MSA要素
MSA—關(guān)鍵事件法(Most Significant Accomplishment)
— 相關(guān):根據(jù)事先GOD法確定的職位勝任力,要求候選人就相關(guān)(或類似)的“關(guān)鍵事件”舉例: —證據(jù):每一項(xiàng)勝任力背后至少有一個過去的實(shí)際行為事例來支持: 行為包括:所做、所說、所想、所感
■Probing漏斗示面試法 漏斗式提問技巧—面試中有效的追問方式,即由開放式提問開始隨后用探究式提問 (Probing)層層深入,直到獲得所需具體證據(jù); ■漏斗式提問原則—由廣及深,以終為始。適用于探究任何方面的信息
■每個勝任力及行為表現(xiàn)背后必須由至少一個STAR事例來考核;■STAR原則面試法 根據(jù)如下要求考慮每個STAR的重要性: 相似性 — 他/她所說的情景與所面試的職位是否相關(guān)? 影響程度 — 他/她所說的情景或結(jié)果有多重要? 時間性 — 他/她所說的行為是什么時間發(fā)生的?
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