藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu) 于斐

老板最大的悲哀：就是在一個(gè)錯(cuò)誤的選擇上拼命的努力！

切記：天天傳播產(chǎn)品不行，必須天天傳播內(nèi)容！

未來(lái)，是個(gè)務(wù)“虛”的時(shí)代！

你不懂內(nèi)容生產(chǎn)和內(nèi)容傳播，淘汰你是必須的！

好績(jī)效哪里來(lái)？鎖定用戶心智！

? 杭州邱總慕名與我約茶——

前年6月開(kāi)始，我們幫助邱總發(fā)展護(hù)膚品事業(yè)……

二年時(shí)間過(guò)去了，出色業(yè)績(jī)證明：企業(yè)不是贏在規(guī)模，而是贏在拐點(diǎn)，贏在跳出行業(yè)找對(duì)標(biāo)，蠃在某個(gè)人群使用你產(chǎn)品，炫耀感和可以享受的娛樂(lè)感上……

總結(jié)一個(gè)結(jié)論——人人都是推廣員很重要，但人人都是品牌部更重要！

因此，老板就要把企業(yè)的文化底蘊(yùn)原材料，經(jīng)過(guò)精心、精準(zhǔn)、精細(xì)的營(yíng)銷深加工，智造成圍繞生活方式展開(kāi)的品牌故事，并放進(jìn)品牌建設(shè)中去，這樣才有競(jìng)爭(zhēng)力。

如果，不能通過(guò)有效的營(yíng)銷方法轉(zhuǎn)化為自身品牌形象，那都是浪費(fèi)。

中小企業(yè)找對(duì)了路子，真正找準(zhǔn)了消費(fèi)者的需求導(dǎo)向，擅于編故事、講故事、賣故事，那么出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)不是什么難事。

為此，要好好檢點(diǎn)一下了：

品牌營(yíng)銷——這門功課你們具體做的怎樣？

如果這個(gè)事關(guān)整個(gè)公司的靈魂、核心和引擎都沒(méi)搞好，對(duì)不起！你的所有付出都是浪費(fèi)！

為此，要好好檢點(diǎn)一下了：品牌營(yíng)銷——這門功課你們具體做的怎樣？如果這個(gè)事關(guān)整個(gè)公司的靈魂、核心和引擎都沒(méi)搞好，對(duì)不起！你的所有付出都是浪費(fèi)！

記得在《史玉柱自訴：我的營(yíng)銷心得》79頁(yè)中有段話：市面上好產(chǎn)品太多，但做好的不到10%，核心原因就是策劃沒(méi)搞好，沒(méi)有過(guò)策劃關(guān)。

在營(yíng)銷活動(dòng)中，付出的成本最高的其實(shí)是人的智慧，就是策劃的成本，而不是電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)推廣的費(fèi)用。

許多新品在出生時(shí)往往存在基因缺陷，產(chǎn)品質(zhì)量和功能只是產(chǎn)品的基本要素，一個(gè)好的產(chǎn)品還必須具有策劃基因。

即便一個(gè)功能再好的產(chǎn)品，如果完成不了從技術(shù)優(yōu)勢(shì)到消費(fèi)利益的交換，不能方便的被消費(fèi)者所感知，它就不是一個(gè)好產(chǎn)品！

為此，一個(gè)產(chǎn)品在出生前就要明確差異性、內(nèi)容策略、定位、核心競(jìng)爭(zhēng)力、賣點(diǎn)、未來(lái)市場(chǎng)容量、盈利能力等基本內(nèi)容，因?yàn)橄M(fèi)者才是市場(chǎng)的裁判。

遺憾的是很多中小企業(yè)在跟風(fēng)模仿式參考了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品后，就開(kāi)始閉門造車設(shè)計(jì)、制造自己的產(chǎn)品，在產(chǎn)品出來(lái)時(shí)，連賣給誰(shuí)都不清楚，

就自以為是的傳播推廣，企業(yè)并不清楚自己的消費(fèi)者在何處，更不清楚他們的喜好、消費(fèi)能力、年齡、性別、社會(huì)定位等方面的內(nèi)容，結(jié)果是產(chǎn)品庫(kù)存不斷增加，市場(chǎng)卻遲遲不動(dòng)。

在中國(guó)漫山遍野一大堆失敗或即將失敗的產(chǎn)品中，不缺研發(fā)、不缺專利、不缺品質(zhì)、不缺技術(shù)，同時(shí)也不缺規(guī)模、不缺資源，可為什么產(chǎn)品就一蹶不振、折戟沉沙呢？

說(shuō)一千道一萬(wàn)，關(guān)鍵在于品牌策劃水平不行。

特勞特說(shuō)過(guò)：世界上并不存在最好的產(chǎn)品，在營(yíng)銷的世界里唯一的存在就是消費(fèi)者的心智，認(rèn)知就是現(xiàn)實(shí)，就是一切。

一個(gè)月里，我作為嘉賓出席了六個(gè)有關(guān)企業(yè)界的營(yíng)銷高峰論壇。

接觸了不少企業(yè)老板，聽(tīng)到了他們經(jīng)營(yíng)中的各種各樣的困惑和煩惱，心里頗有感觸。

如今，滿大街的同質(zhì)化產(chǎn)品遍地都是，市場(chǎng)上最不缺的就是產(chǎn)品，這一點(diǎn)我曾反復(fù)在各種場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)過(guò)！

但許多老板恰恰在這方面很盲目，總認(rèn)為自己的產(chǎn)品如何如何好，怎樣怎樣棒，但說(shuō)實(shí)在的，對(duì)于市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，你再多的技術(shù)、再多的專利、再好的工藝、再好的品質(zhì)，如果在認(rèn)知上不能與消費(fèi)者需求對(duì)接，自然而然不會(huì)得到他們的認(rèn)同。

你企業(yè)想給的東西不是消費(fèi)者想要的東西，你說(shuō)，你生產(chǎn)的那一大堆東西講好聽(tīng)點(diǎn)是庫(kù)存，講難聽(tīng)點(diǎn)就是垃圾。

有許多企業(yè)也開(kāi)始在營(yíng)銷上下功夫，但基本是失敗的。

因?yàn)樗麄儾欢脿I(yíng)銷的本質(zhì)是形式的創(chuàng)新和內(nèi)涵的差異化，他們跟風(fēng)別人亦步亦趨或者憑自身老經(jīng)驗(yàn)老閱歷辦事，形式上是有了，也許覺(jué)得挺熱鬧還挺滿意，卻打動(dòng)不了求新求異的消費(fèi)者。

說(shuō)白了，你自身的利益點(diǎn)對(duì)消費(fèi)者沒(méi)有殺傷力，當(dāng)然也就很難刺激消費(fèi)，因此圍繞它所做的一切工作也都成為了自?shī)首詷?lè)的東西。

在沃頓商學(xué)院近期舉辦領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)新的圓桌會(huì)議上，當(dāng)有人問(wèn)起在各自行業(yè)中對(duì)創(chuàng)新最重要的單一因素是什么？

全球性的大型保險(xiǎn)公司CEO羅伯特·亨利克森認(rèn)為是營(yíng)銷。

“從事我們這一行，營(yíng)銷才是決定成敗的王道。我是指真正的營(yíng)銷活動(dòng)，而不是銷售支持。在美國(guó)，做保險(xiǎn)的全靠營(yíng)銷工作來(lái)支持。

公司里的所有的部門都必須認(rèn)識(shí)到：公司是針對(duì)消費(fèi)者的企業(yè)，我們必須預(yù)測(cè)消費(fèi)者的需求，并想出具有創(chuàng)造性的想法?！?/p>

這番感嘆道出了企業(yè)尋求產(chǎn)品開(kāi)拓和價(jià)值創(chuàng)新中營(yíng)銷所具有的市場(chǎng)推動(dòng)力。

哈佛商學(xué)院的唐納薩爾曾說(shuō)過(guò)一句話：

外部環(huán)境發(fā)生急劇的變化時(shí)，昔日的成功模式可能成為今日的障礙。

就中小企業(yè)而言，變革決定進(jìn)化，進(jìn)化決定存亡。

當(dāng)今，是一個(gè)數(shù)字引領(lǐng)營(yíng)銷的新時(shí)代，其特點(diǎn)如下：

1、基于數(shù)字、創(chuàng)建體驗(yàn)，以順應(yīng)客戶生命周期軌跡；

2、深層細(xì)分，私人定制，優(yōu)化客戶在內(nèi)容及設(shè)計(jì)上的體驗(yàn)；

3、傾向移動(dòng)，重于互動(dòng)；

4、減少成本，優(yōu)化價(jià)值。

很顯然，在數(shù)字化的媒介環(huán)境中，消費(fèi)者不再只是聽(tīng)眾和觀眾，他們也是媒介信息和內(nèi)容的生產(chǎn)者和傳播者。

上周，我主持了藍(lán)哥智洋機(jī)構(gòu)第9次私董會(huì)，主題是《數(shù)字化生存與客戶價(jià)值管理》。

在重點(diǎn)發(fā)言中，我著重強(qiáng)調(diào)：數(shù)字化媒體使人際溝通和生活方式，越來(lái)越呈現(xiàn)出碎片化、娛樂(lè)化、興趣化。這將導(dǎo)致未來(lái)的消費(fèi)者會(huì)變得越來(lái)越以自我為中心，越來(lái)越關(guān)注消費(fèi)過(guò)程為自身所帶來(lái)的利益和價(jià)值。

鑒于此，整個(gè)營(yíng)銷傳播過(guò)程就要有趣味性、有話題感、人格化和儀式感。

顯然，中小企業(yè)營(yíng)銷的溝通價(jià)值體現(xiàn)在營(yíng)銷人需要學(xué)會(huì)擔(dān)當(dāng)消費(fèi)者需求的滿足者和創(chuàng)造者，不斷增加不同消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的認(rèn)知度和忠誠(chéng)度。

而產(chǎn)品的人格認(rèn)同感，部分的替代了產(chǎn)品功能，成為了新的用戶粘連和購(gòu)買理由，這在產(chǎn)品過(guò)剩和注意力缺失的時(shí)代，無(wú)疑具有試驗(yàn)性的意義。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，很多時(shí)候產(chǎn)品本身的好壞變得并非特別重要，重要的是人人都用這個(gè)產(chǎn)品，或某一人群用這一產(chǎn)品的炫耀感和可以享受的娛樂(lè)感。