由于疫情的沖擊,線下實體門店的經(jīng)營愈發(fā)艱難,而抖音推出的同城號功能,為很多商家?guī)砹诵碌纳鷻C。
抖音同城號操作簡單,只需要在發(fā)布短視頻的時候開啟同城號,短視頻就會被投入到同城流量池中,能夠被位置附近的用戶看到。
抖音同城號可以說是2021年線下實體門店不可錯過的一趟流量快車。
相比于直播帶貨,抖音同城號的加入門檻低、操作簡單,更適合實體門店,而且抖音在各地還有代理商可以服務于商家,幫商家操作,絕對值得一試。
抖音同城號和美團店鋪功能類似,只是展示形式不同,抖音同城號以短視頻為載體,基于某個地理位置,商家可以在短視頻上鏈接優(yōu)惠活動,附近的用戶只要刷到短視頻,可以領取優(yōu)惠券再到線下門店進行消費。
用過美團店鋪和大眾點評的商家都知道,這兩者高度依賴于店鋪的評價體系,店鋪評分的高低直接決定了流量轉(zhuǎn)化的多少。
而抖音同城號就可控的多,流量的多少取決于短視頻質(zhì)量的好壞,只要短視頻做得好,就不缺流量。如果線下服務做的也好,用戶在店內(nèi)拍攝短視頻并發(fā)布到抖音上,還可以形成流量的二次傳播。
目前看來,做抖音同城號至少有三大好處:引流獲客、業(yè)務拓展、招商加盟。
不管是衣食住行,還是吃喝玩樂,都可以做抖音同城號,如果門店的消費者還具備高客單價或高頻消費的屬性,還可以極大的提高投入產(chǎn)出比。
本文會分三步講清線下門店如何搭上抖音同城號的賺錢快車:
一、做抖音同城號需要做哪些準備?
二、抖音同城號流量精細化運營實操(重點)
三、抖音同城號公域流量到私域流量變現(xiàn)
1)開通企業(yè)藍V賬號
2)線下門店具備承接線上流量的能力
3)團隊具備內(nèi)容輸出的能力
從分工上講,需要編導、攝像、剪輯、運營、社群運營,但實際操作起來并不需要每個分工都由專職的人來做,可以一人多職,夫妻小店老板利用空閑時間也能干。
整個流程通俗講就是:
編劇情
用手機拍攝
手機下載個剪映剪輯一下
把視頻上傳到自己的抖音號
抖音給流量了自己要接得住
具體怎么干就根據(jù)自身實力,選擇適合自己的方式,豐儉由人。
凡事從0到1是最難的,抖音同城號的類目很多,每個類目的玩法都不一樣,根據(jù)總結的框架性經(jīng)驗,做好三件事即可:
做生意要在開始做之前先想好怎么賺錢,做抖音同城號也是一樣的道理。
賬號的定位可能有多種,網(wǎng)紅店可以拍美美的視頻,吸引顧客實地打卡,不具備網(wǎng)紅店潛質(zhì)的可以在視頻上掛優(yōu)惠券的鏈接,用真金白銀來吸引流量,如果實在想不出來定位,可以問自己幾個問題:
我是誰?
我服務誰?
我怎么服務?
我在服務過程中怎么賺錢?
把這幾個問題答完,賬號的定位也就出來了,非常管用。
做抖音,內(nèi)容的輸出是最難的。
如果團隊不具備很強的內(nèi)容輸出能力該怎么辦?
去模仿別人!
在抖音上找做的好的賬號,從第一條視頻開始研究,看看別人是怎么拍的,先拍什么、再拍什么,用什么劇情吸引眼球,用什么樣的手法吸引用戶到線下消費。
開始先原封不動的抄,一點點的進行迭代,感覺找到了,自然就有流量了。
記住一點:只要能堅持住,你就已經(jīng)戰(zhàn)勝99%的同行了。
引流過程有兩個重點:一是引流產(chǎn)品,二是引流路徑。
1)引流產(chǎn)品
圍繞著三個特征去選:日常銷量高的、標價適中的、毛利高的。
選日常銷量高的,是為了保證盡可能多的用戶對引流產(chǎn)品感興趣。
舉個例子,一個賣女裝的實體店,老板又想引流又不舍不得錢,就拿倉庫里積壓的滯銷品打折做引流,還覺得自己挺聰明,即做了引流又清了庫存,一舉兩得。
結果呢?完全沒流量。
顧客線下體驗都不會買的衣服,在線上又怎么快速吸人眼球呢?
所以選引流品一定要選爆品。
選標價適中的,可以讓用戶即能看得上,又不會嫌貴,畢竟引流品很少能免費送給用戶,抖音同城號更多的是送優(yōu)惠、打折扣。
選毛利高的,是為了成本可控,毛利越高,引流品的折扣就可以打的越大,同時保證自己不會虧太多錢。
2)引流路徑
一般是四步:引流、鎖客、升單、裂變,實操如下:
引流:用引流品把用戶吸引過來;
鎖客:用戶在線上領取了優(yōu)惠后來線下兌換;
升單:這是最最關鍵的一步!做抖音上做同城號發(fā)優(yōu)惠券肯定不是為了讓用戶薅把羊毛就走了,而是為了讓用戶消費,在店里花更多的錢。所以流量從線上來到線下以后,一定要抓住機會做升單。
如果引流品的成本是10元,那10個人里有1個人在店里購買了利潤100元的產(chǎn)品,你的成本就回來了;如果10個人里有2個人在店里購買了利潤100元的產(chǎn)品,那你就賺了100元,要提前算好帳。
裂變:這一步比較難,根據(jù)自己的實際情況取舍要不要做。
舉個例子,如果引流是一次考試,能把100個線上流量轉(zhuǎn)化成1個線下用戶,就能得60分;
能把100個線上流量轉(zhuǎn)化成10個線下用戶,就能得80分;
能把100個線上流量轉(zhuǎn)化成10個線下用戶,同時又讓這10個線下用戶每人又給自己帶來10個新的線下用戶,就能得滿分。
公域流量,就是抖音內(nèi)的觀看、點贊、評論、私信,這些流量嚴格意義上不屬于我們自己,流量的多少取決于抖音的分配機制,所以不可控,所以沒有安全感。
一個違規(guī)就一朝回到解放前是常有的事。
私域流量,就是我們自己的微信號,把抖音的流量都加到自己的微信里,就可以一對一私聊,就可以在朋友圈發(fā)廣告,流量的轉(zhuǎn)化全由我們自己控制。
對于把公域流量轉(zhuǎn)到自己私域這件事,抖音肯定是不鼓勵的,也在控制,但是這件事必須要干。
為什么呢?
這是一個成本問題,公域的流量歸屬權不屬于我們,所以我們每要觸達一波公域流量就要付出一次成本,這是純投放的邏輯。
投放不生產(chǎn)流量,只是流量的搬運工。
但如果我們能把這些流量轉(zhuǎn)到自己的微信上,那就完全不一樣了,相當于一次付費,永遠擁有,只要別被刪微信好友。
舉個不太嚴謹?shù)睦?,公域流量是租房,私域流量是買房。
所以這件事一定要做。那該怎么做呢?
常用的手法有兩種:
1)在抖音節(jié)簡介里留下自己的微信號,引導加微信領福利;
2)在評論區(qū)置頂自己的微信號或引導私信;
3)給新關注的粉絲發(fā)私信,用福利引導加微信;
4)還有一種就是同行截流,去同行的短視頻評論里去發(fā)自己的廣告,去評論互動,同行的粉絲肯定是精準用戶。
在同城號視頻上掛優(yōu)惠券鏈接,就是為了把線上流量引到線下門店,用戶從線上到線下消費時,就需要在門店搞活動,引導用戶加自己的微信,方便后續(xù)的多次觸達,高留存。
有專業(yè)團隊的還可以拉微信群,提供留存效率。
以上三步,就是線下門店從0到1做好抖音同城號的詳細方法,希望對你有用。
互聯(lián)網(wǎng)給實體生意帶來了沖擊,同時也給實體生意帶來了新的機遇,就看自己能不能抓得住。
抖音還處于高速發(fā)展期,現(xiàn)在入場絕對來得及,可以說95%的線下生意都可以在抖音里重新做一遍。
風起來了,能不能乘風直上,就看我們自己的了。
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