網(wǎng)上藥店推廣(醫(yī)藥行業(yè)營銷策劃方案)

1.醫(yī)藥行業(yè)營銷策劃方案

現(xiàn)在很多醫(yī)藥企業(yè)品牌策劃都會咨詢一些上海營銷策劃公司，因為這些策劃公司在品牌策劃方面更加專業(yè)，也有更多的經(jīng)驗可以參考，這對醫(yī)藥企業(yè)來說是非常有利的。我們現(xiàn)在看電視的時候經(jīng)常會看到一些與藥品相關(guān)的廣告，其實這就是品牌策劃其中的一種手段，可以使品牌信息進入千家萬戶，這樣可以獲得更多消費者的支持。下面我們來了解一下醫(yī)藥行業(yè)做品牌策劃的四個步驟。

第一步：了解并分析整體市場現(xiàn)狀。近十年來，發(fā)達國家的醫(yī)藥行業(yè)進入了高速發(fā)展的新時代，隨著物質(zhì)文化的日以滿足，工作時間的減少，共享工作（Job Sharing）也應(yīng)運而生。種種跡象表明，為醫(yī)藥行業(yè)而進行的各種生產(chǎn)活動和服務(wù)正在高速發(fā)展，已經(jīng)成為經(jīng)濟繁榮的重要因素之一。

第二步：確定網(wǎng)絡(luò)推廣和網(wǎng)絡(luò)營銷的目標。不論你是打算做網(wǎng)絡(luò)推廣還是整合營銷，確定目標很關(guān)鍵。這些目標包括：推廣營銷的費用預(yù)算，想要達到的推廣營銷效果目標。要做到每個階段的費用預(yù)算要明確，整體的費用預(yù)算評估要準確，以及線上和線下費用預(yù)算要細分。推廣營銷的效果同樣要細分和明確，不單要把線上線下分來，每個推廣手段要達到的效果，每階段的推廣效果也要明確。

第三步：分析推廣目標人群，做好定位推廣和定位營銷。以商務(wù)會館為例，首先商務(wù)會館面對的顧客群體幾乎都是當?shù)氐模虼嗽谶M行網(wǎng)絡(luò)推廣工作時要做好地區(qū)定位推廣。其次，商務(wù)會館消費群體的消費水平都在中高檔水平，這樣也就給我們的推廣工作一個客戶群準確定位的標準。推廣營銷策略和方法很重要，不過更重要的還是顧客群的準確定位。

第四步：正確選擇推廣營銷方法。根據(jù)第三步的顧客定位，不同的顧客群體選擇不同網(wǎng)絡(luò)推廣方式和平臺。商務(wù)會館的客戶定位在當?shù)氐闹懈邫n消費人群，也就是年齡在30至50歲之間的當?shù)爻鞘芯用窈统晒θ耸俊Ｒ驗槲覀兛梢苑治鲞@類人群進行互聯(lián)網(wǎng)活動的習(xí)慣，從而找到一套適合自己的網(wǎng)絡(luò)推廣和營銷方法。

對于醫(yī)藥品牌來說，藥品的質(zhì)量有保障，能夠得到消費者的認可，那么口碑就會越來越好，通過各種宣傳方式將這些信息傳達給消費者，那么會快速的獲得消費者的信任，這對品牌的塑造能夠起到很大的作用，也對品牌影響力的提高有很大的幫助。

2.藥店活動策劃方案

首先明確藥品不如其他快銷日用品，藥品促銷具有一定的特定客戶群，比如胃不好的客戶不會買頭疼藥。所以活動的目的只能是增加到訪的客戶基數(shù)，只有客戶基數(shù)大了才能從中銷售出去促銷的藥品。那么咱們就按照這個思路去考慮，什么樣的活動能吸引更多的客戶？

客戶的消費習(xí)慣是什么？一般人是不會主動去買藥的，有病痛的人也不會等到參加你的促銷活動再去買藥，那么什么樣的情況下客戶才會去買藥？答案是醫(yī)生告訴他，要注意保養(yǎng)的時候，這樣活動的形式就定了，一定要加入某某專家坐診，免費檢查。（這就可以找個老中醫(yī)，通過望聞問切，不需要特殊的儀器，可以更大程度上降低營銷成本）。

有了活動的形式，那么我們要有一個好的活動主題：“XXX醫(yī)療機構(gòu)關(guān)愛健康，預(yù)防感冒免費體檢”，類似的主題，盡量做的公益性質(zhì)一點。

然后如何讓更多的人知道公司在做活動呢？這里要根據(jù)你們當?shù)氐膶嶋H情況去做了，但是全國比較通用的高性價比的方式：派傳單，發(fā)短信。

那么剩下就是看你們自己的銷售能力了，如果營銷費用足夠，可以再加上送板藍根之類的預(yù)防藥。

這樣的活動不僅能打出貴公司的公眾品牌形象，也能促進藥品銷售。

3.藥店促銷活動方案

聲明，如下是我之前給別人回答過的，不求得分，只求能對您有所幫助！

呵呵，首先，想提高業(yè)績不是一天兩天的事，其實提高業(yè)績最直接的方式就是吸引顧客，其次，就是提高本店的服務(wù)質(zhì)量，因為有些客觀因素是您無法改變的，比如您門面的位置等，所以建議您在本店多搞一些活動，要吸引顧客很重要的一點就是要出新！比如促銷之類的，以此來吸引顧客，再就是廣告，成本低的就是發(fā)傳單，或者搞一些血壓儀、血糖儀的免費試用的類似的活動，有些顧客還是很會貪小便宜的哦~還有，如果附近有醫(yī)院，學(xué)校，住宅等，可以針對他們推出一些產(chǎn)品套裝，比如增加兒童的鈣吸收的保健品，或是推出春季預(yù)防感冒的家庭溫馨套裝等等類似的活動，再就是推出一些價格比醫(yī)院便宜的藥品吸引有處方的顧客去買等等，還有就是要提升百姓對您藥店的口碑，因為這才是最重要的，這需要長時間的積累，因為藥品不像別的商品，讓老百姓買你的藥買的放心才是最總要的！還有就是在營業(yè)的時候最容易出現(xiàn)的問題，藥店售貨員，對顧客過度促銷，誤導(dǎo)消費者購買適合自己的藥品。力推高價藥和自營品種，其實這種問題您可以從藥品的價格上入手，換句話說就是從商品的提成上入手，銷售員之所以出現(xiàn)您說的這些情況，，舉個例子：A藥價格20元，提成5元，B藥20元，提成3元，在這種情況下銷售員會極力推銷A藥，從這個例子我覺得您應(yīng)該就會有一些啟示了，您可以根據(jù)藥品的價格結(jié)構(gòu)和功能結(jié)構(gòu)對提成進行調(diào)整，也就是說如果某藥的提成少，但是價格高，銷售員也不會推銷這種藥的，因為它的提成低，在保證正常利潤的情況下，這樣就需要您對自己藥品的結(jié)構(gòu)有足夠的了解，這樣在調(diào)整的時候才能不影響利潤，最后強調(diào)最重要的一點，最根本的原因就是和提成有關(guān)，最后，祝您提高業(yè)績事業(yè)有成?。ㄈ渴謱?，好累，望珍惜?。?/p>

哦，這個比較簡單，不過有些具體的實施方法和方案還是要看你藥店的條件來定的，我就是具一些例子，首先就是比較傳統(tǒng)的發(fā)傳單，不過我認為發(fā)傳單不應(yīng)該只是局限在街上發(fā)，要發(fā)到住宅小區(qū)里，這樣影響面會更大一些，再就是搞一些惠民的活動或者是一些免費體驗的活動，比如測血壓、血糖、血型，免費的健康咨詢等，如果條件允許的話（我是指位置，不如在居民區(qū)附近），可以搞一些和小區(qū)群眾互動的活動，比如義診。這些活動可以社區(qū)聯(lián)系，社區(qū)對于這種活動一般的是不會拒絕的，希望我的回答能幫助您！

4.藥店促銷活動方案

聲明，如下是我之前給別人回答過的，不求得分，只求能對您有所幫助！呵呵，首先，想提高業(yè)績不是一天兩天的事，其實提高業(yè)績最直接的方式就是吸引顧客，其次，就是提高本店的服務(wù)質(zhì)量，因為有些客觀因素是您無法改變的，比如您門面的位置等，所以建議您在本店多搞一些活動，要吸引顧客很重要的一點就是要出新！比如促銷之類的，以此來吸引顧客，再就是廣告，成本低的就是發(fā)傳單，或者搞一些血壓儀、血糖儀的免費試用的類似的活動，有些顧客還是很會貪小便宜的哦~還有，如果附近有醫(yī)院，學(xué)校，住宅等，可以針對他們推出一些產(chǎn)品套裝，比如增加兒童的鈣吸收的保健品，或是推出春季預(yù)防感冒的家庭溫馨套裝等等類似的活動，再就是推出一些價格比醫(yī)院便宜的藥品吸引有處方的顧客去買等等，還有就是要提升百姓對您藥店的口碑，因為這才是最重要的，這需要長時間的積累，因為藥品不像別的商品，讓老百姓買你的藥買的放心才是最總要的！還有就是在營業(yè)的時候最容易出現(xiàn)的問題，藥店售貨員，對顧客過度促銷，誤導(dǎo)消費者購買適合自己的藥品。

力推高價藥和自營品種，其實這種問題您可以從藥品的價格上入手，換句話說就是從商品的提成上入手，銷售員之所以出現(xiàn)您說的這些情況，，舉個例子：A藥價格20元，提成5元，B藥20元，提成3元，在這種情況下銷售員會極力推銷A藥，從這個例子我覺得您應(yīng)該就會有一些啟示了，您可以根據(jù)藥品的價格結(jié)構(gòu)和功能結(jié)構(gòu)對提成進行調(diào)整，也就是說如果某藥的提成少，但是價格高，銷售員也不會推銷這種藥的，因為它的提成低，在保證正常利潤的情況下，這樣就需要您對自己藥品的結(jié)構(gòu)有足夠的了解，這樣在調(diào)整的時候才能不影響利潤，最后強調(diào)最重要的一點，最根本的原因就是和提成有關(guān)，最后，祝您提高業(yè)績事業(yè)有成?。ㄈ渴謱懀美?，望珍惜?。┡?，這個比較簡單，不過有些具體的實施方法和方案還是要看你藥店的條件來定的，我就是具一些例子，首先就是比較傳統(tǒng)的發(fā)傳單，不過我認為發(fā)傳單不應(yīng)該只是局限在街上發(fā)，要發(fā)到住宅小區(qū)里，這樣影響面會更大一些，再就是搞一些惠民的活動或者是一些免費體驗的活動，比如測血壓、血糖、血型，免費的健康咨詢等，如果條件允許的話（我是指位置，不如在居民區(qū)附近），可以搞一些和小區(qū)群眾互動的活動，比如義診。這些活動可以社區(qū)聯(lián)系，社區(qū)對于這種活動一般的是不會拒絕的，希望我的回答能幫助您。

5.藥店如何制定一個好的促銷方案

開展促銷活動時，為了與目標市場進行有效的溝通，企業(yè)必須選擇發(fā)布信息的各種渠道，同時也要對企業(yè)的目標市場進行定位，制定行之有效的促銷方式。顯然，促銷活動是一種綜合性的活動

因此企業(yè)必須從整體上確立促銷方案，以便有效實現(xiàn)預(yù)期的促銷目標。在實施具體的促銷計劃時，企業(yè)必須按照以下七個步驟來制定總體的促銷方案：

一、確定目標市場

舉例：全球第一大品牌“麥當勞”， 在他們創(chuàng)業(yè)之初提出了明確的目標“吸引家庭顧客，從孩子入手”。家庭顧客這一群體，是單個消費者的幾倍，吸引家庭顧客比讓年輕人泡在餐廳里更有收益。家庭顧客的光顧，要歸功于家庭中的那些孩子。為了爭取到這些小顧客，“麥當勞”配合贈送一些小禮品，服務(wù)員也被要求對小顧客格外熱情周到。這一舉措非常奏效，這就不難理解如今“麥當勞”對“六一”這樣的節(jié)日的熱衷了。

二、確定促銷目標

總的來說，你所希望實現(xiàn)的促銷目標就是你期待目標市場對促銷活動所作出的反應(yīng)，比如促使他們獲取購物優(yōu)惠券并進行購物。如果你希望通過刺激客戶的購物欲望來達到提高銷售業(yè)績的目標，那么你就要更準確地確定你的各項促銷方式與手段。多數(shù)剛從事市場營銷的人都會犯這樣一個錯誤就是不能準確地確定開展促銷活動所要實現(xiàn)的各項目標。希望提高銷售額是非常自然的事情，不過就特定產(chǎn)品而言，你必須確定采取哪些促銷手段才是實現(xiàn)這一目標的最佳途徑。

比如說，在某些情況下，企業(yè)想方設(shè)法吸引更多顧客試用你的產(chǎn)品，從而實現(xiàn)globrand.com擴大銷售的目的。這時企業(yè)可以采取直接營銷的手段，給客戶寄去促銷郵件，并為第一次購賣公司產(chǎn)品的客戶提供優(yōu)惠條件，或有獎銷售的方式，諸如此類的銷售方式都能有效地幫助實現(xiàn)預(yù)期的促銷目標.

三、確定促銷信息

所謂促銷信息，實質(zhì)上就是企業(yè)在與目標市場溝通時用以吸引目標市場所采用的文字和形象設(shè)計。當在與目標市場進行促銷溝通時，必須在促銷信息中以充足的理由向潛在的客戶表明，為什么他們應(yīng)該對你所傳達的促銷信息作出反應(yīng)。企業(yè)所提供的產(chǎn)品能夠給用戶帶來的最大的益處是什么，這是促銷信息中最關(guān)鍵的內(nèi)容。像麥當勞餐廳不僅營造了家庭的溫馨氛圍，還有一整套兒童故事，以及卡通人物形象，比如家喻戶曉的麥當勞叔叔、漢堡神偷、麥克警察和奶昔小精靈等，他們都成為了麥當勞廣告中的主角，深受孩子們的歡迎，麥當勞的文化正是隨著這些具有鮮明個性的人物在大眾群體中傳播開的。

四、選擇促銷手段

作為信息的發(fā)送者，必須選擇最有效的促銷手段，以便準確傳達促銷信息?，F(xiàn)在郭野將對五個主要的促銷手段逐一進行分析。

1.廣告。對在電視、雜志和報紙上登載廣告，企業(yè)要考慮三方面的因素：廣告成本、各媒體的獨特性以及媒體形象。

2.銷售推廣。銷售推廣的方式多種多樣，其中包括有獎競賽活動、優(yōu)惠銷售、特供品銷售和樣品贈送等。確定最有效的銷售推廣方式的唯一途徑就是事前進行試驗性操作對其作出實際檢驗。

3.公共關(guān)系。策劃和實施公共活動之目的就是通過媒體免費的正面宣傳報道，達到提高社會知名度以及強化公司形象的目的。

4.直接營銷。直接營銷的目的是為了與客戶進行更具人情味、更富個性化的促銷溝通。

五、確定促銷預(yù)算

確定促銷預(yù)算的慣常做法就是在估算競爭對手促銷預(yù)算的基礎(chǔ)上來確定自己的促銷預(yù)算。對競爭對手的促銷預(yù)算的評估，其目的只是以它為借鑒，在此基礎(chǔ)上，根據(jù)具體情況，做出適合本企業(yè)實際的促銷預(yù)算方案。

另一更為準確的方法是先將企業(yè)計劃采用的促銷手段列出一份清單，暫時不考慮錢的問題

然后根據(jù)各個項目的收費標準，對清單列出所有促銷項目總的預(yù)算，并根據(jù)實際情況對方案進行調(diào)整，直到你認為，調(diào)整的預(yù)算方案對自身的企業(yè)而言可以接受為止。

六、確定促銷總體方案

當促銷總體方案確定下來以后，必須自始至終協(xié)調(diào)和整合總體方案中所采用的各種不同的促銷手段，這一點對實現(xiàn)預(yù)期促銷目標來說顯得非常重要。制定詳細的推行計劃，是保證促銷方案順利實施的前提。

七、評估促銷績效

6.藥品營銷方案

參考一下這個吧 戰(zhàn)略細分，江中搶占兒童助消化用藥市場 前言 2003年底，江中藥業(yè)股份有限公司（以下簡稱江中公司）在對兒童助消化藥市場進行全面研究分析后，決定實施戰(zhàn)略細分，推出兒童裝江中牌健胃消食片，以對江中牌健胃消食片（日常助消化藥領(lǐng)導(dǎo)品牌）的兒童用藥市場進行防御； 2004年中，上市前鋪貨、電視廣告片拍攝等市場準備工作基本完成； 2004年底，銷售額過2億元，并初步完成對兒童市場的防御。

對于一個OTC（非處方藥）新品，面市半年，就在全國范圍全線飆紅，完成超過2億的銷售額。這樣一份成績，充分證明了實施戰(zhàn)略細分的強大威力。

本文記錄了從戰(zhàn)略細分的最初動機到?jīng)Q策直至實施的各個環(huán)節(jié)，其目的是希望通過這個案例的剖析，為其他企業(yè)決策者制定類似的細分戰(zhàn)略時提供借鑒和參考。 危機突現(xiàn) 2003年4月，山東省的百年老廠宏濟堂，在中央電視臺六套等媒體，投放了神方牌小兒消食片的一條新廣告片，具體情節(jié)如下： 在一個電視廣告拍攝現(xiàn)場中，男主角從產(chǎn)品包裝瓶中，探出頭來，說“孩子不吃飯，請用消食片”，此時突然傳來導(dǎo)演的“cut（停），是小兒消食片”，于是男主角再演一遍“孩子不吃飯，請用小兒消食片”，接下來畫外音“神方牌小兒消食片，酸酸甜甜，科技百年，濟南宏濟堂制藥?！?/p>

需要補充說明的是，此時的江中健胃消食片，橫跨成人、兒童助消化藥兩個市場。由于這兩個市場在消費者、競爭者各方面，均存在一定的差異，對成人而言，江中健胃消食片主要解決“胃脹、腹脹”的問題，而對于兒童，則主要解決“孩子不吃飯”（兒童厭食）的問題，所以江中公司針對成人和兒童市場，分別進行不同的廣告訴求，其中針對兒童市場的廣告是“孩子不吃飯，請用江中牌健胃消食片”。

不難看出宏濟堂此次行動的用意——直接針對江中健胃消食片，細分其兒童市場。 江中公司對此極為重視，因為神方小兒消食片直接細分的兒童市場，是江中健胃消食片的核心市場之一，而江中健胃消食片又是江中公司最主要的利潤來源。

何況，作為山東的強勢地方品牌，選擇央視這樣一個全國性媒體，也體現(xiàn)了其欲進軍全國的企圖。不難想象，這條宣戰(zhàn)式的廣告片在江中公司上下引起怎樣的軒然大波。

江中非常清楚，如果靜觀其變——讓我們再看看形勢如何發(fā)生，看看對手的行動是否奏效，或者看對手廣告還能維持多久這類的做法，將喪失寶貴的時機，因為一旦等到神方小兒消食片在消費者心智中建立第一印象，就如同堅固的堤防被撕開了一道口子，滔天洪水將破提而入。到時只怕江中健胃消食片想要補救都來不及，更遑論封鎖競爭了。

因此，作為其戰(zhàn)略合作伙伴，江中第一時間委托成美公司展開專項研究，制定應(yīng)對策略。 通過對江中信息部門提供的各類情報進行分析研究，很快，成美提交了題為《如何抵御神方小兒消食片》的研究報告，其主旨是建議處于領(lǐng)導(dǎo)地位的江中健胃消食片，運用財力法則，實施封鎖競爭。

江中公司依此方案進行了實施：在宏濟堂的大本營山東、安徽、河南等地，加大江中健胃消食片的推廣力度，其中電視廣告投放量增加到3倍，并進行大規(guī)模、長時間的江中健胃消食片的“買一贈一”活動，以期通過綜合打壓其銷量，斷其現(xiàn)金流的方式阻止、阻止其向全國擴張。 同時，成美提出后續(xù)方案，建議江中公司借此契機，主動細分市場，加快兒童專用助消化藥品的上市，趁兒童助消化藥市場的競爭尚不激烈，尚無競品占據(jù)消費者的心智，全力將新品推向全國市場，使自己成為兒童助消化藥這個新品類的代表品牌，從而鞏固其市場主導(dǎo)權(quán)。

未待江中全面出擊，神方小兒消食片很快偃旗息鼓了，這個突發(fā)事件來的突然，走得迅速，卻把江中健胃消食片要不要實施市場細分的問題，再一次提到了江中公司的議事日程上。 自行細分戰(zhàn)略屢次“難產(chǎn)”，為競品提供細分市場的機會 “用兵之法，無恃其不來，恃吾有以待也，無恃其不攻，恃吾有所不可攻也。”

——孫子 與其被競爭對手細分，不如自行細分”現(xiàn)今已成為大多數(shù)企業(yè)的共識。對于同時覆蓋成人、兒童助消化藥兩個細分市場的江中健胃消食片而言，由于這兩個市場的消費者、競爭者的情況不同，迫使江中公司在一個產(chǎn)品上，出現(xiàn)制定兩套競爭策略、實施兩套推廣方案，同一個產(chǎn)品卻拍攝兩條電視廣告片的尷尬局面。

因此，“推出兒童助消化產(chǎn)品”，作為顧問公司的成美一直有此建議，而且也獲得江中公司部分人員，特別是市場部門的認同，早就不是一個新鮮話題。 但在執(zhí)行上，江中內(nèi)部對“自行細分”戰(zhàn)略的必要性存在諸多疑問，致使細分屢屢“難產(chǎn)”。

首先，從醫(yī)學(xué)專業(yè)角度來看，似乎沒有必要。江中健胃消食片的產(chǎn)品配方的主要成分如山楂、麥芽等，都是屬于“藥食兩用”的植物，安全綠色，治療范圍同時適用于成人及兒童兩個人群； 其次，江中公司內(nèi)部認為，兒童助消化藥市場已經(jīng)成熟，趨于穩(wěn)定，其最大份額為江中健胃消食片所占據(jù)，推出兒童助消化專用產(chǎn)品，是“從左口袋到右口袋”，搶奪的不過是江中健胃消食片自己的市場。

在渠道、推廣等系列營銷成本成倍增長的同時，并不能使市場份額有大幅增長。 最后，江中健胃消食。

7.跪求OTC藥品營銷方案

以下是某藥代對XX皮膚類OTC產(chǎn)品的整體策劃方案，給你參考 一、皮膚類OTC產(chǎn)品醫(yī)藥企業(yè)現(xiàn)狀 我國的OTC產(chǎn)品按其種類可分為十四類，包括：皮膚用藥、消化系統(tǒng)用藥、眼科用藥、一般外用藥等。

由于皮膚類OTC產(chǎn)品常用品種繁多，消費者自主選擇的空間很大，品牌的知名度往往成了消費者購買該類藥品的標準，往往幾個知名領(lǐng)導(dǎo)品牌占據(jù)市場的大半江山，一些不知名的中小品牌只能憑借個性化優(yōu)勢、靠特色填補市場空白，或憑借通路優(yōu)勢占領(lǐng)區(qū)域市場。 此外，2001年9月，國家藥監(jiān)局規(guī)定制藥企業(yè)GMP認證最后期限為2004年6月30日，醫(yī)藥商業(yè)GSP認證最后期限為2004年12月31日，這意味著屆時一批不符合GMP、GSP要求的醫(yī)藥企業(yè)將被依法關(guān)閉，隨之產(chǎn)生的將是一批全新的或經(jīng)二次創(chuàng)新的OTC產(chǎn)品企業(yè)、產(chǎn)品品牌在市場上亮相，市場格局將因此出現(xiàn)大的變化。

面對競爭，所有的企業(yè)都要將生存和發(fā)展擺到第一位，一方面，企業(yè)必須迅速調(diào)整、轉(zhuǎn)換經(jīng)營思路、營銷戰(zhàn)略和營銷組織架構(gòu)，進行廣泛的聯(lián)合；另一方面，必須大力提升現(xiàn)有的產(chǎn)品，培養(yǎng)、推廣和維護品牌，開拓新市場，實現(xiàn)經(jīng)營目標。 二、產(chǎn)品與品牌提升策略 由于一般消費者難于識別藥品質(zhì)量的優(yōu)劣，品牌因而成為消費者購買決策的一個重要依據(jù)。

一個成功的皮膚類OTC產(chǎn)品品牌可以為企業(yè)帶來長期而豐厚的利潤，但同時也需要不斷的維護和宣傳推廣，關(guān)鍵是廣告投入的背后需要有雄厚的資金作后盾。因此，決定一個皮膚類OTC產(chǎn)品企業(yè)生存與發(fā)展的能力有三個，資本實力，科研創(chuàng)新能力，營銷能力，而營銷能力又集中體現(xiàn)在對品牌、通路的的運作。

皮膚類OTC產(chǎn)品作為一種特殊的商品，包含三個層次的內(nèi)容：一是核心產(chǎn)品，指皮膚類OTC產(chǎn)品的療效和質(zhì)量；二是形式產(chǎn)品，指皮膚類OTC產(chǎn)品的劑型、商標、品牌和包裝；三是延伸產(chǎn)品，指皮膚類OTC產(chǎn)品提供給病患者的附加價值和服務(wù)。由于皮膚類OTC產(chǎn)品在技術(shù)方面的特殊性，將促使更多的同質(zhì)同類的產(chǎn)品出現(xiàn)。

這也意味著，我們的工作只能圍繞第二層次和第三層次展開。在無差異性的市場條件下，任何賣點、營銷模式、技巧都可以克隆，唯有品牌才具有永恒的生命力。

對于一個資本、科技實力一般，產(chǎn)品、市場、品牌已經(jīng)基本存在但卻難見起色的企業(yè)，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，通過一系列的營銷運作，實現(xiàn)產(chǎn)品與品牌的雙重提升，打開市場，顯得尤為迫切、現(xiàn)實和重要。 如何選準產(chǎn)品，提升品牌，實現(xiàn)銷售呢，我們歸納為：兩定兩廣、創(chuàng)新求異。

1、兩定兩廣 兩定：一是企業(yè)定位，一是產(chǎn)品市場定位。 通過企業(yè)定位明確發(fā)展思路，經(jīng)營戰(zhàn)略，通過產(chǎn)品定位找準市場，有效切入。

兩廣：一是廣告?zhèn)鞑?，一是廣建通路。 通過廣告?zhèn)鞑ヌ嵘a(chǎn)品和品牌，通過通路運作促進銷售，鞏固市場和消費群。

2、創(chuàng)新求異 在皮膚類OTC產(chǎn)品企業(yè)，創(chuàng)新是市場發(fā)展最具價值的推動力，也是實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品、品牌永續(xù)提升、發(fā)展的重要保證。創(chuàng)新過程應(yīng)是產(chǎn)品創(chuàng)新和企業(yè)創(chuàng)新的有機結(jié)合。

其關(guān)鍵在于充分了解市場信息的前提下，建立具備競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品體系和營銷體系，增強企業(yè)競爭優(yōu)勢。 2.1創(chuàng)新的三種形式 進攻型。

企業(yè)通過開發(fā)或引入新產(chǎn)品，全力以赴追求產(chǎn)品技術(shù)水平的先進性，搶先占領(lǐng)市場，在競爭中力爭保持技術(shù)與市場強有力的領(lǐng)先地位。其特點是風(fēng)險大、投入大、回報高，可獲得規(guī)模壟斷利潤，較適合大型的皮膚類OTC產(chǎn)品企業(yè)或新型科技企業(yè)采用。

防御型。企業(yè)不搶先研究開發(fā)新產(chǎn)品，而是當市場上出現(xiàn)某種成功的新產(chǎn)品時，立即進行跟蹤研發(fā)，并迅速投入，占領(lǐng)市場。

即“一眼看市場，一眼看大廠”，這種以逸待勞的策略要求企業(yè)有高效的情報系統(tǒng)和吸收創(chuàng)新能力，其優(yōu)點是規(guī)避了前期的投資風(fēng)險和新產(chǎn)品最初形態(tài)的缺陷，而使企業(yè)能夠后來居上，適合科研能力較強的中型企業(yè)采用。 引進型。

企業(yè)利用別人的科研力量，替代自身去開發(fā)新產(chǎn)品，收效快、成本低、風(fēng)險小，但回報亦小，易受牽制。適合中小型企業(yè)采用。

2.2重視研發(fā)才能創(chuàng)新成功 研發(fā)是創(chuàng)新的基礎(chǔ)。世界各大著名藥企基本都以研究為導(dǎo)向，其研發(fā)的投入至少要占年銷售利潤總額的10-15%，而我國制藥企業(yè)研發(fā)的費用投入一般不超過3%。

以葛蘭素-威廉公司為例，其銷售額最近幾年在100億美元以上，每年拿出10多億美元用于研究開發(fā)新項目，每年公司都能開發(fā)出幾種新藥用化學(xué)結(jié)構(gòu)和劑型，新產(chǎn)品儲備充足，使公司始終能保持科技優(yōu)勢。 2.3差異求生存，特色求發(fā)展 消費需求永遠是有差異的，特別是今天的個性化時代。

對皮膚類OTC產(chǎn)品市場而言，空隙和機會是同樣存在，關(guān)鍵在于企業(yè)能否發(fā)現(xiàn)、挖掘、滿足需求，把握機會。而創(chuàng)新的目的就是為了尋求差異，實現(xiàn)差異，樹立特色，最后轉(zhuǎn)化為目標消費者的購買，這既是整個營銷活動的實質(zhì)，也是一種產(chǎn)品、一個企業(yè)生存和發(fā)展的真諦。

三、皮膚類OTC產(chǎn)品市場研究 無論是皮膚類OTC產(chǎn)品的新產(chǎn)品開發(fā)、賣點確立、市場進入，還是老產(chǎn)品二次開發(fā)、品牌提升，一切都必須以市場研究為基礎(chǔ)。唯有通過對市場全面的分析、了解、把握，才能知己知彼，有的放矢。

除了對宏觀環(huán)境、行業(yè)動態(tài)、科研方向、。