電子商務(wù),是整個(gè)21世紀(jì)最大的趨勢和潮流。隨著越來越多的人喜歡上網(wǎng)購物,網(wǎng)絡(luò)購物正醞釀著一個(gè)巨大的財(cái)富商機(jī)。與其拿著來電腦聊天、玩游戲,不如用來賺錢;
作為物流管理專業(yè)的畢業(yè)生可在物源流企業(yè)、港口、海關(guān)、貨運(yùn)公司、商貿(mào)企業(yè)等就業(yè),就業(yè)前景良好。今后一段時(shí)期,除儲存、運(yùn)輸、配送、貨運(yùn)代理等領(lǐng)域的物流知人才緊缺外,相關(guān)的系統(tǒng)化管理人才、懂得進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)的專業(yè)操作人才道、電子商務(wù)物流人才、掌握商品配送和資金周轉(zhuǎn)以及成本核算等相關(guān)知識和操作方法的國際性物流高級人才將更吃香。
電子商務(wù),是整個(gè)21世紀(jì)最大的趨勢和潮流。
隨著越來越多的人喜歡上網(wǎng)購物,網(wǎng)絡(luò)購物正醞釀著一個(gè)巨大的財(cái)富商機(jī)。與其拿著來電腦聊天、玩游戲,不如用來賺錢;作為物流管理專業(yè)的畢業(yè)生可在物源流企業(yè)、港口、海關(guān)、貨運(yùn)公司、商貿(mào)企業(yè)等就業(yè),就業(yè)前景良好。
今后一段時(shí)期,除儲存、運(yùn)輸、配送、貨運(yùn)代理等領(lǐng)域的物流知人才緊缺外,相關(guān)的系統(tǒng)化管理人才、懂得進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)的專業(yè)操作人才道、電子商務(wù)物流人才、掌握商品配送和資金周轉(zhuǎn)以及成本核算等相關(guān)知識和操作方法的國際性物流高級人才將更吃香。
中國的物流企業(yè)多由傳統(tǒng)的運(yùn)輸和倉儲企業(yè)轉(zhuǎn)變而來,整體上還處于起步階段。
隨著物流熱的興起,第三方物流得到長足發(fā)展,物流服務(wù)功能顯著改善,出現(xiàn)了一些既有規(guī)模又有效益的物流企業(yè)。然而從整體上看,中國第三方物流企業(yè)盡管數(shù)量很多,但規(guī)模小,市場集中度極低,規(guī)模效益難以實(shí)現(xiàn),遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到現(xiàn)代物流企業(yè)的要求。
而國外的物流巨頭經(jīng)過市場的洗禮,技術(shù)先進(jìn),資金豐裕,實(shí)力雄厚,擁有全球范圍的網(wǎng)絡(luò)和穩(wěn)定的顧客群,在國際物流市場上具有較大優(yōu)勢。隨著市場的逐步放開,它們會逐漸滲透到國內(nèi)市場中來,利用技術(shù)、資金和全球網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢吞噬國內(nèi)物流市場。
而且,隨著中國市場的整體開放,國外物流企業(yè)的老顧客和國外的制造商仍然會與它們合作,使之擁有更多的市場份額。目前,中國市場擁有近51萬家物流企業(yè),其中外資企業(yè)僅占0.13%,即680家,但其占有的市場份額卻高達(dá)8%。
根據(jù)中國倉儲協(xié)會的調(diào)查,中國工商企業(yè)目前對第三方物流服務(wù)的需求層次還比較低,仍集中在對基本常規(guī)項(xiàng)目的需求上,企業(yè)對增值性高的綜合物流服務(wù)(如庫存管理、物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)、物流總代理等)需求還很少,與發(fā)達(dá)國家相比存在較大差距。發(fā)達(dá)國家對第三方物流服務(wù)需求最多的也是倉儲管理和運(yùn)輸管理,只不過這兩項(xiàng)服務(wù)不再是單純的儲存保管和運(yùn)輸,是從基本的物流功能中延伸出來的。
生產(chǎn)企業(yè)期望新的物流服務(wù)商提供的服務(wù)內(nèi)容主要以物流總代理、市內(nèi)配送、干線運(yùn)輸、倉儲保管為主;商業(yè)企業(yè)期望新的物流服務(wù)內(nèi)容為物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)、條碼采集和倉儲保管服務(wù)??梢姡a(chǎn)企業(yè)的物流需求以物流運(yùn)作為主,受地域跨距和管理幅度的影響,更強(qiáng)調(diào)集成化的物流服務(wù);而商業(yè)企業(yè)對物流信息服務(wù)的要求更強(qiáng)烈,物流決策、數(shù)據(jù)采集等增值信息服務(wù)越來越受企業(yè)重視。
這也表明,中國企業(yè)對增值物流服務(wù)的需求將進(jìn)一步增加,需求水平將進(jìn)一步提高,今后能提供更多信息增值服務(wù)的物流企業(yè)將具有更大的競爭優(yōu)勢。 面對這樣的形勢,個(gè)性化服務(wù)可以幫助第三方物流企業(yè)準(zhǔn)確找到市場缺口,明確定位,進(jìn)而迅速發(fā)展壯大。
以個(gè)性化的服務(wù)凸顯企業(yè)強(qiáng)大的競爭力將成為第三方物流企業(yè)生存的一個(gè)必要因素,這些企業(yè)擁有強(qiáng)大的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,能夠提供價(jià)格低廉的運(yùn)輸服務(wù)和內(nèi)部專業(yè)信息技術(shù)。強(qiáng)大的核心能力可以為物流企業(yè)提供一個(gè)獲利平臺并在此基礎(chǔ)上開發(fā)或收購相關(guān)的物流服務(wù)能力,而那些沒有核心能力的企業(yè)則將被擠垮或兼并。
以富日物流公司為例,作為一家規(guī)模不大、剛成立兩年的物流企業(yè),客戶已經(jīng)從最初的幾家發(fā)展到了現(xiàn)在的150多家。其快速發(fā)展的原因在于其一開始就把業(yè)務(wù)目標(biāo)瞄準(zhǔn)了商業(yè)流通領(lǐng)域。
富日物流公司為杭州多家超市、便利店和賣場提供配送服務(wù),多家大型零售商在杭州的物流配送都交由它來完成。作為一家規(guī)模不大的物流公司,富日物流公司的競爭力就在于只要生產(chǎn)廠家和大型批發(fā)商將訂單指令發(fā)送到公司調(diào)度中心,即可按照客戶指令將相關(guān)物品直接送到零售店或消費(fèi)者手里。
富日物流公司憑借其在零售業(yè)物流上的出色表現(xiàn),獲得了許多大型快速消費(fèi)品生產(chǎn)商在華東地區(qū)的物流份額,為它們提供倉儲、配送、裝卸、加工、代收款、信息咨詢等物流配套服務(wù)。由此可見,選擇合適的市場進(jìn)行深入研究、充分挖掘市場潛力、提供最具有針對性的個(gè)性化服務(wù)并不斷發(fā)現(xiàn)新需要是第三方物流企業(yè)提升核心競爭力最有力的途徑。
1、加強(qiáng)國際合作,增強(qiáng)競爭能力隨著中國服務(wù)業(yè)的對外開放,中外物流企業(yè)對決不可避免,激烈的競爭必將出現(xiàn),這將是物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),中國物流將走上~條快車道?,F(xiàn)在,不少外資把物流行業(yè)作為新的投資熱點(diǎn)。
2003年底,法國最大的汽車物流服務(wù)商捷富凱集團(tuán)與中國知名物流企業(yè)大田集團(tuán)組建捷富凱一大田物流有限公司。捷富凱集團(tuán)將其先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)移植到捷富凱一大田物流有限公司,加上大田集團(tuán)龐大的網(wǎng)絡(luò)、廣闊的配送范圍、成熟的本土化發(fā)展模式,力爭使其成為國內(nèi)最好的專業(yè)汽車物流服務(wù)商。
目前,國內(nèi)的汽車物流服務(wù)商更多擅長整車物流這個(gè)較簡單的領(lǐng)域,而專業(yè)的汽車物流服務(wù)商應(yīng)提供整套服務(wù),包括上線供貨、倉儲管理、中轉(zhuǎn)運(yùn)輸直到經(jīng)銷商。目前,武漢神龍汽車有限公司是其最主要的客戶,通過與神龍共享一套信息系統(tǒng)體系,為其提供倉儲管理和生產(chǎn)線供貨。
2、開展橫向合作,建立戰(zhàn)略聯(lián)盟自建物流已經(jīng)不再為明智的企業(yè)所采用,而選定一個(gè)可以充分信任的合作伙伴將是物流發(fā)展的趨勢。物流服務(wù)的需求是高度個(gè)性化的,中小物流企業(yè)在創(chuàng)業(yè)時(shí),選擇合適的服務(wù)領(lǐng)域和企業(yè)至關(guān)重要。
客戶對服務(wù)的要求干差萬別,一個(gè)物流企業(yè)不可能同時(shí)滿足所有客戶的所有要求,作為中小物流企業(yè),服務(wù)資源有限,品牌可信度不高,在追求服務(wù)個(gè)性化的信息社會中,較好的選擇就是收縮市場,以維持較高的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)施一對一營銷,目標(biāo)較為單一,易于掌握客戶的真正需求,確定服務(wù)的戰(zhàn)略重點(diǎn),使得服務(wù)資源的配置向這些重點(diǎn)集中,從而提高服務(wù)的客戶滿意度。
長春大眾物流公司是國內(nèi)成立較早的第三方物流企業(yè)之一,是汽車生產(chǎn)的第三方物流提供商,它主要為一汽大。
做好物流方法如下:
1、以實(shí)現(xiàn)客戶滿意為第一目標(biāo),以企業(yè)整體最優(yōu)為目的,以信息為中心。
2、重效率更重效果。
物流五要素:品質(zhì)、數(shù)量、時(shí)間、地點(diǎn)和價(jià)格。品質(zhì)是指物流過程中,物料的品質(zhì)保持不變;數(shù)量是指符合經(jīng)濟(jì)性的數(shù)量要求和運(yùn)輸活動中往返運(yùn)輸載重盡可能滿載等;時(shí)間是指以合理費(fèi)用及時(shí)送達(dá)為原則做到的快速;地點(diǎn)是指選擇合理的集運(yùn)地及倉庫,避免兩次無運(yùn)輸及多次轉(zhuǎn)運(yùn);價(jià)格是指在保證質(zhì)量及滿足時(shí)間要求的前提下盡可能降低物流費(fèi)用。
實(shí)施物流管理的目的就是要在盡可能最低的總成本條件下實(shí)現(xiàn)既定的客戶服務(wù)水
平,即尋求服務(wù)優(yōu)勢和成本優(yōu)勢的一種動態(tài)平衡,并由此創(chuàng)造企業(yè)在競爭中的戰(zhàn)略優(yōu)勢。根據(jù)這個(gè)目標(biāo),物流管理要解決的基本問題,簡單地說,就是把合適的產(chǎn)品以合適的數(shù)量和合適的價(jià)格在合適的時(shí)間和合適的地點(diǎn)提供給客戶。
物流管理強(qiáng)調(diào)運(yùn)用系統(tǒng)方法解決問題。現(xiàn)代物流通常被認(rèn)為是由運(yùn)輸、存儲、包
裝、裝卸、流通加工、配送和信息諸環(huán)節(jié)構(gòu)成。各環(huán)節(jié)原本都有各自的功能、利益和觀念。系統(tǒng)方法就是利用現(xiàn)代管理方法和現(xiàn)代技術(shù),使各個(gè)環(huán)節(jié)共享總體信息,把所有環(huán)節(jié)作為一個(gè)一體化的系統(tǒng)來進(jìn)行組織和管理,以使系統(tǒng)能夠在盡可能低的總成本條件下,提供有競爭優(yōu)勢的客戶服務(wù)。系統(tǒng)方法認(rèn)為,系統(tǒng)的效益并不是它們各個(gè)局部環(huán)節(jié)效益的簡單相加。
3、明確物流成本管理的目的
企業(yè)在進(jìn)行物流成本管理時(shí),首先要明確管理目的,有的放矢。一般情況下
企業(yè)物流成本管理的出發(fā)點(diǎn)是:(1) 通過掌握物流成本現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)企業(yè)物流中
存在的主要問題;(2) 對各個(gè)物流相關(guān)部門進(jìn)行比較和評價(jià);(3) 依據(jù)物流成本計(jì)
算結(jié)果,制訂物流規(guī)劃、確立物流管理戰(zhàn)略;(4) 通過物流成本管理,發(fā)現(xiàn)降低
物流成本的環(huán)節(jié),強(qiáng)化總體物流管理。
4、比較分析。①橫向比較:把企業(yè)的供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、銷售物流、退貨物流和
廢棄物物流 ( 有時(shí)包括流通加工和配送 ) 等各部分物流費(fèi),分別計(jì)算出來,然
后進(jìn)行橫向比較,看哪部分發(fā)生的物流費(fèi)用最多。如果是供應(yīng)物流費(fèi)用最多或者
異常多,則再詳細(xì)查明原因,堵住漏洞,改進(jìn)管理方法,以便降低物流成本;②
縱向比較:把企業(yè)歷年的各項(xiàng)物流費(fèi)用與當(dāng)年的物流費(fèi)用加以比較,如果增加了
再分析一下為什么增加,在哪個(gè)地方增加了,增加的原因是什么?假若增加的
是無效物流費(fèi),則立即改正;③計(jì)劃與實(shí)際比較:把企業(yè)當(dāng)年實(shí)際開支的物流費(fèi)
與原來編制的物流預(yù)算進(jìn)行比較,如果超支了,分析一下超支的原因,在什么地
方超支?這樣便能掌握企業(yè)物流管理中的問題和薄弱環(huán)節(jié)。
5、綜合評價(jià)。比如采用集裝箱運(yùn)輸,一可以簡化包裝,節(jié)約包裝費(fèi);二可以防雨、
防曬,保證運(yùn)輸途中物品質(zhì)量;三可以起倉庫作用,防盜、防火。但是,如果包
裝由于簡化而降低了包裝強(qiáng)度,貨物在倉庫保管時(shí)則不能往高堆碼,浪費(fèi)庫房空
間,降低倉庫保管能力。由于簡化包裝,可能還影響貨物的裝卸搬運(yùn)效率等等。
6、排除法。在物流成本管理中有一種方法叫活動標(biāo)準(zhǔn)管理,其中一種做法就是把物流相關(guān)的活動劃分為兩類,一類是有附加價(jià)值的活動,如出入庫、包裝、裝卸等與貨主直接相關(guān)的活動;另一類是非附加價(jià)值的活動,如開會、改變工序、維修機(jī)械設(shè)備等與貨主沒有直
接關(guān)系的活動。其實(shí),在商品流通過程中,如果能采用直達(dá)送貨的話,則不必設(shè)
立倉庫或配送中心,實(shí)現(xiàn)零庫存,等于避免了物流中的非附加價(jià)值活動。如果將
上述非附加價(jià)值的活動加以排除或盡量減少,就能節(jié)約物流費(fèi)用,達(dá)到物流管理
的目的。
7、責(zé)任劃分。在生產(chǎn)企業(yè)里,物流的責(zé)任究竟在哪個(gè)部門,是物流部門還是銷售部
門??陀^地講,物流本身的責(zé)任在物流部門,但責(zé)任的源頭卻是銷售部門或生產(chǎn)
部門。以銷售物流為例,一般情況下,由銷售部門制訂銷售物流計(jì)劃,包括訂貨
后幾天之內(nèi)送貨,接受訂貨的最小批量是多少等均由企業(yè)的銷售部門提出方案,
定出原則。
一對一營銷分析:中小物流企業(yè)經(jīng)營之道作者: 來源: 中國服裝時(shí)尚網(wǎng) 時(shí)間:2007-7-30 8:44:29訪問次數(shù):708現(xiàn)代物流作為重要的新興產(chǎn)業(yè),近幾年在“政府引導(dǎo),企業(yè)運(yùn)作,完善法規(guī),規(guī)范市場,配套環(huán)境”的原則下,得到較快發(fā)展。
物流對于有色金屬這種以原材料生產(chǎn)為主的行業(yè)來說,重要性更是不言而喻,物流服務(wù)水平的高低直接影響到有色企業(yè)的市場營銷大計(jì)。在物流企業(yè)的市場定位問題上,傳統(tǒng)物流企業(yè)總希望能夠在現(xiàn)有儲運(yùn)資產(chǎn)的基礎(chǔ)上發(fā)展物流服務(wù),然而中小物流企業(yè)在創(chuàng)業(yè)之時(shí),無論如何也不可能做到面面俱到,這個(gè)時(shí)候,選擇合適的服務(wù)領(lǐng)域就顯得至關(guān)重要。
所謂一對一營銷,或者叫做關(guān)系營銷、客戶關(guān)系管理,就是商家愿意并能根據(jù)客戶的特殊需求來相應(yīng)調(diào)整自己的經(jīng)營行為。在當(dāng)今以網(wǎng)絡(luò)為主體的信息社會里,電子商務(wù)大潮不斷推出許多新的經(jīng)營理念。
對于企業(yè)來說,在電子商務(wù)平臺下,有三個(gè)要素至關(guān)重要,即ERP、SCM和CRM。ERP即企業(yè)資源規(guī)劃,著重于企業(yè)內(nèi)部管理的改善自如;SCM即供應(yīng)鏈管理,強(qiáng)調(diào)的是促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部與外部的溝通管理;而CRM是從以產(chǎn)品為中心的理念轉(zhuǎn)向以顧客為中心,注重的是外部的管理。
ERP和SCM等經(jīng)營理念進(jìn)入中國較早,人們已經(jīng)逐漸認(rèn)識其重要性。當(dāng)前物流領(lǐng)域存在的問題不僅僅是硬件設(shè)施的開發(fā)與應(yīng)用,也在于企業(yè)缺乏開放的物流服務(wù)想象力即服務(wù)意識缺位。
如何提高物流企業(yè)的服務(wù)水平,培養(yǎng)企業(yè)開放的物流服務(wù)想象力,確立主動的服務(wù)意識,正是物流企業(yè)尋求長期發(fā)展應(yīng)當(dāng)解決的問題。企業(yè)對市場不加區(qū)分地作出一般性承諾,實(shí)際就是客戶服務(wù)無標(biāo)準(zhǔn)。
物流的本質(zhì)是服務(wù)的,為制造商的產(chǎn)品生產(chǎn)和營銷提供服務(wù),為最終用戶的產(chǎn)品可得性提供服務(wù),為供應(yīng)鏈的組織協(xié)調(diào)提供服務(wù)等等。對于一個(gè)服務(wù)行業(yè)的企業(yè),特別是那些本身沒有什么硬件設(shè)施的,就是我們所稱的“虛擬物流”企業(yè),客戶的滿意度至關(guān)重要,迫切需要營銷理念的創(chuàng)新。
而CRM及一對一營銷等新理念的導(dǎo)入,正迎合了這種需要。首先,在企業(yè)的市場定位問題上,傳統(tǒng)物流企業(yè)總希望能夠在現(xiàn)有儲運(yùn)資產(chǎn)的基礎(chǔ)上發(fā)展物流服務(wù)。
但這是相當(dāng)困難的,原因在于現(xiàn)有的服務(wù)資源是非市場化配置的,而物流服務(wù)的需求是高度市場化甚至是個(gè)性化的。一些大型航運(yùn)企業(yè)由于其在介入物流業(yè)之初,就有著強(qiáng)大的運(yùn)輸與倉儲網(wǎng)絡(luò)體系為支撐,才有實(shí)力進(jìn)行大規(guī)模的經(jīng)營。
中小物流企業(yè)在創(chuàng)業(yè)之時(shí),無論如何也不可能做到面面俱到,這個(gè)時(shí)候,選擇合適的服務(wù)領(lǐng)域就至關(guān)重要。選擇服務(wù)領(lǐng)域時(shí)應(yīng)當(dāng)注意的以下幾點(diǎn)原則:(1)“不熟不做”原則行業(yè)經(jīng)營至關(guān)重要,雖然說現(xiàn)在流行的是電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷,但歸根結(jié)底做的是物流業(yè),所要了解的仍然是物流界的問題。
不同的公司在介入物流業(yè)時(shí)由于基礎(chǔ)不同,其側(cè)重點(diǎn)也不同,以前的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)并不能輕易拋棄。當(dāng)前不少航運(yùn)公司紛紛設(shè)立物流部門,其借重的就是在運(yùn)輸方面的雄厚基礎(chǔ)與豐富經(jīng)驗(yàn)。
中小物流企業(yè)在創(chuàng)業(yè)之初就應(yīng)當(dāng)抓住其側(cè)重點(diǎn),利用原有市場及聲譽(yù)爭取熟客、回頭客。(2)“集中一點(diǎn)”即專業(yè)化服務(wù)原則中小企業(yè)做不到規(guī)?;蛻?yīng)當(dāng)做到專業(yè)化,在選擇客戶時(shí),由于本身的資源不占優(yōu)勢,所以就應(yīng)當(dāng)以市場價(jià)值和客戶價(jià)值為取向,變被動服務(wù)為主動服務(wù)。
選定一家大型企業(yè)為依托,實(shí)施一對一營銷,慢慢把市場做大,再考慮點(diǎn)對面的營銷服務(wù)。(3)“重點(diǎn)客戶,重點(diǎn)服務(wù)”的原則對于一個(gè)服務(wù)行業(yè)企業(yè),客戶至上的準(zhǔn)則是相當(dāng)重要的。
中小物流企業(yè)規(guī)模不大,在資金、技術(shù)、人才等方面都缺乏資源,匱乏不僅是資源的數(shù)量,更在于資源的質(zhì)量;或者說短缺地服務(wù)重點(diǎn)客戶,創(chuàng)造自己的“金牌客戶”,在保證對老顧客忠誠度的基礎(chǔ)上發(fā)展?fàn)幦⌒骂櫩?。?)“延伸服務(wù)”即服務(wù)品種創(chuàng)新原則物流的涵蓋面很廣,中小企業(yè)在起步階段沒有實(shí)力提供全方位的服務(wù),只能從某幾個(gè)方面切入,強(qiáng)調(diào)個(gè)性化服務(wù)。
企業(yè)實(shí)施一對一營銷,服務(wù)目標(biāo)較為專一,有利于發(fā)現(xiàn)不足,有針對性進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,拓寬服務(wù)面,在保證原有服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上不斷推出新的服務(wù)品種,以提高客戶滿意度。(5)“精益求精”即服務(wù)技術(shù)創(chuàng)新原則信息時(shí)代,技術(shù)的發(fā)展日新月異,層出不窮的新技術(shù)也不斷推動著各行各業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新,以跟上時(shí)代的發(fā)展,物流服務(wù)業(yè)也是如此。
各種信息系統(tǒng)及軟件的應(yīng)用,使得物流業(yè)的服務(wù)效益不斷提高。中小物流企業(yè)資金有限,在技術(shù)開發(fā)上也應(yīng)當(dāng)根據(jù)客戶追求靈活性,實(shí)施一對一營銷,可以與客戶共同合作,按照其需要進(jìn)行技術(shù)開發(fā)創(chuàng)新,以避免盲目性與不必要的投資。
其次,在制定物流服務(wù)戰(zhàn)略時(shí),中小物流企業(yè)并不存在資源優(yōu)勢,因此不能將其作為制定物流服務(wù)戰(zhàn)略的基本依據(jù),能夠作為制定物流服務(wù)戰(zhàn)略的基本依據(jù)的只能是市場。從目前中國的現(xiàn)實(shí)來看,大量中小型的、采用傳統(tǒng)技術(shù)手段、提供階段性物流服務(wù)、按競爭生存法則運(yùn)行的物流企業(yè)將在很長時(shí)期內(nèi)作為我國物流服務(wù)業(yè)的主要力量。
所以,對許多處于轉(zhuǎn)型中的中小物流企業(yè)來說,適宜的服務(wù)戰(zhàn)略指導(dǎo)思想就是從小的做起(規(guī)模的)和從簡單的做起(專業(yè)的)??梢钥闯觯瑢τ谥行∥锪髌髽I(yè)來說,在實(shí)力有。
中國物流:巧解“四兩撥千斤” 物流,被業(yè)界稱為“第三利潤源”,被媒體稱為“21世紀(jì)最大的行業(yè)”,被老百姓稱為“金飯碗”。
那么,我們拿什么技術(shù)掌握這個(gè)領(lǐng)域的主動權(quán)呢? “電子商務(wù)與現(xiàn)代化物流”重大項(xiàng)目管理辦公室主任魏鳳告訴記者,如果說,重大專項(xiàng)是“四兩撥千斤”,“現(xiàn)代物流關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)及其在行業(yè)中的集成應(yīng)用”這個(gè)四兩,撥的是引導(dǎo)中國物流發(fā)展方向這個(gè)千斤。 今天,相當(dāng)數(shù)量的國內(nèi)物流企業(yè)的老板尚不了解何謂現(xiàn)代物流技術(shù),現(xiàn)代物流技術(shù)發(fā)展水平落后已成為制約我國物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的技術(shù)瓶頸。
而現(xiàn)代化物流技術(shù)在物流領(lǐng)域中應(yīng)用水平較低的現(xiàn)實(shí),不僅影響其發(fā)展和市場規(guī)模的擴(kuò)大,而且影響著整個(gè)行業(yè)的經(jīng)營服務(wù)手段、運(yùn)行方式、組織形式的創(chuàng)新和發(fā)展,制約著市場競爭程度和自動化水平的提高。因此,發(fā)展我國現(xiàn)代物流技術(shù)已成為擺在我們面前的當(dāng)務(wù)之急。
專家點(diǎn)評: 現(xiàn)代物流是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要源泉,它以高新技術(shù)為基礎(chǔ)的先進(jìn)經(jīng)營方式和管理方式,將有效地整合資源,降低成本,提高效率,進(jìn)一步改善投資環(huán)境,擴(kuò)大對外開放,促進(jìn)國內(nèi)物流業(yè)持續(xù)發(fā)展,加快流通現(xiàn)代化、規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序,加快企業(yè)及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,大大提高整個(gè)社會生產(chǎn)力和市場競爭力。 選擇關(guān)鍵技術(shù)大膽自主創(chuàng)新 課題組通過潛心研究現(xiàn)代物流技術(shù)體系特點(diǎn),結(jié)合中國的現(xiàn)代物流發(fā)展的實(shí)際情況,挑選對現(xiàn)代物流發(fā)展具有重大關(guān)鍵作用的、并具有相當(dāng)代表性的幾類現(xiàn)代物流技術(shù)進(jìn)行攻關(guān),主要解決物流系統(tǒng)運(yùn)作中所面臨的關(guān)鍵因素。
他們分別對各項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)的研究進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)劃和設(shè)計(jì),為攻關(guān)的順利進(jìn)行提供了保障。 此外,課題組在進(jìn)行關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)時(shí),根據(jù)中國物流業(yè)的特點(diǎn),進(jìn)行了大膽的創(chuàng)新。
比如,集成化物流系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)———在研究眾多物流規(guī)劃案例的基礎(chǔ)上,結(jié)合理論模型設(shè)計(jì)和算法,提出了物流規(guī)劃設(shè)計(jì)的理論和方法;網(wǎng)絡(luò)化倉儲管理技術(shù)———實(shí)現(xiàn)了多倉儲的實(shí)時(shí)調(diào)配與管理;現(xiàn)代物流運(yùn)輸系統(tǒng)的調(diào)度與優(yōu)化技術(shù)———進(jìn)行了干線運(yùn)輸配載技術(shù)的攻關(guān),解決了超大型長途運(yùn)輸車輛的裝載效率和運(yùn)輸安全問題;物流實(shí)時(shí)跟蹤技術(shù)———實(shí)現(xiàn)了物流在途運(yùn)輸?shù)膶?shí)時(shí)定位和信息反饋;移動物流智能終端技術(shù)———使指紋身份識別、IC卡識別等技術(shù)在物流的應(yīng)用上都有很大的突破等等。結(jié)合物流行業(yè)對這些技術(shù)的應(yīng)用研究,在國內(nèi)外都是具有相當(dāng)先進(jìn)性和創(chuàng)新性,為此后攻關(guān)成果的示范應(yīng)用,奠定了良好的基礎(chǔ)。
通過歷時(shí)5年的攻關(guān),課題組在取得一系列擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的成果的基礎(chǔ)上,還提出了系統(tǒng)化的物流規(guī)劃設(shè)計(jì)理論和方法,網(wǎng)絡(luò)化倉儲與庫存控制模型,開發(fā)了網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)控制器引擎,實(shí)現(xiàn)了物流全過程的信息鏈?zhǔn)綄?shí)時(shí)查詢,并提出了適合干線運(yùn)輸?shù)能囕v配載模型與優(yōu)化算法,同時(shí)結(jié)合口岸物流建設(shè)的物流信息平臺,實(shí)現(xiàn)了與海關(guān)、貿(mào)易、港口的信息集成和共享,建立了社區(qū)物流配送系統(tǒng)模式和末端物流服務(wù)體系,并利用中間件技術(shù)實(shí)現(xiàn)了物流信息系統(tǒng)的集成。 值得一提的是,課題組還完成了包括《貨物運(yùn)輸系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)元》、《貨物運(yùn)輸專用地理信息數(shù)據(jù)元》、《公路貨物運(yùn)輸系統(tǒng)評價(jià)指標(biāo)》、《公路貨物運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量評定》的四大標(biāo)準(zhǔn),為企業(yè)間物流信息交換,實(shí)現(xiàn)信息流暢通奠定了基礎(chǔ),也為物流企業(yè)和行業(yè)主管部門規(guī)范和評價(jià)物流服務(wù)水平和運(yùn)作效率提供了依據(jù)。
專家點(diǎn)評: 關(guān)鍵技術(shù)的選擇很有代表性。形成了一套從倉儲、配載、路徑優(yōu)化、跟蹤、仿真、評價(jià)到系統(tǒng)集成、物流信息平臺的物流技術(shù)體系及其軟件系統(tǒng)。
通過示范工程,完成了這套技術(shù)體系的集成、測試、應(yīng)用,為這套技術(shù)體系在國內(nèi)的推廣應(yīng)用起到了很好的示范作用。今后,需要在繼續(xù)改進(jìn)和完善技術(shù)成果的同時(shí),逐步增加技術(shù)的研究范圍,擴(kuò)展技術(shù)的應(yīng)用范圍,加快技術(shù)成果的應(yīng)用推廣,促進(jìn)我國現(xiàn)代物流技術(shù)水平的提高。
降低物流成本 培養(yǎng)物流人才 本課題將各關(guān)鍵技術(shù)成果應(yīng)用到廈門物流公共信息平臺的建設(shè)上,進(jìn)行了海關(guān)、國檢、作業(yè)單位異構(gòu)系統(tǒng)的構(gòu)建,并通過多個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)實(shí)現(xiàn)了多單位報(bào)關(guān)及物流監(jiān)管系統(tǒng)的協(xié)同作業(yè),起到了很好的示范作用。 同時(shí),他們針對中鐵快運(yùn)干線物流系統(tǒng)的應(yīng)用需求進(jìn)行了二次開發(fā),建立了集貨物實(shí)時(shí)追蹤、運(yùn)輸調(diào)度優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)化倉儲管理、單證管理、車輛管理、統(tǒng)計(jì)分析和財(cái)務(wù)清算等功能的物流集成系統(tǒng)。
使企業(yè)在高效、快捷的物流服務(wù)中,降低了物流成本。通過有效整合物流業(yè)務(wù)流程,建立了集物流業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)協(xié)同運(yùn)作和管理為一體的信息系統(tǒng)。
更重要的是,課題組在對國外“奧運(yùn)物流”進(jìn)行技術(shù)分析的基礎(chǔ)上,確定了北京“奧運(yùn)物流”的服務(wù)需求領(lǐng)域及其相應(yīng)的物流技術(shù)需求,從物流技術(shù)層面上,為2008年北京奧運(yùn)物流項(xiàng)目的選擇提供了決策依據(jù)。 提到課題的應(yīng)用,有一點(diǎn)是個(gè)意外的大收獲,那就是,人才的培養(yǎng)。
據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查,物流專業(yè)人才已被列為我國12類緊缺人才之一,缺口達(dá)60余萬,僅北京就缺20萬。在世界前50強(qiáng)流通企業(yè)進(jìn)入中國的腳步越來越快的形勢下,物流業(yè)正面臨著人才匱乏的狀況。
目前最為搶手的物流人才就是那些掌握現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、運(yùn)輸與。
聲明:本網(wǎng)站尊重并保護(hù)知識產(chǎn)權(quán),根據(jù)《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》,如果我們轉(zhuǎn)載的作品侵犯了您的權(quán)利,請?jiān)谝粋€(gè)月內(nèi)通知我們,我們會及時(shí)刪除。
蜀ICP備2020033479號-4 Copyright ? 2016 學(xué)習(xí)鳥. 頁面生成時(shí)間:3.466秒