不妨借轉(zhuǎn)兩個(gè)管理小故事給你,因?yàn)槲铱戳吮容^有意思,有啟發(fā)。
獅子讓一只豹子管理10只狼,并給他們分發(fā)食物。 豹子領(lǐng)到肉之后,把肉平均分成了11份,自己要了一份,其他給了10只狼。
這10只狼都感覺自己分的少,合起伙來跟豹子唱對臺戲。雖然一只狼打不過豹子,但10只狼豹子卻沒法應(yīng)付了。
豹子灰溜溜的找獅子辭職。獅子說,看我的。
獅子把肉分成了11份,大小不一,自己先挑了最大的一份,然后傲然對其他狼說:你們自己討論這些肉怎么分。 為了爭奪到大點(diǎn)的肉,狼群沸騰了,惡狠狠的互相攻擊,全然不顧自己連平均的那點(diǎn)肉都沒拿到。
豹子欽佩的問獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽說過人類的績效工資嗎?…… 第二天 獅子依然把肉分成11塊,自己卻挑走了2塊,然后傲然對其他狼說:你們自己討論這些肉怎么分。 10只狼看了看9塊肉,飛快的搶奪起來,一口肉,一口曾經(jīng)的同伴,直到最后留下一只弱小的狼倒在地上奄奄一息。
豹子欽佩的問獅子,這是什么辦法? 獅子微微一笑,聽說過末位淘汰法嗎?…… 第三天 獅子把肉分成2塊,自己卻挑走了1塊,然后傲然對其他狼說:你們自己討論這些肉怎么分。 群狼爭奪起來,最后一只最強(qiáng)壯的狼打敗所有狼,大搖大擺的開始享用它的戰(zhàn)利品。
狼吃飽以后才允許其它狼再來吃,這些狼都成了它的小弟,恭敬的服從它的管理,按照順序來享用它的殘羹。 從此獅子只需管理一只狼,只需分配給它食物,其它的再不操心豹子欽佩的問獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽說過競爭上崗嗎?…… 最后一天 獅子把肉全占了,然后讓狼去吃草。
因?yàn)橹暗母偁?,狼群已?jīng)無力再戰(zhàn)了,于是只好逆來順受。 豹子欽佩的問獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽說過和諧社會嗎?右手握左手 桌上流行一首順口溜;握著老婆的手,好像右手握左手,每當(dāng)有人念出;熟悉的或不熟悉的一桌子人便會意地放聲笑起來,氣氛立刻就輕松了。
當(dāng)然,這是基于人家對該順口溜的一致理解——感覺準(zhǔn)確,描述到位。有一天在餐桌上有人又念起這段順口溜,男人們照例笑得起勁。
后來發(fā)現(xiàn)餐桌上的一位女人沒笑。男人們忙說鬧著玩別當(dāng)真。
沒想到女人認(rèn)真地說;最妙的就是這“右手握左手”。第一,左手是最可以被右手信賴的;第二,左手和右手彼此都是自己的;第三,別的手任怎么叫你愉悅興奮魂飛魄散,過后都是可以甩手的;只有左手,甩開了你就殘缺了,是不是?一桌男子都佩服,稱贊女人的理解深刻而獨(dú)到,婦人談?wù)劦卣f;有什么深刻而獨(dú)到,不妨回去念給你們各自的老婆聽聽,看她們說些什么。
男人當(dāng)中有膽子大的果然回去試探老婆,果然老婆們的理解和餐桌上的女士相同。她們都是左手,男人們當(dāng)然以左手計(jì)。
而他們都是右手,他們當(dāng)然作右手想。
杯弓蛇影有一天,樂廣請他的朋友在家里大廳中喝酒。
那個(gè)朋友在喝酒的時(shí)候,突然看見自己的酒杯里,有一條小蛇的影子在晃動,他心里很厭惡,可還是把酒喝了下去。喝了之后,心里到底不自在,放心不下。
回到家中就生起病來。隔了幾天,樂廣聽到那個(gè)朋友生病的消息,了解了他得病的原因。
樂廣心里想:“酒杯里絕對不會有蛇的!”于是,他就跑到那天喝酒的地方去察看。原來,在大廳墻上,掛有一把漆了彩色的弓。
那把弓的影子,恰巧映落在那朋友放過酒杯的地方,樂廣就跑到那個(gè)朋友那里去,把這事解釋給他聽。這人明白了原因以后,病就立刻好了。
后來人們就用“杯弓蛇影”比喻疑神疑鬼,自相驚擾。伯樂相馬傳說天上管理馬匹的神仙叫伯樂。
在人間,人們把精于鑒別馬匹優(yōu)劣的人也稱為伯樂。第一個(gè)被稱作伯樂的人本名孫陽,他是春秋時(shí)代的人。
由于他對馬的研究非常出色,人們便忘記了他本來的名字,干脆稱他為伯樂,一直到現(xiàn)在。一次,伯樂受楚王的委托,購買能日行千里的駿馬。
伯樂向楚王說明,千里馬少有,找起來不容易,需要到各地巡訪,請楚王不必著急,他盡力將事情辦好。伯樂跑了好幾個(gè)國家,仔細(xì)尋訪盛產(chǎn)名馬的燕趙一帶,辛苦倍至,但還是沒發(fā)現(xiàn)中意的良馬。
一天,伯樂從齊國返回,在路上,看到一匹馬拉著鹽車,很吃力地在陡坡上行進(jìn)。馬累得呼呼喘氣,每邁一步都十分艱難。
伯樂對馬向來親近,不由走到跟前。馬見伯樂走近,突然昂起頭來瞪大眼睛,大聲嘶鳴,好像要對伯樂傾訴什么。
伯樂立刻從聲音中判斷出,這是一匹難得的駿馬。伯樂對駕車的人說:“這匹馬在疆場上馳騁,任何馬都比不過它;但用來拉車,它卻不如普通的馬。
你還是把它賣給我吧?!瘪{車人認(rèn)為伯樂是個(gè)大傻瓜,他覺得這匹馬太普通了,拉車沒氣力,吃得太多,又骨瘦如柴,于是毫不猶豫地同意了。
伯樂牽走千里馬,直奔楚國。伯樂牽馬來到楚王宮,拍拍馬的脖頸說:“我給你找到了好主人?!?/p>
千里馬像明白伯樂的意思,抬起前蹄把地面震得咯咯作響,引頸長嘶,聲音洪亮,如大鐘石磐,直上云霄。楚王聽到馬嘶聲,走出宮外。
伯樂指著馬說:“大王,我把千里馬給您帶來了,請仔細(xì)觀看。”楚王一見伯樂牽的馬瘦得不成樣子,認(rèn)為伯樂愚弄他,有點(diǎn)不高興,說:“我相信你會看馬,才讓你買馬,可你買的是什么馬呀,這馬連走路都很困難,能上戰(zhàn)場嗎?”伯樂說:“這確實(shí)是匹千里馬,不過拉了一段車,又喂養(yǎng)不精心,所以看起來很瘦。
只要精心喂養(yǎng),不出半個(gè)月,一定會恢復(fù)體力?!背跻宦?,有點(diǎn)將信將疑,便命馬夫盡心盡力把馬喂好,果然,馬變得精壯神駿。
楚王跨馬揚(yáng)鞭,但覺兩耳生風(fēng),喘息的功夫,已跑出百里之外。后來千里馬為楚王馳騁沙場立下不少功勞。
楚王對伯樂更加敬重了。不可救藥周朝有位卿士叫凡伯。
凡伯不但有詩才,而且善于治理國事。后來,他在周厲王身邊輔佐朝政。
可是,周厲王飛橫跋扈,枉法斷事。奸臣則百般謅媚討好。
凡伯直言相勸,列數(shù)朝政弊端,奸臣卻在周厲王耳邊說他的壞話。周厲王對凡伯十分厭煩,從此,奸臣出入宮廷,不把凡伯放在眼里。
凡伯十分憤慨,寫了一首詩,后來收入《詩經(jīng)》。詩中抨擊奸臣說:“作惡多端,不可救藥!”“不可救藥”:病重到不能用藥救活。
后比喻事物壞到無法挽救的地步。不學(xué)無術(shù)漢武帝在位的時(shí)候,大將軍霍光是朝廷舉足輕重的大臣,深得武帝信任。
武帝監(jiān)死前,把幼子劉弗陵(昭帝)托付給霍光輔佐。昭帝去世后,霍光立劉詢做皇帝(宣帝)。
霍光掌握朝政大權(quán)四十多年,為西漢王朝立下了不小的功勛。劉詢繼承皇位以后,立許妃做皇后。
霍光的妻子霍顯是個(gè)貪圖富貴的女人,她想把自己的小女兒成君嫁給劉詢做皇后,就乘許娘娘有病的機(jī)會,買通女醫(yī)下毒害死了許后。毒計(jì)敗露,女醫(yī)下獄。
此事霍光事先一點(diǎn)也不知道,等事情出來了,霍顯才告訴他?;艄夥浅s@懼,指責(zé)妻子不該辦這種事情。
他也想去告發(fā),但又不忍心妻子被治罪,前思后想,還是把這件傷天害理的事情隱瞞下來了?;艄馑篮螅腥讼蛐鄹姘l(fā)此案,宣帝派人去調(diào)查處理。
霍光的妻子聽說了,與家人、親信商量對策,決定召集族人策劃謀反,不想走漏了風(fēng)聲,宣帝派兵將霍家包圍,滿門抄斬。東漢史學(xué)家班固在《漢書霍光傳》中評論霍光的功過,說他“不學(xué)無術(shù),暗于大理”,意思是霍光不讀書,沒學(xué)識,因而不明關(guān)乎大局的道理。
成語“不學(xué)無術(shù)”,指沒有學(xué)問,沒有本領(lǐng)。才高八斗南朝謝靈運(yùn),是一位寫了大量山水詩的文學(xué)家。
他聰明好學(xué),讀過許多書,從小受到祖父謝玄的厚愛。他出身于東晉大士族,因他襲封康樂公的爵位,世人稱他“謝康樂”。
他身為公侯,卻并無實(shí)權(quán),被派往永嘉任太守。謝靈運(yùn)自嘆懷才不遇,常常丟下公務(wù)不管,卻去游山玩水。
后來,他辭官移居會稽,常常與友人酗酒作樂。當(dāng)?shù)靥嘏扇藙袼?jié)制一些,卻被他怒斥了一頓。
可是,謝靈運(yùn)寫的山水詩,卻深受人們的喜愛。他每寫出一首新詩,立刻就會被人爭相抄錄,很快流傳開去。
宋文帝接位后,將他召回京城做官,把他的詩作和書法贊為“兩寶”。謝靈運(yùn)更加驕傲了,他說:“天下才有一石,曹子。
老農(nóng)移石在一塊老農(nóng)的農(nóng)田當(dāng)中,多年以來橫放著一塊大石頭。
這塊石頭碰斷了老農(nóng)的好幾把犁頭,還弄壞了他的中耕機(jī)。老農(nóng)對此無可奈何,巨石成了他種田時(shí)揮之不去的心病。
一天,在又一把犁頭打壞之后,想起巨石給他帶來的無盡麻煩,終于下決心了結(jié)這塊巨石。于是,他找來撬棍伸進(jìn)巨石底下,卻驚訝地發(fā)現(xiàn),石頭埋在地里并沒有想象那么深,那么厚,稍使勁道就可以把石頭撬起來,再用大錘打碎,清出地里。
剎那間,老農(nóng)腦海里閃過多年被巨石困擾的情景,再想到可以更早些就把這樁頭疼事處理掉,他禁不住一陣苦笑。從這則寓言故事中,我們可以領(lǐng)悟出企業(yè)管理中的道理:遇到問題應(yīng)立即弄清根源,有問題更須立即處理,決不可拖延。
企業(yè)管理活動中,往往會遇到反復(fù)出現(xiàn)的問題或不良現(xiàn)象,如若諱疾忌醫(yī)或拖延了事,積壓下來,就必然給企業(yè)造成困難,甚至使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動無法正常進(jìn)行,嚴(yán)重時(shí)還會威脅到企業(yè)的生存。所以,對企業(yè)管理中出現(xiàn)頻率較多的問題,不應(yīng)回避,而應(yīng)抓住苗頭,及時(shí)調(diào)查,追根溯源,盡快找出解決的途徑和辦法。
《68個(gè)經(jīng)典管理小故事》是根據(jù)原芬蘭赫爾辛基經(jīng)濟(jì)學(xué)院中國EMBA學(xué)員的輔助讀物編著而成的。全書按照企業(yè)管理中戰(zhàn)略管理、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、人力資源管理和企業(yè)文化這五個(gè)重要領(lǐng)域,在每個(gè)領(lǐng)域,都精選了經(jīng)典的管理小故事,并對每個(gè)小故事都進(jìn)行了畫龍點(diǎn)睛的點(diǎn)評,提煉出了深邃的管理思想,使讀者在獲得對管理理論的認(rèn)識和感悟的同時(shí),進(jìn)而獲得人生智慧的升華和心靈的頓悟,最后獲得幸福美滿人生。
老農(nóng)移石 在一塊老農(nóng)的農(nóng)田當(dāng)中,多年以來橫放著一塊大石頭。
這塊石頭碰斷了老農(nóng)的好幾把犁頭,還弄壞了他的中耕機(jī)。老農(nóng)對此無可奈何,巨石成了他種田時(shí)揮之不去的心病。
一天,在又一把犁頭打壞之后,想起巨石給他帶來的無盡麻煩,終于下決心了結(jié)這塊巨石。于是,他找來撬棍伸進(jìn)巨石底下,卻驚訝地發(fā)現(xiàn),石頭埋在地里并沒有想象那么深,那么厚,稍使勁道就可以把石頭撬起來,再用大錘打碎,清出地里。
剎那間,老農(nóng)腦海里閃過多年被巨石困擾的情景,再想到可以更早些就把這樁頭疼事處理掉,他禁不住一陣苦笑。 從這則寓言故事中,我們可以領(lǐng)悟出企業(yè)管理中的道理:遇到問題應(yīng)立即弄清根源,有問題更須立即處理,決不可拖延。
企業(yè)管理活動中,往往會遇到反復(fù)出現(xiàn)的問題或不良現(xiàn)象,如若諱疾忌醫(yī)或拖延了事,積壓下來,就必然給企業(yè)造成困難,甚至使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動無法正常進(jìn)行,嚴(yán)重時(shí)還會威脅到企業(yè)的生存。所以,對企業(yè)管理中出現(xiàn)頻率較多的問題,不應(yīng)回避,而應(yīng)抓住苗頭,及時(shí)調(diào)查,追根溯源,盡快找出解決的途徑和辦法。
蜘蛛修網(wǎng) 一座破舊的廟里住著兩只蜘蛛,一只在屋檐下,一只在佛龕上。一天,舊廟的屋頂塌掉了,幸運(yùn)的是,兩只蜘蛛沒有受傷,他們依然在自己的地盤上忙碌地編織起蜘蛛網(wǎng)。
沒過幾天,佛龕上的蜘蛛發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)總是被搞破。一只小鳥飛過,一陣小風(fēng)刮起,都會讓它忙著修上半天。
它去問屋檐下的蜘蛛:“我們的絲沒有區(qū)別,工作的地方也沒有改變。為什么我的網(wǎng)總是會破,而你的卻沒事呢?”屋檐下的蜘蛛笑著說:“難道你沒有發(fā)現(xiàn)我們頭上的屋檐已經(jīng)沒有了嗎?” 修網(wǎng)自然很重要,但了解網(wǎng)破的原因更重要。
經(jīng)常會看見忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)的管理者,這些在管理中充當(dāng)救火隊(duì)員的管理者就像那只忙碌的蜘蛛一樣,沒有考慮過問題的根源是什么。 老鷹喂食 老鷹是所有鳥類中最強(qiáng)壯的種族,根據(jù)動物學(xué)家所做的研究,這可能與老鷹的喂食習(xí)慣有關(guān)。
老鷹一次生下四五只小鷹,由于它們的巢穴很高,所以獵捕回來的食物一次只能喂食一只小鷹,而老鷹的喂食方式并不是依平等的原則,而是哪一只小鷹搶得兇就給誰吃,在此情況下,瘦弱的小鷹吃不到食物都死了,最兇狠的存活下來,代代相傳,老鷹一族愈來愈強(qiáng)壯。 這是一個(gè)適者生存的故事,它告訴我們,“公平”不能成為組織中的公認(rèn)原則,組織若無適當(dāng)?shù)奶蕴贫?,常會因小仁小義而耽誤了進(jìn)化,在競爭的環(huán)境中將會遭到自然淘汰。
NBD 紀(jì)昌學(xué)箭 紀(jì)昌向飛衛(wèi)學(xué)射箭,飛衛(wèi)沒有傳授具體的射箭技巧,卻要求他必須學(xué)會盯住目標(biāo)而眼睛不能眨動,紀(jì)昌花了兩年,練成即使椎子刺來眼睛也不眨一下的功夫。 飛衛(wèi)又進(jìn)一步要求紀(jì)昌練眼力,標(biāo)準(zhǔn)要達(dá)到將體積較小的東西能夠清晰地放大,就像在近處看到一樣。
紀(jì)昌苦練三年,終于能將最小的虱子看成車輪一樣大;紀(jì)昌張開弓,輕而易舉地一箭便將虱子射穿。飛衛(wèi)得知結(jié)果后,對這個(gè)徒弟極為滿意。
學(xué)習(xí)射箭必須先練眼力,基礎(chǔ)的動作扎實(shí)了,應(yīng)用就可以千變?nèi)f化;企業(yè)的經(jīng)營也是一樣,基本的人事、財(cái)務(wù)、技術(shù)、業(yè)務(wù)一定要好好掌握,那么后續(xù)就可以鴻圖大展了。辦企業(yè)有如修塔,如果只想往上砌磚,而忘記打牢基礎(chǔ),總有一天塔會倒塌。
鑰 匙 一把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在大門上,一根鐵桿費(fèi)了九牛二虎之力,還是無法將它撬開。
鑰匙來了,他瘦小的身子鉆進(jìn)鎖孔,只輕輕一轉(zhuǎn),大鎖就“啪”地一聲打開了。 鐵桿奇怪地問:“為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開,而你卻輕而易舉地就把它打開了呢?” 鑰匙說:“因?yàn)槲易盍私馑男??!?/p>
每個(gè)人的心,都像上了鎖的大門,任你再粗的鐵棒也撬不開。 唯有關(guān)懷,才能把自己變成一只細(xì)膩的鑰匙,進(jìn)入別人的心中,了解別人。
當(dāng)老虎來臨時(shí) 兩個(gè)人在森林里,遇到了一只大老虎。A就趕緊從背后取下一雙更輕便的運(yùn)動鞋換上。
B急死了,罵道:“你干嘛呢,再換鞋也跑不過老虎??!” A說:“我只要跑得比你快就好了?!? 二十一世紀(jì),沒有危機(jī)感是最大的危機(jī)。
特別是入關(guān)在即,電信,銀行,保險(xiǎn),甚至是公務(wù)員這些我們以為非常穩(wěn)定和有保障的企業(yè),也會面臨許多的變數(shù)。當(dāng)更多的老虎來臨時(shí),我們沒有有準(zhǔn)備好自己的跑鞋? 秀才趕考 有位秀才第三次進(jìn)京趕考,住在一個(gè)經(jīng)常住的店里。
考試前兩天他做了三個(gè)夢,第一個(gè)夢是夢到自己在墻上種白菜,第二個(gè)夢是下雨天,他戴了斗笠還打傘,第三個(gè)夢是夢到跟心愛的表妹脫光了衣服躺在一起,但是背靠著背。 這三個(gè)夢似乎有些深意,秀才第二天就趕緊去找算命的解夢。
算命的一聽,連拍大腿說:“你還是回家吧。你想想,高墻上種菜不是白費(fèi)勁嗎?戴斗笠打雨傘不是多此一舉嗎?跟表妹都脫光了躺在一張床上了,卻背靠背,不是沒戲嗎?” 秀才一聽,心灰意冷,回店收拾包袱準(zhǔn)備回家。
店老板非常奇怪,問:“不是明天才考試嗎,今天你怎么就回鄉(xiāng)了?” 秀才如此這般說了一番,店老板樂了:“喲,我也會解夢的。我倒覺得,你這次一定要留下來。
你想想,墻上種菜不是高種嗎?戴斗笠打傘不是說明你這次有備無患嗎?跟你表妹脫光了背靠靠躺在床上,不是說明你翻身的時(shí)候就要到了嗎?” 秀才一聽,更有道理,于是精神振奮地參加考試,居然中了個(gè)探花。 積極的人,象太陽,照到哪里哪里亮,消極的人,象月亮,初一十五不一樣。
想法決定我們的生活,有什么樣的想法,就有什么樣的未來。
一個(gè)公司招募了一個(gè)新員工,在招聘時(shí)其條件完全符合公司要求,但試用期結(jié)束時(shí),該員工卻未能完成公司的工作,因而被解聘,這是誰的過錯?公司?員工?
我們很難說這完全是一方面的過錯,但我們知道,對同一個(gè)員工來說,將其視為資本或視為資源會有完全不同的結(jié)果?,F(xiàn)在讓我們來看看孫先生的故事。
孫先生大學(xué)畢業(yè)后應(yīng)聘到甲公司做銷售員,三個(gè)月過后,被炒了魷魚,于是,孫先生又來到乙公司,銷售業(yè)績卻很不錯,不到一年,就被提升為銷售主管,同樣一個(gè)人,為什么會有如此不同的表現(xiàn)?讓我們一起去看看在招聘過后,甲、乙公司都做了些什么。
孫先生來到甲公司后,人力資源部讓他填寫了各種表格,然后,就讓他到銷售部上班。銷售經(jīng)理將一摞產(chǎn)品和公司的介紹資料給了他,安排他去行政部領(lǐng)了筆、本等用具,向他介紹了部門的其他同事,最后,給他下達(dá)了銷售指標(biāo),并讓他坐到辦公桌旁開始工作。孫先生沒有銷售經(jīng)驗(yàn),由于拿到的資料是公司發(fā)給客戶的宣傳資料,對產(chǎn)品的介紹很簡單,孫先生對產(chǎn)品是什么也不甚了解,只能自己瞎闖,結(jié)果三個(gè)月過去了,仍是一頭霧水,不要說完成銷售任務(wù),根本就沒開張,結(jié)果被炒了魷魚。
在乙公司孫先生有著不同的經(jīng)歷,到人力資源部報(bào)到后,人力資源部對他們進(jìn)行了關(guān)于公司文化、公司發(fā)展史、公司規(guī)章制度等方面的培訓(xùn),使孫先生對公司有了全面的了解,到了銷售部,又受到產(chǎn)品知識、銷售技巧等方面的培訓(xùn),隨后銷售經(jīng)理親自帶他到銷售現(xiàn)場觀摩其銷售過程,在這之后,才讓他獨(dú)立進(jìn)行工作。在每周的銷售例會上,銷售經(jīng)理還會不斷組織大家對銷售中的疑難問題進(jìn)行討論,幫助大家解決問題,不斷提高。孫先生不笨不傻,在這種周到的訓(xùn)練和輔導(dǎo)下,很快就入了門,加上孫先生勤奮敬業(yè),銷售業(yè)績迅速上升,漸漸成為銷售員中的佼佼者,很快就被提升了。
甲、乙公司對人才不同的處理方式反應(yīng)了不同的人才觀,甲公司將人才僅視為資源,只要招進(jìn)來,就算完成任務(wù),而乙公司將人才視為資本,根據(jù)企業(yè)的需要不斷對其進(jìn)行經(jīng)營開發(fā),使其升值,成為企業(yè)的利潤來源。兩種做法導(dǎo)致的結(jié)果可想而知:甲公司在感嘆"人才難求",一直忙于苦苦尋找好的"人力資源",乙公司卻人才濟(jì)濟(jì),經(jīng)濟(jì)效益不斷提高,而實(shí)際上他們擁有同樣的資源,就像他們都招聘過孫先生一樣。
現(xiàn)在,我們了解了將人力作為"資源"和"資本"的不同做法和不同結(jié)果,我們知道只有將人力視為資本,才能最經(jīng)濟(jì)地?fù)碛腥瞬?,并擁有充足的人才,并使人才不斷成長,為企業(yè)帶來源源不斷的利潤,那么,我們應(yīng)如何將"人力資源"變成"人力資本"?
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