發(fā)布時(shí)間:2012-06-04 15:51:49 瀏覽次數(shù):1225 回復(fù)時(shí)間:2012-06-04 15:54:03 年度營(yíng)銷計(jì)劃從廣義的角度講是指企業(yè)年度策略性營(yíng)銷規(guī)劃。
它的作法是從客戶導(dǎo)向的角度來(lái)分析企業(yè)目前的現(xiàn)狀,指出企業(yè)面臨的需求,問(wèn)題,及機(jī)會(huì),然后訂出企業(yè)期望達(dá)成的目標(biāo)及探討出達(dá)成目標(biāo)的策略。它具體包括五個(gè)方面的內(nèi)容:策略分析、目標(biāo)設(shè)定、策略決定、行銷方案、資源整合。
那么,實(shí)際上年度策略性營(yíng)銷規(guī)劃分個(gè)10步驟,分別是:??步驟一:機(jī)會(huì)及威脅分析。 它大致包括經(jīng)濟(jì)狀況、人口、政府法規(guī)、供應(yīng)商、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為變動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)者、市場(chǎng)總需求分析、前期業(yè)績(jī)及策略評(píng)估等。
步驟二:長(zhǎng)處及弱點(diǎn)分析。 評(píng)估資產(chǎn)及能力、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理能力、生產(chǎn)物流能力、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)能力、人力資源狀況、企業(yè)長(zhǎng)處及弱點(diǎn)、品牌的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)及對(duì)未來(lái)發(fā)展的影響。
步驟三:狀況評(píng)估。 通過(guò)SWOT分析,對(duì)企業(yè)目前狀況進(jìn)行敘述、以及將如何應(yīng)對(duì)目前的狀況和期望達(dá)成的營(yíng)銷目標(biāo)、財(cái)務(wù)上的成果等作介紹。
步驟四:計(jì)劃的假設(shè)及前提。 主要是說(shuō)明未來(lái)可能要面對(duì)的一些不可控制因素進(jìn)行假設(shè)及前提分析。
步驟五:設(shè)定營(yíng)銷目標(biāo)及目的。 明確核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域、市場(chǎng)范圍、可運(yùn)用資源、需求量、機(jī)會(huì)及威脅、考慮企業(yè)的一些限制因素、設(shè)定可能的營(yíng)銷目標(biāo)、找出決定優(yōu)先順序的方法、選擇及設(shè)定營(yíng)銷目標(biāo)。
步驟六:設(shè)定年度銷售目標(biāo)、考慮各項(xiàng)計(jì)質(zhì)及計(jì)量因素。??步驟七:制定基本營(yíng)銷策略。
設(shè)定企業(yè)的策略領(lǐng)域、決定競(jìng)爭(zhēng)地位及競(jìng)爭(zhēng)策略、從策略性營(yíng)銷觀點(diǎn)制定策略。??步驟八:設(shè)定營(yíng)銷組合策略。
主要是從4P的解度來(lái)考慮產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略、營(yíng)銷渠道策略。??步驟九:營(yíng)銷活動(dòng)方案計(jì)劃及進(jìn)度。
營(yíng)銷活動(dòng)方案是完成年度營(yíng)銷計(jì)劃的重要策略和步驟,它大致從年度廣告計(jì)劃方案、新產(chǎn)品上市方案、代理商及終端零售商輔導(dǎo)方案、對(duì)消費(fèi)者年度促銷方案、對(duì)代理商年度獎(jiǎng)勵(lì)方案、對(duì)銷售人員年度獎(jiǎng)勵(lì)方案、大型展示會(huì)方案、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為調(diào)查方案等方面給予認(rèn)真研究和分析。??步驟十:年度營(yíng)銷預(yù)算。
主要是考慮全年度營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)推進(jìn)各階段所需要的資源及組合運(yùn)用,它是確保戰(zhàn)略計(jì)劃能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素。它包括銷售目標(biāo)預(yù)算、銷售人力計(jì)劃、營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算三個(gè)部分。
1.企業(yè)總體發(fā)展目標(biāo)(1)這是未來(lái)一年企業(yè)發(fā)展的具體描述,包括銷售目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、市場(chǎng)占有目標(biāo)、市場(chǎng)擴(kuò)張目標(biāo)和品牌發(fā)展目標(biāo)。
(2)在總體目標(biāo)下可根據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)劃分分類目標(biāo),包括月/季度銷售目標(biāo)、區(qū)域銷售目標(biāo)、分產(chǎn)品銷售目標(biāo)等,以確保按步驟最大可能完成目標(biāo)。(3)制訂目標(biāo)的難點(diǎn)在于兼顧目標(biāo)的現(xiàn)實(shí)性和激勵(lì)性,因此需要對(duì)市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)品牌、行業(yè)規(guī)律、資源投入、管理水平等因素綜合評(píng)估,制訂出現(xiàn)實(shí)的、真正具有指導(dǎo)意義的總體發(fā)展目標(biāo)。
2.年度營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算(1)營(yíng)銷費(fèi)用的來(lái)源是企業(yè)流動(dòng)資金,取決于企業(yè)整體資金投入計(jì)劃,最關(guān)鍵的是企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)方向,具體而言是由企業(yè)高層確定的費(fèi)用投入比率決定的。(2)營(yíng)銷費(fèi)用項(xiàng)目主要包括:廣告制作費(fèi)、媒體投放費(fèi)、宣傳品費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)、促銷費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等,各項(xiàng)費(fèi)用占總費(fèi)用的比例要合理分配,具體分配則依據(jù)整體營(yíng)銷策略來(lái)安排,這部分放在營(yíng)銷計(jì)劃制訂內(nèi)容中。
3.整體營(yíng)銷策略思想(1)這是對(duì)如何達(dá)成目標(biāo)的方向性描述,是站在整體的高度所做的系統(tǒng)性概括,對(duì)各項(xiàng)分類策略起整合、指導(dǎo)作用。(2)它的產(chǎn)生基于企業(yè)年度營(yíng)銷形勢(shì)的分析,是對(duì)如何開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最終結(jié)論,其準(zhǔn)確性和有效性取決于前期基礎(chǔ)工作是否嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)和客觀。
4.市場(chǎng)定位策略(1)對(duì)市場(chǎng)的有效細(xì)分:這是市場(chǎng)定位策略的基礎(chǔ)。所謂市場(chǎng)細(xì)分的有效性,是指劃分的市場(chǎng)既能體現(xiàn)出某一相同性質(zhì)的市場(chǎng)類別,又具備必要的市場(chǎng)消費(fèi)容量,同時(shí)還能通過(guò)一定的渠道進(jìn)行接觸。
目前最常用的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)是人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),但更有效的市場(chǎng)機(jī)會(huì)總是隱藏在消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心理和購(gòu)買(mǎi)行為當(dāng)中,這需要對(duì)消費(fèi)者深入觀察和了解。(2)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的界定:從細(xì)分的市場(chǎng)中選出企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)。
這里的關(guān)鍵在于要對(duì)企業(yè)資源狀況有清晰的認(rèn)識(shí),更重要的是要在市場(chǎng)滲透和擴(kuò)張策略中抑制住產(chǎn)品延伸的沖動(dòng)。在制訂營(yíng)銷規(guī)劃時(shí),市場(chǎng)專業(yè)人員應(yīng)向決策層提供有說(shuō)服力的數(shù)據(jù)支持。
5.產(chǎn)品策略(1)產(chǎn)品定位:在市場(chǎng)定位前提下對(duì)產(chǎn)品策略方向的界定,要做到產(chǎn)品與目標(biāo)市場(chǎng)的一體化,最常用的是以高、中、低三類不同檔次的標(biāo)準(zhǔn)加以區(qū)別。(2)產(chǎn)品類別組合:為滿足目標(biāo)消費(fèi)者的不同需求而確定相應(yīng)的產(chǎn)品種類,可通過(guò)包裝、規(guī)格、品牌等來(lái)區(qū)別,關(guān)鍵是一定要以市場(chǎng)定位來(lái)確定產(chǎn)品線長(zhǎng)度和寬度,同時(shí)確立主導(dǎo)產(chǎn)品,并形成系列產(chǎn)品特色,合理控制產(chǎn)品種類和規(guī)格的數(shù)量。
(3)產(chǎn)品線擴(kuò)張:不同產(chǎn)品種類的增加一定要考慮資源條件、市場(chǎng)定位和品牌管理的問(wèn)題,避免損害企業(yè)的經(jīng)營(yíng)核心和品牌價(jià)值。(4)產(chǎn)品線延伸:同類產(chǎn)品規(guī)格、包裝、品牌的增加,關(guān)鍵在于以不同的品牌加以區(qū)分,將產(chǎn)品的價(jià)值轉(zhuǎn)化到不同的品牌上,形成一個(gè)完整的產(chǎn)品和品牌系列。
(5)營(yíng)銷規(guī)劃報(bào)告中需要對(duì)以上產(chǎn)品策略做出具體描述,其中必須強(qiáng)調(diào)整體營(yíng)銷策略思想是決定產(chǎn)品策略的惟一指導(dǎo)原則。6.價(jià)格策略(1)價(jià)格定位:依附于市場(chǎng)定位和產(chǎn)品定位,是整個(gè)價(jià)格策略的核心思想和制訂價(jià)格政策的指導(dǎo)原則。
這里最關(guān)鍵的因素是必須考慮競(jìng)爭(zhēng)品牌的價(jià)格定位,以此作為一個(gè)重要的調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)。(2)價(jià)格組合:依據(jù)市場(chǎng)區(qū)隔的需求和產(chǎn)品的種類、規(guī)格、包裝、品牌等要素制訂,為消費(fèi)者提供多樣化的選擇,為企業(yè)帶來(lái)不同的盈利水平。
(3)定價(jià)策略:需要對(duì)企業(yè)價(jià)格政策做一個(gè)總體的、解釋性的綱要描述,作為整體營(yíng)銷策略的一個(gè)重要部分。(4)盈利空間:根據(jù)已有的價(jià)格組合體系,詳細(xì)分析出每個(gè)產(chǎn)品、規(guī)格、包裝或品牌的毛利水平,并匯總出綜合的毛利水平,為決策層提供一個(gè)直觀的判斷依據(jù)。
7.渠道策略(1)渠道策略思想:對(duì)渠道策略的方向性描述,反映最核心的策略原則,以對(duì)具體措施進(jìn)行指導(dǎo)和解釋。(2)分銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè):從分銷網(wǎng)絡(luò)體系的組合、層次、覆蓋面等要素分析企業(yè)的渠道建設(shè)重點(diǎn),并考慮分銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的成本和效率。
作為整個(gè)渠道體系的基礎(chǔ)和目標(biāo),以此指引企業(yè)一系列渠道政策的制訂方向。(3)分銷網(wǎng)絡(luò)管理:闡明如何管理中間商,包括經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)模式、對(duì)經(jīng)銷商的管理方法、對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行整合等內(nèi)容。
必須充分了解分銷網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn),不同層次的分銷體系需要恰當(dāng)?shù)墓芾砟J?,?duì)于這點(diǎn)應(yīng)予以清晰的表述。(4)區(qū)域市場(chǎng)管理:描述企業(yè)區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展和擴(kuò)張方向。
它應(yīng)符合分銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的目標(biāo),推動(dòng)分銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理,因此主要是對(duì)企業(yè)自身銷售分支機(jī)構(gòu)和銷售隊(duì)伍的管理要求,要制訂出規(guī)范化的專業(yè)職能要求。(5)分銷網(wǎng)絡(luò)推廣:主要指針對(duì)中間商開(kāi)展的推廣,要對(duì)推廣策略思路和主要推廣手段進(jìn)行描述,作為渠道策略的戰(zhàn)術(shù)支持部分。
8.促銷策略(1)整體促銷策略:主要是確定促銷推廣重點(diǎn)和促銷項(xiàng)目整合的策略思想,整合性是非常關(guān)鍵的因素,而整合的有效完成必須要抓住重點(diǎn),因此需要對(duì)此做出明確描述。(2)促銷推廣形式:需要解決如何確定不同促銷推廣形式開(kāi)展的階段,各種推廣在總體推廣活動(dòng)中所占的比重,以及不同市場(chǎng)拓展階段的促銷重點(diǎn)。
(3)推廣內(nèi)容整合:最關(guān)鍵的是確定市場(chǎng)的拓展階段和具體目標(biāo),然后確定各階段的推廣重點(diǎn),再確定。
年度:在總結(jié)、分析本企業(yè)本部門(mén)既往經(jīng)運(yùn)營(yíng)記錄的前提下,結(jié)合對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)及競(jìng)品動(dòng)態(tài),可制定:年度/半年度/季度/月度銷售指標(biāo);渠道模式及現(xiàn)有與預(yù)開(kāi)發(fā)開(kāi)拓渠道模式及數(shù)量;產(chǎn)品相對(duì)應(yīng)預(yù)投產(chǎn)數(shù)量及結(jié)構(gòu)、預(yù)定價(jià)格策略與總金額;各時(shí)間點(diǎn)貨品上市計(jì)劃;促銷時(shí)間節(jié)點(diǎn)與預(yù)期內(nèi)容以及庫(kù)存管理;營(yíng)銷人員結(jié)構(gòu)(如市場(chǎng)、銷售、物流、貨品管控等)劃分及其數(shù)量、層次層級(jí),擬定相應(yīng)工作職責(zé)、激勵(lì)與定期不定期綜合或分別性地培訓(xùn)等組織管理細(xì)則。將上述總內(nèi)容所需資源用時(shí)間、金額來(lái)反映在計(jì)劃中,即約是營(yíng)銷成本和盡可能數(shù)據(jù)化體現(xiàn)的管理流程。再以本企業(yè)可承受之比例來(lái)與之對(duì)比可操作性,這才是根本問(wèn)題所在。另,根據(jù)企業(yè)外環(huán)境的變化,當(dāng)然還要有儲(chǔ)備資源,可進(jìn)行不同運(yùn)營(yíng)狀態(tài)下的反應(yīng)。
月度:依據(jù)總年度計(jì)劃中的時(shí)間點(diǎn),將其細(xì)化到月度內(nèi),并進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)氛圍的著重明確關(guān)注項(xiàng)目,如節(jié)假日等促銷期、分渠道、店鋪進(jìn)行的相應(yīng)銷促活動(dòng)及其各資源的整合與效率效果管控、預(yù)估、評(píng)估。
相對(duì)于年度計(jì)劃,月度計(jì)劃要體現(xiàn)出來(lái)的數(shù)據(jù)化管理要更突出,并且在日常計(jì)劃執(zhí)行監(jiān)控中也要督導(dǎo)、調(diào)控得更加緊密,這即是行為與結(jié)果的雙重管控。
另,無(wú)論什么高策略,都需要具體組織或個(gè)人去落實(shí),所以,執(zhí)行與反應(yīng)能力是保證規(guī)劃、計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)!作為低端行業(yè),服裝市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,這需要經(jīng)營(yíng)者高度重視、嚴(yán)密籌劃、積極落實(shí)、認(rèn)真總結(jié)、加快反應(yīng)、勇于學(xué)習(xí)!真正以人為本地開(kāi)展企業(yè)內(nèi)外經(jīng)運(yùn)營(yíng)!打造高質(zhì)量的品牌!
公司年終總結(jié)會(huì)策劃方案 一、營(yíng)銷環(huán)境分析 1、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中宏觀的制約因素。
(1)企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)所處區(qū)域的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì); 總體的經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 總體的消費(fèi)態(tài)勢(shì) 產(chǎn)業(yè)的發(fā)展政策 (2)市場(chǎng)的政治、法律背景: 是否有有利或者不利的政治因素可能影響產(chǎn)品的市場(chǎng)? 是否有有利或者不利的法律因素可能影響產(chǎn)品的銷售和廣告? (3)市場(chǎng)的文化背景 企業(yè)的產(chǎn)品與目標(biāo)市場(chǎng)的文化背景有無(wú)沖突之處? 這一市場(chǎng)的消費(fèi)者是否會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品不符合其文化而拒絕產(chǎn)品? 2、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中的微觀制約因素。 企業(yè)的供應(yīng)商與企業(yè)的關(guān)系 產(chǎn)品的營(yíng)銷中間商與企業(yè)的關(guān)系 3、市場(chǎng)概況。
(1)市場(chǎng)的規(guī)模: 整個(gè)市場(chǎng)的銷售額 市場(chǎng)可能容納的最大銷售額 消費(fèi)者總量 消費(fèi)者總的購(gòu)買(mǎi)量 以上幾個(gè)要素在過(guò)去一個(gè)時(shí)期中的變化 未來(lái)市場(chǎng)規(guī)模的趨勢(shì) (2)市場(chǎng)的構(gòu)成: 構(gòu)成這一市場(chǎng)的主要產(chǎn)品的品牌 各品牌所占據(jù)的市場(chǎng)份額 市場(chǎng)上居于主要地位的品牌 與本品牌構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)的品牌是什么? 未來(lái)市場(chǎng)構(gòu)成的變化趨勢(shì)如何? (3)市場(chǎng)構(gòu)成的特性: 市場(chǎng)有無(wú)季節(jié)性? 有無(wú)暫時(shí)性? 有無(wú)其他突出的特點(diǎn)? 4、營(yíng)銷環(huán)境分析總結(jié)。 (1)機(jī)會(huì)與威脅 (2)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì) (3)重點(diǎn)問(wèn)題 二、消費(fèi)者分析 1、消費(fèi)者的總體消費(fèi)態(tài)勢(shì)。
現(xiàn)有的消費(fèi)時(shí)尚 各種消費(fèi)者消費(fèi)本類產(chǎn)品的特性 2、現(xiàn)有消費(fèi)者分析。 (1)現(xiàn)有消費(fèi)群體的構(gòu)成: 現(xiàn)有消費(fèi)者的總量 現(xiàn)有消費(fèi)者的年齡 現(xiàn)有消費(fèi)者的職業(yè) 現(xiàn)有消費(fèi)者的收入 現(xiàn)有消費(fèi)者的受教育程度 現(xiàn)有消費(fèi)者的分布 (2)現(xiàn)有消費(fèi)者的消費(fèi)行為: 購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)機(jī) 購(gòu)買(mǎi)的時(shí)間 購(gòu)買(mǎi)的頻率 購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量 購(gòu)買(mǎi)的地點(diǎn) (3)現(xiàn)有消費(fèi)者的態(tài)度: 對(duì)產(chǎn)品的喜愛(ài)程度 對(duì)本品牌的偏好程度 對(duì)本品牌的認(rèn)知程度 對(duì)本品牌的指名購(gòu)買(mǎi)程度 使用后的滿足程度 未滿足的需求 3、潛在消費(fèi)者。
(1)潛在消費(fèi)者的特性: 總量 年齡 職業(yè) 收入 受教育程度 (2)潛在消費(fèi)者現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)行為: 現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)哪些品牌的產(chǎn)品? 對(duì)這些產(chǎn)品的態(tài)度如何? 有無(wú)新的購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃? 有無(wú)可能改變計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)的品牌? (3)潛在消費(fèi)者被本品牌吸引的可能性: 潛在消費(fèi)者對(duì)本品牌的態(tài)度如何? 潛在消費(fèi)者需求的滿足程度如何? 4、消費(fèi)者分析的總結(jié)。 機(jī)會(huì)與威脅 優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì) 重要問(wèn)題 (2)潛在消費(fèi)者: 機(jī)會(huì)與威脅 優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì) 主要問(wèn)題點(diǎn) (3)目標(biāo)消費(fèi)者: 目標(biāo)消費(fèi)群體的特性 目標(biāo)消費(fèi)群體的共同需求 如何滿足他們的需求? 三、產(chǎn)品分析 1、產(chǎn)品特征分析。
(1)產(chǎn)品的性能: 產(chǎn)品的性能有哪些? 產(chǎn)品最突出的性能是什么? 產(chǎn)品最適合消費(fèi)者需求的性能是什么? 產(chǎn)品的哪些性能還不能滿足消費(fèi)者的需求? (2)產(chǎn)品的質(zhì)量: 產(chǎn)品是否屬于高質(zhì)量的產(chǎn)品? 消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的滿足程度如何? 產(chǎn)品的質(zhì)量能繼續(xù)保持嗎? 產(chǎn)品的質(zhì)量有無(wú)繼續(xù)提高的可能? (3)產(chǎn)品的價(jià)格: 產(chǎn)品價(jià)格在同類產(chǎn)品中居于什么檔次? 產(chǎn)品的價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量的配合程度如何? 消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的認(rèn)識(shí)如何? (4)產(chǎn)品的材質(zhì): 產(chǎn)品的主要原料是什么? 產(chǎn)品在材質(zhì)上有無(wú)特別之處? 消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品材質(zhì)的認(rèn)識(shí)如何? (5)生產(chǎn)工藝: 產(chǎn)品通過(guò)什么樣的工藝生產(chǎn)? 在生產(chǎn)工藝上有無(wú)特別之處? 消費(fèi)者是否喜歡通過(guò)這種工藝生產(chǎn)的產(chǎn)品? (6)產(chǎn)品的外觀與包裝: 產(chǎn)品的外觀和包裝是否與產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格和形象相稱? 產(chǎn)品在外觀和包裝上有沒(méi)有缺欠 外觀和包裝在貨架上的同類產(chǎn)品中是否醒目? 外觀和包裝對(duì)消費(fèi)者是否具有吸引力? 消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品外觀和包裝的評(píng)價(jià)如何? (7)與同類產(chǎn)品的比較: 在性能上有何優(yōu)勢(shì)?有何不足? 在價(jià)格上有何優(yōu)勢(shì)?有何不足? 在材質(zhì)上有何優(yōu)勢(shì)?有何不足? 在工藝上有何優(yōu)勢(shì)?有何不足? 在消費(fèi)者的認(rèn)知和購(gòu)買(mǎi)上有何優(yōu)勢(shì)?有何不足? 2、產(chǎn)品生命周期分析。 (1)產(chǎn)品生命周期的主要標(biāo)志 (2)產(chǎn)品處于什么樣的生命周期 (3)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品生命周期的認(rèn)知 3、產(chǎn)品的品牌形象分析。
(1)企業(yè)賦予產(chǎn)品的形象 企業(yè)對(duì)產(chǎn)品形象有無(wú)考慮? 企業(yè)為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的形象如何? 企業(yè)為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的形象有無(wú)不合理之處? 企業(yè)是否將產(chǎn)品形象向消費(fèi)者傳達(dá)? (2)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品形象的認(rèn)知: 消費(fèi)者認(rèn)為產(chǎn)品形象如何? 消費(fèi)者認(rèn)知的形象與企業(yè)設(shè)定的形象符合嗎? 消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品形象的預(yù)期如何? 產(chǎn)品形象在消費(fèi)者認(rèn)知方面有無(wú)問(wèn)題? 4、產(chǎn)品定位分析。 (1)產(chǎn)品的預(yù)期定位: 企業(yè)對(duì)產(chǎn)品定位有無(wú)設(shè)想? 企業(yè)對(duì)產(chǎn)品定位的設(shè)想如何? 企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的定位有無(wú)不合理之處? 企業(yè)是否將產(chǎn)品定位向消費(fèi)者傳達(dá)? (2)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品定位的認(rèn)知: 消費(fèi)者認(rèn)為的產(chǎn)品定位如何? 消費(fèi)認(rèn)知的定位與企業(yè)設(shè)定的定位符合嗎? 消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品定位的預(yù)期如何? 產(chǎn)品定位在消費(fèi)者認(rèn)知方面有無(wú)問(wèn)題? (3)產(chǎn)品定位的效果: 產(chǎn)品的定位是否達(dá)到了預(yù)期的效果? 產(chǎn)品定位在營(yíng)銷中是否有困難? 5、產(chǎn)品分析的總結(jié)。
(1)產(chǎn)品特性: 機(jī)會(huì)與威脅 優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì) 主要問(wèn)題點(diǎn) (2)產(chǎn)品的生命周期 機(jī)會(huì)與威脅 優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì) 主要問(wèn)題點(diǎn) (3)產(chǎn)品的形象: 機(jī)會(huì)與威脅 優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì) 主要問(wèn)題點(diǎn) (4)產(chǎn)品定位: 機(jī)會(huì)與威脅 優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì) 主要問(wèn)題點(diǎn) (4)產(chǎn)品定位: 機(jī)會(huì)與威脅 優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì) 主要問(wèn)題點(diǎn) 四、企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)狀況分析 1、企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的地位。 市場(chǎng)占有率 消費(fèi)者認(rèn)。
轉(zhuǎn)載以下資料供參考 公司年度工作計(jì)劃書(shū)范文 今年以來(lái),公司在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體員工的努力,各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面鋪開(kāi),“XX”品牌得到了社會(huì)的初步認(rèn)同。
總體上說(shuō),成績(jī)較為喜人。為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階,在新的年度里,公司將抓好“一個(gè)中心”、搞好“兩個(gè)建立”、做到“三個(gè)調(diào)整”、進(jìn)行“四個(gè)充實(shí)”、著力“五個(gè)推行”。
其房地產(chǎn)公司年度工作計(jì)劃如下: 一、以XX項(xiàng)目建設(shè)為中心,切實(shí)完成營(yíng)銷任務(wù) XX項(xiàng)目,是省、市重點(diǎn)工程。市委、市政府對(duì)其寄予了殷切的期望。
由于項(xiàng)目所蘊(yùn)含的社會(huì)效益和潛在的經(jīng)濟(jì)效益,我們必須把它建成,而不能搞砸;我們只能前進(jìn),而不能停滯甚或后退。因此,公司計(jì)劃: (一) 確保一季度XX工程全面開(kāi)工,力爭(zhēng)年內(nèi)基本完成第一期建設(shè)任務(wù)。
XX第一期工程占地面積為60畝,總投資1.6億元,建筑面積12.6萬(wàn)平方米。建筑物為XX商業(yè)廣場(chǎng)裙樓、XX大廈裙樓和一棟物流倉(cāng)庫(kù)。
1、土地征拆工作。 春節(jié)前后務(wù)必完成第一期工程的土地征拆工作。
元月份完成征地摸底調(diào)查,二月份完成征地范圍內(nèi)的無(wú)證房屋的拆遷。三月份完成征地范圍內(nèi)有證房屋拆遷及國(guó)土儲(chǔ)備中心土地和集體土地的征收工作。
各部門(mén)關(guān)系的協(xié)調(diào),以總經(jīng)理室為主,顧問(wèn)室配合,工程部具體操作。工程進(jìn)入實(shí)施階段后,工程部應(yīng)抓緊第二期工程的土地征拆工作聯(lián)系,適時(shí)調(diào)整主攻方向。
2、工程合同及開(kāi)工。 元月份簽訂招投標(biāo)代理合同,工程進(jìn)入招投標(biāo)階段。
二月份確定具有實(shí)力的施工企業(yè)并行簽訂施工合同;確定監(jiān)理企業(yè)并行簽訂監(jiān)理合同。三月份工程正式開(kāi)工建設(shè)。
另外,工程部應(yīng)加強(qiáng)工程合同、各類資料的存檔管理,分門(mén)別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
3、報(bào)建工作。 工程部應(yīng)適時(shí)做到工程報(bào)建報(bào)批,跟進(jìn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。
元月份完成方案圖的設(shè)計(jì);二月份完成擴(kuò)初圖的設(shè)計(jì)。在承辦過(guò)程中,工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門(mén)關(guān)系,不得因報(bào)建拖延而影響工程開(kāi)工。
4、工程質(zhì)量。 XX項(xiàng)目是省、市重點(diǎn)工程,也是XX品牌的形象工程。
因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時(shí),應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。
以監(jiān)理為主,以自我為輔,力爭(zhēng)將XX項(xiàng)目建成為省優(yōu)工程。 5、預(yù)決算工作。
工程部、財(cái)務(wù)部必須嚴(yán)格工程預(yù)算、決算工作的把關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn),不得擅自增加工程量和無(wú)據(jù)結(jié)算。
不得超預(yù)算支付工程款。 (二) 切實(shí)完成年?duì)I銷任務(wù),力保工程進(jìn)度不脫節(jié) 公司確定的2010年醫(yī)藥商鋪、產(chǎn)權(quán)式酒店、公寓式寫(xiě)字樓的銷售年任務(wù)為1.5億元。
該任務(wù)的完成,直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。故必須做好營(yíng)銷這篇大文章。
1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)。 2010年公司各類樓盤(pán)的銷售任務(wù)是1.5億元,其中一季度1500萬(wàn)元、二季度4500萬(wàn)元、三季度4500萬(wàn)元、四季度4500萬(wàn)元。
按XX所簽協(xié)議書(shū),該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。
為完成年度營(yíng)銷任務(wù),我們建議:策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng)。
可采取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務(wù),在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營(yíng)銷形式上,應(yīng)完善團(tuán)購(gòu)、中心活動(dòng)推介、上門(mén)推介等方案,努力創(chuàng)造營(yíng)銷新模式,以形成自我營(yíng)銷特色。
2、合理運(yùn)用廣告形式,塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷 新的一年,公司在2009年的基礎(chǔ)上,將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造“XX”品牌,二是擴(kuò)大樓盤(pán)營(yíng)銷。
廣告宣傳、營(yíng)銷策劃方面,XX應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無(wú)效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。 3、努力培養(yǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍,逐步完善激勵(lì)機(jī)制 策劃代理公司的置業(yè)顧問(wèn)以及公司營(yíng)銷部的營(yíng)銷人員,是一個(gè)有機(jī)的合作群體。
新的一年,公司將充分運(yùn)用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營(yíng)銷人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作,使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊(duì)伍。
其次是逐步完善營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制,在制度上確立營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法,具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)起草。 4、拓寬融資渠道,挖掘社會(huì)潛能 擬采取銀信融資、廠商融資、社會(huì)融資、國(guó)債融資、集團(tuán)融資等方式,拓寬融資渠道。
通過(guò)讓股、擴(kuò)股等辦法擴(kuò)大資金流,以保證XX項(xiàng)目建設(shè)資金的及時(shí)到位。 (三)全面啟動(dòng)招商程序,注重成效開(kāi)展工作 招商工作是XX建成后運(yùn)營(yíng)的重要基礎(chǔ)。
該工作開(kāi)展順利與否,也直接影響公司的樓盤(pán)銷售。因此,在新的一年,招商應(yīng)有計(jì)劃地、有針對(duì)性地、適時(shí)適量地開(kāi)展工作。
1、結(jié)合醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策 按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,XX應(yīng)于去年出臺(tái)《招商計(jì)劃書(shū)》及《招商手冊(cè)》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書(shū)在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái)。
為綜合醫(yī)藥市場(chǎng)情況,擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。 (發(fā)布時(shí)間:2012-02-21) **公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)2012**公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)(一)長(zhǎng)期計(jì)劃概況1.事業(yè)集團(tuán)計(jì)劃的基本觀念:(1)依照事業(yè)集團(tuán)的規(guī)模,籌措。
年度營(yíng)銷整體策略 1、企業(yè)的總體發(fā)展目標(biāo) (1)這是對(duì)未來(lái)1年內(nèi)企業(yè)發(fā)展的一個(gè)具體描述,包括銷售目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、市場(chǎng)占有目標(biāo)、市場(chǎng)擴(kuò)張目標(biāo)和品牌發(fā)展目標(biāo)。
(2)在企業(yè)總體目標(biāo)下,還有根據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)劃分的分類目標(biāo),包括月季度銷售目標(biāo)、區(qū)域銷售目標(biāo)、分產(chǎn)品銷售目標(biāo)等,以確保能按步驟最大可能地完成目標(biāo)。 (3)制訂目標(biāo)的難點(diǎn)在于如何做到既不遙不可及、又不唾手可得,要符合企業(yè)客觀的發(fā)展規(guī)律,再結(jié)合一定程度的激勵(lì)因素來(lái)考慮,因此一個(gè)有效的目標(biāo)需要對(duì)市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)品牌、行業(yè)規(guī)律、資源投入、管理水平等因素進(jìn)行綜合評(píng)估,最終制訂出一個(gè)現(xiàn)實(shí)的、真正具有指導(dǎo)意義的總體發(fā)展目標(biāo)。
2、年度營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算 (1)將費(fèi)用總體預(yù)算放在這個(gè)部分,是因?yàn)橘M(fèi)用作為企業(yè)最重要的財(cái)務(wù)資源,將在很大程度上影響著企業(yè)整體策略的制訂,而企業(yè)的任何營(yíng)銷活動(dòng),都要在有限的資源條件下開(kāi)展。 (2)營(yíng)銷費(fèi)用的來(lái)源是企業(yè)的流動(dòng)資金,它的多少取決于企業(yè)整體資金投入的計(jì)劃,最關(guān)鍵的也就是企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)方向,具體而言是由企業(yè)高層確定的費(fèi)用投入比率來(lái)決定的。
(3)營(yíng)銷費(fèi)用項(xiàng)目主要包括:廣告制作費(fèi)、媒體投放費(fèi)、宣傳品費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)、促銷費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等,對(duì)于各項(xiàng)費(fèi)用應(yīng)該占總費(fèi)用的比例要合理分配,具體分配將依據(jù)整體營(yíng)銷策略來(lái)安排,這部分是放在營(yíng)銷計(jì)劃制訂內(nèi)容中的。 3、整體營(yíng)銷策略思想 (1)整體營(yíng)銷策略思想是一種對(duì)如何達(dá)成目標(biāo)的方向性描述,是站在整體的高度所做的系統(tǒng)性概括,它對(duì)各項(xiàng)分類策略起著整合、指導(dǎo)的作用。
(2)整體營(yíng)銷策略思想的產(chǎn)生,是基于之前企業(yè)通過(guò)年度營(yíng)銷形勢(shì)的深刻分析,對(duì)如何開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)最終結(jié)論,它的準(zhǔn)確性和有效性取決于前期基礎(chǔ)工作是否嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)和客觀。 4、市場(chǎng)定位策略 (1)對(duì)市場(chǎng)的有效細(xì)分:這是市場(chǎng)定位策略的基礎(chǔ),市場(chǎng)細(xì)分的合理性決定著市場(chǎng)定位是否成功,所謂市場(chǎng)細(xì)分的有效性,指的是被劃分的市場(chǎng)既能體現(xiàn)出某一相同性質(zhì)的市場(chǎng)類別、又具備必要的市場(chǎng)消費(fèi)容量、同時(shí)還能通過(guò)一定的渠道進(jìn)行接觸,這樣的細(xì)分市場(chǎng)才是有效和有意義的。
目前最常使用的市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)是人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),但是更有效的市場(chǎng)機(jī)會(huì)總是隱藏在消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心理和購(gòu)買(mǎi)行為當(dāng)中,這需要對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行深入的觀察和了解。 (2)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的界定:從細(xì)分的市場(chǎng)中選出企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)是一件很難的事情,很多企業(yè)總是想把同樣的產(chǎn)品販賣給所有的消費(fèi)者,即便是做了市場(chǎng)細(xì)分,也總要多選擇幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)才滿足。
這里的關(guān)鍵在于企業(yè)需要對(duì)資源狀況有清晰的認(rèn)識(shí),更重要的是要在市場(chǎng)滲透和擴(kuò)張策略之中抑制住產(chǎn)品延伸的沖動(dòng)。在制訂營(yíng)銷規(guī)劃時(shí),市場(chǎng)專業(yè)人員應(yīng)該向公司老總提供有說(shuō)服力的數(shù)據(jù)支持。
5、產(chǎn)品策略 (1)產(chǎn)品定位:這是在市場(chǎng)定位前提下對(duì)產(chǎn)品策略方向的界定,也是產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)定位的具體表現(xiàn),需要做到的是產(chǎn)品與目標(biāo)市場(chǎng)的一體化,最常用的是以高、中、低三類不同檔次的標(biāo)準(zhǔn)加以區(qū)別。 (2)產(chǎn)品類別組合:為滿足目標(biāo)消費(fèi)者的不同需求而開(kāi)發(fā)出相應(yīng)類別的產(chǎn)品種類,具體的區(qū)別形式可以通過(guò)包裝、規(guī)格、品牌等來(lái)表現(xiàn),產(chǎn)品組合的關(guān)鍵是一定要以市場(chǎng)定位來(lái)確定產(chǎn)品線的長(zhǎng)度和寬度,同時(shí)確立主導(dǎo)產(chǎn)品,并形成系列產(chǎn)品特色,合理控制產(chǎn)品種類和規(guī)格的數(shù)量。
(3)產(chǎn)品線擴(kuò)張:是指不同產(chǎn)品種類的增加,這往往是企業(yè)滿足不同消費(fèi)者的需求或者追求多元化發(fā)展的結(jié)果,企業(yè)在做這類決策時(shí),一定要考慮資源條件、市場(chǎng)定位和品牌管理的問(wèn)題,避免損害企業(yè)的經(jīng)營(yíng)核心和品牌價(jià)值。 (4)產(chǎn)品線延伸:是指同類產(chǎn)品規(guī)格、包裝、品牌的增加,這是企業(yè)力圖用一種產(chǎn)品來(lái)滿足更多消費(fèi)者需求的策略,產(chǎn)品線的延伸仍然是在專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)域,其關(guān)鍵在于以不同的品牌加以區(qū)分,將產(chǎn)品的價(jià)值轉(zhuǎn)化到不同的品牌上,形成一個(gè)完整的產(chǎn)品和品牌系列。
(5)在營(yíng)銷規(guī)劃報(bào)告中需要對(duì)以上產(chǎn)品策略做出具體的描述,其中必須強(qiáng)調(diào)整體營(yíng)銷策略思想是決定產(chǎn)品策略的唯一指導(dǎo)原則。 6、價(jià)格策略 (1)價(jià)格定位:這是依附于市場(chǎng)定位和產(chǎn)品定位的,作為整個(gè)價(jià)格策略的核心思想,它是制訂價(jià)格政策的指導(dǎo)原則。
在對(duì)價(jià)格定位時(shí),最關(guān)鍵的因素是必須考慮競(jìng)爭(zhēng)品牌的價(jià)格定位,以此作為一個(gè)重要的調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)。 (2)價(jià)格組合:根據(jù)產(chǎn)品的種類、規(guī)格、包裝、品牌等要素,可以制訂出一套價(jià)格系列,這樣是為了滿足市場(chǎng)區(qū)隔的需求,對(duì)于消費(fèi)者而言,購(gòu)買(mǎi)同一種產(chǎn)品的目的是不同的,價(jià)格組合可以為他們提供多樣化的選擇,更重要的是可以為企業(yè)帶來(lái)不同的盈利水平。
(3)定價(jià)策略:需要對(duì)企業(yè)的價(jià)格政策做一個(gè)總體的描述,是一個(gè)解釋性的綱要性內(nèi)容,作為整體營(yíng)銷策略的一個(gè)重要部分。 (4)盈利空間:根據(jù)已有的價(jià)格組合體系,詳細(xì)分析出每個(gè)產(chǎn)品、規(guī)格、包裝或品牌的毛利水平,并匯總出綜合的毛利水平,這樣將為決策層提供一個(gè)非常直觀的判斷依據(jù)。
7、渠道策略 (1)渠道策略思想:這也是對(duì)渠道策略的一種方向性描述,反應(yīng)的是最核心的策略原則,以對(duì)具體的措施進(jìn)行指導(dǎo)和解釋。 (2)分銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè):從分銷網(wǎng)絡(luò)體。
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