操盤手視角復盤視頻號大型連麥活動

大家好，我是飛巴，初來乍到，先發(fā)一篇7月份寫的舊文。雖然做了8年的運營，但今年作為純小白來到視頻號試水個人IP，懷著空杯心態(tài)從3月底開始正式玩至今，認識了好多朋友，也圍觀了很多大佬的直播間，有幸在6月份完整操盤了一場視頻號大型連麥活動。

今天從操盤手的視角給大家復盤一下我們的本次活動的從0到1全過程，供大家參考，希望可以對大家有所幫助。

全文接近1萬字，包括以下內容：

一、為什么要舉辦視頻號連麥

1. 連麥大會辦的怎么樣

先來匯報一下本次連麥大會的結果吧，持續(xù)10個小時40分鐘，連麥32位嘉賓，場觀3200+，平均在線人數(shù)150+。

10分鐘場觀約400人，同時在線破兩百人「來自預約和第一輪的社群+創(chuàng)始成員朋友圈轉發(fā)」。

30分鐘場觀約700人。

1個小時場觀約1700人「來自社群、朋友圈轉發(fā)和設為狀態(tài)」。

因為本次大會從頭至尾都沒有出現(xiàn)在公域廣場「即視頻號直播欄目中，具體原因在后面版塊會單獨展開講解」，所以這個數(shù)據是完全靠私域做到的，從數(shù)據來說絕對是一場大型連麥活動的標準。

因為大會的目的是為了給小伙伴們一個鍛煉和破圈，所以這次數(shù)據也不是最重要的目標。

點贊人數(shù)全程下來也是保持這一路平穩(wěn)上漲，真的特別感謝小伙伴們，也從側面看到了他們對于這次活動的大力支持。

2. 為什么要辦連麥大會

視頻號作為一個新生事物，成熟團隊打造的活動有很多，但純素人團隊或者說非大V發(fā)起的活動還沒有見過，希望打造一個屬于普通人的大型連麥活動。一方面提升家族的影響力，另一方面給予普通人更多的鼓勵和希望。

家族作為一個目標4萬人的私域矩陣群，在成立2個月后總人數(shù)已經突破2萬人了，急需要一場大型的活動來打通整個矩陣群與群之間的壁壘，增強家族的凝聚力。

二、連麥前采取了什么準備

1. 連麥大會背景介紹

（1）活動歷程

自6月5日晚接下操盤的任務，6日凌晨3點鐘出初步框架，從0開始組團隊，團隊成員全部來自家族創(chuàng)始成員，從0開始細化所有環(huán)節(jié)和內容。至20日直播開始，歷時十五天整。

因為前面提到的初衷，所以團隊把活動主題最終定為：普通人也值得被看見。

（2）活動預定目標

1. 家族所有社群成員橫向打通；

2. 直播預約超過1500人；在線目標峰值突破1000人，穩(wěn)定在線500人左右；

3. 加強家族歸屬感：家族私域矩陣是什么？聽聽身邊人加入家族后收獲了什么？看看家族成員們的多才多藝、娛樂不停、抽獎不停；

4. 完成群成員的初步篩選，勸退不同頻的群友。

（3）活動規(guī)劃

6月6日開始逐漸團隊，至6月11日組建完成了一個29人的策劃團，所有重要的事情都在群里或直播間溝通。

細化分工，從6月8日開始建立了各專項小組：宣傳組、嘉賓管理組和氣氛組。其中氣氛組規(guī)模達到30人，實際發(fā)現(xiàn)人數(shù)還是存在不足的，所有細化的工作均在群內溝通完成，每個組細化的點落實到負責人。

活動整體框架規(guī)劃如下：

這里受限于篇幅，僅展示基本框架了，供大家參考。

2. 活動籌備過程分解

（1）嘉賓組的任務細化

（2）宣傳組計劃

第一階段：

• 11日晚+端午假期「目標310人預約」完成率67.4%。

• 老徐完成直播預約鏈接創(chuàng)建并完成160人預約。

• 社群海報宣傳預熱@6月14日 23:00「社群按1.5W*16%*3%，72人」。

• 朋友圈海報宣傳預熱6月14日 23:00「20*800*0.3%，60人；20位創(chuàng)始  人，800的平均私域有效觸達數(shù)，千分之三的轉化率」。

• 老徐公眾號發(fā)文預熱，策劃團成員轉發(fā)到各自公號「文章內容可復制，5*50*3%，8人」。

• 官方短視頻預熱，創(chuàng)建#401矩陣、#401家族620連麥大會、#普通人也值得被看見三個話題詞條「5*500*2%*20%,10人」6月14日 23:00平均500播放，2%的贊評率，點贊評論的預約概率暫估20%。

第二階段：

• 15-19日「合計167人」完成率約66%。

• 所有嘉賓專屬海報朋友圈預熱6月19日 23:00「30*1500*0.3%,135人」。

• 社群官方海報預熱+朋友圈轉發(fā)6月15日 23:00「1.5W*5%*1%，8人」。

• 鼓勵大家拍攝官方同款短視頻，作為活動預熱，關聯(lián)活動官方話題「推高字段熱度『提供標準海報封面』」考慮宣講可以在詞條下面蹭熱度「15*500*2%*10%，15人」。

• 家族成員話題短視頻預熱+家族成員評論引導6月16日 23:00『做高視頻的評論和點贊，準備文案，引導繼續(xù)關注』「10*30*5*2%*30%,9人」「點贊評論理論上是可以影響流量的，假設每個視頻下面多30條家族成員的評論，每條評論帶來5個新增播放」。

第三階段：

• 20日直播前及過程中嘉賓專屬海報預熱持續(xù)「20日每位嘉賓開播前5分鐘可發(fā)『可以引導，不強制』」6月20日 13:00。

• 家族成員直播入口朋友圈轉發(fā)「創(chuàng)始成員發(fā)，普通成員只引導，每隔1小時」6月20日 23:00。

• 各群群主轉發(fā)各社群直播入口轉發(fā)「每隔1小時」6月20日 23:00。

以上是我們三個階段的具體宣傳計劃，團隊在過程中做了很多維度的嘗試和探索，非常有價值，雖然本次大會的預約數(shù)據不夠理想，但是矩陣短視頻+直播宣傳的方式非常好。

（3）氣氛組

大會分布的十個小時，按分時段2位負責人+幾位成員，整個組30名成員分布在9個小時段。

前半個小時所有成員都需要在直播間,大家為之付出了很多的努力，特別是兩位組長『艾兜兜兒和雁卿』因為發(fā)言過于頻繁，賬號被禁止評論24小時，然后兩人又換了小號繼續(xù)在崗堅守。

三、分階段工作落實

1. 籌備期

 

（1）內容

籌備期在團隊組建完成后，先后完成宣傳海報、宣傳短視頻、預約宣傳、氣   氛組標準話術、主持人選拔、嘉賓風控篩查、榜單群建立等工作

（2）目標

主要是完成活動前期各項基礎建設和宣傳預熱。

（3）感觸

籌備工作前期的工作還是涵蓋挺多方面的，建議用甘特圖或任務清單的方式去做進度管理，我每天會在大群里公布各小組的進度情況，讓大家對大會的整體工作有及時的了解。

2. 活動前期

（1）內容

• 嘉賓群建設及管理；

• 矩陣短視頻、矩陣直播和公眾號文章宣傳；

• 活動時刻表排布和嘉賓分享時段確認；

• 錄屏、剪輯等工作組預先安排。

（2）目標

• 嘉賓高效對接，時段確認快速準確；

• 宣傳到位，讓更多的人了解本次活動。

（3）感觸

1. 嘉賓對接這塊工作非常難，我們嘉賓管理組4位同學對接了三十多嘉賓，非常辛苦，建議嘉賓管理這塊一人對接3-5位嘉賓即可。

2. 視頻的剪輯費時費力，這一塊的工作下次得盡早展開，人員也要招募好，盡可能多招募一些，以免個別同學沒有時間。

3. 活動中期用了哪些策略

1）內容

簽到：

開播前2小時和半小時分別提醒一次群成員，開播前半小時確認所有小組均已就位。

提前開播：

提前十分鐘開播，在預約準點前調試設備，主持人上麥暖場預熱。

調控和補位機制：

時間節(jié)奏把控，按每隔1個小時校準一次，按每個時段最后一位嘉賓的連麥結束時間校準，誤差上下不得超過10分鐘。為應對可能的缺位情況，我們準備了五位創(chuàng)始成員作為補位嘉賓。

模式調整：

當發(fā)現(xiàn)無法出現(xiàn)在廣場，且無法有效解決時，轉為私域模式，通過調動社群和轉發(fā)朋友圈觸達私域的方式。

2）目標

直播正常進行，直播間風控得力，直播數(shù)據相對好看。

直播間各小組井然有序，通過大考。

3）感觸

一場直播大會是非常耗費精力的，十個多小時的直播讓整個團隊都快累趴下，這樣的大會一個月一次差不多是極限了，大家可以參考。

不過結束后我總算可以睡一個安穩(wěn)覺了，哈哈。

4. 活動后期上了哪些手段

1）內容

1. 活動后半程開始引導大家預約6月25日的直播復盤，增加大家的參與感和強化私域沉淀；

2. 錄屏剪輯組，有兩位進行了全程錄屏，還有4位同學進行每一個嘉賓的分段錄屏，并通過阿里云盤方式將視頻進行上傳，剪輯組的同學進行定向的剪輯和整個連麥大會的精彩集錦；

3. 老徐剪輯了一個短視頻展示并感謝了熱度榜前一百位的朋友們，并發(fā)到了所有家族的社群，最后證明絕大多數(shù)都是在之前建立的榜單社群中；

4. 6月25日老徐直播在線復盤了整個過程，將我們在活動中踩的坑和經驗總結分享出來。

2）目標

1. 給予參與本次活動的分享嘉賓和成員更多的參與感；

2. 對于本次活動支持的朋友給予足夠的尊重和曝光；

3. 分享和在線復盤，增強參與者的粘性。

3）感觸

大會結束后的動作也非常重要，短視頻可以保證兩次活動之間提前預熱和持續(xù)曝光活動，這點上面我們是做的不夠的，錄屏倒是完成了全程錄屏和嘉賓的分段錄屏，但視頻剪輯的人手缺乏，導致嘉賓的精華集錦沒有出來幾個。

三、連麥過程遇到哪些問題

1. 風控嚴重失控

（1）問題

一開始居然是老徐的直播間本身，從頭到尾都沒法出現(xiàn)在廣場上。

（2）臨場解決

團隊在多次嘗試無果后轉向私域玩法，定時轉發(fā)直播間到整個家族社群和引導轉發(fā)朋友圈。

（3）優(yōu)解

下一次如果發(fā)現(xiàn)不在廣場，那么直接下播，因為我們走的是私域撬動公域的模式，所以在開始的半小時之內，重開對于直播間人氣的流失影響不大，但是不在公域廣場會極大的影響當天的場觀等數(shù)據。

2. 評論區(qū)重大失誤

（1）問題

事前制定了一些標準話術，由于沒有及時了解新的規(guī)則，導致兩位負責人的號先后因為評論過于頻繁而被限制了評論功能。

（2）臨場解決

及時在社群進行指揮調整，提醒分時段的負責人調整策略，停止復制長評論刷屏，轉為正常的評論活躍。

（3）優(yōu)解

評論區(qū)重引導和節(jié)奏把控，負責人和組員分配好，一句話輪流間隔二十秒發(fā)一次，根據評論區(qū)的發(fā)言情況。

3. 嘉賓分享問題多

（1）問題

分享違禁詞不斷，這也是第二大原因。絕大部分主播都沒有敬畏規(guī)則的意識，缺乏對規(guī)則的了解或以為觸犯了規(guī)則也沒有事。

（2）臨場解決

十二畫在群里隨時同步違禁詞出現(xiàn)情況，我和嘉賓管理組的同學會在直播間（觀眾連麥）、嘉賓社群、對方直播間去提醒對方，讓對方少說一些違禁詞。

（3）優(yōu)解

提高連麥嘉賓的篩選門檻，將自有報名變?yōu)檠堉疲嘁堃恍┪覀兺ㄟ^日常觀察且通過篩選的主播，直播內容風險較小，直播意識比較好的人來參加活動。

4. 時間節(jié)奏有波折

（1）問題

過程中雖然每位嘉賓都細化到了固定時段，但是還是出了很多狀況：

• 有些主播，在快到他連麥的時候，還在和其他人連麥；

• 一些表達欲比較強的嘉賓，我們沒有及時的去做打斷和時間控制，而是讓對方繼續(xù)分享，這些嘉賓普遍都超時了15分鐘，最終導致整個直播時長直接延長了1小時；

• 在協(xié)調工作時發(fā)現(xiàn)嘉賓管理組人手還是不足。

（2）臨場解決

按每隔1個小時校準一次，按每個時段最后一位嘉賓的連麥結束時間校準，誤差上下不得超過10分鐘。中間有一段榜單連麥空缺時，我上去講了一會兒，把時間補上了。

19點時因為榜一時間不ok，加上有嘉賓分享超時，直接跳過了榜單連麥時間，將進度趕回來一點。

（3）優(yōu)解

• 每個嘉賓上場后，都通過福袋設置一下時長控制，嚴格控制下分享時間，這樣也會給嘉賓一定的時間管理意識；

• 每位嘉賓之間要留出5-10分鐘的間隔時間，可以有效調節(jié)超時帶來的風險；

• 下次控制分享人數(shù)，求精而不求量；

• 增加嘉賓管理組的人手，嘉賓管理組的工作量非常大，減少每個人對接的嘉賓數(shù)量以提升整體的對接效率和補位空間。

5. 嘉賓準備不足

（1）問題

一方面是時間緊，不少原生主播并沒有這方面的經驗，在準備分享稿時非常困難，另一方面，像才藝展示的歌曲，嘉賓準備的時間短，很多人可能還沒有好好練習過，導致直播的時候表現(xiàn)會差強人意。

（2）優(yōu)解

流出更多的準備時間，嘉賓人數(shù)精簡，求質量不要數(shù)量。而且日常對接中可以看出主播的重視程度和態(tài)度。

6. 流量被分流

（1）問題

連麥的嘉賓眾多，有不少是主播身份，其中有非常多的主播，并沒有預熱意識，只是開場前開播，其直播間人流量非常少，更多的就是為了美顏效果。

在和活動直播間連麥時，有不少人點進連麥的直播間，去嘉賓所在的直播間互動，這樣就導致一部分人流量，但一旦斷開連麥時，有一部分人就回不到本直播間了。

（2）臨場解決

有意識的引導去一下對面就回來，在斷開連麥前，老徐會提醒一下完成分享即將斷開連麥。

（3）優(yōu)解

以后統(tǒng)一采用觀眾連麥方式，除非是定向確認的主播或者本來有開播計劃的主播，安排在對方正常下播前的時段連麥，連麥分享結束后，嘉賓引導直播間的在線粉絲直接穿墻過來，完成導流。

7. 嘉賓不同頻

（1）問題

這次的嘉賓構成比較復雜，而且風控篩查的工作開始的比較晚，導致我們對于很多嘉賓并不足夠了解。

部分嘉賓分享的主題是和我們連麥大會不符的，一些嘉賓傳達的部分價值觀，并不是我們所認同的，導致直播間人氣刷刷的掉。

（2）優(yōu)解

提早開始嘉賓邀請工作，提前做好嘉賓的篩查，盡量做到多聽幾場直播。

有十二畫為嘉賓管理組培訓風控技巧，以便小組成員在與嘉賓的交流和聽直播過程中隨時發(fā)現(xiàn)風險點。

四、球友可參考的活動價值

1. 對團隊的價值

（1）團隊組建

在極短的準備時間內，完成了團隊框架的搭建，根據每個人的特點安排分工。我在群里說過，你們是我這么多年合作過的最優(yōu)秀的團隊，沒有之一。

做任何項目都需要團隊協(xié)作，一個人是無法打一場戰(zhàn)役的，所以團隊的組建和磨合越早越好。

（2）品牌打造和成果復用

家族經過本次大會，有了自己的專屬LOGO，建立了專有關鍵詞。

這次挖到的最大寶藏是桃源，獨立承接了所有的設計工作，且大量成果是可以復用的，如家族的LOGO、海報模版、直播海報適配尺寸等。

（3）社群分層的趨勢

初期是通過社群招募的，后來轉為付費1.8元加入做篩選。建立一個占榜社群，這個群將持續(xù)的為家族活動提供保證，而團隊也會將很多復盤的信息在這個群內。

付費社群的價值比免費社群大的多，要做好用戶的分層篩選。

（4）探索意義

本次活動是完全從0開始的，無論是活動流程、團隊組建、嘉賓對接、活動宣傳等等。這次組建的團隊框架可以大大減少下次活動的前期籌備工作。

（5）增強凝聚力

旁觀無用，不如參與其中：

策劃團將近三十人，加上氣氛組、剪輯組、錄屏加在一起合計超過50人。大家參與其中，也樂在其中，尤其是經歷彩排、正式直播的成果后建立的成就感和自信心。

同一個短視頻玩起來：

宣傳組向全員提供標準的封面，大家用相同封面發(fā)布同款視頻在統(tǒng)一的關鍵詞下面「以后可以復用，打造家族專屬關鍵詞條，有SEO的」

直播封面刷屏廣場：

宣傳組向全員提供展示連麥大會信息且適用于直播的標準封面，大家在同一時段開播，使用相同封面，可以一對一連麥（建議一男一女）的方式直播，可以有效的在公域廣場推薦連麥大會，還可以免費蹭大會影響力帶來的流量。

（6）加速了創(chuàng)始成員招募

連麥大會前一周、當天和后一周，密集的加入了十幾位創(chuàng)始成員，在私域矩陣中，創(chuàng)始成員是重要的樞紐節(jié)點，可以有效的完成普通成員和整個家族矩陣之間的聯(lián)系，加速了招募進度意義非凡。

當100名創(chuàng)始成員到位后，整個家族私域矩陣才算是真正的基本成型。

2. 對個人的影響

（1）高速成長、高效破圈

“高速成長，高效破圈”是飛巴寫在個人海報上的slogan，也是飛巴今年的寫照，今年通過視頻號、星球+公眾號輸出、線下大會實現(xiàn)了較快速度的破圈。

在這場活動中，同樣有不少人迅速被大家認識了，并相互之間建立了更深度的鏈接。

（2）成就感

從活動效果來說是成功的，也實現(xiàn)了活動的主題『普通人也值得被看見』。

全程三千兩百多人參與了本次活動，全部來自于私域矩陣群以及所有成員的私域朋友圈，普通人先在這樣一個1.5萬人的私域矩陣中被看見，也讓家族在視頻號這個大圈子里被更多人看見，這也是活動的初衷。

（3）糾結不如糾正

過程中犯過不少錯，錯就是錯，沒什么好掩飾的，也沒有什么好懊惱的，實時調整，盡快修正就好。當不確定性太多和無有效參考依據的情況下，如何制定正確的目標和尋找最有效的途徑是非常重要的。

可能永遠做不到完美，但可以做到更好。

（4）永遠要有plan B

分工協(xié)作存在較大的空白區(qū)，負責人盡量找AB角相互備崗，盡量不要將重要的事情都壓在一個人身上「尤其是創(chuàng)業(yè)公司切記，風險極大」。

項目負責人要學會盯所有存在風險點的重要節(jié)點，提早準備替代方案，否則可能會出現(xiàn)重大隱患。

直播也是一樣，要準備多套方案，例如一開始無法在公域，是否重開？重開之后仍然不行，是否換一個賬號開播？

（5）以終為始

明確結果：

從個人角度來說，當領到一個任務時，確認自己要接之后，要問具體要求、期望結果和時間節(jié)點，然后拿著方案和負責人確認，確認無誤后立刻開始執(zhí)行。

向上管理：

學會過程中如果遇到困難可能會造成延期一定要盡早po出來，需要資源要主動去要，無論職場還是生活，資源永遠是稀缺的，學會要資源是非常重要的能力。

（6）破圈的時代

飛巴從一個視頻號小白到破圈成為連麥活動的操盤手用了3個月時間，視頻號直播是新時代社交的利器，希望大家可以利用好。

你很有價值，但你自己不知道，希望大家都可以通過視頻號這個窗口被更多人認識。

3. 數(shù)據分析的價值

（1）私域的力量

本次活動再次驗證了“私域為王”這個原則。視頻號直播的核心邏輯是私域是基礎，用私域撬動公域，在線越穩(wěn)定評論越活躍的直播間在直播廣場的排名就越靠前。

我們在第一輪社群+朋友圈轉發(fā)半小時破了八百，第二輪引導朋友圈轉發(fā)一小時場觀破了一千七百人，此后剩下的1500人場觀用了9個小時「平均2.6人/分鐘」的平穩(wěn)速度一點點爬上來。

如果不是不是沒有出現(xiàn)在直播廣場，那么場觀的這個數(shù)據至少是2W+，這就是私域的價值。

（2）開場即終場

對于這次的活動，首先是沒有突破廣場的，也就是本次活動全程除了我們自己人以及預約的人可以看到，其他人只能看搜索才能看到。

開播1.5小時，場觀1700+（純私域），開場非常漂亮，所以本次活動期間直播間的活躍度一直保持著較高水平，雖然因為不在廣場原因場觀無法突破，但有主播和直播間連麥結束后在廣場上獲得的流量都還不錯?！高@部分沒有做細致的數(shù)據收錄」。

所以大家要引以為戒，如果發(fā)現(xiàn)不在廣場立刻啟用備選方案，不在公域廣場的活動是很難在數(shù)據上有所突破的，尤其是對于普通人來說。

（3）轉發(fā)的力量越早越好

在13:37-13:52這短短5分鐘內，數(shù)據爆發(fā)式的增長，其實大家不知道的是我們做了哪些動作，首先進來的人分開點贊，刷禮物，然后就是轉發(fā)到各自的私域群，轉發(fā)朋友圈，還有一個細節(jié)那就是設置了微信狀態(tài)。同時引導對本次活動滿意的朋友轉發(fā)朋友圈。

這里我想說的是轉發(fā)朋友圈的這個動作真的可以帶來大量的流量和觀看，活動當天因為大家都是親身參與了，所有都是自發(fā)的轉發(fā)到自己的朋友圈，通過這種方式很快直播間的數(shù)據上去了 。

如下圖所示：

（4）點贊的喝彩值也不容忽視

注意標記的3個地方，這3個地方屬于爆發(fā)節(jié)點！

13：00–14：00的時候點贊數(shù)據，很短時間內就達到了10W，有人會說這個點贊有用嗎，有用。

再看下圖，給你具體分析下就知道有沒有用了。

從上圖可以明顯看出來，點贊和累計觀看人數(shù)是正相關的，首先點贊可以提高直播間曝光的可能性，雖然我們的直播間全程不在廣場，但是試著點贊的累計，直播間的觀看人數(shù)，甚至是進人數(shù)一直是攀升的。

說明點贊的喝彩數(shù)是直接導致直播間曝光的一個最關鍵的指標。

（5）做真正有價值的事情

可能有人會說，人家娛樂主播還有大V的直播間都是直接打賞送禮物，或者直接刷桃花島，你看人家的熱度都破百萬了，你們才這點熱度。是的，你說得對，但是來玩直播的沒有幾個可以達到“大哥”的地步 呢？

這里可能又有人說了，我就是為了打榜換粉絲，粉絲就是錢啊，但是有多少人知道，其實靠打榜來的，可能有60%以上的粉絲是無效粉絲。有很多人關注人數(shù)已經到達了1W多了，可是去認證的時候發(fā)現(xiàn)提示有效人數(shù)不夠，這是怎么回事呢？

有效關注數(shù)是指：關注你的正常用戶數(shù)（不包括可疑的非正常使用用戶，如使用外掛、參與刷量的用戶）。

如果一個號有明顯的刷量行為是很難過認證的，這個刷量包含打榜、買粉和短視頻買粉刷贊。

以上只是為了說明這次620活動就是普通人也可以玩轉視頻號，普通人也有機會在視頻號上突破。

五、下次活動如何迭代優(yōu)化

1. 胸有成竹才不慌

（1）時間充足

這次時間緊張，下一次準備時間需拉長，節(jié)省組建團隊的時間，預熱工作要至少可以提前十天到十五天，這次只提前了五天不到，加上海報準備時間倉促，真正的宣傳時間只有兩三天。

所以大家以后舉行活動，可以評估下自己的準備情況，是否已組建團隊、是否有經驗積累、是否可以立刻開始宣傳，準備越不充分就需要更長的準備時間。

（2）宣傳力度加大

這次發(fā)現(xiàn)預約本身并沒有那么重要，宣傳和廣而告之會更關鍵，我們本次預約不到4百人，開播10分鐘我們場觀就接近四百人了。但是很多預約的人本身并不知道這次活動的細節(jié)。遠不如經常聽我們直播，或者看過我們短視頻了解的本次活動。

（3）矩陣短視頻和矩陣直播

這二者潛力巨大，這次發(fā)現(xiàn)短視頻和直播才是重中之重， 這次只進行了三天時間，大大提升了家族成員的參與感，且參與門檻低，形式多樣內容豐富，是提升凝聚力和廣泛宣傳的好手段。

2. 社群活躍是關鍵

（1）社群的激活和分層

在社群內的活動預熱不夠，時間短觸達少，大部分人并不了解本次活動。且很多人存在社群數(shù)量太多，對于家族社群信息的關注率較弱。目前先做加法將人員頂?shù)?萬人，然后做社群分層，挖掘活躍的成員進入更高階的社群。

（2）調動創(chuàng)始成員

創(chuàng)始成員的參與感兩極分化，本次活動八十多位創(chuàng)始成員中至少有三分之一是幾乎無任何行動的，所以創(chuàng)始成員的參與度也需要激活。當然也和我們本身宣傳有很大關系，很多創(chuàng)始成員在活動開始前三天都還不太清楚這次活動的情況。

3. 哪里跌倒哪里爬起

（1）從可控的地方入手

嘉賓篩選：

風控的工作量和難度超乎想象，對于不可控的嘉賓寧愿不請也不要硬上，大部分人對此無概念。

篩選時間拉長：

路遙知馬力，日久見人心。要將嘉賓篩選工作放在日常中，每位創(chuàng)始成員都可以關注一下群內值得培養(yǎng)的主播，可以向組委會推薦，風控組跟進篩查。

寧缺毋濫：

因為最初為了“普通人也值得被看見”這個主題，希望能夠有更多的家族成員擁有曝光機會，但實際上發(fā)現(xiàn)『少即是多』，不如每次給一些優(yōu)秀的主播更多時間的分享。

人才儲備：

十二畫需要培養(yǎng)一批具有風控意識和篩查能力的隊員，不能完全依賴于十二畫一個人去完成所有的風控工作。

（2）知識庫是必備要件

這次雖然踩了很多坑，但是也收獲了很多高價值的經驗，經驗總結都形成知識庫保留下來了。

其中違禁詞這塊，過程中人型風控達人『十二畫』，通過手動記錄以下高頻違禁詞，長篇大論不如人性的真情流露，最常說的才是風險最大的。

關于違禁詞需要特別關注兩塊，一塊是最常見違禁詞，另一塊是違規(guī)最嚴重的違禁詞，十二畫在我的建議下整理了一版直播常見違規(guī)三十例，已發(fā)到星球，大家可以收藏。以下列舉其中幾條：

• 第二條：禁止宣揚不正確的價值觀(包括但不限于價值觀、婚姻觀、愛情觀)，散布謠言。例如：直播講解。例如直播講解女權主義，直播勸人離婚的等等。

• 第四條：禁止直播涉及未成年人尤其是在無大人陪同下單獨出鏡(包括但不限于模特、演員、代言人進行帶貨)。

• 第十條：禁止任何的保險，理財，金融等的產品推薦以及薦股直播(盡量不直播此類)。

• 第二十五條：禁止在直播間透漏具體或者詳細的地址，人名。

• 第二十六條：直播間評論區(qū)頻繁的刷超過10字以上的評論會觸發(fā)限制評論的處罰。

• 第二十九條：評論區(qū)禁止出現(xiàn)導流的語句，包括加視頻號，微信，知識星球，微信群等等。

• 第三十條：禁止直播醫(yī)美，醫(yī)療等內容，禁止提及醫(yī)療用語。包括但不限于美容治療，助眠，再生，細菌，真菌等等。

（3）私域是下限也是杠桿

私域是你的下限，也是能陪你輸?shù)娜耍?/p>

想要真正做起來場觀，必須做私域沉淀，否則只能等著官方爸爸給你推流，推流的都是游客，如果接不住下次就不會給你推流了。這也就是為什么很多人被推流的時候場觀好幾萬，不被推流場觀就掉到幾百人了，私域決定你的下限。

繼續(xù)積累私域矩陣，并通過社群運營提高粘性吸引同頻的人，并勸退不合適的成員。目前2萬余人，排除掉重復的人，大概有1.5萬人的矩陣規(guī)模，我們的目標是先滿4萬人的矩陣。

私域可以自由掌控：

有了私域，我們今天能通過老徐的賬號把這次活動推起來，下一次就能把其它成員的賬號推起來。

私域是杠桿，主播是放大器：

有了私域和活躍的保證，下一次連麥大會只要出現(xiàn)在公域廣場，那么必定可以通過私域的數(shù)量去撬動數(shù)倍于私域的公域流量過來，而越優(yōu)秀的主播將成為更有效率的放大器，去撬動更大的公域流量池。

4. 社群需要儀式感

（1）舉辦條件成熟

經過這一次的試水和復盤，我們積累了更多的經驗，團隊搭建也已完成。舉辦活動的條件已經成熟，模式可以復制，值得常態(tài)化的舉辦。

（2）儀式感

每個月安排一次線上的大型活動，形成一種家族的儀式感，這次每次大會前的準備和預熱、大會后的視頻宣傳都可以促進私域矩陣的活躍度。

（3）長期主義

視頻號目前還處于早期，圖文的平面時代向短視頻+直播的立體時代轉型不可避免，值得大家長期堅持的做下去。

早就是優(yōu)勢，堅持才有收獲。希望大家都可以在視頻號這個賽道有自己的收獲。

六、結尾

關于視頻號連麥大會操盤的內容就寫到這里，非常感謝大家能夠耐心閱讀這么長的文字，全程干貨，希望大家可以有所收獲。

整個大會籌備工作歷時兩周，每天熬到凌晨2點，但當大會真的舉行的時候還是感覺到心中一股成就感升起，在這過程中個人也得到了很多成長，建立了自信，被大家親切的稱為『巴導』。

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