旅游信息主要指的是旅游資源信息、旅游服務(wù)信息、旅游政策信息、以及旅游相關(guān)的社會(huì)信息。旅游信息的內(nèi)容有:資源信息、服務(wù)信息、社會(huì)信息等內(nèi)容,涉及旅游的食、住、行、游、購(gòu)、娛六個(gè)方面的內(nèi)容。旅游信息的具有空間性、時(shí)間性、綜合性及服務(wù)性的特征。
旅行社信息管理系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)特點(diǎn)主要是人員名單更迭比較快,接單量比較高,結(jié)算率比較高
1、改變傳統(tǒng)的接待模式 目前我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展?jié)摿υ谟诠┙o市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,個(gè)性化旅游日益明顯。
2、旅行社職能的淡化 旅行社作為中間服務(wù)商,主要職能是提供咨詢(xún)服務(wù)、票務(wù)處理、設(shè)計(jì)和推銷(xiāo)旅游產(chǎn)品。
3.旅游電子商務(wù)的發(fā)展 隨著互聯(lián)網(wǎng)在全球范圍內(nèi)的飛速發(fā)展和普及,信息技術(shù)的成果正逐步滲透到人們社會(huì)生活和生產(chǎn)的各個(gè)方面,電子商務(wù)作為一種新的交易手段和商務(wù)模式,也正以空前的速度進(jìn)入包括旅游業(yè)在內(nèi)的傳統(tǒng)商務(wù)的各個(gè)領(lǐng)域。
因此,只有走信息化的道路,與國(guó)際旅游業(yè)發(fā)展接軌,我國(guó)旅游業(yè)才能開(kāi)辟一片新的天地,為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
即時(shí)天氣預(yù)報(bào),道路交通情況
青驛是最近2年才出現(xiàn)的旅游社交平臺(tái),在吸收了螞蜂窩攻略的優(yōu)點(diǎn)上,鼓勵(lì)用戶(hù)發(fā)布實(shí)時(shí)的旅游動(dòng)態(tài)。旅行地應(yīng)有盡有,攻略很詳盡,社交互動(dòng)性強(qiáng)。主要社交結(jié)伴上的妹子都很漂亮~哈哈~~
去哪兒網(wǎng)現(xiàn)在合攜程合并了,也屬于攜程,你直接聯(lián)系你所在地區(qū)的負(fù)責(zé)經(jīng)理讓給你開(kāi)通后臺(tái)就可以發(fā)了。
目前的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,對(duì)于旅游的要求重心變成了“科技+文化+旅游”,這也是以后的發(fā)展方向。
正如這種發(fā)展現(xiàn)狀,人們對(duì)于文化的要求非常高,因此很多具有特色的民宿建筑成為了人們選擇的對(duì)象,科技就映射著互聯(lián)網(wǎng),人們需要一個(gè)專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)去了解去訂購(gòu)自己喜歡的文化產(chǎn)品。
而且隨著網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的發(fā)展,非常多偏遠(yuǎn)又不為人知的地點(diǎn)反而成為了熱門(mén),而所有人都去的景區(qū)卻不受年輕人的喜愛(ài),民宿的發(fā)展也隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶動(dòng)了起來(lái),甚至某些地點(diǎn)都成為了必去的地方。
從信息化到智能化、用機(jī)器替代人工是各個(gè)行業(yè)的必然趨勢(shì)。人工智能技術(shù)在智慧旅游體系中有著廣泛的應(yīng)用前景,旅行者在使用手機(jī)預(yù)訂或者做旅游度假計(jì)劃時(shí),會(huì)使用地圖導(dǎo)航、搜索餐廳、目的地活動(dòng)和酒店等,旅游企業(yè)和品牌廣告商在合適的時(shí)機(jī),向旅行者展示與其搜索內(nèi)容相關(guān)的個(gè)性化廣告,并運(yùn)用動(dòng)態(tài)展示廣告和創(chuàng)意優(yōu)化(DCO) 更好地提升廣告效果。
“攜程”已經(jīng)在呼叫中心逐步應(yīng)用人工智能技術(shù),利用機(jī)器與客人溝通交流,幫助客人解決問(wèn)題。
云旅游是指待在家中,通過(guò)直播等方式游覽景點(diǎn)的方式,即在線(xiàn)旅游。云旅游的特點(diǎn)只是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)方便了大家,在線(xiàn)只是一種服務(wù)手段,而非目的。所以,在線(xiàn)旅游不但沒(méi)有偏離“旅游”,反而進(jìn)一步豐富了旅游,并且方便了旅游,促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)發(fā)展。云旅游和傳統(tǒng)的旅游除了在信息查閱及預(yù)訂方式上有所區(qū)別外,沒(méi)有其他太多的區(qū)別。
智慧旅游,也被稱(chēng)為智能旅游。就是利用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),借助便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備,主動(dòng)感知旅游資源、旅游經(jīng)濟(jì)、旅游活動(dòng)、旅游者等方面的信息,及時(shí)發(fā)布,讓人們能夠及時(shí)了解這些信息,及時(shí)安排和調(diào)整工作與旅游計(jì)劃,從而達(dá)到對(duì)各類(lèi)旅游信息的智能感知、方便利用的效果。智慧旅游的建設(shè)與發(fā)展最終將體現(xiàn)在旅游管理、旅游服務(wù)和旅游營(yíng)銷(xiāo)的三個(gè)層面。
云旅游,其本身并不是新生事物,是“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”發(fā)展背景下的產(chǎn)物。其概念最早是魏宇(2011)提出,他提出“云旅游”是互聯(lián)網(wǎng)日益興盛、“云計(jì)算”技術(shù)迅速發(fā)展背景下形成的一種“線(xiàn)上+線(xiàn)下”融合,將旅游全過(guò)程資源、服務(wù)進(jìn)行整合,利用互動(dòng)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)等智慧旅游工具為互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)提供隨時(shí)隨地旅游全資訊的一種旅游數(shù)字化發(fā)展形式。新冠肺炎疫情發(fā)生之前,“云旅游”并不單獨(dú)存在,而是服務(wù)于線(xiàn)下旅游。其概念側(cè)重于旅游前、中、后的旅游信息和旅游服務(wù)供給,目的主要是通過(guò)資源整合與共享,解決旅游供需信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題,同時(shí)通過(guò)旅游平臺(tái)大數(shù)據(jù)為旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和規(guī)劃進(jìn)行科學(xué)決策。
智慧旅游是基于新一代信息技術(shù)(也稱(chēng)信息通信技術(shù),ICT),為滿(mǎn)足游客個(gè)性化需求,提供高品質(zhì)、高滿(mǎn)意度服務(wù),而實(shí)現(xiàn)旅游資源及社會(huì)資源的共享與有效利用的系統(tǒng)化、集約化的管理變革。從內(nèi)涵來(lái)看,智慧旅游的本質(zhì)是指包括信息通信技術(shù)在內(nèi)的智能技術(shù)在旅游業(yè)中的應(yīng)用,是以提升旅游服務(wù)、改善旅游體驗(yàn)、創(chuàng)新旅游管理、優(yōu)化旅游資源利用為目標(biāo),增強(qiáng)旅游企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、提高旅游行業(yè)管理水平、擴(kuò)大行業(yè)規(guī)模的現(xiàn)代化工程。智慧旅游與旅游信息化既有區(qū)別又有聯(lián)系。信息化是指充分利用信息技術(shù),開(kāi)發(fā)利用信息資源,促進(jìn)信息交流和知識(shí)共享,提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展轉(zhuǎn)型的歷史進(jìn)程。
旅游解說(shuō)系統(tǒng)是目的地諸要素中十分重要的組成部分,是旅游目的地的教育功能、服務(wù)功能、使用功能得以發(fā)揮的必要基礎(chǔ)。
[1]解說(shuō)系統(tǒng)的涵義就是運(yùn)用某種媒體和表達(dá)方式,使特定信息傳播并到達(dá)信息接受者中間,幫助信息接受者了解相關(guān)事物的性質(zhì)和特點(diǎn),并達(dá)到服務(wù)和教育的基本功能。[2] 生態(tài)旅游已經(jīng)成為當(dāng)前旅游業(yè)發(fā)展的主要模式,但當(dāng)前旅游景區(qū)的解說(shuō)系統(tǒng)仍停留在傳統(tǒng)觀(guān)光旅游層次,解說(shuō)系統(tǒng)的內(nèi)容和形式缺乏生態(tài)旅游所應(yīng)具備的旅游者教育、環(huán)境保護(hù)、當(dāng)?shù)匚幕Wo(hù)等多種功能,難以體現(xiàn)生態(tài)旅游的特色。提升旅游解說(shuō)系統(tǒng)的質(zhì)量,建立旅游生態(tài)解說(shuō)系統(tǒng)已經(jīng)成為旅游發(fā)展中亟待解決的問(wèn)題。1當(dāng)前旅游解說(shuō)系統(tǒng)存在的問(wèn)題 1.1導(dǎo)游員自身素質(zhì)存在的缺陷 向?qū)浇庹f(shuō)系統(tǒng)是當(dāng)前我國(guó)旅游景區(qū)的主要解說(shuō)方式之一。它以專(zhuān)門(mén)的導(dǎo)游人員向旅游者進(jìn)行主動(dòng)的、動(dòng)態(tài)的信息傳導(dǎo)為主要表達(dá)方式。因此,向?qū)浇庹f(shuō)系統(tǒng)所提供的信息的可靠性和準(zhǔn)確性取決于導(dǎo)游員自身的素養(yǎng)。當(dāng)前國(guó)內(nèi)眾多景區(qū)的導(dǎo)游員往往缺乏本景區(qū)生態(tài)知識(shí)的專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn),對(duì)于旅游的保護(hù)與教育功能缺乏足夠的業(yè)務(wù)知識(shí),導(dǎo)致他們難以向旅游者提供生態(tài)旅游所應(yīng)具備的保護(hù)和教育功能的服務(wù)。1.2解說(shuō)牌示的設(shè)計(jì)忽視了生態(tài)保護(hù)的功能 解說(shuō)牌示即解說(shuō)標(biāo)識(shí)牌,是解說(shuō)服務(wù)中最基本、應(yīng)用最廣泛的一類(lèi)設(shè)施。[2]就一般景區(qū)而言,解說(shuō)牌示可歸為以下四類(lèi),即交通引導(dǎo)牌示、景物解說(shuō)牌示、警戒忠告牌示和服務(wù)導(dǎo)引牌示。首先,在解說(shuō)牌示的設(shè)計(jì)上,當(dāng)前旅游解說(shuō)系統(tǒng)的解說(shuō)標(biāo)識(shí)牌在選材、樣式、顏色、內(nèi)容等方面存在諸多與生態(tài)環(huán)境保護(hù)相悖的因素。如許多景區(qū)的牌示選擇用砷或銅等處理過(guò)的防腐木材作為材料,其本身就成為一種污染物;部分景區(qū)的牌示樣式和風(fēng)格與景區(qū)主題和生態(tài)保護(hù)不協(xié)調(diào);各類(lèi)標(biāo)牌樣式、顏色混雜等。其次,各類(lèi)解說(shuō)牌示文字、圖形和語(yǔ)法組織人性化不強(qiáng)。當(dāng)前我國(guó)多數(shù)景區(qū)解說(shuō)標(biāo)牌的多語(yǔ)種解說(shuō)薄弱,外語(yǔ)語(yǔ)法和用詞不當(dāng)現(xiàn)象較為普遍;交通標(biāo)識(shí)路線(xiàn)混亂,不夠醒目,圖形應(yīng)用不符合規(guī)范;景物解說(shuō)或過(guò)于簡(jiǎn)陋或過(guò)于繁雜,不利于旅游者閱讀;警戒忠告牌示用語(yǔ)強(qiáng)硬,造成旅游者心理上的不適;服務(wù)導(dǎo)引牌示不夠明晰等。這些問(wèn)題在很大程度上影響了旅游者的出游興致,更加不利于旅游生態(tài)保護(hù)與教育功能的開(kāi)展。1.3游客中心解說(shuō)功能薄弱 當(dāng)前許多旅游景區(qū)的游客中心偏重于旅游集散、接待等功能而忽視了作為全局性的解說(shuō)功能,部分小型景區(qū)甚至不設(shè)游客中心的解說(shuō)設(shè)施。這導(dǎo)致游客到達(dá)景區(qū)后缺乏對(duì)景區(qū)的全局性了解,直接影響游客的旅游質(zhì)量。1.4解說(shuō)內(nèi)容陳舊、缺乏知識(shí)性 解說(shuō)內(nèi)容尤其是景物解說(shuō)內(nèi)容的缺陷是當(dāng)前旅游解說(shuō)系統(tǒng)存在的最大問(wèn)題。我國(guó)旅游業(yè)已經(jīng) 進(jìn)入生態(tài)旅游大發(fā)展階段,但多數(shù)景區(qū)的景物解說(shuō)內(nèi)容仍停留在傳統(tǒng)觀(guān)光旅游層次。首先,從解說(shuō)內(nèi)容所占比例來(lái)看,當(dāng)前旅游景區(qū)的景物解說(shuō)中像形解說(shuō)和玄幻傳奇占據(jù)了重要地位乃至主導(dǎo)地位,而有關(guān)于該景物的科普性和知識(shí)性?xún)?nèi)容則相對(duì)薄弱。當(dāng)前多數(shù)解說(shuō)往往以景區(qū)內(nèi)的像形山石為主體,圍繞這些像形山石憑空捏造出許多傳奇神話(huà),而有關(guān)該類(lèi)景物的地質(zhì)、環(huán)境、生態(tài)、史實(shí)資料等則少之又少,對(duì)于區(qū)內(nèi)部分觀(guān)光價(jià)值不高但生態(tài)、科學(xué)價(jià)值較高的景物往往是棄之如弊履,黃山李四光發(fā)現(xiàn)的冰川遺跡竟沒(méi)有任何解說(shuō)就是其中典型的一例[3]。其次,解說(shuō)內(nèi)容的翔實(shí)性存在較大問(wèn)題,尤其是景物解說(shuō)內(nèi)容普遍存在虛構(gòu)、杜撰、夸張等弊病。景物解說(shuō)信息的來(lái)源經(jīng)不起推敲考證,牽強(qiáng)附會(huì)者甚多。如浙江臨安大明山風(fēng)景名勝區(qū)根據(jù)當(dāng)?shù)氐膫髡f(shuō)推出了朱元璋發(fā)跡、出家、巧遇劉基等內(nèi)容,并以史實(shí)形式向游客提供解說(shuō),但據(jù)筆者多方查證,所有這些內(nèi)容并無(wú)史料記載,其真實(shí)性存在極大問(wèn)題,在實(shí)際旅游活動(dòng)中嚴(yán)重誤導(dǎo)了游客。第三,景區(qū)解說(shuō)系統(tǒng)缺乏更新,解說(shuō)內(nèi)容刻板陳舊,缺少時(shí)間上的更新變化。當(dāng)前許多景區(qū)在解說(shuō)系統(tǒng)尤其是景物解說(shuō)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)上存在一個(gè)誤區(qū),認(rèn)為解說(shuō)系統(tǒng)是一個(gè)靜止的范疇,不需要更新,一個(gè)景區(qū)的景物解說(shuō)往往在該景區(qū)建設(shè)初期確定以后就一成不變。在信息化的今天,旅游者對(duì)目的景區(qū)的了解變得相對(duì)簡(jiǎn)單,一成不變的解說(shuō)系統(tǒng)使游客出游時(shí)僅具有按圖索驥的尋覓感,而缺乏旅游活動(dòng)的新奇性和教育功能,對(duì)于回頭客,平淡無(wú)奇的瀏覽感覺(jué)則更為突出。這種模式下的解說(shuō)系統(tǒng)在一定程度上已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前生態(tài)旅游發(fā)展的要求,在客觀(guān)上限制了解說(shuō)系統(tǒng)的教育、環(huán)境保護(hù)等功能。建立景物解說(shuō)隨時(shí)間、季節(jié)以及社會(huì)時(shí)代觀(guān)念的變化而及時(shí)更新的體系已經(jīng)成為生態(tài)旅游發(fā)展的需要。綜上所述,當(dāng)前旅游解說(shuō)系統(tǒng)存在較大問(wèn)題,在許多方面已經(jīng)與旅游發(fā)展現(xiàn)狀不相適應(yīng)。如何對(duì)現(xiàn)有旅游解說(shuō)系統(tǒng)進(jìn)行改造,建立適應(yīng)生態(tài)旅游大發(fā)展的旅游解說(shuō)系統(tǒng)迫在眉睫。筆者就當(dāng)前旅游解說(shuō)系統(tǒng)的現(xiàn)狀和游客對(duì)解說(shuō)系統(tǒng)的期望在景區(qū)中對(duì)游客進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,掌握了當(dāng)前旅游景區(qū)尤其是生態(tài)旅游景區(qū)的旅游解說(shuō)系統(tǒng)的第一手資料,在此基礎(chǔ)上提出旅游生態(tài)解說(shuō)系統(tǒng)的概念。2.旅游生態(tài)解說(shuō)系統(tǒng)的涵義 2.1旅游生態(tài)解說(shuō)系統(tǒng)的概念 旅游生態(tài)解說(shuō)系統(tǒng)是指在現(xiàn)有解說(shuō)系統(tǒng)基礎(chǔ)上,應(yīng)用生態(tài)的方法和技術(shù)將生態(tài)旅游的功能傳播并到達(dá)旅游者,為旅游者提供環(huán)境解釋、自然保護(hù)和教育機(jī)會(huì)的旅游解說(shuō)系統(tǒng),其核心內(nèi)容是教育和自然保護(hù)。2.2旅游生態(tài)解說(shuō)系統(tǒng)的建設(shè)原則 旅游生態(tài)解說(shuō)系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)遵循以下原則。2.2.1生態(tài)兼容原則 生態(tài)兼容主要指解說(shuō)系統(tǒng)的材料選擇應(yīng)符合生態(tài)保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展的要求,解說(shuō)系統(tǒng)所選用的材料以就地取材為原則,大量采用再生建材,不使用砷、銅等元素處理木材,摒棄不可降解的人工材料??傊?,旅游生態(tài)解說(shuō)系統(tǒng)的材料選擇應(yīng)尊重自然、體現(xiàn)自然,并保證對(duì)當(dāng)前生態(tài)環(huán)境的保護(hù)。2.2.2景觀(guān)兼容原則 景觀(guān)兼容要求指旅游生態(tài)解說(shuō)系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)確保與周?chē)淖匀缓臀幕h(huán)境相協(xié)調(diào),尤其是各類(lèi)解說(shuō)牌示的樣式、色彩應(yīng)與周邊環(huán)境保持景觀(guān)上的一致性。對(duì)于景觀(guān)敏感地段應(yīng)充分考慮解說(shuō)牌示的位置,達(dá)到對(duì)環(huán)境影響的最小化。2.2.3系統(tǒng)實(shí)施原則 旅游解說(shuō)系統(tǒng)應(yīng)該是由人員解說(shuō)、解說(shuō)牌示、游客中心、可攜式出版物等各解說(shuō)要素組成的一個(gè)有機(jī)系統(tǒng)。因此,生態(tài)解說(shuō)系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)以系統(tǒng)的觀(guān)點(diǎn)統(tǒng)一設(shè)計(jì)實(shí)施,將各解說(shuō)要素綜合考慮,根據(jù)游客的需求提供不同的解說(shuō)方式。解說(shuō)內(nèi)容的取舍詳略應(yīng)充分考慮不同解說(shuō)要素自身的特點(diǎn),做到各有側(cè)重,有偏有全。2.2.4人文關(guān)懷原則 旅游生態(tài)解說(shuō)系統(tǒng)應(yīng)充分體現(xiàn)人文關(guān)懷,即解說(shuō)的人性化,在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)充分考慮旅游者接受解說(shuō)服務(wù)時(shí)的心理需求。解說(shuō)系統(tǒng)的人文關(guān)懷主要包括以下兩方面:首先,解說(shuō)服務(wù)應(yīng)充分尊重游客。這又包括以下幾方面內(nèi)容:解說(shuō)員應(yīng)具備良好的服務(wù)態(tài)度;解說(shuō)用詞盡量摒棄生硬的禁止用語(yǔ),采用溫婉的勸戒忠告詞匯;引導(dǎo)解說(shuō)充分考慮旅游者的需要,適應(yīng)各類(lèi)旅游者閱讀理解;將殘障人士列為解說(shuō)服務(wù)對(duì)象,解說(shuō)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)適合殘障游客的需求。其次,解說(shuō)服務(wù)應(yīng)充分尊重自然。自然保護(hù)是生態(tài)旅游的核心功能之一,作為生態(tài)旅游與旅游者之間互動(dòng)的主要方式的解說(shuō)服務(wù)應(yīng)體現(xiàn)其核心功能,解說(shuō)內(nèi)容宜將自然與人置于平等的地位進(jìn)行設(shè)置,充分體現(xiàn)人類(lèi)對(duì)自然的尊重。2.2.5實(shí)事求是原則 實(shí)事求是原則主要是指生態(tài)解說(shuō)系統(tǒng)解說(shuō)內(nèi)容的翔實(shí)性要求。對(duì)自然遺產(chǎn)、文化遺產(chǎn)、目的地風(fēng)土人情以及自然山水的科學(xué)價(jià)值等各旅游要素的解說(shuō)應(yīng)力求真實(shí)性,解釋信息應(yīng)有充實(shí)的來(lái)源考證和科學(xué)依據(jù),切忌憑空捏造、牽強(qiáng)附會(huì)。2.3旅游生態(tài)解說(shuō)系統(tǒng)的功能 一個(gè)完整的旅游生態(tài)解說(shuō)系統(tǒng)應(yīng)具有以下幾方面的功能。2.3.1基本信息和導(dǎo)向功能 旅游生態(tài)解說(shuō)系統(tǒng)應(yīng)以多樣化的方式給游客提供旅游目的地的基本信息和服務(wù)導(dǎo)向功能,使旅游者在旅游目的地有便利、舒適、愉悅的感受。2.3.2幫助旅游者了解和欣賞旅游資源功能 這是所有解說(shuō)系統(tǒng)都具備的一個(gè)功能,生態(tài)解說(shuō)系統(tǒng)應(yīng)幫助旅游者在真實(shí)的基礎(chǔ)上了解旅游資源的價(jià)值,并從中得到美的感受。2.3.3建立旅游者與目的地互動(dòng)交流平臺(tái)的功能 旅游生態(tài)解說(shuō)系統(tǒng)應(yīng)致力于建立和加強(qiáng)旅游者與旅游目的地的互動(dòng)交流,包括旅游者與旅游資源之間的“人-物”交流和旅游者與目的地居民之間的“人-人”交流。通過(guò)這兩個(gè)平臺(tái)達(dá)成旅游者與社區(qū)居民的雙向互動(dòng)了解,進(jìn)而促進(jìn)旅游三大效益的實(shí)現(xiàn)。2.3.4教育功能 教育功能是旅游生態(tài)解說(shuō)系統(tǒng)的核心功能之一。旅游生態(tài)解說(shuō)系統(tǒng)的教育對(duì)象應(yīng)包括旅游者、社區(qū)居民和目的地經(jīng)營(yíng)者,其中以旅游者和社區(qū)居民為主要對(duì)象。教育的內(nèi)容應(yīng)包含以下幾方面:當(dāng)?shù)氐淖匀?、文化和社?huì)價(jià)值;生態(tài)旅游的原則及其在產(chǎn)品中的體現(xiàn);保護(hù)自然的意義和有效方法;遇到緊急情況采取的應(yīng)對(duì)措施、探險(xiǎn)類(lèi)旅游活動(dòng)應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)技能等。2.3.5自然保護(hù)功能 旅游生態(tài)解說(shuō)系統(tǒng)的另一個(gè)核心功能是自然保護(hù)功能。生態(tài)解說(shuō)系統(tǒng)應(yīng)該制定環(huán)境解釋計(jì)劃,該計(jì)劃在符合大多數(shù)游客需要的基礎(chǔ)上應(yīng)包括當(dāng)?shù)刈匀槐Wo(hù)的意義、減少環(huán)境影響的有效方法以及在文化、環(huán)境敏感區(qū)域的恰當(dāng)行為,還應(yīng)包括自然環(huán)境監(jiān)測(cè)和評(píng)估數(shù)據(jù)及影響該數(shù)據(jù)的各類(lèi)行為。綜上所述,教育和自然保護(hù)功能是旅游生態(tài)解說(shuō)系統(tǒng)的核心,兩者相輔相成,互為條件。自然保護(hù)通過(guò)教育實(shí)現(xiàn),教育是自然保護(hù)的條件,自然保護(hù)又為教育提供優(yōu)良的載體。3總結(jié) 隨著旅游業(yè)的發(fā)展,生態(tài)旅游成為當(dāng)前旅游業(yè)發(fā)展的主要模式,但當(dāng)前的旅游解說(shuō)系統(tǒng)在解說(shuō)內(nèi)容、形式等各方面均存在較大問(wèn)題,不能適應(yīng)當(dāng)前生態(tài)旅游發(fā)展的要求,對(duì)現(xiàn)有旅游解說(shuō)系統(tǒng)進(jìn)行生態(tài)化改造,建立生態(tài)解說(shuō)系統(tǒng)是提升現(xiàn)有景區(qū)生態(tài)旅游形象的重要途徑。旅游生態(tài)解說(shuō)系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)綜合考慮生態(tài)兼容、景觀(guān)兼容、系統(tǒng)實(shí)施、人文關(guān)懷和實(shí)事求是的原則。其核心功能是教育和自然保護(hù),還應(yīng)包含基本信息和導(dǎo)向,幫助旅游者了解和欣賞旅游資源以及建立旅游者與目的地互動(dòng)交流平臺(tái)的功能?!局菂R旅游】
據(jù)國(guó)家旅游局網(wǎng)站消息,日前聯(lián)合國(guó)大會(huì)通過(guò)決議,將2017年定為國(guó)際可持續(xù)旅游發(fā)展年。為此,旅游局從2016年起推出旅游促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展十大舉措:舉辦首屆世界旅游發(fā)展大會(huì)、推出促進(jìn)綠色旅游發(fā)展行動(dòng)方案、推出公共服務(wù)和目的地建設(shè)行動(dòng)方案、推出旅游信息化行動(dòng)方案、推出旅游產(chǎn)業(yè)促進(jìn)行動(dòng)方案、推出旅游促進(jìn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新行動(dòng)方案、推出鄉(xiāng)村旅游和旅游扶貧行動(dòng)方案、推出旅游市場(chǎng)秩序治理行動(dòng)方案、推出文明旅游促進(jìn)行動(dòng)方案、推出旅游人才隊(duì)伍建設(shè)行動(dòng)方案。
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