1:制定完善,各級(jí)管理人員的崗位職責(zé),明確職責(zé)范圍,強(qiáng)化安全保衛(wèi)工作制度的落實(shí)。安全保衛(wèi)工作,領(lǐng)導(dǎo)常態(tài)化管理,是各級(jí)分支,主要領(lǐng)導(dǎo)和分管安全保衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo),都要做好本職工作。
2:落實(shí)安防責(zé)任制,構(gòu)建安全防范網(wǎng)絡(luò)體系。落實(shí)安全防范責(zé)任制是基層行、特別是一線網(wǎng)點(diǎn)的安全防范的中心工作。
3:實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,全面掌握網(wǎng)點(diǎn)安防工作情況。根據(jù)上級(jí)行制定的標(biāo)準(zhǔn),逐步將營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的人防、物防、技防和安全管理標(biāo)準(zhǔn)化。
4:實(shí)安全檢查制度,提高安全檢查效能。要根據(jù)安全保衛(wèi)工作安排,結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)工作實(shí)際,統(tǒng)一安全檢查工作內(nèi)容,規(guī)范安全檢查登記,建立安全管理檢查記錄,由安全檢查人員根據(jù)對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全檢查考核內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行檢查記錄,查看營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作管理制度的執(zhí)行落實(shí)情況。
5:落實(shí)周檢查、月評(píng)比,季通報(bào)制度,將營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的安全管理納入經(jīng)營(yíng)管理范疇,促使網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人由被動(dòng)管理變?yōu)橹鲃?dòng)管理,增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的安全責(zé)任意識(shí)。
擴(kuò)展資料:
1:網(wǎng)點(diǎn)要經(jīng)常性組織員工開(kāi)展警示教育活動(dòng),充分運(yùn)用銀行活生生的案例,以案說(shuō)法、以法講理、以理教人,使大家看得見(jiàn)、說(shuō)得清、學(xué)得真。一方面,要教育員工在世界觀、人生觀、價(jià)值觀上樹(shù)立正確的思想信念,提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì)。
2:另一方面,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要對(duì)各類案件通報(bào)加以重視,召集全員進(jìn)行學(xué)習(xí)分析,以血的事實(shí)警示大家,使員工清醒地認(rèn)識(shí)到麻痹大意、有章不循不僅給國(guó)家、集體造成損失,甚至危及自己的生命。通過(guò)教育增強(qiáng)員工的超前防范意識(shí),提高員工認(rèn)真履行崗位職責(zé)、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度自覺(jué)性,有效防范和遏制案件的發(fā)生。
1、介紹銀行的經(jīng)營(yíng)歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景,激勵(lì)員工積極工作,為銀行的繁榮作貢獻(xiàn);2、介紹公司的規(guī)章制度和崗位職責(zé),使員工們?cè)诠ぷ髦凶杂X(jué)地遵守公司的規(guī)章,一切工作按公司制定出來(lái)的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、程序、制度辦理。
包括:工資、獎(jiǎng)金、津貼、保險(xiǎn)、休假、醫(yī)療、晉升與調(diào)動(dòng)、交通、事故、申訴等人事規(guī)定;福利方案、工作描述、職務(wù)說(shuō)明、勞動(dòng)條件、作業(yè)規(guī)范、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、工作考評(píng)機(jī)制、勞動(dòng)秩序等工作要求。 3、介紹銀行內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、權(quán)力系統(tǒng),各部門(mén)之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程,有關(guān)部門(mén)的處理反饋機(jī)制。
使新員工明確在銀行中進(jìn)行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個(gè)部門(mén)的職能,以便在今后工作中能準(zhǔn)確地與各個(gè)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系,并隨時(shí)能夠就工作中的問(wèn)題提出建議或申訴;4、銀行的文化、價(jià)值觀和目標(biāo)的傳達(dá)。 讓新員工知道銀行反對(duì)什么、鼓勵(lì)什么、追求什么; 1、業(yè)務(wù)培訓(xùn),使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息,從而迅速勝任工作;2、介紹銀行的經(jīng)營(yíng)范圍、主要產(chǎn)品、市場(chǎng)定位、目標(biāo)顧客、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等等,增強(qiáng)新員工的市場(chǎng)意識(shí);3、介紹銀行的安全措施,讓員工了解安全工作包括哪些內(nèi)容,如何做好安全工作,如何發(fā)現(xiàn)和處理安全工作中發(fā)生的一般問(wèn)題,提高他們的安全意識(shí); 如果說(shuō)招聘是對(duì)新員工管理的開(kāi)始,那么銀行新員工培訓(xùn)是銀行對(duì)新員工管理的繼續(xù)。
這種管理的重要性在于通過(guò)將銀行的發(fā)展歷史、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)及銀行文化和管理制度介紹給新員工時(shí),對(duì)員工進(jìn)入工作崗位有很大的激勵(lì)作用,新員工明確了銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度后,員工可以實(shí)現(xiàn)自我管理,節(jié)約管理成本。通過(guò)崗位要求的培訓(xùn),新員工能夠很快勝任崗位,提高工作效率,取得較好的工作業(yè)績(jī),起到事半功倍的效果。
通過(guò)銀行新員工培訓(xùn)管理者對(duì)新員工更加熟悉,為今后的管理打下了基礎(chǔ)。 銀行新員工培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)是對(duì)銀行進(jìn)一步了解和熟悉的過(guò)程,通過(guò)對(duì)銀行的進(jìn)一步熟悉和了解,一方面可以緩解新員工對(duì)新環(huán)境的陌生感和由此產(chǎn)生的心理壓力,另一方面可以降低新員工對(duì)銀行不切合實(shí)際的想法,正確看待銀行的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求和待遇,順利通過(guò)磨合期,在銀行長(zhǎng)期工作下去。
銀行新員工培訓(xùn)是新員工職業(yè)生涯的新起點(diǎn),銀行新員工培訓(xùn)意味著新員工必須放棄原有的與現(xiàn)在的銀行格格不入的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和行為方式,適應(yīng)新組織的行為目標(biāo)和工作方式。銀行培訓(xùn)網(wǎng)多年研究總結(jié)發(fā)現(xiàn),很多銀行在針對(duì)銀行新員工培訓(xùn)方面做的并不成功,究其原因,是銀行陷入了一個(gè)誤區(qū)。
這個(gè)誤區(qū)就是銀行僅僅把銀行新員工培訓(xùn)當(dāng)作一種例行行為,正是很多銀行有這種想法才導(dǎo)致新員工無(wú)法快速融入銀行,甚至使新員工在入職后仍然不能勝任本職工作。那么銀行究竟忽視了哪些問(wèn)題呢?。
原發(fā)布者:文庫(kù)豆全
安全培訓(xùn)心得體會(huì) 通過(guò)這兩天的安全知識(shí)學(xué)習(xí),讓我更深的了解了安全生產(chǎn)的重要性。也親眼目睹了一起重大的安全事故,我想,那將是我永遠(yuǎn)抹不去的記憶。。。。。也就是因?yàn)檫@起安全事故,讓我明白了在日常工作中要增強(qiáng)自己的防范意識(shí),提高預(yù)防事故的能力,提高自己的執(zhí)行力。 這次安全事故的發(fā)生對(duì)我來(lái)說(shuō)是痛心的教訓(xùn),一起安全事故的發(fā)生對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),損失是慘重的,對(duì)于一個(gè)家庭來(lái)說(shuō)損失更是無(wú)法估量的,說(shuō)心里話我很歉疚,尤其是對(duì)兩位傷者,雖然,我阻止了他們的不安全行為,但事故還是發(fā)生了,這說(shuō)明了我的執(zhí)行力不夠,在今后的工作中我會(huì)提高自己的能力,吸取這起安全事故的教訓(xùn),對(duì)安全生產(chǎn)中可能出現(xiàn)的安全隱患認(rèn)真的重視起來(lái),杜絕安全事故的發(fā)生,確保自身安全的同時(shí)也要確保身邊同事、公司財(cái)產(chǎn)的安全,今后我會(huì)重視~!重視~!再重視~! 在工作中,我們會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題。但是,我們?cè)谔幚韱?wèn)題時(shí),首先,要把安全放在第一位,不要有麻痹大意心理。安全工作作為重中之重,我們應(yīng)該牢記先鋒的目標(biāo)“從零開(kāi)始,從零發(fā)展,以足夠的信心去迎接它,去戰(zhàn)勝它,并且積極參加廠里的安全教育培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高自身的安全意識(shí),讓安全生產(chǎn)成為我們的一個(gè)習(xí)慣,讓我們的行為變得更安全。 記得鞠工在這次安全培訓(xùn)中講到,要將“要我安全”概念轉(zhuǎn)變成為“我要安全”。我覺(jué)得,只要密切聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持從人的安全心理出發(fā),牢牢抓住人的安全心理傾向,抓住不同時(shí)期人的安全心
支付由你,安全有我——網(wǎng)絡(luò)支付安全知識(shí)指南發(fā)布日期:2013-03-20 第一部分:網(wǎng)絡(luò)支付——網(wǎng)絡(luò)世界的資金快遞員網(wǎng)絡(luò)支付對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)并不陌生。
您也許通過(guò)某家商業(yè)銀行的網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬、支付交易保證金,或是通過(guò)一些專業(yè)的網(wǎng)上支付服務(wù)商進(jìn)行過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物在線支付。所有這些通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的支付方式都是網(wǎng)絡(luò)支付。
一、什么是網(wǎng)絡(luò)支付?傳統(tǒng)上,我們進(jìn)行支付,最普遍的是現(xiàn)金支付,一手交錢(qián)一手交貨,或者我們?nèi)ャy行柜臺(tái)進(jìn)行支付,比如匯款,繳納水電煤氣費(fèi)等,還有一種我們也比較熟悉,我們?cè)谏虉?chǎng),通過(guò)銀行卡刷卡來(lái)購(gòu)物。網(wǎng)絡(luò)支付是一種新興的支付工具,伴隨著電子商務(wù)的發(fā)展而發(fā)展起來(lái)。
比如我們要進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物,由于買(mǎi)賣(mài)雙方不見(jiàn)面,貨物也通過(guò)快遞的形式送達(dá),那怎么付錢(qián)呢,網(wǎng)絡(luò)支付由此應(yīng)運(yùn)而生。通俗地講,網(wǎng)絡(luò)支付是指用戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行的在線資金支付行為。
從目前來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)支付已經(jīng)非常普遍了,我們很多購(gòu)物網(wǎng)站都能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)支付。您可以通過(guò)手機(jī)、電腦,隨時(shí)隨地享受到各種網(wǎng)上支付服務(wù),進(jìn)行一站式購(gòu)物,非常便捷。
可以說(shuō),網(wǎng)絡(luò)支付大大促進(jìn)了電子商務(wù),特別是網(wǎng)購(gòu)的發(fā)展,甚至改變?nèi)藗兊纳罘绞?。二、網(wǎng)絡(luò)支付有哪些種類?網(wǎng)絡(luò)支付種類非常豐富,可選擇的余地也非常大。
通常來(lái)講,我們接觸最多的一個(gè)就是網(wǎng)上銀行,相當(dāng)于銀行把支付業(yè)務(wù)搬到了網(wǎng)上。一般來(lái)說(shuō),你在銀行網(wǎng)點(diǎn)能辦的支付業(yè)務(wù),現(xiàn)在通過(guò)網(wǎng)上銀行都能辦理,而且還更加便宜,不用出家門(mén),就能把事都辦了。
為了便于理解,手機(jī)銀行也屬于網(wǎng)上銀行,不過(guò)把銀行搬到手機(jī)中,不需要依靠電腦了,拿著手機(jī),隨時(shí)隨地都可以進(jìn)行支付。另一個(gè)大家也比較熟悉的就是通過(guò)支付機(jī)構(gòu)的支付,現(xiàn)在從事網(wǎng)絡(luò)支付機(jī)構(gòu)的很多,它們或者與銀行合作,通過(guò)網(wǎng)關(guān)跳轉(zhuǎn)至網(wǎng)銀,或者通過(guò)與銀行卡賬戶綁定等方式進(jìn)行支付,比如,快捷支付。
還有一種是在支付機(jī)構(gòu)注冊(cè)虛擬賬戶,通過(guò)向虛擬賬戶充值,進(jìn)行相關(guān)支付業(yè)務(wù)。三、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)支付您可以辦理哪些業(yè)務(wù)?首先,在網(wǎng)上消費(fèi),絕大部分都能使用網(wǎng)絡(luò)支付,比如你可以在網(wǎng)上購(gòu)物、既可以購(gòu)買(mǎi)實(shí)物產(chǎn)品,也能購(gòu)買(mǎi)游戲點(diǎn)卡,軟件以及歌曲等虛擬產(chǎn)品。
還可以繳納煤氣水電通訊費(fèi),不用專門(mén)跑一趟,一次操作就可以輕松繳費(fèi)。而且隨著網(wǎng)絡(luò)支付的日漸發(fā)展,現(xiàn)在通過(guò)網(wǎng)絡(luò)支付,能夠?qū)崿F(xiàn)在網(wǎng)上買(mǎi)賣(mài)基金、保險(xiǎn)等金融產(chǎn)品,進(jìn)行投資理財(cái)。
此外,我們還能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)支付進(jìn)行信用卡還款。足不出戶,您就可以實(shí)現(xiàn)輕松生活。
四、網(wǎng)絡(luò)支付的有哪些魅力?網(wǎng)絡(luò)支付的發(fā)展,使我們的支付變得更加快捷、便利而且便宜。使我們的網(wǎng)民能夠充分享受網(wǎng)絡(luò)生活帶來(lái)的快樂(lè)和驚喜。
省時(shí)省力:足不出戶就可以辦理多項(xiàng)支付業(yè)務(wù),讓生活變得更加精彩。隨時(shí)隨地:不用受銀行營(yíng)業(yè)時(shí)間和網(wǎng)點(diǎn)的限制,隨心享受便捷高效服務(wù)。
綠色低碳:無(wú)紙化和非面對(duì)面能有效降低能源消耗,既環(huán)保又經(jīng)濟(jì)。五、我國(guó)網(wǎng)絡(luò)支付發(fā)展得怎么樣?我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)支付發(fā)展非常快,一方面,我們的網(wǎng)民多,截至2011年底,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模突破5億,達(dá)到5.13億,國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)支付用戶規(guī)模達(dá)到1.67億人,占總體互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模的比例達(dá)到32.6%。
另一方面,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展非常快,網(wǎng)絡(luò)支付需求十分龐大?;ヂ?lián)網(wǎng)支付在電子商務(wù)中的滲透率不斷提高。
2011年,互聯(lián)網(wǎng)支付交易金額占電子商務(wù)交易總額的29%,2011年,國(guó)內(nèi)銀行網(wǎng)上支付交易筆數(shù)151億筆,交易規(guī)模為695萬(wàn)億元。支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,2012年上半年,全國(guó)支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)總量53.4億筆,金額2.69萬(wàn)億元。
第二部分:網(wǎng)絡(luò)支付安全——安全隨行,支付隨心支付沒(méi)有安全,就像生活中沒(méi)有警察,世界就會(huì)亂套。保障網(wǎng)絡(luò)支付的安全,就是保障消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)支付的信心。
在現(xiàn)實(shí)世界中,網(wǎng)絡(luò)支付受歡迎程度并不一致。一方面,很多人感受到互聯(lián)網(wǎng)的快捷和方便,覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)支付可以明顯減少到銀行的往來(lái)奔波之苦,免除排隊(duì)的煩勞,從而對(duì)這種支付方式情有獨(dú)鐘;另一方面,一部分人卻對(duì)網(wǎng)絡(luò)支付退避三舍,不敢輕易嘗試。
經(jīng)調(diào)查分析,不同人群對(duì)待網(wǎng)絡(luò)支付的不同態(tài)度在很大程度上是由于他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)支付的安全性擔(dān)心程度不同所致。對(duì)于后一群體,他們覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)支付需要更好的安全保障。
網(wǎng)絡(luò)支付安全是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要銀行、支付機(jī)構(gòu)、安全廠商、商戶、網(wǎng)絡(luò)管理部門(mén)以及消費(fèi)者共同努力。但從目前網(wǎng)絡(luò)支付的發(fā)展水平和出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)支付案例來(lái)看,現(xiàn)行的網(wǎng)絡(luò)支付安全技術(shù)和手段已經(jīng)比較成熟,絕大部分網(wǎng)絡(luò)支付安全事件更多的是由于用戶缺乏必要的安全防范意識(shí)和技能所致。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的《2012年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)支付安全狀況報(bào)告》顯示,有高達(dá)近八成的用戶認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)支付是安全的,然而知道如何保障支付安全的人占全部消費(fèi)者人群不足半數(shù),而您是否在這半數(shù)里面。多知道一些網(wǎng)絡(luò)支付安全知識(shí)對(duì)于防范支付風(fēng)險(xiǎn)非常有必要。
一、我們面臨的網(wǎng)絡(luò)支付風(fēng)險(xiǎn)主要有哪些?網(wǎng)絡(luò)支付是在網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放環(huán)境中開(kāi)展的。同時(shí)由于它涉及到資金轉(zhuǎn)移,因此,非常容易成為犯罪份子覬覦的對(duì)象。
平時(shí),我們面臨的網(wǎng)絡(luò)支付風(fēng)險(xiǎn)主要有:一是。
真是笨笨咧,呵呵,通知你去培訓(xùn)了,就表示你被錄用了!祝賀你.
我來(lái)說(shuō)下柜員培訓(xùn)內(nèi)容:
一:柜面業(yè)務(wù)法律法規(guī)
二:保密知識(shí)
三:營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)日常安全操作
四:?jiǎn)T工經(jīng)濟(jì)行為禁令,反洗錢(qián)
五:違規(guī)行為處理辦法
六:違規(guī)行為積分管理辦法,員工職業(yè)操守
七:公司類業(yè)務(wù)知識(shí)
八:風(fēng)險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)
九:業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)管理
十:業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)會(huì)計(jì)檔案及稽核管理
十一:人民幣鑒真假,柜面內(nèi)控
十二:結(jié)算賬戶管理辦法
十三:電子銀行業(yè)務(wù)及風(fēng)險(xiǎn)控制,計(jì)算機(jī)知識(shí)
十四:柜面技能(打傳票,點(diǎn)鈔,漢字錄入)
十五:個(gè)人業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介及個(gè)人業(yè)務(wù)主要產(chǎn)品
十六:個(gè)人柜面業(yè)務(wù)知識(shí)
挖,,,,,錄壞我了,十六條,希望對(duì)你有幫助哈!馬上就上崗了,好好工作喲!
郵儲(chǔ)銀行組織所轄網(wǎng)點(diǎn)圍繞ATM自助設(shè)備防護(hù)管理及使用工作,開(kāi)展“金融安全學(xué)習(xí)宣傳周”活動(dòng),面向公眾開(kāi)展金融安全宣傳教育和風(fēng)險(xiǎn)提示活動(dòng)。
1、各網(wǎng)點(diǎn)利用晨夕會(huì)組織學(xué)習(xí)《關(guān)于做好全市ATM自助設(shè)備安全防護(hù)管理工作的風(fēng)險(xiǎn)提示》等文件,切實(shí)做好員工案件防控、風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、依托網(wǎng)點(diǎn)積極開(kāi)展宣傳活動(dòng)。在各網(wǎng)點(diǎn)宣傳欄處張貼“ATM用卡事項(xiàng)要領(lǐng)”提示,同時(shí)網(wǎng)點(diǎn)人員在服務(wù)客戶是溫馨提醒客戶關(guān)注網(wǎng)點(diǎn)宣傳欄提示內(nèi)容,增強(qiáng)客戶金融安全防范意識(shí)。
3、安排人員在網(wǎng)點(diǎn)外設(shè)立宣傳點(diǎn),對(duì)過(guò)往群眾和前來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶廣泛宣傳,營(yíng)造宣傳聲勢(shì),擴(kuò)大宣傳范圍。
通過(guò)本次活動(dòng),提升了銀行網(wǎng)點(diǎn)人員金融安全管理的意識(shí)和能力,增強(qiáng)了社會(huì)公眾對(duì)金融安全知識(shí)的了解,對(duì)營(yíng)造安全、穩(wěn)定、和諧的金融環(huán)境具有積極意義。
原發(fā)布者:北陌離歌
新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容有哪些 新員工培訓(xùn)內(nèi)容,新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容新員工培訓(xùn)內(nèi)容,新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容:企業(yè)對(duì)新進(jìn)人員培訓(xùn)的內(nèi)容主要有:一、介紹企業(yè)的經(jīng)營(yíng)歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景,激勵(lì)員工積極工作,為企業(yè)的繁榮作貢獻(xiàn);二、介紹公司的規(guī)章制度和崗位職責(zé),使員工們?cè)诠ぷ髦凶杂X(jué)地遵守公司的規(guī)章,一切工作按公司制定出來(lái)的。 新員工培訓(xùn)內(nèi)容 企業(yè)對(duì)新進(jìn)人員培訓(xùn)的內(nèi)容主要有: 一、介紹企業(yè)的經(jīng)營(yíng)歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景,激勵(lì)員工積極工作,為企業(yè)的繁榮作貢獻(xiàn); 二、介紹公司的規(guī)章制度和崗位職責(zé),使員工們?cè)诠ぷ髦凶杂X(jué)地遵守公司的規(guī)章,一切工作按公司制定出來(lái)的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、程序、制度辦理。包括:工資、獎(jiǎng)金、津貼、保險(xiǎn)、休假、醫(yī)療、晉升與調(diào)動(dòng)、交通、事故、申訴等人事規(guī)定;福利方案、工作描述、職務(wù)說(shuō)明、勞動(dòng)條件、作業(yè)規(guī)范、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、工作考評(píng)機(jī)制、勞動(dòng)秩序等工作要求。 三、介紹企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、權(quán)力系統(tǒng),各部門(mén)之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程,有關(guān)部門(mén)的處理反饋機(jī)制。使新員工明確在企業(yè)中進(jìn)行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個(gè)部門(mén)的職能,以便在今后工作中能準(zhǔn)確地與各個(gè)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系,并隨時(shí)能夠就工作中的問(wèn)題提出建議或申訴; 四、業(yè)務(wù)培訓(xùn),使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息,從而迅速勝任工作; 五、介紹企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍、主要產(chǎn)品、市場(chǎng)定位、目標(biāo)顧客、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等等,增強(qiáng)新
真是笨笨咧,呵呵,通知你去培訓(xùn)了,就表示你被錄用了!祝賀你.我來(lái)說(shuō)下柜員培訓(xùn)內(nèi)容:一:柜面業(yè)務(wù)法律法規(guī)二:保密知識(shí)三:營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)日常安全操作四:?jiǎn)T工經(jīng)濟(jì)行為禁令,反洗錢(qián)五:違規(guī)行為處理辦法六:違規(guī)行為積分管理辦法,員工職業(yè)操守七:公司類業(yè)務(wù)知識(shí)八:風(fēng)險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)九:業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)管理十:業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)會(huì)計(jì)檔案及稽核管理十一:人民幣鑒真假,柜面內(nèi)控十二:結(jié)算賬戶管理辦法十三:電子銀行業(yè)務(wù)及風(fēng)險(xiǎn)控制,計(jì)算機(jī)知識(shí)十四:柜面技能(打傳票,點(diǎn)鈔,漢字錄入)十五:個(gè)人業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介及個(gè)人業(yè)務(wù)主要產(chǎn)品十六:個(gè)人柜面業(yè)務(wù)知識(shí)挖,,,,,錄壞我了,十六條,希望對(duì)你有幫助哈!馬上就上崗了,好好工作喲。
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