電子商務,簡稱電子商務,是指在互聯(lián)網、內部網和增值網(增值網)上進行的電子交易及相關服務活動,使傳統(tǒng)商業(yè)活動的各個環(huán)節(jié)電子化、網絡化。電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網絡營銷、在線交易處理、電子數據交換(EDI)、庫存管理和自動數據收集系統(tǒng)。在這個過程中,使用的信息技術包括:互聯(lián)網、外聯(lián)網、電子郵件、數據庫、電子目錄和手機。電子商務涵蓋的范圍很廣。一般可分為B2B/企業(yè)對企業(yè)、B2C/企業(yè)對消費者、C2C/消費者對消費者三種模式。此外,還有C2B(消費者對企業(yè))、B2M(企業(yè)對營銷)、M2C(制造商對消費者)、B2A或B2G(企業(yè)對管理)。企業(yè)行政)、C2A或C2G(消費者對行政)、O2O(線上對線下)等電子商務模式。隨著中國網民數量的增加,利用互聯(lián)網進行網上購物和銀行卡支付已經越來越普遍,市場份額也在快速增長。各種類型的電子商務網站也將層出不窮。
電子商務其實是一個非常寬泛的概念。它就像一張網,而程序只是這張網中的一個小小的網眼。在詳細介紹電子商務之前,我們先來了解一下什么是商業(yè)。業(yè)務的核心是企業(yè),同行企業(yè)構成行業(yè),相關行業(yè)構成行業(yè)。這是一個業(yè)務流程,可以用價值鏈、供應鏈、產業(yè)鏈來解釋。價值鏈企業(yè)為客戶創(chuàng)造價值,可以簡單描述為:產品設計-原材料采購-工廠生產-倉庫存儲-物流運輸-營銷宣傳-中間銷售-消費者購買。在銷售過程中間,衍生了很多角色,比如經銷商、分銷商、渠道商、零售商等。這樣一個簡單的鏈條,擴大成了一個復雜的“小網絡”。在產品生產和流通過程中,供應鏈按照合理的流程將相關角色組合成合理的網絡結構。例如:原材料供應商、生產商、分銷商、零售商和最終消費者。供應鏈就像一個龐大的團隊網絡,從一個企業(yè)擴展到多個企業(yè),多個企業(yè)組合成一個更大的協(xié)作網絡。什么是產業(yè)鏈?產業(yè)鏈稍微宏觀一點,屬于企業(yè)的集群結構,但是產業(yè)維度已經基本超出了大部分中小企業(yè)能做的范圍。了解實體業(yè)務流程,更容易理解電商產品的商業(yè)模式和產品定位。常見的電子商務類型有B2C、B2B、B2B2C、C2C、O2O、風口新零售、C2M、C2B。如果考慮跨境貿易通關的特殊性,跨境電商也是一個大類。更簡單的說,現在的電子商務模式一般分為:企業(yè)對企業(yè)、企業(yè)對用戶、企業(yè)對企業(yè)、用戶對企業(yè)等。根據企業(yè)和用戶的定位選擇不同的電商模式。在電子商務如此發(fā)達的今天,其實各個領域都已經被電子商務覆蓋,競爭非常大。所以,如何在激烈的競爭中脫穎而出,選擇產品就顯得尤為重要。如果商家沒有找到合適的產品,就無法獲得流量和曝光。我們知道足夠的曝光可以帶來轉化率。曝光度不上去,是不可能賺錢的。所以對于剛剛起步的電商或者小企業(yè)來說,要學會細分領域。根據長尾效應,個性化的產品收益率也是非??陀^的。最直接的選擇判斷就是拿著自己想做的產品,在各種購物平臺上搜索。如果商家多,證明這個產品競爭激烈。相反,你可以嘗試一些東西。當國內購物平臺飽和后,可以選擇考慮跨境電商購物平臺,如日本的starday、ebay、wish、全球速賣通等。
電子商務專業(yè)有的學校屬于管理與信息科學技術系,有的學校屬于計算機系。具體系屬于不同學校。電子商務專業(yè)一般指電子商務,是2000年教育部批準的普通高等學校本科專業(yè)?;拘迾I(yè)年限為四年,授予管理學或經濟學或工程學學士學位。是依托互聯(lián)網等信息技術,面向現代經濟社會領域商務活動的新興專業(yè)。本專業(yè)可分為兩個基本方向,即電子商務經濟管理方向和電子商務工程技術方向。其中,管理方向要求重點掌握互聯(lián)網經濟和商業(yè)管理相關的知識和技能,工程方向要求重點掌握互聯(lián)網技術和商業(yè)信息相關的知識和技能。本專業(yè)主要是培養(yǎng)具有現代管理和信息經濟理念,掌握信息技術和電子服務綜合技能,具有扎實的專業(yè)基礎和良好的知識結構,具備一定的互聯(lián)網創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質,能夠滿足現代社會商業(yè)運營、專業(yè)管理和技術服務需求的復合型、應用型、創(chuàng)新型專業(yè)人才。
電子商務模式是指企業(yè)利用互聯(lián)網開展業(yè)務并獲取業(yè)務收入的基本方式,可以概括為以下幾種商業(yè)模式:(1)廠商與個人之間的電子商務。代理商到消費者(A2C)是產品由產品生產廠家或區(qū)域性大型分銷平臺直接銷售給客戶,網站在交易過程中作為擔保交易,保證買賣雙方的產品和資金安全。在整個交易過程中,網站不會對任何產品進行加價,所售產品的來源是產品的生產廠家,所以消費者可以從平臺上選擇購買到真正質優(yōu)價廉的商品。(2)企業(yè)與消費者之間的電子商務企業(yè)與消費者之間的電子商務(Business to Customer,B2C)。這是消費者利用互聯(lián)網直接參與經濟活動的一種形式,類似于電子零售業(yè)務。隨著互聯(lián)網的出現,網上銷售發(fā)展迅速。其代表是亞馬遜的電商模式。(3)企業(yè)對企業(yè)的電子商務。B2B是應用最廣泛、最受企業(yè)重視的電子商務形式。企業(yè)可以利用互聯(lián)網或其他網絡為每筆交易尋找最佳合作伙伴,完成從訂貨到結算的所有交易。其代表是馬云的阿里巴巴電商模式。(4)消費者對消費者電子商務消費者對消費者電子商務(C2C)。C2C商務平臺是為買賣雙方提供一個網上交易平臺,讓賣家主動提供商品的網上拍賣,而買家可以選擇自己的商品進行競價。其代表是易貝和淘寶的電子商務模式。(5)消費者和企業(yè)之間的電子商務(C2B)。這是電子商務的一種創(chuàng)新模式,不同于傳統(tǒng)的供應商主導商品。它通過聚集具有相似或相同需求的消費者,形成一個特殊群體,通過集體議價,消費者購買越多,價格越低。(6)企業(yè)與政府之間的電子商務(企業(yè)對政府,B2G)。其概念是企業(yè)與政府通過網絡進行交易的運作模式,如電子通關、電子報稅等。比那些平時離網的更有效。(7)企業(yè)、中間監(jiān)管者、消費者之間、中間監(jiān)管者與消費者之間的電子商務模式參考BMC模式,這是一種全新的電子商務模式。BMC是英文Business-Medium-Consumer的縮寫。率先整合了大眾化經營、連鎖經營、人際網絡、金融等傳統(tǒng)電商模式的優(yōu)勢,以及傳統(tǒng)電商(B2B、B2C、C2C、C2B)的優(yōu)勢。它解決了B2B、B2C、C2C、C2B等傳統(tǒng)電子商務模式的發(fā)展瓶頸。它是B2M和M2C的綜合電子商務模式,即B2M M2C。(8) ABC模式是新型電子商務模式之一,被譽為繼阿里巴巴b2b模式、JD.COM商城b2c模式、淘寶c2c模式之后的電子商務第四大模式。它是由代理商、商家、消費者共同搭建的集生產、經營、消費于一體的電子商務平臺。三者是可以轉化的。大家互相服務,互相支持,你中有我,我中有你,真正形成了利益共同體。
電子商務是集計算機科學、市場營銷、管理、法律和現代物流于一體的新興交叉學科。目的是培養(yǎng)系統(tǒng)掌握電子商務基礎知識和技能,熟悉各種電子商務活動基本業(yè)務流程,能夠熟練運用電子商務技能和現代信息技術從事電子商務活動、電子商務網站和系統(tǒng)建設與安全維護、電子商務管理的高級應用技術人才?;A電子商務介紹。一般來說,電子商務就是利用互聯(lián)網開展商務活動。當企業(yè)通過內聯(lián)網、外聯(lián)網和互聯(lián)網將其主要業(yè)務與其員工、客戶、供應商和合作伙伴直接聯(lián)系起來時,發(fā)生的活動就是電子商務。集計算機科學、市場營銷、管理、法律、現代物流于一體的新興交叉學科。培養(yǎng)掌握計算機信息技術、市場營銷、國際貿易、管理、法律和現代物流的基本理論和基本知識,具有通過網絡開展商務活動的能力,運用計算機信息技術和現代物流手段改進企業(yè)管理方式、提高企業(yè)管理水平的創(chuàng)新型復合型電子商務高級專門人才。電子商務專業(yè)有六個專業(yè)方向:網站設計與程序方向、網絡營銷編輯方向、網絡產品策劃方向、企業(yè)信息化、個人網絡創(chuàng)業(yè)、銀行卡研發(fā)方向。不同大學的電子商務專業(yè)要求的課程也不一樣。有的大學關注電子商務網絡技術和計算機技術,有的會關注商業(yè)模式。這些主要體現在這個專業(yè)所在的院系,有的在管理學院,有的在信息科學與技術學院,有的在軟件學院。這樣的大學培養(yǎng)出來的學生的特長也會不一樣。就業(yè)專業(yè)畢業(yè)后,可從事銀行后臺運營(網絡運營)、企業(yè)電子商務就業(yè)單位網站的網頁設計、網站建設和維護,或網絡編輯、網站內容維護和網絡營銷(含國際貿易)、企業(yè)商品和服務的營銷策劃,或在各級學校從事客戶關系管理、電子商務項目管理、電子商務活動的策劃與運營、電子商務系統(tǒng)開發(fā)與維護、電子商務教學等工作。大學生也可以在呼叫中心做電話銷售、電商助理等文員工作。一般15W左右的年薪還是挺不錯的,值得推薦。
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