XX四周年店慶預(yù)案XX店周年慶,歷來(lái)是XX店創(chuàng)銷(xiāo)售的一個(gè)重大節(jié)日。
本次店慶緊接春節(jié)銷(xiāo)售高峰,所以店慶的提前舉行,為春節(jié)做好提前預(yù)熱的工作。整個(gè)店慶圍繞拉長(zhǎng)春節(jié)銷(xiāo)售高峰期來(lái)策劃與安排,在前幾年店慶的基礎(chǔ)上,更進(jìn)一步地加深我們與顧客間的友誼,真真切切去關(guān)心社區(qū)朋友, 為有需要的人們獻(xiàn)一份愛(ài)心。
此次店慶推出“情定四周年 愛(ài)心大行動(dòng)(或愛(ài)心滿XX)”的主題。圍繞主題,店慶活動(dòng)分懷舊情節(jié)、瘋狂情節(jié)、互動(dòng)情節(jié)三大塊展開(kāi)。
具體如下:瘋狂情節(jié)一、主題活動(dòng)1、主題:激情從此開(kāi)始2、活動(dòng)時(shí)間:2003.12.15--313、內(nèi)容:購(gòu)物滿100元,獻(xiàn)愛(ài)心1元送當(dāng)令生鮮商品一份(價(jià)值5元左右),團(tuán)購(gòu)不參加,單張小票限送二次。4、贈(zèng)品選擇:雞蛋、蘋(píng)果、活魚(yú)、鮮肉、粽子、吐司面包、牛奶。
根據(jù)去年店慶(12.28—1.12)的銷(xiāo)售與交易數(shù),大于等于100元的交易數(shù)為30000次左右,根據(jù)“限送二次”換算,次數(shù)達(dá)40000萬(wàn)次。今年店慶銷(xiāo)售目標(biāo)是交易數(shù)增長(zhǎng)15%(參考隨機(jī)計(jì)算同期交易數(shù)的增長(zhǎng)率),今年需贈(zèng)品數(shù)46000份,加備量2000份,預(yù)計(jì)量48000份。
贈(zèng)品相關(guān)事宜:品名數(shù)量單價(jià)(預(yù)計(jì))供應(yīng)商贊助量門(mén)店自備量費(fèi)用(元)雞蛋65004.5元/份3250325014625蘋(píng)果65004.5元/份3250325014625活魚(yú)65004.5元/份3250325014625鮮肉65004.5元/份3250325014625粽子70004.5元/份3500350031500吐司面包75004.5元/份3750375033750牛奶75004.5元/份3750375033750合計(jì):48000/24000240001080005、贈(zèng)品落實(shí)部門(mén):生鮮6、分工:1)、企劃根據(jù)生鮮的談判結(jié)果進(jìn)行贈(zèng)品準(zhǔn)備及贈(zèng)送現(xiàn)場(chǎng)的裝飾和場(chǎng)地的準(zhǔn)備; 2)、理貨組,每天提供人員3名,協(xié)助總臺(tái)對(duì)贈(zèng)品進(jìn)行發(fā)送及贈(zèng)品的陳列工作。 3)、總臺(tái)根據(jù)贈(zèng)品的量,進(jìn)行每天的等比分配,保證贈(zèng)品數(shù)與活動(dòng)期同步進(jìn)行;7、宣傳:場(chǎng)內(nèi):帶“活動(dòng)內(nèi)容”的吊旗制作和安排懸掛工作。
對(duì)外:店慶專(zhuān)刊、社區(qū)輔助宣傳等手段。8、設(shè)想分析:通過(guò)此類(lèi)活動(dòng),一方面烘動(dòng)人氣,在有限的來(lái)客量里提高客單價(jià),從來(lái)增加銷(xiāo)售。
二、形象活動(dòng)1、主題:承諾再續(xù)2、內(nèi)容:1)、我們向您莊嚴(yán)承諾:若您在購(gòu)物后15天內(nèi),在杭州任何同類(lèi)型超市發(fā)現(xiàn)同樣商品的價(jià)格更低廉的,我們將給予退補(bǔ)差價(jià);2)、我們向您承諾,在購(gòu)物后10天內(nèi),如您對(duì)商品不滿,可以無(wú)條件退貨。(除消協(xié)規(guī)定商品外)3、宣傳和推廣:1)、超市主入口處,用顯注的標(biāo)語(yǔ)提示! 2)、店慶的DM、海報(bào)、生鮮早市海報(bào)等超市宣傳途徑,不斷地對(duì)顧客進(jìn)行提示,樹(shù)立企業(yè)的形象。
4、設(shè)想分析:此承諾在去年店慶后推行的基礎(chǔ)上,通過(guò)廣播、橫幅等宣傳方式,更強(qiáng)力度的來(lái)提高家友超市的價(jià)格形象,本著“平實(shí)可信的價(jià)格”服務(wù)宗旨,真真正正的維護(hù)家友超市的價(jià)格誠(chéng)信度;三、重點(diǎn)大類(lèi),促銷(xiāo)活動(dòng)保健品:1、主題:以舊換新2、活動(dòng)時(shí)間:2003.12.15-12.315、內(nèi)容:購(gòu)買(mǎi)本超市的任何一款保健品,憑收銀小票,加產(chǎn)品的外包裝(或舊包裝)可抵換現(xiàn)金3元。6、分工:1)、理貨:與參加活動(dòng)的各供應(yīng)商談判,要求退換商品舊包裝所需的費(fèi)用由供應(yīng)商分擔(dān);2)、企劃:A、宣傳:除以上宣傳手段外,另加報(bào)刊宣傳;B、準(zhǔn)備顯眼的兌換場(chǎng)地及布置;C、臺(tái)帳表格的提供;D、活動(dòng)結(jié)束后費(fèi)用的清算工作;3)、總臺(tái):現(xiàn)場(chǎng)兌換工作的實(shí)施;每日臺(tái)帳登記;7、設(shè)想分析:保健品是超市銷(xiāo)售重要一部分。
又逢春節(jié),更是保健品的天地,因此針對(duì)這個(gè)大類(lèi)推出以上活動(dòng)。成功重點(diǎn):爭(zhēng)取讓一流的暢銷(xiāo)商品能參于到活動(dòng)中。
家電:1、主題:觸“電”大行動(dòng)2、活動(dòng)時(shí)間:12.15-313、內(nèi)容:全場(chǎng)家電特價(jià),并跟供應(yīng)商協(xié)調(diào),爭(zhēng)取各類(lèi)商品相關(guān)的贈(zèng)品。經(jīng)過(guò)賣(mài)場(chǎng)家電區(qū)氣氛的樹(shù)造及贈(zèng)品的展示,來(lái)吸引人氣。
4、分工:1)、理貨組:與供應(yīng)商談判,讓利促銷(xiāo)及贈(zèng)品的準(zhǔn)備; 2)、企劃:家電區(qū)裝飾,突出促銷(xiāo)的氣氛!四、特價(jià)(一)、店慶價(jià)商品1、主題:將降價(jià)進(jìn)行到底2、活動(dòng)時(shí)間:12.15-313、數(shù)量:300個(gè)左右4、分工:1)、各理貨組談判,準(zhǔn)備特價(jià)清單,比例:3:6:7(生鮮、食品、百貨)。(準(zhǔn)線:商品是當(dāng)令商品,價(jià)格絕對(duì)要有震撼效果)。
(提示:準(zhǔn)備特有優(yōu)勢(shì)的一批作為DM商品,數(shù)量為80個(gè),各理上DM比例根據(jù)價(jià)格優(yōu)勢(shì)定) 2)、企劃:DM的排版和制作工作;店慶價(jià)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)和制作;5、設(shè)想分析:店慶商品的選擇,因根據(jù)當(dāng)令季節(jié)和消費(fèi)者消費(fèi)動(dòng)向來(lái)定。讓顧客正常感覺(jué)到店慶的進(jìn)行中,真正的實(shí)惠。
(二)、每日沖浪價(jià)商品1、主題:激情放縱,超值感覺(jué)2、每日一物3、分工:1)、理貨組準(zhǔn)備商品16個(gè)(分配比例:3:6:7)。價(jià)格尺度絕對(duì)低; 2)、企劃:沖浪陳列區(qū)準(zhǔn)備與裝飾;DM首版制作;沖浪商品畫(huà)報(bào)制作;每天更換工作。
4、想分析:以低價(jià)為主,體現(xiàn)商品的廉價(jià)為目的。如油、棉拖、大米、雞蛋、水果等。
通過(guò)廉價(jià)的犧牲性商品的大幅度的宣傳提示,來(lái)吸引更多的人氣,達(dá)到店慶的目的。 懷舊情節(jié)一、征文活動(dòng)1、內(nèi)容:向社會(huì)征文,題目“我與XX店的故事”。
目的是收集各方的優(yōu)秀文章,裝訂成小冊(cè)子,作為超市刊物。2、目的是來(lái)體現(xiàn)企業(yè)文化,增進(jìn)彼此的交流。
二、友情聯(lián)絡(luò)內(nèi)容:篩選出2003.6.1前,。
既然是店慶,那就一定要突出喜慶的氣氛。
人們都是喜歡這種氣氛的,而且也容易被這種氣氛所感染。具體措施呢,給你以下幾個(gè)建議:1、首先要把超市門(mén)面整飭一新。
可以用超大的那種海報(bào)懸掛在超市外面,海報(bào)內(nèi)容當(dāng)然是要突出一周年的喜慶氣氛,找一個(gè)設(shè)計(jì)比較好的廣告制作公司制作一下。2、店外確定好之后,就是店內(nèi)了。
店內(nèi)主要采用的還是懸掛招貼海報(bào)比較好,顏色呢選擇紅、黃等鮮亮的顏色。主要海報(bào)內(nèi)容是不同商品在店慶期間的優(yōu)惠價(jià)和優(yōu)惠內(nèi)容;另外還可以輔助以品牌產(chǎn)品的活動(dòng)專(zhuān)區(qū)把商品的POP廣告和店慶結(jié)合起來(lái)。
3、確定要突出心情氣氛了,而具體配合這種氣氛的最好的具體措施就是人們白用不厭的打折優(yōu)惠(不要說(shuō)這種方式老套,畢竟實(shí)際的效果擺在面前。要是沒(méi)有效果的話人們也不會(huì)一直鐘愛(ài)這種方式)。
而優(yōu)惠的形式可以多樣化,比如:聯(lián)合自己的供貨商對(duì)部分商品店慶優(yōu)惠;購(gòu)物滿多少之后可以參加抽獎(jiǎng)活動(dòng);再有就是對(duì)有降價(jià)空間的商品采取買(mǎi)贈(zèng)的措施,就是買(mǎi)某樣商品可以贈(zèng)送另一件商品等。4、如果支出允許的話,還可以辦一個(gè)演唱等慶?;顒?dòng)造勢(shì),來(lái)讓更多的人知道店慶活動(dòng)。
只有人們注意了來(lái)了才會(huì)購(gòu)買(mǎi)商品嘛。5、最后,就是在地方電視或是報(bào)紙、DM廣告雜志上刊登店慶信息宣傳造勢(shì)。
當(dāng)然,這些建議不一定都符合你的實(shí)際,但希望能給你盡可能多的幫助。需要注意的一點(diǎn)就是:一定要注意一下自己當(dāng)?shù)氐膶?shí)際,這樣采取活動(dòng)才會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。
促銷(xiāo)活動(dòng)方案探討 積分卷促銷(xiāo)活動(dòng)方案 積分卷是一種常用的促銷(xiāo)手段,對(duì)刺激消費(fèi)者多次購(gòu)買(mǎi)有特殊的效果。
根據(jù)德州的消費(fèi)水平和市場(chǎng)需要,準(zhǔn)備用以下操作方法: 一. 沒(méi)有時(shí)間限制的積分卷。 消費(fèi)者在本超市購(gòu)買(mǎi)商品達(dá)100元,就可免費(fèi)獲得積分卡一張,建立“換物本”今后在每消費(fèi)50元就可積1分(以微機(jī)單據(jù)為證),可以在超市內(nèi)兌換相應(yīng)金額的商品。
沒(méi)有時(shí)間限制可隨時(shí)進(jìn)行。 優(yōu)點(diǎn):能吸引消費(fèi)者長(zhǎng)期購(gòu)買(mǎi)。
缺點(diǎn):不能刺激消費(fèi)者在短期內(nèi)迅速購(gòu)買(mǎi),大量購(gòu)買(mǎi),多次購(gòu)買(mǎi),因沒(méi)有時(shí)間限制,消費(fèi)者會(huì)按正常的購(gòu)買(mǎi)頻率,購(gòu)買(mǎi)數(shù)量去買(mǎi)商品,慢慢積累分卷,最后也能兌換商品。 需要專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管購(gòu)物小票或須制作三軌磁條卡。
二. 有時(shí)間限制的積分卷。 指在規(guī)定的促銷(xiāo)時(shí)間內(nèi),消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了商品才能得到積分卷。
或只有在促銷(xiāo)時(shí)間內(nèi)才能用積分卷兌換商品。 1. 可在開(kāi)業(yè)1----3月內(nèi),所購(gòu)商品金額(以微機(jī)單據(jù)為證)為980元(9月8日開(kāi)業(yè))即可獲獎(jiǎng)品一份最好是購(gòu)物卷為50元,登記身份證進(jìn)行下一輪的抽獎(jiǎng)。
抽獎(jiǎng)可為固定日期如1月1日(可以吸引元旦期間的消費(fèi)群體)設(shè)大獎(jiǎng)1名中獎(jiǎng)10名小獎(jiǎng)20名,其余均為參與獎(jiǎng)。獎(jiǎng)金金額根據(jù)人數(shù)來(lái)定。
(開(kāi)獎(jiǎng)應(yīng)在報(bào)紙上宣布名單) 2. 所購(gòu)商品金額以所購(gòu)商品金額(以微機(jī)單據(jù)為證)為980元(9月8日開(kāi)業(yè))即可獲獎(jiǎng)品一份或是購(gòu)物卷約為50元。登記身份證進(jìn)行下一輪的抽獎(jiǎng)。
登記身份證進(jìn)行下一輪的抽獎(jiǎng)。抽獎(jiǎng)以20人為1組。
設(shè)大獎(jiǎng)1名金額500元。中獎(jiǎng)5名100元。
不在設(shè)其他獎(jiǎng)項(xiàng)。 優(yōu)點(diǎn):能刺激消費(fèi)者短期多次購(gòu)買(mǎi)或購(gòu)買(mǎi)數(shù)量,見(jiàn)效快。
缺點(diǎn):獎(jiǎng)金金額設(shè)定不易掌握,少不起作用,多影響利 潤(rùn)。 注意事項(xiàng):金額核算準(zhǔn)確,須協(xié)調(diào)工商,公證部門(mén)。
活動(dòng)開(kāi)始后 不能隨意終止,否則消費(fèi)者積累了微機(jī)單據(jù)不能兌換 會(huì)認(rèn)為上當(dāng)受騙,引起糾紛,影響信譽(yù)。
索 引 一.營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析 二.策略概要及目標(biāo) 1. 商品資源的配合 2. 市場(chǎng)的維系 3. 媒體宣傳造勢(shì) 4. 活動(dòng)的配合效應(yīng) 5. 營(yíng)運(yùn)人員配合 三.活動(dòng)宣傳計(jì)劃 1.DM海報(bào) 2.報(bào)紙宣傳 3.電視廣告 4.短信群發(fā) 5.賣(mài)場(chǎng)內(nèi)外招貼 6.節(jié)日賣(mài)場(chǎng)布置 四.活動(dòng)實(shí)施細(xì)化 五.宣傳內(nèi)容詳案 1.DM海報(bào)活動(dòng)文案 2.報(bào)紙軟文內(nèi)容 3.短信群發(fā)內(nèi)容 4.電視廣告腳本 附1:計(jì)劃實(shí)施日程表 附2:總體費(fèi)用預(yù)算 一.營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析 傳統(tǒng)意義上的12月份,銷(xiāo)售的高潮一般出現(xiàn)在月底臨近新年的時(shí)段。
往年**市市區(qū)的商家大都不重視整體性的促銷(xiāo),不針對(duì)新年做相應(yīng)的促銷(xiāo)活動(dòng),唯有我店會(huì)就圣誕、店慶、新年推出全方位的促銷(xiāo)活動(dòng),因此,在**市市區(qū),往年的12月份就是***超市的銷(xiāo)售月。而今年,隨著統(tǒng)一銀座、奧德隆的進(jìn)駐及其他傳統(tǒng)商家營(yíng)銷(xiāo)理念的轉(zhuǎn)變,**市市區(qū)的銷(xiāo)售格局發(fā)生了變化,各商家對(duì)該月的促銷(xiāo)都重視起來(lái),可以預(yù)見(jiàn),今年的競(jìng)爭(zhēng)將異常的激烈。
我店所在的城區(qū)目前正進(jìn)行市政拆遷,環(huán)境質(zhì)量的下降及交通的不便,對(duì)我店聚集人氣,增加客流造成了很大的影響。就**市市區(qū)的商家而言,地理位置優(yōu)越、內(nèi)部裝飾到位、與我店商品結(jié)構(gòu)相似且在一定程度上能帶給顧客新鮮感的金匯奧德隆超市無(wú)疑成了我店的強(qiáng)大對(duì)手(目前,奧德隆在其臨近的區(qū)域已經(jīng)形成了相對(duì)穩(wěn)定的顧客群。
隨著氣溫的日漸降低,前去金匯大廈購(gòu)買(mǎi)服裝的客流增多,也給奧德隆帶去了人氣)。 綜合上述分析,我店要想搶占更大的市場(chǎng)份額,爭(zhēng)取到理想的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),就必須全力克服或避免不利因素的影響,最大限度的發(fā)揮出我店的相對(duì)優(yōu)勢(shì)(規(guī)模優(yōu)勢(shì),原有大客戶優(yōu)勢(shì),個(gè)人會(huì)員資源優(yōu)勢(shì),影響力優(yōu)勢(shì)等)。
二.策略概要及目標(biāo) 1.商品資源的配合: 作為店慶月,在考慮“圣誕”、“新年”的節(jié)日商品的同時(shí),更將“店慶回饋”突出出來(lái)。用顯著品項(xiàng)價(jià)格優(yōu)勢(shì),刺激消費(fèi)者眼球,促進(jìn)店慶期間的銷(xiāo)售。
建議采購(gòu)部在延續(xù)11月份的冬季保暖護(hù)膚品及平價(jià)防寒服裝類(lèi)促銷(xiāo)的同時(shí),洽談推出店慶系列的生活必需品超低價(jià)限量回饋(品項(xiàng)如雞蛋、大米、白菜、土豆、桔子、蘋(píng)果、白酒、手套、圍巾、襪子等),其他品項(xiàng)應(yīng)突出新年、圣誕期間的節(jié)日性商品(速凍食品類(lèi)、熟食類(lèi)、化妝品類(lèi)、文具及玩具禮品類(lèi)、小家電類(lèi)、精品服飾類(lèi)等)。棒商品品項(xiàng)至少50個(gè),價(jià)格應(yīng)極震撼。
擬在下半月的店慶專(zhuān)刊中重點(diǎn)推出(建議店慶DM品項(xiàng)以棒商品及廠商周為主 )。從12月21日起,棒商品品項(xiàng)每天都不相同,限量銷(xiāo)售,員工禁止購(gòu)買(mǎi)。
例如12月28日的棒商品是雞蛋、大米等,其會(huì)員價(jià)是按非會(huì)員價(jià)打一折的價(jià)格,12月27日的棒商品是土豆、桔子等,其會(huì)員價(jià)是按非會(huì)員價(jià)打二折的價(jià)格,12月26日的棒商品是白酒、手套等,其會(huì)員價(jià)是按非會(huì)員價(jià)打三折的價(jià)格……郵報(bào)上只標(biāo)注 “非會(huì)員價(jià)、憑會(huì)員卡可享受的折扣度、限購(gòu)數(shù)量及日期”,不標(biāo)注會(huì)員價(jià)。 2.市場(chǎng)的維系: 包括對(duì)集團(tuán)客戶及目前我店獨(dú)有的個(gè)人會(huì)員顧客群體的維系。
具體策略與實(shí)施由市場(chǎng)部全程運(yùn)作。建議借我店店慶三周年的時(shí)機(jī),對(duì)重點(diǎn)的集團(tuán)客戶作一次大規(guī)模的走訪回饋。
在個(gè)人會(huì)員顧客群方面,建議借鑒往年成功的經(jīng)驗(yàn),以“購(gòu)物積分年度大回報(bào)”的形式,配合我店的DM及電視廣告宣傳,增加我店店慶活動(dòng)的影響力(整個(gè)查詢階段應(yīng)盡量在11月中下旬最遲在12月初開(kāi)始)。通過(guò)會(huì)員前來(lái)領(lǐng)取回報(bào)的形式,帶動(dòng)賣(mài)場(chǎng)人氣,促進(jìn)銷(xiāo)售(禮品發(fā)放階段應(yīng)在12月中上旬開(kāi)始)。
3.媒體宣傳造勢(shì): 1]報(bào)紙媒體:通過(guò)在活動(dòng)的不同時(shí)期投放軟性新聞報(bào)道(即“軟文”),體現(xiàn)企業(yè)實(shí)力,烘托店慶活動(dòng)的聲勢(shì)和規(guī)模。適當(dāng)投放硬性廣告,宣傳店慶系列活動(dòng)的信息。
2]電視媒體:考慮到費(fèi)用投入的最大化利用原則及投放電視廣告的實(shí)際效果。本次擬針對(duì)店慶活動(dòng)進(jìn)行同期電視廣告投放。
希望通過(guò)本次電視廣告的投放能面向最多數(shù)的消費(fèi)群體傳達(dá)“三周年店慶”這一信息,加深市民對(duì)店慶的印象。并通過(guò)與同期DM的相互配合,盡可能使本次店慶促銷(xiāo)信息盡人皆知。
對(duì)店慶銷(xiāo)售起到相應(yīng)的促進(jìn)作用。 3]戶外動(dòng)態(tài)宣傳:在市場(chǎng)部入社區(qū)走訪會(huì)員的同時(shí),配合進(jìn)行條幅、展板、招貼海報(bào)的宣傳手段,由員工向社區(qū)居民直接傳達(dá)相應(yīng)店慶活動(dòng)信息。
4]DM宣傳:設(shè)計(jì)要求喜慶富有視覺(jué)沖擊力,市區(qū)發(fā)放與夾報(bào)投遞相結(jié)合。 4.活動(dòng)的配合效應(yīng):本次店慶要重點(diǎn)突出能夠抓住消費(fèi)者的心,抓住顧客的眼球的活動(dòng),用大力度的贈(zèng)品和新穎的活動(dòng)項(xiàng)目吸引顧客的目光和參與,從而為賣(mài)場(chǎng)帶來(lái)人氣。
5.營(yíng)運(yùn)人員配合:在全面提高服務(wù)水準(zhǔn)的同時(shí),應(yīng)就店慶系列促銷(xiāo)策略的具體實(shí)施及人員安排做深入到位的溝通,使各部門(mén)之間的配合更為默契,達(dá)到發(fā)揮活動(dòng)最大效果的目的。 三.活動(dòng)宣傳計(jì)劃 1.DM海報(bào) 檔期:12月14日至28日 主題:我店慶 我送禮 隆情盛宴——***超市**市店三周年 制作日期:11月27日至12月7日 發(fā)放日期:第一輪:12月9日起發(fā)放10000份 第二輪:12月21日起發(fā)放10000份 印刷數(shù)量:20000份 2.報(bào)紙宣傳(2005年12月 《今日**市》報(bào)“百姓消費(fèi)”版) 投放日期 投放主題 軟性新聞 圖片新聞 14日 ***超市**市店三周年系列報(bào)道(1)企業(yè)實(shí)力篇 報(bào)道我店店慶氣氛 16日23日 —— 報(bào)道店慶活動(dòng)盛。
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