電商主要可以做:內(nèi)容策劃編輯,內(nèi)容傳播素材的整體收集、編輯、驗(yàn)證、發(fā)布、維護(hù),負(fù)責(zé)門(mén)店天貓直播等直播活動(dòng)的策劃推廣;負(fù)責(zé)品牌粉絲的主題活動(dòng),提升店鋪粉絲總數(shù)、粘性、活躍度;
電子商務(wù)的工作內(nèi)容如下:1。內(nèi)容規(guī)劃和編輯;2.內(nèi)容傳播材料的整體收集、編輯、驗(yàn)證、發(fā)布和維護(hù);3.負(fù)責(zé)直播活動(dòng)的策劃和推廣;4.負(fù)責(zé)品牌粉絲主題活動(dòng);5.提高店鋪的總粉絲數(shù)、粘性和活躍度。電子商務(wù)是指在互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器的應(yīng)用,在全球范圍內(nèi)廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商家之間的網(wǎng)上交易和網(wǎng)上電子支付,以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新的商務(wù)運(yùn)作模式。
電商部門(mén)——一般和網(wǎng)站人員有關(guān),應(yīng)該涵蓋。技術(shù)、推廣、設(shè)計(jì)、剪輯、客服這五個(gè)團(tuán)隊(duì)基本組成。網(wǎng)站總監(jiān)職位概述:電商運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)站推廣、產(chǎn)品功能開(kāi)發(fā)、用戶體驗(yàn)提升、活動(dòng)主題網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站產(chǎn)品流程管理(采購(gòu)、定價(jià)、倉(cāng)儲(chǔ)、上架、銷售、售后)、客服部管理、直屬主管:總經(jīng)理或董事長(zhǎng)、技術(shù)經(jīng)理職位概述:網(wǎng)站技術(shù)開(kāi)發(fā)、功能和產(chǎn)品的完善、活動(dòng)主題網(wǎng)站的實(shí)現(xiàn)、職責(zé):1。和運(yùn)營(yíng)總監(jiān)一起完成網(wǎng)站改版,尤其是2。給下屬分配具體工作,合理平衡每個(gè)人的工作量,根據(jù)每個(gè)人的不同特點(diǎn)進(jìn)行分配。3.建立清晰的部門(mén)內(nèi)部組織架構(gòu),團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)之間的互助等。并協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的工作。4.服從領(lǐng)導(dǎo)和指揮,及時(shí)與上級(jí)和下級(jí)溝通。5.承擔(dān)起產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé),對(duì)網(wǎng)站功能和用戶體驗(yàn)的改進(jìn)提出更多的建議。直屬主管:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)總監(jiān),設(shè)計(jì)經(jīng)理職位描述:相關(guān)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)職責(zé),改善界面和交互環(huán)境,活動(dòng)主題網(wǎng)站:1。按時(shí)完成上級(jí)提交的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),確保良好的設(shè)計(jì)質(zhì)量。2.合理分配網(wǎng)站設(shè)計(jì)的工作給下屬,監(jiān)督和控制下屬的工作時(shí)間和質(zhì)量。3.配合下屬美工完成網(wǎng)站廣告、推廣、活動(dòng)頁(yè)面、banner的設(shè)計(jì)。4.對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)頁(yè)的整個(gè)購(gòu)物流程提出合理化建議,優(yōu)化用戶體驗(yàn)。直接主管:技術(shù)經(jīng)理。網(wǎng)站推廣經(jīng)理職位描述:網(wǎng)站推廣相關(guān)工作,數(shù)據(jù)管理與分析,活動(dòng)主題網(wǎng)站策劃。職責(zé):1。負(fù)責(zé)整個(gè)網(wǎng)站推廣的具體實(shí)施,對(duì)本小組的工作成果負(fù)責(zé)。2.在自己完成部分工作的同時(shí),制定相關(guān)實(shí)施方案,合理分配具體工作給相關(guān)下屬團(tuán)隊(duì)成員。3.負(fù)責(zé)新下屬的部分培訓(xùn),在新下屬工作初期給予一定的協(xié)助和培訓(xùn)。4.及時(shí)跟蹤網(wǎng)站流量和廣告,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)并給出建議。5.每周制作流量統(tǒng)計(jì)報(bào)表,提出數(shù)據(jù)分析的總結(jié)報(bào)告,以及整個(gè)計(jì)劃進(jìn)度的報(bào)表。直接主管:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)總監(jiān)客服經(jīng)理職位描述:網(wǎng)站在線客服系統(tǒng)、電話客戶售前售后服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)客服、庫(kù)存產(chǎn)品管理匯報(bào)工作職責(zé):1。在線客服系統(tǒng)以及電話和現(xiàn)場(chǎng)客戶的售后和售前服務(wù)。2.負(fù)責(zé)制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,為新客戶服務(wù)提供系統(tǒng)的培訓(xùn),并在初期給予一定的幫助。3.協(xié)助用戶完成商品購(gòu)買全過(guò)程,跟蹤售后調(diào)查,及時(shí)反饋商品改進(jìn)建議。4.及時(shí)掌握庫(kù)存,保證產(chǎn)品的合理儲(chǔ)備,并對(duì)物流運(yùn)輸進(jìn)行管理和監(jiān)督。5.制定每月銷售和庫(kù)存簡(jiǎn)報(bào)(非財(cái)務(wù)報(bào)表)。直接主管:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。文案經(jīng)理職責(zé):1。負(fù)責(zé)公司包裝等項(xiàng)目的軟文撰寫(xiě)。2.負(fù)責(zé)網(wǎng)站平臺(tái)文字材料的撰寫(xiě)。3.負(fù)責(zé)網(wǎng)站推廣所需的軟文推廣文章的撰寫(xiě)。直接主管:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)理希望以上回答對(duì)你有幫助!
他們通常會(huì)做:一是直接在網(wǎng)上與客戶溝通,負(fù)責(zé)網(wǎng)上交易;第二,其次是銷售和售后服務(wù);第三,偶爾參與:發(fā)貨和聯(lián)系客戶的過(guò)程。
電子商務(wù)營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一種,是借助互聯(lián)網(wǎng)完成一系列營(yíng)銷環(huán)節(jié)以達(dá)到營(yíng)銷目的的過(guò)程。網(wǎng)絡(luò)作為一種新媒體,具有一對(duì)一的互動(dòng)特性,這是傳統(tǒng)媒體面臨的一個(gè)突破
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