1、食堂從業(yè)人員儀表要端莊整潔,不穿工作服、不戴工作帽不準進入工作間。男同志不留長發(fā),女同志工作時不戴戒指、耳環(huán)。
2、食堂從業(yè)人員必須在統(tǒng)一地點集體就餐,不能亂吃零食,更不能帶東西回家。
3、工作時間不準脫崗串崗,否則按曠工處理,不能干與工作無關(guān)的事情,嚴禁在工作間內(nèi)洗衣服。
4、對炊事機械,使用保管人要認真維護保養(yǎng),并嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,確保人員安全和機械設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。貨梯內(nèi)嚴禁乘人,防止安全事故發(fā)生。
擴展資料:
食堂的環(huán)境衛(wèi)生管理
1、餐廳、備餐間的門、窗、桌、椅、地面、墻裙要整齊干凈,洗碗池無殘渣油垢,餐后要及時清掃,達到桌凈地潔。
2、食用的各種飲具、用具、機械設(shè)備,用后必須立即清洗干凈,碼放整齊。
3、食堂周圍地溝暢通,環(huán)境整潔、無垃圾、無蚊蠅孳生地。
4、食堂內(nèi)外做到無塵土、無煙頭、無痰跡、無雜物、無蒼蠅、無老鼠、無蟑螂等。
為進一步規(guī)范我縣學校飲食安全,有效遏制學校突發(fā)公共事件的發(fā)生,保障師生的身體健康,根據(jù)市教育局、衛(wèi)生局《關(guān)于開展學校食品衛(wèi)生安全和傳染病防控工作檢查的通知》,結(jié)合本縣實際情況,嶧城區(qū)教育局聯(lián)合衛(wèi)生局于3月1日至4日對全縣各類學校、托幼機構(gòu)的飲食安全開展監(jiān)督檢查?,F(xiàn)將檢查情況總結(jié)如下:
一、工作情況:
1、高度重視,認真落實。嶧城區(qū)教育局與衛(wèi)生局派出15人,組成三個檢查組,出動16輛次機動車,對全縣64所中、小學校及托幼機構(gòu)的食堂以及周邊餐飲服務(wù)單位進行監(jiān)督檢查,同時和學校簽訂《嶧城區(qū)學校(托幼機構(gòu))食品安全告知書》,并對在檢查中發(fā)現(xiàn)學校食品安全存在問題的下發(fā)了衛(wèi)生監(jiān)督意見書。
2、規(guī)范學校日常食品安全管理工作,落實學校食品安全組織建設(shè),明確學校校長為第一責任人,加強學校食堂管理人員及食品從業(yè)人員健康培訓,各項衛(wèi)生制度落實,食堂基本衛(wèi)生設(shè)施建設(shè),餐飲具消毒管理,采購食品及其原料索證驗收登記規(guī)范等。本次檢查較好的單位有嶧城區(qū)白塔高級中學,嶧城區(qū)高級中學,嶧城區(qū)幼兒園,嶧城區(qū)溫泉中學。
3、是突出食品安全專項整治工作重點和內(nèi)容,認真落實工作目標、任務(wù)和要求,進一步查處學校食品安全違規(guī)行為,認真開展學校食堂食用油脂,一次性筷子,食品添加劑,乳制品,地溝油整治和餐廚廢棄物管理等監(jiān)督檢查,督促學校建立健全食品采購制度,規(guī)范食品加工程序,規(guī)范學校自備水源安全管理、消毒、水質(zhì)的衛(wèi)生檢測等。
二、存在問題
1、少數(shù)學校主要領(lǐng)導和管理人員對食品安全意識淡薄。沒有切實履行食品安全工作第一責任人和直接管理責任人的責任。
2、個別學校食堂工藝流程不合理,設(shè)施陳舊,沒有配備專門的消毒設(shè)施、保潔柜和足夠數(shù)量的冰箱等硬件設(shè)施。
3、部分學校未落實采購進貨驗收制度,采購的食品未索證,登記的項目不全。另外集體用餐不留樣或留樣不夠。
4、個別學校食堂超范圍經(jīng)營。如:乳飲料、冷飲等。
三、整改措施。
1、學校要建立健全組織機構(gòu)和衛(wèi)生管理制度,落實校長為學校食品安全工作第一責任人、分管領(lǐng)導是食品安全工作的直接管理責任,使學校食品安全管理工作更加規(guī)范。
2、要加強食品管理人員、食品從業(yè)人員的食品衛(wèi)生、預防食物中毒知識的培訓工作,幫助他們強化衛(wèi)生意識,提高素質(zhì),提高能力。
3做好日常衛(wèi)生管理工作,規(guī)范食品及食品原料采購索證、驗收、登記。嚴防餐具不消毒或消毒不徹底、生熟食品混放造成交叉污染、加工間不潔和超負荷接待等易導致食物中毒和食源性疾病等違法行為。
4、加大學校食堂硬件設(shè)施投入,使食品加工流程合理,符合相應的衛(wèi)生要求。
5、對違反《食品安全法》的單位,嶧城區(qū)衛(wèi)生局將依據(jù)法律、法規(guī)給予行政處罰。
為進一步規(guī)范我縣學校飲食安全,有效遏制學校突發(fā)公共事件的發(fā)生,保障師生的身體健康,根據(jù)市教育局、衛(wèi)生局《關(guān)于開展學校食品衛(wèi)生安全和傳染病防控工作檢查的通知》,結(jié)合本縣實際情況,嶧城區(qū)教育局聯(lián)合衛(wèi)生局于3月1日至4日對全縣各類學校、托幼機構(gòu)的飲食安全開展監(jiān)督檢查?,F(xiàn)將檢查情況總結(jié)如下:
一、工作情況:
1、高度重視,認真落實。嶧城區(qū)教育局與衛(wèi)生局派出15人,組成三個檢查組,出動16輛次機動車,對全縣64所中、小學校及托幼機構(gòu)的食堂以及周邊餐飲服務(wù)單位進行監(jiān)督檢查,同時和學校簽訂《嶧城區(qū)學校(托幼機構(gòu))食品安全告知書》,并對在檢查中發(fā)現(xiàn)學校食品安全存在問題的下發(fā)了衛(wèi)生監(jiān)督意見書。
2、規(guī)范學校日常食品安全管理工作,落實學校食品安全組織建設(shè),明確學校校長為第一責任人,加強學校食堂管理人員及食品從業(yè)人員健康培訓,各項衛(wèi)生制度落實,食堂基本衛(wèi)生設(shè)施建設(shè),餐飲具消毒管理,采購食品及其原料索證驗收登記規(guī)范等。本次檢查較好的單位有嶧城區(qū)白塔高級中學,嶧城區(qū)高級中學,嶧城區(qū)幼兒園,嶧城區(qū)溫泉中學。
3、是突出食品安全專項整治工作重點和內(nèi)容,認真落實工作目標、任務(wù)和要求,進一步查處學校食品安全違規(guī)行為,認真開展學校食堂食用油脂,一次性筷子,食品添加劑,乳制品,地溝油整治和餐廚廢棄物管理等監(jiān)督檢查,督促學校建立健全食品采購制度,規(guī)范食品加工程序,規(guī)范學校自備水源安全管理、消毒、水質(zhì)的衛(wèi)生檢測等。
二、存在問題
1、少數(shù)學校主要領(lǐng)導和管理人員對食品安全意識淡薄。沒有切實履行食品安全工作第一責任人和直接管理責任人的責任。
2、個別學校食堂工藝流程不合理,設(shè)施陳舊,沒有配備專門的消毒設(shè)施、保潔柜和足夠數(shù)量的冰箱等硬件設(shè)施。
3、部分學校未落實采購進貨驗收制度,采購的食品未索證,登記的項目不全。另外集體用餐不留樣或留樣不夠。
4、個別學校食堂超范圍經(jīng)營。如:乳飲料、冷飲等。
三、整改措施。
1、學校要建立健全組織機構(gòu)和衛(wèi)生管理制度,落實校長為學校食品安全工作第一責任人、分管領(lǐng)導是食品安全工作的直接管理責任,使學校食品安全管理工作更加規(guī)范。
2、要加強食品管理人員、食品從業(yè)人員的食品衛(wèi)生、預防食物中毒知識的培訓工作,幫助他們強化衛(wèi)生意識,提高素質(zhì),提高能力。
3做好日常衛(wèi)生管理工作,規(guī)范食品及食品原料采購索證、驗收、登記。嚴防餐具不消毒或消毒不徹底、生熟食品混放造成交叉污染、加工間不潔和超負荷接待等易導致食物中毒和食源性疾病等違法行為。
4、加大學校食堂硬件設(shè)施投入,使食品加工流程合理,符合相應的衛(wèi)生要求。
5、對違反《食品安全法》的單位,嶧城區(qū)衛(wèi)生局將依據(jù)法律、法規(guī)給予行政處罰。
2011年餐飲業(yè)從業(yè)人員培訓工作總結(jié) 為進一步增強我縣餐飲從業(yè)人員的食品安全意識,提高餐飲服務(wù)食品安全管理水平,防止食品污染和有害因素對人體的危害確保我縣人民群眾的飲食安全,我局認真組織開展了餐飲從業(yè)人員培訓,現(xiàn)將培訓工作總結(jié)如下: 一、領(lǐng)導重視,親自部署 9月23日召開會議研究決定,由局領(lǐng)導XXX同志總體負責餐飲從業(yè)人員的培訓工作,由XXX、XXX、XXX具體負責抓好培訓,培訓時間為XXX日,培訓地點為XXX。
二、培訓意義 通過對餐飲服務(wù)從業(yè)人員食品安全法律法規(guī)和餐飲服務(wù)食品安全基礎(chǔ)知識等內(nèi)容的培訓,增強企業(yè)是食品安全第一責任人的意識,提高食品安全自我管理水平,強化從業(yè)人員的食品安全守法意識、誠信意識、自律意識,預防食品安全事故的發(fā)生。 三、相關(guān)培訓 1、食品安全法律法規(guī),包括《食品安全法》及其實施條例和《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》、《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》等。
2、餐飲服務(wù)食品安全的業(yè)務(wù)知識,包括食品標準;食品污染及其預防控制措施;食物中毒和其他食源性疾病的預防方法;重大活動餐飲服務(wù)食品安全保障技能;廚房、環(huán)境、設(shè)備以及食品采購、儲存、加工、烹制過程的衛(wèi)生要求;餐飲從業(yè)人員的個人衛(wèi)生要求等。 3、餐飲服務(wù)食品安全各項制度,包括餐飲服務(wù)采購索證索票進貨查驗和臺賬記錄制度,餐飲場所衛(wèi)生管理制度,餐飲具清洗消毒制度,突發(fā)事件應急預案等11項制度。
此次培訓共計培訓餐飲從業(yè)人員 人,考試合格 人,通過率100%,通過培訓進一步達到了宣傳《食品安全法》等法律法規(guī)的目地,加強了餐飲經(jīng)營企業(yè)的法制觀念,提高了餐飲業(yè)從業(yè)人員的法制觀念和守法意識,進一步防止了食品安全事故的發(fā)生。
一、組織管理
1. 學校食堂必須申請辦理并取得有效的衛(wèi)生許可證和餐飲服務(wù)許可證,應懸掛在食堂醒目位置,不得超許可范圍經(jīng)營。
2.校長是學校食堂安全第一責任人,對學校食堂管理負總責。
3. 學校應配備專(兼)職食品安全管理人員,購置的原輔料未經(jīng)過食品安全管理員驗收,不得進入加工程序。
4. 建立食堂日常管理制度,包括從業(yè)人員健康管理制度和培訓管理制度;加工經(jīng)營場所及設(shè)施設(shè)備清潔(清毒)和維修保養(yǎng)制度;食品、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品采購索證索票、進貨查驗和臺賬記錄制度;關(guān)鍵環(huán)節(jié)食品加工操作規(guī)程;餐廚廢棄物處置管理制度;餐飲服務(wù)食品安全突發(fā)事件應急處置預案。
5. 實行食堂加工管理全程監(jiān)控,粗加工間、切配間、烹調(diào)間、備餐間、消毒間、原料倉庫、餐廳等場所都裝有監(jiān)控設(shè)施。
6. 食堂事務(wù)長(或勞務(wù)承包負責人)每天下班前總結(jié)當天的工作情況,點評工作的得失,布置第二天的相關(guān)工作;每周學校分管領(lǐng)導要總結(jié)本周食堂衛(wèi)生安全管理情況,布置落實下周工作。
二、設(shè)施要求
7. 粗加工間墻裙應貼有淺色瓷磚到墻頂,防塵防蠅設(shè)施齊全。出口和排氣口應有網(wǎng)眼孔經(jīng)小于6mm的金屬隔柵或隔離網(wǎng)。
8. 切配間地面應用不透水材料鋪砌,墻裙應貼有淺色瓷磚到墻頂,并無污跡和食物殘渣,墻壁、天花板的涂料無脫落、無霉斑。
9. 切配臺應用色標分隔成三個區(qū)域,分別為葷菜切配區(qū)(紅色)、素菜切配區(qū)(綠色)、水產(chǎn)切配區(qū)(黃色),三個切配區(qū)分別設(shè)置專用刀具及砧板,以相同色標識。
10. 烹調(diào)間衛(wèi)生要求:灶面及灶臺墻壁應無油污、無積灰、無食物淺渣、排煙罩不滴油。
11. 備餐間的洗手池水龍頭應為非手動式,墻壁貼“六步洗手法”圖示,備有洗手(液),消毒液及干手設(shè)施。
12. 備餐間的門應能自動關(guān)閉,若不能雙向開閉,則宜開向備餐間內(nèi)。
13. 備餐間與烹調(diào)間之間應設(shè)專用供菜通道,通道口設(shè)門。
14. 備餐間用紫外線燈(波長200-275mm)應按功率不小于1.5w/ m3設(shè)置,紫外線燈安裝反光罩,強度大于70uw/cm2,居中懸掛,離地不超2米高度。開關(guān)設(shè)于室外,并加貼標識。
15. 食品和非食品庫房應分開設(shè)置,食品主食、副食、調(diào)味品等應分架存放,宜分庫存放。貯存場所、設(shè)備應保持清潔無霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂。
16. 洗滌劑、消毒劑、殺蟲劑、滅鼠藥、滅蟑藥等有毒有害物品不得進入食品倉庫、加工區(qū)和備餐間。
17. 食品原料倉庫應設(shè)貨架,離墻壁離地面超過10厘米。
18. 食品添加劑應設(shè)專柜,柜子加鎖并標識“食品添加劑”字樣。
19. 倉庫所有物品上架,按品種分區(qū)存放,貨架上加貼標簽,標注品名生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等相關(guān)信息。
學校食堂年終工作總結(jié)(供你參考) 忙碌的一個學年過去了,做為后勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的。
作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理員更應多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮,現(xiàn)對這段時間的食堂工作作以如下總結(jié):第一、作為一個集體食堂,要嚴格落實全臺食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位師生身體健康的大事。
首先,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。
通過學習,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。
如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉(zhuǎn)。
第二、先對庫存商品進行盤點交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細了解,并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改進。如衛(wèi)生情況:由于前段時期連續(xù)性接待了幾次大型會儀,使大家身心疲憊,沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不整齊,使領(lǐng)導對食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。
為了及時調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當前狀況,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導的印象,保持下去是關(guān)鍵。
金秋十月是收獲得季節(jié),也是秋菜上市的時節(jié)。為了使食堂的成本降低,購買了大量的冬儲菜,如:蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等,并腌制了大白菜和各種咸菜。
使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。第三、把住食品進貨也非常重要。
100多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、主、副食等。由我親自去采購的嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴防食物重毒事件的發(fā)生,切實保證每位職工的身體健康。
在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。另外,我也嚴格財務(wù)紀律,每次采購時總是所要收拒、及時上帳,保證了經(jīng)費的專款專用、不亂花亂支,每天堅持記好臺帳,抱著節(jié)約的原則做到物美價廉。
由于本人水平有限,對食堂管理還不夠精通,有許多工作做的不足。我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質(zhì)學習等。
同時,對食品的采購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價廉放心的食品??傊?,食堂工作正在日漸步入正?;⒄?guī)化。
學校食堂工作總結(jié) 為做好學校餐廳工作,維護學生切身利益,膳食科開展了“以學生為關(guān)注焦點”,“樹飲食形象,創(chuàng)一流服務(wù)”活動,收到了較好的效果。具體做法有:一、制訂并完善了各項管理制度,如各類人員崗位責任制、服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)承諾等制度,分別對餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),流程合理,操作規(guī)范。
二、加強教育培訓,提高職工素質(zhì)。選送管理人員到其他高校參觀學習,學習兄弟高校先進的管理經(jīng)驗。
另外,選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識培訓,消防安全知識培訓,預防食物中毒專業(yè)知識培訓等。并聘請防疫站等專業(yè)老師對餐廳職工進行食品衛(wèi)生知識、消防安全知識、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識培訓,旨在提高每個職工的整體素質(zhì),更好地為教職工服務(wù)。
三、加強硬件建設(shè),杜絕事故發(fā)生。利用寒暑假對餐廳進行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件設(shè)備和用具,達到布局合理,通風采光,蒸汽及油煙排放良好。
成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,制定了“三防”預案,安全通道安裝了應急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”,食堂供應的免費湯專人看管。
除采購及消毒外,衛(wèi)生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五?!钡龋槍@些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。四、堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷拓展服務(wù)理念。
膳食科做到以人為本,給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,在保證學生一日三餐伙食供應的過程中,不斷拓展經(jīng)營理念和服務(wù)理念。1、建立了“小吃一條街”,引進了數(shù)十種名優(yōu)風味小吃,增加花色品種,吸引了不少同學前去就餐。
2、在大廳開設(shè)24小時值班窗口,確保學生隨時能吃上熱飯、熱菜、熱湯。3、千方百計控制成本,降低飯菜價格,切實讓利于學生,大廳每天為學生供應免費稀飯,確保學生真正吃到干凈衛(wèi)生、物美價廉的飯菜。
4、膳食科辦公室保證24小時值班。
去百度文庫,查看完整內(nèi)容>內(nèi)容來自用戶:教育資料庫食品安全培訓心得體會 食品安全培訓心得體會 為全面貫徹落實國家食品藥品監(jiān)督管理局與教育部《關(guān)于深入開展學校食堂食品安全專項整治工作的通知》要求,根據(jù)上級安排,我參加成都市舉辦的為期五天的培訓,聆聽了專家們的講座,受益匪淺。
一、食堂工作人員與食堂從業(yè)人員簽訂層層安全責任書,形成健全的學校食品安全管理組織機構(gòu)。 管理人員及從業(yè)人員分工明確、責任到人。
學校定期或不定期的對學校食堂進行全面的安全檢查工作。 二、嚴格按照《餐飲服務(wù)許可管理辦法》的規(guī)定辦理《餐飲服務(wù)許可證》。
并嚴格按照《餐飲服務(wù)許可管理辦法》的規(guī)定開展工作。 三、制訂并嚴格落實食品安全管理制度。
每日兩次對工作環(huán)境進行清潔并保持使食堂工作環(huán)境經(jīng)常性的清潔衛(wèi)生。 嚴格執(zhí)行食堂“四防”,有消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其他有害昆蟲及孳生條件的防護措施。
四、建立從業(yè)人員健康管理檔案,定期進行健康查體并領(lǐng)取健康證書,做到了從業(yè)人員持有有效的體檢合格證上崗。 按照規(guī)范,食堂從業(yè)人員當患有妨礙食品安全的疾病時及時上報,食堂管理人員及時調(diào)整工作崗位。
五、積極開展食品安全知識和技能培訓,從業(yè)人員掌握必要的食品安全知識。
去百度文庫,查看完整內(nèi)容>
內(nèi)容來自用戶:楊永兆
同興寺學校食堂從業(yè)人員
食品安全知識培訓內(nèi)容
一、大綱
1.食品中常見污染及預防控制
2.餐飲服務(wù)監(jiān)督管理(基本要求)
3.加工操作規(guī)程
4.食品安全事故處理/過程監(jiān)控要求
二、食品中常見污染及預防控制
1.具體的能引起食物中毒和食源性傳染病的部分病原菌
2.食品中常見的可致病的病毒最常見的是甲肝病毒
(一)食品中常見污染及預防控制
1.人感染寄生蟲病大多是由于生食、半生食、等不良飲食習慣、或食品加熱不徹底所致
2.生物毒素人體攝入的后極易引起中毒、重者死亡。常見的有發(fā)芽馬鈴薯、青蕃茄、苦杏仁、鮮黃花菜、生黃豆等
(三)食品中常見污染及預防控制
1.部分有毒食品
河豚魚、青皮紅肉魚
四季豆、扁豆、荷蘭豆
生豆?jié){
野蘑菇(顏色鮮艷的大都有毒)
2.能污染食品的物質(zhì)
有機磷農(nóng)藥,蔬菜
瘦肉精,豬肉、豬內(nèi)臟
亞硝酸鹽
桐油
貝類毒素
三、餐飲服務(wù)監(jiān)督管理
(一)餐飲服務(wù)基本要求
餐飲服務(wù)提供者必須依法取得《餐飲服務(wù)許可證》,按照許可范圍依法經(jīng)營,并在就餐場所醒目位置懸掛或者擺放《餐飲服務(wù)許可證》。
餐飲服務(wù)提供者應當建立健全食品安全管理制度,配備專職或者兼職食品安全管理人員。
(二)餐飲服務(wù)基本要求
被吊銷《餐飲服務(wù)許可證》的單位,根據(jù)《食品安全法》第九十二條的規(guī)定,其直接負責的主管人員自處罰決定作出之日起(一)在制作加工過程中應當檢查待加工的食品及
學校食堂工作總結(jié) 為做好學校餐廳工作,維護學生切身利益,膳食科開展了“以學生為關(guān)注焦點”,“樹飲食形象,創(chuàng)一流服務(wù)”活動,收到了較好的效果。
具體做法有: 一、制訂并完善了各項管理制度 如各類人員崗位責任制、服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)承諾等制度,分別對餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),流程合理,操作規(guī)范。 二、加強教育培訓,提高職工素質(zhì)。
選送管理人員到其他高校參觀學習,學習兄弟高校先進的管理經(jīng)驗。另外,選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識培訓,消防安全知識培訓,預防食物中毒專業(yè)知識培訓等。
并聘請防疫站等專業(yè)老師對餐廳職工進行食品衛(wèi)生知識、消防安全知識、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識培訓,旨在提高每個職工的整體素質(zhì),更好地為教職工服務(wù)。 三、加強硬件建設(shè),杜絕事故發(fā)生。
利用寒暑假對餐廳進行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件設(shè)備和用具,達到布局合理,通風采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,制定了“三防”預案,安全通道安裝了應急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進”。
操作間有警示語“注意安全、精心操作”,食堂供應的免費湯專人看管。除采購及消毒外,衛(wèi)生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五?!钡?,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。
四、堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷拓展服務(wù)理念。 膳食科做到以人為本,給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,在保證學生一日三餐伙食供應的過程中,不斷拓展經(jīng)營理念和服務(wù)理念。
1、建立了“小吃一條街”,引進了數(shù)十種名優(yōu)風味小吃,增加花色品種,吸引了不少同學前去就餐。 2、在大廳開設(shè)24小時值班窗口,確保學生隨時能吃上熱飯、熱菜、熱湯。
3、千方百計控制成本,降低飯菜價格,切實讓利于學生,大廳每天為學生供應免費稀飯,確保學生真正吃到干凈衛(wèi)生、物美價廉的飯菜。 4、膳食科辦公室保證24小時值班為師生服務(wù)。
開設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺,設(shè)立餐飲服務(wù)熱線電話,隨時解決學生反映的問題。 5、提供助學崗位18個,解決了特困生的燃眉之急。
由于學校各級領(lǐng)導對餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ),增強了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識和責任感,形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績,確保了學校的穩(wěn)定和發(fā)展。目前針對現(xiàn)在餐廳人員少,工作量大,我們將知難而進,創(chuàng)造條件,狠抓標準化,規(guī)范化,制度化,秩序化管理,主動適應學校發(fā)展的要求,將我校飲食工作推向新的起點,創(chuàng)造新的輝煌。
學習新食品安全法心得體會認真學習了《中華人民共和國食品安全法》后,個人體會有以下8點: 1、國家重視、體察民心2、考慮全面、內(nèi)容詳細3、體制健全、分工明確4、條款細致、執(zhí)法嚴明5、告之清楚、鼓勵自律6、責任到人、兼顧八面7、事故處理、規(guī)范嚴謹8、處罰有力、釋義詳盡 另外,對《食品安全法》第七十五條:調(diào)查食品安全事故,除了查明事故單位的責任,還應當查明負有監(jiān)督管理和認證職責的監(jiān)督管理部門、認證機構(gòu)的工作人員失職、瀆職情況。
個人工作體會是:這一條規(guī)定在嚴懲到監(jiān)管或認證部門失職、瀆職人員的同時,不排除會嚴懲到工作積極肯干、做事認真負責的好人。其他食品安全事故這里不討論,就拿食物中毒來說,每年全國要發(fā)生多少起?這里僅看看衛(wèi)生部通報的2008年第二季度全國食物中毒就有97起,而細菌性食物中毒的高發(fā)季節(jié)是在夏秋季,也就是說在第三季度。
因此,像食物中毒這樣的食品安全事故發(fā)生了,很多情況并非是監(jiān)管部門或人員失職、瀆職,但深究起來也可能靠得上。最后我的結(jié)論是:大政方針是好的,只是在食物中毒這方面沒有失職、瀆職的界定標準。
當?shù)卣蛴嘘P(guān)部門可能根據(jù)第七十五條或事故的大小,一定要追查監(jiān)管責任時傷害到好人?!妒称钒踩ā返谄呤鍡l的出臺,預計未來2-3年內(nèi)各相關(guān)職責部門及人員會受到不度的追查到責任。
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