跨境電商有以下四個(gè)特點(diǎn):1。直接跨境電商可以通過外貿(mào)B2B、B2C平臺(tái)實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)外企業(yè)與市場(chǎng)的直接接觸,買賣雙方可以直接產(chǎn)生交易。比如,S TA R DA Y采用的是B2C模式,徹底改變了以往傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易模式,即必須由國(guó)內(nèi)出口商和國(guó)外進(jìn)口商、批發(fā)商、零售商、境內(nèi)外企業(yè)分段流通,經(jīng)過多個(gè)中間環(huán)節(jié)才能到達(dá)國(guó)外消費(fèi)者手中,不僅縮短了時(shí)間,減少了出口環(huán)節(jié),還大大降低了交易成本。2.小批量跨境電商批量小,甚至可能只有一種商品。這大大擴(kuò)大了消費(fèi)區(qū)域,降低了平臺(tái)的銷售門檻,因此其銷售靈活性是傳統(tǒng)外貿(mào)批量采購(gòu)、集中供應(yīng)所無法比擬的。3.高頻跨境電商具有直接交易、小批量的特點(diǎn),再加上跨境電商跳過所有中間環(huán)節(jié),與市場(chǎng)實(shí)時(shí)互動(dòng),注定其具有即時(shí)購(gòu)買的特點(diǎn),交易頻率大大超過傳統(tǒng)外貿(mào)行業(yè)。4.高盈利的跨境電商,采用點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的交易方式,跳過了所有中間環(huán)節(jié),所以看起來最終售價(jià)下降了不少,但盈利能力卻是傳統(tǒng)外貿(mào)行業(yè)的數(shù)倍。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的盈利率一般在5%-10%,而跨境電商的盈利率一般能達(dá)到30%-40%。
目前,跨境電商的主流平臺(tái)有四個(gè),分別是:亞馬遜、全球速賣通、Ebay和Wish?,F(xiàn)在特別火的是Lazada和Shopee、東南亞新興平臺(tái);以及自建站shopify、shopyy、Ueeshop。全球速賣通:全球速賣通是B2B B2C的銷售模式,有點(diǎn)類似淘寶,有很多低價(jià)策略。Ebay:Ebay是面向個(gè)人的B2B垂直銷售模式。開店門檻低,主要市場(chǎng)在美國(guó)和歐洲國(guó)家。心愿:四大跨境電商平臺(tái)中,以移動(dòng)客戶為主,可以根據(jù)買家喜好推送產(chǎn)品,賣家可以獲得更多曝光。愿望是B2B B2C垂直銷售模式。亞馬遜:亞馬遜是全球電子商務(wù)的鼻祖,B2B銷售模式,客戶群龐大,開店門檻高。有品牌的賣家在亞馬遜會(huì)更受歡迎。發(fā)達(dá)國(guó)家的消費(fèi)者一般都是優(yōu)質(zhì)客戶。自建站類:自建獨(dú)立外貿(mào)站可以很好的推廣自己的品牌,客戶忠誠(chéng)度高容易導(dǎo)致復(fù)購(gòu)。所有數(shù)據(jù)一目了然,開店門檻很低,沒進(jìn)平臺(tái)那么多限制,但短期收益沒進(jìn)大平臺(tái)高。
亞馬遜特色:1。信息特點(diǎn):亞馬遜平臺(tái)變化非??欤瑹o論是信息還是規(guī)則都在快速變化。所以影響就是信息時(shí)效性低。同時(shí)各個(gè)站點(diǎn)之間也有類似的規(guī)則,包括以下硬性規(guī)定:不刷、不評(píng)級(jí)等。2.平臺(tái)特點(diǎn):亞馬遜一直遵循“四重四重”原則,包括:重推薦、重展示、重產(chǎn)品、重客戶;輕廣告,輕客戶服務(wù),輕商店,輕賣家。其中最重要的是關(guān)注產(chǎn)品,維護(hù)買家,關(guān)注客戶,這也是他一直在成長(zhǎng)的原因。全球速賣通特色:1。進(jìn)入門檻低,交易活躍,可以滿足很多小商家快速做出口生意的愿望;2.交易過程簡(jiǎn)單方便;3.無關(guān)稅支出;4.商品品種多,價(jià)格低;5.近期沒有貿(mào)易摩擦壓力。敦煌網(wǎng)的特點(diǎn):1。保證買賣雙方的利益;2.保護(hù)中國(guó)網(wǎng)上的商家。愿望特點(diǎn):1。精準(zhǔn)客戶;2.移動(dòng)終端的前景是巨大的。1.敦煌網(wǎng)是做小額批發(fā)的。主要買家是外國(guó)零售商和批發(fā)商。很多在EBAY和亞馬遜上賣東西的外國(guó)賣家都是從敦煌拿貨的。2.敦煌網(wǎng)的買家大多來自歐美、加拿大等發(fā)達(dá)國(guó)家。3.敦煌網(wǎng)全球跨境電商平臺(tái)第六名,交易額超過300億元。對(duì)于主要在歐美市場(chǎng)銷售的產(chǎn)品,可以認(rèn)為這個(gè)平臺(tái)銷售的產(chǎn)品利潤(rùn)高,目前比較成熟,對(duì)外貿(mào)新人不是特別友好。而且敦煌網(wǎng)是收會(huì)員費(fèi)的,敦煌的各種費(fèi)用都比較高,廣告項(xiàng)目也很多。產(chǎn)品曝光和排名基本都是老賣家的賬,新賣家很少曝光,排名很低。
亞馬遜是全球最大的電子商務(wù)平臺(tái)之一。其特點(diǎn)非常明顯:第一,亞馬遜平臺(tái)非常注重產(chǎn)品質(zhì)量和品牌知識(shí)產(chǎn)權(quán),這也是外國(guó)人購(gòu)物的長(zhǎng)期習(xí)慣。亞馬遜平臺(tái)沒有國(guó)內(nèi)平臺(tái)廣告推廣形式,國(guó)內(nèi)老店是優(yōu)勢(shì)。在亞馬遜,只要產(chǎn)品描述完善,質(zhì)量有保證,介紹的又是客戶剛需,就會(huì)得到平臺(tái)的流量支持,提高產(chǎn)品曝光率,增加訂單量。二、重新展示輕客服產(chǎn)品展示頁面詳細(xì)描述產(chǎn)品的特性、材質(zhì)、顏色等特點(diǎn),直觀清晰地展示給客戶,以了解產(chǎn)品是否是針對(duì)自己的需求。不需要像國(guó)內(nèi)電商那樣把時(shí)間浪費(fèi)在客服的長(zhǎng)期維護(hù)上,客戶只需要通過電子郵件與店鋪賣家溝通,所以大部分人力都節(jié)省在店鋪運(yùn)營(yíng)上。三、重推薦輕廣告亞馬遜平臺(tái)對(duì)新入駐的賣家給予三個(gè)月的保護(hù)期,對(duì)新入駐的店鋪給予大力支持,不需要很多錢直接做廣告。坦白說,只要產(chǎn)品質(zhì)量足夠好,能滿足老外的需求,就會(huì)給門店足夠的曝光率,提高單率。四。比賣家更關(guān)注客戶。亞馬遜平臺(tái)的買家和客戶更注重購(gòu)物體驗(yàn)和產(chǎn)品性價(jià)比,更注重生活品質(zhì)。平臺(tái)一再?gòu)?qiáng)調(diào)產(chǎn)品與圖片相符,不能出現(xiàn)夸張、藝術(shù)的特征,也減少了不必要的售后麻煩。與國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)相比,亞馬遜產(chǎn)品有獨(dú)立的頁面展示,包含產(chǎn)品詳情、顧客評(píng)論、賣家報(bào)價(jià)等信息。而且,當(dāng)客戶搜索相同的產(chǎn)品時(shí),只會(huì)出現(xiàn)相同的產(chǎn)品。這種單一的產(chǎn)品頁面,無需支付任何推廣費(fèi)用,就可以增加曝光率。賣家只需要專注于商品的銷售,就可以享受新手保護(hù)期。
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