創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中微觀環(huán)境包括什么意思

1.什么是企業(yè)微觀環(huán)境?其包含哪些環(huán)境要素?

一，企業(yè)

1、企業(yè)文化

所謂企業(yè)文化，從本質(zhì)上說，就是企業(yè)家及他率領(lǐng)的群體所擁有并積淀的賦予企業(yè)的性格。具體表現(xiàn)為價值標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)精神、管理制度、行為規(guī)范等。良好的企業(yè)文化環(huán)境氛圍有助于增進(jìn)企業(yè)全體員工對企業(yè)的好感，并可以通過員工向外輻射這種感情以美化企業(yè)的對外形象。

2、治理機(jī)制

企業(yè)內(nèi)部必須有許多職能部門，它們各司其職，各行其是。企業(yè)整體要求各部門之間要相互聯(lián)系，有效配合。但是，一旦各部門形成以后，就有存在各自的利益關(guān)系，從而客觀上存在著產(chǎn)生矛盾的可能。

3、物質(zhì)基礎(chǔ)

企業(yè)以具備優(yōu)秀的“人”資源為要，但還必須具有良好的“物”資源?！叭恕?、“物”雙優(yōu)，加之良好的機(jī)制，就能實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源效能整體優(yōu)化。

二、供應(yīng)商

供應(yīng)商就是向企業(yè)及其競爭者提供資源的企業(yè)和個人。供應(yīng)商對企業(yè)的影響具體表現(xiàn)在兩個方面：一是價格變動的影響；二是貨源的充足性與質(zhì)量。因此，企業(yè)一方面應(yīng)與主要供應(yīng)商保持長期穩(wěn)定的關(guān)系；另一方面，應(yīng)建立廣泛的購貨渠道，以免因過分依賴某些供應(yīng)商造成被動局面。

三、營銷中介

營銷中介是指協(xié)助企業(yè)促銷、銷售以及把產(chǎn)品送到企業(yè)賣方的機(jī)構(gòu)。它們包括中間商，物流機(jī)構(gòu)，營銷服務(wù)及金融中間機(jī)構(gòu)。

（一）儲運(yùn)公司；

（二）營銷服務(wù)性機(jī)構(gòu)；

（三） 金融機(jī)構(gòu)。

四、市場

企業(yè)開展各種類型的營銷活動，就是為了更好地向目標(biāo)市場提供商品和勞務(wù)。目標(biāo)市場有：消費(fèi)者市場、生產(chǎn)者市場、經(jīng)銷商市場、政府市場和國際市場。

1.消費(fèi)者市場：由個人和家庭組成，他們僅為自身消費(fèi)而購買產(chǎn)品和勞務(wù)；

2.生產(chǎn)者市場：又叫工業(yè)市場，通過購買產(chǎn)品或勞務(wù)進(jìn)行生產(chǎn)，形成其他產(chǎn)品或勞務(wù)，滿足社會需求，實(shí)現(xiàn)盈利目的；

3.經(jīng)銷商市場：經(jīng)銷商購買產(chǎn)品和勞務(wù)，用以轉(zhuǎn)售從中盈利；

4.政府市場：政府機(jī)構(gòu)購買產(chǎn)品或勞務(wù)，用以提供公共服務(wù)；

5.國際市場：由外國消費(fèi)者、生產(chǎn)者、中間商及外國政府構(gòu)成的市場。

五、競爭者

從與企業(yè)銷售關(guān)系的密切程度看，有四個層次的競爭者：即品牌競爭者、形式競爭者、同類競爭者和愿望競爭者。

六、公眾

公眾是這樣的一種群體，它對一個組織完成其目標(biāo)的能力有著實(shí)際或潛在的影響。公眾可能有助于增強(qiáng)也可能阻礙一個企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的能力，企業(yè)應(yīng)處理好與公眾的關(guān)系。企業(yè)公關(guān)部門負(fù)責(zé)公共關(guān)系的建設(shè)，通過收集涉及企業(yè)的公眾意見和態(tài)度，發(fā)布和交流信息，樹立企業(yè)信譽(yù)。圍繞企業(yè)的公眾有七類：金融界、媒介、政府機(jī)構(gòu)、社會團(tuán)體、地方公眾、普通公眾和內(nèi)部公眾。

2.16、市場營銷的面臨的宏觀環(huán)境因素和微觀環(huán)境因素主要有哪些

市場營銷環(huán)境是指一切影響、制約企業(yè)營銷活動的最普通的因素。

市場營銷環(huán)境又可分為宏觀環(huán)境（也稱間接環(huán)境）和微觀環(huán)境（也稱直接環(huán)境）兩大類。微觀環(huán)境因素包括：企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、供應(yīng)商、營銷中介、顧客、競爭者和社會公眾等。

宏觀環(huán)境因素包括：政治與法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、人口環(huán)境、社會文化環(huán)境、自然環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境等六大部分。在這兩者之間，宏觀環(huán)境起著根本性、決定性的作用。

宏觀環(huán)境影響和制約微觀環(huán)境的各個因素，并通過對微觀環(huán)境的作用，對企業(yè)的營銷活動進(jìn)行影響和制約。SWOT是一種分析方法，用來確定企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢（strength），競爭劣勢（weakness），機(jī)會（opportunity）和威脅（threat），從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合。

因此，清楚的確定公司的資源優(yōu)勢和缺陷，了解公司所面臨的機(jī)會和挑戰(zhàn)，對于制定公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略有著至關(guān)重要的意義。 SWOT分析的步驟： 1、羅列企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢，可能的機(jī)會與威脅。

2、優(yōu)勢、劣勢與機(jī)會、威脅相組合，形成SO、ST、WO、WT策略。 3、對SO、ST、WO、WT策略進(jìn)行甄別和選擇，確定企業(yè)目前應(yīng)該采取的具體戰(zhàn)略與策略。

分享 本回答由企業(yè)管理分類達(dá)人 汪國彪認(rèn)證。

3.微觀環(huán)境包括哪些內(nèi)容

你說的應(yīng)該是微觀營銷環(huán)境吧。

1、微觀營銷環(huán)境是直接制約和影響企業(yè)營銷活動的力量和因素。企業(yè)必須對微觀環(huán)境營銷進(jìn)行分析。分析微觀營銷環(huán)境的目的在于更好協(xié)調(diào)企業(yè)與這些相關(guān)群體的關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。圍觀環(huán)境是指對企業(yè)服務(wù)其顧客的能力直接構(gòu)成直接影響的各種力量，包括企業(yè)本身及其市場營銷渠道企業(yè)、市場、競爭者和各種公眾。

微觀營銷環(huán)境的內(nèi)容有： 1、供應(yīng)商 2、企業(yè)內(nèi)部門 3、營銷中介 4、顧客 5、社會公眾 6、競爭者

2、現(xiàn)代市場營銷理論認(rèn)為，產(chǎn)品整體概念包含核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品，附加產(chǎn)品，期望產(chǎn)品和潛在產(chǎn)品 五個層次。

3、旗幟廣告（BANNER）

旗幟廣告（BANNER）旗幟廣告是最常見的網(wǎng)絡(luò)廣告形式，是互聯(lián)網(wǎng)界最為傳統(tǒng)的廣告表現(xiàn)形式，其形象特色早已深入人心。旗幟廣告通常置于頁面頂部，最先映入網(wǎng)絡(luò)訪客眼簾，創(chuàng)意絕妙的旗幟廣告對于建立并提升客戶品牌形象有著不可低估的作用。

4.以宏觀和微觀分析企業(yè)市場營銷環(huán)境

( 2000年3月，樂百氏與法國達(dá)能公司正式簽訂協(xié)議，共同投資組建“樂百氏（廣東）食品飲料有限公司”。

由法國達(dá)能公司控股，由樂百氏集團(tuán)經(jīng)營管理。樂百氏集團(tuán)仍擁有“樂百氏”商標(biāo)所有權(quán)，合資公司以有償許可的方式使用“樂百氏”商標(biāo)。

2001年12月01日 11:17 本報(bào)訊（記者盧德夫、蘇婉波、黃濤）昨天晚上，本報(bào)收到一份傳真稱，包括樂百氏集團(tuán)總裁何伯權(quán)在內(nèi)的五位創(chuàng)業(yè)元老集體辭職，即將接任樂百氏總裁一職的是達(dá)能中國區(qū)總裁秦鵬，其余四個職位據(jù)消息稱“有可能將從內(nèi)部提拔 ”。 中國改革開放30余年來，失敗企業(yè)案例舉不勝數(shù)，樂百氏相對于其他銷聲匿跡的企業(yè)而言，可能還算幸運(yùn)！ 研究市場營銷，無非不是為了企業(yè)解決企業(yè)當(dāng)前的利潤問題及長遠(yuǎn)的發(fā)展問題。

根據(jù)中國市場及企業(yè)當(dāng)前的現(xiàn)狀看，個人覺得，真正決定企業(yè)生存發(fā)展的不是營銷環(huán)境問題，而是企業(yè)對營銷的理解與應(yīng)用及自身的危機(jī)與競爭意識問題。 以樂百氏為例，他確實(shí)趕上并抓住了一個市場機(jī)遇，也確實(shí)獲得了很大的成功，但從其被兼并的結(jié)果上看：其曾經(jīng)成功的經(jīng)驗(yàn)，可能正是其后來失敗的原因！ 樂百氏最擅長的營銷策略就是；策劃及廣告宣傳。

賣方市場及買方市場初期，競爭品牌較少，這樣或許還可以?？墒钱?dāng)競爭品牌越來越多的時候，光靠那些是肯定不夠的。

可是樂百氏卻沒有意識到，或者說意識到?jīng)]有做到…… 決定這些的是企業(yè)對營銷的理解與應(yīng)用，而市場環(huán)境此時，對于企業(yè)而言，往往更象是一種假象——它不是一層不變的，它更不是只針對某一家企業(yè)的。 企業(yè)之所以可以獲得永續(xù)的良性經(jīng)營，關(guān)鍵還在于不被市場假象所迷惑，通過逐步發(fā)展的累積，形成自身的品牌與競爭優(yōu)勢！ …… 關(guān)于企業(yè)市場營銷環(huán)境： 一、宏觀：中國步入市場經(jīng)濟(jì)時間短，相關(guān)體系、制度還不夠成熟、完善；投機(jī)多于投資，市場與競爭秩序相對混亂；市場由賣方導(dǎo)向步入了賣方導(dǎo)向，競爭趨向同質(zhì)、白熱化； 二、微觀： 1、創(chuàng)業(yè)條件難、準(zhǔn)入時間長 企業(yè)登記注冊最快得一個星期，有的地方長達(dá)兩個月。

在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家，注冊登記只有2-3個審批環(huán)節(jié)，而我國則多達(dá)20個左右。 2、自身質(zhì)素不高，綜合管理水平低，技術(shù)創(chuàng)新不足，生存周期短 中小企業(yè)普遍處于起步階段，伴隨著市場的高速發(fā)展，絕大多數(shù)中小企業(yè)在綜合管理水平提升及人才儲備方面是與企業(yè)實(shí)際發(fā)展速度所不相符合的，即我們通常所說膨脹現(xiàn)象。

多數(shù)企業(yè)毫無管理的標(biāo)準(zhǔn)與流程可言，多是憑借個人的管理經(jīng)驗(yàn)、言行風(fēng)格來管理團(tuán)隊(duì)。以單個人可以管理好7——10人來計(jì)算，平均人數(shù)為50人的小型企業(yè)都要有5——7位管理者參與管理，在這樣的情況下若標(biāo)準(zhǔn)、流程不清晰（即系統(tǒng)不完善），注定的結(jié)果就是分幫結(jié)派，最終導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)凝聚力弱…… 現(xiàn)在，市場競爭日益激烈，絕大多數(shù)中小企業(yè)市場競爭能力不強(qiáng)，生命力比較脆弱，據(jù)調(diào)查，截止07年底，中小企業(yè)平均生存周期不足2.3年。

我國中小企業(yè)的快速發(fā)展主要是以低技術(shù)水平和外延擴(kuò)張為特征，生產(chǎn)技術(shù)和裝備水平都比較落后。中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新嚴(yán)重不足，技術(shù)創(chuàng)新能力與水平不夠，技術(shù)創(chuàng)新存在的障礙與問題較多，成為中小企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的重要瓶頸。

綜合而言，我國中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新主要在下列幾方面存在明顯的不足： （1）、中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新所需資金嚴(yán)重不足。 （2）、中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新所需的技術(shù)、設(shè)備、人才、信息缺乏。

（3）、中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境和服務(wù)體系有待完善。 3、融資難 從內(nèi)在原因分析，是因?yàn)橹行∑髽I(yè)自身質(zhì)素不高。

中小企業(yè)貸款難的內(nèi)因主要有：產(chǎn)權(quán)制度不明晰；財(cái)務(wù)制度不健全，財(cái)務(wù)賬目透明度不高；財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)失真，銀行與中小企業(yè)信息不對稱；中小企業(yè)整體素質(zhì)不高；自身實(shí)力有限，固定資產(chǎn)數(shù)額較少等。中小企業(yè)的自身缺陷導(dǎo)致其社會信任度低，融資十分困難。

從外在原因分析，是法律和金融扶持不足。首先，銀行缺乏利益驅(qū)動。

主要銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)中小企業(yè)貸款占各項(xiàng)貸款金額目前僅14.7%，中小企業(yè)被迫高息吸收民間資金。銀行業(yè)普遍強(qiáng)化了信貸管理，以規(guī)避貸款風(fēng)險(xiǎn)為第一原則，相對于大型企業(yè)，中小企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)大；銀行對中小企業(yè)貸款在同等數(shù)額上必須投入更多的人力、物力和財(cái)力，貸款成本高使銀行缺少對中小企業(yè)貸款的利益驅(qū)動。

其次，由于證券市場發(fā)育滯后，廣大中小企業(yè)很難通過發(fā)行股票或債券直接融資；民間借貸目前還處于非法階段，既缺乏法律保障，又有很高的融資成本，滿足不了大量中小企業(yè)的資金需求。 4、缺乏比較有效的法律保護(hù) 中國的中小企業(yè)的生存與發(fā)展一直缺乏比較有效的法律保護(hù)。

盡管近年來我國已經(jīng)出臺了《公司法》《合伙企業(yè)法》《個人獨(dú)資企業(yè)法》《鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)法》等法律法規(guī)，但都是從不同的法律側(cè)面對中小企業(yè)加以規(guī)定的。因此，中小企業(yè)在法律不甚完善的條件下，在經(jīng)營與發(fā)展，貸款與擔(dān)保，股票債券的發(fā)行與上市等融資方面處于十分不利的被動地位，在與大企業(yè)的競爭中往往成為不正當(dāng)競爭的犧牲品，為了維護(hù)中小企業(yè)的生存與發(fā)展，世界上許多國家都頒布制定了維護(hù)中小企業(yè)權(quán)益的法律與法規(guī)，以保護(hù)中小企業(yè)的正當(dāng)權(quán)益。

5、接踵而來的新壓力。

5.創(chuàng)業(yè)外部環(huán)境指的是什么

創(chuàng)業(yè)外部環(huán)境指的是創(chuàng)業(yè)的方向目前的市場狀況，同行情況以及國家的政策等等。

創(chuàng)業(yè)的外部環(huán)境對創(chuàng)業(yè)的成敗有著重要的影響。在我國，為了鼓勵創(chuàng)業(yè)，也制定了《中華人民共和國中小企業(yè)促進(jìn)法》。

影響創(chuàng)業(yè)環(huán)境的因素有很多，即有內(nèi)部因素，也有外部因素；既有宏觀因素，也有微觀因素；既有社會因素，也有自然因素。這些因素涉及到市場、行業(yè)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、政治、社會等各個方面，因此，在看待創(chuàng)業(yè)環(huán)境時，要全面的考慮。

擴(kuò)展資料：《中華人民共和國中小企業(yè)促進(jìn)法》第三條 國家將促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展作為長期發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持各類企業(yè)權(quán)利平等、機(jī)會平等、規(guī)則平等，對中小企業(yè)特別是其中的小型微型企業(yè)實(shí)行積極扶持、加強(qiáng)引導(dǎo)、完善服務(wù)、依法規(guī)范、保障權(quán)益的方針，為中小企業(yè)創(chuàng)立和發(fā)展創(chuàng)造有利的環(huán)境。第四條 中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營，遵守國家勞動用工、安全生產(chǎn)、職業(yè)衛(wèi)生、社會保障、資源環(huán)境、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、知識產(chǎn)權(quán)、財(cái)政稅收等方面的法律、法規(guī)，遵循誠信原則，規(guī)范內(nèi)部管理，提高經(jīng)營管理水平；不得損害勞動者合法權(quán)益，不得損害社會公共利益。

參考資料來源：百度百科——創(chuàng)業(yè)環(huán)境。