國際旅游年會是由國際旅游聯(lián)合會在中國主辦的具有廣泛影響力的大型旅游品牌活動。國際旅游聯(lián)合會于1967年在法國成立,是一個具有很高影響力的國際旅游行業(yè)非政府組織,總部設在法國巴黎,在全球32個國家設有分會和辦事處,是世界三大旅游組織之一。旨在推動國際旅游的交流與合作,助力旅游行業(yè)健康發(fā)展,提升旅游城市和地區(qū)國際影響力和旅游品牌美譽度,推介一批世界一流旅游目的地。每屆年會都評選出為旅游業(yè)作出杰出貢獻的單位與個人并頒發(fā)國際旅游業(yè)知名榮譽獎項——“艾里緹斯獎”和“騎士勛章”?!鞍锞熕埂庇煞ㄕZ中杰出、卓越、精英、領袖延伸而來,被譽為國際旅游業(yè)的奧斯卡大獎。
1、旅游業(yè)的發(fā)展能夠滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質和文化的需要。通過旅游使人們在體力上和精神上得到休息,改善健康情況,開闊眼界,增長知識,推動社會生產(chǎn)的發(fā)展。
2、旅游業(yè)的發(fā)展以整個國民經(jīng)濟發(fā)展水平為基礎并受其制約,同時又直接、間接地促進國民經(jīng)濟有關部門的發(fā)展,如推動商業(yè)、飲食服務業(yè)、旅館業(yè)、民航、鐵路、公路、郵電、日用輕工業(yè)、工藝美術業(yè)、園林等的發(fā)展。
3、旅游業(yè)的發(fā)展促使這些部門不斷改進和完善各種設施、增加服務項目,提高服務質量。隨著社會的發(fā)展,旅游業(yè)日益顯示它在國民經(jīng)濟中的重要地位。旅游業(yè),國際上稱為旅游產(chǎn)業(yè),是憑借旅游資源和設施,專門或者主要從事招徠、接待游客、為其提供交通、游覽、住宿、餐飲、購物、文娛等六個環(huán)節(jié)的綜合性行業(yè)。旅游業(yè)務要有三部分構成:旅游業(yè)、交通客運業(yè)和以飯店為代表的住宿業(yè)。他們是旅游業(yè)的三大支柱。
生態(tài)產(chǎn)業(yè)主要包括工業(yè)、農(nóng)業(yè)、居民區(qū)等的生態(tài)環(huán)境和生存狀況的一個有機系統(tǒng)。通過自然生態(tài)系統(tǒng)形成物流和能量的轉化,形成自然生態(tài)系統(tǒng)、人工生態(tài)系統(tǒng)、產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)之間共生的網(wǎng)絡。
生態(tài)產(chǎn)業(yè)是包含工業(yè)、農(nóng)業(yè)、居民區(qū)等的生態(tài)環(huán)境和生存狀況的一個有機系統(tǒng)。生態(tài)產(chǎn)業(yè)有旅游業(yè)、牧業(yè)、漁業(yè)、林業(yè)等對生態(tài)環(huán)境依賴高的產(chǎn)業(yè)。
公司想要促進一個地區(qū)的旅游業(yè)就得擴大旅游景點的名氣,讓別人知道這有個旅游景點,它很有特色,為什么值得去看,只要去看的人多,就能帶動旅游業(yè)的發(fā)展,不光是旅游景點的門票收入,還有就是當?shù)氐慕煌?,餐飲和賓館服務行業(yè)等等相關單位
旅游業(yè)的主要功能:
1、經(jīng)濟功能:旅游業(yè)作為一種綜合產(chǎn)業(yè),它的發(fā)展有利于緩解就業(yè)問題,有利于帶動其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,有利于促進區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展,更有利于加快旅游地的基礎設施建設,改善當?shù)鼐用竦纳睢?/p>
2、生態(tài)功能:旅游業(yè)被譽為無煙工業(yè),說明旅游業(yè)是環(huán)境代價比較小,緩解產(chǎn)出效益比較高的行業(yè)。
3、文化功能:在旅游中,不同文化得以交流、融合,在交流中碰撞出智慧的火花,在融合中提取出不同文化的精華。
4、交流功能:可以廣義的理解為非正式的民間交流,這種交流的特點就是全面、持久、深入。
5、休閑功能:現(xiàn)代社會,隨著生活、工作節(jié)奏的加快,人們長期在工作、生活及社會關系中不堪重負,為了消除緊張,自然會尋求解決之道,而旅游就是達到這種目的的方式之一。
旅游企業(yè)要把眼光放長遠,強化打造優(yōu)質旅游服務品牌的意識。相關部門應加強引導,加快培育一批品牌旅游企業(yè)和品牌旅游目的地
近日,文化和旅游部出臺《關于加強旅游服務質量監(jiān)管提升旅游服務質量的指導意見》,對“十四五”時期加強旅游服務質量監(jiān)管、提升旅游服務質量等工作作出部署。《指導意見》從6個方面提出了29條具體任務,明確將建立以游客為中心的旅游服務質量評價體系,促進旅游行業(yè)服務質量意識和管理水平不斷提升。
旅游服務質量是旅游業(yè)作為現(xiàn)代服務業(yè)的內(nèi)在屬性,是企業(yè)的核心競爭力,是衡量行業(yè)發(fā)展水平的重要指標。近年來,我國旅游服務質量不斷提高。今年“五一”假期,全國國內(nèi)旅游出游2.3億人次,同比增長119.7%,按可比口徑恢復至疫前同期的103.2%,游客滿意度達到84.8。
與此同時,也應當看到,我國旅游服務質量與人民群眾不斷升級的旅游消費需求還有一定差距。在一些景區(qū),旅游服務質量意識不強、管理水平不高等問題,影響了人們的出游體驗;一些旅游企業(yè)習慣于賺快錢,品牌知名度和美譽度意識還有待加強;旅游服務基礎設施還需進一步完善,監(jiān)管手段也要跟隨新技術的步伐而不斷升級。
旅游企業(yè)是提高人們旅游服務質量滿意度的主體。提升旅游服務質量,要著重落實好旅游服務質量主體責任。在這個過程中,要做好培育企業(yè)質量文化、提升質量管理水平、促進企業(yè)服務創(chuàng)新、增強旅游服務質量保障等工作,同時發(fā)揮好行業(yè)組織的作用,更好地調動A級旅游景區(qū)、星級飯店、旅行社、在線旅游經(jīng)營者等市場主體的積極性,真正把提升旅游服務質量當成增強市場競爭力的重要抓手。
提升旅游服務質量是一項久久為功的工作,對于旅游企業(yè)來說,要把眼光放長遠,強化打造優(yōu)質旅游服務品牌的意識。相關部門應加強引導,實施好以服務質量為基礎的品牌發(fā)展戰(zhàn)略,加快培育一批品牌旅游企業(yè)和品牌旅游目的地。如此,才能更好地發(fā)揮品牌對旅游業(yè)高質量發(fā)展的引領帶動作用,推動形成優(yōu)質優(yōu)價的旅游消費意識,提升中國旅游服務品牌知名度和美譽度。
科學合理的監(jiān)管體系是旅游服務的重要保障。要著眼于貫穿市場主體全生命周期、事前事中事后監(jiān)管全流程持續(xù)發(fā)力。比如,開展質量監(jiān)測評價,探索建立旅游服務質量認證體系,充分發(fā)揮旅游服務標準、旅游服務質量監(jiān)測和評價、旅游服務質量認證對提升旅游服務質量的基礎性作用;加快推進旅游信用體系建設,不斷完善旅游市場信用監(jiān)管制度和信用承諾制度、推進信用分級分類監(jiān)管和加強失信名單管理等,加快構建以信用為基礎的新型監(jiān)管機制等,讓監(jiān)管更好助力旅游服務全面持續(xù)提升。
提升旅游服務質量沒有終點。當前,提升旅游服務質量是推進旅游業(yè)供給側結構性改革、促進旅游消費升級、滿足人民群眾多層次旅游消費需求的有效舉措。要一手抓服務質量監(jiān)管不放松,夯實發(fā)展基礎,一手抓優(yōu)質服務促進不動搖,提升質量標準,以高質量旅游服務供給引領和創(chuàng)造更多新需求,讓廣大游客有更多獲得感、幸福感、安全感。
旅游業(yè)逐步恢復,旅游企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營向好,旅游業(yè)投資保持恢復勢頭。
(1)旅游企業(yè)預期繼續(xù)改善。旅游業(yè)有望延續(xù)恢復性增長態(tài)勢。但是,國內(nèi)疫情防控壓力猶存,接觸性、聚集性旅游消費恢復相對滯后,旅游業(yè)恢復不平衡、基礎不牢固問題仍較明顯。
(2)旅游新業(yè)態(tài)加速演進。線上化、數(shù)字化加速向更多旅游業(yè)場景延伸。旅游大數(shù)據(jù)平臺、智慧旅游公共服務、云旅游平臺、線上數(shù)字化體驗、沉浸式旅游場景等加速發(fā)展。
(3)“七普”數(shù)據(jù)釋放積極因素。我國有14億人口,有4億多中等收入群體,人口受教育程度明顯提高,人口流動集聚的趨勢更加明顯,人口數(shù)量紅利在向人口質量紅利轉換,作為世界最大的國內(nèi)旅游市場具有巨大發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(4)“一老一小”成為市場熱點。我國少兒人口和老年人口比重雙雙上升。在生育政策潛力充分釋放的同時,老齡化已成為我國的長期基本國情。研學旅行、親子旅游、老年旅游、康養(yǎng)旅居等具有廣闊市場前景。
(5)幸福產(chǎn)業(yè)與旅游深度融合。人民群眾對美好生活的品質化、便利化、定制化需求不斷提升,旅游與文化、體育、健康、養(yǎng)老等幸福產(chǎn)業(yè)進一步融合發(fā)展。
(6)碳中和催生綠色旅游發(fā)展。實現(xiàn)“雙碳”目標帶來旅游產(chǎn)業(yè)的結構調整和發(fā)展轉型,將促進生態(tài)旅游、綠色旅游、低碳旅游等發(fā)展。
鄉(xiāng)村旅游一頭連著市場,一頭連著老百姓,產(chǎn)業(yè)鏈條長、產(chǎn)業(yè)要素多。我省積極推動鄉(xiāng)村旅游全產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,走精品化、品牌化發(fā)展之路,市場競爭力更大、前景更好,群眾參與度高、受益面廣,從而形成良性互動的發(fā)展機制,書寫了鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的“多彩貴州模式”。
就拿我的家鄉(xiāng)威寧來說吧,目前,威寧已成功打造了黔韻紫海休閑農(nóng)業(yè)觀光園,建設總規(guī)模達5000畝,其中核心度假區(qū)產(chǎn)業(yè)種植規(guī)模2500畝,輻射帶動周邊產(chǎn)業(yè)規(guī)模2500畝,總投資3億元。觀光園位于該縣草海鎮(zhèn)民族村現(xiàn)代高效農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū),是旅游觀光、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、養(yǎng)生度假為一體的綜合配套項目。
威寧黔韻紫海休閑農(nóng)業(yè)觀光園緊緊依托草海國家級生態(tài)自然保護區(qū)的優(yōu)越區(qū)位和得天獨厚的自然條件,立足于現(xiàn)代農(nóng)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展,打造高附加值現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,按照“產(chǎn)園結合”的經(jīng)營模式,在發(fā)展香草產(chǎn)業(yè)的基礎上構建集旅游觀光度假、創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)、香草副產(chǎn)品加工銷售于一體的綜合性旅游服務產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)。形成一三產(chǎn)業(yè)高度融合互補的良性機制,建成具有重要影響力的旅游目的地和休閑度假基地,成為貴州省農(nóng)旅互動發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的示范園區(qū),體現(xiàn)威寧精準扶貧的樣板工程。
如今,威寧黔韻紫海休閑農(nóng)業(yè)觀光園每日接待游客達1000余人次,每年接待游客30余萬人次,成為人們旅游休閑和市民拍攝婚紗照的好去處。
以上事實證明,發(fā)展鄉(xiāng)村旅游是可以振興鄉(xiāng)村的捷徑。
2021年4月29號,文化和旅游部公布《“十四五”文化和旅游發(fā)展規(guī)劃》。從完善現(xiàn)代旅游業(yè)體系,推動旅游業(yè)高質量發(fā)展,推進旅游為民等38個方面對我國旅游業(yè)進行規(guī)劃部署。并將從文旅融合、紅色旅游、鄉(xiāng)村旅游、生態(tài)旅游、文明旅游等方面進行推動,以助力國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局。
《規(guī)劃》中還提到,要推進完善國民休閑和帶薪休假制度,創(chuàng)新打造一批“小而美”的城市書房、文化驛站,完善低票價、劇場開放日等舉措,鼓勵各地舉辦消費季、消費月,鼓勵支持青年主播和博主開展對外文化推廣。
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