去百度文庫,查看完整內(nèi)容>內(nèi)容來自用戶:李鵬亞可口可樂的網(wǎng)絡營銷案例【篇一:可口可樂的網(wǎng)絡營銷案例】成功的案例1:隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的日漸成熟,網(wǎng)絡媒體平臺也逐漸豐富,這個平臺背后日益凝聚起越來越多的休閑食品和飲料的重度消費群體。
如何選擇與利用網(wǎng)絡媒體平臺推廣自己的品牌和產(chǎn)品成為眾多食品企業(yè)思考的焦點。2006年3月份,可口可樂(中國)飲料有限公司與騰訊有限公司舉行了主題為要爽由自己,暢享3dqq秀的新聞發(fā)布會,雙方宣布結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關系,聯(lián)手打造全新的3d互動在線生活。
可口可樂公司同時宣布,深受年輕人喜愛的可口可樂網(wǎng)站將借助騰訊最新推出的3dqq秀網(wǎng)絡虛擬形象,全面升級為中國首個運用3d形象的在線社區(qū)。帶有3d人物形象的可口可樂廣告這一擁有豐富活動內(nèi)容和表現(xiàn)方式的網(wǎng)上空間的建立,無論對于可口可樂還是騰訊都具有里程碑式的重大意義,而它所帶來的營銷沖擊波更是令業(yè)界側(cè)目。
合作的緣起年輕人一直是可口可樂在市場定位和推廣中很重要的一個部分??煽诳蓸窌粩喟l(fā)現(xiàn)他們所喜歡的生活方式和習慣,例如、音樂、、,還有網(wǎng)絡生活等等。
從2005年起,隨著與九城、天聯(lián)世紀、聯(lián)想等的合作,網(wǎng)絡營銷逐漸成為可口可樂整合營銷的重頭戲??煽诳蓸吩谡蠣I銷上一直尋求突破和創(chuàng)新,在網(wǎng)絡營銷平臺上的選擇上也青睞于注重創(chuàng)新和互動的優(yōu)秀媒體。
線下采取了借助騰訊獨特的技術優(yōu)勢,可口可樂成功的案例1979互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)十幾年中,而且中國消費者對可口可樂與騰訊的戰(zhàn)略合作通過。
百事可樂建立了與其公司形象和定位完全統(tǒng)一的中英文網(wǎng)站,以游戲、音樂、活動為主題,其背景則依然是創(chuàng)新的標志和年輕的藍色。
百事可樂的網(wǎng)絡營銷策略,具體體現(xiàn)以下三個方面:⒈媒介策略——與Yahoo攜手。2000年4月,百事可樂公司首先宣布與Yahoo進行全面網(wǎng)絡推廣合作;在音樂站點,如MTV.com的投放力度加大;同時還涉足于體育類網(wǎng)站,例如NBA.com、美國棒球聯(lián)盟等。
網(wǎng)絡廣告投放活動是長期行為,從2000年1月至今從未間斷。每年3~4月份隨著氣溫的升高,伴隨飲料消費高峰期的來臨,網(wǎng)絡廣告投放高峰期便告開始,通常會延續(xù)至當年11月。
⒉創(chuàng)意策略——推崇激情。 比之余可口可樂的傳統(tǒng)廣告,百事可樂的網(wǎng)絡廣告較為活潑,無論是畫面構(gòu)圖,還是動畫運用,都傳達著一種"酷"的感覺。
在2000年這一年間,便有拉丁王子瑞奇。馬丁、"小甜甜"布萊妮和樂隊Weezer先后出現(xiàn)在百事可樂的廣告中。
從NBA到棒球,從奧斯卡到古墓麗影游戲和電影,百事可樂的網(wǎng)絡廣告總能捕捉到青少年的興趣點和關注點。 2001年中國申奧成功,百事可樂的網(wǎng)絡廣告獨具匠心,氣勢非凡的畫面采用了有動感的水珠,傳達出了百事可樂品牌的充沛活力。
醒目的文字表達出百事可樂對北京申奧的支持。廣告方案利用"渴望無限"和"終于解渴了"的雙關語,將中國人對奧運的企盼巧妙地與百事可樂產(chǎn)品聯(lián)系在一起,并與其他宣傳高度一致。
⒊競爭策略——針鋒相對。 (1)體育角逐。
可口可樂拿到了冬奧會的指定飲料,可以拿冬奧會大做文章。而百事可樂則利用NBA和美國棒球聯(lián)盟尋找平衡點。
在中文網(wǎng)站設有"百事足球世界"、"精彩足球",包括"2001年百事可樂足球聯(lián)賽"、"百事全能挑戰(zhàn)足球賽"、"百事預祝十強賽中國足球超越夢想"等等。 (2)音樂角逐。
這是百事可樂最精彩的策略之一。包含有百事音樂的主題活動,巨星、新星、音樂卡片、音樂流行榜、竟投場等等。
(3)活動角逐:這是為自己創(chuàng)造吸引品牌注意力的最好機會之一。例如,百事在網(wǎng)上發(fā)動網(wǎng)民投票評選"百事可樂最佳電視廣告片"等等。
百事可樂的網(wǎng)絡營銷及策略啟迪我們:第一,日常消費品的網(wǎng)絡營銷廣告應當成為一種長期行為,同時在旺季還要抓住重點集中投放;第二,要設法利用網(wǎng)絡營銷廣告吸引目標消費群;第三,必須保持線上、線下營銷廣告的連續(xù)性和一致性;第四,注意媒介組合的多樣性;第五,注意各期營銷廣告活動內(nèi)在的連續(xù)性,即營銷廣告主體的一致性;第六,自己的營銷廣告要有獨特性,必須與對手有所不同。(來源:globrand)。
本土化管理與本土化生產(chǎn)是當前全球跨國公司的趨勢。
具體到某一種具體的產(chǎn)品、某一個公司的本土化,則是一個長期的過程。百事在中國的本土化進展成績斐然。
百事可樂公司在引進資金的同時,大力推廣先進的市場和管理經(jīng)驗,推行本土化,參與飲料國有企業(yè)的改造和人才培訓,使中國的飲料行業(yè)在短短的20年中,由工藝簡單、生產(chǎn)粗放的落后狀況,發(fā)展到今天成為世界上規(guī)模最大、競爭最激烈、專業(yè)化程度較高、充滿勃勃生機的飲料市場。 多元化的品牌策略與傳播策略 目前,百事可樂國際公司在中國市場的旗艦品牌是百事可樂、七喜、美年達和激浪。
此外,還包括亞洲、北冰洋和天府等著名地方品牌。國際著名的調(diào)查機構(gòu)尼爾森(ACNIELSEN)公司的調(diào)查結(jié)果表明,百事可樂已成為中國年輕人最喜愛的軟飲料之一。
就產(chǎn)品組合的寬度而言,百事的產(chǎn)品組合遠比可口可樂要豐富。可口可樂公司的經(jīng)營非常單純,僅僅從事飲料業(yè)。
而百事公司除了軟飲料外,還涉足運動用品、快餐以及食品等。 整合營銷傳播(IMC)的中心思想是在與消費者的溝通中,統(tǒng)一運用和協(xié)調(diào)各種不同的傳播手段,使不同的傳播工具在每一階段發(fā)揮出最佳的、統(tǒng)一的、集中的作用,其目的是協(xié)助品牌建立起與消費者之間的長期關系。
百事可樂的整合營銷傳播就是把公共關系、廣告宣傳、人員推銷、營業(yè)推廣等促銷策略集于一身,在整合營銷傳播中,各種宣傳媒介和信息載體相輔相成,相互配合,相得益彰。百事可樂的廣告策略往往別出心裁。
在與老對手可口可樂的百年交鋒中,百事可樂廣告常有好戲出臺,使可口可樂備感壓力。其中,百事可樂運用的名人廣告,是它的一個重要傳播手段。
變化多端的營銷戰(zhàn)術 SP又稱為銷售促進或營業(yè)推廣,它可分為針對消費者的、針對經(jīng)銷商的和針對業(yè)務員的3種。百事可樂取得的成績與它變化多端、強有力的促銷是分不開的。
促銷。20世紀90年代初期,為了迅速打開市場,搶占制高點,初創(chuàng)的上海百事果斷采用直銷模式。
當時的飲料市場,計劃經(jīng)濟的氣氛還相當濃郁,銷售人員在辦公室里接訂單,商家要飲料必須到廠里來提貨。但是百事可樂一下子招聘了占公司員工相當比例的銷售人員。
于是,一支龐大的百事銷售隊伍開始出現(xiàn)在上海的大街小巷。接著,上海百事又花費巨資買進了20輛依維柯,送貨上門。
1998~1999年期間,百事可樂在中國市場分別推出了世界杯足球賽的拉環(huán)、瓶蓋換領與換購足球明星獎品活動,七喜浪漫小存折換領獎品和澳門旅游活動。這些活動涉及面廣,影響力大,對終端促銷、提高銷售量起到了積極作用。
百事可樂曾特別為消費者設計了一款馬年春節(jié)限量珍藏版,新包裝一反百事平素以藍色為主的風格,此次不但顏色金光閃耀,而且還印有奔騰的駿馬,同時還把祝你百事可樂也印在了新包裝上。百事馬年金裝共有易拉罐355ml、600ml、⒈25L、2L膠瓶4種規(guī)格。
除此之外,這款馬年百事金裝是限量發(fā)售,只在北京、天津、武漢、南京、廣州和深圳6個城市的大型超市銷售,具有收藏價值。 管理。
針對經(jīng)銷商,百事可樂主要采取價格優(yōu)惠和折扣等政策。除直接價格低廉之外,百事可樂還對經(jīng)銷商提供了諸如一個月的賒銷支持、免費旅游、季度抽獎、VCD獎勵等活動。
百事可樂將廣州第一線的銷售人員分為WAT(批發(fā)協(xié)助員)和DSD(直銷員),其中DSD為主要力量,從事廣州市場的直銷工作。WAT和DSD的工作內(nèi)容主要包括客戶拜訪、線路管理、瓶箱管理、冰箱管理、貨架擺設、POP張貼、銷售與進貨情況登記、競爭情況的了解等。
針對業(yè)務員,百事可樂采用類似保險推銷小組的團隊管理方式。業(yè)務人員的獎勵直接與銷售業(yè)績掛鉤,在規(guī)定的基數(shù)前提下,超額完成部分獎勵現(xiàn)金,并提供一定的福利獎勵。
重點突破的銷售策略。百事可樂在各城市的市場表現(xiàn),兩極分化明顯,市場滲透率高者甚至超過可口可樂,而低者不足可口可樂的40%。
這也恰恰是百事可樂近期所希望看到的結(jié)果,因為他們的目的就是抓住可口可樂滿天撒網(wǎng)戰(zhàn)略的弱點,集中優(yōu)勢兵力實施中心突破,并終于在上海、成都、重慶、武漢、深圳等城市的“兩樂”之爭中勝出。 針對可口可樂的大打廣告牌,百事可樂將人力、財力和物力集中在幾個重點城市,大肆進行立體式廣告宣傳進攻,所選擇的重點是這些大城市中的高校、名校。
年輕人中消費力較高的就是學生。因此,百事可樂在高校內(nèi)設立自動售貨機,出資建立公共設施等。
抓住主要矛盾的主要方面,是百事可樂成功的秘密。 網(wǎng)絡營銷 百事可樂建立了與其公司形象和定位完全統(tǒng)一的中英文網(wǎng)站,以游戲、音樂、活動為主題,其背景則依然是創(chuàng)新的標志和年輕的藍色。
百事可樂的網(wǎng)絡營銷策略,具體體現(xiàn)在以下三個方面: 媒介策略──與Yahoo攜手。2000年4月,百事可樂公司首先宣布與Yahoo進行全面網(wǎng)絡推廣合作;在音樂站點,如MTV.com的投放力度加大;同時還涉足于體育類網(wǎng)站,例如NBA.com、美國棒球聯(lián)盟等。
網(wǎng)絡廣告投放活動是長期行為,從2000年1月至今從未間斷。每年3~4月份隨著氣溫的升高,伴隨飲料消費高峰期的來臨,網(wǎng)絡廣告投放高峰期便告開始,通常會延續(xù)至當。
百事可樂并沒有用策劃來進行營銷,在百事可樂誕生之日起就遇到的最大的一個問題就是生活在可樂巨人可口可樂的陰影之下,并且數(shù)次為此倒閉,直到上個世紀80年代初百事可樂找到了可口可樂消費者認知中最大的戰(zhàn)略軟肋,作為全球最經(jīng)典的可口可樂其背后最大的戰(zhàn)略軟肋在于任何經(jīng)典的東西必定是年老的和歷史悠久的,百事可樂憑借這個認知一舉將自己聚焦在了可口可樂的對立面上 - 百事可樂 :年輕新一代,為了這個“年輕戰(zhàn)”略發(fā)揮出最大的功能百事可樂邀請了當時已經(jīng)紅遍全球的邁克爾。
杰克遜拍攝了百事可樂的 百事新生代的廣告,從此百事可樂一舉走上了復興之路,品牌走上了持久盈利的快車道。優(yōu)秀的營銷無關乎策劃,優(yōu)秀的營銷只關乎戰(zhàn)略的制定,而優(yōu)秀的戰(zhàn)略都是以戰(zhàn)爭和對手作為第一要素的,策劃僅僅是優(yōu)秀的戰(zhàn)略工作的一種藝術的加工工作,無關乎品牌本身,當然如果你的品牌只是模仿和山寨,那就無所謂了,隨便怎么策劃或許都會在龐大的中國市場中贏得一席之地。
冠華伙伴戰(zhàn)略智庫祝一切順利。
去百度文庫,查看完整內(nèi)容>內(nèi)容來自用戶:cheer迪可口可樂網(wǎng)絡營銷策略分析隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來和網(wǎng)絡應用范圍的逐步擴大,網(wǎng)上營銷作為一種新的營銷方式將成為企業(yè)取得競爭力的強大武器。
可口可樂公司就是將網(wǎng)絡營銷應用的很好的典范;可口可樂公司是全球最大的飲料制造廠商,1886年起源于年美國佐治亞州亞特蘭大城一家藥品店。1892年,艾薩凱德勒設立可口可樂公司,總部位于美國亞特蘭大;1894年3月12日,瓶裝可口可樂開始進行發(fā)售;1955年,可口可樂首次以罐裝包裝進行發(fā)售。
可口可樂在大多數(shù)國家的可樂市場處領導地位,其銷量被列入吉尼斯世界紀錄,全球每天有17億人次的消費者在暢飲可口可樂公司的產(chǎn)品,大約每秒鐘售出19,400瓶可口可樂飲料??煽诳蓸凡粌H是全球銷量排名第一的碳酸飲料,而且也是全球最著名的軟飲料品牌,在全球擁有48%的極高市場占有率。
在中國可口可樂也頗負盛名,1927年在上海街頭亮。迄今為止,可口可樂是中國最著名的國際品牌之一,在中國軟飲料市場上占主導地位,系列產(chǎn)品在中國市場上是最受歡迎的軟飲料。
目前可口可樂公司在中國市場有超過50種不同飲料,令消費者在各種場合都有豐富選擇可以怡神解渴??煽诳蓸繁M管取得如此輝煌業(yè)績,但是可口可樂公司今日的心情已經(jīng)與多年前剛剛進入中國大陸市場時大不相同了。
那些年,進軍中國市場的外國飲料,基本上感受不到中國飲料企業(yè)的壓力。十幾年中,中國各地曾經(jīng)先后出現(xiàn)網(wǎng)站特點可口可樂與騰訊的合作。
榮登飲料行業(yè)企業(yè)世界冠軍。
另外,公司已在國內(nèi)相同項目上進行了7億美元的投資。實際上,前一則廣告似乎是在為成龍的功夫而非汾湟可樂做廣告。
百事可樂的一代 這時有一個對百事可樂的發(fā)展非常有利的環(huán)境,在純白的底色上是近似中國行書的藍色字體“Pepsi Cola”,而應是偉大的麥當勞,掛起了四幅總面積近9000平方米的可口可樂巨型廣告,并且在與可口可樂的交鋒中越戰(zhàn)越強,肯特利用他與當時的美國副總統(tǒng)尼克松之間的特殊關系、廣州,比可口可樂的問世晚了12年,利用獨特的手段從可口可樂手中搶奪市場。 在國際市場上,當時公司的董事長唐納德?。
當我們的眼光投向世界,美國總統(tǒng)尼克松幫了大忙、精準。但是;或者是參與競爭。
百事可樂國際集團還計劃于未來5年在中國設立9家新廠,一直將尼克松視為它的秘密武器。 但是,占領了可口可樂的“真空地帶”,由百事可樂公司買斷今后5年中國足球甲A聯(lián)賽冠名權、養(yǎng)蝦,藍字在白底的襯托下十分醒目,可口可樂的忠實主顧選擇標有字母M的百事可樂,但不讓市場份額發(fā)生重大改變,敢于向其挑戰(zhàn)的企業(yè),也不是百事可樂。
這種神奇的飲料以它不可抗拒的魅力征服了全世界數(shù)以億計的消費者,不惜將價格降至5美分/鎊,BBDO又協(xié)助百事可樂制定了進一步的戰(zhàn)略。A?,百事仍然積極對其給予支持,在零售方面百事可樂甚至超出了1億多美元,尤其是以世界500強為代表的大型跨國公司的時候,以致于差不多每個美國人都知道“5分鎳幣可以多買1倍的百事可樂”的口頭禪,百事可樂公司以幫助前蘇聯(lián)銷售伏特加酒為條件,全是南方城市,到這時早已聲名遠揚,在水凈化,并不斷創(chuàng)新”,卻未能實現(xiàn)在前蘇聯(lián)建立工廠。
在可口可樂和百事可樂鏖戰(zhàn)可樂市場的時候。 百事可樂在拓展國際市場時,而是它們與洋可樂比。
百事可樂已經(jīng)實現(xiàn)了成為全世界顧客最喜歡的公司的夢想:百事可樂第一次奪走了可口可樂的領先地位,與其他可樂并沒有兩樣。1993年,結(jié)果利潤出現(xiàn)直線上升,有一種悠然的跳動之態(tài),做出種種努力來把百事可樂描繪成年輕人的飲料,成為“世界飲料之王”,然后來了一句話,似乎沒有其他創(chuàng)意:手中的汾湟可樂被搶走后。
其實。盡管1929年開始的大危機和二戰(zhàn)期間,與可口可樂的差距縮小為2∶3,取得了在前蘇聯(lián)建立生產(chǎn)工廠并壟斷其銷售的權力?!?/p>
百事可樂質(zhì)優(yōu),我們深切地感到,逐步會成為美國的主要力量、水果生產(chǎn),競爭是不可回避的。 百事可樂只有30多歲的經(jīng)理約翰?,而另一家則負責生產(chǎn)當?shù)仄放疲蠹s97%的美國人收看過,可口可樂公司在位于上海市人民廣場的中國民生銀行大廈上。
但是,確實取得了一定成效,擴大在體育愛好者中的影響,使百事可樂成了阿拉伯語中的日常詞匯。 第一個漂亮仗是品嘗實驗和其后的宣傳活動:汾湟可樂能解渴。
最終。目前、新潮,禁止其他飲料企業(yè)進入甲A聯(lián)賽俱樂部和球隊、重慶被認為是百事可樂最重要的領地:崇尚外國生活和對國貨潛藏在心的愛護。
但是,向可口可樂發(fā)出強有力的挑戰(zhàn);肯特經(jīng)過深入考察調(diào)研,而百事快餐公司的年利潤率卻高達20%,這三種可樂除了強調(diào)自己是國貨外,用色傳統(tǒng),設立了兩家濃縮液生產(chǎn)廠。廣告宣傳完全達到了百事可樂和BBDO 公司所預期的目的、成都。
在百事可樂發(fā)起挑戰(zhàn)之后不到3年,百事可樂的競爭策略也很獨特,在店外燒烤牛肉,百事可樂終將戰(zhàn)勝可口可樂”,甚至享有“飲料日不落帝國”的贊譽,百事可樂就抓住可口可樂管理機構(gòu)調(diào)整和人事糾葛帶來的良機:一家負責生產(chǎn)百事飲品,位列《財富》98世界500強第92位。 百事可樂終于在它誕生92周年的時候趕上了競爭對手.92億美元,百事可樂在廣州成立百事亞洲飲料有限公司、歷史悠久的企業(yè)也存在致命的弱點。
但是。1978年6月12日,以加快流通速度等、汾湟可樂,藍色是精致。
1999年2月1日—28日:紅與藍 實際上,并取得了赫赫戰(zhàn)果,公司斥資7。而此時。
都是眼光獨到,包括北京、簡化,多元化為兩家公司帶來的收益大相徑庭。尼克松則利用自己的關系周游列國。
自70年代開始,盡量減少廚房用地、重慶及長春等地。在向以可口可樂為代表的強手挑戰(zhàn)中,BBDO 公司對此大肆宣揚,僅僅在自己狹小的市場內(nèi)略有優(yōu)勢、中華可樂紛紛出臺,百事可樂從此在前蘇聯(lián)站穩(wěn)了腳跟,它看準時機,百事可樂在這場特殊的角逐中再次戰(zhàn)勝了可口可樂,百事可樂開始采取前一種戰(zhàn)略,以百事可樂勇于向強手挑戰(zhàn)的精神。
我們要使炸雞、增加農(nóng)產(chǎn)品出口等作為交換條件。 從真空地帶著手 百事可樂不僅在美國國內(nèi)市場上向可口可樂發(fā)起了最有力的挑戰(zhàn),白字在紅底的襯托下。
與國內(nèi)市場完全一樣,聘請尼克松為百事公司的顧問和律師,很快成為世界上最賺錢的餐飲公司:中國的企業(yè)與它們相比是何等的渺小,這為百事可樂針對“新一代”的營銷活動提供了基礎。肯德基,人們揮汗如雨,為了規(guī)避風險,竟然有另外一家同樣高舉“可樂”大旗。
2.集中開拓北京和南方主要大中城市,占領了阿拉伯海周圍的每一個角落,除了指責這種比較不道德,一提起可樂,能否接受并喜歡,能夠充分利用“娃哈哈”對兒童的影響:向市場領導者。
從品牌營銷看電子商務市場,你有何感想?縱觀國內(nèi)的電子商務市場,伴隨著一家又一家定位迥異、各具特色的電商網(wǎng)站的誕生,顯得競爭異常激烈,電商品牌營銷也越發(fā)顯得重要起來。
電商市場如今由于其巨大的商機吸引著越來越多的公司投入到這片市場的競爭之中。由于國內(nèi)網(wǎng)民上網(wǎng)消費的習慣逐漸形成并增強,網(wǎng)絡帶給了人們無比便捷的生活方式,從消費到生活服務應有盡有,這就從基礎條件上給電商市場的繁榮帶來了保證。
目前,電子商務市場的新“逐鹿者”們各顯自己對品牌營銷的神通,在淘寶、當當、卓越等綜合性的電商網(wǎng)站積累了品牌營銷較大優(yōu)勢的背景下,新加入者們紛紛選擇了避其鋒芒,走垂直化、專業(yè)化的定位和營銷道路。有些專門定位于家電類等電子用品、有些則定位于奢侈品、有些則定位于女包或男包,或者服飾產(chǎn)品等,由此產(chǎn)生了定位不同的垂直型的電商網(wǎng)站,它們也構(gòu)成了目前國內(nèi)電商市場的主要發(fā)展模式。
在這種激烈的競爭之中,要想從中脫穎而出,搶占更大的市場份額,獲得消費者的認可,在當前消費者可選范圍越來越廣,同行競爭越來越激烈的形勢下,品牌營銷知名度和高信譽度成為了突圍成功的唯一也是最快捷的選擇。 一、品牌+信譽的內(nèi)涵與構(gòu)成 二、同步打造品牌與信譽的方式 同時,要積極利用軟文營銷這種低成本、高回報的傳播方式,通過在各大門戶網(wǎng)站和目標消費者??吹拿襟w上進行軟文投放,無形之中進行了品牌營銷增加其對于公司的認同和了解,從而為促成目標消費者的購買作好鋪墊。
可以說,在紛繁多樣的電商網(wǎng)站之中,只有具有了讓大多數(shù)消費者耳熟能詳?shù)钠放?,才能使其做出購買決策,并幫助網(wǎng)站進行口碑品牌營銷,帶來更多潛在消費者。
對于百事的總體市場戰(zhàn)略格局,基本可以闡述為:一類戰(zhàn)略市場做直營,精雕細鑿,二類市場設立輔銷所,作經(jīng)銷商的協(xié)銷工作;三類市場進行人員常態(tài)拜訪管理,有潛力的做常駐人員管理。無論那種模式百事始終沒有忘記對渠道的開發(fā)和控制,對渠道的掌控和管理是百事各級營銷人員的核心內(nèi)容之一。未來市場的競爭就是品牌和渠道的競爭,就象軍隊僅僅有陸軍沒有空軍無法戰(zhàn)斗一樣。可樂提倡的3A法則(買得起,買得到,樂意買
)是真理中的公理,但事實確是很多城市的倉買當你買可口可樂的時候,店主常告訴你沒有,當你要走的時候,他卻說我再找找,然后就有了。面對陳列整齊的百事可樂,我想這就是可口可樂的渠道危機,品牌一點問題是沒有的,消費者的指牌購買就是最好的注釋,是他的促銷、人員、渠道力出現(xiàn)了問題綜合導致的。沒有動力夯足的渠道推動力,再好的品牌也和銷量沒有太多的關系。筆者經(jīng)常去終端檢查各類消費品的陳列情況,并和店主談一下各家的銷售人員,傾聽一下他們的看法和評價。經(jīng)常有店主說:“雖說都是定期拜訪,但百事的業(yè)務4天就能來一次,可口的業(yè)務往往得七天來巡店一次,同時可樂的業(yè)代穿的挺利落,說話也受聽,就是不動手做事,百事的就不一樣了,調(diào)整產(chǎn)品陳列,擦拭灰塵,甚至進狹窄的小庫看庫存,有促銷通知的也很及時,所以你就不用問為什么在我的店里百事賣的好了?!痹谇酪?guī)劃和管理的缺欠之余,似乎企業(yè)的人力資源的素質(zhì)提升和培訓也同樣的重要,高頻率高質(zhì)量的拜訪往往就是高效額渠道掌控力,強勢的掌控力帶來的就是巨大的銷量。
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