一、活動(dòng)目的 對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀及活動(dòng)目的進(jìn)行闡述。
市場(chǎng)現(xiàn)狀如何?開展這次活動(dòng)的目的是什么?是處理庫(kù)存?是提升銷量?是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?是新品上市?還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度?只有目的明確,才能使活動(dòng)有的放矢。 二、活動(dòng)對(duì)象 活動(dòng)針對(duì)的是目標(biāo)市場(chǎng)的每一個(gè)人還是某一特定群體?活動(dòng)控制在范圍多大內(nèi)?哪些人是促銷的主要目標(biāo)?哪些人是促銷的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷的最終效果。
三、活動(dòng)主題 在這一部分,主要是解決兩個(gè)問(wèn)題: 1、確定活動(dòng)主題 2、包裝活動(dòng)主題 降價(jià)??jī)r(jià)格折扣?贈(zèng)品?抽獎(jiǎng)?禮券?服務(wù)促銷?演示促銷?消費(fèi)信用?還是其它促銷工具?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,要考慮到活動(dòng)的目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)條件和環(huán)境及促銷的費(fèi)用預(yù)算和分配。 在確定了主題之后要盡可能藝術(shù)化地“扯虎皮做大旗”,淡化促銷的商業(yè)目的,使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者,更能打動(dòng)消費(fèi)者。
這一部分是促銷活動(dòng)方案的核心部分,應(yīng)該力求創(chuàng)新,使活動(dòng)具有震憾力和排他性。 四、活動(dòng)方式 這一部分主要闡述活動(dòng)開展的具體方式。
有兩個(gè)問(wèn)題要重點(diǎn)考慮: 1、確定伙伴:拉上政府做后盾,還是掛上媒體的“羊頭”來(lái)賣自已的“狗肉”?是廠家單獨(dú)行動(dòng),還是和經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,有助于借勢(shì)和造勢(shì);和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可整合資源,降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。 2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動(dòng)具有刺激力,能刺激目標(biāo)對(duì)象參與。
刺激程度越高,促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)。
因此必須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。 五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn) 促銷活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍,選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。
在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與,在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。 不僅發(fā)動(dòng)促銷戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要,持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。
持續(xù)時(shí)間過(guò)短會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買,很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),又會(huì)引起費(fèi)用過(guò)高而且市場(chǎng)形不成熱度,并降低顧客心目中的身價(jià)。 六、廣告配合方式 一個(gè)成功的促銷活動(dòng),需要全方位的廣告配合。
選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。 七、前期準(zhǔn)備 前期準(zhǔn)備分三塊:1、人員安排;2、物資準(zhǔn)備;3、試驗(yàn)方案。
在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管”,無(wú)空白點(diǎn),也無(wú)交叉點(diǎn)。 誰(shuí)負(fù)責(zé)與政府、媒體的溝通?誰(shuí)負(fù)責(zé)文案寫作?誰(shuí)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理?誰(shuí)負(fù)責(zé)禮品發(fā)放?誰(shuí)負(fù)責(zé)顧客投訴?要各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚,否則就會(huì)臨陣出麻煩,顧此失彼。
在物資準(zhǔn)備方面,要事無(wú)巨細(xì),大到車輛,小到螺絲釘,都要羅列出來(lái),然后按單清點(diǎn),確保萬(wàn)無(wú)一失,否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的忙亂。 尤為重要的是,由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定,因此有必要進(jìn)行必要的試驗(yàn)來(lái)判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現(xiàn)有的途徑是否理想。
試驗(yàn)方式可以是詢問(wèn)消費(fèi)者,填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。 八、中期操作 中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。
紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對(duì)應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定?,F(xiàn)場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。
同時(shí),在實(shí)施方案過(guò)程中,應(yīng)及時(shí)對(duì)促銷范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,保持對(duì)促銷方案的控制。 九、后期延續(xù) 后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問(wèn)題,對(duì)這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳?腦白金在這方面是高手,即使一個(gè)不怎么樣成功的促銷活動(dòng)也會(huì)在媒體上炒得盛況空前。
十、費(fèi)用預(yù)算 要對(duì)促銷活動(dòng)的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當(dāng)年愛多VCD的“陽(yáng)光行動(dòng)B計(jì)劃”以失敗告終的原因就在于沒有在費(fèi)用方面進(jìn)行預(yù)算,直到活動(dòng)開展后,才發(fā)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃公司根本沒有財(cái)力支撐。
一個(gè)好的促銷活動(dòng),僅靠一個(gè)好的點(diǎn)子是不夠的。 十一、意外防范 每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外。
比如政府部門的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動(dòng)無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對(duì)各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。
十二、效果預(yù)估 預(yù)測(cè)這次活動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣的效果,以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較,從刺激程度、促銷時(shí)機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。
第一、要做好目標(biāo)客戶的征集工作目標(biāo)客戶是決定促銷成功與否的前提條件,如果沒有充足的目標(biāo)客戶,促銷活動(dòng)很難達(dá)到預(yù)期的效果,因此要做好目標(biāo)客戶的征集工作。
第二、促銷信息的傳播活動(dòng)一定要投放促銷活動(dòng)的廣告進(jìn)行宣傳。投放廣告時(shí)務(wù)必做好區(qū)域媒體受眾率的分析,做到廣告投放覆蓋面廣,投放力度大,要能做到聚焦。
第三、做好活動(dòng)氛圍的營(yíng)造氛圍對(duì)店面的成交有很好的促進(jìn)作用,如果顧客很難感受到活動(dòng)的氛圍,就容易導(dǎo)致店面的成交率非常低。第四、做好活動(dòng)的動(dòng)員培訓(xùn)活動(dòng)的成功離不開團(tuán)隊(duì)的配合執(zhí)行,要想讓所有人能按照既定的目標(biāo)執(zhí)行,務(wù)必要做好動(dòng)員培訓(xùn),讓所有參與活動(dòng)的人員認(rèn)識(shí)目標(biāo),了解活動(dòng)的內(nèi)容和需要注意的事項(xiàng)及活動(dòng)的話術(shù)。
第五、做好銷售任務(wù)和激勵(lì)措施的制定如果不制定銷售任務(wù)和激勵(lì)措施,銷售人員工作的主動(dòng)性和積極性就不高,容易出現(xiàn)來(lái)了顧客沒人愿意接待,接待顧客也不會(huì)全力以赴。
項(xiàng)目分析:OOOOOOOO建材家居綜合市場(chǎng)項(xiàng)目的啟動(dòng),為OO中心區(qū)域整體市場(chǎng)提供了綜合性、規(guī)模化、專業(yè)化、統(tǒng)一規(guī)范的市場(chǎng)營(yíng)理標(biāo)準(zhǔn),使建材商品經(jīng)營(yíng)集中分流管理,品質(zhì)多樣、商品集中、倉(cāng)儲(chǔ)保管、物流配送等服務(wù)的有利保障,形成了一體化經(jīng)營(yíng)格局的區(qū)域性建材商品物流終端,滿足了整體市場(chǎng)的社會(huì)需求和顧客多樣性的選擇,為商家和顧客創(chuàng)造了更多的商業(yè)機(jī)會(huì),完善的購(gòu)買環(huán)境。
本項(xiàng)目?jī)?yōu)劣勢(shì)分析:S項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)W項(xiàng)目劣勢(shì) O項(xiàng)目機(jī)會(huì)T項(xiàng)目威脅 目市場(chǎng)定位 (一)本項(xiàng)目市場(chǎng)定位:OO市中心區(qū)最大的建材綜合批零市場(chǎng) (二)本項(xiàng)目目標(biāo)市場(chǎng)定位:針對(duì)人群為:1、OO市區(qū)內(nèi)投資及經(jīng)營(yíng)客商。2、來(lái)OO經(jīng)營(yíng)建材的外地客商。
3、本地建材加工企業(yè)主。(三)本項(xiàng)目產(chǎn)品特征定位:政府重點(diǎn)支持的投資回報(bào)型項(xiàng)目,是代表OO形象的新地標(biāo),帶有優(yōu)良的物業(yè)管理、保安保全、綜合廣告推廣、統(tǒng)一營(yíng)銷推廣等。
(四)本項(xiàng)目銷售目標(biāo)價(jià)格定位:本項(xiàng)目廣宣定位 招商擴(kuò)大化宣傳策略與消費(fèi)者目標(biāo)宣傳策略 六、經(jīng)銷商分析1、經(jīng)銷考慮的最直接問(wèn)題就是:在新的市場(chǎng)環(huán)境中,是否有錢賺,以及資本周轉(zhuǎn)是否有效。2、經(jīng)銷商希望有一個(gè)集中、專業(yè)銷售的經(jīng)營(yíng)商圈,以形成強(qiáng)有競(jìng)爭(zhēng)的銷售力,帶動(dòng)市場(chǎng)的成熟。
并通過(guò)強(qiáng)有力的輻射力,聚集人氣、聚集人流,以便推動(dòng)自己的產(chǎn)品獲取市場(chǎng)利潤(rùn)的最大化。3、經(jīng)銷商希望通過(guò)較多的渠道認(rèn)知項(xiàng)目市場(chǎng)發(fā)展商的實(shí)力和市場(chǎng)價(jià)值,并希望獲得一個(gè)理想的物業(yè)位置、拓展市場(chǎng)空間。
4、經(jīng)銷商總是希望能有不同程度的價(jià)格優(yōu)惠政策、返(免)祖政策,來(lái)吸引他們進(jìn)駐。5、經(jīng)銷商對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)知,經(jīng)銷商希望能獲得從政府、物業(yè)發(fā)展對(duì)項(xiàng)目的信心支持,降低租賃購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn),盼望得到強(qiáng)力的市場(chǎng)營(yíng)銷策略指導(dǎo)、廣告支持、銷售政策、金融保障等系列保護(hù)。
項(xiàng)目推廣策略總則 大量精心的市場(chǎng)炒作、專業(yè)的行銷事件策劃,引發(fā)經(jīng)銷商的觀注力及對(duì)物業(yè)租賃購(gòu)買興趣,有力的社會(huì)宣傳,輿論造勢(shì)勢(shì)必影響經(jīng)銷商心智和判斷能力,促進(jìn)市場(chǎng)招商投資成功。OOOO"城市oo,oo動(dòng)o"、"OOOO,第一地段"、"OOOO,精品生活"形象導(dǎo)入樹立企業(yè)品牌形象的目的:推出一個(gè)令經(jīng)銷商向往的OOOOOO建材綜合市場(chǎng)物業(yè)品牌形象和實(shí)力印證。
推廣策略 (1)、項(xiàng)目招商商品范圍-- 建筑室內(nèi)外裝飾裝潢材料、陶瓷、衛(wèi)浴潔具、家庭廚衛(wèi)用具、五金電器、輔件、耗材用品、油漆涂料、石材、天花地板、墻紙地毯、樓梯鐵藝;家具、整體櫥柜、門窗櫥柜、家居電器。(2)、項(xiàng)目招商對(duì)象-- 省內(nèi)外建筑裝飾裝潢材料生產(chǎn)廠商 建筑裝飾裝潢材料經(jīng)銷商、代理商、特許直營(yíng)商、專賣許可商等私有、個(gè)體企業(yè)。
對(duì)商鋪有投資意向的市省內(nèi)外客戶。3、項(xiàng)目概念輸出與保障--消除經(jīng)銷商認(rèn)知障礙 項(xiàng)目的市場(chǎng)行銷概念:位于OOCLD(城市生活中心區(qū))區(qū)規(guī)模龐大的建材市場(chǎng),以其核心地理位置,強(qiáng)力向整個(gè)OO輻射;OOOOOO,毗鄰OO大道和鴻福路,商品物流配送渠道極為便利,是通向全省各大建材商品集散地的重要輸出口岸。
(1)、具備國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的市場(chǎng)化倉(cāng)儲(chǔ)物流,批零兼營(yíng)的中心大市場(chǎng),國(guó)際化商業(yè)城池。(2)、獨(dú)占性的規(guī)范化市場(chǎng)銷售模式和物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)體系,導(dǎo)入現(xiàn)代物業(yè)經(jīng)營(yíng)的管理手段。
(3)、全新的消費(fèi)觀念和消費(fèi)形態(tài),迎合并引領(lǐng)市場(chǎng)的消費(fèi)心理和行為,并倡導(dǎo)全新的消費(fèi)概念,成為一種經(jīng)濟(jì)文化和消費(fèi)時(shí)尚。4、項(xiàng)目招商推廣--經(jīng)銷商的信心保證 (1)、OOOOOO,是OO市政府的重點(diǎn)工程、形象工程,是OO的新地標(biāo)。
OOOO具備完善的配套設(shè)施、生活設(shè)施。(2)、項(xiàng)目的市場(chǎng)運(yùn)作采取免租、返租的優(yōu)惠政策解除經(jīng)銷商后顧之憂。
(3)、市場(chǎng)開業(yè)前后向經(jīng)銷商提供全面的廣告與行銷支持,以"品牌造勢(shì),傳播先行"的市場(chǎng)化操作,擴(kuò)大對(duì)外宣傳,提高市場(chǎng)在整個(gè)OO的知名度及影響力。(4)、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)在保障商家的商業(yè)利益的同時(shí),為商家提供系統(tǒng)完整的售后服務(wù)保障與輔助支持。
(5)、24小時(shí)的物業(yè)保安和良好規(guī)范的經(jīng)營(yíng)秩序,為商家打造優(yōu)越的物業(yè)環(huán)境和市場(chǎng)空間。推廣運(yùn)用手段1、市場(chǎng)預(yù)熱炒作期(推廣和傳播) OOOOOO-商鋪全面招商儀式活動(dòng):選擇開工吉日,邀請(qǐng)OO市政府領(lǐng)導(dǎo)、行政主管參加建材市場(chǎng)開全面招商禮儀式活動(dòng),主要領(lǐng)導(dǎo)講話發(fā)言,并請(qǐng)市報(bào)社、電視臺(tái)、廣播等記者到場(chǎng)采訪,攝錄商鋪招商儀式過(guò)程實(shí)況,在當(dāng)?shù)孛襟w以新聞形式播放。
形成公眾及經(jīng)銷商對(duì)OO建材市場(chǎng)盛大招商的市場(chǎng)訊息的認(rèn)知,達(dá)到預(yù)期的宣傳炒作目的。2、市場(chǎng)形象推廣認(rèn)知期 全面塑造市場(chǎng)的品質(zhì)化物業(yè)形象,創(chuàng)造銷售的環(huán)境,建立公眾、經(jīng)銷商普遍認(rèn)知的形象力。
在物業(yè)周邊主要通道及市內(nèi)主要建筑物,推出戶外形象廣告牌。廣泛傳播招商資訊引導(dǎo)經(jīng)銷商的認(rèn)知和了解。
招商推廣 (1)、充分掌握客戶需求 組織邀請(qǐng)前期已掌握的相關(guān)目標(biāo)群的所有經(jīng)銷商(包括投資者)召開招商懇談會(huì),懇談會(huì)的內(nèi)容主要是征求他們對(duì)項(xiàng)目主力店合作的條件、對(duì)投資回報(bào)率及回報(bào)周期的探討等可能性及其他方面的建議,而這些建議均可用于制訂合理的招商條件和政策。(2)、品牌商家的引進(jìn)和規(guī)劃 按擬定的市場(chǎng)定位和業(yè)態(tài)定位確定初步品牌主力店條件。
通過(guò)相關(guān)網(wǎng)站、。
一個(gè)好的建材家居活動(dòng)的策劃方案應(yīng)包含如下內(nèi)容:
1、活動(dòng)目的:
對(duì)市場(chǎng)的現(xiàn)狀及活動(dòng)目的進(jìn)行闡述。市場(chǎng)現(xiàn)狀如何?開展這次活動(dòng)的目的是什么?是處理庫(kù)存?是提升銷量?是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?是新品上市?還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度?只有目的明確,才能使活動(dòng)有的放矢。
2、活動(dòng)對(duì)象:
活動(dòng)針對(duì)的是目標(biāo)市場(chǎng)的每一個(gè)人還是某一特定群體?活動(dòng)控制的范圍有多大?那些人是促銷的主要目標(biāo)?那些人是促銷的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷的最終效果。
3、活動(dòng)主題:這一部分主要是解決兩個(gè)問(wèn)題-確定活動(dòng)主題、包裝活動(dòng)主題。
4、活動(dòng)方式
5、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn):活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍,選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與,在地點(diǎn)也要讓消費(fèi)者方便。
6、廣告的配合方式:一個(gè)成功的促銷活動(dòng),需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。
7、前期準(zhǔn)備:人員安排、物資準(zhǔn)備及方案的試驗(yàn)。
8、中期操作
9、后期延續(xù)
10、費(fèi)用預(yù)算
11、意外防范
12、效果的評(píng)估
**建材城年慶,七月促銷活動(dòng)思路方案 一、活動(dòng)方案背景 七月**號(hào)是**建材城開業(yè)兩周年的慶典日。
六、七、八月更是建材、家具銷售及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的淡季,同時(shí)加上賣場(chǎng)遠(yuǎn)離市區(qū)、天氣炎熱等因素的影響,賣場(chǎng)顯得人氣不足,銷售不理想。 在西安搜房家居網(wǎng)站的裝修論壇上聚集著大量的目標(biāo)消費(fèi)群體。
二、活動(dòng)目的 1、進(jìn)一步擴(kuò)大**家居建材城在西安市場(chǎng)上的影響力 2、拉動(dòng)賣場(chǎng)人氣、提升目前銷售量。 3、建材、家居行業(yè)淡季的露出,搶先一步增加與消費(fèi)者的溝通頻次。
三、目標(biāo)人群 ——哪些人有可能購(gòu)買建材、家具? 購(gòu)買建材、家具的主要人群是購(gòu)房新裝修、新婚等用戶,以房屋整體裝修、成套家具購(gòu)買為主。 購(gòu)房新裝修用戶:現(xiàn)在并非絕大多數(shù)樓盤的交房時(shí)期,此群體目前對(duì)于建材、家具的需求還處于觀望期;所以我們應(yīng)該通過(guò)多種渠道充分的調(diào)動(dòng)這部分潛在消費(fèi)群體的積極性,利用**建材年慶這個(gè)契機(jī),推出一系列的短期和長(zhǎng)期促銷活動(dòng)。
把行業(yè)的銷售淡季轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售旺季。 四、促銷活動(dòng)策略及思路 解決目標(biāo)群體的購(gòu)買障礙,促成購(gòu)買是本次促銷活動(dòng)的主策略促銷活動(dòng)思路: 三森建材周年慶幸運(yùn)大贈(zèng)送活動(dòng)(商家冠名) **建材將舉行周年慶幸運(yùn)大贈(zèng)送活動(dòng),在活動(dòng)當(dāng)天凡在**購(gòu)買任一品牌店產(chǎn)品且消費(fèi)滿3000—8000(8000以上按8000記)元的顧客,均可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),有機(jī)會(huì)獲得**建材送出的周年驚喜:一等獎(jiǎng)1名,獲得中獎(jiǎng)金額100%的現(xiàn)金返還;二等獎(jiǎng)2名,獲得中獎(jiǎng)金額50%的現(xiàn)金返還;三等獎(jiǎng)5名,獲得中獎(jiǎng)金額30%的現(xiàn)金返還。
抽獎(jiǎng)將在7月16日舉行。 品牌 優(yōu)惠內(nèi)容 …… 免費(fèi)專車 年慶當(dāng)天可調(diào)集部分車輛在指定區(qū)域免費(fèi)接送消費(fèi)者購(gòu)物,炎炎夏日體現(xiàn)市場(chǎng)服務(wù)的最好手段,同時(shí)也是市場(chǎng)聚斂人氣的良好途徑。
七月免費(fèi)日活動(dòng)(商家冠名) 七月免費(fèi)日活動(dòng):七月第三個(gè)周末(星期六),在當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)抽出幸運(yùn)大獎(jiǎng)一名,凡是在這一天購(gòu)買**品牌的消費(fèi)者憑發(fā)票到公司全額返還全部?jī)r(jià)款(最高不得超過(guò)3000元)。 免費(fèi)日就在年慶當(dāng)日,想中頭彩你就來(lái)! 次活動(dòng)可作為07年下半年的常規(guī)活動(dòng)來(lái)進(jìn)行。
三森集采 西安搜房家居和**建材雙方通過(guò)各種渠道進(jìn)行宣傳、組織大規(guī)模的消費(fèi)者在年慶當(dāng)天以全市最低的市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行團(tuán)購(gòu)。 家裝設(shè)計(jì)大賽(商家冠名) 以**裝飾優(yōu)秀設(shè)計(jì)師為基礎(chǔ)配合其他裝飾公司的優(yōu)秀設(shè)計(jì)師,免費(fèi)給參加年慶活動(dòng)的業(yè)主設(shè)計(jì)家裝效果圖。
(業(yè)主裝修材料必須**選購(gòu),布置的樣板間材料可享受優(yōu)惠價(jià),材料免費(fèi)送貨上門) 指定拍賣 **可通過(guò)與商家協(xié)商,由商家提供產(chǎn)品在慶典當(dāng)日在指定的時(shí)間內(nèi)由當(dāng)場(chǎng)的消費(fèi)者競(jìng)拍,競(jìng)拍可以制定起拍價(jià)也可以無(wú)起拍價(jià)。同時(shí)由**自營(yíng)的麥克麥家超市提供部分小飾品由西安搜房家居裝修論壇配合在年慶當(dāng)日進(jìn)行網(wǎng)上在線拍賣。
家裝課堂 配合家裝設(shè)計(jì)大賽的必要措施,也是增加市場(chǎng)人氣的一個(gè)長(zhǎng)期有效地措施。 消費(fèi)者可憑單張小票參加幸運(yùn)百分百抽獎(jiǎng)活動(dòng),參加即可獲得精美小禮品一份。
注:抽獎(jiǎng)活動(dòng)不可重復(fù)參加 五、活動(dòng)規(guī)劃原則 核心促銷+輔助促銷,以加強(qiáng)活動(dòng)誘惑性,進(jìn)一步刺激目標(biāo)消費(fèi)群體的購(gòu)買欲望。 活動(dòng)形式:即“團(tuán)購(gòu)”+“抽大獎(jiǎng)” 六、活動(dòng)時(shí)間及區(qū)域 l 活動(dòng)時(shí)間:2007年7月**日到7月**日 l 活動(dòng)區(qū)域:西安市 l 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng):**建材家具城 七、廣告主題及表現(xiàn):待定 (“**建材周年慶.大回饋”只是活動(dòng)的形式和內(nèi)容而不作為傳播的標(biāo)題。
傳播的方向是要表達(dá)**關(guān)注大眾的生活質(zhì)量,關(guān)愛人性) (包裝一個(gè)大的活動(dòng)主題,貫穿七、八這兩個(gè)月的促銷活動(dòng),針對(duì)每個(gè)具體促銷活動(dòng),提煉不同促銷主題。) 八、活動(dòng)內(nèi)容 1、團(tuán)購(gòu):凡參加“**建材周年慶”活動(dòng)的消費(fèi)者均可以團(tuán)購(gòu)價(jià)獲得所需產(chǎn)品 2、抽獎(jiǎng):指定*廳服務(wù)臺(tái)為抽獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng),采用即抽即中的方式,現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)獎(jiǎng)。
3、拍賣:指定*廳為拍賣現(xiàn)場(chǎng),采用即拍即得的方式現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)購(gòu)。同時(shí)配合網(wǎng)上在線競(jìng)拍。
九、媒體配合 發(fā)布媒體 發(fā)布時(shí)間 發(fā)布內(nèi)容 形式及規(guī)格 價(jià)格RMB 華商報(bào) 7月15日 活動(dòng)告知 1/4中版套紅 …… 西安晚報(bào) 7月15日 活動(dòng)告知 1/4中版套紅 …… 搜房西安家居網(wǎng) 7月1日——7月30日 年慶和促銷信息的發(fā)布 首頁(yè)面及裝修論壇 十、終端配合 1、賣場(chǎng)內(nèi)固定位置懸掛POP、張貼海報(bào)、放置易拉寶及活動(dòng)細(xì)則水牌,營(yíng)造活動(dòng)氛圍; 2、各功能區(qū)的指示牌,如領(lǐng)獎(jiǎng)處等,便于整個(gè)活動(dòng)的順暢進(jìn)行; 3、廣播配合:抽獎(jiǎng)活動(dòng)中進(jìn)行實(shí)時(shí)廣播通告,渲染氛圍; 4、個(gè)別商家的促銷活動(dòng)可同時(shí)進(jìn)行,自行組織安排參與及獎(jiǎng)品發(fā)放等事宜;。
一個(gè)好的建材家居活動(dòng)的策劃方案應(yīng)包含如下內(nèi)容:1、活動(dòng)目的: 對(duì)市場(chǎng)的現(xiàn)狀及活動(dòng)目的進(jìn)行闡述。
市場(chǎng)現(xiàn)狀如何?開展這次活動(dòng)的目的是什么?是處理庫(kù)存?是提升銷量?是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?是新品上市?還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度?只有目的明確,才能使活動(dòng)有的放矢。2、活動(dòng)對(duì)象: 活動(dòng)針對(duì)的是目標(biāo)市場(chǎng)的每一個(gè)人還是某一特定群體?活動(dòng)控制的范圍有多大?那些人是促銷的主要目標(biāo)?那些人是促銷的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷的最終效果。
3、活動(dòng)主題:這一部分主要是解決兩個(gè)問(wèn)題-確定活動(dòng)主題、包裝活動(dòng)主題。4、活動(dòng)方式5、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn):活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍,選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。
在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與,在地點(diǎn)也要讓消費(fèi)者方便。6、廣告的配合方式:一個(gè)成功的促銷活動(dòng),需要全方位的廣告配合。
選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。7、前期準(zhǔn)備:人員安排、物資準(zhǔn)備及方案的試驗(yàn)。
8、中期操作9、后期延續(xù)10、費(fèi)用預(yù)算11、意外防范12、效果的評(píng)估。
舉辦各種有文化含義的專題活動(dòng);此外,各類的贊助活動(dòng)更是深受歡迎,如贊助教育事業(yè)(資助希望工程、設(shè)立希望小學(xué)、教育基金會(huì)、獎(jiǎng)學(xué)金、獎(jiǎng)教金、研究基金等)、贊助體育活動(dòng)、文化娛樂活動(dòng)、贊助社會(huì)慈善和福利事業(yè)(如扶貧工程、殘疾兒童福利院)、贊助宣傳用品的制作(如贊助有特殊意義錄象帶、電視片、記錄電影等)、贊助其他活動(dòng)(如贊助職業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)、競(jìng)賽活動(dòng))。這類公共關(guān)系活動(dòng)容易擴(kuò)大社會(huì)影響,提高社會(huì)聲譽(yù),贏得公眾的支持和贊賞。
廣告、營(yíng)業(yè)推廣、人員推銷、公共關(guān)系是促銷組合的四種方式,但不同產(chǎn)品生命周期階段的各種促銷方式的促銷效果相差較大,因此經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況確定合適的促銷組合。例如,在產(chǎn)品的導(dǎo)入期,促銷的目的主要是建立產(chǎn)品的知名度,讓更多的顧客認(rèn)識(shí)并了解新產(chǎn)品,所以廣告和公共關(guān)系在這方面具有顯著的作用。在上升及成長(zhǎng)期,由于導(dǎo)入期強(qiáng)大的促銷攻勢(shì),整體促銷水平可能降低,但影響最大促銷方式仍然是廣告和公共關(guān)系促銷。在成熟期,因?yàn)轭櫩蛯?duì)產(chǎn)品已經(jīng)比較了解,所以廣告和公共關(guān)系雖然具有較強(qiáng)的促銷效果,但營(yíng)業(yè)推廣的作用已經(jīng)開始超過(guò)廣告和公共關(guān)系促銷。在衰退期,除了營(yíng)業(yè)推廣的效果繼續(xù)進(jìn)一步提高外,其他各種促銷方式的效果都在顯著下降。
前面已提到,促銷是一種與消費(fèi)者的溝通過(guò)程。當(dāng)然,除了上述四種促銷方式外,與消費(fèi)者溝通的方式還有我們常用的電話溝通和郵寄資料,也就是現(xiàn)在所謂的直復(fù)營(yíng)銷。通過(guò)郵寄資料和電話達(dá)到與顧客的良好溝通,促成銷售,這種方式在國(guó)內(nèi)國(guó)外都有相當(dāng)成功的例子,其實(shí)用性不可忽視。美國(guó)蒙哥馬利百貨公司就是利用直接郵件廣告結(jié)合電話促銷贏得了大量的會(huì)員顧客。另外,由于現(xiàn)代技術(shù)進(jìn)步而發(fā)展起來(lái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也是值得經(jīng)銷商重點(diǎn)關(guān)注的營(yíng)銷課題。
( 4) 服務(wù)策略
一個(gè)完整的產(chǎn)品概念包括三個(gè)部分:核心產(chǎn)品,即產(chǎn)品的使用價(jià)值;形式產(chǎn)品,即產(chǎn)品的外觀形態(tài);延伸產(chǎn)品,即產(chǎn)品的服務(wù)等附加值。因此,我們?cè)阡N售產(chǎn)品的同時(shí),需要提供相應(yīng)的售前和售后服務(wù)。從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境來(lái)看,目前同類產(chǎn)品差異化越來(lái)越小,眾多產(chǎn)品的核心價(jià)值及外觀形式都極為相似,為爭(zhēng)取更多的顧客,服務(wù)就成了非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的主要手段。80年代初,美國(guó)通用電氣公司就提出了顧客"親情營(yíng)銷"戰(zhàn)略和"通用電氣公司面對(duì)消費(fèi)者個(gè)性化"的理念。經(jīng)銷商的服務(wù)包括兩個(gè)方面,一方面是針對(duì)下級(jí)分銷商及零售終端,另一方面是針對(duì)消費(fèi)者。對(duì)于今后凈水器的推廣,經(jīng)銷商要設(shè)法了解下級(jí)分銷商、零售終端及消費(fèi)者的服務(wù)需求,不僅要作好對(duì)下級(jí)分銷商和零售終端的服務(wù)工作,還要作好對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)工作,以確保產(chǎn)品順暢地流進(jìn)向目標(biāo)顧客,真正鋪進(jìn)消費(fèi)者的心里。事實(shí)上,在產(chǎn)品從生產(chǎn)商到消費(fèi)者的流通過(guò)程中,經(jīng)銷商承擔(dān)的主要功能就是物流配送功能和服務(wù)功能,為此經(jīng)銷商應(yīng)該作好以下幾點(diǎn)工作:
1)對(duì)下級(jí)分銷商及零售終端的配送服務(wù)。經(jīng)銷商在產(chǎn)品流通過(guò)程中的功能和作用必須強(qiáng)化,擁有一定的倉(cāng)儲(chǔ)能力,及時(shí)周到的配送服務(wù),在產(chǎn)品整個(gè)流通領(lǐng)域的供應(yīng)鏈循環(huán)過(guò)程中十分重要。
2)對(duì)下級(jí)分銷商的產(chǎn)品培訓(xùn)。特別是新品的推廣,要讓每級(jí)渠道成員都成為產(chǎn)品專家,以確保新品迅速順暢地流向終端,面向消費(fèi)。
一、營(yíng)銷策劃書的格式 一份完整較的營(yíng)銷策劃書的構(gòu)造分為三大部分:一是產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況分析,二是策劃書正文內(nèi)容。
三是效果預(yù)測(cè)即方案的可行性與操作性。 (一)市場(chǎng)狀況分析 要了解整個(gè)市場(chǎng)規(guī)模的大小以及敵我對(duì)比的情況,市場(chǎng)狀況分析必須包含下列13項(xiàng)內(nèi)容: (1)整個(gè)產(chǎn)品在當(dāng)前市場(chǎng)的規(guī)模。
(2)競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售量與銷售額的比較分析。 (3)競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)占有率的比較分析。
4)消費(fèi)者群體的年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之市場(chǎng)目標(biāo)分析。 5)各競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的比較分析。
(6)各競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析。 (7)各競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告費(fèi)用與廣告表現(xiàn)的比較分析。
(8)各競(jìng)爭(zhēng)品牌促銷活動(dòng)的比較分析。 (9)各競(jìng)爭(zhēng)品牌公關(guān)活動(dòng)的比較分析。
(10)競(jìng)爭(zhēng)品牌訂價(jià)策略的比較分析。 (11)競(jìng)爭(zhēng)品牌銷售渠道的比較分析。
(12)公司近年產(chǎn)品的財(cái)務(wù)損益分析。(13)公司產(chǎn)品的優(yōu)劣與競(jìng)爭(zhēng)品牌之間的優(yōu)劣對(duì)比分析。
(二)策劃書正文 一般的營(yíng)銷策劃書正文由七大項(xiàng)構(gòu)成,現(xiàn)簡(jiǎn)單扼要說(shuō)明。 (1)公司產(chǎn)品投入市場(chǎng)的政策 策劃者在擬定策劃案之前,必須與公司的最高領(lǐng)導(dǎo)層就公司未來(lái)的經(jīng)營(yíng)方針與策略,深入細(xì)致的溝通,以確定公司的主要方針政策。
雙方要研討下面的細(xì)節(jié); 1。確定目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品定位。
2。銷售目標(biāo)是擴(kuò)大市場(chǎng)占有率還是追求利潤(rùn)。
3。制定價(jià)格政策。
4。確定銷售方式。
5。廣告表現(xiàn)與廣告預(yù)算。
6。促銷活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。
7。公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。
(2)企業(yè)的產(chǎn)品銷售目標(biāo) 所謂銷售目標(biāo),就是指公司的各種產(chǎn)品在一定期間內(nèi)(通常為一年)必須實(shí)現(xiàn)的營(yíng)業(yè)目標(biāo)。 銷售目標(biāo)量化有下列優(yōu)點(diǎn): 為檢驗(yàn)整個(gè)營(yíng)銷策劃案的成敗提供依據(jù)。
為評(píng)估工作績(jī)效目標(biāo)提供依據(jù)。 為擬定下一次銷售目標(biāo)提供基礎(chǔ)。
(3)產(chǎn)品的推廣計(jì)劃 策劃者擬定推廣計(jì)劃的目的,就是要協(xié)助實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。推廣計(jì)劃包括目標(biāo)、策略、細(xì)部計(jì)劃等三大部分。
①目標(biāo) 策劃書必須明確地表示,為了實(shí)現(xiàn)整個(gè)營(yíng)銷策劃案的銷售目標(biāo),所希望達(dá)到的推廣活動(dòng)的目標(biāo)。一般可分為:長(zhǎng)期,中期與短期計(jì)劃。
②策略 決定推廣計(jì)劃的目標(biāo)之后,接下來(lái)要擬定實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的策略。推廣計(jì)劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷渠道運(yùn)用策略、促銷價(jià)格活動(dòng)策略、公關(guān)活動(dòng)策略等四大項(xiàng)。
廣告宣傳策略:針對(duì)產(chǎn)品定位與目標(biāo)消費(fèi)群,決定方針表現(xiàn)的主題,利用報(bào)紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。要選擇何種媒體?各占多少比率?廣告的視聽率與接觸率有多少?使產(chǎn)品的特色與賣點(diǎn)深入人心。
分銷渠道策略:當(dāng)前的分銷渠道的種類很多,企業(yè)要根據(jù)需要和可能選擇適合自己的渠道進(jìn)行,一般可分為:經(jīng)銷商和終端兩大塊,另有中間代理商德等形式。在選擇中我們,遵循的主要原則是“有的放矢”,充分利用公司的有限的資源和力量。
促銷價(jià)格策略:促銷的對(duì)象,促銷活動(dòng)的種種方式,以及采取各種促銷活動(dòng)所希望達(dá)成的效果是什么。 公關(guān)活動(dòng)策略:公關(guān)的對(duì)象,公關(guān)活動(dòng)的種種方式,以及舉辦各種公關(guān)活動(dòng)所希望達(dá)到目的是什么。
③細(xì)部計(jì)劃 詳細(xì)說(shuō)明實(shí)施每一種策略所進(jìn)行的細(xì)節(jié)。 廣告表現(xiàn)計(jì)劃:報(bào)紙與雜志廣告稿的設(shè)計(jì)(標(biāo)題、文字、圖案),電視廣告的創(chuàng)意腳本、廣播稿等。
媒體運(yùn)用計(jì)劃:選擇大眾化還是專業(yè)化的報(bào)紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;電視與廣播廣告選擇的節(jié)目時(shí)段與次數(shù)。另外,也要考慮CRP(總視聽率)與CPM(廣告信息傳達(dá)到每千人平均之成本) 促銷活動(dòng)計(jì)劃:包括商品購(gòu)買陳列、展覽、示范、抽獎(jiǎng)、贈(zèng)送樣品、品嘗會(huì)、折扣等。
公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃:包括股東會(huì)、發(fā)布公司消息稿、公司內(nèi)部刊物、員工聯(lián)誼會(huì)、愛心活動(dòng)、同傳播媒體的聯(lián)系等。 (4)市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃 市場(chǎng)調(diào)查在營(yíng)銷策劃案中是非常重要的內(nèi)容。
因?yàn)閺氖袌?chǎng)調(diào)查所獲得的市場(chǎng)資料與情報(bào),是擬定營(yíng)銷策劃案的重要依據(jù)。此外,前述第一部分市場(chǎng)狀況分析中的12項(xiàng)資料,大都可通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查獲得,由此也顯示出市場(chǎng)調(diào)查的重要。
然而,市場(chǎng)調(diào)查常被高層領(lǐng)導(dǎo)人與策劃書人員所忽視。許多企業(yè)每年投入大筆廣告費(fèi),而不注意市場(chǎng)調(diào)查,這種錯(cuò)誤的觀念必須盡快轉(zhuǎn)變。
市場(chǎng)調(diào)查與推廣計(jì)劃一樣,也包含了目標(biāo),策略以及細(xì)部計(jì)劃三大項(xiàng)。 (5)銷售管理計(jì)劃 假如把營(yíng)銷策劃案看成是一種陸??章?lián)合作戰(zhàn)的話,銷售目標(biāo)便是登陸的目的。
市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃是負(fù)責(zé)提供情報(bào),推廣計(jì)劃是??哲娧谧o(hù),而銷售管理計(jì)劃是陸軍行動(dòng)了,在情報(bào)的有效支援與強(qiáng)大海空軍的掩護(hù)下,仍須領(lǐng)先陸軍的攻城掠地,才能獲得決定性的勝利。因此,銷售管理計(jì)劃的重要性不言而喻。
銷售管理計(jì)劃包括銷售主管和職員、銷售計(jì)劃、推銷員的挑選與訓(xùn)練、激勵(lì)推銷員、推銷員的薪酬制度(工資與獎(jiǎng)金)等。 (6)財(cái)務(wù)損益預(yù)估 任何營(yíng)銷策劃案所希望實(shí)現(xiàn)的銷售目標(biāo),實(shí)際上就是要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),而損益預(yù)估就是要在事前預(yù)估該產(chǎn)品的稅前利潤(rùn)。
只要把該產(chǎn)品的預(yù)期銷售總額減去銷售成本、營(yíng)銷費(fèi)用(經(jīng)銷費(fèi)用加管理費(fèi)用)、推廣費(fèi)用后,即可獲得該產(chǎn)品的稅前利潤(rùn)。 (7)方案的可行性與操作性分析。
這是對(duì)該方案的落實(shí)政策的進(jìn)一步過(guò)程,從某中意義上來(lái)說(shuō),他是。
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