餐飲儲值卡(關(guān)于會員卡的活動促銷方案)

1.關(guān)于會員卡的活動促銷方案

原發(fā)布者：微力試卷

竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除會員卡促銷方案篇一：會員卡方案酒店儲值卡發(fā)行策劃方案一、策劃背景及目的：1、為更好的促進我酒店的VIp會員卡的銷售工作、鞏固原有的老客戶及會員，并搶占更多陌生市場，在酒店開業(yè)一周年店慶之際推出VIp會員卡。2、通過銷售不同面值不同等級不同款式的儲值卡細分目標客戶并進行鎖定。3、各個運營部門樹立個性化服務(wù)（VIp顧客）的意識，增加酒店的知名度和營業(yè)額，同時并給予持卡會員一定比例的折扣吸引更多的顧客前來消費。4、給酒店銷售卡的銷售員、商務(wù)中心、及酒店具有銷售能力的員工一定提成，提高其工作積極性，為實現(xiàn)全員銷售打下基礎(chǔ)。二、目標客戶：1、企事業(yè)團體2、行政單位3、個體私營老板三、VIp卡優(yōu)點：客人：攜帶方便，體現(xiàn)顧客尊貴身份，折扣率較低，返還方式靈活多樣，附贈消費品較多。酒店：？增大市場份額。酒店可以提前回收成本，避免呆帳、壞帳并且無連帶責(zé)任，提高現(xiàn)金回流率、降低經(jīng)營風(fēng)險。？持卡人可成為酒店忠誠度較高的顧客？持卡人可作為酒店舉辦任何大型活動的基本客源四、付款方式：以現(xiàn)金預(yù)付款的方式購買，酒店提供面額相等的發(fā)票。五、VIp卡的擬定推出時間：10月15日。六、銷售渠道：1、市場營銷部進行做好現(xiàn)有客戶的統(tǒng)計分析，整理出目標客戶，并對享有客戶消費等級進行分類。進行儲值卡新市場的開發(fā)及老市場的整理。2、商務(wù)中心統(tǒng)計好目前已有的會員，對其進行回訪通知原有的老會員前來更改，執(zhí)行新的會員持卡優(yōu)惠政策。七、

2.餐飲一卡通系統(tǒng)方案怎么做

餐飲企業(yè)在做一卡通系統(tǒng)方案時可以使用儲值卡+實名會員積分+電子優(yōu)惠券的模式。

1）儲值卡：儲值卡的面值根據(jù)你們公司的需要來設(shè)定，餐飲企業(yè)一般500或者1000這兩種面值最多。 2）實名制積分：讓所有的客戶變成會員，通過會員積分使客戶有持續(xù)消費的動力，一定要采用實名制哦，只有這樣你才能保證你的客戶是真實有效的，實名制會員對于將來你們公司的營銷成本控制和效果預(yù)計都非常重要。

3）電子優(yōu)惠券：餐飲行業(yè)用來吸引客戶再次消費的一個手段。像大眾點評網(wǎng)之類的社區(qū)網(wǎng)站都能下載手機優(yōu)惠券。

在會員中實行電子優(yōu)惠券非常簡單，只要把相應(yīng)的優(yōu)惠直接存到卡里就行，然后短信通知下會員，不需要用額外的人力物力成本去派發(fā)優(yōu)惠券，方便有效省力。 餐飲的一卡通還有很多方面可以做文章，具體怎么做關(guān)鍵是要看你們公司的實際需求和現(xiàn)實情況，不是一成不變的。

具體細節(jié)你可以咨詢賣買提，賣買提是國內(nèi)比較專業(yè)的會員營銷第三方解決方案供應(yīng)商，電話：021-51088178-1022。 。

3.請問哪里有酒店會員卡的營銷策略方案啊

針對市場需求的酒店營銷策略

今天的酒店在經(jīng)營管理之中第一個問題就是飯店的需求問題。而酒店營銷學(xué)也可以說就是研究市場需求的管理科學(xué)。它的任務(wù)就是針對客源市場的需求狀況進行管理。以便更好的實現(xiàn)飯店經(jīng)營目標。那么如今的市場到底有幾種狀況呢？

（一） 負需求狀況與扭轉(zhuǎn)性營銷。 負需求狀況是指客人不喜歡或厭惡某個飯店，故意避開購買這個飯店的產(chǎn)品。 比如：某大酒店有兩位客人被人在店內(nèi)謀殺了，在相當(dāng)長的時間內(nèi)，客人都不原意去這家酒店消費。再比如：原來的匯豐酒店，一場電火化為烏有，現(xiàn)在改名為哈特商務(wù)酒店重新開業(yè)后，至今仍是客人極少極少的，據(jù)說又要關(guān)門了。 這種負需求，真是太糟糕了，在這種情況下，酒店管理人員就要分析客人不喜歡的原因。提高服務(wù)質(zhì)量，用強有力的促銷手段來重新塑造酒店形象。此時酒店的營銷任務(wù)是扭轉(zhuǎn)性營銷。扭轉(zhuǎn)人們的抵制態(tài)度。使負需求（不需求）變?yōu)檎枨蟆?

（二） 無需求與刺激性營銷。 無需求狀況是指市場對飯店的產(chǎn)品不關(guān)心，沒有興趣。 比如：一新建的大酒店，由于客人對它們不了解，光顧的人就很少，在這種情況下飯店必須設(shè)法使消費者對其感興趣。刺激需求使無需求轉(zhuǎn)變?yōu)橛行枨蠹磳嵤┐碳ば誀I銷。 例如：一些大酒店在開業(yè)前多采用五折折扣來吸引消費者以刺激消費者認識。

（三） 潛在需求與開發(fā)性營銷。潛在需求：指顧客對市場上現(xiàn)在的產(chǎn)呂或服務(wù)不能滿足的?；螂[而不見的需求。（例如：一些工薪層對高檔酒店即向往對懼怕。想去享受一些，又怕消費不起，口袋里錢少）針對這種情況飯店應(yīng)了解這一市場需求，開發(fā)合適的產(chǎn)品與服務(wù)來滿足這一需求，開發(fā)性營銷運用的實例比如說“北京五星級的長城飯店，全國之內(nèi)首先推出面向工薪層的開發(fā)性營銷策略。推出五個5(55555)自助餐服務(wù)。讓工薪層花不了幾個錢就可以在五星級飯店享受一次。五個五是指：成人50元一票到底50種菜肴任意選用酒水五折兒童5折五星級的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。長城飯店的五伍服務(wù)推出后很受歡迎。

（四） 下降需求與恢復(fù)性營銷。任何一家酒店，如果長期保持它的菜式及口味不變，必定遭至需求大降的局面（光顧的人也少了）比如人們已經(jīng)不再原意吃粵菜了，你還以出售粵菜為主，那么誰還愿意去吃呢？所以餐廳要想恢復(fù)到以前與市場份額，必須使其產(chǎn)品和服務(wù)常變常新。舉一個成功的例子：北京一家酒店每年都推出圣誕晚宴由于年年如此，客人的興趣淡了，顧客一年比一年少，后來酒店的一位主管提議開發(fā)新的銷售熱點。在2月14日推出情人節(jié)情人套餐以及情人禮品。情人晚會等創(chuàng)新產(chǎn)品并在報紙上大肆宣傳。結(jié)果營業(yè)額大大超過了圣誕晚宴。營銷學(xué)運用的好那么不怕酒店需求下降了。

（五） 不規(guī)則需求與同步營銷。酒店有著明顯的淡旺季，客人的需求不規(guī)則，一般4月5月，9月10月，為最高峰。12月1月為低峰（淡季）飯店管理者必須通過靈活的價格及其它方法來調(diào)整。供求關(guān)系實施與不規(guī)則的淡旺季同步的營銷方案。（比如實行淡季價格與旺季價格；冬季養(yǎng)客，夏季吃客）

（六） 過渡需求與壓縮性營銷?？腿撕芏嗟募竟?jié)里。往往會出現(xiàn)飯店接待水平不高，忙不過來的現(xiàn)象。這種情況下酒店的超負運轉(zhuǎn)，會大大降低服務(wù)質(zhì)量，因此必須通過提高價格。減少促銷等手段來壓縮需求或持續(xù)性的使客人減少需求。

（七） 不健康需求。比如說有的客人偏愛走臺小姐，走臺先生，以及賭博，吸毒等服務(wù)。酒店絕對不能為了滿足這種不健康需求而為其提供服務(wù)。必須及時運用抵制性營銷進行抵制（抵制清除本飯店的這種需求應(yīng)注意自己酒店的正常環(huán)境和氣氛。

（八） 充分需求與維護性營銷。一些回頭客對我們的飯店很滿意。我們就采用維護性營銷使顧客更好喜歡我們這里如發(fā)議會員卡。優(yōu)惠餐，贈送禮物等，投其所好。

4.會員卡方案

一、方案策劃：企業(yè)需要自己的企劃部門，如果沒有，則需要找一家專業(yè)的企劃公司，做一個方案。

二、系統(tǒng)解決：使用會員卡，肯定需要一個會員管理系統(tǒng)，這個工作需要找一家系統(tǒng)公司來做，根據(jù)策劃方案開發(fā)一個會員管理軟件以及配套的硬件（如POS機、讀卡器等）三、會員卡制作：會員卡的制作非常重要，因為這是到達客戶手上的，會員卡的檔次高低直接影響到企業(yè)的形象，因此對會員卡的推廣效果起到至關(guān)重要的作用 首先，要確定選用卡片的類型，主要有磁條卡、條碼卡、接觸式IC卡、感應(yīng)式IC卡、ID卡等幾種類型，基于安全性、通用性、易用性、制作成本等幾方面的考慮，建議選用感應(yīng)式IC卡，芯片用FM M1 S50，具體這些卡的特性. 其次，卡面的印刷版面設(shè)計，好的設(shè)計能立竿見影地提高會員卡的檔次。找一個好的平面設(shè)計師來做。

當(dāng)然也有一些規(guī)模比較大制卡工廠，他們也能做出很漂亮的設(shè)計。