復(fù)盤(pán) :1024程序員節(jié)做了個(gè)變裝活動(dòng)，3天吸粉10萬(wàn)！

本文是小程序“五險(xiǎn)一金工具”在10月24日“程序員節(jié)”當(dāng)天做的線上活動(dòng)復(fù)盤(pán)，由活動(dòng)策劃者撰寫(xiě)?；顒?dòng)目標(biāo)是拉新3萬(wàn)，實(shí)際完成10萬(wàn)。

1、什么是“五險(xiǎn)一金工具”

方便用戶方便快捷地查詢公積金/社保，提取/代繳公積金的小程序工具。

2、我們?yōu)槭裁匆?024做程序員變裝這個(gè)活動(dòng)

1) 公積金查詢的用戶是25-40歲的職場(chǎng)人士，而1024程序員活動(dòng)的目標(biāo)對(duì)象與查詢公積金的用戶畫(huà)像相匹配。

2) 蹭1024程序員活動(dòng)熱點(diǎn)。

隨著節(jié)日的到來(lái)，微信指數(shù)日環(huán)比增長(zhǎng)了644.05%，要抓住這波增長(zhǎng)紅利。

3) 蹭網(wǎng)上吐槽互聯(lián)網(wǎng)穿衣指南的熱點(diǎn)。

嚇腦濕公眾號(hào)的《互聯(lián)網(wǎng)公司時(shí)尚穿搭指南》引爆朋友圈，閱讀數(shù)10萬(wàn)+，點(diǎn)贊20656。

3、 1024活動(dòng)的目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果

首先我們要明確活動(dòng)目標(biāo)，根據(jù)活動(dòng)目標(biāo)來(lái)制定我們的數(shù)據(jù)指標(biāo)；根據(jù)產(chǎn)品生命周期模型，我們處于1-10的成長(zhǎng)階段，需要進(jìn)行新用戶拉新。故我們的目標(biāo)是拉新。

3.1關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)

• 目標(biāo)：通過(guò)邀請(qǐng)的用戶數(shù)達(dá)到3萬(wàn)

• 實(shí)際：通過(guò)邀請(qǐng)的用戶數(shù)達(dá)到10萬(wàn)

3.2過(guò)程數(shù)據(jù)指標(biāo)

4、活動(dòng)方案設(shè)計(jì)

主要講解我們?nèi)绾卧O(shè)計(jì)一個(gè)裂變活動(dòng)。

4.1 1024程序員活動(dòng)玩法概述

4.1.1 目標(biāo)用戶

25-40歲職場(chǎng)人士，主要用戶為程序員，次要用戶為程序員身邊的設(shè)計(jì)/產(chǎn)品/..

4.1.2活動(dòng)玩法

【參與動(dòng)機(jī)】

由于網(wǎng)上對(duì)程序員的印象是木訥、呆板、衣品不好...，而程序員內(nèi)心是不服的，活動(dòng)利用廣大程序員想要擊破外部對(duì)自己的誤解的心理，設(shè)計(jì)了一個(gè)程序員換裝游戲，以期在互聯(lián)網(wǎng)圈引起討論轉(zhuǎn)發(fā)。

【活動(dòng)流程】

用戶通過(guò)活動(dòng)頁(yè)掃碼/直接打開(kāi)“五險(xiǎn)一金工具”參加活動(dòng)——設(shè)計(jì)自己心中的程序員形象——發(fā)送朋友圈以證明自己一點(diǎn)不土/給身邊的程序員設(shè)計(jì)——發(fā)送查詢公積金消息。

【活動(dòng)亮點(diǎn)】

1. 迎合所有人的表達(dá)欲望，誰(shuí)都可以用小程序變裝活動(dòng)畫(huà)出自己心目中的程序員形象；

2. 使用時(shí)下最流行的像素風(fēng)進(jìn)行設(shè)計(jì)，超級(jí)瑪麗元素+復(fù)古蒸汽波色調(diào)，覆蓋范圍廣，能更易在眾多手繪風(fēng)游戲中脫穎而出；

3. 用特殊道具解鎖進(jìn)行分享；

4. 游戲受眾與公積金目標(biāo)用戶不謀而合。

【活動(dòng)玩法】

程序員可以通過(guò)性別+頭發(fā)+衣服+褲子+鞋+道具給自己設(shè)計(jì)形象，程序員以外的人可以給周?chē)娜嗽O(shè)計(jì)形象；通過(guò)分享給朋友授權(quán)解鎖得到特殊道具紅桃公主。

根據(jù)大家選擇的道具計(jì)算出分值，根據(jù)分值自動(dòng)判斷你屬于哪種類(lèi)型和隨機(jī)的一個(gè)文案，引導(dǎo)用戶傳播。

4.2  3天獲取十萬(wàn)用戶的秘密

4.2.1 研究市面上裂變活動(dòng)的結(jié)果

我們研究市場(chǎng)上比較火的100+個(gè)活動(dòng)總結(jié)出裂變活動(dòng)火的核心六大因素和8大裂變常見(jiàn)玩法。

活動(dòng)要裂變，最重要的裂變因素是裂變誘餌（影響推薦人轉(zhuǎn)化率），下面詳細(xì)講解。

裂變六大因素

 九大常見(jiàn)裂變活動(dòng)玩法

 常見(jiàn)誘變誘餌總結(jié)

 

根據(jù)常見(jiàn)誘變誘餌思考我們的活動(dòng)-1024程序員變裝活動(dòng)引爆點(diǎn)。

我們主要靠A99種隨意創(chuàng)造程序員形象的像素風(fēng)設(shè)計(jì)（有程序員眾包平臺(tái)抄襲我們），俏皮的文案（看到朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)文案有趣）以及魔性的背景音樂(lè)（朋友圈吐槽音樂(lè)）裂變成功的。

4.3 利用BJ Fogg模型完善腦中碎片創(chuàng)意

我們將詳細(xì)講解BJ Fogg中的動(dòng)力、能力和觸發(fā)。

4.3.1 動(dòng)力的定義與舉例

動(dòng)力的影響因素可以參見(jiàn)游戲化核心驅(qū)動(dòng)力模型，活動(dòng)方案里八大因素在活動(dòng)方案里占比越多，裂變效果越好，分享率和裂變系數(shù)越大。

 
游戲化八大核心驅(qū)動(dòng)力模型

 

• 使命：利他。

• 成就（攀比/挑戰(zhàn)）：我們?nèi)〉眠M(jìn)展、學(xué)習(xí)技能、掌握精通和克服挑戰(zhàn)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力?！疤魬?zhàn)”尤為重要。

• EG：等級(jí)制度/勛章制度（PBL系統(tǒng)）。

eg：王者榮耀群排名/2018淘寶雙十一組隊(duì)PK。

• 創(chuàng)造（UGC）：驅(qū)動(dòng)玩家全身心投入創(chuàng)造性的過(guò)程，不斷找出新事物，并嘗試不同組合。人們不僅需要表達(dá)創(chuàng)造力的途經(jīng)，還要能看到創(chuàng)造的結(jié)果，獲得反饋并及時(shí)調(diào)整。

 eg：網(wǎng)易睡姿大比拼，用戶創(chuàng)造各種污圖分享

• 擁有（貪婪）：免費(fèi)吃外賣(mài)/免費(fèi)打車(chē)..各種占便宜。

eg：美團(tuán)1分錢(qián)打車(chē)活動(dòng)/集碎片。

• 社交：激勵(lì)人們的所有社交因素的集合體，包括師徒關(guān)系、社會(huì)認(rèn)同、社交反饋、伙伴關(guān)系、甚至是嫉妒和競(jìng)爭(zhēng)。

eg：網(wǎng)易戲精課程分銷(xiāo)

• 未知（好奇/窺探）：人們會(huì)因?yàn)椴恢澜酉聛?lái)會(huì)發(fā)生什么就一直被吸引。

好奇彩蛋/隨機(jī)抽獎(jiǎng)的概率/翻倍卡/隱藏道具/未知神秘禮物/沒(méi)見(jiàn)過(guò)的活動(dòng)形式

• 窺探：匿名信箱/測(cè)測(cè)兩個(gè)人了解程度。

• 稀缺：想要獲取個(gè)別東西不一定是真的想要，只因?yàn)樘币?jiàn)或者不易得到。

第一名只有一個(gè)，獎(jiǎng)品只有5個(gè)

eg：內(nèi)測(cè)名額有限，限時(shí)領(lǐng)賽季皮膚。

• 逃避（虧損）：

eg：特別優(yōu)惠，限時(shí)搶購(gòu)。

各種組合玩法：

小程序【keep打卡助手】圍繞健身社群的運(yùn)動(dòng)同伴環(huán)境需求而設(shè)計(jì)，用戶可點(diǎn)擊小程序首頁(yè)的“運(yùn)動(dòng)打卡群”或“跑步打卡群”，創(chuàng)建相關(guān)群組。隨后可以邀請(qǐng)群友加入小程序，嘗試社群力量，共同沖擊排行榜首位。

4.3.2 1024程序員變裝活動(dòng)動(dòng)力分析

4.3.3 能力設(shè)計(jì)

能力設(shè)計(jì)主要取決于產(chǎn)品路徑設(shè)計(jì)單一，流程簡(jiǎn)單易懂。

5、活動(dòng)執(zhí)行

5.1活動(dòng)設(shè)計(jì)階段

5.1.1 設(shè)計(jì)工作

? 前期調(diào)研

設(shè)計(jì)：如何低成本快速完成99個(gè)衣服+褲子+道具的設(shè)計(jì)像素風(fēng)。

方案確定：衣服用PIEXMASH，頭像用Ps描（突然間心疼設(shè)計(jì)1s）。

? 做好海報(bào)A/B test工作

核心：把海報(bào)內(nèi)容打碎了進(jìn)行A/B test。

 

? 高模板海報(bào)特點(diǎn)

• 二維碼一定要顯眼

• 覆蓋搜索關(guān)鍵詞

• 海報(bào)元素一定要拆解進(jìn)行A/B TEST優(yōu)化

• 海報(bào)文案一定要簡(jiǎn)潔

5.1.2 運(yùn)營(yíng)工作

? 根據(jù)目標(biāo)用戶選擇投放渠道

? 提前根據(jù)渠道特性造話題搞氣氛

5.2 MVP測(cè)試

總共活動(dòng)設(shè)計(jì)+開(kāi)發(fā)才3天，缺少了MVP測(cè)試，也導(dǎo)致了保存形象轉(zhuǎn)化率偏低。

5.3預(yù)熱

距離活動(dòng)只有3天，所以這塊我們?nèi)笔Я?。。?/p>

不過(guò)與利益驅(qū)動(dòng)裂變預(yù)熱比較，以創(chuàng)意驅(qū)動(dòng)的裂變這塊沒(méi)那么重要。

5.4 活動(dòng)進(jìn)行

活動(dòng)已經(jīng)開(kāi)始了，產(chǎn)品經(jīng)理要根據(jù)數(shù)據(jù)情況不斷優(yōu)化打磨，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)要做好話題制造工作，持續(xù)給活動(dòng)帶來(lái)流量。

5.4.1 觀察核心漏斗數(shù)據(jù)不斷優(yōu)化

 

? 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題：

朋友反饋：蘋(píng)果6手機(jī)保存形象按鈕看不見(jiàn)，故我們看不同像素比的漏斗轉(zhuǎn)化率。

數(shù)據(jù)：像素比寬360以下占比為58%（占大部分用戶） ，轉(zhuǎn)化率僅為為60%。

  

故我們優(yōu)化保存形象按鈕。

策略：保存形象按鈕上移。

未優(yōu)化前 VS 優(yōu)化后：保存形象按鈕轉(zhuǎn)化率提高16.52%從（60.59%提高到77.11%）。

備注：漏斗設(shè)置的方法。

? 由于時(shí)間緊埋的坑，可以直接保存相冊(cè)分享而不是以前那樣，需要先截圖再分享。

原因：測(cè)試類(lèi)的活動(dòng)大家已經(jīng)養(yǎng)成保存圖片分享的習(xí)慣。

未優(yōu)化前vs 優(yōu)化后：分享按鈕轉(zhuǎn)化率提高9.48%從（30.11%提高到39.59%）。

裂變等級(jí)也從平均3級(jí)提升到6級(jí)。

5.4.2 時(shí)刻觀察是否達(dá)到PV500萬(wàn)以免被封

下面講三個(gè)防封技巧：

1) 消息通知隨時(shí)取消；

2) 隱藏詳情頁(yè)分享相關(guān)的按鈕；

3)準(zhǔn)備好小程序矩陣，一個(gè)被封立刻換一個(gè)跳轉(zhuǎn)。

5.4.3 不斷優(yōu)化渠道

看哪個(gè)渠道引流效果好，加大對(duì)這個(gè)渠道的精力投入，搞氛圍。

6、用1024程序員變裝活動(dòng)設(shè)計(jì)的我們組形象

7、歡迎大家掃碼體驗(yàn)1024程序員變裝活動(dòng)