營(yíng)銷(xiāo)利器:促銷(xiāo)活動(dòng) 促銷(xiāo)是什么?不同的公司、學(xué)者對(duì)促銷(xiāo)有著不同的定義。
美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)會(huì)(AMA)對(duì)促銷(xiāo)的定義是:“人員推銷(xiāo)、廣告和公共關(guān)系以外的,用以增進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)和交易效益的那些促銷(xiāo)活動(dòng)?!?;美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者菲利普·科特勒對(duì)促銷(xiāo)曾做過(guò)這樣的闡釋?zhuān)骸按黉N(xiāo)是刺激消費(fèi)者或中間商迅速或大量購(gòu)買(mǎi)某一特定產(chǎn)品的促銷(xiāo)手段,它包含了各種短期的促銷(xiāo)工具?!?/p>
可口可樂(lè)認(rèn)為:促銷(xiāo)是一種特殊活動(dòng),它向客戶(hù)和消費(fèi)者提供購(gòu)買(mǎi)我們產(chǎn)品的附加理由。通常,它具有短期提升銷(xiāo)售量和利潤(rùn)目標(biāo)的功能。
促銷(xiāo)的主要作用是:增加短期的銷(xiāo)售量,支持新產(chǎn)品或新包裝;加強(qiáng)品牌形象,刺激消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的了解和需要;增加售點(diǎn)客流量和銷(xiāo)售量并帶給客戶(hù)主要的利益。 可口可樂(lè)為了提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率與行業(yè)滲透率,非常重視促銷(xiāo)活動(dòng)的運(yùn)用。
促銷(xiāo)與廣告不同,廣告為消費(fèi)者提供了購(gòu)買(mǎi)理由,促銷(xiāo)卻提供了購(gòu)買(mǎi)刺激。在可口可樂(lè),促銷(xiāo)可以分為三個(gè)層面: (一)針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的促銷(xiāo) 針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的促銷(xiāo)是指可口可樂(lè)向其分銷(xiāo)組織,主要包括批發(fā)商與零售商舉辦的促銷(xiāo)活動(dòng)。
目的一般是為了獲得或增加可口可樂(lè)系列產(chǎn)品的銷(xiāo)量,或者鼓勵(lì)零售商在賣(mài)場(chǎng)中做某類(lèi)特別的銷(xiāo)售活動(dòng)。針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商,可口可樂(lè)主要采取價(jià)格優(yōu)惠與折扣的促銷(xiāo)方式。
此外,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商提供短期賒銷(xiāo)的支持、銷(xiāo)售及生動(dòng)化競(jìng)賽、免費(fèi)旅游、季度抽獎(jiǎng)等活動(dòng),用以激發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)銷(xiāo)熱情。以下是可口可針對(duì)C市大賣(mài)場(chǎng)在春節(jié)期間開(kāi)展的“生動(dòng)化競(jìng)賽”促銷(xiāo)要求: 1、促銷(xiāo)方式:生動(dòng)化競(jìng)賽 2、時(shí)間:2003年1月——2003年2月 3、參加客戶(hù):C市16家超市及大賣(mài)場(chǎng) 4、競(jìng)賽規(guī)則:可口可樂(lè)公司與以上客戶(hù)簽定生動(dòng)化陳列協(xié)議,在競(jìng)賽期間內(nèi)由可口可樂(lè)公司市場(chǎng)部不定期檢查拍照,并根據(jù)客戶(hù)實(shí)際陳列情況評(píng)出可口可樂(lè)生動(dòng)化優(yōu)秀獎(jiǎng)和可口可樂(lè)公司生動(dòng)化最優(yōu)獎(jiǎng)。
5、評(píng)比標(biāo)準(zhǔn): (1)對(duì)店內(nèi)陳列完全達(dá)到五星標(biāo)準(zhǔn)(16項(xiàng),見(jiàn)表2—3)的客戶(hù),將被授予可口可樂(lè)生動(dòng)化評(píng)比最優(yōu)獎(jiǎng)(1名)。 2)對(duì)店內(nèi)陳列能達(dá)到四星標(biāo)準(zhǔn)(12項(xiàng))的客戶(hù),將被授予可口可樂(lè)生動(dòng)化評(píng)比優(yōu)秀獎(jiǎng)(3名)。
6、獎(jiǎng)勵(lì): (1)最優(yōu)獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)CAN355ML可口可樂(lè)8箱。 (2)優(yōu)秀獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)CAN355ML可口可樂(lè)4箱。
(二)針對(duì)銷(xiāo)售人員的促銷(xiāo) 針對(duì)銷(xiāo)售人員的促銷(xiāo),是可口可樂(lè)公司為了激勵(lì)銷(xiāo)售人員對(duì)其系列產(chǎn)品做額外的銷(xiāo)售努力,所采取的獎(jiǎng)勵(lì)措施。對(duì)銷(xiāo)售人員,可口可樂(lè)通常采取獎(jiǎng)勵(lì)直接與銷(xiāo)售業(yè)績(jī)掛鉤的形式,在規(guī)定的基數(shù)前提下,超額完成部分獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金,或提供一定的福利獎(jiǎng)勵(lì)的方式。
(三)針對(duì)消費(fèi)者的促銷(xiāo) 這種促銷(xiāo)方式是制造商直接針對(duì)消費(fèi)者展開(kāi)的。目的是誘導(dǎo)消費(fèi)者,促進(jìn)其直接購(gòu)買(mǎi)本品牌。
由于針對(duì)消費(fèi)者的促銷(xiāo)是決勝售點(diǎn)的“臨門(mén)一腳”,所以在這里我們將著重把可口可樂(lè)針對(duì)消費(fèi)者的促方式作以詳細(xì)闡釋??煽诳蓸?lè)針對(duì)消費(fèi)者的促銷(xiāo)方法主要有: 1、免費(fèi)品嘗。
主要用于新產(chǎn)品上市或進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng)之時(shí)。免費(fèi)品嘗可以給消費(fèi)者提供試用產(chǎn)品的機(jī)會(huì),其目的是可以把產(chǎn)品直接送到消費(fèi)者手中,特別是可以吸引那些目前并不飲用可口可樂(lè)產(chǎn)品的消費(fèi)者惠顧。
如可口可樂(lè)的“醒目”系列在某地上市時(shí),可口可樂(lè)公司在各大超市、商場(chǎng)門(mén)前設(shè)立攤點(diǎn),讓消費(fèi)者免費(fèi)品嘗“醒目”的各種口味,通過(guò)免費(fèi)品嘗活動(dòng),縮短了新品進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間,并在消費(fèi)者心目中建立起了一個(gè)鮮明的品牌印象,產(chǎn)生了良好的市場(chǎng)效果。 2、特價(jià)銷(xiāo)售。
在特定時(shí)期,階段性地降低價(jià)格用以促進(jìn)銷(xiāo)售的方式。特價(jià)銷(xiāo)售,一般是在節(jié)慶日及軟飲料的銷(xiāo)售旺季,或在競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí)采用較多。
C市可口可樂(lè)曾在2002年春節(jié)期間,在超市渠道開(kāi)展了“限時(shí)限量特價(jià)銷(xiāo)售”的促銷(xiāo)活動(dòng)。即在超市人流量最大的購(gòu)買(mǎi)高峰時(shí)間開(kāi)始,每天限定活動(dòng)時(shí)間為2小時(shí),針對(duì)其PET1.5L和2.25的可口可樂(lè)系列產(chǎn)品(可口可樂(lè)、雪碧、芬達(dá)、醒目)展開(kāi)特價(jià)銷(xiāo)售,產(chǎn)生了良好的促銷(xiāo)效果。
3、增量包裝。產(chǎn)品的售價(jià)不變,但包裝容量有所增加。
如:可口可樂(lè)以前1.25升和2升PET包裝容量的產(chǎn)品,后來(lái)容量分別增加到了1.5升和2.25升,但售價(jià)還是按增加容量前的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷(xiāo)售。換而言之,增量包裝就是“加量不加價(jià)”的促銷(xiāo)方法。
4、聯(lián)合促銷(xiāo)。是指可口可樂(lè)和其他生產(chǎn)廠商或其分銷(xiāo)商合作,共同進(jìn)行廣告及共同推廣產(chǎn)品的行為。
譬如:2001年可口可樂(lè)與方正電腦合作,共同推出“可口可樂(lè)——方正電腦動(dòng)感互聯(lián)你我他”的大型聯(lián)合促銷(xiāo)活動(dòng)。在活動(dòng)中,消費(fèi)者只要購(gòu)買(mǎi)可口可樂(lè)產(chǎn)品,就有機(jī)會(huì)贏得方正電腦。
這次“世界第一品牌”同“中國(guó)IT第二品牌”聯(lián)合,不僅鞏固了雙方強(qiáng)有力的市場(chǎng)地位,并且有效地降低了雙方各自的促銷(xiāo)成本,從而產(chǎn)生了1+1≥2的倍增效應(yīng)。下面是可口可樂(lè)在春節(jié)期間與幾家超市合作所舉辦的聯(lián)合促銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)則: 促銷(xiāo)目的 (1)通過(guò)與超市聯(lián)合促銷(xiāo)的形式,以產(chǎn)生同客戶(hù)雙贏的結(jié)果。
(2)提升可口可樂(lè)產(chǎn)品在超市的銷(xiāo)量。 目標(biāo)客戶(hù):3——5家大賣(mài)場(chǎng) 促銷(xiāo)方式 (1)與超市采取單店聯(lián)合促銷(xiāo)的方式,即顧客在同我公司合作的超市內(nèi)購(gòu)物滿(mǎn)50——100元,且其中有10元以上的可口可樂(lè)產(chǎn)品時(shí),就可以參加一次揭獎(jiǎng)活動(dòng),中獎(jiǎng)率為100%。
(2)通。
自1886年誕生之日算起,可口可樂(lè)公司已有110多年的歷史,眾多消費(fèi)者一直保持著對(duì)可口可樂(lè)的忠誠(chéng)。
這是為何?原因很多,但秘訣之一是保持“產(chǎn)品質(zhì)量”和“形象質(zhì)量”。關(guān)于可口可樂(lè)的“產(chǎn)品質(zhì)量”,大家有目共睹;而“形象質(zhì)量”,就是通過(guò)市場(chǎng)生動(dòng)地將產(chǎn)品最好的形象展示給消費(fèi)者。
在可口可樂(lè)公司的市場(chǎng)策略中,有效的生動(dòng)化是其中最主要、最重要的部分之一??煽诳蓸?lè)公司強(qiáng)調(diào),公司成功與否,往往可以從市場(chǎng)上可口可樂(lè)產(chǎn)品的生動(dòng)化工作做得好壞中看出來(lái)。
所謂生動(dòng)化是在銷(xiāo)售終端所進(jìn)行的一切能夠影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)可口可樂(lè)產(chǎn)品的活動(dòng)。生動(dòng)化原則的內(nèi)容包括三個(gè)方面:產(chǎn)品和售點(diǎn)廣告的位置、產(chǎn)品和售點(diǎn)廣告的展示方式、產(chǎn)品陳列和存貨管理。
生動(dòng)化工作的目標(biāo)包括以下4個(gè)方面:強(qiáng)化售點(diǎn)廣告,增加可見(jiàn)度;吸引消費(fèi)者對(duì)可口可樂(lè)產(chǎn)品的注意力;提醒消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)可口可樂(lè)的產(chǎn)品;使消費(fèi)者容易見(jiàn)到可口可樂(lè)的產(chǎn)品。為了達(dá)到生動(dòng)化的目的,可口可樂(lè)要求其銷(xiāo)售人員在做生動(dòng)化工作時(shí)必須注意以下五個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié): ●貨架展示: 需要考慮位置、外觀、價(jià)格牌、產(chǎn)品的次序和比例。
1.位置 可口可樂(lè)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品要擺放在消費(fèi)者流量最大、最先見(jiàn)到的位置上。為此,業(yè)務(wù)員要根據(jù)商店的布局、貨架的布置、人流規(guī)律來(lái)選擇展示可口可樂(lè)產(chǎn)品的最佳位置,如放在消費(fèi)者一進(jìn)商店就能看見(jiàn)的地方、收銀臺(tái)旁邊等等,這些地方可見(jiàn)度大,銷(xiāo)售機(jī)會(huì)多。
2.外觀 貨架及其貨架上的產(chǎn)品應(yīng)保持清潔、干凈、整齊。 3.價(jià)格牌 應(yīng)有明顯的價(jià)格牌。
所有陳列的產(chǎn)品均要有價(jià)格標(biāo)識(shí),所有產(chǎn)品在不同的陳列設(shè)備中的價(jià)格均應(yīng)一致。 4.產(chǎn)品次序及比例 陳列在貨架上的產(chǎn)品應(yīng)嚴(yán)格按照可口可樂(lè)、雪碧、芬達(dá)的次序排列,同時(shí)可口可樂(lè)品牌的產(chǎn)品應(yīng)至少占50%的排面;產(chǎn)品在貨架上應(yīng)唾手可得;包裝相同的產(chǎn)品必須位于同層貨架上,同時(shí)要平行;包裝輕的放上面,重的在下面;要注意上下貨架不同包裝的品牌對(duì)應(yīng),如上層是易拉罐的可口可樂(lè),則下層的對(duì)應(yīng)陳列就是塑料瓶的可口可樂(lè),即所謂的品牌垂直。
當(dāng)商店無(wú)足夠的產(chǎn)品陳列空間時(shí),可口可樂(lè)公司向客戶(hù)提供活動(dòng)貨架,以爭(zhēng)取陳列存貨空間,用于陳列銷(xiāo)量大、周轉(zhuǎn)快的品牌和包裝。對(duì)活動(dòng)貨架的管理,可口可樂(lè)也提出了詳細(xì)的要求: (1)存貨 可口可樂(lè)應(yīng)占公司產(chǎn)品陳列的50%(垂直陳列),其他品牌則依銷(xiāo)售量比例陳列。
一般而言,以不超過(guò)1種包裝、4~5個(gè)品牌為原則,陳列于活動(dòng)貨架上。 (2)位置 在超市或自選商場(chǎng)(便利店)的主要飲料區(qū)之前;在主要陳列區(qū)末端;在競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品之前;靠近相關(guān)產(chǎn)品(如小吃區(qū)域等)。
(3)包裝 塑料瓶包裝最適合陳列于活動(dòng)貨架上(除非活動(dòng)貨架是專(zhuān)為易拉罐或利樂(lè)包所設(shè)計(jì)的);而易拉罐則比較適合進(jìn)行“落地陳列”。 (4)展示 每一個(gè)品牌、包裝陳列時(shí),必須清楚標(biāo)明“品牌”、“包裝”、“價(jià)格”及特價(jià)等促銷(xiāo)信息,并確保店內(nèi)所有價(jià)格一致。
(5)落地陳列 落地陳列是為了促銷(xiāo)產(chǎn)品,強(qiáng)調(diào)某一促銷(xiāo)活動(dòng)(產(chǎn)品/包裝)、假日特賣(mài),或者提供高周轉(zhuǎn)產(chǎn)品有更多的存貨量所做的陳列。 2010-6-28 20:02 回復(fù) 古有花氣襲人 22位粉絲 2樓 ●廣告 售點(diǎn)廣告能提高售點(diǎn)的形象,把客戶(hù)引進(jìn)售點(diǎn),同時(shí)也增加可口可樂(lè)產(chǎn)品展示的吸引力、可見(jiàn)度。
廣告需要考慮位置、外觀、選用、售點(diǎn)和買(mǎi)點(diǎn)的廣告。 1.位置 廣告應(yīng)張貼在最顯眼的位置,如進(jìn)門(mén)處、視線(xiàn)水平處等以吸引消費(fèi)者的注意力。
2.外觀 廣告也代表了可口可樂(lè)的形象,因此廣告外觀應(yīng)干凈、整潔。 3.選用 廣告品的種類(lèi)很多,在選用時(shí)要注意銷(xiāo)售什么產(chǎn)品配什么廣告,這也是專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的一種表現(xiàn)。
4.售點(diǎn)和買(mǎi)點(diǎn)廣告 生動(dòng)化是圍繞著產(chǎn)品在售點(diǎn)和買(mǎi)點(diǎn)內(nèi)進(jìn)行的,因此廣告品必須張貼在售點(diǎn)和買(mǎi)點(diǎn)內(nèi)。 總之,售點(diǎn)廣告要做到: 廣告品必須貼于商店的顯眼地方,不可被其他物品遮蓋; 海報(bào)或商標(biāo)貼紙必須貼于視線(xiàn)水平位置,不應(yīng)太高或太低; 更換及拆除已褪色或附有舊的廣告標(biāo)語(yǔ)的廣告物; 不應(yīng)同時(shí)出現(xiàn)兩個(gè)新舊廣告攻勢(shì)的廣告品,當(dāng)張貼“永遠(yuǎn)是可口可樂(lè)”的廣告品時(shí),應(yīng)同時(shí)換除原有“擋不住的感覺(jué)”的廣告品; 當(dāng)促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束時(shí),必須將廣告品換除。
●陳列 陳列就是把一些商品有規(guī)律地集中展示給顧客。陳列產(chǎn)品生動(dòng)化的目標(biāo)是占據(jù)更多的陳列空間,盡可能地增加貨架上的陳列產(chǎn)品數(shù)量。
應(yīng)在售點(diǎn)內(nèi)多處展示可口可樂(lè)的產(chǎn)品。顧客能在越多的地方見(jiàn)到可口可樂(lè)的產(chǎn)品,他們買(mǎi)的機(jī)會(huì)就越多。
1.陳列位置 可口可樂(lè)的產(chǎn)品應(yīng)陳列在消費(fèi)者容易看得到的最好位置。 2.陳列方式 可口可樂(lè)產(chǎn)品應(yīng)集中陳列,同一品牌垂直陳列,同一包裝水平陳列。
維持每一品牌每一包裝至少兩個(gè)以上的陳列排面,以方便補(bǔ)貨及增加產(chǎn)品循環(huán)。 如有價(jià)格促銷(xiāo)時(shí)必須使用“特別價(jià)格標(biāo)示”,內(nèi)容應(yīng)包括“原價(jià)格”、“新價(jià)格”、“節(jié)省差價(jià)”及“品牌包裝”等信息。
包裝陳列方式以上輕下重的原則陳列,可根據(jù)地點(diǎn)或商店的不同而調(diào)整。總之,陳列分配應(yīng)依銷(xiāo)量大小來(lái)決定。
可口可樂(lè)的廣告策劃案 1】來(lái)自市場(chǎng)的機(jī)會(huì) 〖1〗 人民生活水平進(jìn)一步提高,市場(chǎng)容量穩(wěn)步增長(zhǎng) 〖2〗 新一代中國(guó)青少年受美國(guó)文化的熏陶,前境美好 〖3〗 除可口可樂(lè)外,其他國(guó)外品牌未進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng) 〖4〗 中國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)只有少數(shù)幾個(gè)具有竟?fàn)帉?shí)力。
〖5〗 中國(guó)加入WTO,各項(xiàng)法制日益健全,市場(chǎng)環(huán)境日益良好 【2】來(lái)自產(chǎn)品自身的機(jī)會(huì) 〖1〗作為全球性的大品牌,具有良好的品牌效應(yīng)。 〖2〗可口可樂(lè)是以“無(wú)糖、不影響體形”,并且走品牌路線(xiàn)進(jìn)入市場(chǎng)的,而現(xiàn)在市場(chǎng)上無(wú)糖可樂(lè)只有輕怡可樂(lè)與百事可樂(lè)。
而兩個(gè)品牌的市場(chǎng)銷(xiāo)售分額也不高。所以市場(chǎng)還有很大的潛力。
〖3〗不分季節(jié)性,隨時(shí)隨地可以飲用,方便。能給人時(shí)尚感,年輕人購(gòu)買(mǎi)時(shí)有一定的心理滿(mǎn)足感。
〖4〗包裝外型:清爽設(shè)計(jì)醒目高雅,較其它品牌的包裝高級(jí)。 〖5〗良好的生產(chǎn)機(jī)制,優(yōu)秀的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),以及雄厚的資金 〖6〗可口可樂(lè)屬于特殊口味飲料,容易形成穩(wěn)定的消費(fèi)群 〖7〗不必一味追求市場(chǎng)占有率,只需將目標(biāo)市場(chǎng)做細(xì) 三、定位策略 ◆1.市場(chǎng)定位 產(chǎn)品定位為中高檔產(chǎn)品。
以低熱量、好味道為產(chǎn)品的特性。 ◆2.廣告定位 廣告以情感訴求為主,主要表現(xiàn)可口可樂(lè)是健康的,運(yùn)動(dòng)的,自信的,有魅力的,好交際的,有活力。
◆3.廣告對(duì)象定位 〖1〗追求時(shí)尚、新潮前衛(wèi)的青少年。 〖2〗在緊張工作中渴望休閑、有品味的白領(lǐng)一族。
(主要受眾是20—30歲,核心23—25歲,目標(biāo)是白領(lǐng)女性消費(fèi)者,但兼顧男性消費(fèi)者的需求。) ◆4.品牌定位:只有可口可樂(lè)是唯一可以讓你享受到美妙的百事滋味的低熱量的碳酸飲料,讓活躍的你更有自信,更有魅力。
四.廣告分析 ◆ 1.廣告目標(biāo) (1) 力求成為中高檔的飲料產(chǎn)品,提高可口可樂(lè)在人們心目 中的知名度。 (2) 提高可口可樂(lè)中、低頻率飲用者的飲用頻率,非碳酸飲料飲用者。
◆2.廣告主題 以XXXX為廣告的主標(biāo)題。 報(bào)紙廣告主題: 海報(bào)廣告主題: 網(wǎng)絡(luò)廣告主題: 五. 價(jià)格策略 我們的定價(jià)依據(jù)是可口可樂(lè)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位和目標(biāo)市場(chǎng)以及目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的價(jià)格承受能力。
正是現(xiàn)有價(jià)格和品牌塑造使可口可樂(lè)在消費(fèi)者心目中成為市場(chǎng)的高檔品牌,繼續(xù)營(yíng)造“有品味”飲料的產(chǎn)品氛圍。我們不會(huì)盲目的跟進(jìn)市場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn). 這么做原因有四: 【1】可口可樂(lè)定位中高檔,現(xiàn)有的主要消費(fèi)者有能力承受當(dāng)前的產(chǎn)品價(jià)格。
【2】市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)還未到白熱化階段,市場(chǎng)還有很大的發(fā)展?jié)摿?。通過(guò)打壓對(duì)手,為百事帶來(lái)更大的空間,顯然沒(méi)有必要。
【3】盲目的降低價(jià)格,會(huì)引發(fā)新的價(jià)格戰(zhàn),造成市場(chǎng)混亂,產(chǎn)品單位盈利能力下降,形成惡性循環(huán)。 【4】降低價(jià)格的最終目標(biāo)是搶占市場(chǎng)占有率,但同時(shí)會(huì)冒著失去原有目標(biāo)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn),而新開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)卻不能達(dá)到原有市場(chǎng)的盈利能力。
總之,雖然不會(huì)直接采取長(zhǎng)期的價(jià)格戰(zhàn)與其他產(chǎn)品進(jìn)行正面交鋒,但我們會(huì)根據(jù)市場(chǎng)的變化,及時(shí)采取短時(shí)間的降價(jià)促銷(xiāo)或其他形式的變相降價(jià),如加量不加價(jià)、買(mǎi)二贈(zèng)一等等。從而吸引消費(fèi)者注意力,達(dá)到保持市場(chǎng)占有率,進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)的目的。
因此,我們的價(jià)格策略是:保持現(xiàn)有價(jià)格的長(zhǎng)期不變的大前提下,根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的具體情況,允許有其他形式的價(jià)格促銷(xiāo);采取全國(guó)統(tǒng)一價(jià)的方法,允許存在小范圍內(nèi)的地區(qū)差價(jià)。 六. 活動(dòng)推廣策略 在知名度迅速建立的同時(shí),要求提升美譽(yù)度達(dá)到知名度與美譽(yù)度的一致,避免知名度與美譽(yù)度兩者之間脫鉤。
在公共策略的指導(dǎo)下,建議實(shí)行如下系列的公關(guān)項(xiàng)目: 今年度可口可樂(lè)的主口號(hào)是:“XXXXXX”,結(jié)合可口可樂(lè)是“無(wú)糖、不影響體形”的低熱量的碳酸飲料。 “XXXXXX”是可口可樂(lè)口號(hào),也正是今日新一代理想的寫(xiě)照,也有人生對(duì)生活的態(tài)度很對(duì)自身體型的另一種認(rèn)識(shí)。
促銷(xiāo)活動(dòng)推廣: ★推廣目的:增加可口可樂(lè)的知名度。 ★推廣口號(hào):為該次贊助活動(dòng)的主題口號(hào)。
★推廣內(nèi)容:視情況而定。 ★推廣預(yù)算:視情況而定。
一份基本的策劃書(shū): 一、策劃書(shū)名稱(chēng) 盡可能具體的寫(xiě)出策劃名稱(chēng),如“*年*月**大學(xué)**活動(dòng)策劃書(shū)”,置于頁(yè)面中央,當(dāng)然可以寫(xiě)出正標(biāo)題后將此作為副標(biāo)題寫(xiě)在下面。
二、活動(dòng)背景 : 這部分內(nèi)容應(yīng)根據(jù)策劃書(shū)的特點(diǎn)在以下項(xiàng)目中選取內(nèi)容重點(diǎn)闡述;具體項(xiàng)目有:基本情況簡(jiǎn)介、主要執(zhí)行對(duì)象、近期狀況、組織部門(mén)、活動(dòng)開(kāi)展原因、社會(huì)影響、以及相關(guān)目的動(dòng)機(jī)。其次應(yīng)說(shuō)明問(wèn)題的環(huán)境特征,主要考慮環(huán)境的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)、弱點(diǎn)、機(jī)會(huì)及威脅等因素,對(duì)其作好全面的分析(SWOT分析),將內(nèi)容重點(diǎn)放在環(huán)境分析的各項(xiàng)因素上,對(duì)過(guò)去現(xiàn)在的情況進(jìn)行詳細(xì)的描述,并通過(guò)對(duì)情況的預(yù)測(cè)制定計(jì)劃。
如環(huán)境不明,則應(yīng)該通過(guò)調(diào)查研究等方式進(jìn)行分析加以補(bǔ)充。 三、活動(dòng)目的、意義和目標(biāo): 活動(dòng)的目的、意義應(yīng)用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言將目的要點(diǎn)表述清楚;在陳述目的要點(diǎn)時(shí),該活動(dòng)的核心構(gòu)成或策劃的獨(dú)到之處及由此產(chǎn)生的意義(經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)利益、媒體效應(yīng)等)都應(yīng)該明確寫(xiě)出。
活動(dòng)目標(biāo)要具體化,并需要滿(mǎn)足重要性、可行性、時(shí)效性 四、資源需要: 列出所需人力資源,物力資源,包括使用的地方,如教室或使用活動(dòng)中心都詳細(xì)列出。可以列為已有資源和需要資源兩部分。
五、活動(dòng)開(kāi)展: 作為策劃的正文部分,表現(xiàn)方式要簡(jiǎn)潔明了,使人容易理解,但表述方面要力求詳盡,寫(xiě)出每一點(diǎn)能設(shè)想到的東西,沒(méi)有遺漏。在此部分中,不僅僅局限于用文字表述,也可適當(dāng)加入統(tǒng)計(jì)圖表等;對(duì)策劃的各工作項(xiàng)目,應(yīng)按照時(shí)間的先后順序排列,繪制實(shí)施時(shí)間表有助于方案核查。
人員的組織配置、活動(dòng)對(duì)象、相應(yīng)權(quán)責(zé)及時(shí)間地點(diǎn)也應(yīng)在這部分加以說(shuō)明,執(zhí)行的應(yīng)變程序也應(yīng)該在這部分加以考慮。 這里可以提供一些參考方面:會(huì)場(chǎng)布置、接待室、嘉賓座次、贊助方式、合同協(xié)議、媒體支持、校園宣傳、廣告制作、主持、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、司儀、會(huì)場(chǎng)服務(wù)、電子背景、燈光、音響、攝像、信息聯(lián)絡(luò)、技術(shù)支持、秩序維持、衣著、指揮中心、現(xiàn)場(chǎng)氣氛調(diào)節(jié)、接送車(chē)輛、活動(dòng)后清理人員、合影、餐飲招待、后續(xù)聯(lián)絡(luò)等。
請(qǐng)根據(jù)實(shí)情自行調(diào)節(jié)。 六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算: 活動(dòng)的各項(xiàng)費(fèi)用在根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行具體、周密的計(jì)算后,用清晰明了的形式列出。
七、活動(dòng)中應(yīng)注意的問(wèn)題及細(xì)節(jié): 內(nèi)外環(huán)境的變化,不可避免的會(huì)給方案的執(zhí)行帶來(lái)一些不確定性因素,因此,當(dāng)環(huán)境變化時(shí)是否有應(yīng)變措施,損失的概率是多少,造成的損失多大,應(yīng)急措施等也應(yīng)在策劃中加以說(shuō)明。 八、活動(dòng)負(fù)責(zé)人及主要參與者: 注明組織者、參與者姓名、嘉賓、單位(如果是小組策劃應(yīng)注明小組名稱(chēng)、負(fù)責(zé)人)。
注意: 1、本策劃書(shū)提供基本參考方面,小型策劃書(shū)可以直接填充;大型策劃書(shū)可以不拘泥于表格,自行設(shè)計(jì),力求內(nèi)容詳盡、頁(yè)面美觀; 2、可以專(zhuān)門(mén)給策劃書(shū)制作封頁(yè),力求簡(jiǎn)單,凝重;策劃書(shū)可以進(jìn)行包裝,如用設(shè)計(jì)的徽標(biāo)做頁(yè)眉,圖文并茂等; 3、如有附件可以附于策劃書(shū)后面,也可單獨(dú)裝訂; 4、策劃書(shū)需從紙張的長(zhǎng)邊裝訂; 5、一個(gè)大策劃書(shū),可以有若干子策劃書(shū)。
去百度文庫(kù),查看完整內(nèi)容>內(nèi)容來(lái)自用戶(hù):晾衣架素仿新可口可樂(lè)市場(chǎng)推廣策劃方案策劃人:可口可樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理汪佳前言在20世紀(jì)80年代早期,盡管可口可樂(lè)公司仍是軟飲料中的領(lǐng)先者,但其市場(chǎng)份額卻正在慢慢地被“百事”可樂(lè)占領(lǐng)。
多年來(lái),“百事”成功地發(fā)動(dòng)了“百事挑戰(zhàn)”,一系列電視12感測(cè)試表明消費(fèi)者更喜歡甜一點(diǎn)的百事可樂(lè)。到1985年初,盡管可口可樂(lè)仍在整個(gè)市場(chǎng)上占領(lǐng)先地位,但“百事”卻在超市銷(xiāo)售份額中領(lǐng)先了2%。
可口可樂(lè)公司不得不采取行動(dòng)阻止市場(chǎng)份額流失。在1985年,可口可樂(lè)公司放棄了使用了95年之久的原始配方,開(kāi)始了歷史上規(guī)模最大的新產(chǎn)品調(diào)查計(jì)劃。
他用了兩年的時(shí)間和花費(fèi)了400萬(wàn)美元進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,確定的新配方,在剛開(kāi)始莆田蓋地的廣告宣傳和促銷(xiāo)中,銷(xiāo)路不錯(cuò),但好景不長(zhǎng),很快就收到了憤怒的消費(fèi)者成袋的信件和1500多個(gè)電話(huà)。阻止發(fā)起的各種抗議活動(dòng),還威脅要進(jìn)行投訴。
三個(gè)月后,“經(jīng)典可樂(lè)”可樂(lè)與新可樂(lè)一起在貨架上出售了。到年底,“經(jīng)典可樂(lè)”的銷(xiāo)售大大超過(guò)了“新可樂(lè)”,“新可樂(lè)”的市場(chǎng)份額越來(lái)越小。
目錄一、市場(chǎng)分析。
.4(一)宏觀環(huán)境及行業(yè)分析。
.4(二)消費(fèi)者分析。
促銷(xiāo)參考方案如下:一、營(yíng)銷(xiāo)目的推出夏季飲料節(jié)、水果節(jié)活動(dòng),達(dá)到夏季促銷(xiāo)轟動(dòng)效應(yīng),提升XX企業(yè)品牌,吸引廣大的顧客來(lái)店購(gòu)物,促進(jìn)飲料、水果銷(xiāo)售,并帶動(dòng)其他商品的銷(xiāo)售,達(dá)到銷(xiāo)售整體提升的目的。
二、促銷(xiāo)時(shí)間及主題主題:XX飲料節(jié),避暑新運(yùn)動(dòng)主題:孖裝商品,平到你笑 主題:每日5蔬果,健康伴你我第一部分 飲料節(jié)一、商品洽談飲料節(jié)促銷(xiāo)商品類(lèi)別如下:(備注,水奶類(lèi)可不全部參加)果汁飲料、碳酸飲料、礦泉水,純凈水……二、場(chǎng)內(nèi)促銷(xiāo)活動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng)(一)——《全場(chǎng)整箱飲料5折起》1、說(shuō)明:7、8月份,恰值暑期和夏季,是飲料最高銷(xiāo)售期,無(wú)論家庭、單位均需大量購(gòu)買(mǎi)整箱飲料。所以我們計(jì)劃針對(duì)這一特點(diǎn),重點(diǎn)做整箱飲料的促銷(xiāo)活動(dòng)。
2、時(shí)間:年月日—月日(28天)3、內(nèi)容:凡活動(dòng)時(shí)間購(gòu)買(mǎi)以下整箱飲料,即可享受5折以上的優(yōu)惠。4、要求:建議每家飲料供應(yīng)商盡量大力支持本活動(dòng),最低要求為9.5折;例如:XX純凈水單支1元,整箱15支可享受5折,即7.5元;例如百事可樂(lè)一罐2元,整箱24罐享受9折,既43.2元;具體折扣及商品數(shù)量要求如下:折扣:5折6折7折8折9折9.5折商品數(shù)量5、8、20、30、50操作方式:1、簽署供應(yīng)商贊助合同要求支持活動(dòng)的供應(yīng)商簽定年月日—月日飲料銷(xiāo)售返利5%。
并支持部分商品特價(jià)供貨以支持整箱5—9折銷(xiāo)售。要求月日前完成所有合同及特價(jià)商品交市場(chǎng)部。
2、市場(chǎng)部特制飲料促銷(xiāo)標(biāo)價(jià)簽,標(biāo)價(jià)簽可打上整箱折扣數(shù)字及相應(yīng)的整箱銷(xiāo)售條碼。3、信息部制定整箱銷(xiāo)售條碼(或折扣碼)。
4、市場(chǎng)部促銷(xiāo)宣傳,門(mén)店氣氛布置,活動(dòng)落實(shí)等。促銷(xiāo)活動(dòng)(二)——《孖裝商品,平到你笑》促銷(xiāo)方式有3種:1、飲料A + 飲料B = 飲料A(或B) 即買(mǎi)其中一款飲料送另一款飲料2、飲料A + 飲料B享受超低價(jià)優(yōu)惠3、自選式孖裝飲料,限定品牌,顧客任選兩款購(gòu)買(mǎi)可享受5—8折促銷(xiāo)時(shí)間:年月日—月日相關(guān)要求:孖裝飲料數(shù)量要求,20對(duì)或以上;自選式孖裝飲料品牌數(shù)量6個(gè)或以上;孖裝飲料在本期快訊上重點(diǎn)宣傳,顧客憑快訊上印花或商品彩圖購(gòu)買(mǎi)。
操作如下:1、采購(gòu)部方案批準(zhǔn)之日起負(fù)責(zé)與飲料供應(yīng)商多聯(lián)系洽談捆綁銷(xiāo)售飲料的價(jià)格定位和操作細(xì)節(jié);2、采購(gòu)部負(fù)責(zé)將孖裝固定搭配商品和混合搭配商品表上交至市場(chǎng)部和采購(gòu)部;3、信息部根據(jù)孖裝商品價(jià)格需要,設(shè)立確定整件飲料可混合搭配銷(xiāo)售的條碼,具體折扣條碼根據(jù)我司信息系統(tǒng)支持范圍而定;4、市場(chǎng)部將表格及操作細(xì)節(jié)下放各店相關(guān)人員(重點(diǎn)傳達(dá)收銀員),保證整件孖裝飲料的順利銷(xiāo)售;5、營(yíng)運(yùn)部跟蹤督導(dǎo)門(mén)店落實(shí)活動(dòng)的執(zhí)行;6、在當(dāng)期快訊開(kāi)辟專(zhuān)欄,重點(diǎn)宣傳。三、場(chǎng)外活動(dòng)促銷(xiāo)促銷(xiāo)活動(dòng)(四)——散裝可口可樂(lè)場(chǎng)外促銷(xiāo)促銷(xiāo)時(shí)間:月日—月日相關(guān)說(shuō)明:1. 可口可樂(lè)公司為了增加銷(xiāo)售,發(fā)明制造了各式各樣的可樂(lè)售賣(mài)機(jī),放在各大超市門(mén)口,不僅方便了顧客的需求,還大大增加了可樂(lè)的銷(xiāo)售;2. 夏天來(lái)臨,為了方便我司顧客的夏日需求,吸引顧客的光臨,制造夏日新賣(mài)點(diǎn),提升銷(xiāo)售利潤(rùn),與可口可樂(lè)公司簽訂協(xié)議(附合作協(xié)議書(shū)),讓其免費(fèi)提供我司數(shù)臺(tái)可樂(lè)售賣(mài)機(jī)放置在各店大門(mén)口,現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售多種口味的冰爽可樂(lè)飲料,是我司夏日的又一銷(xiāo)售亮點(diǎn)。
促銷(xiāo)活動(dòng)(三)——《飲料節(jié)換購(gòu)大行動(dòng)》活動(dòng)內(nèi)容:凡在月日—月日促銷(xiāo)期內(nèi),購(gòu)買(mǎi)以下飲料均可獲得以下優(yōu)惠:內(nèi)容1:換購(gòu)飲料采購(gòu)部洽談確定優(yōu)惠換購(gòu)商品協(xié)議,如:買(mǎi)滿(mǎn)28元的顧客,可加1元換購(gòu)**飲料1支,或加1.5元換購(gòu)**飲料1支,或者加2元換購(gòu)**飲料1支;要求用于換購(gòu)的飲料換購(gòu)價(jià)值至少為原售價(jià)的5折,如1元換購(gòu)可口可樂(lè)355ml,1.5元換購(gòu)?fù)趵霞獩霾瑁?元換購(gòu)百事可樂(lè)2.5L等。合作洽談:1.本方案批準(zhǔn)之日起,采購(gòu)部與可樂(lè)公司按照合作雙方意愿,達(dá)成意向并簽定有效協(xié)議;2.月日前由合作單位免費(fèi)提供我司可樂(lè)售賣(mài)機(jī),放置我司部分門(mén)店(按照協(xié)議或?qū)嶋H所需數(shù)量,建議每店一個(gè))大門(mén)口或出口處等有利位置;3. 月日起我司營(yíng)運(yùn)部安排相關(guān)部門(mén)和專(zhuān)人進(jìn)行可樂(lè)銷(xiāo)售。
操作流程:與合作單位簽定有效協(xié)議——》月日可樂(lè)售賣(mài)機(jī)到達(dá)各店——》我司邀請(qǐng)合作單位技術(shù)人員科學(xué)安裝可樂(lè)售賣(mài)機(jī)于各店規(guī)定位置——》各店相關(guān)人員科學(xué)使用和安全妥善保管可樂(lè)機(jī)——》我司各門(mén)店月日起開(kāi)始售賣(mài)可樂(lè)——》可樂(lè)公司每天按照各門(mén)店銷(xiāo)售所需定時(shí)足量配送多款口味可樂(lè)飲料——》各店按照實(shí)際到貨數(shù)量付款——》營(yíng)運(yùn)部按照實(shí)際工作所需,安排工作人員(收銀員或防損員共1—2名)輪流到場(chǎng)外銷(xiāo)售飲料——》各店每日可樂(lè)盤(pán)點(diǎn),計(jì)算盈虧,反饋到相關(guān)部門(mén)——》及時(shí)調(diào)整價(jià)格和銷(xiāo)售策略,最終達(dá)到贏利目的——》工作持續(xù)注意事項(xiàng):1. 可樂(lè)售賣(mài)機(jī)屬于科技自動(dòng)產(chǎn)品,對(duì)人員技術(shù)要求比較高,因此,門(mén)店在售賣(mài)機(jī)到位以后,應(yīng)要求合作單位技術(shù)人員進(jìn)行相關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn)工作,直到學(xué)會(huì)為止;2. 由于可樂(lè)售賣(mài)在場(chǎng)外進(jìn)行,并且是散裝售賣(mài),具體可樂(lè)售賣(mài)數(shù)量和營(yíng)業(yè)款項(xiàng)難以控制,因此,各店在進(jìn)行場(chǎng)外可樂(lè)售賣(mài)時(shí),要及時(shí)在至少每天一次的工作交接時(shí),進(jìn)行可樂(lè)數(shù)量盤(pán)點(diǎn),和營(yíng)業(yè)款項(xiàng)的交接;3. 負(fù)責(zé)場(chǎng)外促銷(xiāo)人員要思想端正和技術(shù)過(guò)硬。 促銷(xiāo)活動(dòng)(五)——《XX飲料。
你可以從下面兩方面區(qū)分開(kāi)來(lái),如下:
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是基于企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標(biāo),向市場(chǎng)轉(zhuǎn)化過(guò)程中的必須要關(guān)注的“客戶(hù)需求的確定、市場(chǎng)機(jī)會(huì)的分析,自身優(yōu)勢(shì)的分析、自身劣勢(shì)的反思、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素的考慮、可能存在的問(wèn)題預(yù)測(cè)、團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和提升等綜合因素,最終確定出增長(zhǎng)型、防御型、扭轉(zhuǎn)型、綜合型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,作為指導(dǎo)企業(yè)將既定戰(zhàn)略向市場(chǎng)轉(zhuǎn)化的方向和準(zhǔn)則。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購(gòu)買(mǎi)力的信息、商業(yè)界的期望值,有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),通過(guò)相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷(xiāo)策略,為顧客提供滿(mǎn)意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程。
綜上所述,戰(zhàn)略是個(gè)更大寬泛的概念,策略可以從4P上出發(fā)。
本土化管理與本土化生產(chǎn)是當(dāng)前全球跨國(guó)公司的趨勢(shì)。
具體到某一種具體的產(chǎn)品、某一個(gè)公司的本土化,則是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。百事在中國(guó)的本土化進(jìn)展成績(jī)斐然。
百事可樂(lè)公司在引進(jìn)資金的同時(shí),大力推廣先進(jìn)的市場(chǎng)和管理經(jīng)驗(yàn),推行本土化,參與飲料國(guó)有企業(yè)的改造和人才培訓(xùn),使中國(guó)的飲料行業(yè)在短短的20年中,由工藝簡(jiǎn)單、生產(chǎn)粗放的落后狀況,發(fā)展到今天成為世界上規(guī)模最大、競(jìng)爭(zhēng)最激烈、專(zhuān)業(yè)化程度較高、充滿(mǎn)勃勃生機(jī)的飲料市場(chǎng)。 多元化的品牌策略與傳播策略 目前,百事可樂(lè)國(guó)際公司在中國(guó)市場(chǎng)的旗艦品牌是百事可樂(lè)、七喜、美年達(dá)和激浪。
此外,還包括亞洲、北冰洋和天府等著名地方品牌。國(guó)際著名的調(diào)查機(jī)構(gòu)尼爾森(ACNIELSEN)公司的調(diào)查結(jié)果表明,百事可樂(lè)已成為中國(guó)年輕人最喜愛(ài)的軟飲料之一。
就產(chǎn)品組合的寬度而言,百事的產(chǎn)品組合遠(yuǎn)比可口可樂(lè)要豐富??煽诳蓸?lè)公司的經(jīng)營(yíng)非常單純,僅僅從事飲料業(yè)。
而百事公司除了軟飲料外,還涉足運(yùn)動(dòng)用品、快餐以及食品等。 整合營(yíng)銷(xiāo)傳播(IMC)的中心思想是在與消費(fèi)者的溝通中,統(tǒng)一運(yùn)用和協(xié)調(diào)各種不同的傳播手段,使不同的傳播工具在每一階段發(fā)揮出最佳的、統(tǒng)一的、集中的作用,其目的是協(xié)助品牌建立起與消費(fèi)者之間的長(zhǎng)期關(guān)系。
百事可樂(lè)的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播就是把公共關(guān)系、廣告宣傳、人員推銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)推廣等促銷(xiāo)策略集于一身,在整合營(yíng)銷(xiāo)傳播中,各種宣傳媒介和信息載體相輔相成,相互配合,相得益彰。百事可樂(lè)的廣告策略往往別出心裁。
在與老對(duì)手可口可樂(lè)的百年交鋒中,百事可樂(lè)廣告常有好戲出臺(tái),使可口可樂(lè)備感壓力。其中,百事可樂(lè)運(yùn)用的名人廣告,是它的一個(gè)重要傳播手段。
變化多端的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù) SP又稱(chēng)為銷(xiāo)售促進(jìn)或營(yíng)業(yè)推廣,它可分為針對(duì)消費(fèi)者的、針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的和針對(duì)業(yè)務(wù)員的3種。百事可樂(lè)取得的成績(jī)與它變化多端、強(qiáng)有力的促銷(xiāo)是分不開(kāi)的。
促銷(xiāo)。20世紀(jì)90年代初期,為了迅速打開(kāi)市場(chǎng),搶占制高點(diǎn),初創(chuàng)的上海百事果斷采用直銷(xiāo)模式。
當(dāng)時(shí)的飲料市場(chǎng),計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的氣氛還相當(dāng)濃郁,銷(xiāo)售人員在辦公室里接訂單,商家要飲料必須到廠里來(lái)提貨。但是百事可樂(lè)一下子招聘了占公司員工相當(dāng)比例的銷(xiāo)售人員。
于是,一支龐大的百事銷(xiāo)售隊(duì)伍開(kāi)始出現(xiàn)在上海的大街小巷。接著,上海百事又花費(fèi)巨資買(mǎi)進(jìn)了20輛依維柯,送貨上門(mén)。
1998~1999年期間,百事可樂(lè)在中國(guó)市場(chǎng)分別推出了世界杯足球賽的拉環(huán)、瓶蓋換領(lǐng)與換購(gòu)足球明星獎(jiǎng)品活動(dòng),七喜浪漫小存折換領(lǐng)獎(jiǎng)品和澳門(mén)旅游活動(dòng)。這些活動(dòng)涉及面廣,影響力大,對(duì)終端促銷(xiāo)、提高銷(xiāo)售量起到了積極作用。
百事可樂(lè)曾特別為消費(fèi)者設(shè)計(jì)了一款馬年春節(jié)限量珍藏版,新包裝一反百事平素以藍(lán)色為主的風(fēng)格,此次不但顏色金光閃耀,而且還印有奔騰的駿馬,同時(shí)還把祝你百事可樂(lè)也印在了新包裝上。百事馬年金裝共有易拉罐355ml、600ml、⒈25L、2L膠瓶4種規(guī)格。
除此之外,這款馬年百事金裝是限量發(fā)售,只在北京、天津、武漢、南京、廣州和深圳6個(gè)城市的大型超市銷(xiāo)售,具有收藏價(jià)值。 管理。
針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商,百事可樂(lè)主要采取價(jià)格優(yōu)惠和折扣等政策。除直接價(jià)格低廉之外,百事可樂(lè)還對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商提供了諸如一個(gè)月的賒銷(xiāo)支持、免費(fèi)旅游、季度抽獎(jiǎng)、VCD獎(jiǎng)勵(lì)等活動(dòng)。
百事可樂(lè)將廣州第一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員分為WAT(批發(fā)協(xié)助員)和DSD(直銷(xiāo)員),其中DSD為主要力量,從事廣州市場(chǎng)的直銷(xiāo)工作。WAT和DSD的工作內(nèi)容主要包括客戶(hù)拜訪(fǎng)、線(xiàn)路管理、瓶箱管理、冰箱管理、貨架擺設(shè)、POP張貼、銷(xiāo)售與進(jìn)貨情況登記、競(jìng)爭(zhēng)情況的了解等。
針對(duì)業(yè)務(wù)員,百事可樂(lè)采用類(lèi)似保險(xiǎn)推銷(xiāo)小組的團(tuán)隊(duì)管理方式。業(yè)務(wù)人員的獎(jiǎng)勵(lì)直接與銷(xiāo)售業(yè)績(jī)掛鉤,在規(guī)定的基數(shù)前提下,超額完成部分獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金,并提供一定的福利獎(jiǎng)勵(lì)。
重點(diǎn)突破的銷(xiāo)售策略。百事可樂(lè)在各城市的市場(chǎng)表現(xiàn),兩極分化明顯,市場(chǎng)滲透率高者甚至超過(guò)可口可樂(lè),而低者不足可口可樂(lè)的40%。
這也恰恰是百事可樂(lè)近期所希望看到的結(jié)果,因?yàn)樗麄兊哪康木褪亲プ】煽诳蓸?lè)滿(mǎn)天撒網(wǎng)戰(zhàn)略的弱點(diǎn),集中優(yōu)勢(shì)兵力實(shí)施中心突破,并終于在上海、成都、重慶、武漢、深圳等城市的“兩樂(lè)”之爭(zhēng)中勝出。 針對(duì)可口可樂(lè)的大打廣告牌,百事可樂(lè)將人力、財(cái)力和物力集中在幾個(gè)重點(diǎn)城市,大肆進(jìn)行立體式廣告宣傳進(jìn)攻,所選擇的重點(diǎn)是這些大城市中的高校、名校。
年輕人中消費(fèi)力較高的就是學(xué)生。因此,百事可樂(lè)在高校內(nèi)設(shè)立自動(dòng)售貨機(jī),出資建立公共設(shè)施等。
抓住主要矛盾的主要方面,是百事可樂(lè)成功的秘密。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 百事可樂(lè)建立了與其公司形象和定位完全統(tǒng)一的中英文網(wǎng)站,以游戲、音樂(lè)、活動(dòng)為主題,其背景則依然是創(chuàng)新的標(biāo)志和年輕的藍(lán)色。
百事可樂(lè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略,具體體現(xiàn)在以下三個(gè)方面: 媒介策略──與Yahoo攜手。2000年4月,百事可樂(lè)公司首先宣布與Yahoo進(jìn)行全面網(wǎng)絡(luò)推廣合作;在音樂(lè)站點(diǎn),如MTV.com的投放力度加大;同時(shí)還涉足于體育類(lèi)網(wǎng)站,例如NBA.com、美國(guó)棒球聯(lián)盟等。
網(wǎng)絡(luò)廣告投放活動(dòng)是長(zhǎng)期行為,從2000年1月至今從未間斷。每年3~4月份隨著氣溫的升高,伴隨飲料消費(fèi)高峰期的來(lái)臨,網(wǎng)絡(luò)廣告投放高峰期便告開(kāi)始,通常會(huì)延續(xù)至當(dāng)。
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