說到底,活動就是為了讓更多的人來參與,而創(chuàng)意則是為了保障活動有更多的人來參與。
做了很多的活動,在做活動前,總會組織團隊一起頭腦風暴如何把這個活動做出聲量、做得有創(chuàng)意,每次頭腦風暴出來很多idea,發(fā)現總有些規(guī)律可循。下面列了7種做活動必須掌握的方法:
時效性
其實在運營這個領域中,還有個工作崗位是時效性運營,就是通過抓熱點,合理的借力熱點達到品牌傳播的目的。
有些時效性是可預見的,最簡單的比如節(jié)日,有些時效性是不可以預見的,這就要看反應能力了。
而時效性的好處顯而易見啊——它的確能帶來很多流量?。√貏e是明星八卦類,很多電商類用這個引流,用戶看著看著就買了,比如小紅書上的這個案例。

實際上微信春節(jié)搖一搖搶紅包就是一個可預見的時效性活動,這個時效性活動就是利用了傳統(tǒng)習俗吸引了1億多人的參與;而在馬年的時候,馬上有XX頭像迅速串紅。
筆者也曾經做過一個活動,就是通過編輯文案、或者上傳用戶自己的照片,可以生成“馬上有XX”的頭像,這也是一個抓熱點的活動,獲得了用戶量2倍以上的激增;這跟今年的圣誕帽的熱點很想,反應快的開發(fā)者已經在開發(fā)了微信小程序“圣誕帽”的工具。

游戲化
人性使然,貪玩的天性讓用戶熱愛有趣的東西,游戲化的思路往往可以幫助用戶尋找活動idea。其實大家所熟知的“秒殺”的由來也是從網絡游戲“紅月”中來的,是說很快將游戲中的對手殺死。
游戲往往是一種集體活動,比如麻將、撲克等,集體活動可以帶動用戶間傳播,進而帶來新的流量;我們可以看到2017年雙11就是用了火炬?zhèn)鬟f的游戲來發(fā)紅包,好友之間相互點亮紅包,在雙11預熱造足了勢。

游戲是自己跟自己較勁的活動,每次玩下來要比上次好,會讓用戶上癮不斷玩下去,讓用戶活躍度大大提升。
比如2017年十一百度地圖的活捉萌寵的游戲,通過AR技術,用戶可以看到萌寵,用戶看到萌寵后不斷點擊,為萌寵充滿能量就可以獲得小動物和金幣,直到集齊12生肖。

可體驗性
簡單來講,就是讓用戶在之前場景中的體驗,換一個場景體驗。比如之前在線上玩的,我們可以到線下去玩,反之亦然;比如我們需要裝客戶端玩的,可以在頁面上玩。這種場景的變化會帶來體驗的便利性、體驗的舒適性、或者體驗的趣味性,是讓用戶買單的。
比如電商平臺做的品牌館活動,實際上也是借鑒了線下商場的場景體驗,進入一個頁面逛品牌,就是進入一個商場逛不同的品牌店。

美顏相機最近退出了換發(fā)型的體驗活動,而百度糯米也在自己的麗人頻道退了測發(fā)型活動,這類的活動就是將線下換發(fā)套的場景轉化成了線上換發(fā)型的場景,而且這種活動往往有個好處,能通過活動化的方式,慢慢沉淀為產品化。
而最近很火的直播答題(沖頂大會、百萬答題)、直播抓娃娃不也是講線下活動線上化,不過他們已經是一種產品形態(tài)了。

而在多年前,推薦用戶安裝一款PC端客戶端產品往往很難,應為很重,所以也有產品在PC的網頁端將產品模擬出來,讓用戶快速體驗到產品的炫酷。我相信現在小程序的不斷開放,也能很多APP通過這種方式獲益。
要指出的是,而這樣的idea也特別適合新技術、新產品形態(tài)進入市場,因為這種活動的特點是,讓用戶在他們熟悉的場景、或者更低成本獲取服務的場景中,去體驗到服務。比如淘寶的VR試衣間。
顏值時代
或者可以說是消費升級帶來的,人們對于“品類”類需求越來越多,“顏值”越來越重要。我們在做活動的時候,什么東西讓用戶自己或者自己擁有的東西看起來更好看,用戶往往會買單。
最直觀的比如穿軍裝的活動,經過圖像處理的用戶臉更美了,用戶愿意參與并且曬出來。還有測顏值活動,經久不衰,糯米曾經做過測顏值發(fā)優(yōu)惠券、易道最近做的測顏值給你推薦車型都是。

還有很多活動,可能本身并不是那么好玩,你會發(fā)現把分享圖片做得高逼格一點,很多用戶也是愿意分享出去的;還有一些電商平臺,通過包裝商品的高端性,把之前的推薦“大牌”的活動圖片做得更精致一些。
個性化
個性化,簡單來講,就是“有用戶特性的專屬個性表達”。
一方面用戶有認知自我的需求、也有表達自我的需求,也就是用戶的社交貨幣,所以當我們的活動能給用戶專屬的個性表達,往往容易受歡迎。
給用戶貼標簽就是個性化的活動,年底了很多產品都在給用戶生成一個認知自己這一年在產品內的一些行為,來給用戶一個標簽,比如最近支付寶通過用戶賬單來給用戶貼個性標簽,風靡了朋友圈。

跨界
跨界總會容易出亮點,風牛馬不相及的兩個產品在一起找到結合點,容易讓用戶驚喜,就像現在綜藝節(jié)目演員變成跨界歌手、演電視劇的跨界成演小品的。
比如網易云音樂與美特斯邦威一起設計了30款內褲,通過幫朋友搶音樂內褲、拍賣內褲、聽音樂換內褲等方式,獲得了很多用戶的追捧,不僅實現了網易云音樂的高曝光、高活躍,還是實現了美特斯邦威內衣品類5年銷量最高。

情感共鳴
情感共鳴,往往在頭腦風暴的時候容易被遺忘,但是最容易火爆引發(fā)人們關注和參與的往往是這類的活動。
情感共鳴這類的活動比較適合公益類,當然公益本身也是一件很有意義的事情。還有有一定用戶基礎的產品,在產品內去找情感共鳴,讓用戶為產品本身而感動、為產品打call。
有些尋找情感共鳴的活動,甚至你覺得沒有什么創(chuàng)意,但是真的沉淀了很久的產品,這種活動能看到產品的溫度。最近看到的一個活動是,百度網盤的活動,就是一個說出百度網盤故事的活動,激起了很多用戶的回憶。

一個有創(chuàng)意的活動,不僅僅能帶來流量,形成流量裂變,而且隨著很有可能活動產品化,變成一個常規(guī)運營的功能模塊,產生巨大的商業(yè)價值。
其實如何讓活動有創(chuàng)意是一個非常值得都實踐多探討的話題,比如最近也在思考“段子的演變”,就是能不能把一些段子直接轉化成活動,比如前段時間活動小程序“包你說”,實際上也是一個活動形態(tài),能流行起來也是應為“說”的那些段子化的內容。
作者:Emma
來源:折騰的Emma(ID:after30_yunying)
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