——原標(biāo)題:2019年中國社交電商行業(yè)市場(chǎng)分析:2萬億市場(chǎng)規(guī)模,健全法律法規(guī)促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展社交電商對(duì)規(guī)范發(fā)展和依法監(jiān)管要求更加迫切中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)微商工作組新近發(fā)布的《2019中國社交電商行業(yè)發(fā)展報(bào)告》 (簡(jiǎn)稱《報(bào)告》 )顯示,2019年中國社交電商保持高速增長(zhǎng),預(yù)計(jì)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)20605.8億元,同比增長(zhǎng)63.2%;2019年社交電商消費(fèi)者人數(shù)已達(dá)5.12億人,成為電子商務(wù)創(chuàng)新的主要力量;從業(yè)人員規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)4801萬人,同比增長(zhǎng)58.3%,已覆蓋社交網(wǎng)絡(luò)多個(gè)領(lǐng)域。2014-2019年中國社交電商市場(chǎng)規(guī)模、從業(yè)人員規(guī)模統(tǒng)計(jì)及增長(zhǎng)情況預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)來源:前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理與傳統(tǒng)電商以“貨”為紐帶、以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為經(jīng)營(yíng)渠道不同,社交電商以“人”為紐帶,利用互聯(lián)網(wǎng)社交工具,以人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)為渠道進(jìn)行商品交易或提供服務(wù)。上述《報(bào)告》 認(rèn)為,社交電商自2013年出現(xiàn)以來,經(jīng)過幾年高速發(fā)展,現(xiàn)正進(jìn)入從引流模式創(chuàng)新向系統(tǒng)化運(yùn)營(yíng)升級(jí)的新階段。在此階段,原有社交電商企業(yè)繼續(xù)大力洗牌整合;一些傳統(tǒng)電商也迅速進(jìn)入搶占市場(chǎng),如淘寶打造“朋友圈網(wǎng)紅”,京東成立社交電商業(yè)務(wù)部;一批新銳力量更是雄心勃勃準(zhǔn)備大干一場(chǎng),如“未來集市”新上線并獲得360金融數(shù)億元戰(zhàn)略投資??梢韵胍?,接下來社交電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更趨激烈,對(duì)規(guī)范發(fā)展和依法監(jiān)管的要求也更加迫切。中國社交電商發(fā)展問題凸顯近年來,社交電商在快速發(fā)展中出現(xiàn)了一些問題,對(duì)行業(yè)形象和市場(chǎng)生態(tài)都造成了一定的影響。1、山寨產(chǎn)品泛濫、虛假廣告宣傳等問題突出去年以來,多起社交電商平臺(tái)假冒偽劣產(chǎn)品事件曝光,引發(fā)社會(huì)高度關(guān)注。今年6月,國家市場(chǎng)監(jiān)管總局、發(fā)改委、工信部等八部委聯(lián)合開展為期5個(gè)月的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng),重點(diǎn)之一是嚴(yán)打網(wǎng)上銷售假冒偽劣產(chǎn)品。少數(shù)社交電商平臺(tái)治理不力,幾成假冒偽劣產(chǎn)品“集散地”,問題之嚴(yán)重可見一斑。2、涉嫌傳銷社交電商主要是在熟人、朋友圈等人際交往網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行交易,形式上與傳銷有相似之處,一些發(fā)育不良的社交電商容易陷入傳銷歧途。2017年5月,杭州高新開發(fā)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局認(rèn)定,社交電商“云集微店”存在《禁止傳銷條例》 規(guī)定的傳銷行為,對(duì)其作出罰沒款958萬元的處罰。今年3月,社交電商“花生日記”因涉嫌傳銷被處以罰沒款7456萬元。社交電商與傳銷有本質(zhì)區(qū)別,防止社交電商淪為傳銷,需要經(jīng)營(yíng)者倍加警惕,更需要職能部門嚴(yán)格監(jiān)管執(zhí)法。社交電商發(fā)展亟須健全法律規(guī)范“沒有規(guī)矩,不成方圓”,鑒于存在山寨產(chǎn)品泛濫、涉嫌傳銷等問題和亂象,社交電商發(fā)展亟須健全法律規(guī)范,以法律利劍遏制、嚴(yán)懲違法行為。社交電商屬于電子商務(wù)范疇,但今年1月1日起施行的《電子商務(wù)法》 中,缺乏針對(duì)社交電商的集中性、專門性規(guī)定。2018年7月,商務(wù)部公布《社交電商經(jīng)營(yíng)規(guī)范》 (征求意見稿),其中規(guī)定了嚴(yán)禁傳銷、嚴(yán)禁非法集資、嚴(yán)禁虛假宣傳和違法廣告等內(nèi)容,明確了社交電商與傳銷、非法集資等行為的界限。該《規(guī)范》 目前已提交商務(wù)部審核,期待正式頒行之后,能推動(dòng)其他相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)一步健全完善,為社交電商規(guī)范經(jīng)營(yíng)和創(chuàng)新發(fā)展保駕護(hù)航。國務(wù)院辦公廳近日印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》 提出,放寬融合性產(chǎn)品和服務(wù)準(zhǔn)入限制,只要不違反法律法規(guī),均應(yīng)允許相關(guān)市場(chǎng)主體進(jìn)入;對(duì)部分缺乏標(biāo)準(zhǔn)的新興行業(yè),要及時(shí)制定出臺(tái)相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為新產(chǎn)品新服務(wù)進(jìn)入市場(chǎng)提供保障。
社交電商作為融合性產(chǎn)品和服務(wù),迎來了開放和發(fā)展的良好機(jī)遇,應(yīng)抓緊制定出臺(tái)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)法律制度建設(shè)和政策措施支持,打造有利于社交電商規(guī)范健康發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境和法治環(huán)境。更多數(shù)據(jù)來源及分析請(qǐng)參考于前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國社交電商行業(yè)市場(chǎng)前景與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》 ,同時(shí)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)申報(bào)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)招商引資等解決方案。
電商指的是類似淘寶,天貓,京東等在網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)交易的平臺(tái),衛(wèi)生主要是依附于app或某個(gè)平臺(tái)做的以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售為目的,微商并不只是大家看到的朋友圈刷屏的面膜黨和招代理圈錢的類傳銷模式。
電商強(qiáng)調(diào)的是營(yíng)銷,產(chǎn)品和服務(wù),以淘寶為代表的電商平臺(tái)現(xiàn)在早已過了紅利期,競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈。門檻也越來越高。微商在營(yíng)銷方面其實(shí)占比不是很大的,重要的是怎么樣建立關(guān)系,獲取精準(zhǔn)的粉絲。因?yàn)橐坏┤伺c人之間建立和信任,只要是對(duì)方需要的產(chǎn)品,都不會(huì)懷疑產(chǎn)品的質(zhì)量。這也就造就了一些不規(guī)范的產(chǎn)品和讓人難以接受的欺騙行為。品牌微商管理,微商九大星王系統(tǒng),幫普通品牌做業(yè)績(jī)。含九大模塊,一鍵解決所有品牌商問題。
電商包括微商,微商是電商的一個(gè)小的分支而已。像手機(jī)商城、PC端的商城、以及微信商城都是屬于電商的范圍的。微商只是基于微信而發(fā)展的新型的電商模式微商只是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)產(chǎn)物,存在于任何一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)載體上,它將傳統(tǒng)方式與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)的一個(gè)資源整合。微商與傳統(tǒng)電商的區(qū)別是什么呢?最大的區(qū)別是購物場(chǎng)景不同。拿淘寶跟微信朋友圈小店做個(gè)例子。每當(dāng)我們?cè)诘顷懱詫毲?,每個(gè)人心里往往是抱有一種購物目的。比如天氣冷了要添件衣服,男朋友生日了要買個(gè)禮物諸如此類。而微信購物大多數(shù)時(shí)候恰恰相反,我們往往是在吃飯休息時(shí)間刷個(gè)朋友圈,無意看到一件很動(dòng)心的東西然后才產(chǎn)生的購買動(dòng)機(jī),這是一種無意識(shí)的購買。微商大多數(shù)做的是“碎片化時(shí)間的買賣”。而很多人說微商主要做的是“信任買賣”、“社交電商”,其實(shí)權(quán)重并沒有那么明顯。阿里除了暫時(shí)沒有社交基因,其它的它都可以完美做到?!吧缃浑娚獭敝皇俏⑸痰囊环N運(yùn)營(yíng)模式,也有一些成功的案例證明了這個(gè)模式的可行性,但它是否真正的可以成為主體模式還是值得我們思考,至少我身邊做起來的微商(包括我自己)都是用傳統(tǒng)的電商運(yùn)營(yíng)模式?!? 微商之所以在這兩年能夠成為風(fēng)口上的那頭豬,其實(shí)是近年來智能手機(jī)的迅速崛起,正好趕上了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這股流量的風(fēng)口而已。當(dāng)潮水褪去后,最后誰在裸泳自然一目了然。當(dāng)把微商“社交電商”這件華麗的衣裳脫掉之后,微商根本就是一個(gè)偽命題。不信你看!有數(shù)據(jù)表明,到目前為止微商只占中國電商整體份額1%不到,阿里一家網(wǎng)購平臺(tái)就占了中國電商市場(chǎng)份額80%以上,其他的被京東,唯品會(huì),國美等瓜分掉了。
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