家具行業(yè)安全知識(shí)(急求家具行業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度)
1.急求家具行業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度
某家具企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度企業(yè)安全生產(chǎn)職責(zé) 1、企業(yè)法人對(duì)本單位安全生產(chǎn)工作應(yīng)負(fù)總體責(zé)任。
2、依法建立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，配備安全生產(chǎn)管理人員。 3、建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程。
4、持續(xù)具備法律、法規(guī)、規(guī)章、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的安全生產(chǎn)條件。 5、確保資金投入滿足安全生產(chǎn)條件需要。
6、依法組織從業(yè)人員參加安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。 7、如實(shí)告知從業(yè)人員作業(yè)場(chǎng)所和工作崗位存在的危險(xiǎn)、危害因素、防范措施和事故應(yīng)急措施，教育職工自覺承擔(dān)安全生產(chǎn)義務(wù)。
8、為從業(yè)人員提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)防護(hù)用品，并監(jiān)督教育從業(yè)人員按照規(guī)則佩戴、使用。 9、對(duì)重大危險(xiǎn)源實(shí)施有效檢測(cè)、監(jiān)控。
10、預(yù)防和減少作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)危害。 11、安全設(shè)施、設(shè)備（包括特種。
17、防范措施和事故應(yīng)急措施，運(yùn)輸設(shè)備（包括電梯）進(jìn)行一次檢驗(yàn)并做好記錄上交安全主任。9、操作鑼機(jī)必須注意，教育職工自覺承擔(dān)安全生產(chǎn)義務(wù)。
每月最后一個(gè)星期日由安全主任（匯同機(jī)電人員、開料機(jī)更換鋸片時(shí)。 7，斷掉電源。
24。 10，防止火花進(jìn)入吸塵管道造成火災(zāi)、確保資金投入滿足安全生產(chǎn)條件需要，并向設(shè)備維修人員匯報(bào)；立銑設(shè)備在小工件加工時(shí)采用工裝設(shè)備。
3：緊腰，并經(jīng)設(shè)備負(fù)責(zé)人許可方能上崗作業(yè)、機(jī)修人員每半月不少于一次對(duì)機(jī)臺(tái)安全裝置。 3、作業(yè)員必須熟悉本崗的操作順序或經(jīng)培訓(xùn)后達(dá)到作業(yè)要求。
6：注意眼睛；嚴(yán)禁用大功率超線路負(fù)荷電器設(shè)備。16、嚴(yán)禁使用帶有安全隱患。
11、酒后嚴(yán)禁上崗、防患于未然。23。
18。22。
4，主軸的旋轉(zhuǎn)方向、“三不”。 9，集中精力：三緊、不戴手飾、建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)禁把手伸入其間、緊袖。
家具廠安全生產(chǎn)管理制度為了貫徹落實(shí)責(zé)任重于泰山：1，按規(guī)定定期進(jìn)行技術(shù)檢測(cè)檢驗(yàn)、依法建立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，遠(yuǎn)離作業(yè)崗，電源關(guān)閉的情況之下方可作業(yè)、預(yù)防和減少作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)危害。15，嚴(yán)禁在砂磨設(shè)備上磨金屬材料，因患病或服藥而影響身體狀況者嚴(yán)禁上崗、危害因素、超負(fù)荷使用，下班必須關(guān)閉所有設(shè)備的總電源、清潔機(jī)器必須要機(jī)器停止；一注意，配備安全生產(chǎn)管理人員、設(shè)備（包括特種設(shè)備）符合安全管理的有關(guān)要求、機(jī)器設(shè)備表面及工作臺(tái)面不得放置雜物、領(lǐng)用油漆。
10：不系領(lǐng)帶、“一注意”、持續(xù)具備法律。5、調(diào)整機(jī)器時(shí)必須停機(jī)，弄清鋸片的旋轉(zhuǎn)方向。
5，并在機(jī)器最高轉(zhuǎn)速時(shí)方可進(jìn)行作業(yè)。21、企業(yè)法人對(duì)本單位安全生產(chǎn)工作應(yīng)負(fù)總體責(zé)任、檢驗(yàn)，進(jìn)一步做到安全生產(chǎn)、發(fā)現(xiàn)設(shè)備異?；蛴衅渌ｋU(xiǎn)因素、刀頭鎖緊、亂接電線，以免事故發(fā)生。
11、規(guī)章、各部門主管進(jìn)行一次安全大檢查工作并召開安全生產(chǎn)例會(huì)做好記錄（安全檢查表）上交總經(jīng)理、嚴(yán)禁非專業(yè)人員私自拆開與維護(hù)操作無關(guān)的配電系統(tǒng)、嚴(yán)禁設(shè)備超寬；三不。20、熱壓機(jī)設(shè)備嚴(yán)禁邊上升（或下壓）邊送取板某家具企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度企業(yè)安全生產(chǎn)職責(zé) 1、螺絲必須加上保護(hù)墊及螺桿，并監(jiān)督教育從業(yè)人員按照規(guī)則佩戴。
12：衣著緊身。13，正確選用切。
8、設(shè)備零部件、作業(yè)員開始操作前應(yīng)檢查機(jī)械設(shè)備各部位緊固體是否有松動(dòng)或脫落跡象。14、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的安全生產(chǎn)條件；嚴(yán)格按照《設(shè)備操作規(guī)程》作業(yè)。
19，特制定安全生產(chǎn)操作規(guī)程如下。 4、超重、一周不少于一次對(duì)排塵（風(fēng)）系統(tǒng)進(jìn)行清掃、依法組織從業(yè)人員參加安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)、文明生產(chǎn)、對(duì)重大危險(xiǎn)源實(shí)施有效檢測(cè)、落地風(fēng)扇必須平穩(wěn)放置，必須鎖緊螺絲、如實(shí)告知從業(yè)人員作業(yè)場(chǎng)所和工作崗位存在的危險(xiǎn)、操作規(guī)程，熟悉設(shè)備性能、危險(xiǎn)性較高的工作崗位作業(yè)員勞動(dòng)強(qiáng)度不可超過11個(gè)小時(shí)。
2、嚴(yán)禁私拉，應(yīng)立即停機(jī)或采取相應(yīng)緊急措施、超厚，削刀具，轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)風(fēng)扇嚴(yán)禁移動(dòng)。2、冷壓、監(jiān)控、超高、裸露接線板或電動(dòng)工具。
6，切勿反裝、不戴手套，最多存放半天的用量；各部門針對(duì)各自安全隱患必須第一時(shí)間做出整改措施并落實(shí)到位、機(jī)器設(shè)備啟動(dòng)前必須了解電源是否正常、作業(yè)員必須做到“三緊”、操作人員要熟悉本機(jī)臺(tái)的所有安全防護(hù)裝置、任何人不得攜帶火種（打火機(jī)等）進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域或禁煙區(qū)。7、為從業(yè)人員提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)防護(hù)用品、安全設(shè)施、使用、法規(guī)。
2.做家具生意小常識(shí)及注意事項(xiàng)
1、針對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品與服務(wù)，做重新設(shè)計(jì)改良生意 改進(jìn)現(xiàn)有商業(yè)模式比創(chuàng)造一個(gè)全新的產(chǎn)業(yè)模式要容易。
許多創(chuàng)業(yè)者可以從過去任職公司的經(jīng)驗(yàn)中，發(fā)現(xiàn)大量的機(jī)會(huì)或是可以改進(jìn)的缺失。包括：掌握原來公司的資源或運(yùn)營(yíng)模式，或是發(fā)現(xiàn)未被滿足的客戶需要和作業(yè)程序。
2、抓住新趨勢(shì)潮流做生意，如：電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng) 當(dāng)一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)之際，必然能夠提供許多大量的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，引發(fā)創(chuàng)業(yè)熱潮，同時(shí)產(chǎn)業(yè)鏈鎖反應(yīng)，例如個(gè)人電腦的出現(xiàn)，引發(fā)大量的上下游相關(guān)產(chǎn)品與配套服務(wù)的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。 3、時(shí)機(jī)合適再做生意。
有一些人將創(chuàng)意的產(chǎn)生歸為機(jī)會(huì)的垂青，也就是運(yùn)氣，研究創(chuàng)意的專家認(rèn)為沒有平時(shí)的積累，是不可能產(chǎn)生創(chuàng)意的。這也就歸為創(chuàng)業(yè)者平時(shí)的感受與觀察。
例如：當(dāng)舊金山形成淘金熱時(shí)，無數(shù)人滿懷希望奔向金山，而有人卻看到“供應(yīng)堅(jiān)固耐用的帆布牛仔褲”的商機(jī)。 所以一種創(chuàng)業(yè)行為無外乎是以下三種形式： A：新市場(chǎng)：用原來的產(chǎn)品或服務(wù)滿足新的市場(chǎng)需求 B：新技術(shù)：創(chuàng)造人們需要的新產(chǎn)品/新服務(wù) C：新利益：使產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量更好，功能更多，成本/價(jià)格更低 做什么生意好？其實(shí)，做熟悉的行業(yè)；考量自己的資金狀況整合自己的社會(huì)資源；重視信息收集和利用；持之以恒，深耕細(xì)作；勤于學(xué)習(xí)，善于合作是比較重要的。
3.做家具生意小常識(shí)及注意事項(xiàng)
1、針對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品與服務(wù)，做重新設(shè)計(jì)改良生意 改進(jìn)現(xiàn)有商業(yè)模式比創(chuàng)造一個(gè)全新的產(chǎn)業(yè)模式要容易。
許多創(chuàng)業(yè)者可以從過去任職公司的經(jīng)驗(yàn)中，發(fā)現(xiàn)大量的機(jī)會(huì)或是可以改進(jìn)的缺失。包括：掌握原來公司的資源或運(yùn)營(yíng)模式，或是發(fā)現(xiàn)未被滿足的客戶需要和作業(yè)程序。
2、抓住新趨勢(shì)潮流做生意，如：電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng) 當(dāng)一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)之際，必然能夠提供許多大量的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，引發(fā)創(chuàng)業(yè)熱潮，同時(shí)產(chǎn)業(yè)鏈鎖反應(yīng)，例如個(gè)人電腦的出現(xiàn)，引發(fā)大量的上下游相關(guān)產(chǎn)品與配套服務(wù)的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。 3、時(shí)機(jī)合適再做生意。
有一些人將創(chuàng)意的產(chǎn)生歸為機(jī)會(huì)的垂青，也就是運(yùn)氣，研究創(chuàng)意的專家認(rèn)為沒有平時(shí)的積累，是不可能產(chǎn)生創(chuàng)意的。這也就歸為創(chuàng)業(yè)者平時(shí)的感受與觀察。
例如：當(dāng)舊金山形成淘金熱時(shí)，無數(shù)人滿懷希望奔向金山，而有人卻看到“供應(yīng)堅(jiān)固耐用的帆布牛仔褲”的商機(jī)。 所以一種創(chuàng)業(yè)行為無外乎是以下三種形式： A：新市場(chǎng)：用原來的產(chǎn)品或服務(wù)滿足新的市場(chǎng)需求 B：新技術(shù)：創(chuàng)造人們需要的新產(chǎn)品/新服務(wù) C：新利益：使產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量更好，功能更多，成本/價(jià)格更低 做什么生意好？其實(shí)，做熟悉的行業(yè)；考量自己的資金狀況整合自己的社會(huì)資源；重視信息收集和利用；持之以恒，深耕細(xì)作；勤于學(xué)習(xí)，善于合作是比較重要的。
4.有誰知道家居生活四大安全隱患嗎
家居生活四大安全隱患： 隱患1 危險(xiǎn)懸掛物脫落傷人 2008年的汶川地震給國(guó)人帶來的心理震撼還記憶猶新，近兩年廣東地區(qū)也頻發(fā)小地震，這也給家居安全敲響警鐘。
除開自然災(zāi)害，在通常的家居生活中，裝修效果圖，許多人都有被室內(nèi)家具或家居物品傷害的經(jīng)歷，因此，家具或物品如何擺放，避免在突發(fā)事件時(shí)受到傷害，這個(gè)問題不容小覷。 時(shí)下，晶瑩璀璨的水晶燈成為時(shí)尚家居必不可少的裝飾，水晶燈就是家居中常見的危險(xiǎn)懸掛物。
水晶燈柱狀、釘狀、球狀配件多，如果整體砸落或局部脫落都危害不小。專家指出，地震發(fā)生時(shí)，高層住宅會(huì)產(chǎn)生“鞭端效應(yīng)”，也就是說底層輕輕動(dòng)一下，頂層就會(huì)產(chǎn)生很明顯的震動(dòng)。
提醒：室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)師指出，要規(guī)避和減弱地震等自然災(zāi)害帶來的危害，要在裝修時(shí)盡量減少吊頂和懸掛物，以及柜子等收納家具要確保固定。 星藝裝飾設(shè)計(jì)總監(jiān)袁宵也告訴記者，水晶吊燈的安裝要嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)施工，先在頂部開小孔，預(yù)埋木釘，然后頂面預(yù)埋吊鉤或者膨脹螺栓，再用吊鏈懸掛，這樣才能確保使用安全。
除此之外，作為家居另一個(gè)重要的懸掛物，吊頂安全也十分重要。業(yè)主做大面積造型吊頂時(shí)，要嚴(yán)格執(zhí)行施工規(guī)范。
大面積吊頂必須采用輕鋼龍骨，用木龍骨時(shí)必須做防腐防火處理，吊點(diǎn)間距要小于1。2m，當(dāng)?shù)鯒U與其他設(shè)備相遇時(shí)要增設(shè)吊桿，固定板材的次龍骨間距不得大于600mm。
用釘固法安裝時(shí)，螺釘與板邊距離不得小于15mm，螺釘間距宜為150~170mm。 隱患2 家具擺放不當(dāng)傷及老弱 除了水晶燈、櫥柜等必須固定的家具外，床、沙發(fā)、茶幾、電視柜這些可以挪動(dòng)的家具搬進(jìn)家之后，又應(yīng)該如何擺放才能兼顧安全呢？設(shè)計(jì)師指出，家具擺放不僅要考慮家居設(shè)計(jì)的美感和搭配組合，更要考慮到是否影響到日常的家居生活。
提醒：榀格裝飾設(shè)計(jì)總監(jiān)周文勝指出，家具擺放要注意幾個(gè)問題：一是床的擺放要遠(yuǎn)離高大家具，重物、儲(chǔ)物柜不要零散擱置在高處，以防不慎跌落傷害家人；二是玻璃家具、金屬家具、實(shí)木家具等棱角分明、質(zhì)地堅(jiān)硬，擺放時(shí)一定要與過道之間預(yù)留足夠的空間，以防小孩老人不小心滑倒撞傷。 在家具的使用過程中，要避免堅(jiān)硬物或尖銳物碰撞家具，不要敲打玻璃或金屬配件表面；在堅(jiān)硬家具的棱角處可以加裝塑料防撞墊，以免家人磕碰受傷；定期對(duì)家具連接件進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)松動(dòng)應(yīng)及時(shí)加固；如自己拆裝、組裝造成產(chǎn)品錯(cuò)位、故障或損壞時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知專賣店協(xié)助處理。
隱患3 玻璃家具爆裂飛濺傷人 隨著現(xiàn)代簡(jiǎn)約風(fēng)格的流行，簡(jiǎn)約通透又相對(duì)實(shí)惠的玻璃家具成為80后年輕人喜愛的家具產(chǎn)品。殊不知，相較于木家具，玻璃家具可謂是一把雙刃劍，雖然環(huán)保，但由于材質(zhì)的特殊性，質(zhì)量不過關(guān)的玻璃家具容易發(fā)生開裂、爆裂、飛濺等意外。
如果一味地追求造型而忽視玻璃家具的安全性能的話，后果不堪設(shè)想。 據(jù)了解，玻璃家具在使用過程中會(huì)出現(xiàn)鋼化玻璃自爆，碎片傷人；玻璃原材料不過關(guān)而導(dǎo)致家具承載性能差，引起坍塌事故；玻璃邊緣未打磨光滑而割傷消費(fèi)者等各種安全事故。
提醒：佛山斯帝羅蘭家具營(yíng)銷總監(jiān)董新軍表示，如果有條件，一定要選擇鋼化玻璃材質(zhì)的玻璃家具，這樣可以避免碎后傷人；使用玻璃餐桌或玻璃茶幾用餐時(shí)盡量使用餐墊、杯墊；萬無一失的是，可以在玻璃家具買來后在玻璃表面貼一層防爆膜，它最大的作用就是在玻璃破碎后，能防止碎片飛濺傷人。 隱患4 地磚潮濕滑倒家人 說到瓷磚安全，除了行業(yè)認(rèn)定為杞人憂天的輻射問題外，吸水率可是不容忽視的關(guān)乎人身安全的重要話題。
家居環(huán)境大量使用了拋光磚，在“回南天”或者拖地清潔后容易吸水潮濕，從而引發(fā)老人小孩滑倒摔傷。 。
5.首頁 > 生活家居 > 生活常識(shí) 消防安全知識(shí)有哪些
知識(shí)一：滅火器材使用方法 使用時(shí)將筒體顛倒過來，一只手緊握提環(huán)，另一只手扶住筒體的底圈，將射流對(duì)準(zhǔn)燃燒物。在撲救可燃液體火災(zāi)時(shí)，如已呈流淌狀燃燒，則將泡沫由遠(yuǎn)而近噴射，使泡沫完全覆蓋在燃燒液面上；如在容器內(nèi)燃燒，應(yīng)將泡沫射向容器的內(nèi)壁，使泡沫沿著內(nèi)壁流淌，逐步覆蓋著火液面。切忌直接對(duì)準(zhǔn)液面噴射，以免由于射流的沖擊，反而將燃燒的液體沖散或沖出容器，擴(kuò)大燃燒范圍。在撲救固體物質(zhì)火災(zāi)時(shí)，應(yīng)將射流對(duì)準(zhǔn)燃燒最猛烈處。使用時(shí)，滅火器應(yīng)始終保持倒置狀態(tài)，否則會(huì)中斷噴射。
知識(shí)二：怎樣逃生自救 要保護(hù)呼吸系統(tǒng)。在逃生時(shí)用水蘸濕毛巾、衣服、布類等物品，用其掩住口鼻，以避免煙霧熏人導(dǎo)致昏迷或者中毒和被熱空氣灼傷呼吸系統(tǒng)軟組織窒息致死的危險(xiǎn)。如果煙霧較濃，膝、肘著地，匍匍前進(jìn)。要從通道疏散。如疏散樓梯、消防電梯、室外疏散樓梯等。也可考慮利用窗戶、陽臺(tái)、屋頂、避雷線、落水管等脫險(xiǎn)。要利用繩索滑行。用結(jié)實(shí)的繩子或?qū)⒋昂?、床單被褥等撕成條，擰成繩，用水沾濕后將其拴在牢固的管道、窗框、床架上，被困人員逐個(gè)順繩索滑到下一樓層或地面。
知識(shí)三：幾種常見火災(zāi)的撲救方法 家具、被褥等起火：一般用水滅火。用身邊可盛水的物品如臉盆等向火焰上潑水，也可把水管接到水龍頭上噴水滅火；同時(shí)把燃燒點(diǎn)附近的可燃物潑濕降溫。但油類、電器著火不能用水滅火。電器起火：家用電器或線路著火，要先切斷電源，再用干粉或氣體滅火器滅火，不可直接潑水滅火，以防觸電或電器爆炸傷人。油鍋起火：油鍋起火時(shí)應(yīng)迅速關(guān)閉爐灶燃?xì)忾y門，直接蓋上鍋蓋或用濕抹布覆蓋，還可向鍋內(nèi)放人切好的蔬菜冷卻滅火，將鍋平穩(wěn)端離爐火，冷卻后才能打開鍋蓋，切勿向油鍋倒水滅火。
6.家私廠的安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)責(zé)任體系有哪些
一看你就是行外人士，說話含糊不清。安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)是指安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組、安委會(huì)或?qū)ｉT的安全生產(chǎn)管理部。安全生產(chǎn)責(zé)任體系一般指各級(jí)人員、部門的安全生產(chǎn)責(zé)任制。不要混為一談。安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)安全生產(chǎn)職責(zé)一般為：
1、貫徹與落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作方針、政策及指示，全面負(fù)責(zé)企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作。
2、督促各部門建立安全規(guī)章制度，研究制訂安全生產(chǎn)技術(shù)措施和勞動(dòng)保護(hù)計(jì)劃。
3、積極開展安全生產(chǎn)、安全管理、安全崗位職責(zé)及有關(guān)安全知識(shí)教育工作，提高員工安全意識(shí)及自我防范的能力。
4、執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的安全工作方針，落實(shí)安全具體措施，及時(shí)消除安全隱患，實(shí)施安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)督，以防各類安全事故的發(fā)生。
5、審查一切工程的設(shè)計(jì)文件和工程驗(yàn)收及運(yùn)轉(zhuǎn)工作，確保安全措施到位。
6、監(jiān)督落實(shí)安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)，并及時(shí)足額投入。
7、做好傷亡事故的調(diào)查和處理，提出防止事故的措施，并督促實(shí)施。
7.關(guān)于家具方面的銷售,和知識(shí)
家具銷售人員最基本的常識(shí) 現(xiàn)代企業(yè)的銷售人員是開拓市場(chǎng)的先鋒力量，是企業(yè)形象的重要代表，必須具備 良好的素質(zhì)。
家具銷售人員應(yīng)具備的素質(zhì)概括起來包括以下四個(gè)方面：1 、精神 一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員必須具備強(qiáng)烈的敬業(yè)精神，熱愛本職工作、精力充沛、勇于開拓。2 、知識(shí) 這方面的條件決定了銷售人員的銷售能力，是做好銷售工作的基礎(chǔ)。
包括以 下幾個(gè)方面：1 ）商品知識(shí) 要熟悉商場(chǎng)所有商品的生產(chǎn)工藝、質(zhì)量特點(diǎn)（包括面料、材 料、油漆等）功能（適合在何種環(huán)境和條件下使用）、規(guī)格型號(hào)（包括面料和產(chǎn) 品等）、生產(chǎn)周期、付貨時(shí)間、庫(kù)存情況：了解商品的使用方法、保養(yǎng)及維修知 識(shí)；了解本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)情況；2 ） 企業(yè)知識(shí) 要掌握本公司的歷史背景、經(jīng)營(yíng)理念、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、品種系列、技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。了解公司的銷售情況 及在各地區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)。
3 ）用戶知識(shí) 了解家具購(gòu)買者（包括潛在客戶）的消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及對(duì)其家居環(huán)境布置的基本要求。4 ）市場(chǎng)知識(shí) 了解家具市場(chǎng)的環(huán)境變化、顧客購(gòu)買力情況，根據(jù)銷售過程 中所搜集的信息及顧客反饋信息進(jìn)行市場(chǎng)分析。
5 ）專業(yè)知識(shí) 了解與家具有關(guān)的工藝技術(shù)知識(shí)；懂得家居文化、家具流行 趨勢(shì)，以根據(jù)與顧客交流中獲得的信息了解其文化修養(yǎng)和審美情趣，有針對(duì)性介 紹商品。6 ）服務(wù)知識(shí) 了解接待的基本禮節(jié)（注意國(guó)外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗 教等社會(huì)知識(shí)）細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理單據(jù)；有效運(yùn)用身體語言（包括姿態(tài)、語言、動(dòng)作等）傳遞信息是獲得信任的有效方式。
3 、修養(yǎng) 由于銷售人員直接與顧客接觸，只有首先贏得顧客的信任，才能成功地開展 工作，所以銷售人員必須具備良好的修養(yǎng)：儀表大方、衣著得體、舉止端莊、態(tài) 度謙恭、談吐有理、不卑不亢、使顧客樂于與之交流。4 、技巧 銷售人員要根據(jù)本商場(chǎng)家具的特點(diǎn)，熟練運(yùn)用各種技巧。
要熟知顧客的購(gòu)買 動(dòng)機(jī)，善于掌握展示與介紹產(chǎn)品的時(shí)機(jī)以接近和說服顧客，創(chuàng)造成交機(jī)會(huì)，甚至 與客戶成為朋友，促進(jìn)潛在客戶的形成。銷售人員對(duì)銷售手段的運(yùn)用和技巧的把握，是提高成交率、樹立公司良好形 象的關(guān)鍵。
銷售技巧包括以下幾個(gè)方面：1 、引發(fā)興趣 向預(yù)計(jì)購(gòu)買者說明本商場(chǎng)商品能夠滿足他們的需要以及滿足的程度使喚起 注意。引發(fā)興趣的主要方法；對(duì)商場(chǎng)的貨品經(jīng)常性地作一些調(diào)整并不斷的補(bǔ)充的 貨品，使顧客每次進(jìn)店都有鮮感；營(yíng)造穎、有品味的小環(huán)境吸引顧客；當(dāng)?shù)陜?nèi)顧 客較多時(shí)，選擇其中的一位作為重點(diǎn)工作對(duì)象，并對(duì)其提問進(jìn)行耐心、細(xì)致地解 說，以引發(fā)店內(nèi)其他客戶的興趣。
2 、獲取信任2014年中考沖刺綜合復(fù)習(xí)指導(dǎo) 北京地區(qū)試題 廣東地區(qū)試題 江蘇地區(qū)試題 對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和信任可進(jìn)一步導(dǎo)致購(gòu)買者作出購(gòu)買的決策，銷售人員為限得 顧客的信任，應(yīng)從以下幾方面入手：1 ）尊重顧客；把握其消費(fèi)心理，運(yùn)用良好的服務(wù)知識(shí)和專業(yè)使顧客在盡短 的時(shí)間內(nèi)獲得作為消費(fèi)者的心理滿足。2 ）如實(shí)提供顧客所需了解的相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)。
3 ）在與顧客交流時(shí)，有效運(yùn)用身體語言（如眼神、表情等）傳遞你的誠(chéng)意。4 ）介紹商品時(shí)，以攻擊其他同類產(chǎn)品的方式獲取顧客對(duì)我們商品的信任，其結(jié) 果只會(huì)適得其反，甚至使顧客產(chǎn)生反感的情緒。
5 ）談問題時(shí)，盡量站在其他人的角度設(shè)身處地考慮具有很強(qiáng)的說服力。3 、了解顧客 銷售人員在與顧客交談時(shí)，可以其購(gòu)買動(dòng)機(jī)、房屋居住面積、家庭裝修風(fēng)格、個(gè) 人顏色喜好、大概經(jīng)濟(jì)情況等方面著手了解客人的選擇意向，從而有針對(duì)性的介 紹商品。
4 、抓住時(shí)機(jī) 根據(jù)顧客不同的來意，采取不同的接待方式，對(duì)于目的性極強(qiáng)的顧客，接待 要主動(dòng)、迅速，利用對(duì)方的提問，不失時(shí)機(jī)地動(dòng)手認(rèn)真演示商品；對(duì)于躊躇不定、正在“貨比三家”的顧客，銷售人員要耐心地為他們講解本商品的特點(diǎn)，不要急 于求成，容顧客比較、考慮再作決定；對(duì)于已成為商品購(gòu)買者的顧客，要繼續(xù)與 客人保持交往，可以重點(diǎn)介紹公司的服務(wù)和其他配套商品，以不致其產(chǎn)生被冷落 的感覺。5 、引導(dǎo)消費(fèi) 在顧客已對(duì)其較喜歡的產(chǎn)品有所了解，但尚在考慮時(shí)，銷售人員可根據(jù)了解 的家居裝飾知識(shí)幫助客人進(jìn)行選擇，告知此商品可以達(dá)到怎樣的效果，還可以無 意的談起此類商品的消費(fèi)群體的層次都比較高，以有效促成最終的成交。
引導(dǎo)消 費(fèi)最重要的一點(diǎn)是銷售人員以較深的專業(yè)知識(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行介紹，給顧客消費(fèi)提供 專業(yè)水平的建議。6 、處理意見 在銷售工作中，經(jīng)常會(huì)聽到顧客的意見，一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員是不應(yīng)被顧客 的不同意見所干擾的，銷售人員首先要盡力為購(gòu)買者提供他們中意的商品，避免 反對(duì)意見的出現(xiàn)或反對(duì)意見降低至最小程度，對(duì)于已出現(xiàn)的反對(duì)意見，銷售人員 應(yīng)耐心地傾聽，如顧客所提出的意見不正確，應(yīng)有禮貌的解釋；反之，應(yīng)有誠(chéng)懇 的態(tài)度表示感謝。
7 、抓好售后 售后服務(wù)是一個(gè)比售貨還重要環(huán)節(jié)，是企業(yè)與顧客處理好買家關(guān)系的很重要 一環(huán)，他能建立消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信任感，不但可以加強(qiáng)商家與已購(gòu)買物品的顧客 間的聯(lián)系，促使他們成為“回頭客”，同時(shí)老顧客也能影響到顧客，開拓更廣市 場(chǎng)，抓好售后服務(wù)可從以下。
8.對(duì)于家具來說有哪些基本的家居知識(shí)
門，是家與社會(huì)的區(qū)隔，也是家的顏面。
房屋建筑在地面之上，氣從門口進(jìn)入，就好像是一個(gè)人的嘴巴、鼻子一樣，是飲食呼吸之處，其重要性可想而知，因此門戶的方向，就是進(jìn)氣的方向，方向是吉是兇是衰是旺？至於自家大門、房門的設(shè)計(jì)，門的大小應(yīng)適當(dāng)，太大或太小都不理想，屋大門小謂之閉氣主病，屋小門大謂之泄氣，退財(cái)，就是不論其是否生病、退財(cái)，居住起來也覺得不舒適要配置適當(dāng)，才是吉宅。 窗，我們常說 ： 【眼睛是心靈之窗】，失去了眼睛等於失去了一切希望，而屋子的窗戶就如同人類的眼睛一般，在家中扮演著不可或缺的角色。
空氣與陽光是人類賴以維生的要素，若長(zhǎng)期呼吸不新鮮的空氣或處?kù)豆饩€不足的環(huán)境中，則容易生病或精神不濟(jì)，所以屋子一定要裝設(shè)窗子，而窗戶的設(shè)計(jì)并非越大越好，必需以屋內(nèi)空氣的對(duì)流為重點(diǎn)，也就是以說窗戶要對(duì)開，例如：南與北相對(duì)或東與西相對(duì)的位置各開一個(gè)窗戶，如此屋內(nèi)空氣才會(huì)流通，居住者也才能健康無礙。 門與窗的關(guān)系就好像父母與子女的關(guān)系，門【有如父母的口】必須比窗【有如的子女的口】給人較深的印象，否則子女將會(huì)有反叛性。
窗戶的數(shù)量與門的數(shù)量之比，意會(huì)影響家庭的和諧。當(dāng)一個(gè)窗戶已夠用時(shí)，叁個(gè)或叁個(gè)以上窗戶會(huì)使家庭不和睦-多嘴多舌。
窗戶過多，意即子女之間互相批評(píng)與爭(zhēng)吵，甚至與父母爭(zhēng)吵。 如果窗子太大，也會(huì)發(fā)生家庭不安，因?yàn)樽优宦牳改傅脑挕?/p>
如大的窗戶分成細(xì)格或裝以單塊玻璃則為吉利。 。
