無論是簡(jiǎn)歷還是面試,面試官最關(guān)注的是實(shí)習(xí)經(jīng)歷、校園經(jīng)歷、活動(dòng)經(jīng)歷。
如何更好地描述經(jīng)歷,如何能回答得流利、順暢,并且能通過這段經(jīng)歷,證明自己正是適合這個(gè)職位的人。
star法則,是描述經(jīng)歷最好的方式!
star法則,是situation-task-action-result的縮寫。
situation : 事情發(fā)生的背景,為什么會(huì)去做這件事?
task : 明確自己的任務(wù),怎樣在事情的背景下明確自己的任務(wù)。
action : 采取什么行動(dòng),為了完成任務(wù),做了哪些事,為什么要這么做,有其他方案嗎?
result : 最終取得的成果,行動(dòng)中收獲了什么,有沒有完成目標(biāo)?
在面試中,還建議增加一個(gè)T,即 think ,做這件事的反思和收獲,收獲了哪些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)呢,之后有沒有再用到那些經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀?/p>
簡(jiǎn)而言之,star法則,就是一種講述自己故事的方式,是一個(gè)清晰、條理的模板。
1.全面總結(jié)自己的經(jīng)歷
不知道在面試時(shí)有沒有這樣的經(jīng)歷,在回答別人的問題時(shí),語無倫次,不知道要說些什么,或者是在面試結(jié)束后,突然想起好幾個(gè)關(guān)鍵信息沒有說。
star法則可以非常全面總結(jié)自己的每一段經(jīng)歷,按照順序,按部就班地說出來,這樣就會(huì)讓事情變得更加充實(shí)可信。
2.體現(xiàn)面試者闡述問題的清晰性、條理性和邏輯性
如何讓面試官在短短幾分鐘內(nèi)對(duì)你印象深刻?
最簡(jiǎn)單的方法是讓回答變得出彩,不僅是故事出彩,更要有清晰的脈絡(luò)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫛?/p>
star法則便可幫上大忙。
3. 提高求職成功率
根據(jù)JD,使用star法則突出經(jīng)歷中自己的能力,展示與工作的相關(guān)性,讓面試官覺得你就是不二之選。
在正式開始介紹star法則的使用時(shí),先說兩個(gè)在準(zhǔn)備使用前的注意事項(xiàng)。
1.頭腦風(fēng)暴
列出自己在校期間參加的所有活動(dòng),包括校園經(jīng)歷、實(shí)習(xí)、與他人合作,尤其那些能夠突出你能力的。
在頭腦風(fēng)暴環(huán)節(jié)中,一定要回憶詳細(xì),哪怕當(dāng)時(shí)發(fā)生了一件小事也可以記錄,并且按照時(shí)間順序?qū)懴聛怼?/p>
2.挖掘閃光點(diǎn)
在回憶起所有細(xì)節(jié)后,著重思考自己在這件事情的作用、閃光點(diǎn)、體現(xiàn)的能力。
在面試中有一些開放性問題,比如 “你印象最深刻的一件事是什么?” ,這個(gè)時(shí)候要回答那些能夠特別突出自己能力的例子。
現(xiàn)在,正式開始介紹star法則的使用。
1. Situation:情境
S是事情發(fā)生的背景,可以是項(xiàng)目介紹,為什么會(huì)有這件事情發(fā)生等。
在描述時(shí),凸顯這件事的價(jià)值。一定注意,在面試中,闡述的例子最好是通過自己努力獲得的,而不是項(xiàng)目本身很好,大勢(shì)所趨,我們只需要順?biāo)浦邸?/p>
與其介紹項(xiàng)目背景有多厲害,多宏大,倒不如說一些項(xiàng)目背景小,但有一定難度,通過自己努力,深度參與,獲得了一些成果。
2.Task:任務(wù)
T在這件事的任務(wù)是什么,承擔(dān)什么職責(zé)。
在面試中,除了說自己的任務(wù),還要提團(tuán)隊(duì)的任務(wù),因?yàn)樽约旱娜蝿?wù)是團(tuán)隊(duì)任務(wù)的一部分。
3.Action:行動(dòng)
A行動(dòng)是為了完成任務(wù)采取的策略、方法等。
對(duì)于自己做的事情,詳細(xì)的拆分開,按照一二三四說明。
如果采用了哪些新方法、新思路,一定要講出來。
在這里可以突出自己的能力和閃光點(diǎn),并且著重突出自己在團(tuán)隊(duì)中的作用和價(jià)值。
切記,不要否定團(tuán)隊(duì)?,F(xiàn)在講求團(tuán)隊(duì)協(xié)作,如果只說自己厲害,說團(tuán)隊(duì)不行,可能會(huì)留下自大的不良印象。
4.Result:結(jié)果
R結(jié)果,這件事情取得了哪些成果,有沒有完成目標(biāo)。
最好用一些數(shù)據(jù)展示自己的結(jié)果,比如 轉(zhuǎn)化率提高10%、引流1000人 等。
著重突出通過自己的努力取得的成果!
5.Think:反思
T反思,做這件事的反思和收獲,如何改進(jìn),經(jīng)驗(yàn)有沒有再用到呢?
在反思中成長(zhǎng),積累經(jīng)驗(yàn),會(huì)讓自己成長(zhǎng)地更快。
舉個(gè)我自己的例子,給大家作為參考。
一句話總結(jié) :團(tuán)隊(duì)參加食品大賽,經(jīng)過四個(gè)月的努力,我們團(tuán)隊(duì)獲得XX比賽全國(guó)第一名,獲得 XX獎(jiǎng)金。
情景 :此次食品大賽為行業(yè)內(nèi)頂尖大賽,針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品食品研發(fā),在此之前,學(xué)院最好成績(jī)是第六名,我與組員有時(shí)間不一致等問題。
任務(wù) :我在此項(xiàng)目擔(dān)任副組長(zhǎng),主要負(fù)責(zé)研發(fā)、指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)、完善計(jì)劃書和ppt、激勵(lì)與組織協(xié)調(diào),以便保證項(xiàng)目順利高效完成。
行動(dòng) :
1.項(xiàng)目采用定期例會(huì),每天在群組內(nèi)總結(jié)工作內(nèi)容。主要涵蓋確定產(chǎn)品形式和創(chuàng)意,分析創(chuàng)新食品的形式和歷屆參賽作品后,確定產(chǎn)品形式。收集、分析市場(chǎng)情況、現(xiàn)有產(chǎn)品特點(diǎn)等,找出差異化市場(chǎng),提出并策劃產(chǎn)品創(chuàng)意。
2.研發(fā)產(chǎn)品。查閱文獻(xiàn)、設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn),每周對(duì)實(shí)驗(yàn)進(jìn)程進(jìn)行復(fù)盤總結(jié),討論下一步實(shí)驗(yàn)方向。
3.營(yíng)銷策劃。通過調(diào)查文獻(xiàn)、分析多家飲料企業(yè)財(cái)務(wù)及商業(yè)模式,確定產(chǎn)品商業(yè)運(yùn)作模式、開發(fā)技術(shù)方案等。我聯(lián)系到在學(xué)校展覽會(huì)進(jìn)行推廣,設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,掃碼推廣,在校園內(nèi)開展兩次地推,引流200+。
4.市場(chǎng)策劃。運(yùn)用SMART法則分析發(fā)展戰(zhàn)略、營(yíng)銷策略等,策劃確定產(chǎn)品上市促銷、營(yíng)銷活動(dòng)等。在學(xué)校進(jìn)行試銷售,2小時(shí)售賣139瓶。
結(jié)果 :在我的推動(dòng)下,團(tuán)隊(duì)經(jīng)過30天努力,獲得全國(guó)比賽第一名,是學(xué)院最好成績(jī)。
反思 :
項(xiàng)目結(jié)束后,我進(jìn)行復(fù)盤總結(jié)。雖然自己領(lǐng)導(dǎo)能力、組織協(xié)調(diào)、營(yíng)銷策劃和溝通能力得到了一定的鍛煉。但在溝通交流還有一些不足,比如面對(duì)突發(fā)情況時(shí),如何讓事情快速解決,讓多方獲得一個(gè)合理的結(jié)果,還需要繼續(xù)鍛煉。
總結(jié)一下star法則的注意事項(xiàng)。
1.先一句話總結(jié)整個(gè)事例,結(jié)論先行,讓別人有個(gè)大概的心理預(yù)期
2.描述背景時(shí),可以突出項(xiàng)目的難度,以此證明自己的行動(dòng)是有效的,并且成果是自己努力得來的
3.描述行動(dòng)時(shí),分條列出自己的做的事情
4.結(jié)果數(shù)據(jù)化,通過一些數(shù)據(jù)表明自己的能力
5.反思總結(jié)不可少
star法則特別好用,趕緊學(xué)起來,用在簡(jiǎn)歷和面試中吧!
思維導(dǎo)圖在這里,留個(gè)紀(jì)念!
關(guān)注曼淘淘,職場(chǎng)新人的升級(jí)打怪之旅!
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