2021年10月9日,中國旅游研究院(文化和旅游部數(shù)據(jù)中心)在線發(fā)布2021年第三季度學術成果。會上發(fā)布了《2021年國慶旅游市場數(shù)據(jù)報告》《中國休閑發(fā)展年度報告(2021)》《中國旅游口述歷史研究進展》《疫情影響下國內(nèi)航空客流變化與特征》等學術成果。
在疫情防控常態(tài)化背景下,今年國慶假期旅游市場整體符合預期,對未來旅游市場發(fā)展前景保持樂觀預測。
2021年十一國內(nèi)旅游出游5.15億人次。
國慶假日期間,游客出游距離和游憩半徑雙收縮。游客平均出游半徑141.3公里,比去年縮減71.7公里,減少33.66%。目的地平均游憩半徑13.1公里,比去年縮減1.1公里,減少7.75%?!?小時”旅游圈成為假期主要活動范圍,以都市休閑、近郊游為主的“本地人游本地”特征明顯。從游客群體來看,城鎮(zhèn)居民更青睞遠方的風景,其在300公里以上出游距離的比重為12.2%。
旅游行業(yè)有行業(yè)廣、 規(guī)模大、 移動性強的特點, 因此更加依賴大數(shù)據(jù)。 當前, 旅游業(yè)也在 “新常態(tài)” 下迎來了升級的挑戰(zhàn)和變革的機遇, 新常態(tài)對于一般的經(jīng) 濟部門是經(jīng)濟速度放慢、人均 GDP 增速減小,很多傳統(tǒng)行業(yè)在調(diào)整結構,但新 常態(tài)對旅游行業(yè)卻是速度加快的。 旅游大數(shù)據(jù)的解決之道, 在于整合國內(nèi)多途徑 的大數(shù)據(jù)源, 形成旅游大數(shù)據(jù)生態(tài), 為國內(nèi)旅游業(yè)提供大數(shù)據(jù)解決方案, 促進旅 游業(yè)的轉型升級。
旅游多少個城市算多。這不是用數(shù)量來決定的,而是要看去哪里,自己是否喜歡,有沒有紀念意義,比如到廣西體驗少數(shù)民族風情,到漠河感覺什么是極晝,很多城市很多景點都會給人留下不同的回憶和感覺,單純的用數(shù)量去衡量的話,那就是走馬觀花,失去了旅游的真正意義。
當然四川,以下是四川雅安:
????????【雅安的世界名片】
①、中國第一只大熊貓發(fā)現(xiàn)地,大熊貓數(shù)量和棲息地面積全國居首;中國唯一 野化熊貓放歸地; 中國唯一擁有熊貓全產(chǎn)業(yè)及文化的城市。大熊貓對生態(tài)環(huán)境要求極高,其生態(tài)讓雅安成為名副其實的"熊貓首都"、熊貓老家、熊貓發(fā)源地;
②、生態(tài)出好茶。雅安是世界茶文化發(fā)源地,最早人工種茶 地。蒙頂山茶(榮獲中國最具資源力品牌茶,蒙頂山茶榮獲中國十大茶葉品牌殊榮,也是曾經(jīng) 的 五朝貢茶),雅安也是中國藏茶唯一研產(chǎn)基地;雅安被中國茶葉協(xié)會評為世界最美茶鄉(xiāng)-中國茶 都( 超100萬畝的種植茶園),擁有全國唯一的茶葉類大宗商品交易所、唯一國家茶葉公園、 唯一國 家級茶樹繁育場、全國最大的無性系茶樹良種繁育基地,同時擁有全省唯一的黑茶類國 家級非物 質文化遺產(chǎn)及其生產(chǎn)性保護基地——南路邊茶傳統(tǒng)制作技藝及其生產(chǎn)性保護基地。
③、世界最大 面積的野生珙桐林(超50萬畝的植物界熊貓-鴿子花,被譽為植物界活化石)。
④、世界最大天坑 漏斗。
⑤、世界自然遺產(chǎn)---熊貓國家公園。
⑥、亞洲最美高山360觀景平臺,牛背歸來不看云的牛背山(包括中國最 美的達瓦更扎、轎頂山、四人同,紅巖頂?shù)染坝^平臺)。
⑦、世界面積最大野生萬畝桂花林群落。
????????【自然生態(tài)與旅游資源】雅安是中國十大魅力城市,中國優(yōu)秀旅游城市,全國森林旅游示范市(全 國只有6個,四川唯一,森林覆蓋率四川第一)生態(tài)和宜居環(huán)境世界排名前列;榮獲了全國茶旅金 牌路線;雅安市名山區(qū)紅草村獲得“中國美麗休閑鄉(xiāng)村”殊榮和"中國最美賽道";雨城區(qū)榮獲“天府旅游名縣;雅安被民間組織評為全球最好的生態(tài)城市之一。雅安有 中國最大生態(tài)動物園,園外野生動物也多樣(包括大熊貓、小熊貓、金絲猴、豹、熊 ,羚、鹿、獐等 700多種動物);植物3000多種,3個國家級自然保護區(qū),是全國重要的"動植物基因庫"之一,有讓世界驚嘆的生物基因庫,聯(lián)合國確立的生物多樣性重點保護區(qū),也舉辦過多場動物與自然國際電影周。雅安幾乎包攬了川西所有美景,境內(nèi)有133條以上河流(中國 十大水電基地之一),有眾多瀑布群(世界現(xiàn)存最大瀑布群,有60余處瀑布),有雪山、大峽谷 、原始森林、草原、濕地草甸、大型溶洞、眾多高山云瀑景觀、大型湖泊、空石林、溫泉、大型花海、竹海、泉口潮汐、佛教文化、紅色文化、古鎮(zhèn)遺址、漢文化、鄉(xiāng)村田園、農(nóng)業(yè)觀光等景觀。各類國家 公園達7個。未開發(fā)景區(qū)不算,現(xiàn)29個A級景區(qū)以上,20個4A景區(qū),在建5A景區(qū)3個,包括魔界-王崗坪景區(qū)(中國最美高山滑 雪場,川西最大自然景觀平臺。還有雅安大部分景區(qū)沖廁所都是用天然礦泉水,夠奢侈吧!修建 北京故宮用的巨型原木都出自雅安漢源,可見其生態(tài)出好木!衛(wèi)星地圖上可見神秘的雅安蒙頂山 的巨型"人獸麒麟像",都是與生態(tài)相關。
四川是全國旅游資源首屈一指的旅游強省,全市有多個旅游公司,玩遍四川,每個季節(jié)都有一日、兩日三日游等幾十條線路包接送,一日游100元左右,兩日游150-220居多。
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因為旅游業(yè)是靠旅游人數(shù)來實現(xiàn)賺錢的,這里就需要用到大數(shù)據(jù)應用,首先可以根據(jù)大數(shù)據(jù)預判能夠有多少人過來旅游,然后充分準備各種食品紀念品,否則準備過多就會虧本,準備少了游客就會體驗不好,然后影響聲譽,其次交通保障也需要知道旅游大數(shù)據(jù)
隨著國民旅游消費能力的提升,選擇在春節(jié)假期放松出行的消費者數(shù)量越來越多。伴隨著我國疫情防控形勢的、趨向平穩(wěn),被“壓抑”已久的出行需求持續(xù)釋放,“周邊游”、“鄉(xiāng)村游”等新旅游業(yè)態(tài)火爆,為旅游行業(yè)發(fā)展注入新活力。
從2021年春節(jié)中國旅游預訂客群年齡分布數(shù)據(jù)顯示,消費者年齡小于18歲和46-55歲的占比相同,為9%;近一半的旅游消費者年齡位于19-25歲,占比為45%;26%的旅游預訂消費者年齡分布于26-35歲;10%的旅游消費者年齡位于36-45歲。
我個人認為,旅游大數(shù)據(jù)平臺就是解決景區(qū)或者市縣區(qū)域管理者更客觀的了解客源地,換句話說,就是要解決:人從哪里來,人到哪里去。旅游大數(shù)據(jù)平臺是一個綜合性非常強的平臺,第一要具備充足的數(shù)據(jù)來源,比如門票數(shù)據(jù),銀聯(lián)數(shù)據(jù),手機運營商數(shù)據(jù),酒店住宿數(shù)據(jù),高速公路車兩數(shù)據(jù),停車數(shù)據(jù)等等各類數(shù)據(jù)。第二要具備數(shù)據(jù)分析功能,利用已有數(shù)據(jù),進行充分的分析,分析游客來源,游客年齡,游客性別,消費區(qū)域,消費能力,停留時間,游覽軌跡等。第三要具備實時呈現(xiàn)分析結果的功能,每個數(shù)據(jù)來源不一樣,數(shù)據(jù)更新時間也不一樣,數(shù)據(jù)更新的時間也不一樣,目前我了解到有的地方的旅游大數(shù)據(jù)平臺用的是模擬數(shù)據(jù),也就是人工輸入數(shù)據(jù)后呈現(xiàn),提現(xiàn)不了大數(shù)據(jù)的真實能力。
中南林業(yè)科技大學旅游學院的吳江洲在《旅游年票發(fā)行商的成本收益分析》一文中透露:當前,我國旅游年票經(jīng)營模式可以由“政府主導,企業(yè)發(fā)行,景區(qū)參與,商戶加盟?!边@十六個字來概括。由于我國很多景點的經(jīng)營和所有權尚屬于國家,所以作為一種區(qū)域旅游目的地營銷手段的旅游年票,政府在其中所起到的主導作用顯得尤為重要。但由于政府畢竟是行政機構,對于旅游年票只能說是起到一個主導方向和協(xié)調(diào)矛盾的作用。將真正的發(fā)行工作交給有一定運作經(jīng)驗的企業(yè)來做,會更為適合。因為作為局外人的企業(yè),可以運用其專業(yè)的方法,以很高的效率來運作旅游年票的發(fā)行工作。這便是企業(yè)運作發(fā)行的優(yōu)勢。
也就是說,旅游年票的大部分銷售是分出去的,而作為主管部門只是起到整合旅游景區(qū)資源的作用,拿陜西來說,陜西旅游年票的主管單位是"陜西旅游年票發(fā)行辦公室",按照公開報道顯示,錦繡江山全國旅游年票已連續(xù)發(fā)行十年,經(jīng)所有年票景區(qū)聯(lián)合授權,由各地成立的年票辦公室經(jīng)辦,是一項政府主導、景區(qū)讓利、百姓受惠的民心工程。
但實際上,民心工程也有可能實現(xiàn)盈利的,年票銷售的直接收入自然是最直觀的,但是要記住,年票也是有成本的,即:只要用戶到達景區(qū),使用年票免票,年票辦就要支付給旅游景區(qū)一定的費用,當然了,這個費用相比起景區(qū)門票的正常價格來,就要低得多了。不過,實際如何具體結算,或者到底是以單個用戶結算,還是以達到一定數(shù)量以上的用戶結算,就不得而知了。
那么,有人就會問了,那這樣結算的話,旅游年票不是越賣越虧了嘛?
實際上,真正計算的話,去同一個景區(qū)的人越多,年票辦給景區(qū)的結算就越多,成本就越高,如果所的用戶都去了所有的景區(qū)的話,旅游年票這個事情是必虧無疑。
但是,辦理過旅游年票的人,仔細想想,你買來的年票,一年當中真正使用的有幾回?事實就是,你不可能一年當中逛遍800多家景區(qū),即使經(jīng)濟允許,時間也不可能允許。
比如:一個省有10萬人購買了旅游年票,按單價100元每人計算,總銷售價格就是1000萬元,那么其中:
有20%的人去了很多景區(qū),這20%的人按成本計算是虧損的。人均虧200,就是400萬元。
有20%的人去了幾個景區(qū),這20%的人按成本計算是持平的。盈虧平衡。
另外有50%的人只去了1,2個景區(qū),這50%的人按成本計算是盈利的。人均成本50,就是250萬元。
另外有10%的人一次也沒用過年票,這10%的人按成本計算是盈利的。人均掙100,就是100萬元。
總盈利:1000-400-250=350萬元。
所以,雖然有40%的人用年票重復消費了,而且成本是虧的,但是,另外60%的人其實都是盈利的,從總賬上來算,旅游年票是不太可能虧損的。
所以,關于“旅游年票盈利模式”結論就很明顯了:
1、旅游年票沉默用戶和不活躍用戶占大多數(shù),給景區(qū)的結算成本實際上是很低的。
2、少部分受歡迎的景區(qū)承擔了絕大部分路遠、不太受歡迎景區(qū)的接待量,當接待量到達一定數(shù)量的時候,也等于是享受了超值的團購價,這也就間接降低了整體的成本。
3、用戶基數(shù)達到一定量級的時候,旅游年票是有可能給參與景區(qū)帶來龐大客流量的,如果全中國人人一張旅游年票,估計每個旅游景區(qū)都要被擠爆了。
當然,以上都是筆者個人的分析和想象,應該說,旅游年票是一個相當惠民的項目,也是非常超值的。如果有更詳細數(shù)據(jù)的朋友也歡迎共同探討。
而同類的自駕游護照、自由行旅游護照,還是和旅游年票的模式類似,要不然,為什么問到護照激活率的時候,主辦方都是三緘其口?因為,這是背后的生意規(guī)律啊,即使他知道了也不會告訴你。就和你辦了自家小區(qū)健身會所的健身卡一樣,有的人辦了一次都沒去,自己肯定是虧了,有的人天天去,商家自然是虧了,商家都在賭這個激活比例或多或少而已。
如果能夠實現(xiàn)大數(shù)據(jù)的管理,和旅游景區(qū)一起建立用戶數(shù)據(jù)的分析系統(tǒng),有針對性地開發(fā)旅游景區(qū)的需求,畢竟,旅游景區(qū)需要人氣,游客需要實惠,兩者的需求都滿足了,相信,旅游年票會帶來更大的價值,也會讓用戶的體驗更好。
本文原創(chuàng)作者:我不是博客(微信:noblog)
旅游人數(shù)的變化,旅游時間,旅游地點,旅游習慣,過程中的消費習慣團隊旅游還是個人旅游等等數(shù)據(jù)。
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