引流課程,顧名思義,是用來吸引流量的,真正的目的是吸引用戶購買常規(guī)課程的鉤子。
教育行業(yè)的低價(jià)體驗(yàn)課、免費(fèi)體驗(yàn)課、小節(jié)直播課、常規(guī)課程的前幾節(jié)課程體驗(yàn)等等,都屬于引流課程。
引流課程應(yīng)該具備以下幾個(gè)特點(diǎn):
1、課程的相關(guān)性。需要明確的是引流課程和常規(guī)課程的產(chǎn)品,如果沒有相關(guān)性可以說會(huì)沒有轉(zhuǎn)化,如果引流課程的質(zhì)量高于常規(guī)課程,就像美劇的前兩集一般都用大導(dǎo)演來拍攝用來吸引用戶提高興趣一樣,會(huì)促進(jìn)常規(guī)課程的轉(zhuǎn)化。
2、課程的邊際成本。真直播、退款、口碑直接影響著邊際成本會(huì)越來越高,但錄播課、偽直播、以及用戶運(yùn)營的電子打折券、用戶權(quán)益、專屬身份等,利用好了后都可以逐步降低邊際成本。怎么運(yùn)用,各家的節(jié)奏和階段都不相同,不細(xì)聊了。
3、課程的價(jià)值。也可以叫課程的價(jià)值感。從用戶被吸引開始、購買流程、客戶的體驗(yàn)、大禮包的質(zhì)感、以及上課時(shí)的感受、教學(xué)服務(wù)的及時(shí)性、教學(xué)內(nèi)容的趣味性和應(yīng)用性,無一不再體現(xiàn)課程的價(jià)值。真正重要的不是用戶的看法,而是用戶的感受。像之前特別火的霸道總裁曉明總的那句“我不要你覺得,我只要我覺得”一樣,只要用戶覺得。
感受!感受!感受!
提升用戶感受的第一要素是用戶洞察。
找到用戶未被滿足的需求,滿足他!
比如,我們小時(shí)候吃小浣熊干脆面,不只是吃的方便面,而是為了收集里面的,100單八將。這就是為了滿足收集癖好的孩子們的需求。
比如,復(fù)雜的口紅色號(hào)。周一到周日每天要擦不同的顏色,心情狀態(tài)不同也要搭配相匹配的,口紅的品牌代表不同的價(jià)值觀,所以要買買買?。?/p>
比如,用低價(jià)買到高質(zhì)量的體驗(yàn)課+高質(zhì)量的課肯定很貴相結(jié)合,可以對(duì)用戶說,別傻了!高質(zhì)量的課程不是越貴越好!來XXX體驗(yàn),只花9塊9!
第二要素是體驗(yàn)。
購課流程,上課流程是否足夠簡化以及人性化。
縮短用戶所有的使用流程,并提供一鍵轉(zhuǎn)發(fā)、一鍵呼叫、一鍵生成海報(bào)的功能。
人性是懶惰的,不要試圖對(duì)抗人性,用戶都足夠辛苦的了,讓他們省點(diǎn)力氣吧!
第三要素是激勵(lì)。
物質(zhì)激勵(lì)、獎(jiǎng)金激勵(lì)、或者榮譽(yù),專屬身份。
用戶喜歡通過自己的努力拿到名次,贏得獎(jiǎng)勵(lì),或者自己所在戰(zhàn)隊(duì)是第一名都是無上的光榮。
第四要素是身份。
爛大街的VIP身份,你看到后也還是會(huì)興奮的。小王理發(fā)店給你辦了個(gè)VIP,你都覺得“他有認(rèn)真對(duì)待我,真不錯(cuò)”。
請(qǐng)到「后臺(tái)-用戶-個(gè)人資料」中填寫個(gè)人說明。
聲明:本網(wǎng)站尊重并保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),根據(jù)《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》,如果我們轉(zhuǎn)載的作品侵犯了您的權(quán)利,請(qǐng)?jiān)谝粋€(gè)月內(nèi)通知我們,我們會(huì)及時(shí)刪除。
Copyright ? 2016 學(xué)習(xí)鳥. 頁面生成時(shí)間:0.540秒