電子商務運營模式是指在網(wǎng)絡環(huán)境和大數(shù)據(jù)環(huán)境下,基于一定技術基礎的商務運營模式和盈利模式,主要包括B2B、B2C、O2O等。可以從各個角度建立不同的分類框架,具體類型如下:1。B2C,即商家對消費者,是企業(yè)與消費者之間的電子商務。2.B2B,即企業(yè)對企業(yè),企業(yè)之間的電子商務。3.C2C,即消費者對消費者,消費者之間的電子商務。C2C商務平臺是為買賣雙方提供一個網(wǎng)上交易平臺,讓賣家主動提供商品的網(wǎng)上拍賣,而買家可以選擇自己的商品進行競價。4.O2O,即Online To Offline,是介于線下商業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)之間的電子商務。線下服務可以用線上吸引客戶,消費者可以用線上篩選服務,交易可以在線結算,快速達到規(guī)模。這種模式最重要的特點是:推廣效果可查,每筆交易可追蹤。5.BoB,即商家-經(jīng)營者-商家,是指供應商(商家)和購買者(商家)通過經(jīng)營者達成產(chǎn)品或服務交易的一種新型電子商務模式。6.B2Q通過在采購環(huán)節(jié)引入第三方工程師和技術服務人員,提供售前驗廠、售后安裝、調試、維護等服務。
電子商務公司一般是指公司利用現(xiàn)代信息技術和計算機網(wǎng)絡進行的各種商業(yè)活動,主要是指通過互聯(lián)網(wǎng)從事信息和技術,參與商品或服務、知識產(chǎn)權等的交易。通過互聯(lián)網(wǎng),買賣雙方無需面對面就能實現(xiàn)商務活動或交流。買賣雙方可以基于互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)購物、交易等一種新的商業(yè)運作模式。
1.《大數(shù)據(jù)視角下的跨境電商》,本書特色:大數(shù)據(jù)與跨境電商的結合,大數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)分析工具的運用,教會我們用大數(shù)據(jù)思考,借助大數(shù)據(jù)分析工具做跨境電商。此外,這本書還將大數(shù)據(jù)融入到現(xiàn)在流行的亞馬遜運營、社交媒體營銷、視頻/直播中,實用性強,值得推薦。2.《大賣家》,這本書的特點是實用性強,以圖形化的方式引導讀者學習如何操作亞馬遜。3.《跨境電商多平臺運營實戰(zhàn)基礎》,本書特點:整合了全球速賣通、亞馬遜、易貝、Wish、Lazada的運營策略。
電子商務其實是一個非常寬泛的概念。它就像一張網(wǎng),而程序只是這張網(wǎng)中的一個小小的網(wǎng)眼。在詳細介紹電子商務之前,我們先來了解一下什么是商業(yè)。業(yè)務的核心是企業(yè),同行企業(yè)構成行業(yè),相關行業(yè)構成行業(yè)。這是一個業(yè)務流程,可以用價值鏈、供應鏈、產(chǎn)業(yè)鏈來解釋。價值鏈企業(yè)為客戶創(chuàng)造價值,可以簡單描述為:產(chǎn)品設計-原材料采購-工廠生產(chǎn)-倉庫存儲-物流運輸-營銷宣傳-中間銷售-消費者購買。在銷售過程中間,衍生了很多角色,比如經(jīng)銷商、分銷商、渠道商、零售商等。這樣一個簡單的鏈條,擴大成了一個復雜的“小網(wǎng)絡”。在產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中,供應鏈按照合理的流程將相關角色組合成合理的網(wǎng)絡結構。例如:原材料供應商、生產(chǎn)商、分銷商、零售商和最終消費者。供應鏈就像一個龐大的團隊網(wǎng)絡,從一個企業(yè)擴展到多個企業(yè),多個企業(yè)組合成一個更大的協(xié)作網(wǎng)絡。什么是產(chǎn)業(yè)鏈?產(chǎn)業(yè)鏈稍微宏觀一點,屬于企業(yè)的集群結構,但是產(chǎn)業(yè)維度已經(jīng)基本超出了大部分中小企業(yè)能做的范圍。了解實體業(yè)務流程,更容易理解電商產(chǎn)品的商業(yè)模式和產(chǎn)品定位。常見的電子商務類型有B2C、B2B、B2B2C、C2C、O2O、風口新零售、C2M、C2B。如果考慮跨境貿易通關的特殊性,跨境電商也是一個大類。更簡單的說,現(xiàn)在的電子商務模式一般分為:企業(yè)對企業(yè)、企業(yè)對用戶、企業(yè)對企業(yè)、用戶對企業(yè)等。根據(jù)企業(yè)和用戶的定位選擇不同的電商模式。在電子商務如此發(fā)達的今天,其實各個領域都已經(jīng)被電子商務覆蓋,競爭非常大。所以,如何在激烈的競爭中脫穎而出,選擇產(chǎn)品就顯得尤為重要。如果商家沒有找到合適的產(chǎn)品,就無法獲得流量和曝光。我們知道足夠的曝光可以帶來轉化率。曝光度不上去,是不可能賺錢的。所以對于剛剛起步的電商或者小企業(yè)來說,要學會細分領域。根據(jù)長尾效應,個性化的產(chǎn)品收益率也是非??陀^的。最直接的選擇判斷就是拿著自己想做的產(chǎn)品,在各種購物平臺上搜索。如果商家多,證明這個產(chǎn)品競爭激烈。相反,你可以嘗試一些東西。當國內購物平臺飽和后,可以選擇考慮跨境電商購物平臺,如日本的starday、ebay、wish、全球速賣通等。
縱觀世界電子商務,JD.COM已經(jīng)從一個3C數(shù)碼產(chǎn)品的垂直電子商務成為第三大綜合電子商務平臺。派派被合并解體,1號店被收購。唯品會第三個從默默無聞.電商平臺從一超多強,到現(xiàn)在有很多小而美的垂直電商,可謂“十年河東,十年河西”。本文梳理了近年來電商行業(yè)的一些商業(yè)模式,也許你能找到一個掘金的機會。1.平臺型模式是提供給個人或企業(yè)進行開店交易的平臺,通過傭金、服務費、廣告費、增值服務等獲取利潤。就像線下市場和商場一樣,淘寶無疑是目前最大的電商平臺,各種電商在淘寶的生態(tài)系統(tǒng)下欣欣向榮。移動互聯(lián)網(wǎng)時代興起的微店、有贊、萌點等移動電商平臺,提供了進入朋友圈做微信生意的工具。微店和有贊主要是交易平臺,流量來源于賣家在朋友圈的宣傳,也就是個人信用的透支;萌掌柜本質上是以低價推廣和裂變引流的方式做交易平臺。其實我一直不明白為什么叫“微信生意”,因為這是微信里做生意的縮寫。我覺得,如果微信不封殺淘寶,淘寶監(jiān)管嚴格,這類平臺或者工具成長的空間可能有限。2.垂直電商主要從事單一品類。垂直電商一個很重要的特點就是賣的都是自營。一般這類公司都是取得了某些品牌的代理權或經(jīng)銷權,通過賺取差價來盈利,比如優(yōu)購的鞋子,服裝中的商品,白酒的酒仙網(wǎng)。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,一大批垂直電商app如雨后春筍般涌現(xiàn),比如做成人用品的春水堂,還有順豐、網(wǎng)易YEATION等。3.當混合型垂直電商發(fā)展到一定程度,必然會遇到瓶頸。突破瓶頸最有效的方法就是品類擴張。比如以3C數(shù)碼起家的JD.COM,主營化妝品的聚美、樂蜂,主營圖書的亞馬遜、當當,都發(fā)展成了電商平臺。當然,我相信更多的是資本運作的必然結果。這些平臺的特點是自營店鋪,自營原創(chuàng)優(yōu)勢品類,通過擴大市場份額爭取更多議價權,賺取供應商的銷售差價;引入更多品類的品牌商開店,通過傭金、服務費、廣告費等方式盈利。4.閃購網(wǎng)站本質上也屬于平臺,但區(qū)別還是很大的。閃購平臺沒有店鋪,以品牌為單位限時購買。比如唯品會的性價比,這類促銷的主要核心競爭力就是限時、限量、最低價。而且為了建立競爭壁壘,自建倉儲物流體系,保證消費者的購物體驗,很多人會花很長時間才能收到貨,因為畢竟品牌方要把貨送到唯品會的倉庫,這樣的好處是唯品會把用戶信息緊緊握在自己手里,避免流失。5.導購型主要做流量分發(fā),盈利模式主要是賺取交易傭金。一些9元9包、白菜價、返利網(wǎng)等導購網(wǎng)站主要靠淘寶客傭金盈利。大淘寶客利潤可觀,一些優(yōu)惠券發(fā)放平臺也是淘寶客性質。大型導購網(wǎng)站也會和CPC、CPM結合。最早的美麗說和蘑菇街都是社交導購網(wǎng)站,也是當時做的最好的導購網(wǎng)站?,F(xiàn)在已經(jīng)轉型為電商平臺。有按顯示或點擊收費的廣告位。2015年下半年,直播火了,導購直播也應運而生。播主以直播的形式現(xiàn)場試穿衣服和化妝品,為消費者提供更直觀的購物體驗,提高轉化率。6.買方型是指掌握趨勢信息和
7.基于內容的模式通過OGC、PGC或UGC產(chǎn)生內容利潤,小紅書就是一個典型的例子。小紅書的用戶在APP上曬海淘購物清單,小紅書通過數(shù)據(jù)分析挖掘爆款,自己購買進行相關銷售。比如什么值得買,也是基于海淘優(yōu)惠信息的整合。本質上也是導購。為了迎合用戶的購物需求,也為了讓用戶留在淘寶的生態(tài)系統(tǒng)中,淘寶網(wǎng)這兩年一直在大力扶持淘寶達人,或者說PGC作為導購員,通過淘寶的好貨、購物清單等功能,為用戶做高質量的推薦,指導購物決策。內容垂直電商主要靠差價,純內容主要通過銷售傭金盈利。當然,很多寫軟文的寫手也是靠文章收錢的。8.服務型主要是指在電商平臺上提供電商配套服務的公司,比如代理運營,通過幫助品牌商運營網(wǎng)店,收取服務費來盈利。代理運營一般提供店面裝修、設計、攝影、客服、倉儲、培訓等一系列服務。這是我身邊很多做生意的朋友首選的創(chuàng)業(yè)方向。不得不提的是,這里也有灰色產(chǎn)品,搜索優(yōu)化,衍生出刷榜、空包等服務。面對消費者的各種訴求,從生產(chǎn)者到消費者,每個環(huán)節(jié)都有各種角色。在這個市場上,也有幾千萬的盈利模式。只要掌握了市場規(guī)律和行業(yè)技能,依靠電子商務就有可能發(fā)財。
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