電子商務(wù)其實(shí)是一個(gè)非常寬泛的概念。它就像一張網(wǎng),而程序只是這張網(wǎng)中的一個(gè)小小的網(wǎng)眼。在詳細(xì)介紹電子商務(wù)之前,我們先來(lái)了解一下什么是商業(yè)。業(yè)務(wù)的核心是企業(yè),同行企業(yè)構(gòu)成行業(yè),相關(guān)行業(yè)構(gòu)成行業(yè)。這是一個(gè)業(yè)務(wù)流程,可以用價(jià)值鏈、供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)解釋。價(jià)值鏈企業(yè)為客戶創(chuàng)造價(jià)值,可以簡(jiǎn)單描述為:產(chǎn)品設(shè)計(jì)-原材料采購(gòu)-工廠生產(chǎn)-倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)-物流運(yùn)輸-營(yíng)銷宣傳-中間銷售-消費(fèi)者購(gòu)買。在銷售過(guò)程中間,衍生了很多角色,比如經(jīng)銷商、分銷商、渠道商、零售商等。這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的鏈條,擴(kuò)大成了一個(gè)復(fù)雜的“小網(wǎng)絡(luò)”。在產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過(guò)程中,供應(yīng)鏈按照合理的流程將相關(guān)角色組合成合理的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。例如:原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷商、零售商和最終消費(fèi)者。供應(yīng)鏈就像一個(gè)龐大的團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò),從一個(gè)企業(yè)擴(kuò)展到多個(gè)企業(yè),多個(gè)企業(yè)組合成一個(gè)更大的協(xié)作網(wǎng)絡(luò)。什么是產(chǎn)業(yè)鏈?產(chǎn)業(yè)鏈稍微宏觀一點(diǎn),屬于企業(yè)的集群結(jié)構(gòu),但是產(chǎn)業(yè)維度已經(jīng)基本超出了大部分中小企業(yè)能做的范圍。了解實(shí)體業(yè)務(wù)流程,更容易理解電商產(chǎn)品的商業(yè)模式和產(chǎn)品定位。常見(jiàn)的電子商務(wù)類型有B2C、B2B、B2B2C、C2C、O2O、風(fēng)口新零售、C2M、C2B。如果考慮跨境貿(mào)易通關(guān)的特殊性,跨境電商也是一個(gè)大類。更簡(jiǎn)單的說(shuō),現(xiàn)在的電子商務(wù)模式一般分為:企業(yè)對(duì)企業(yè)、企業(yè)對(duì)用戶、企業(yè)對(duì)企業(yè)、用戶對(duì)企業(yè)等。根據(jù)企業(yè)和用戶的定位選擇不同的電商模式。在電子商務(wù)如此發(fā)達(dá)的今天,其實(shí)各個(gè)領(lǐng)域都已經(jīng)被電子商務(wù)覆蓋,競(jìng)爭(zhēng)非常大。所以,如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,選擇產(chǎn)品就顯得尤為重要。如果商家沒(méi)有找到合適的產(chǎn)品,就無(wú)法獲得流量和曝光。我們知道足夠的曝光可以帶來(lái)轉(zhuǎn)化率。曝光度不上去,是不可能賺錢的。所以對(duì)于剛剛起步的電商或者小企業(yè)來(lái)說(shuō),要學(xué)會(huì)細(xì)分領(lǐng)域。根據(jù)長(zhǎng)尾效應(yīng),個(gè)性化的產(chǎn)品收益率也是非??陀^的。最直接的選擇判斷就是拿著自己想做的產(chǎn)品,在各種購(gòu)物平臺(tái)上搜索。如果商家多,證明這個(gè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈。相反,你可以嘗試一些東西。當(dāng)國(guó)內(nèi)購(gòu)物平臺(tái)飽和后,可以選擇考慮跨境電商購(gòu)物平臺(tái),如日本的starday、ebay、wish、全球速賣通等。
電子商務(wù)公司一般是指公司利用現(xiàn)代信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的各種商業(yè)活動(dòng),主要是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)從事信息和技術(shù),參與商品或服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等的交易。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),買賣雙方無(wú)需面對(duì)面就能實(shí)現(xiàn)商務(wù)活動(dòng)或交流。買賣雙方可以基于互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)購(gòu)物、交易等一種新的商業(yè)運(yùn)作模式。
電子商務(wù)說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單,但是業(yè)內(nèi)人士都知道,它是一個(gè)很大的領(lǐng)域。不是一兩句話就能說(shuō)清楚的。首先,電子商務(wù)的發(fā)展需要一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(即網(wǎng)站)。他們有的直接依托淘寶這樣的第三方電商平臺(tái),有的自己搭建商務(wù)平臺(tái),需要專門的網(wǎng)頁(yè)美工、編輯、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員。電商主要負(fù)責(zé)店鋪的整體運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷方案。下面詳細(xì)介紹一下電商運(yùn)營(yíng)的具體工作職責(zé):1。負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng),包括活動(dòng)策劃、線上推廣、活動(dòng)策劃、品牌定位包裝、日常運(yùn)營(yíng);2.根據(jù)網(wǎng)站營(yíng)銷數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析,評(píng)估每個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)情況,提煉賣點(diǎn),指導(dǎo)美工優(yōu)化頁(yè)面,增加搜索量,促進(jìn)銷售;3.負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化以及基金選擇、定價(jià)等營(yíng)銷策略,結(jié)合本店優(yōu)勢(shì)提供有效方案;4.熟悉各電商平臺(tái)淘寶網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、廣告資源;5.每天統(tǒng)計(jì)分析最新數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取有針對(duì)性的運(yùn)營(yíng)措施??傊?,廣義的電子商務(wù)有很多內(nèi)容,很難用三言兩語(yǔ)解釋清楚。只要涉及到網(wǎng)絡(luò)銷售的工作都屬于電子商務(wù)的范疇,但是目前大家都把在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)店的行為稱為電子商務(wù),所以對(duì)于它的具體含義我們也不必走得太遠(yuǎn)。微商讓你更接近電商。
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