涼山州安全知識平臺()

1.

您好，首先需要您確認(rèn)一下問題現(xiàn)象，是網(wǎng)絡(luò)連接成功，不能彈出登錄界面；還是在登錄界面登錄成功了，無法打開其他網(wǎng)頁。

無法彈出動(dòng)登錄頁面有幾種可能，您可以嘗試操作： 1、瀏覽器問題： 盡量使用IE瀏覽器并關(guān)閉阻止窗口彈出功能。打開瀏覽器，點(diǎn)擊瀏覽器上方工具欄“工具”，選擇“Internet選項(xiàng)”，依次點(diǎn)擊“連接”--“局域網(wǎng)設(shè)置”，“代理服務(wù)器”下的內(nèi)容若打上勾的話，表示設(shè)置了網(wǎng)絡(luò)代理，將兩個(gè)勾都去掉則表示取消網(wǎng)絡(luò)代理。

正常使用WLAN需要將“代理服務(wù)器”處的兩個(gè)勾都去掉，確保瀏覽器未使用代理。 2、IP問題： 建議自動(dòng)獲取IP地址。

檢查IP的方法，依次點(diǎn)擊：開始--控制面板--網(wǎng)絡(luò)和共享中心--無線網(wǎng)絡(luò)連接--詳細(xì)信息--ipv4地址，或者點(diǎn)擊右下角無線網(wǎng)絡(luò)連接圖標(biāo)，選擇CMCC點(diǎn)擊右鍵，選擇狀態(tài)查看ipv4地址。 IP地址范圍： 正常地址段：183。

*。*。

*;117。*。

*。* 錯(cuò)誤地址段：169。

*。*。

*;192。*。

*。*;10。

*。*。

*等 3、其它問題： 使用收藏夾中的認(rèn)證界面（portal界面）。如果將曾經(jīng)彈出的認(rèn)證界面（portal界面）保存至瀏覽器的收藏夾中，下次使用時(shí)從收藏夾打開，會(huì)引起認(rèn)證界面（portal界面）無法正常顯示。