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銀行最常見的個人貸款營銷渠道主要有合作單位營銷、網(wǎng)點機構(gòu)營銷和網(wǎng)上銀行營銷三種。
一、貸款網(wǎng)點機構(gòu)營銷
網(wǎng)點機構(gòu)營銷的分類包括全方位網(wǎng)點機構(gòu)營銷渠道、專業(yè)性網(wǎng)點機構(gòu)營銷渠道、高端化網(wǎng)點機構(gòu)營銷渠道和零售型網(wǎng)點機構(gòu)營銷渠道和“直
客式”個人貸款營銷模式。
二、網(wǎng)上銀行營銷
網(wǎng)上銀行營銷包括網(wǎng)上銀行電子虛擬服務(wù)、運營環(huán)境開房等特征和信息服務(wù)功能、展示與查詢功能以及共和業(yè)務(wù)功能,對于個人貸款營銷而
言,網(wǎng)上銀行的主要功能就是網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上宣傳以及初步受理和審查。
三、房貸款合作單位營銷
合作單位營銷包括個人住房貸款合作單位營銷和其他個人貸款合作單位營銷。個人住房貸款合作單位營銷包括一手個人住房貸款合作單位營銷和二手個人住房帶快合作單位營銷。其他個人貸款合作單位營銷是商業(yè)銀行要加強與經(jīng)銷商之間的合作,與經(jīng)銷商合作,與其簽署合作協(xié)議,由其向提供客戶信息或推薦客戶。
一、品牌營銷 1。
銀行品牌營銷的概念:品牌營銷是指將產(chǎn)品或服務(wù)與其競爭對手區(qū)分開的名稱、術(shù)語、象征、符號、設(shè)計或它們的綜合運用,通過發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價值以滿足一定目標(biāo)市場的需求,同時獲取利潤的一種營銷活動。 品牌是銀行的核心競爭力 2。
銀行品牌營銷的重要性: (1)二八定律:20%的品牌占據(jù)80%的市場 (2)消費者對金融產(chǎn)品認知不深,判斷能力差;金融產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重 3。品牌營銷的要素 (1)質(zhì)量第一 (2)誠信至上 (3)定位準(zhǔn)確 (4)個性鮮明 (5)巧妙傳播 4。
銀行品牌營銷途徑 (1)改變銀行運作常規(guī) (2)傳播品牌 (3)整合品牌資源 (4)建立品牌工作室 (5)為品牌創(chuàng)造影響力和崇高感 二、策略營銷 1。銀行營銷策略的內(nèi)涵:是指銀行在復(fù)雜的、變化的市場環(huán)境中,為了實現(xiàn)特定的營銷目標(biāo)以求得生存發(fā)展而制定的全局性、決定性和長期性的規(guī)劃與決策。
2。有效的營銷策略應(yīng)該是營銷目標(biāo)與營銷手段的統(tǒng)一 3。
銀行營銷策略(美國——邁克爾·波特的競爭戰(zhàn)略理論) (1)低成本策略 (2)產(chǎn)品差異策略 (3)專業(yè)化策略 (4)大眾營銷策略 (5)單一營銷策略 (6)情感營銷策略 (7)分層營銷策略 (8)交叉營銷策略 三、定向營銷 1。 銀行與客戶之間需要建立一個長期友好的關(guān)系,為了保證做到共贏,雙方必須建立有效的交流渠道。
2。交流階段的五個步驟:感覺、認知、獲得、發(fā)展和保留 后三個就是一對一的精確定位營銷,以銷售為最終目的。
目前個人貸款在銀行間的競爭已經(jīng)頗為明顯,個人貸款已經(jīng)成為銀行信貸業(yè)務(wù)中的重點方向之一。
如何營銷?營銷什么?已經(jīng)成為各商業(yè)銀行發(fā)展個人貸款業(yè)務(wù)考慮的重中之重。 雖然良好的營銷概念和策略已經(jīng)開始不斷被銀行采納、運用,但綜合而言,目前我國銀行在個人貸款業(yè)務(wù)方面的營銷策略仍略顯落后,主要體現(xiàn)在: 第一,營銷觀念尚未形成。
商業(yè)銀行仍處于賣方市場地位,整體上沒有真正意識到,符合銀行貸款條件、信用好的客戶是有限的,雖然很多銀行在大張旗鼓進行個人貸款的市場營銷建設(shè),但大多仍停留在有什么營銷什么的“推銷”階段,而在這種情勢下,營銷手段較為靈活的銀行,個貸業(yè)務(wù)進步最為迅捷; 第二,多數(shù)銀行并沒有真正建立以績效為導(dǎo)向,組織構(gòu)架、營銷及風(fēng)險管理、考核激勵為配套的個人信貸營銷組織管理體系,致使自身營銷潛能未能發(fā)揮,而信貸業(yè)務(wù)的著陸也顯得頗為綿軟無力; 第三,營銷手段略顯簡單,缺乏個人信貸營銷戰(zhàn)略。 廣告宣傳、人員推銷等推廣方式這些初級的營銷手段,在各商業(yè)銀行的個貸業(yè)務(wù)推廣中屢見不鮮,而結(jié)合經(jīng)營管理咨詢、理財服務(wù)等活動的深層次營銷卻相對較少,難以凝聚優(yōu)勢客戶群。
而且,銀行目前大多缺乏對于宏觀經(jīng)濟的系統(tǒng)研究,缺乏系統(tǒng)的行業(yè)引導(dǎo)機制,所以具備完整性、全局性、未來戰(zhàn)略性的營銷戰(zhàn)略制定起來難度較大。 營銷是銀行取得競爭優(yōu)勢的重要手段,是銀行的必然選擇,為了提高個人信貸資產(chǎn)質(zhì)量、經(jīng)營效益,確保銀行個貸業(yè)務(wù)健康、穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展,我們提出以下幾點建議: 首先,要建立較為健全的營銷管理機制,對市場的分析、評估更為詳細準(zhǔn)確,同時效益觀念和風(fēng)險防范措施也應(yīng)逐步增強。
這是對銀行發(fā)展個貸事業(yè)的“硬件要求”,也是決定銀行個貸事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)條件。 其次,要做好個貸營銷的業(yè)務(wù)流程再造。
在建立營銷管理機制及體系的同時,嚴格監(jiān)督管理既定的個貸業(yè)務(wù)流程,結(jié)合與日俱進的科技及網(wǎng)絡(luò)技術(shù),在確保信貸風(fēng)險得到有效控制的情況下,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高和市場的響應(yīng)速度,降低運營成本,以此實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量和盈利能力的增強。 另外,貼合市場需求,更明確市場定位。
在嚴格的市場調(diào)研后,銀行應(yīng)在個貸客戶市場的細分上,根據(jù)客戶需求差異,進行個貸產(chǎn)品和服務(wù)的定位。目前來看,銀行在個貸產(chǎn)品市場細分方面均有較大的改變,但受眾程度的高低與否,才是檢驗其產(chǎn)品是否真正貼合了市場需求。
最后,創(chuàng)新個貸產(chǎn)品品種、設(shè)計營銷組合。應(yīng)提升研發(fā)的力度和專業(yè)度,建立合理的推廣銷售手段,讓個貸產(chǎn)品和市場的對接更為吻合。
銀行應(yīng)將個貸產(chǎn)品創(chuàng)新貫穿于產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計營銷、評估的全過程, 實現(xiàn)個貸產(chǎn)品的功能創(chuàng)新、形式創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新。
來源: 作者: [字體:大 中 小] 創(chuàng)業(yè)計劃書 企業(yè)名稱 創(chuàng)業(yè)者姓名 日期 通信地址 郵政編碼 電話 傳真 電子郵件 目 錄 一、企業(yè)概況………………………………………………………(2) 二、創(chuàng)業(yè)計劃作者的個人情況……………………………………(2) 三、市場評估………………………………………………………(3) 四、市場營銷計劃…………………………………………………(5) 五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)…………………………………………………(6) 六、固定資產(chǎn)………………………………………………………(8) 七、流動資金(月)…………………………………………………(10) 八、銷售收入預(yù)測(12個月)……………………………………(11) 九、銷售和成本計劃………………………………………………(12) 十、現(xiàn)金流量計劃…………………………………………………(13) 一、企業(yè)概況 主要經(jīng)營范圍: 企業(yè)類型: □生產(chǎn)制造 □零售 □批發(fā) □服務(wù) □農(nóng)業(yè) □新興產(chǎn)業(yè) □傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè) □其他 二、創(chuàng)業(yè)計劃作者的個人情況 以往的相關(guān)經(jīng)驗(包括時間): 教育背景,所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程(包括時間): 三、市場評估 目標(biāo)顧客描述: 市場容量或本企業(yè)預(yù)計市場占有率: 市場容量的變化趨勢: 競爭對手的主要優(yōu)勢: 1、2、3、4、5、競爭對手的主要劣勢: 1、2、3、4、5、本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢: 1、2、3、4、5、本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢: 1、2、3、4、5、四、市場營銷計劃 1.產(chǎn)品 產(chǎn)品或服務(wù) 主要特征 2.價格 產(chǎn)品或服務(wù) 成本價 銷售價 競爭對手的價格 折扣銷售 賒賬銷售 3.地點 (1)選址細節(jié): 地址 面積(平方米) 租金或建筑成本 (2)選擇該地址的主要原因: (3)銷售方式(選擇一項并打√): 將把產(chǎn)品或服務(wù)銷售或提供給:□最終消費者 □零售商 □批發(fā)商 (4)選擇該銷售方式的原因: 4.促銷 人員推銷 成本預(yù)測 廣告 成本預(yù)測 公共關(guān)系 成本預(yù)測 營業(yè)推廣 成本預(yù)測 五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu) 企業(yè)將登記注冊成: □個體工商戶 □有限責(zé)任公司 □個人獨資企業(yè) □其他 □合伙企業(yè) 擬議的企業(yè)名稱: 企業(yè)的員工(請附企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖和員工工作描述書): 職務(wù) 月薪 業(yè)主或經(jīng)理 員工 企業(yè)將獲得的營業(yè)執(zhí)照、許可證: 類型 預(yù)計費用 企業(yè)的法律責(zé)任(保險、員工的薪酬、納稅): 種類 預(yù)計費用 合伙(合作)人與合伙(合作)協(xié)議: 合伙人 內(nèi)容 條款 出資方式 出資數(shù)額與期限 利潤分配和虧損分攤 經(jīng)營分工、權(quán)限和責(zé)任 合伙人個人負債的責(zé)任 協(xié)議變更和終止 其他條款 六、固定資產(chǎn) 1.工具和設(shè)備 根據(jù)預(yù)測的銷售量,假設(shè)達到100%的生產(chǎn)能力,企業(yè)需要購買以下設(shè)備: 名稱 數(shù)量 單價 總費用(元) 供應(yīng)商名稱 地址 電話或傳真 2.交通工具 根據(jù)交通及營銷活動的需要,擬購置以下交通工具: 名稱 數(shù)量 單價 總費用(元) 供應(yīng)商名稱 地址 電話或傳真 3.辦公家具和設(shè)備 辦公室需要以下設(shè)備: 名稱 數(shù)量 單價 總費用(元) 供應(yīng)商名稱 地址 電話或傳真 4.固定資產(chǎn)和折舊概要 項目 價值(元) 年折舊(元) 工具和設(shè)備 交通工具 辦公家具和設(shè)備 店鋪 廠房 土地 合計 七、流動資金(月) 1.原材料和包裝 項目 數(shù)量 單價 總費用(元) 供應(yīng)商名稱 地址 電話或傳真 2.其他經(jīng)營費用(不包括折舊費和貸款利息) 項目 費用(元) 備注 業(yè)主的工資 雇員工資 租金 營銷費用 公用事業(yè)費 維修費 保險費 登記注冊費 其他 合計 八、銷售收入預(yù)測(12個月) 月份 銷售情況 銷售的產(chǎn)品或服務(wù) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 合計 (1) 銷售數(shù)量 平均單價 月銷售額 (2) 銷售數(shù)量 平均單價 月銷售額 (3) 銷售數(shù)量 平均單價 月銷售額 (4) 銷售數(shù)量 平均單價 月銷售額 (5) 銷售數(shù)量 平均單價 月銷售額 (6) 銷售數(shù)量 平均單價 月銷售額 (7) 銷售數(shù)量 平均單價 月銷售額 (8) 銷售數(shù)量 平均單價 月銷售額 (9) 銷售數(shù)量 平均單價 月銷售額 合計 銷售總量 銷售總收入 九、銷售和成本計劃 月份 金額(元) 項目 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 合計 銷 售 含流轉(zhuǎn)稅銷售收入 流轉(zhuǎn)稅(增值稅等) 銷售凈收入 成 本 業(yè)主工資 員工工資 租金 營銷費用 公用事務(wù)費 維修費 折舊費 貸款利息 保險費 登記注冊費 原材料(列出項目) (1) (2) (3) (4) (5) (6) 總成本 利潤 稅 費 企業(yè)所得稅 個人所得稅 其他 凈收入(稅后) 十、現(xiàn)金流量計劃 月份 金額(元) 項目 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 合計 現(xiàn)金流入 月初現(xiàn)金 現(xiàn)金銷售收入 賒銷收入 貸款 其他現(xiàn)金流入 可支配現(xiàn)金(A) 現(xiàn)金流出 現(xiàn)金采購支出(列出項目) (1) (2) (3) 賒購支出 業(yè)主工資 員工工資 租金 營銷費用 公用事務(wù)費 維修費 折舊費 貸款利息 保險費 登記注冊費 設(shè)備 其他(列出項目) 稅金 現(xiàn)金總支出(B) 月底現(xiàn)金(A-B)。
您好,您可以咨詢 江東老師 教育學(xué)碩士; AACTP國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會認證講師; 現(xiàn)任第三方財富管理機構(gòu)業(yè)務(wù)副總; 曾任國有銀行省分行小微金融部負責(zé)人; 曾任國有銀行對公、理財業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理; 曾任國有銀行資深小微、零售業(yè)務(wù)營銷講師; 15年銀行從業(yè)背景、8年培訓(xùn)經(jīng)驗,小微業(yè)務(wù)營銷輔導(dǎo)專家;專注理財管理、私人銀行業(yè)務(wù)研究及銀行小微業(yè)務(wù)營銷技能實戰(zhàn),對三方理財市場推廣、理財工具資產(chǎn)配置、小微風(fēng)險控制及營銷技能輔導(dǎo)有豐富的經(jīng)驗。
周 周 13989871931 立足行業(yè)、精耕專業(yè)! 微信&QQ:58588541。
1.創(chuàng)辦企業(yè)的目的?為什么要冒風(fēng)險,花精力、時間、資源、資金去創(chuàng)辦風(fēng)險企業(yè)? 2.創(chuàng)辦企業(yè)所需的資金?為什么要這么多的錢?為什么投資人值得為此注入資金? 對已建的風(fēng)險企業(yè)來說,商業(yè)計劃書可以為企業(yè)的發(fā)展確定比較具體的方向和重點,從而使員工了解企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),并激勵他們?yōu)楣餐哪繕?biāo)而努力。
更重要的是,它可以使企業(yè)的出資者以及供應(yīng)商、銷售商等了解企業(yè)的經(jīng)營狀況和經(jīng)營目標(biāo),說服出資者(原有的或新來的)為企業(yè)的進一步發(fā)展提供資金。 正是基于上述理由,商業(yè)計劃書將是風(fēng)險企業(yè)家所寫的商業(yè)文件中最主要的一個。
那么,如何制訂商業(yè)計劃書呢? 一、怎樣寫好商業(yè)計劃書 那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動起來的商業(yè)計劃書,其最終結(jié)果只能是被扔進垃圾箱里。
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