2021年培教行業(yè)大裁員后,流入市場的運營人員不計其數(shù),很多人從一畢業(yè)就在培教行業(yè)里耕耘,但同類賽道的企業(yè)難以吸收這么多的失業(yè)人員,于是便出現(xiàn)了許多人從培教行業(yè)出來后進入還算賺錢的廣告行業(yè),特別是活動運營/策劃崗位的人,不同的行業(yè)同樣的崗位,雖然能力上有些許差異,但整體需要具備的核心能力是互通的,只是在A行業(yè)可能更看重某幾項能力,而B行業(yè)更看重另外幾項能力罷了。
作為打工人,工作的本質(zhì)動因還是為了賺錢,在大環(huán)境不穩(wěn)定的情況下,努力提升本崗位所需要具備的核心能力就顯得更為重要,最好的情況就是,你具備的這些能力,A行業(yè)認這幾項能力,B行業(yè)也認這些能力,所以我梳理出來了活動運營/策劃所需要具備的核心能力,以及提升能力的大致途徑。
能力解析:所謂創(chuàng)意活動策劃,就是在接到一個需求的時候,無論是通過獨立思考還是素材庫查詢,在一定的工期內(nèi)出具靠譜可落地的活動策劃案。根據(jù)初稿、定稿兩大階段,逐步細化每一個策劃案內(nèi)寫到的模塊。
下方圖片,是我梳理的一個完整的策劃案需要具備的內(nèi)容模塊。可以作為清單在終稿交付前逐一核對。
創(chuàng)意策劃的提升途徑,可以分為三塊,第一塊是實踐積累,第二塊是舉一反三,第三塊是閱讀。實踐積累很好理解,需要我們在一個一個的項目中真正的策劃到執(zhí)行再到復盤,幾個項目下來自然會沉淀出一些經(jīng)驗和方法,在這個過程中犯錯犯的越多積累的速度就越高。
舉一反三指的是,很多創(chuàng)意是可以組合排列加深使用的,比如完成任務得獎勵的形式,在市場活動中可以用,在品牌活動中也可以用,重新包裝即可。第三塊說到的閱讀不一定是讀書,當然讀書也是一個路徑,除了讀書我們還可以通過閱讀公眾號或者瀏覽網(wǎng)站去提升,多看多學,《知識大遷移》一書中說到,最可怕的是你可以搜索但不知道該搜什么!所以很多創(chuàng)意只有你見過,可能在會知道,哇,原來還可以這么玩!
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能力解析:小程序的設計策劃跟前面的創(chuàng)意活動策劃有共性也有不同,共性是都需要創(chuàng)意來包裝,促進參與率,不同之處是小程序往往偏功能側的,也就是說,這個小程序是要滿足用戶切實的需求,比如查詢指數(shù)估值或者查看最新產(chǎn)品或者直接就是購物的,有點類似產(chǎn)品經(jīng)理的活,你需要設計功能、頁面展示方式,基礎交互,而產(chǎn)品經(jīng)理會在你策劃案的基礎上再去細化交互,以及設置相應的操作后臺。
小程序一般我們交付的是一個完整的配置后臺,因為這類投入是需要長期使用的,客戶可以根據(jù)自己的需求對小程序的部分模塊進行重新配置,于是就需要一個后臺,以及使用說明書。這些都是策劃配合產(chǎn)品來做的。這看起來好像產(chǎn)品的責任更大,但對于公司來說,活動策劃、營銷策劃也需要具備這個能力。
同類研究+案例積累
不管是微信小程序還是支付寶小程序,可以根據(jù)需求,以及客戶所屬的行業(yè),進行研究分析,比如你可以對比三家看看頭圖的設計,主題的包裝,以及功能按鈕的設計,這樣就可以梳理出一類小程序的設計框架,后期遇到同類的需求后,只需要思考創(chuàng)意的包裝,其他功能類的設計就可以照著模型套進去。
案例積累是每個策劃人都需要養(yǎng)成的好習慣,無論你是在地鐵上看到的海報,還是廣告商推給你的商品,如果覺得有意思就收藏進自己的案例冊內(nèi),在接到一個需求時,可以先從案例庫內(nèi)找類似的案例做參考,避免盲目開工浪費時間。
能力解析:對于活動策劃來說,很多公司是不配備專業(yè)的文案策劃人員的,所以無論是頁面文案還是其他延展的文案都需要自己來寫。即跟這場活動相關的所有文案都需要主策劃人來寫。
提升途徑:寫作是一個硬功夫,沒有速成的可能,這塊只能通過閱讀和多練習,看到一個好的標題或者好的文案都能記錄下來,嘗試模仿寫類似的文案。長期堅持就能有所提升。
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能力解析:項目管理是一個系統(tǒng)的能力模型,舉個例子你就明白了,比如客戶公司有一只基金即將發(fā)售,需要整體的營銷推廣策劃,目標是讓更多用戶關注這只產(chǎn)品,最好加入自選。在這個需求中,你從接到需求到著手策劃,一直到落地執(zhí)行,都要全程負責跟進,有的工作需要安排給別人,有些宣傳資源需要自己去申請對接......這些事情統(tǒng)統(tǒng)都需要自己來盯緊,同時還需要制作項目進度管理表,什么時間需要完成到哪一步,這些都需要PM來統(tǒng)籌。這里面涉及到與人溝通、爭取資源、預期管理、向上管理向下統(tǒng)籌、預算成本控制等等,這是一個非常系統(tǒng)的能力。
提升途徑:學習理論、實戰(zhàn)總結。理論知識上比如有人去考PMP的證書,或是閱讀類似《項目管控》這類書籍,理論層面可以提升的路徑有很多。但終究是需要落在實踐中的,所以在工作中要主動為自己爭取參與大項目、負責項目的機會,在這些實戰(zhàn)中總結經(jīng)驗,做多了,就可以生成自己的項目管理sop,從而逐步提升。
推薦閱讀:《項目管控——完美掌控成本和進度》
能力解析:這個屬于基本功,需要重點強調(diào)的是寫PPT的能力在廣告公司、國企、大廠都是非常看重的。一個能走向管理層的策劃人必須會做一手好的PPT,集美觀度、邏輯性、簡潔、數(shù)據(jù)...于一體,這玩意還是得刻意練習。再有就是匯報能力,也是需要多加練習,相信能夠按照邏輯做出PPT的人,也不會講的太爛。匯報能力還要結合領導們的喜好風格,所以還要有針對性定制化....
提升途徑:旁門左道PPT、向天歌PPT,這些都能夠幫助我們做好PPT,但最重要的還是個人的邏輯性和表達能力。
閱讀推薦:旁門左道PPT、《關鍵對話》《即興演講》
能力解析:審美說起來很虛,但一個策劃案有沒有審美用戶和客戶都能一眼看出來,人們對美的追求是天性使然,我們只有在自己所從事的行業(yè)里,多看多學經(jīng)典案例,特別是廣告和畫展這類,日積月累熏陶中總能提升自己的審美。
提升途徑:花瓣網(wǎng)、可畫、網(wǎng)易噠噠等網(wǎng)站;多研究經(jīng)典案例
能力解析:如何預估一個項目的效果,整體的推算邏輯;活動上線后,能夠通過數(shù)據(jù)看出哪里需要調(diào)整,如何調(diào)整;通過大量的數(shù)據(jù)可以得出一定的結論來指導自己的工作;在匯報中可以有數(shù)據(jù)依據(jù)......這些都需要用到數(shù)據(jù)分析能力。
提升途徑:現(xiàn)在像神策這類數(shù)據(jù)平臺工具都很好用,從產(chǎn)品說明中就能學習到一些基礎的知識,日常還可以嘗試去分析一些已經(jīng)結束的項目數(shù)據(jù),慢慢的你會發(fā)現(xiàn),自己拍腦袋的次數(shù)在減少,數(shù)據(jù)的應用變多,久而久之,數(shù)據(jù)分析能力就是你最強的輔助能力。
柏拉圖在《理想國》中寫到,國家的統(tǒng)治者需要學習的第一個學科就是數(shù)學。
相信一個對數(shù)據(jù)越敏感的人在互聯(lián)網(wǎng)領域就越是有發(fā)言權。
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能力解析:比如你從事金融行業(yè),那么一定需要懂一些基礎的金融知識、證券行業(yè)基礎規(guī)則等.....這塊需要根據(jù)自己所從事的行業(yè)??梢远嚓P注一些該領域的牛人,多和在這個領域耕耘比較久的伙伴交流,形成對信息的敏感度,了解行業(yè)動態(tài),找到適合自己的工具做輔助,積累的時間越久,你的信息敏感度就越強。進入一個新的行業(yè),一定要像海綿一樣快速學習吸收。
提升途徑:關注領域內(nèi)權威的賬號,多和在該領域深耕的伙伴交流、查閱資料找到適合自己的學習方法
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最后,祝所有策劃人都能收獲一份滿意的工作,拿到與能力相匹配的待遇。
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