會(huì)電力 12398
稅務(wù)舉報(bào)12366
10.旅游質(zhì)監(jiān)局電話(huà)
擁有投訴熱線(xiàn)的部門(mén)很多，主要有：
工商部門(mén)熱線(xiàn)12315
法律援助熱線(xiàn)12348
旅游服務(wù)熱線(xiàn) 12301
機(jī)構(gòu)編制投訴12310
知識(shí)產(chǎn)權(quán)舉報(bào)12312
“金農(nóng)”熱線(xiàn)12316
城建服務(wù)熱線(xiàn) 12319
文化市場(chǎng)舉報(bào) 12318熱線(xiàn)
防震減災(zāi)公益12322
勞動(dòng)保障 12333
婦女維權(quán)熱線(xiàn)12338
市長(zhǎng)熱線(xiàn) 12345
物價(jià)監(jiān)督電話(huà) 12358
質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督12365電話(huà)
環(huán)保投訴舉報(bào) 12369
電監(jiān)會(huì)電力 12398
稅務(wù)舉報(bào)12366
